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互聯(lián)網(wǎng)志愿服務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書
在日新月異的現(xiàn)代社會中,很多情況下我們都會接觸到創(chuàng)業(yè)計劃書,通過制定創(chuàng)業(yè)計劃書,把利弊都寫下來,逐條推敲,就能對項目有更加清晰的認識。什么樣的創(chuàng)業(yè)計劃書才是有效的呢?以下是小編精心整理的互聯(lián)網(wǎng)志愿服務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
互聯(lián)網(wǎng)志愿服務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇1
前言
隨著生活的信息化,電腦的普及及運用,網(wǎng)上購物已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的購物模式,網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費者更多的便利與選擇,吸引了越來越多的消費者,是現(xiàn)今流行的購物模式,因此網(wǎng)上開店成為了一種潮流,并且越來越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益高,通過對市場的調(diào)查和分析,選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),針對市場的需求選擇了虛擬充值的市場,開了一家專賣游戲點卡的網(wǎng)店。
1.項目背景分析
1.1電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)背景及地位
在我國至1998年開始發(fā)展電子商務(wù)以來,他也驚人的速度蓬勃發(fā)展,幾乎各行各業(yè)都在電子商務(wù)方面有所成就。電子商務(wù)現(xiàn)在占全國總消費水平的13%,而且正在以高速的增長速度發(fā)展。
1.2XXX(你選擇的商品類型)發(fā)展現(xiàn)狀分析
我從事的是網(wǎng)絡(luò)游戲點卡方向的研究,主要經(jīng)營騰訊QQ的幾大熱面游戲的虛擬點卡、官方CDK等等。眾所周知現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)是一個人們生活休閑娛樂當中的必須品,他可以在人們工作累的時候給人們一種放松,而且可以給人一種在現(xiàn)實生活當中無法體現(xiàn)的成就感、滿足感。讓人們在緊張的工作生活中得到放松,從而更好地工作生活。
中國現(xiàn)在的游戲市場很大而且相關(guān)的配套設(shè)施比較完善,針對有游戲的法律法規(guī)已經(jīng)相當?shù)慕∪,這也使得中國的游戲市場得到了良性的發(fā)展,并且游戲的發(fā)展速度是在電子商務(wù)領(lǐng)域當中發(fā)展最快的,也是盈利性最強的。
我研究的是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上最熱門的幾款游戲,也是游戲玩家人數(shù)最多的熱門游戲。而且這些游戲玩家大多數(shù)為了在游戲當中更好地展示自己的本領(lǐng),多數(shù)都愿意花人民幣來裝備自己的游戲角色,讓他們變得更加的強大,從而顯示出自己的英雄氣概。這當中就有了市場,商家就有了實現(xiàn)盈利的手段,而且這些潛在的用戶會源源不斷的充值來裝備自己的游戲角色,讓游戲當中的領(lǐng)主的地位得到穩(wěn)固,
1.3C2C電子商務(wù)平臺現(xiàn)狀分析
我主要對淘寶網(wǎng)進行的研究,它是一個綜合性的平臺,里面有各種各樣的商家,和龐大的消費用戶群體。也是目前中國電子商務(wù)領(lǐng)域中的領(lǐng)頭羊、主力軍。淘寶網(wǎng)是更開始起步網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者最好的選擇之一,淘寶去年一年的消費金額是一萬億。這是一個多么大的數(shù)字,而且這些交易金額都是由成千上萬的CtoC商家來獨立完成的?梢娞詫毦W(wǎng)的價值所在,并且淘寶網(wǎng)是中國電子商務(wù)領(lǐng)域的一個里程碑式的標榜,他最先實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)交易的可行性,安全性、便捷性、等等。
淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人馬云先生在去年的網(wǎng)商大會上說,今年淘寶網(wǎng)要創(chuàng)造十萬億的交易金額,而在這么多的交易金額背后是有著強大的技術(shù)支持、法律法規(guī)的逐步完善來配套的共同結(jié)果。淘寶網(wǎng)的未來發(fā)展是光明的、是有著無限潛力的一個電子商務(wù)平臺。也是千千萬萬中小創(chuàng)業(yè)者渴望成功的搖籃。
淘寶網(wǎng)在未來發(fā)展、企業(yè)內(nèi)部管理、中小賣家的管理當中都有自己明確的法律法規(guī),任何一個在淘寶的人都要依靠它來行事。這樣就給它有了良好健康發(fā)展的保障,所以我也選擇了它。
2.項目的市場分析及定位
2.1.1內(nèi)在優(yōu)勢
(1)需要大想想我們身邊的哥們,哪個不見手機,哪個不需要呢。
(2)無需物流不見發(fā)貨的困擾,基礎(chǔ)上只要幾分鐘就可以完工一樁交易~無需物流,就不會產(chǎn)生因快遞地方的錯誤而產(chǎn)生的糾紛哦。
。3)撥款小不壓錢只要花300元就可以開張了。而且操作容易。只要發(fā)動軟件,一切都交給軟件自動完工。無需存貨,不用考慮賣不出門的壓貨問題。
。4)適合兼職基礎(chǔ)上不需要先期購買啥,不需要跑來跑去的浪費時刻,只要有一臺電腦,就可以隨時完工交易,不會被固定的地點套住自我的步伐。
。5)累積信譽快做實物難就難在信譽累積太慢,不見信譽,顧客流失率就高。而做話費,周內(nèi)都有可能升鉆。
2.1.2內(nèi)在劣勢
現(xiàn)在淘寶店鋪的信用分為,虛擬寶貝交易和實物寶貝交易兩種
什么是虛擬寶貝?主要指無需物流就可以完成交易的商品,比如網(wǎng)絡(luò)游戲點卡、話費充值戲幣等等。
什么是實物寶貝?主要指需要物流參與的一些實實在在的商品,比如服裝、化妝品等等。
在實物寶貝中有一類是比較特殊的,比如在淘寶上軟件、店鋪裝修、虛擬主機、網(wǎng)站建設(shè)、裝修模板等等,都是屬于實物寶貝的生活服務(wù)類目下的商品,所以由這類寶貝帶來的交易也屬于實物寶貝交易。
相信有很多朋友會知道,我以前店鋪經(jīng)營的是自動充值軟件,同時在我剛從事這個行業(yè)初期也做充值業(yè)務(wù),所以積累了很多虛擬寶貝交易。
但是,由于現(xiàn)在淘寶在7月8日以后已經(jīng)推出了一些新的規(guī)則,并且淘寶自身也出了充值系統(tǒng),所以,以前網(wǎng)絡(luò)上很多人都說的先靠虛擬沖鉆然后轉(zhuǎn)型做實物的做法就不再適用了。
所以,現(xiàn)在想做實物的掌柜就最好不要讓自己的店鋪有任何的虛擬寶貝交易的信用,如果現(xiàn)在還有的朋友是想靠虛擬沖鉆然后轉(zhuǎn)型做實物,那么這樣你打造出來的店鋪是一個廢店,會存在很多弊端。
2.1.3外在機會
如果你原來的方法大量的行動,只能得到你現(xiàn)在的結(jié)果,說明你更加要創(chuàng)業(yè)賺錢了,如果你不去改變五年十年二十年,你可能還是現(xiàn)在這個樣子!為什么每一個中國人都在活著,因為每一個人一出生下來的時候,就下定決心一定要活著,當生命遇到危險的是時候,不論他有沒有錢,他都會變出錢來,想盡一切辦法,所以當人生命遇到問題的時候他永遠沒有借口,因為他一定要活著,生命對于我們重不重要?成功對于我們重不重要?假如活著不成功,又有什么意義呢?當你把生命和成功劃為等號的時候,你的人生當中永遠都沒有借口了,當你沒有借口的時候,你真的可以大成功了,是還是不是?
雖然網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)已經(jīng)開始成為大學生自主創(chuàng)業(yè)的一種發(fā)展態(tài)勢很好的選擇,有很多機遇,但也存在許多亟需解決的問題。第一個問題:較強的創(chuàng)業(yè)意識與對創(chuàng)業(yè)相關(guān)信息的不了解之間的矛盾。大學生創(chuàng)業(yè)的意識較為強烈,但是對創(chuàng)業(yè)的相關(guān)信息可以說極為不了解,存在“眼高手低”的現(xiàn)象,這是大學生創(chuàng)業(yè)、包括網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)潛在的問題之一。第二個問題:資金問題。盡管網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)有成本少的優(yōu)點,但在校大學生信用檔案與社會沒有接軌,導致融資借貸困難重重資金問題局限了大學生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的規(guī)模和形式,沒有太多的資金
2.1.4外在威脅
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)作為一種創(chuàng)業(yè)形式,那么就必不可少的會遭遇一定風險,而我們網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者是否就應(yīng)該逃避,放棄繼續(xù)創(chuàng)業(yè)呢?答案肯定是否定的。任何一個行業(yè),只要你進入就存在風險,我們不能害怕風險,而應(yīng)當積極的去尋求減低風險的發(fā)生。作為當代大學生,我們初次創(chuàng)業(yè),必定會遭遇經(jīng)驗不足、處事錯誤、資金缺乏等一系列問題。所以,在初次創(chuàng)業(yè)時,我們可以適當?shù)慕档臀覀兊耐顿Y額度、投資范圍,用初期的時間換取創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗,當然,在這期間,我們可以尋求他人的幫助,是自己的創(chuàng)業(yè)計劃更完美的進行。大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是一個新的就業(yè)選擇,不可避免的會產(chǎn)生一些比較成功的例子,當然,更加少不了失敗的例子。所以,我們需要用辯證的眼光看待問題。有報道說:淘寶創(chuàng)造了大量的奇跡,公正說它帶動了上下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,包括物流、金融等等,也有大量的賣家通過經(jīng)營自己的淘寶店獲得了成功,但是我們應(yīng)該去客觀判斷這些賣家的成功,他們的成功莫不是付出了大量的努力,并且擁有相關(guān)的貨源以及營銷方面的優(yōu)勢。近日來,曾有某些所謂“專家”開始建議大學生大量的進入淘寶網(wǎng)進行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),對于這些言論我們應(yīng)更多是抱著一種憤怒的心情;這些所謂的“專家”到底對于淘寶網(wǎng)店的盈利、經(jīng)營模式了解多少,對于成功的賣家實際了解有多少,對于成功網(wǎng)店的經(jīng)營流程了解有多少。網(wǎng)絡(luò)銷售并不是大多數(shù)人想的那么一馬平川,20%的賣家至少獲得了80%的成交量,剩下的那些賣家只能算是純粹玩票性質(zhì),更多是擔當“陪太子讀書的角色”。所以說,我們大學生想要進行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)不應(yīng)當更風進行,一定要自己事先考慮清楚,多方面進行了解、咨詢,最終做出符合自身利益的決定。因此,縱覽全局,大學生在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)之前應(yīng)該考慮自己拿什么和其他專業(yè)的
2.2網(wǎng)絡(luò)市場細分及定位
截至2011年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬;ヂ(lián)網(wǎng)普及率較上年底提升4個百分點,打到38.3%。在如此龐大的網(wǎng)絡(luò)市場中,其中網(wǎng)絡(luò)購物用戶達到1.94億人,較上年底增長20.8%,網(wǎng)上支付用戶和網(wǎng)上銀行全年用戶也增長了21.6%和19.2%,目前用戶規(guī)模分別為1.67億和1.66億。
為了更好的宣傳產(chǎn)品,我們進行了網(wǎng)絡(luò)市場的細分和選擇,最終確定網(wǎng)絡(luò)目標消費群體。
2.2.1網(wǎng)絡(luò)市場細分
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)的盛行,無論是個人還市公司互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用人群在日益增多。
1.移動話費充值。通過通信人家園數(shù)據(jù)顯示目前的移動用戶大約是7億人,所以移動話費充值具有很大的消費市場。
2.電信話費充值。DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示電信用戶為420萬,在話費充值領(lǐng)域也占有一定的市場份額。
3.聯(lián)通話費充值。DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示聯(lián)通用戶大約有3.4億萬戶,雖然聯(lián)通用戶遠遠不及移動用戶多,但其市場也是比較樂觀的。
4.Q幣。截止2011年,騰訊QQ用戶已經(jīng)突破5.13億。所以根據(jù)目前的QQ用戶情況來看,Q幣的充值市場也是非常大的。
5.游戲點卡。根據(jù)問卷調(diào)查顯示,56.93%的被調(diào)查人群為男性,也在這些男性中,大多數(shù)都喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲,所以游戲點卡會受到男性的青睞。
2.2.2目標消費者定位
通過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,進行網(wǎng)上充值的一般是在校學生和上班一族。
1、在校學生。因為在校經(jīng)常接觸電腦,尤其是大學還是大學生基本人手一臺電腦,并且對網(wǎng)購很容易接受,他們上網(wǎng)時間很充足,甚至可以說大學生已經(jīng)對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了依賴性。
2、上班一族。考慮到這一群體因為工作原因,很少有時間到營業(yè)廳充話費,并且大多數(shù)上班一族都會接觸到電腦,所以上網(wǎng)的時間也很充足,在沒有話費的情況下,他們也會選擇最便捷的網(wǎng)上充值。
3.項目建設(shè)及管理模式
3.1進貨渠道選擇
網(wǎng)店分為實物和虛擬兩種:實物需要有好的進貨渠道,投資相對就比虛擬的大很多,如果做實物代理,又受限制,虛擬則不同,做虛擬網(wǎng)店你只需要投資300購買軟件就可以終身受益,虛擬網(wǎng)店是每一個在淘寶網(wǎng)開店的好的選擇,虛擬網(wǎng)店不用找貨源,也不擔心貨物積壓。
我們用的軟件是第5代速度達自動充值軟件,不用東奔西走的找貨源,不用擔心壓貨,也無需你一直都守在電腦旁,購買了軟件后,你就是終身的代理商,你可以銷售軟件,每銷售一套軟件,你就可以提成190元。這個利潤還是可觀的。而且這個軟件可為全國的:移動、聯(lián)通、電信、小靈通話費充值,可充值騰訊業(yè)務(wù),QQ充值:如QQ會員、QQ的紅、黃、藍、綠、黑鉆等業(yè)務(wù),也可充值游戲點卡等業(yè)務(wù),無需你天天在線就可自動充值。
3.2網(wǎng)店風格設(shè)計
3.3網(wǎng)店經(jīng)營理念
本店的經(jīng)營理念:客戶的需求,用戶的滿意
服務(wù)理念:信譽第一,客戶至上。優(yōu)質(zhì)服務(wù)
經(jīng)營宗旨:腳踏實地,誠信經(jīng)營
3.4網(wǎng)店的服務(wù)管理
1、服務(wù)熱情周到,有禮貌
2、對商品的介紹要詳細到位,有明確的退、換貨規(guī)定
3、主動介紹商品
4、發(fā)貨及時,保證商品及時發(fā)送
5、在保證利潤的.情況下。提供更適合買家的促銷方案
6、交易中發(fā)現(xiàn)糾紛時,要和買家共同協(xié)商,并妥善解決
7、向買家表示感謝
3.5網(wǎng)店推廣策略
在開店初期,網(wǎng)店的推廣是一個重要的環(huán)節(jié)。只有提升自己的網(wǎng)站的人氣。那些潛在的買家可能會成為你真正的買家。本店推廣方式有從網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種方法進行。
。1)通過騰訊QQ、淘寶旺旺的發(fā)送消息功能來宣傳推廣本網(wǎng)店。
多于其他網(wǎng)店進行友情鏈接,引起潛在顧客的注意,從而提高本網(wǎng)店的人氣,在有影響力的論壇發(fā)吸引人的帖子再加上店鋪的鏈接,變相宣傳本網(wǎng)站,讓更多人注意本網(wǎng)店。
。2)從身邊的親朋好友進行口頭上的宣傳,讓他們帶動網(wǎng)站的人氣、在學校派發(fā)網(wǎng)站簡介的宣傳單。
4.項目投資及利潤分析
4.1項目投資計劃
淘寶網(wǎng)消費者保障服務(wù),保證金1000元
購買淘寶旺鋪68元
店鋪裝修100元
購買充值軟件300元
周轉(zhuǎn)資金200元
總計投資1668元
4.2預(yù)計利潤獲得狀況
網(wǎng)上開店賣什么最好最終的走向,據(jù)去年進行的一項調(diào)查顯示,22.64%的用戶曾使用現(xiàn)實貨幣購買過網(wǎng)絡(luò)游戲中的ID或虛擬物品。以我國目前收費運營中的幾款主流網(wǎng)絡(luò)游戲計算,總注冊賬號已經(jīng)超過4億個。如果以23%的比例計算,將會有9000萬個注冊賬號參與現(xiàn)金交易,以每筆交易金額100元計算,整個市場的規(guī)?蛇_到90多億。而在韓國、我國臺灣地區(qū)等網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)達的地方,虛擬物品交易市場已經(jīng)達到數(shù)十億美元。
關(guān)于網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的一個事實是:網(wǎng)絡(luò)游戲拉動的相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模,已遠遠超出了網(wǎng)絡(luò)游戲本身的市場規(guī)模。僅2003年一年,網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)﹄娦女a(chǎn)業(yè)的直接貢獻就達到87.1億元,因服務(wù)器、PC等設(shè)備銷售而產(chǎn)生的對IT業(yè)的直接貢獻為35億元,對媒體和傳統(tǒng)出版的直接貢獻也達到26.4億元。
這些數(shù)據(jù)就像是一座冰山,而冰山最底部、最龐大的一部分,就是網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬物品交易。虛擬充值的利潤主要通過2種方式獲得,一種是充值。充值的利潤在1~2%之間,游戲點卡充值在于8~10%左右,QB拿貨9折、QQ業(yè)務(wù)8.3折.每個人,每個月都需要充值.這個走量賺錢的。然后出售一個軟件也可以獲得利潤你每賣出去一個就可以獲得230元利潤.
5.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展前景
作為近年逐步發(fā)展起來的一項新的創(chuàng)業(yè)形式潮流,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)具有其他創(chuàng)業(yè)形式所不賦予的優(yōu)勢,其中,最具代表性的是電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展。作為互聯(lián)網(wǎng)時代重要的一種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,電子商務(wù)的快速發(fā)展帶動了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。而電子商務(wù)的應(yīng)用范圍和模式眾多,基于互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)功能可以劃分為基于產(chǎn)品銷售模式、基于服務(wù)銷售模式和基于信息交付模式三大類;诰W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售模式進行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),所需的成本、時間和技能要求相對來說比服務(wù)銷售和信息交付要低,因此也更容易成為大學生創(chuàng)業(yè)者的普遍選擇。此外,中國的網(wǎng)絡(luò)購物正在快速增長,截止到2012年7月,已經(jīng)有4億個網(wǎng)民在網(wǎng)上購物,越來越多的網(wǎng)民習慣于價格透明和購買方便的網(wǎng)絡(luò)購物。目前,在中國網(wǎng)民中,大約4個人中有1個人是網(wǎng)上購物用戶,而在歐美和韓國等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國家,每3個網(wǎng)民中就有2個人在網(wǎng)上購物。中國網(wǎng)絡(luò)購物的市場潛力還遠未被釋放。同時,與網(wǎng)絡(luò)購物密切關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)支付發(fā)展十分迅速,目前使用的網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達到7571萬人,2012年上半年增長率達到300%,有力地推動了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。所以說,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的前景是比較可觀的,具有極大的吸引力和推動力。
互聯(lián)網(wǎng)志愿服務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇2
一、項目背景
美好的生活,總是需要一些東西去點綴。特別是現(xiàn)在,隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。著裝已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!服飾的變化因人而異,除了個人本身所具俏麗姿容外,著裝的品味也反映出一個人的內(nèi)心世界,合適的服飾穿著在合適的場合,使人們在相互交流時更有自信。
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園服裝店以靚麗服飾為市場切入點,兼顧××網(wǎng)站平臺和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以服飾為試點帶動其他產(chǎn)品,最終能做出屬于與自己的個性品牌。
二、公司項目策化
1.提供靚麗服飾,網(wǎng)店使命
我們將以有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,提高我們的核心競爭力,使顧客滿意,讓顧客放心。
2.公司目標
立足職院,服務(wù)周邊,輻射全國,創(chuàng)建網(wǎng)上服飾一流的網(wǎng)店。本網(wǎng)店將以職院為中心點起步,在校園商城驚醒店鋪的推廣,并且在淘寶網(wǎng)上推廣。試運行兩個月,如果項目可行,我們將采取網(wǎng)站營銷,博客營銷等多種營銷方式進行產(chǎn)品的.推廣,盡全力實現(xiàn)收支平衡。
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1、行業(yè)分析
悅靚女屋"網(wǎng)站是由在校大學生推出的面向全國年輕愛美女性的網(wǎng)站,因此目標消費者定位為年輕的女性群體。該網(wǎng)站除淘寶網(wǎng)總站外,在職院校園商城設(shè)有分站,因此,暫定的目標消費群在校女大學生為重點,將來逐步擴大市場,以職院為例,各類在校生3萬人,女生人數(shù)大約占到40%,而最新的統(tǒng)計表明,2010年全國在校大學生將有3000萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,還是有相當大的市場前景。并且,學校離市區(qū)較遠,需要擠公交,很多學生通過網(wǎng)上購物,可以用快遞直接到達
2、調(diào)查結(jié)果分析
本網(wǎng)店對附近在校學生為重點進行客戶分析,從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。
。1)在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
。2)接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。
。3)影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務(wù)等
。4)購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但富有青春靚麗色彩的個性服飾。
。5)購買衣服的季節(jié)性很強,都是隨著季節(jié)的變化而買衣服,很少會買反季節(jié)的衣服。
3、目標客戶分析
在校大學生購買一般大多看價格,但從調(diào)查結(jié)果看側(cè)重于中檔價位。大多是為自己買一些好看的、時尚的衣服,有個性化需求趨勢,對服裝的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有褶皺,線頭等
四、經(jīng)營策略
1、價格策略
"悅靚女屋"在服裝質(zhì)量,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費者的需求。
2、促銷策略
、判麄鞑呗
利用校園商城,報欄,宣傳欄免費宣傳,另外利用淘寶網(wǎng)站優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與其他的服飾網(wǎng)站建立鏈接,形成良好的關(guān)系網(wǎng)。
、品⻊(wù)方面
網(wǎng)上服裝店服務(wù)必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按一定的時間,準確的地點送到,并且在網(wǎng)絡(luò)商談時語氣要溫和,在售后服務(wù)方面,采取以下幾種方式:
①第一次訂購的客戶將收到隨服飾送的小禮品,并享受價格優(yōu)惠。
、诮灰壮晒,打感謝電話或發(fā)站內(nèi)信感謝。
、鄯b質(zhì)量出現(xiàn)問題無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。
、懿欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上給以前的客戶發(fā)送祝福短信.
、萁⒖蛻魴n案,客戶重復(fù)訂購時給以優(yōu)惠的價格,和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
渠道建設(shè)
就目前來看,網(wǎng)上服裝店要與一級、二級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市不能與其他的網(wǎng)上服裝店合作,以免造成價格混亂。通常要與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見。
策略實施
1)市場范圍選擇在投入期校園商城和淘寶網(wǎng)作為試點市場,這樣較有代表性,試點時間為兩個月。該模式成功后在推廣到其他的網(wǎng)站。
2)重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們往往容易領(lǐng)導潮流。
3)網(wǎng)站促銷,在網(wǎng)上寫出自己的優(yōu)惠措施,低價格、高質(zhì)量的產(chǎn)品優(yōu)勢。
五、營銷效果預(yù)測與分析
1、營業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析,可能受網(wǎng)點信譽的影響,開始營業(yè)額會不理想。
2、支付方式
淘寶網(wǎng)上實行第三方支付的支付形式;校園商城可線下交易,也可貨到后,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。
3、訂貨方式
淘寶網(wǎng)上訂購,電話訂購。
六、不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善。
網(wǎng)站設(shè)計,制作方面,由于對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,以及材料不充分致使我們在網(wǎng)站設(shè)計時有很大的困難,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,"悅靚女屋"還是已經(jīng)在淘寶網(wǎng)站上開張了,我們相信,網(wǎng)店的生意會越做越好!
互聯(lián)網(wǎng)志愿服務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇3
1.摘要
1.1項目描述
在當前社會,互聯(lián)網(wǎng)已成為人類生活中“不可或缺”的生活伴侶,電子商務(wù)正在逐步成為中國人的最時尚的消費方式。
許多人認為電子商務(wù)僅僅是網(wǎng)上購物,這是不全面的認知,在不久的將來一切消費活動都可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺完成。
離線商務(wù)模式又稱OnlinetoOffline.簡稱O2O模式,是指把傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營活動帶動到線上,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺展開營銷推廣,讓線上成為商戶的服務(wù)前臺。
O2O模式的益處在于,訂單在線上產(chǎn)生,每筆交易可追蹤,展開推廣效果透明度高。
讓消費者在線上選擇心儀的服務(wù)再到線下享受服務(wù)。
我們的經(jīng)營項目為垂直領(lǐng)域的中間業(yè)務(wù),具體為餐飲企業(yè)的宴會預(yù)訂服務(wù),經(jīng)營目標有以下二點:
a)為消費者提供方便快捷的宴會預(yù)訂服務(wù)。
b)為餐飲企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺,幫助餐飲企業(yè)擴大品牌知名度,讓其獲得更大的發(fā)展空間。
1.2產(chǎn)品描述
我們將通過旗下網(wǎng)站“xxx”[正在建設(shè)]來實現(xiàn)O2O模式宴會預(yù)訂的業(yè)務(wù)。
易家肴定位生活類電子商務(wù)服務(wù)平臺,用快捷的宴會預(yù)訂服務(wù)和一定量得折扣吸引消費者。
餐飲企業(yè)在“xxx”擁有自己的主題頁面,頁面中標有宴會套餐價格,還具備宴席數(shù)量、宴會日期和時段的選擇的功能。
“xxx”會建立和餐飲企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的后臺系統(tǒng),當消費者在網(wǎng)站生成訂單后,訂單會同步發(fā)送給餐飲企業(yè)。
鑒于宴會屬于大額服務(wù)交易,預(yù)訂需要消費者提供真實有效的身份信息和聯(lián)絡(luò)方式。
為防止惡意行為,消費者在預(yù)訂成功后需在36小時內(nèi)到店確認。
消費者到店確認后餐飲企業(yè)會把確認后的訂單反饋回未能在規(guī)定時間內(nèi)到店確認的客戶,系統(tǒng)會自動取消該訂單。
同時為了保證餐飲企業(yè)有充裕的準備時間,網(wǎng)站只接受當日一周以后的訂單。
在消費者享受完訂單中的服務(wù)后,“xxx”會根據(jù)訂單中的金額按合作協(xié)議讓餐飲企業(yè)進行返利。
1.3市場分析
“xxx”屬于將傳統(tǒng)的酒店餐飲業(yè)電子商務(wù)化,宴會作為日常生活中常見的喜慶方式(如:婚宴、壽宴、狀元宴、生日宴等)有著龐大的市場規(guī)模和良好的消費習慣。
以武漢市為例,有調(diào)查顯示20xx年全年在餐飲方面的消費達到300億,其中各類宴會的消費占到了21%,如此優(yōu)厚的市場條件為“xxx”創(chuàng)造了廣闊的成長發(fā)展空間。
1.4競爭分析
餐飲行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè),市場成熟,“xxx”推出的O2O模式宴會預(yù)訂服務(wù)在國內(nèi)尚屬首家。
“xxx”將積極做到以下幾點:
a)誠信經(jīng)營,探索業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
b)在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)生活平臺領(lǐng)域樹立標桿。
c)建立品牌信譽度和良好的市場口碑。
d)完善技術(shù),做好“用戶體驗”
“xxx”盡量在潛在競爭者進入行業(yè)前積累豐富的行業(yè)經(jīng)驗和良好的市場基礎(chǔ),以確立該領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢,切實給餐飲企業(yè)帶來效益,營創(chuàng)“開放共贏”的合作氣氛。
2.項目的意義和必要性
2.1項目的重要意義
1、為消費者提供便捷的宴會預(yù)訂服務(wù),點擊鼠標完成以往需要幾天時間完成的宴會預(yù)訂。
2、將傳統(tǒng)餐飲企業(yè)引入電子商務(wù)平臺的創(chuàng)新,是未來發(fā)展趨勢。
3、廣闊的互聯(lián)網(wǎng)是未來營銷的主要渠道,且具有營銷定位精準、成本低、推廣范圍大等特點。
給餐飲企業(yè)走出本土,發(fā)展壯大提供了良好的契機。
4、O2O模式合適餐飲企業(yè)的特點,到線上招攬消費者,使企業(yè)掌握主動權(quán),而不是傳統(tǒng)的“開門等客”。
2.2項目的必要性
1:解決消費需求經(jīng)過“xxx”的市場調(diào)查,在以往的宴會預(yù)訂過程中,客戶往往來回奔走在各大酒樓之間,比環(huán)境,比價格;還可能出現(xiàn)心儀的酒店在消費者想預(yù)訂的時間段被訂滿。
“xxx”洞察到消費者的需求,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺解決這一需求。
2:為餐飲企業(yè)拓寬經(jīng)營渠道,利用這個平臺用線上營銷吸引消費者,對比傳統(tǒng)渠道推廣成本低,效果更佳。
3:為餐飲企業(yè)擴大品牌知名度,“xxx”也將通過網(wǎng)絡(luò)營銷手段為網(wǎng)站上的餐飲企業(yè)進行宣傳,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)不受時間和地域限制的優(yōu)勢,給餐飲企業(yè)帶來更高的市場份額。
3.項目目標計劃和市場分析
3.1項目的目標規(guī)劃
前期目標是為網(wǎng)站籌備提供支持,開拓餐飲企業(yè)合作方,收集所需的各類有關(guān)數(shù)據(jù),完成網(wǎng)站模塊的設(shè)計和建設(shè),中間完成后臺系統(tǒng)的開發(fā)和測試及數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。
后期按照網(wǎng)站的整體設(shè)計進行整合和測試。
3.2計劃安排
第一階段,準備階段—20xx年2月(已完成)
準備階段包括,企業(yè)注冊,辦公所需用品的購置等事宜。
第二階段,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)和市場調(diào)研分析—20xx年2月—20xx年4月(已完成)
本階段分析網(wǎng)站技術(shù)需要解決的問題,并對問題進行深入挖掘研究、解決,在此同時開拓餐飲企業(yè)合作伙伴和對應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集。
第三階段,軟件開發(fā)和硬件平臺設(shè)計—20xx年4月—20xx年5月(正在進行中)
本階段包括后臺系統(tǒng)的概要設(shè)計和詳細設(shè)計,同時技術(shù)人員進行網(wǎng)站模塊的設(shè)計和建設(shè),設(shè)計通過后連接后臺系統(tǒng)進行功能測試工作。
第四階段,網(wǎng)站試運行和維護—20xx年5月—20xx年8月
本階段計劃從20xx年5月進入試運行階段,通過實際的操作驗證系統(tǒng),以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
補充:各階段可根據(jù)實際情況適當調(diào)整進度。
3.3市場分析
客戶分析:“xxx”提供的服務(wù)使用于有宴會需求的消費人群,以25—55歲的人群為主,家里孩子考上大學有謝師宴,新婚夫妻有婚宴,家里老人大壽有壽宴。
“xxx”將針對消費者特性發(fā)動不同的營銷攻勢,以博得消費者的信任,上“xxx”預(yù)訂宴會。
市場前景分析:以武漢市為例,2010年全年全市在餐飲方面的消費支出達到300億,其中各類宴會占到21%的消費比例。
龐大的市場規(guī)模是我們的潛在市場,并且在未來三到五年電子商務(wù)會滲透到生活的`方方面面,現(xiàn)有的B2C、C2C門檻已經(jīng)相當之高,只有服務(wù)類有創(chuàng)業(yè)機會,借助新一輪的經(jīng)濟發(fā)展的機會,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)會在未來生活中占據(jù)越來越大的比重。
4.競爭分析
4.1競爭優(yōu)勢
“xxx”在宴會預(yù)訂類服務(wù)領(lǐng)域尚屬首家嘗試,“xxx”會積極探索互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)新模式,為消費者提供便捷周到的服務(wù),同時利用營銷手段擴大“xxx”品牌知名度,深化和餐飲企業(yè)伙伴的合作關(guān)系以確!皒xx”能存活下來,并用人性化的管理打造具有同一價值取向的團隊盡力做好自己的產(chǎn)品,真正解決消費者的需求,讓消費者體驗到“網(wǎng)絡(luò)帶動生活,生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩。
”
4.2競爭對手分析
“xxx”的服務(wù)模式勢必會造成大量復(fù)制,無論是獨立創(chuàng)業(yè)者還是互聯(lián)網(wǎng)寡頭都有可能進一杯羹。
“xxx”秉承公平、公開、公正的競爭原則,歡迎互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的進入電子商務(wù)服務(wù)業(yè),“xxx”將視同行如伙伴,共同為顧客營造良好貼心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費環(huán)境,促進行業(yè)健康快速發(fā)展。
5.總體戰(zhàn)略
“xxx”將以宴會預(yù)訂為核心營收業(yè)務(wù),在適當時機擴充產(chǎn)品線,目標是打造“用戶體驗”最佳的電子商務(wù)服務(wù)型網(wǎng)站。
5.1發(fā)展戰(zhàn)略
初期以武漢市為試點,開展業(yè)務(wù),探索出自己獨到的服務(wù)特質(zhì)和業(yè)務(wù)流程,并拓展1-2個城市發(fā)展探索信息整合后的業(yè)務(wù)模式。
中期開始規(guī)模化擴張,以北京、上海、廣州等一線城市和東部沿海沿海城市為主。
最終將業(yè)務(wù)覆蓋到全國大部分城市并移植移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓消費者能隨時享受“xxx”帶來的便捷輕松的樂趣生活。
6.企業(yè)文化
“xxx”秉承用“網(wǎng)絡(luò)帶動生活,生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩”的理念,以創(chuàng)新,獨到,進取為企業(yè)文化,打造一流執(zhí)行力團隊樹立一致的價值觀取向。
最大限度為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為上游商戶開辟新的經(jīng)營渠道。
7.財務(wù)管理制度
籌款管理
運營資金管理
利潤分配管理
“xxx”已經(jīng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需要建立了完整的`財務(wù)制度,做到資本權(quán)屬清晰,財務(wù)關(guān)系明確并符合法人治理結(jié)構(gòu)
8.組織構(gòu)架
技術(shù)部:日常網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新,維護優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),開發(fā)相應(yīng)的系統(tǒng),新產(chǎn)品研發(fā),移動終端產(chǎn)品的研發(fā)和維護更新。
財務(wù)部:加強內(nèi)部財務(wù)管理,建立健全內(nèi)部財務(wù)制度。
市場部:開拓合作伙伴,分析市場數(shù)據(jù),為戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。
營銷部:各渠道的宣傳策劃,設(shè)計營銷策略,客服反饋。
行政人力資源部:加強內(nèi)部員工管理,設(shè)計薪酬,福利等激勵方案。
9.風險分析
9.1創(chuàng)業(yè)環(huán)境風險分析
互聯(lián)網(wǎng)造就了二十一世紀前十年的科技繁榮,互聯(lián)網(wǎng)正深刻影響改變著生活,讓生活變得更便捷更富有樂趣。
未來五年互聯(lián)網(wǎng)的大多數(shù)資源將會掌握在幾大門戶或平臺手中,在瞬息萬變的商場環(huán)境中,xxx將力爭通過電子商務(wù)服務(wù)業(yè)做到一個涵蓋多數(shù)生活服務(wù)類消費項目的平臺,以便在下一波互聯(lián)網(wǎng)變革中生存下來。
“xxx”的在宴會預(yù)訂業(yè)務(wù)目前沒有直接競爭對手,但在餐飲預(yù)訂方面幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭均有布局,百度、淘寶、騰訊,包括旅游垂直領(lǐng)域的攜程。
相信在不久會有大眾點評,拉手,街旁等網(wǎng)企也會有所動作。
“xxx”感到十足的危機感,希望通過自己的努力得到市場的認可從而生存下來。
9.2項目模式風險分析
在項目實施的初步階段,消費者對O2O模式的陌生感會造成初期階段網(wǎng)站的瀏覽量少;消費者接受能力慢的局面。
xxx會積極進行線上線下的宣傳推廣,展開營銷活動使消費者得到好的“用戶體驗”從而選擇“xxx”。
9.3人力資源風險分析
O2O模式的核心管理在于對線下團隊的管理,對上游商戶的管理,xxx正在積極通過各個渠道邀請有膽識的創(chuàng)業(yè)者加盟,希望通過團隊的共同努力把“xxx”建立起來并得以生存。
9.4上游商戶風險分析
“xxx”作為垂直領(lǐng)域的中間商,如果沒有上游餐飲企業(yè)的合作支持,xxx也不會面世。
在初期接觸中,餐飲企業(yè)表示出愿意合作的態(tài)度,但在具體分成上存在分歧,xxx會積極溝通并讓步以促成與餐飲企業(yè)的合作。
盡快讓業(yè)務(wù)上線以方便消費者。
9.5地域和消費習慣風險
“xxx”團隊身處武漢東湖高新區(qū),只能是扎根本土開始創(chuàng)業(yè)。
但是在團隊前期的市場調(diào)查中顯得,武漢人的電子商務(wù)消費習慣不如北京、上海、廣州、深圳等一線城市,這樣也給我們帶來了極大的挑戰(zhàn)。
如何讓不同地域的消費者都能接受“xxx”是我們待解決的問題,我們會積極分析市場,利用有針對性的營銷手段調(diào)動出武漢人的電子商務(wù)消費觀。
10.盈利分析
10.1盈利模式
“xxx”的線上服務(wù)是對消費者免費開放的,“xxx”的營收來源是上游餐飲企業(yè)的預(yù)訂返利和網(wǎng)站廣告位的出租。
目前“xxx”在與餐飲企業(yè)的初期接觸中,擬定以交易金額的5%-8%進行返利(最終以簽署的合作協(xié)議為準)。
10.2營收目標
“xxx”將會在五月底份上線武漢的城市站。
我們希望通過半年的努力,在年底達到十萬的營收目標
11.團隊簡介
11.1公司簡介
“xxx”團隊成員均為學生時代的同學,為了夢想走到一起共同打拼。
團隊于20xx年3月初完成了公司注冊及相關(guān)手續(xù)的辦理。
注冊公司全稱為:武漢宜卡網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
注冊資本為叁萬元人民幣。
公司法人代表為田源。
目前團隊一名成員因個人原因決定退出項目,團隊還剩三人。
11.2團隊介紹
田源:項目發(fā)起人,團隊領(lǐng)導人。
就讀于武漢一所三本大學,電子商務(wù)專業(yè)本科,即將畢業(yè)。
對于“xxx”的發(fā)展一直強調(diào)“誠信才能生存”的理念。
為人謙虛誠實,思維活躍,有大局觀,有團隊協(xié)調(diào)能力,遇事冷靜,對事物有自己的見解,熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),希望建立一份有影響力的事業(yè)。
不是名校畢業(yè)生,沒有留學國外的經(jīng)歷,也沒有豐富的行業(yè)經(jīng)驗,但是看準了這樣的創(chuàng)業(yè)機會,渴望通過創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)自己的人生目標。
曾在大二學期創(chuàng)辦過一個大學城的網(wǎng)購水果的網(wǎng)站,通過網(wǎng)站購買水果,然后送貨到寢室門口,當時每月能賺取利潤一千余元,但是大多同學還是通過電話或者即時通訊訂購水果,網(wǎng)站成了宣傳展示的地方,在三個月后關(guān)閉的網(wǎng)站。
關(guān)閉原因有三:
1.偏離了設(shè)計初衷,沒有發(fā)揮出網(wǎng)站的功效。
2.騎自行車送貨往返在兩個大學之間,十分疲勞。
3.天氣變熱水果不宜長期保存,造成“非戰(zhàn)斗減員”。
互聯(lián)網(wǎng)志愿服務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇4
一、公司宏觀分析
1、公司簡介
本公司是一個以圍繞信息服務(wù)為中心的服務(wù)類企業(yè),公司致力于打造針對校園內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)交易平臺,利用網(wǎng)絡(luò)信息傳遞便利的優(yōu)點,結(jié)合校園交易活動即時性、跨越地域范圍狹小的特點,為校園商務(wù)活動提供信息交流便捷、涵蓋內(nèi)容系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡(luò)交易平臺把虛擬的網(wǎng)絡(luò)拉近學生們的身邊,突破網(wǎng)絡(luò)服務(wù)只能提供虛擬服務(wù)的局限,讓同學們體驗到網(wǎng)絡(luò)生活帶來的實體便利:以此為公司運作基礎(chǔ),樹立公司良好形象,科學合理運營公司項目,立足于長遠發(fā)展。
2、公司戰(zhàn)略
燕山大學是我們公司發(fā)展的起點和試點,前期從小處著手,深入開拓燕山大學市場,積累經(jīng)驗教訓,立足于長遠,我們會根據(jù)未來發(fā)展狀況,把這個平臺推廣到秦皇島的各大高校中,最終拓展到全國的每一所高校。
3、執(zhí)行項目概要
學生自由交易平臺;二手書出售;超市在線購物;承包培訓機構(gòu)招生;承包旅游機構(gòu)組團;商家網(wǎng)上開店;常用型產(chǎn)品出售;廣告業(yè)務(wù)。
4、資金籌集方式
公司運營資金由負責人(周保成、郭慧)籌集也允許公司其他成員的股份的方式中小企業(yè)融資。
二、行業(yè)特點描述
1、發(fā)展背景
當當網(wǎng):1999年11月正式開通,成立以來,當當網(wǎng)一直保持高速度增長,每年成長率均超過100%。2007年圖書銷售超過六億元每月約有2000萬人在當當網(wǎng)瀏覽各類信息。它靠網(wǎng)上銷售圖書獲得良好聲譽,逐步把銷售范圍擴大到各種大眾商品,采用消費者鼠標輕輕一點,精品盡在眼前—快遞公司送貨上門,當面收款經(jīng)營模式,吸引了全球3756萬的顧客在當當網(wǎng)上選購自己喜愛的商品。自己售書的同時為其他商品提供交易平臺獲利。
針對于大學生的非常成功的例子就是江西農(nóng)業(yè)大學學生吳子發(fā)創(chuàng)辦的大學生168服務(wù)網(wǎng),該網(wǎng)站于2004年建立,到2006年月成交額達百萬元。該網(wǎng)站提供集網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上二手書店的服務(wù),初期經(jīng)營范圍只在一個學校,到后來把業(yè)務(wù)逐步擴大周邊大學校園,采用網(wǎng)上下訂單,貨到付款的交易方式,大大方便了學生的日常生活,在學生當中贏得了很好的口碑,很值得我們學習。
綜上,網(wǎng)絡(luò)交易平臺對商品分類,智能查詢、購物導航和輕松的購物方式進行了完美的展現(xiàn),加上每個網(wǎng)站的特色服務(wù),吸引瀏覽者和商家,這樣網(wǎng)站經(jīng)營者得到了豐厚的回報。
2、自身發(fā)展優(yōu)勢
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)以其時效性強,信息交流便捷等特點,成為21世紀另一個市場。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的相當廣泛了,但是互聯(lián)網(wǎng)在學生市場中并沒有真正的打開。學生市場與互聯(lián)網(wǎng)之間還存在著很大的距離,據(jù)我們對周圍學生的觀察,學生們主要利用網(wǎng)絡(luò)的方式有:學習、查資料、看新聞、網(wǎng)上聊天、玩游戲、發(fā)表言論等,可以看到,這些都是比較虛擬的服務(wù),對學生帶來很少實體的2。3項目運營關(guān)鍵。
1)、注重學生需求的實際,讓服務(wù)更專業(yè)、更全面。
不同服務(wù)根據(jù)學生需求特點采用不同的經(jīng)營管理模式,如:二手書服務(wù)中,我們把所有可能要購買的書都集合在我們的網(wǎng)上書店里,學生可用鼠標輕輕一點即可搜索到,之后進行簡單的'購物流程即可在宿舍收到想要的價格低廉的書籍,不用花高價購買新書、不用花費力氣四處找借、不用花費金錢復(fù)印質(zhì)量不高的書本。這樣,到位的服務(wù)會賺取好的口碑和利潤。
2)、把網(wǎng)絡(luò)拉到學生身邊,惠及他們的切身利益,辦出我們的特色。
現(xiàn)在學生接觸到的網(wǎng)絡(luò)深入到學生生活還不夠全面、不夠徹底,例如百度涉及到的是信息檢索,不能觸及到日常具體生活,顯得不夠全面,而淘寶提供的網(wǎng)上購物雖有實體的味道,但也只是一部分實體,顯得不夠徹底。而我們創(chuàng)辦的網(wǎng)站因為具有面對具體學生群體的要求,涵蓋內(nèi)容是專門為學生所關(guān)注和參與的,所以能夠真正把網(wǎng)絡(luò)拉到學生身邊,惠及他們的切身利益,打造我們最具特色的一面。
3)、合理構(gòu)建服務(wù)項目,保持生存與發(fā)展。
在我們經(jīng)營的項目中,在線購物、在線訂餐、在線購書、學生自由交易平臺是我們贏得學生歡迎、商家信任的重要策略,是網(wǎng)站生存發(fā)展的前提條件;除自由交易平臺外,其他六個服務(wù)都有獲利的空間,可以說把校園交易的主要獲利渠道容納進來了,達到團隊生存發(fā)展的目的。借鑒知名網(wǎng)站的服務(wù)模式和服務(wù)特色,結(jié)合校園生活的特點,科學合理的規(guī)劃,精心細致的設(shè)計,打造出功能強大,服務(wù)周到,適應(yīng)學校實際的獨具特色的本土化網(wǎng)站。
總之,要用適合學生根本利益的服務(wù)站穩(wěn)腳跟,而不是用宣傳獲得曇花一現(xiàn)。
三、執(zhí)行項目解析及營銷戰(zhàn)略
1、學生自由交易平臺
我們開辟一個自由交易的平臺,為學生免費投放廣告,學生只要把廣告刊登到相應(yīng)的分類信息中,就會被消費者輕易瀏覽到,或者被搜索引擎找到。用這種服務(wù)來提高網(wǎng)站的知名度。
2、超市在線購物
1)、市場分析
燕山大學學地域廣闊,宿舍區(qū)分布廣泛,大部分宿舍區(qū)距離超市較遠,學生購物極其不便,在線購物——上門送貨和網(wǎng)上選購的方式正好迎合了學生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競爭,我們了解到校遠周邊超市的商品要比其他地方的價格低,這就是激烈競爭的結(jié)果,可想而知他們對贏得學生市場的渴望,而我們給他們提供的在線購物服務(wù)是他們競爭的有力籌碼,只要我們提出的服務(wù)費用比他們靠降價競爭的方式劃算,他們就會很愿意和我們合作的。
2)、行銷策略
把校園內(nèi)外的超市吸引過來,我們打算對超市商家實行頁面展示+訂單銷售戰(zhàn)略,超市根據(jù)自身情況是否選擇訂單服務(wù)。
為他們在網(wǎng)站上提供空間,讓他們在網(wǎng)站上開店展示商品。當一個學生找商品時,或者直接打開某一個超市的頁面進行選購,或者用站內(nèi)搜索引擎搜索想要的物品,經(jīng)過智能化的處理,網(wǎng)站會把所得結(jié)果(包括價格、所在超市、型號等商品信息)都羅列出來,以供選擇,然后在線下訂單,超市看到訂單后就會及時組織人員送貨上門,各個超市可根據(jù)自身情況制定消費底限提供上門送貨和送貨時間。
3)、財務(wù)分析
根據(jù)我們對西校區(qū)利聯(lián)超市調(diào)查:平均每天營業(yè)額在5000元左右,預(yù)計在網(wǎng)站上每家超市的銷售額為500元,根據(jù)統(tǒng)計周邊超市數(shù)量,我們把合作目標定在四個。
每月利潤=(每天成交額×服務(wù)提成×每月天數(shù)+每月頁面展示費)×合作超市數(shù)量
四、互聯(lián)網(wǎng)前景分析
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)趨勢:充分利用線上網(wǎng)絡(luò)和線下實體的優(yōu)勢。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),純粹線上的服務(wù)也可能成功,比如facebook,谷歌,twITter等,但這是5年一遇的大革新,是基于對信息和人的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),這樣的機遇對于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來說,可遇而不可求。如果你也想做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),不妨考慮一下,如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和線下渠道的優(yōu)勢,讓雙方優(yōu)勢結(jié)合起來,爆發(fā)出新能量。
互聯(lián)網(wǎng)志愿服務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇5
短短的幾年時間,互聯(lián)網(wǎng)沸騰了!人們提著成包成捆花花綠綠的鈔票從世界各地的犄角旮旯聚集過來,里三層外三層地圍著那口冒著騰騰熱氣的大鍋,操著帶有濃郁鄉(xiāng)土氣息的夾生英語相互致意,談?wù)撝螘r才能從空中那懸掛著的,用大鍋所產(chǎn)生的水蒸氣作動力的蒸汽印鈔機里源源不斷地飛出“刀元”,指劃著應(yīng)該如何改造蒸汽印鈔機的機械結(jié)構(gòu)才能使其工作得更有效率,雖然它現(xiàn)在只能不時蹦出幾個小鋼蹦兒。站在最前面的伙頭工們忙碌萬分,他們從身后人們手中接過鈔薪,奮力扔進爐灶,延續(xù)著那不斷竄出的熊熊火焰。
同時,他們中的幾個也會經(jīng)常性地轉(zhuǎn)過身來環(huán)視四周,大吼幾聲口號,以吸引更多志同道合的人。每當這個時候,人們又會多認識他們一次,史蒂夫·凱斯、楊志遠當然這里也有中國的互聯(lián)網(wǎng)三巨頭張朝陽、王志東和丁磊。伙頭工們的辛勤勞作以及他們組織建造的未來賺錢機器深深感動了圍觀群眾,于是他們慷慨地向其許諾了若干還在不斷膨脹蘊涵無限動力可以用“刀元”衡量可以轉(zhuǎn)讓的大小氣泡(股票期權(quán)),結(jié)果讓這些以前除了勞動力其他什么也沒有的伙頭工們都成為了億萬富翁。
這是一則有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展過程的笑話。說笑歸說笑。在現(xiàn)實社會經(jīng)濟中,我們還不得不佩服這些站在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最前沿的伙頭工們,是他們用努力豐富了我們的社會經(jīng)濟生活,也引導著傳統(tǒng)經(jīng)濟模式向更具效率的新興電子商務(wù)經(jīng)濟模式轉(zhuǎn)型。在他們的勞動力構(gòu)成中除了擁有對未來電子商務(wù)發(fā)展的前瞻性認識以外,還包括了對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)過程的縝密,這兩者缺一不可。
網(wǎng)易公司在組織“網(wǎng)易中國世紀創(chuàng)業(yè)大賽”前,曾對參加活動的八家國際著名風險投資集團和大型IT企業(yè)進行了問卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果表明風險投資家尤為看中態(tài)度嚴謹、考慮周全的創(chuàng)業(yè)計劃,因為他們認為,只有這樣才能真正保證其投資的安全可靠,但這一點卻恰恰是那些想從人群中擠到前排,加入伙頭工隊伍的新創(chuàng)業(yè)者們最容易疏忽的。一份嚴謹?shù)膭?chuàng)業(yè)計劃到底應(yīng)該包括哪些要點呢?該創(chuàng)業(yè)大賽評委組要求已報名參加大賽的770組參賽隊伍必須提供以下十條內(nèi)容:
1.業(yè)務(wù)主旨
一個合格的創(chuàng)業(yè)計劃首先應(yīng)該具備一段清晰、簡潔、有效的概括描述性語言,以說明此項創(chuàng)業(yè)計劃的發(fā)展方向和主要內(nèi)容,其中應(yīng)該特別突出富有吸引力的鮮明個性、明確的思路與目標以及創(chuàng)業(yè)者自身所具備的優(yōu)勢,讓投資人能在最短的時間里全面了解整個創(chuàng)業(yè)計劃,控制資金的投放方向及節(jié)奏,使其能在必要的時候提供最行之有效的幫助。風險投資集團擁有豐富的管理經(jīng)驗和強大風險自我控制能力,其在管理和風險控制方面的無形投入對處于起步階段的創(chuàng)業(yè)者來說無異于黑夜里的一盞明燈。即使雙方合作并未成功,虛心接受風險投資專家的建議也會使創(chuàng)業(yè)者獲益匪淺。
2.創(chuàng)業(yè)公司情況介紹
建立初步印象后,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該進一步說明自己公司的背景和現(xiàn)狀,清晰明了地托出公司的全盤戰(zhàn)略目標,挑明作為商業(yè)盈利公司的最終目的,使投資人能充分了解其所投資的創(chuàng)業(yè)公司,建立起必要的信任。這是創(chuàng)業(yè)者“圈錢運動”的必由之路,需要有誠懇的態(tài)度,只有讓投資人在充分信任自己之后,一切的合作才有可能真正地展開。試想在自己并不信任對方的情況下,有誰會將的幾十萬幾百萬甚至幾千萬的鈔票拿給你去大把大把花掉呢?開誠布公是建立信任的基礎(chǔ)。
3.產(chǎn)品/服務(wù)
產(chǎn)品/服務(wù)是創(chuàng)業(yè)計劃的具體承載物,是投資最終能否得到回報的關(guān)鍵。產(chǎn)品/服務(wù)要有商業(yè)價值,應(yīng)以市場為導向,而不要以純技術(shù)為導向,因為有市場機會的創(chuàng)意才最有價值,才能夠滿足目標市場領(lǐng)域的要求。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對其描述得盡可能詳實而清晰,具體應(yīng)突出產(chǎn)品/服務(wù)的特點,潛在商業(yè)價值;技術(shù)的領(lǐng)先性,是否適應(yīng)現(xiàn)有消費水平;對技術(shù)前景準確合理的判斷;所有權(quán)狀況等內(nèi)容。對此,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該抱有充分信任風險投資公司的態(tài)度,不要過分擔心自己的技術(shù)專利會被風險投資公司所竊取而有所隱瞞?梢钥隙ǖ氖,風險投資公司在這一方面有著嚴格職業(yè)道德的規(guī)定,在洽談合作前,他們必會同創(chuàng)業(yè)者簽署保密協(xié)議,用法律的手段來保護創(chuàng)業(yè)者的利益。
4.市場分析
市場分析是投資人決定是否進入市場的關(guān)鍵因素,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該在引入風險投資前對市場進行嚴密科學的調(diào)查分析,并在創(chuàng)業(yè)計劃中詳細闡明市場容量與未來趨勢,這包括目標領(lǐng)域現(xiàn)有規(guī)模、發(fā)展狀況、開拓能力、客戶情況、競爭形式及營銷策略的可行性,并對市場份額及市場走勢作出合理的預(yù)測,進行準確的市場定位。為了保證其準確性,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)盡量采用多條專業(yè)的市場分析渠道,委托不同專業(yè)的市場分析公司分別作出嚴密科學的權(quán)威性的調(diào)查報告,并綜合盡可能多的數(shù)據(jù),作出最終的論證方案,最大限度地規(guī)避風險。清晰的市場機會是對風險投資商最具吸引力的`方面,目標市場應(yīng)具有相當規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
5.競爭分析
俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,創(chuàng)業(yè)者必須對市場競爭情況及各自優(yōu)勢認識清楚,透徹分析,并部署出明確的競爭戰(zhàn)略。
6.經(jīng)營及實施
經(jīng)營及實施包括兩個方面內(nèi)容,一是經(jīng)營戰(zhàn)略,另一個是銷售方式。對于經(jīng)營戰(zhàn)略,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)明確戰(zhàn)略實施步驟、經(jīng)營時間表、產(chǎn)品生產(chǎn)/服務(wù)計劃、成本、毛利、預(yù)期的經(jīng)營難度和資源需求等。對于銷售方式,創(chuàng)業(yè)者則應(yīng)明確銷售策略和方式,包括對銷售人員的激勵方式和有效促銷策略。銷售和促銷策略對公司的長遠成功來說非常重要。
7.管理背景和能力
風險投資家非常注重管理能力,可以說沒有好的管理就不可能取得成功,管理能力在商業(yè)計劃中體現(xiàn)于以下的兩個方面:(1)創(chuàng)業(yè)信念,遠見卓識,專業(yè)知識與豐富的經(jīng)驗,以及良好的商業(yè)感覺;(2)縝密的計劃和有效的實施方案,包括對風險和威脅的洞察和考慮。
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)在這部分介紹創(chuàng)業(yè)團隊成員所具有的教育及工作背景、具體分工情況、產(chǎn)權(quán)股權(quán)劃分情況、創(chuàng)業(yè)信念、風險識別及反應(yīng)實施計劃能力的情況。好的團隊組織應(yīng)該結(jié)構(gòu)嚴謹,擁有技術(shù)、管理、財務(wù)、法律、語言和寫作等方面的多面手或各有專長的組織成員,并且還充分考慮內(nèi)部成員能力互補的問題。
8.融資方案和回報
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)在此列示出資金結(jié)構(gòu)及數(shù)量、投資回報率、利益分配方式、可能的退出方式等方面的內(nèi)容,并在全面估價后,提出最具吸引力融資方案。
9.財務(wù)分析
財務(wù)是風險投資家最為敏感的問題,所以清晰明了的財務(wù)報表是對創(chuàng)業(yè)者最基本的要求。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對資金需求的額度具備足夠的認識,必要時還可以請教專業(yè)人士。在此方面,需要列示的關(guān)鍵財務(wù)指標和主要財務(wù)列表分別包括第1年月報、第2~3年季報、4~5年年報;資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表、資金需求與分配、財務(wù)假設(shè)、趨勢和比較分析。
10.創(chuàng)業(yè)計劃表述
創(chuàng)業(yè)計劃表述的作用相當于法庭審理過程中的結(jié)案陳詞,需要語言簡潔清晰并少有冗余,運用準確無誤專業(yè)語言完整歸納出創(chuàng)業(yè)計劃的主要內(nèi)容及實現(xiàn)方式,使風險投資家們確認為此項目投資具有實實在在的意義。一份計劃的最終成敗將在此一舉,好的表述應(yīng)該簡明扼要地側(cè)重說明時機成熟、公司戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢等內(nèi)容,千萬不要回避公司策略和市場問題,而只去大談特談對財務(wù)方面的需求,切記。
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