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醫療方面創業項目計劃書(精選10篇)
在現在的社會生活中,大家逐漸認識到創業計劃書的重要性,創業計劃書是創業者在初創企業成立之前用于取得合作支持或風險投資的可行性商業報告。想必許多人都在為如何制定創業計劃書而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的醫療方面創業項目計劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫療方面創業項目計劃書 1
一、創業背景
隨著全球金融危機的逝去,全球經濟一直處于一個急待復蘇的全新階段?v觀此次金融危機,他對醫巧市場的沖擊和影晌是比較小的,因此,醫藥市場的復蘇周期會相對比較短。近觀威海市的醫藥市場和相關醫藥改革政策,傳統的價格戰術會被服務體系逐步取而代之,從而誕生出一種以服務為新理念的醫A精咨企業。這正是我們在咸海市的醫藥市場中開創新的服務體系的機會。
二、項目創意
在此背景下,我們的團隊提議建一家藥品零售店作為我們的創業的最初計劃。該藥店初擬地址選在威海市初村鎮。以農村為開發市場。我們頂目與眾不同之處在于我們要在藥店中根據初村鎮的高發病例(風濕病、心骯血管疾病等),建立特色項目和普通項目相結合的銷售模式,同時貫徹我們獨特的醫藥稍告服務體系。該體系通過建立客戶的VIP個人資料庫,將娜一個客戶的個人信息與家人、用友等的信息收集于資料庫中,用于完曹找們的稍告過程中的醫藥服務與告后服務,這是此次創業計劃的創新和亮點。通過這種人性化、全方位的醫藥服務,建立藥店與顧客之間的'信任橋梁,從而提高顧客對找們藥店的忠誠度,份助百姓對健康醫藥服務的了解,以次獲得市場中絕大部分消費者的青睞,從而獲得更大的醫藥市場份傾占有率。
三、市場分析
我們初期的創業荃地選在醫藥服務體系發展井不完獸的農村型市場一初村。縱觀農村市場雖然整體消費水平過低、對醫藥服務體系的不了解等,似是政府正在大力發展社又衛牛服務。提高新型農村合作醫療的籌資標準和保陣能力,努力緩解看病難、看病貴的間理。同時調查發現也有藥店成立會員卡體系,消費者對此擁有很大的好奇感,但它的服務頂妞低,就促使消費者對一種高質扭服務的揭求。因此,現如今的醫藥銷告體系將會逐步龍出舞合,取而代之的梢告服務的高標準。
農村市場的優勢:
1、遭遇的競爭顯著減少,容易占傾市場主導地位
2、對所有的廠商一視同仁,無論‘品牌一與“非品牌”
3、進入的門檻較低
4、回避藥品招標采購帶來的麻煩
5、渠道控制相對容易
四、公司宗旨
本公司宗旨是在不斷完曹的服務體系下讓每個人都能有自己的私人藥房,蔽得我們與客戶之間的信任與感情,讓每一個注冊用戶成為藥房主人,讓人性化的醫藥服務理念進入千家萬戶。
頂目優點
通過這種體系的銷咨,顧客實質上購買的是用心的服務,而不單單只是藥品。藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務水平都能令消費者感到親切、舒心、贊嘆和滿意。其主要優點表現為:改變藥店的固有模式,提升人性化的服務。
提高購藥者的用藥安全和用藥知識。
將醫藥梢售體系由單純的買藥階段提升為醫藥甩務階段。
獲得更為廣闊和周定的客源,從而降低進藥成本。
增加藥房的收入。
和諧醫患關疾。
更好的發展醫藥事業。
頂目前景:
該項目是醫藥市場由。買藥一到一買服務。的轉型初期,根據杜會發展的要求,這種體系將成為發展的必然。對于國外相對成熟的醫藥服務而言,國內的醫藥服務還很欠缺,甚至可以說是上海制訂了相關成型規定;谌绱丝瞻椎氖袌,我們當理念成熟之際,再向大的農村市場進軍,通過農村包圍城市的故略,以求后期創業的巨大成功。
醫療方面創業項目計劃書 2
公司介紹
本公司的宗旨是利用現代科技開發民間獨特的中草藥配方,弘揚傳統中藥文化;剜l創業。是一家處于創始階段的公司,龍人堂藥業的法定經營形式是有限責任公司。
初定地址:xx高科技園區。
本公司擁有治療甲肝的祖傳配方,提倡科技為本的綠色生活新理念,為人類提供盡善盡美的天然生物產品。
公司注重短期目標與長遠戰略的結合,短期目標即尋找機會、防御威脅、強化核心競爭力,根據甲肝行業特點,力爭在3年內成為甲肝市場領導者。中長期目標即逐步拓寬產品領域,涉足用于治療胃炎、腎炎、膽腎結石等藥品(因我們已有相關民間祖傳配方),形成以甲肝藥品為核心的多元化經營集團公司。
產品與技術
我們的主導產品“安肝”顆粒,是治療甲型(黃疸型)肝炎并對乙肝有輔助治療作用的藥物,該藥物是以在民間具有很好療效的祖傳配方為基礎,利用現代技術開發而成的,表現出藥性良好、療效快、療程短、整體調節、標本兼治,而且價格比較低廉等特點,是主要為農村打造的新一代治療甲肝的綠色藥品。
我們采取“農業訂單”的原材料生產模式,采取合作或委托生產的模式,不但降低風險,而且使我們產品的成本有很大降低,有更強競爭力。我們生產產品所采用的技術比較成熟,目前在很多企業都有廣泛應用。
根據專家的觀點本產品可以通過國家藥品食品監督管理局認證。目前我們正在做一些國家相關認證工作。
市場與營銷
1、市場分析
市場潛力巨大:根據市場調查,高達60%的中國大陸省(市、自治區)的甲型肝炎病毒抗體陽性率大于80%,被定為高流行區。每年大約有200萬急性肝炎病例,其中甲型肝炎占半數(50%)。甲型肝炎病毒的抗體總流行率為81%。主考官。農村人群流行率(84%)高于城市人群(73%)。南方多于北方。甲型肝炎可能主要流行于兒童群組中。據統計20xx年,全國甲肝用藥市場規模為6億元。我們公司可望在第二年銷售收入達到2511萬元,凈利潤為533萬元。
在中藥現代化的宏觀大背景下,國家鼓勵開發傳統中草藥,并給予相當優惠的政策。因甲肝分布特點和原材料產地等因素,通過細分市場,我們對甲肝市場、農村市場、OTC市場、西南市場、中藥市場作了詳細的分析,并確定了我們的市場定位:立足西南,服務周邊,輻射全國。
2、競爭分析
我國目前有6000多家制藥企業,但受規模及效益的制約,只有數十家制藥企業從事肝病藥物的研究和開發。而當今甲肝藥物市場,要么價格高,要么治療時間長,缺少強勢品牌,有利于新產品的導入。
從主要競爭對手及產品、替代品、銷售商、資源供應商、公司現狀等方面對競爭力量作了充分的分析。根據我們的市場定位,我們將直接與貴州地區生產肝藥的公司展開競爭。他們的藥品基本上針對所有肝炎。而我們的產品定位的選擇是有針對性的即專做甲肝,另外我們主要針對農村市場,所以他們對我們不會構成很大的競爭壓力。并且還具有很大的競爭優勢。
3、營銷計劃
在充分考慮市場和競爭對手的基礎上,我們做出以下相應的策略組合:
市場開拓:按照市場的開拓和進入戰略,我們分為西南農村市場、西南市場、中國農村市場。
由于本產品做成非處方藥,主要通過藥店和醫院銷售。重點處理與醫院、藥房的關系、部分利用合作伙伴渠道、部分建立渠道。
靈活的價格與優質綠色的產品相結合,強有力的廣告宣傳和人際傳播與促銷相結合。開展有關活動的開展、以提高銷量、占領市場、提高公司的經濟效益為目的。提供良好的、到位的.售前、售中、售后服務,不但使患者用的起,而且用得舒心。
回避競爭對手主戰場(城市),深挖其薄弱環節(農村),采取農村包圍城市,各個擊破策略。
投資與財務
公司設在貴州遵義高新技術園區,享受“兩免三減半”的稅收優惠政策。
公司成立初期共需資金580萬。其中風險投資480萬,南湖追夢創業團隊內部集資100萬。
資金用途:
1.產品的開發和認證及改進費用。
2.“農業定單”的原材料生產及合作和委托生產的生產模式的建立。
3.建立相應的銷售渠道及市場的開拓。
4.公司流動資金。
股本規模及結構暫定為:公司注冊資本750萬。外來風險投資入股480萬(64%);南湖追夢創業團隊集資入股100萬(13.33%);配方入股170萬(22.67%)。
財務分析報告對償債能力、獲利能力、成長能力、資產管理能力進行了詳細分析?傮w上看,本公司的償債能力較好,獲利能力穩步上升,處于成長狀態,財務狀況樂觀,財務能力較好。資金的管理方面本公司將逐步加強管理。第二年估計盈利533.85萬人民幣,以后每年銷售凈利率21.16%左右,第二年總資產回報率為30.55%,投資回收期為2年零10月。
就目前資本市場的現狀而言,收購(項目整體轉讓)方式比較適合本公司。風險資金在第3—5年退出較合適。
組織管理與團隊介紹
公司性質是有限責任公司,初期組織結構采取矩陣形。公司所有權與經營權分離,實行總經理負責制。
分析公司成長規律,分為創業期,成長期,成熟期,根據各時期不同特點,建立相應的組織結構和管理方法。
以人為本,充分尊重人才,打造良好的企業文化,建立相應的激勵制度提高職工積極性。
公司管理團隊結合了在國家藥檢部門、公司運營、研究機構、藥品營銷、會計等方面具有豐富經驗的優秀人員,團隊成員呈現出優勢互補,層次突出的特點。
醫療方面創業項目計劃書 3
一、政策背景
改革開放以來,中國醫藥產業一直保持著較快的發展速度,全國近十年醫藥總產值年平均增長率超過20%,是GDP增長率的2倍左右。
據國家國家發改委發布信息,20xx年1-7月份,全國醫藥產業總產值同比增長29.6%!夺t藥工業“十二五”發展規劃》信息,預計在20xx-20xx年,我國醫藥工業總產值年均增長20%。由醫藥工業輻射出來的醫藥銷售貿易依然穩步增長。
在投資醫藥工業之外,投資醫藥銷售貿易亦為很好的選擇。正所謂:黃金有價,藥無價!敖饻Q易有限公司”(暫定)在此背景下,股東們為了追求共同利益為主要目的,而成立的一家主要從事藥品批發的企業。
二、公司簡介
金湯貿易有限公司成立于20xx年,主要從事藥品批發的企業,初期以金湯房產經紀有限公司為后盾,辦公、經營場所主要在貴陽市金陽新區金麥花園10組團1單元1號樓4-1。
公司成立2年內,銷售網絡將遍布貴州省7個地區,年銷售利潤預計200萬。
三、國內醫藥流通的現狀
在寫相關計劃之前,先簡單介紹國內目前主要的藥品批發渠道及操作模式。
目前國內醫藥流通的渠道主要有三種方式:
(一)生產廠家——藥批企業——二級藥批企業——零售商(藥房、醫院)——消費者
(二)生產廠家——藥批企業——零售商(藥房、醫院)——消費者(三)生產廠家——零售連鎖——連鎖店——消費者
總的來說,國內藥品批發企業存在以下一些弊端以及如何規避它
(一)物流管理手段落后,信息系統不完善;使用傳統的方法和設備,成本高(在此與一些物流公司合作,減少運輸成本)
(二)缺乏效率,服務差,客戶響應時間長藥品批發商經營的品種有限,不能提供全面的產品服務(進入公司員工必須經過嚴格的培訓和考核,這樣才能更好的與相關醫院、診所等建立長效的供求合作關系)
(三)主要服務對象為醫院,經營結算方式落后,大量采用賒銷方式,存在大量呆帳、死帳(對此的公司的其他銷售渠道有診所,藥店等等,而對于賒賬的情形,公司將有一套比較完整而有效的措施,后文將會細說)
(四)被動經營,缺乏對零售終端的指導,無法與零售客戶形成利益共同體
(五)數量多,規模小;能夠形成規模,很少企業具備跨地區經營的能力(這個是公司成立初期不得不面對的問題,我們承認開始規模小,但是我們公司將立志做好、做大、做強為目標,一步步耕耘,相信會做到全省乃至全國有名的藥品批發公司,正所謂:梅花香自苦寒來)
四、尋找產品
好的'產品和廠家有著好的口碑和市場,批發這些藥品,將會有著好的收益。
(一)搜尋藥品在市場用量:各種藥品在各個醫院、藥店、診所的使用情況(公司成立初期,只需了解藥品大致的總體用量)。
從而收集藥品的品牌及其廠家。
(二)尋找搜集到的藥品品牌的廠家及其銷售負責人。
(三)洽談:公司將派專人和藥品生產廠家洽談價格及相關事宜。
(四)簽合同。
五、員工聘用
(一)面試。
(對于面試通過,并且具有相關管理經驗,可直接考核,對于表現優異者,公司成立初期,在相關主管部門職位空缺時候,可考慮直接晉其為相關部門主管)
(二)培訓。
(這個不一定要那些具有實戰經驗的人員給新員工進行培訓,而是要那些具有很強說服力的人,通俗一點說就是把死的都給說活了)
(三)考核。
(四)錄用。
六、建立公司營銷網絡
(一)地區選定。
以貴陽市為例,目前貴陽市管轄范圍有11個區(縣、市),在這11個區(縣、市)中,確定主攻醫藥、藥店及一些診所。
(二)人員安排。
在選定區(縣、市)中,某一個人或兩個人負責哪幾個區(縣、市)的業務,并安排任務。
(三)在完成貴陽的營銷網絡之后,以此方法輻射,建立全省乃至全國的營銷網絡。
七、信息資源收集與整理
公司要想又好又快的發展,除了有優秀的管理人才之外,也要有優秀的員工,鑒于本公司的特殊性,業務員扮演至關重要的作用。
由于一般情況下,業務員跳槽率比較高,為了減少其跳槽后對公司信息資源的影響,就必須建立一個信息管理系統,將業務員收集整理的客戶資料分類整理,信息資源部和相應的業務員各存一份,以備將來不時之需。
八、公司的xx年的發展規劃
我公司的發展規劃:利用現有的資源,充分發揮體制和服務的優勢,爭取在20xx-20xx年將近3年的時間內,將公司發展為貴州地區規模較大的醫藥流通企業
(一)20xx年底前在貴陽地區建立自己的批發配送網絡(具體攻克順序可根據實際情況調整)20xx年銷售額度達到50萬,利潤達到20萬人民幣
1.金陽新區、白云區、烏當區、云巖區
2.南明區、花溪區、小河區
3.開陽縣、息烽縣、修文縣、清鎮市
以上形式,在20xx年全年,將我公司營銷網絡覆蓋貴陽市,以及貴州省其余8個地區,每個地區每月完成1.5萬元*12(月)=144萬元
僅僅貴陽市及各渠道完成56萬元,合計200萬元。
預計盈利80萬元。
九、企業定位及其基本運作
醫藥物流企業
1.以藥品經營為核心
2.以物流配送為平臺
(一)基本操作模式
1.建立具備宏觀管理和經營的總部
2.建立可獨立經營的辦事處系統
3.建立高效率的藥品物流配送系統
4.建立批發和零售網絡
(二)商業模式——實施藥品的一體化經營
1.以藥品批發為核心,以獨立藥房、小型連鎖藥房、獨立診所為目標客戶
2.以醫藥物流配送為服務保障
3.以直營店、電子商務等零售形式為補充,重點發展加盟店和協議客戶
4.與上游廠家形成供應鏈伙伴關系,并通過渠道的逐漸完善開展藥品的第三方物流服務
(三)經營策略
1.穩步經營和擴張,降低經營風險
2.量力而行,不主動進行惡性的市場競爭,保證盈利
3.以規模求效益,不追求過高的毛利指標。
十、發展戰略:
分為三個階段
(一)第一階段,以半年的時間建立貴陽市營銷網絡,主要目標:
1.完善組織和管理,使之適應跨地區經營的需要發現和解決跨地區經營遇到的問題
2.鍛煉隊伍,培養一批經營管理人才
3.促進和改善物流運作手段,提高服務能力
(二)第二階段,為期1年,開設3-5個地區的分部,主要目標
1.以點帶面,初步形成經營網絡
2.提高經營的質量和效益
3.初步形成有自身特點的經營和管理方法
4.與部分生產廠家形成協作關系
(三)第三階段,在20xx年,利用1年時間
1.在貴州省形成最大的醫藥流通網絡,覆蓋貴州省所有地區
2.主要市場的市場占有率8%以上,一般市場的市場占有率超過5%
3.與10家左右重點廠家形成戰略合作關系,保證目標市場的`絕對優勢。
4.在前面的基礎上,預計全年利潤突破100萬。
醫療方面創業項目計劃書 4
投資規模:
鄉鎮大型藥店,投資金額在20萬以上,經營面積在200平方米以上。正式人員5人。
資金用途:
裝修3萬,監控、收銀設備、空調、電視2萬,柜臺、桌子、凳子之類1萬,體驗設備1萬,開發費用3萬,藥品9萬,流動資金1萬。
藥店定位:
具有規模化、特色化、多元化、差異化、會員制服務為主的新型鄉鎮藥店,藥店以服務鄉鎮普遍中等收入家庭購藥為主。
定位原因:
1.規模化:現在的鄉鎮藥店一般面積小、品種少、擺放亂,而大規模的藥店將成為以后鄉鎮藥店發展的趨勢。
2.特色化:目前的鄉鎮藥店普遍同質化嚴重,缺乏特色,靠天收、坐店等客,無競爭意識,缺乏經營理念,這樣的藥店將被市場淘汰或者利潤壓縮。
3.多元化:經營的多元化、品種的多元化、服務的多元化。
4.差異化:別人有的產品、服務我們一定要有,別人沒有的我們也要有。
地理位置:
六十鋪菜市街西路南,有菜市街,居民區,在建小區,背靠鄉村,工業園區。
選址原因:
1.有效客流
居民區是一大主流,伴隨著對農村市場的輻射,另外菜市街的帶動,可以使藥店的受視和受注的可能性增強,增加購買。
2.成本核算
除了預測客流量、選擇恰當的地理位置,對于成本的核算也是不容忽視的。門店成本的核算策略是每個經營者都應嫻熟應用的技能。需要注意的是,門店的成功之道在于利用規模經濟的邊際效益。
藥店裝飾:
1.外圍寫真大型招牌為主,綠色底,墻以白色粉刷,以顯干凈、整齊、規范。玻璃電動感應門兩扇,以便吸引光線和注意店內陳列。
2.內部劃分四區,推薦用藥區、自選用藥區、免費體驗區、客戶休息區。藥店設立專柜專科,處方藥專柜,非處方藥專柜,保健品專柜,計生用品專柜,拆零專柜,中藥專臺,大堂吊頂,設置方形柜臺,地板磚,收銀臺,大屏幕彩電,監控錄像,選一角落作為咨詢臺,中醫座診。
藥店專柜?频墓δ埽
1、增加銷售額:縱觀傳統品牌藥品,以及剛上市產品打造品牌,其銷售額主要靠專柜專科。
2、提升品牌知名度:在醫藥超市、商場的大型終端設立品牌專柜?,以統一的形象、統一的價格、統一的政策與消費者見面,給消費者一個完美的品牌概念。
3、廣告效應:一個藥店或專柜專科的設立有利于產品的展示和提醒作用,這一點可推廣至大量的終端陳列。在大型商場設立專柜?,其作用更是顯而易見。
藥店專柜專科設立的時間:
1、建立形象專柜專科的時機選擇在市場開業或商場裝修,因為這里涉及到柜臺的裝修和商場的整體布局。
2、建立普通的專柜?埔话氵x擇同類產品銷售淡季,對價格、位置等談判都有利。
藥店專柜?评麧櫡治觯
藥店專柜?频挠澐治觯
專柜?频耐度耄簡T工工資、制作費、宣傳費、管理費、藥物成本。
專柜專科的產出:柜臺銷售額與毛利潤。
利潤=專柜?频漠a出-專柜專科的投入。
人員管理:
人員招聘:人員:店長一名、大夫一名、促銷員2名、收銀員1名共5名。
培訓:包括產品知識、企業背景、與消費者溝通技巧、簡單的中老年保健知識、營銷基礎知識等。
規章制度:
規定工作人員的要求、權利、義務。
。1)店長要求:
A、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策,按GSP規范門店工作,對門店藥品質量及服務工作負具體責任。
B、貫徹執行總辦各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施,嚴格執行并傳達落實。
C、按門店發展趨勢,起草本門店長短期發展規劃,經批準后執行。
D、負責門店排班,日常事務的分工管理,協調各部門的關系并指導相關工作。
E、負責協調質檢,駐店藥師做好藥品的質量監督工作。督查效期藥品,及時處理門店質量投訴,對門店藥品質量負相關責任。
F、遵守物價部門下發的藥品價格體系,保證上柜商品明碼標價,價格標簽填寫齊全,及時有效的對本店商品價格開展自查工作。
G、貫徹執行規范服務,處理解決門店糾紛。
H、保證門店財務出入相對平衡,對利潤負責。
I、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管,負責門店辦公用品計劃的申報與領發。
J、負責門店授權范圍內的折扣,掛帳管理,相關報表的量化分析。
K、上傳下達,協調管理層與執行層間的關系。
L、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂市場營銷,熱情穩重,有主人翁意識。
M、積極完成上級交待的其他工作。
N、處理好周圍商家及有關部門的關系,協調好本店內部員工關系,依靠員工,關心員工,充分調動和發揮員工的工作積極性。
O、認真推行文明經商,規范服務,爭創各種榮譽稱號,提高門店的社會信譽度。
P、迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。
店長職責:
A.負責藥店員工,商品、設備、現金、財務憑證、安全,衛生等全面經營管理。
B.對人的管理:
1.安排員工出勤,休假,輪換等。
2.檢查,記錄員工的出勤情況。
3.檢查員工的儀容、儀表、是否穿工作服、掛胸卡,是否做到"主動、熱情、耐心、周到、準確"。
4.組織員工會議,學習及社外活動。
5.檢查員工是否完成每日的營業任務。
6.對新員工的崗位培訓,語言技巧及顧客服務培訓。
7.檢查員工吃、住、行是否安全。
C.對商品的管理:
1.對商品的驗收,入庫,缺損記錄及處理
2.對商品的陳列,擺放是否美觀,安全,符合GSP要求。
3.對商品的'質量管理,對商品的包裝、保質期、冷凍設備、冷藏、搬運、存放是否符合GSP要求。
4.對商品的缺損管理,盤查商品是否有丟失,哪些商品需要及時補貨,缺貨是營業的最大敵人。檢查庫存藥品是否都有上貨架,所缺商品是否補救措施。
5.是否過期商品,是否有退貨及報損商品。
6.商品的包裝是否變色或有灰塵等污染物。
D.對現金的管理:
1.每日營業收入的管理:
1)配備保險箱,存放過夜營業款,鑰匙由店長保管。
2)每日15:00--16:00結清當日的營業收入。
3)填寫每日營業收入結帳表,由收銀員簽字作為做帳憑證。
4)收銀員清點營業款后,應與營業員填寫的銷售清單進行核對,實收款與實銷售數額相符后簽字把營業收入移交店長。
5)店長將收到的營業款(除去備用找零款1000元外)其他一律存入銀行指定賬號,存款時應注意安全以防發生意外。
2.對收銀員的管理
1)選聘收銀員的標準是:誠實、負責、快捷與友善、熟悉藥品。
2)控制收銀差錯率在5/萬之內,主要管理事項:
、偌賻。②退貨不實。③價格數輸入錯誤。④親朋好友結帳少輸入。⑤內外勾結逃過結款。⑥少找顧客錢。⑦直接偷錢。
3.交班現金的管理
1)接班收銀員在接班前應將額定的現金零鈔備妥。
2)應準備一本現金移交薄,用于營業現金的交接簽收。
4.大額鈔票的管理
1)大額鈔票放在現金盤的下面,以現金盤遮蓋住。
2)大鈔累計到2000元以上,由店長收回放在保險箱中,此作業稱為中間收款,將現金放在特定布袋內,然后系在手上帶走,并隨時注意四周的情況。
3)每次收大鈔時,將收款額、時間、登記在該收銀臺的中間收款記錄本上,由收銀員及店長簽名確認。
5.零用金的管理
1)零用金應包括各種面值的紙鈔及硬幣,其數額可根據營業狀況來決定。
2)每天開始營業前,必須將各收銀機開機前的零用金備妥。
3)除開機之前的零用金外,應備足一定兌換量,在營業中途兌換。
4)零用金不足時,切勿大聲喊叫,及時和其他人兌換。
6.監控設備的管理
1)營業前打開監控設備。
2)下班前保存好監控內容。
。2)咨詢大夫要求:
A.年齡40~65歲,讓眾患者感到有資歷。
B.不僅僅醫學知識扎實,而且一定要熟悉我們的產品知識,如產品的優勢、賣點等。
C.會應用我們的銷售工具(產品的權威性、優惠政策、療效承諾、質量保證等)。
D.熟悉現代藥品藥店的營銷模式,能夠有強烈的自信心說服消費者購買產品。
E.能夠準確的解釋儀器檢測的結果。
F.會應用相關臺詞銷售藥品。
咨詢大夫職責:
A.負責各種病理的解釋。
B.負責說服群眾購買藥品。
醫療方面創業項目計劃書 5
為保護與增進市居民的健康,滿足全體居民的基本衛生服務需求,加強政府對醫療衛生事業發展的宏觀調控。根據《中共中央、國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》、《醫療機構管理條例》及其實施細則、衛生部《醫療機構設置規劃指導原則》和《醫療機構基本標準(試行)》的規定,依據《省醫療機構設置規劃(20xx年)》制定符合我市區域衛生規劃總體目標的《市醫療機構設置規劃(20xx年)》。
一、醫療資源現狀和利用情況
截止年底,全市各級各類醫療機構、床位數、衛生技術人員數、醫療機構設備配置和醫療服務利用情況為:
(一)醫療機構
1、數量和類別:全市共有各級各類醫療機構898家(不含軍隊醫療機構,下同)。其中,綜合醫院3所,中醫院1所,婦幼保健院1所,社區衛生服務中心2所,鄉鎮衛生院13所,門診部12所,診所、醫務室、村衛生所(室)866所。
2、級別:全市醫療機構中有二級綜合醫院2所,二級中醫院1所,婦幼保健院1所。
3、民營機構:全市共有各級各類民營醫療機構13所,其中綜合醫院1所,門診部12所。
(二)床位數
全市醫院(衛生院)床位總數為1776張,其中綜合醫院950張,中醫院200張,婦幼保健院30張,社區衛生服務機構100張,鄉鎮衛生院398張,民營醫院98張。全市平均每千人擁有床位2.12張(平均2.17張,全省平均2.98張,全國平均2.83張)。
(三)人員
全市各級各類醫療機構有衛技人員(含鄉村醫生)2650人,每千人擁有衛生技術人員3.19人(市平均3.22人,全省平均3.64人,全國平均3.80人),每千人擁有執業(含助理)醫師1.09人(全省平均1.49人,全國平均1.57人),全市護士710人,每千人擁有注冊護士0.86人(全省平均1.36人,全國平均1.25人)。
(四)醫療設備
全市醫院有核磁共振成像儀(MRI)2臺,全身CT5臺,500mA以上X光機6臺,彩色多普勒成像儀11臺。
(五)醫療服務利用
全市年衛生統計數據顯示:年全市縣級以上醫療機構及鄉鎮衛生院(社區衛生服務機構)共完成診療人數141.66萬人次(其中縣級以上醫院診療人次55.78萬),入院病人總數為5.99萬人次(其中縣級以上醫療機構住院人數為3.3萬人次),全市平均床位使用率81.72%。
二、主要衛生問題
隨著經濟和社會的發展,生活水平不斷提高,健康教育知識廣泛普及,越來越多的人將樹立“健康消費”的觀念,健康和亞健康人群將成為一個新的醫療保健服務對象群體;居民對醫療服務的需求將呈現多樣化,醫療服務既要保障基本醫療,又要滿足特殊醫療需求;重大傳染病仍在威脅著人民群眾的生命安全和身體健康,非典、禽流感等新發傳染病的防治不能放松,艾滋病、結核病、病毒性肝炎等醫療救治水平亟待提高。受環境和不良生活方式的影響,惡性腫瘤、心腦血管疾病、高血壓、糖尿病等重大慢性非傳染性疾病仍是導致死亡的主要原因,防治任務仍十分艱巨;人口老齡化的形成,要求盡快建立老年疾病的預防、保健和康復體系;口腔保健和口腔疾病將越來越受到人們的重視;兒童和婦女保健是提高我國人口素質的重要保障,應受到高度重視。
(一)醫療服務供需狀況
通過我市年衛生事業相關統計數據分析,我市門急診和住院診療人數上基本與國家第四次衛生服務調查結果數據相符。但是隨著醫藥衛生體制改革的持續推進,醫療保障體系逐步完善,城鄉居民利用醫療服務的比例也將逐年提高。據測算,目前我市居民每年發病未就診人次數184.5萬人次,經醫生診斷而未住院人次數為8800人次。加上人民群眾對醫療需求的不斷增長,我市在醫療服務供需方面仍然存在總體明顯不足。增加醫療設備,改善醫療水平,提高醫療服務水平為當務之急。
(二)醫療事業發展情況
改革開放以來,特別是在最近10年來,在市委、市政府的正確領導下,經過全市衛生系統廣大干部職工的共同努力,我市基本建立起了三級醫療保健網,醫療技術水平顯著提高,技術人員隊伍逐步健全,醫院基礎設施和硬件設備得到改善,居民就醫環境得到優化。但是,通過對我市衛生資源現狀的調查、分析和評價,我市醫療服務體系建設中仍存在以下主要問題:
1、城鄉之間、區域之間發展不協調,醫療資源布局不合理。大多數醫院集中在市區,市區內醫療資源相對過剩;農村大多數地區醫療資源缺乏,醫療條件差,城鄉醫療服務水平差距較大。
2、技術人員結構不合理,素質有待提高。大部分高級衛生技術人員集中在市直醫療機構,鄉鎮一級醫療機構人員素質較低,且普遍缺乏。全市鄉醫年齡偏高(50歲以上占58%),學歷低(中專以上學歷占32%),大部分鄉醫僅經短期培訓,已不能滿足人民群眾的需求。
3、新興工業開發區和工業園區醫療服務市場有待開發。港尾濱海新城,九湖圓山東南片區等新興工業園(區)尚無適當規模的綜合性醫療機構配套,角美全省綜合改革試點鎮規劃建設,醫療機構也需重新規劃以滿足新區的醫療服務需求。
4、醫院內涵建設有待進一步加強。各級各類醫療機構要強化“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念,不斷提高醫療技術水平和服務質量。
(三)社會經濟發展因素
隨著社會經濟的不斷發展,作為海峽西岸經濟區重要的生態工貿港口城市,社會經濟的高速發展必然帶來群眾對醫療保障需求的日益增長,現有的醫療服務能力的提升和衛生資源總量的擴增將會是我市在今后醫療機構發展規劃的必然要求。
三、醫療機構設置的原則
(一)公平性原則。面向城鄉,以基層為重點,充分發揮現有醫療資源的作用,適當調控城市醫療機構的發展規模,縮小城鄉差別,保證城鄉居民公平、公正地享有基本醫療服務。
(二)整體效益原則。建立各級各類醫療機構相互協調和有序競爭的醫療服務體系,科學合理配置醫療資源,調整優化結構,充分發揮醫療服務體系的整體功能和效益。
(三)可及性原則。各級各類醫療機構服務半徑適宜,交通便利,布局合理,易于群眾得到服務。
(四)分級醫療原則。明確各級醫療機構的功能和職責,建立和完善分級醫療、雙向轉診的醫療服務體系,做到常見病、多發病在基層醫療機構診療,危重急癥和疑難病在城市醫院診療。
(五)公有制主導原則。堅持非營利性醫療機構為主體、營利性醫療機構為補充,充分發揮公立醫療機構的主導作用,鼓勵和引導社會力量舉辦醫療機構,積極促進非公立醫療機構發展,形成投資主體多元化、投資方式多樣化的辦醫體制。
(六)中西醫并重原則。堅持中西醫并重的衛生工作基本方針,保證中醫、中西醫結合醫療機構的合理布局及資源配置。
四、醫療機構發展規劃
(一)總體目標
1、以居民的實際醫療服務需求為依據,以合理配置利用醫療衛生資源、公平地向全體居民提供高質量的基本醫療服務為目的;將全市醫療機構納入統一規劃、設置和布局,實行統一準入、統一監管。
2、通過規劃使我市各級醫療機構的設置做到層次清楚、結構合理、功能到位,以利于發揮整體功能。建立以市直醫院為頭、鄉鎮衛生院為骨干、村衛生所(室)為基礎的服務網絡,民營醫療機構、門診部、診所等為補充的新型醫療衛生服務體系。
3、大力發展中間性醫療服務和設施,包括醫院內康復醫學科、社區康復、家庭病床、護理院、護理站、老年病和慢性病醫療機構等,充分發揮基層醫療機構的作用,合理分流病人。
4、建立健全急救醫療業務體系。規劃期內市爭取建立一所急救站,各醫院要加強急診科建設,建立以急救站和醫院急診科組成的急救醫療業務體系,合理布局,縮短業務半徑,形成急救業務網絡,提高突發公共衛生事件的醫療救治應急能力。
5、建立中醫、中西醫結合醫療機構業務體系。大力發展中醫藥在疾病預防控制、應對突發公共衛生事件、醫療服務中的作用。加強中醫院建設,扶持中醫藥發展,促進中醫藥繼承和創新。
(二)醫療機構設置與發展規劃
根據省和市“十二五衛生事業專項規劃”數據,依據《省醫療機構設置規劃》(20xx)及《市醫療機構設置規劃》(20xx),到20xx年,我市醫療機構數量、床位和人員發展指標控制(按總人口為85萬人)如下:
1、必需床位數
到20xx年,全市總床位數2210張,每千人口2.6張,到20xx年,全市總床位數2975張,每千人口3.5張。
2、必需醫師數
到20xx年全市醫生(執業醫師、執業助理醫師)人數1166人,每千人口1.44人;到20xx年,全市醫生人數達到1530人,每千人口1.8人。其中中醫師(含中西醫結合)占醫師數比例不低于20%,中醫醫療機構中醫師比例不低于50%。設床位的醫療機構床位數和醫師數比例不低于1:0.4。
3、必需護士數
到20xx年,全市執業護士人數969人,每千人口1.14人;到20xx年,全市執業護士人數1717人,每千人口2.02人。設床位的醫療機構床位數和護士數比例不低于1:0.4。
4、鄉村醫生數
由于我市鄉村醫生總數已基本能夠滿足農村基層基礎醫療保健需要,到20xx年,鄉村醫生數量控制在774人。重點加強無學歷的鄉村醫生中等醫學教育和業務能力培訓工作,逐步向執業助理醫師過度。
(三)醫療機構的配置
1、綜合醫院
三級綜合醫院:到20xx年設置三級綜合醫院1所,規劃床位600-800張,由市第一醫院擴建。
二級綜合醫院:到20xx年設置二級綜合醫院2所,為市第二醫院規劃床位200張及第一醫院角美分院規劃床位300張,規劃期內,不再投資新建政府舉辦的二級綜合醫院。
一級綜合醫院:嚴格控制一級綜合醫院數量,規劃期內政府不再舉辦一級綜合醫院。
民營綜合醫院:市區內原則上不增設民營綜合醫院。池醫院要抓緊醫院二期建設,規劃期內開放床位要增至98張,已設置的林下醫院要抓緊籌建的掃尾及人員的招聘工作,年底要投入使用。港尾濱海新城,九湖圓山東南片區等規劃新區、開發區及省綜合改革試點鎮角美規劃增設綜合性醫院,床位達到50張以上,其他區域原則上不增設綜合性醫院。
2、中醫院
二級中醫院:設置二級中醫院1所,為市中醫院,規劃期內床位數達到300張。
3、婦幼保健院
設置婦幼保健院1所,婦幼保健院要按照衛生部《婦幼保健機構管理辦法》,完善婦幼保健機構的功能與職責、人員配備與管理、制度建設。規劃期內床位增設到100張,達到二級甲等婦幼保健院標準。
4、精神病醫院
到20xx年設置規劃1所一級床位20-70張精神病醫院,二級及以上綜合醫院應設置精神科門診。
5、?漆t院
口腔、兒童、美容、婦產、康復、皮膚、療養、眼科等不同類別一級或二級?漆t院可設置一所,政府原則上不舉辦?漆t院。
6、急救中心
市級設置急救站1所,二級及以上綜合醫院、中醫院應加強急診科建設,并與急救站構成本區域急救網絡。
7、鄉鎮衛生院
各鎮(鄉)原則上設置1所政府舉辦的衛生院,鄉鎮根據功能分為中心衛生院和一般衛生院,并實行分類管理。
8、社區衛生服務機構
原則上建成區內每個街道辦事處3-10萬人左右設置1所社區衛生服務中心。人口相對集中達0.6-1.2萬人左右可設置1個社區衛生服務站,社區衛生服務中心所在的社區居委會不再設立社區衛生服務站。
9、門診部
規劃期內我市嚴格控制新批準設置綜合門診部,做到合理布局,在同一區域內,同一類別門診部控制在1所。
10、診所
個體診所按1家/3000人口數為標準設置,原有個體診所數已經超過控制標準的不再新舉辦。鼓勵符合條件的'藥品零售企業設置中醫坐堂醫診所。
11、村衛生所(室)
各行政村原則上設置一個衛生所,人口數超過1000人的行政村每增加1000人口可增設1個衛生室。實行鎮(鄉)、村一體化管理。市區已經完成村改居管理的,原有村衛生所室應逐步轉變為社區衛生服務機構或個體診所。
12、醫務所室
員工總人數在1000人以上的廠礦企事業單位、100張床位的托老、養老機構,可根據需要設置為內部服務的醫務室。大中專院校及中小學內設醫療機構按照衛生部和教育部相關規定予以設置。
13、其他診療機構
按照法律、法規和規定,可根據社會需求合理設置其他診療機構。
(四)醫療技術配置
市直醫院作為本市醫療中心主要負責向本縣區域內提供綜合性醫療服務,具備一定危重癥及突發公共衛生事件的醫療救治能力,承擔對基層醫療衛生機構的業務指導和人員培訓等任務。以提供第一類醫療技術服務為主。
一級醫院主要負責向一個社區提供基本醫療、預防、保健和康復服務。
社區衛生服務機構負責開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術服務和一般常見病、多發病的診療服務。
衛生院負責向農村地區居民提供公共衛生服務和常見病、多發病的診療等綜合服務,并承擔對村衛生所(室)的業務管理和技術指導。
門診部是為患者提供門診診斷和治療,不設病床(產床),不開展技術復雜、難度較大、風險較高的醫療服務。
診所是為患者提供門診診斷和治療,不設病床(產床),只開設簡單的,風險較低的醫療服務。
村衛生所(室)承擔行政村的公共衛生服務及一般疾病的診治等工作。
(五)醫療設備的配置
嚴格控制大型醫療設備配置,根據《省大型醫用設備配置規劃》合理配置大型醫療設備,鼓勵共享共建,提高醫療資源利用效率。
五、政策和措施
(一)加強政府領導,明確政府職責,建立衛生財政保障體系,落實財政投入政策。
衛生事業是政府實行的、具有一定福利政策的社會公益事業,各級政府對發展基本醫療服務負有重要責任。
財政要加大對醫療衛生的投入,完善相關的配套政策,建立衛生財政保障體系,落實對政府舉辦的非營利性醫療機構的補助政策,支持醫療機構履行基本醫療服務的職能。對衛生經費投入的比例應隨著經濟的發展逐年有所增加,原則上應不低于經常性財政支出的增長幅度。
(二)進一步改革醫療服務運行機制,明確各級各類醫療機構的功能與任務,強化衛生全行業管理。
衛生行政管理部門依據法律和法規,對區域內的全部衛生資源,進行統一規劃、統一調配、統一監督和統一管理,進一步明確各級各類醫療機構的功能與任務。按社會需求控制和調整機構規模,規定服務內容,營造公平有序的競爭環境,改善醫療服務質量。建立和完善雙向轉診制度,合理引導病人樹立小病在社區,大病去醫院的就醫理念,提高醫療資源利用率,降低醫療服務成本。
在控制衛生資源總量的基礎上,鼓勵和支持社會力量辦醫,形成與公立醫院公平競爭的態勢。衛生行政部門對社會和個人舉辦的醫療機構要嚴格規范與審核,并對其業務活動進行監督管理。
(三)科學規劃,宏觀調控,按“總量控制,調整存量,優化增量”的原則優化衛生資源配置,把好醫療機構準入關。
在醫療機構發展規劃指導下,通過政策引導和市場調節,促進現有衛生資源的合理分配。采用鼓勵政策,引導資源向社區、農村和基層機構流動;引進必要的競爭機制,優勝劣汰,使衛生資源布局合理,提高醫療服務綜合能力和資源的整體配置效率。對醫療資源的增量部分,要嚴格按照醫療機構設置規劃的要求進行合理布局,各類醫療機構的設置要適宜,業務結構要合理,項目的審批要嚴格。在增量資源的配置上,要優先考慮基本醫療服務,逐步完善社區衛生服務體系。
醫療方面創業項目計劃書 6
一、公司概述
華生醫療服務公司成立于20xx年11月,其業務范圍包括:醫院、診所內外設計裝修保養、新型醫療設備推廣普及、使醫療行業有序化穩健發展。商業法定名稱是華生醫療服務有限責任公司,法定地址是大連金州開發區學府大道10號。
本公司是一個合作公司。我們的主要辦事機構位于大型醫院及醫療診所比較集中的地段。我們的辦公樓大約面積為300平方米。 我們以投資服務為主,不進行生產加工,只需啟動資金即可運作,預計啟動資金兩千萬元人民幣。
二、研究與研發
我們的研究與開發業務是在與各大知名高校醫學領域頂尖人才合作下進行的。其主要目的是通過研究與探索改善民生醫療環境,對醫院診所提供服務解決醫療行業不規范,不科學的現象。
三、產品或服務
華生醫療服務公司提供以下方面的服務:
1、為醫院、診所的建造提供設計及內外裝修;
2、為醫院、診所提供全套完整的醫療設施;
3、對醫院、診所提供最有效的管理模式;
4、提供醫療人員的崗前培訓等等。
目前,我們的服務正處在初步發展階段。我們計劃擴大我們的服務范圍和領域,不斷地努力完善,爭取盡快提升國內的醫療環境水平。
我們的服務是獨一無二的,理由是:我們有醫療領域的頂尖人才團隊結合現代科技做醫療領域的領頭羊,另外,我們有市場優勢,原因是我們擁有有強大的后臺和一流的前臺服務。
四、管理團隊和管理組織情況
主要人員包括:
總經理一名、負責市場營銷的副總經理、負責銷售的副總經理、負責財務的副總經理、負責研發的副總經理、負責生產的副總經理、財務總監、法律顧問、公共關系顧問,以及普通職工若干?偣53名男性,61名女性。他們有2年以上的合作經驗,4年以上的銷售經驗,并且在其他方面也取得過出色的表現。
我們公司的董事會由稱職的商業及工業專業人士和專家組成。這個董事會協助我們的管理層制定切實可行的決策,執行最有效率的任務。但是,董事會對管理的決策不負任何責任。
五、行業及市場
目前醫療保健行業異軍突起,許多中小型醫療機構如雨后春筍般涌現在城市的各個角落。
雖然能為市民們提供更方便的醫療服務,但是仍然存在許多問題,如:管理不規范造成醫療效率不高,設備不齊全無法更好地為病者有效的治療,醫療環境設計不科學,等等。面對這樣一個雜亂的市場,人們都希望能有一些比較專業的組織對此進行有序化地組織,于是華生醫療服務有限責任公司成立了。我們的出現將有效地填補這一行業的空缺,對醫療行業提供一條龍服務,有效地規范醫療市場。面對如此局面,我們任重道遠,前景廣闊,競爭相對較小。
我們渴望在市場中保持良好信譽,并且為市場提供更優質的服務, 更好的管理模式,更合理的價格。我們能實現這些是因為我們掌握市場發展趨勢和需求,賦予創新精神并且采用有效的營銷策略
六、營銷策略
我們通過多種渠道推廣我們的服務如:現場展示,展覽會或其他的方式,我們的目標是擴大我們的服務范圍,提升我們公司的品牌知名度,加強我們與公眾之間的聯系。公司參與了那些商業展覽,列舉主要的幾個:主辦者,參加的廠商,參展的位置以及展位的標準,這些有利于我們推介新產品;蛘呶覀儏⒓恿藥讉展覽,我們只對那些對我們的服務感興趣的購買者展示產品。展覽對于我們散發公司的介紹給目標顧客是否有利,展會的地點是否合理,時間是否合理,它是否是一個我們必須去的展會。
廣告方面,我們的目標是在市場上介紹、促進、支持你的產品,盡管合適的廣告設計、商業的促銷活動需要花費資金。公司已有了全面的廣告策劃和促銷戰略。當資金達到位后,就會實施。我們希望在全國范圍內的商務雜志上登廣告。我們策劃我們自己的廣告,并把它作為我們原料提供商和合作伙伴的整體戰略廣告之一。我們的公關計劃是保持與商務期刊記者和編輯之間的良好關系,并且提供報到素材以提高我們在市場上的信譽,和讓客戶了解我們。
七、融資說明
我們正在尋找20xx萬元的商業貸款(分期貸款)或投資主要用于未來2年 本公司的發展。到那時,我們還需要增加500萬元的資金使我們超過現金平衡關。初期投資將用于科學研發、流動資金的投入等。 我們可以通過剩余利潤分紅方式,在3年之內償還貸款和投資。
根據我們的預計,我們認為投資于、貸款給]我們公司,是一件非常理想的投資活動。為使本項目能夠貫徹實施,我們需要在20xx年2月分集夠2014萬元資金。
八、財務計劃與分析
我們將會在市場上購買更高效的原料或者利用新的設備減少生產環節,降低損耗。這樣就可以減低我們的消耗比例。我們與供應商有著緊密的聯系,批量采購時價格降至市場價的`80%,并且他們同意 6個月內不把產品大批量投放市場,或者是給我們一個特惠的價格。
我們估計我們每個月所消耗的資金達到400萬時,我們的供給就將滿足我們的需求區間,這時,我們估計我們的需求量將會增加。我們估計我們可以在一年內聚集資金,因為我們擁有大客戶的特殊付款方式、信用卡的收費方式等。
九、風險因素
我們成長過程中所遇到的主要問題有[有限的運營歷史,資源的短缺,管理經驗的不足,市場和產品的不確定性,對于關鍵管理的依靠。本公司相信自己有能力適應技術進步的步伐,依靠先進的聯絡手段,如國際互聯網和其它在線服務方式,本公司有能力克服成長過程中的各種困難。
如果我們能夠戰勝風險,我們就將在某一市場領域占據優勢,成為行業的主要力量。
我們的品牌將被客戶和vc所認識,我們能夠實現這個目標在20xx年特別是我們的領先產品將有機會在某些領域影響人們的生活狀態、改變健康觀念,提高生理病理意識。我們因此也可以進軍我們以前未涉足的領域。
十、退出機制
公司解散,股東大會解散公司,以及法律規定解散公司,公司強制清算、破產清算。
醫療方面創業項目計劃書 7
一、指導思想
鄉村衛生服務一體化管理(以下簡稱“鄉村一體化管理”),對于貫徹落實科學發展觀,深化醫藥衛生體制改革,健全農村衛生服務體系,強化農村衛生服務功能,縮小城鄉之間、區域之間的衛生服務差距,對于進一步鞏固農村三級醫療預防保健網絡,規范鄉村醫療衛生服務行為,維護農村醫藥市場秩序,緩解農民群眾“看病難、看病貴”等問題具有重要而長遠的意義。我市鄉村一體化管理工作就要是在國家深化醫藥衛生體制改革精神的指導下,按照衛生部、省及市業務部門的要求,逐步理順鄉鎮衛生院與村衛生室的關系,明確兩者在農村衛生服務中的責、權、利,最大限度地發揮鄉村衛生組織的服務功能,提高衛生資源的利用率,逐步建立起宏觀調控有力、微觀運行有序的新機制。
二、工作目標
以行政村為單位,規范、穩妥地推行鄉村一體化管理,在全市探索市、鄉二無治理模式的有效形式,通過實行鄉村一體化管理,合理規劃和配置鄉村衛生資源,規范服務行為,加強規范管理,提高服務效率,為我市廣大農村群眾提供方便、價廉、優質、高效的基本醫療衛生服務,使人民群眾真正享受到醫改工作帶來的惠民成果,確!叭巳讼碛谢拘l生保健服務”目標的實現。
三、基本原則
1、堅持村衛生所的公益性,增進農村基本醫療衛生服務的公平、可及和效率。
2、堅持實行醫療機構設置規劃,以優化調整現有衛生資源為主導,健全農村基層衛生服務網絡。
3、堅持循序漸進,分階段、有步驟推進,逐步實現全面整合。
4、堅持院辦院管為主體,強化鄉鎮衛生院對村級衛生機構的綜合管理和業務指導。
5、堅持預防保健、公共衛生服務、基本醫療全面推進,中西醫相結合。
6、堅持探索村辦鄉管的運行機制,切實保障鄉村醫生的合法權益,促進村衛生所健康發展。
四、目標任務
(一)建立健全村級衛生網。
1.規劃。嚴格按照我市村衛生所設置規劃,以方便群眾、合理配置衛生資源為原則設置村衛生所。原則上,每個行政村應有1所村衛生所,人口少的`鄰近行政村也可以聯合設置衛生所;對村型較大、人口較多,自然村較為分散的行政村,可在距村衛生所較遠(1公里以上)、居民較為集中的自然屯設村衛生室。村衛生所和村衛生室同屬鄉鎮衛生院派出機構。
2、房屋。村衛生所房屋鼓勵爭取政府支持、集體租賃和村醫集體購買。其房屋面積和基本裝配要按照國家規定的標準,合理規劃和配備,其中,村級衛生所(室)業務用房面積原則上不少于60平方米,有獨立分開的預防保健室、診察室、治療室、處置室和藥房。
3、設備。至少擁有以下基本設備:聽診器、血壓計、體溫表、身高體重計、診察床、診察桌、出診箱、藥品柜、輸液器材、換藥器材、紫外線燈、污物筒、資料柜、電話、簡易高壓滅菌設備、滅火器、觀察床、輸液椅等;有與開展的診療科目相應的其它設備;有條件的應配置電腦、電視、心電圖機、氧氣瓶等;設有健康宣傳欄或宣傳窗。
4、標識。全市村衛生所實行統一標識,印章。
5、布局。要做到結構合理,環境整潔,物品、器械放置有序到位,相應制度、圖表上墻公示,要在醒目位置張貼便民措施或服務公約、服務電話及投訴電話、常用醫療收費標準和注射藥品配伍禁忌表。
。ǘ⿲嵭小捌呓y一,兩獨立”。
“七統一”即:在行政、人員、業務、財務、藥品、工資、績效考核等七個方面加強規范管理;“兩獨立”即:村衛生所(室)實行法律責任和財務核算獨立。
1、行政管理。
。1)市衛生局管理職責。市衛生局統一領導全市鄉村一體化工作,制定出臺工作制度、管理制度、鄉村醫生工作職責等各項規章制度。
。2)鄉鎮衛生院管理職責。鄉鎮衛生院負責對本鄉鎮衛生工作統一規劃、統一安排、統一檢查、統一考核,對村衛生所(室)實行統一管理。鄉鎮衛生院聘任村衛生所(室)長,聘期一年,實行目標管理。鄉鎮衛生院協助衛生局打擊和取締本轄區內無證行醫、鄉村醫生所外行醫等非法行醫行為。
2、業務管理。
。1)鄉鎮衛生院統一部署、安排上級業務部門下達的各項工作任務。要加強對村衛生所(室)人員進行指導和培訓。
(2)鄉鎮衛生院要帶領和指導村衛生所轉變服務模式,貫徹落實預防為主的衛生工作方針,組織醫務人員實行上門服務和主動服務,加強對農村居民的健康管理。
。3)鄉村兩級醫療機構要為農村居民提供規范的國家基本公共衛生服務,協助專業機構落實重大公共衛生項目。
。4)要嚴格加強鄉村兩級醫療質量管理,建立健全村級衛生機構的門診登記、處方書寫、藥品使用等規章制度和業務技術規范。
。ㄈ┴攧展芾
鄉鎮衛生院和村級衛生機構要嚴格執行國家規定的財務會計制度,規范會計核算和財務管理,加強對經濟活動的控制和監督。
(1)市衛生局職責。要加強對鄉鎮衛生服務一體化管理財務工作的業務指導和收支審計。
。2)鄉鎮衛生院職責。統一管理各村衛生所(室)的業務收入、社會保障和固定資產,實行“村財鄉管村用”。設立村衛生所(室)總帳和分帳,對各個村衛生所(室)的財產、物資要進行登記造冊,建立健全固定資產、藥品調撥和業務收支帳冊。公開醫療服務收費項目及其價格和藥品價格,對各村衛生所(室)實行統一的收費標準、收費收據,做到收費價格公開,票據齊全。
(3)村衛生所職責。自覺接受鄉鎮衛生院財務監管。財務實行獨立核算。從業務收入中統一提取衛生事業發展統籌資金,用于支出村衛生所(室)的房屋租賃、辦公用品、取暖費、水電費、交通費等相關費用。
。ㄋ模┧幤饭芾
鄉鎮衛生院和村衛生所全部實施基本藥物制度,實行集中網上采購和零差率銷售,村衛生室實施基本藥物和非基本藥物雙軌制。村衛生所(室)定期向鄉鎮衛生院報送藥品采購計劃,由鄉鎮衛生院負責供應,禁止從非法渠道購進藥品。村衛生所(室)要建立真實完整的藥品購銷、驗收記錄,不得擅自擴大用藥范圍,要按照基本藥物臨床應用指南和基本藥物處方的要求,規范、合理使用國家基本藥物和省增補基本藥物,嚴格控制門診輸液和抗生素、激素的使用。對于不認真執行規定藥品銷售私自加價的,一經發現,進行處罰;鄉村醫生不得私自進購藥品,一經發現,將給予嚴肅處理,并按相關法規嚴肅查處外,同時取消其鄉村醫生聘用資格。
。ㄎ澹┕べY管理
鄉鎮衛生院統一核算、管理和發放鄉村醫生工資,鄉村醫生工資由公共衛生服務、基本藥物補助和診療活動收入三部分組成。
公共衛生服務性收入,根據承擔的公共衛生服務項目及完成情況、個人的工作能力、業務技術水平、兼顧績效考核取得;基本藥物補助按銷售額比例補到人頭;診療活動收入根據村衛生所(室)診療次數獲得相應比例的一般診療費。此外還包括中醫藥收入等其它收入。鄉鎮衛生院統籌本鄉鎮村級醫療衛生機構業務收入用于支付鄉村醫生工資和村衛生所(室)業務支出。
鄉村醫生業務收入利潤提取比例(第一次統籌),鄉村醫生取得的月收入低于300元的不參加統籌。
當月利潤(元)提取利潤比例(xx%)業務收入工資發放(xx%)
低于(含)300不參加利潤提取全額發放
301—500595
501—1000694
1001—2000793
2001—3000892
3001以上991
村衛生所診療活動的利潤提取統籌后,所取得的利潤達到一定金額后進行第二次統籌,工資達到2500—3500元/月的按2%統籌,達到3501—4500元/月的按3%統籌,超過4501元/月的按4%統籌(不含開展公共衛生服務收入)。
鄉村醫生業務收入二次統籌比例(第二次統籌):
業務收入按比例提取后利潤達到(元)統籌比例
2500—35002%
3501—45003%
4501以上4%
。┤藛T管理
按照國務院《鄉村醫生從業管理條例》等相關法規規定,村衛生室的鄉村醫生按所轄常住人口的1‰—1.5‰配備,服務人口多的村衛生所(室)可適當增加鄉村醫生配置。
(1)鄉村醫生應接受鄉鎮衛生院統一安排,全部進入村衛生所(室)執業,私自執業者一律取締鄉村醫生執業資格。
(2)鄉鎮衛生院可根據需要調配鄉村醫生到衛生院或村醫生所(室)工作。在本轄區內取得執業助理醫師及以上資格的鄉村醫生方可調配聘用到衛生院工作,并簽訂聘用合同,聘用期限為一年。具備《鄉村醫生執業證書》的鄉村醫生可在本鄉鎮本村級醫療機構調配使用。
。3)鄉鎮衛生院建立鄉村醫生人事檔案,對其聘用、考核、獎懲等情況建檔管理。聘用人員報衛生局審核備案后,統一辦理注冊或變更注冊手續。
(4)禁止一人辦所。對于夫妻或父子(女)同所的必須三人或三人以上同時執業。
。5)鄉村醫生聘期屆滿經考核合格者可繼續聘任,不合格者予以解聘。對于未完成本年度公共衛生服務工作的鄉村醫生,不予參與年度考核和下年度聘用。
(七)目標考核管理
。1)衛生局職責。負責對鄉鎮衛生院鄉村一體化組織實施工作進行考核。制定鄉鎮衛生院和村衛生所(室)績效考核辦法。組織實施村衛生所(室)從業人員培訓和年度考核。
。2)鄉鎮衛生院職責。鄉鎮衛生院對村衛生所(室)實行年度目標責任考核?己说闹饕獌热莅ǎ
1、公共衛生服務指標的完成情況;
2、村衛生所的醫療服務質量;
3、村衛生所的內部管理;
4、執行新型農村合作醫療管理規定的情況;
5、群眾的滿意度?己嗽u分辦法按衛生局制定的《鄉村醫生目標管理考核辦法》執行。
。3)依據考核結果兌現獎懲和工作經費。在衛生院工作的鄉村醫生參照衛生院職工績效考核,享受與衛生院職工同等工資、待遇和福利。
。ò耍﹥瑟毩ⅲ杭创逍l生所(室)法律責任和財務核算獨立。
1、法律責任獨立。村衛生所(室)均為獨立法人,其法人代表根據國家有關法律法規承擔相應的法律責任。村衛生所(室)的工作人員在開展診療及其他活動時,產生的風險和責任自行承擔。
2、財務核算獨立。村衛生所(室)的業務開展實行財務獨立核實,統一分配,自負盈虧的經營管理。
五、工作步驟
1、調查摸底。對全市村衛生所(室)進行排查,核實在崗鄉村醫生人數。
2、統一規劃。根據全市實際,綜合統籌鄉村一體化工作布局,重新核發村衛生所(室)《醫療機構執業許可證》,確定鄉村醫生執業地點。
3、實質運作。對村衛生所(室)進行整合,對村衛生所(室)現有資產進行盤點,確認,出臺考核和獎懲制度,層層簽訂責任書,履行有關人員聘用手續。
4、總結驗收。重點考核工作落實進度、管理制度執行、衛生服務開展、藥品采購使用、技術人員執業等情況,及時總結經驗,在全市打標立樣,予以推廣。
醫療方面創業項目計劃書 8
一、項目概述
項目名稱:XX智慧醫療服務平臺
項目背景:隨著科技的發展和人民生活水平的提高,人們對醫療健康服務的需求日益增長。傳統醫療服務模式存在諸多痛點,如醫療資源分布不均、醫患溝通不暢、就醫流程繁瑣等。本項目旨在通過信息化、智能化手段,打造一個便捷、高效的醫療服務平臺,滿足人民群眾的醫療健康需求。
項目目標:通過整合醫療資源,提供線上預約掛號、在線問診、健康檔案管理、藥品配送等一站式服務,降低就醫成本,提高醫療服務效率。
二、市場分析
市場需求:隨著人口老齡化和慢性病患者的增加,醫療服務需求持續增長。同時,互聯網技術的普及也為醫療服務的創新提供了可能。
競爭分析:目前市場上已有一些類似的醫療服務平臺,但普遍存在服務質量參差不齊、用戶體驗不佳等問題。本項目將注重服務質量和用戶體驗,打造具有競爭力的品牌。
目標客戶:本項目主要面向廣大患者、醫療機構和藥品供應商。
三、產品與服務
產品介紹:
線上預約掛號:患者可通過平臺預約各醫院、科室的號源,減少排隊等候時間。
在線問診:患者可通過視頻、語音等方式與醫生進行在線咨詢,解決常見病癥問題。
健康檔案管理:患者可在平臺上建立個人健康檔案,方便醫生查看和管理。
藥品配送:平臺與藥品供應商合作,為患者提供藥品在線購買和配送服務。
服務特色:
智能化推薦:根據患者的健康檔案和就醫記錄,智能推薦合適的醫生、科室和藥品。
全程透明:就醫流程全程透明化,患者可實時查看就醫進度和費用明細。
多元化支付:支持多種支付方式,如支付寶、微信支付等,方便患者支付。
四、運營策略
合作伙伴:積極與各大醫院、科室、藥品供應商等建立合作關系,確保服務質量和藥品供應。
推廣策略:通過線上線下多種渠道進行宣傳推廣,如社交媒體、廣告投放、合作醫院推薦等。
客戶服務:建立專業的'客戶服務團隊,提供全天候在線客服支持,解決用戶在使用過程中遇到的問題。
五、財務規劃
預算分析:根據項目規模、運營成本和市場需求等因素,制定合理的預算計劃。
資金來源:通過自有資金、銀行貸款、風險投資等方式籌集資金。
盈利模式:通過提供醫療服務、藥品銷售等方式實現盈利。
六、風險評估與應對策略
市場風險:關注市場動態和競爭態勢,及時調整運營策略和服務內容。
技術風險:加強技術研發和團隊建設,提高平臺穩定性和安全性。
法律風險:遵守相關法律法規和政策規定,確保合規經營。
運營風險:加強內部管理和風險控制,提高服務質量和用戶滿意度。
七、項目實施計劃
前期準備:完成市場調研、競品分析、團隊組建等工作。
平臺開發:根據產品規劃和設計,進行平臺開發和測試。
合作洽談:與醫院、科室、藥品供應商等建立合作關系。
宣傳推廣:通過線上線下多種渠道進行宣傳推廣。
運營維護:建立專業的運營團隊,負責平臺的日常運營和維護工作。
八、總結與展望
本項目旨在通過信息化、智能化手段打造一個便捷、高效的醫療服務平臺,滿足人民群眾的醫療健康需求。我們將不斷努力提升服務質量和用戶體驗,為患者提供更加優質、便捷的醫療服務。同時,我們也期待與更多的合作伙伴攜手共進,共同推動醫療行業的創新與發展。
醫療方面創業項目計劃書 9
一、項目概述
隨著科技的快速發展和人們健康意識的提高,醫療領域正經歷著前所未有的變革。本項目旨在利用先進的醫療技術和大數據分析,為患者提供更加精準、高效、便捷的醫療服務。我們的目標是打造一個集預防、診斷、治療、康復于一體的綜合性醫療服務平臺。
二、市場分析
目標市場:主要針對城市中高端人群,特別是關注健康、追求高品質生活的年輕群體。
市場規模:隨著人口老齡化趨勢的加劇和醫療需求的不斷增長,預計未來幾年內醫療市場將持續擴大。
競爭對手分析:目前市場上已有一些類似的醫療服務平臺,但普遍存在服務質量參差不齊、數據安全性難以保障等問題。我們將通過提供優質的'服務和嚴格的數據保護措施,贏得市場份額。
市場趨勢:隨著人工智能、大數據等技術的不斷發展,醫療領域將逐漸實現智能化、個性化、精準化。
三、產品與服務
在線咨詢服務:患者可通過平臺與醫生進行實時在線咨詢,獲取專業的醫療建議。
智能診斷系統:結合人工智能和大數據分析,為患者提供精準的診斷結果和個性化治療方案。
預約掛號服務:患者可在線預約醫院、科室和醫生,減少排隊等候時間。
健康檔案管理:為患者建立電子健康檔案,方便醫生隨時查看和更新患者信息。
康復指導服務:為患者提供康復指導和建議,幫助患者盡快恢復健康。
四、營銷策略
品牌建設:通過提供優質的服務和嚴格的數據保護措施,樹立品牌形象,提高品牌知名度。
合作推廣:與醫院、藥店等醫療機構建立合作關系,共同推廣平臺服務。
線上推廣:利用社交媒體、搜索引擎優化(SEO)等方式進行線上推廣,吸引潛在用戶。
線下活動:組織健康講座、義診等線下活動,提高平臺知名度和用戶粘性。
五、運營計劃
團隊建設:組建一支專業的醫療技術團隊和運營團隊,確保平臺服務質量和運營效率。
技術研發:持續投入研發資源,優化平臺功能和用戶體驗,提高服務質量和安全性。
市場推廣:根據市場反饋和用戶需求,調整營銷策略和推廣計劃,提高市場份額和用戶滿意度。
客戶服務:建立完善的客戶服務體系,提供快速、有效的客戶支持和解決方案。
六、財務規劃
資金需求:根據項目規模和運營計劃,預計需要XXX萬元人民幣的初始投資。
資金用途:主要用于技術研發、團隊建設、市場推廣和客戶服務等方面。
盈利模式:通過提供收費服務(如在線咨詢、智能診斷等)和廣告收入實現盈利。
投資回報:預計在未來三年內實現盈利,并逐步實現投資回報。
七、風險與應對
技術風險:加強技術研發和團隊建設,提高平臺穩定性和安全性。
市場風險:密切關注市場動態和用戶需求變化,調整營銷策略和推廣計劃。
政策風險:遵守相關法律法規和政策要求,確保平臺合規運營。
競爭風險:加強品牌建設和市場推廣力度,提高市場競爭力。
醫療方面創業項目計劃書 10
一、項目概述
隨著科技的不斷發展和人們生活水平的提高,醫療健康領域的需求日益增長。本項目旨在利用先進的技術手段,為大眾提供更便捷、高效、個性化的醫療服務。通過整合醫療資源、優化服務流程、提升醫療效率,我們致力于打造一個覆蓋預防、診斷、治療、康復全過程的醫療科技服務平臺。
二、市場分析
需求分析:
現代社會生活節奏快,人們越來越注重健康管理和疾病預防。
醫療資源分布不均,基層醫療機構服務能力有限,難以滿足人們日益增長的醫療需求。
老齡化趨勢加劇,慢性病管理需求增加。
目標市場:
廣大城市居民,特別是中青年及老年人群體。
基層醫療機構,提升服務能力和效率。
企業員工健康管理,降低企業醫療成本。
競爭對手分析:
國內外已有一些醫療科技創業公司,但市場仍有較大空間。
傳統醫療機構服務流程繁瑣,效率較低。
市場趨勢:
醫療健康領域將持續受到資本關注和政策支持。
人工智能、大數據、云計算等技術在醫療領域的應用將更加廣泛。
三、項目內容
產品/服務介紹:
線上健康咨詢與問診服務,實現醫患實時交流。
智能健康管理平臺,提供個性化健康計劃、健康數據監測與分析。
慢性病管理服務,包括疾病知識普及、用藥指導、康復訓練等。
基層醫療機構技術支持,提升診療水平和服務質量。
技術方案:
采用人工智能、大數據、云計算等技術手段,構建智能醫療服務體系。
自主研發健康管理算法,實現精準的.健康風險評估和預測。
與國內外知名醫療機構合作,引入先進的診療技術和設備。
運營模式:
B2C模式:直接向消費者提供線上健康咨詢、問診、健康管理等服務。
B2B模式:為基層醫療機構提供技術支持、培訓等服務,幫助其提升服務能力和效率。
跨界合作:與保險公司、企業等合作,共同開展健康管理、疾病預防等項目。
四、營銷策略
品牌建設:
打造專業、可靠、貼心的品牌形象。
通過線上線下活動,提升品牌知名度和美譽度。
市場推廣:
利用社交媒體、搜索引擎優化(SEO)、內容營銷等手段進行線上推廣。
開展線下活動,如健康講座、義診等,吸引目標客戶。
合作伙伴關系:
與醫療機構、保險公司、企業等建立合作關系,共同開拓市場。
與政府部門、行業協會等建立良好關系,爭取政策支持。
五、團隊介紹
核心團隊:
醫療專家團隊:具備豐富的臨床經驗和專業背景。
技術研發團隊:具備人工智能、大數據、云計算等技術背景。
運營管理團隊:具備豐富的創業經驗和項目管理能力。
團隊優勢:
跨界整合能力:將醫療與科技相結合,打造獨特的競爭優勢。
創新能力:緊跟科技發展趨勢,不斷推出創新產品和服務。
執行力:具備強大的項目管理和執行能力,確保項目順利推進。
六、財務規劃
資金需求:
項目初期資金需求主要用于技術研發、市場推廣、團隊建設等方面。
資金用途:
技術研發:購買設備、軟件、支付研發人員工資等。
市場推廣:線上廣告投放、線下活動組織等。
團隊建設:招聘人才、支付員工工資等。
預期收益:
通過提供線上健康咨詢、問診、健康管理等服務,實現盈利。
與基層醫療機構合作,提供技術支持和培訓服務,獲得收入。
退出策略:
尋求戰略投資者或上市融資,實現項目價值的最大化。
七、風險評估與應對策略
市場競爭風險:
應對策略:不斷提升產品質量和服務水平,打造核心競爭力。
技術風險:
應對策略:加強技術研發團隊建設,持續跟蹤技術發展趨勢。
政策風險:
應對策略:關注政策動態,及時調整戰略方向,降低政策風險。
八、總結
本項目旨在利用先進技術手段為大眾提供更便捷、高效、個性化的醫療服務。通過整合醫療資源、優化服務流程、提升醫療效率,我們致力于打造一個覆蓋預防、診斷、治療、康復全過程的醫療科技服務平臺。我們相信,在團隊的努力和市場的支持下,本項目
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