如何書寫“美甲店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書”
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候開始寫計(jì)劃了�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編整理的如何書寫“美甲店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書”，歡迎大家分享。
一、公司簡介
公司名稱:愛尚美甲店
公司宗旨:滿足愛美需求打造一流服務(wù)
二、產(chǎn)品描述
本美甲店為您提供自然甲修護(hù)，手繪甲，貼片甲，光療甲，彩繪等專業(yè)美甲服務(wù)。
三、環(huán)境分析
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:現(xiàn)在的年輕女性，不僅注重衣著，對指甲這樣的細(xì)節(jié)也很講究。對于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多。無論是朋友聚會還是走親訪友，美甲都是不可或缺的一項(xiàng)工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤比例高、可永續(xù)經(jīng)營這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無可比擬的優(yōu)勢。相對于別的行業(yè)，美甲店更具有顧客忠誠度。
地理環(huán)境:美甲店定位標(biāo)準(zhǔn)為低中端美甲等綜合造型服務(wù)，店面規(guī)劃面積為60平方米，裝修整體風(fēng)格體現(xiàn)時尚與品質(zhì)。
四、行業(yè)分析
(1)目標(biāo)顧客描述:
一般來說，是針對正在享受青春美好時光的女性，特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費(fèi)的主力軍。
(2)替代品的威脅:
涂抹類產(chǎn)品，如甲油、UV油等的使用;描繪類，如美容院、美甲店的手工描繪指甲等;電腦繪制類，如應(yīng)用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。
(3)供應(yīng)商討價還價能力:
采取網(wǎng)購形式，幾乎無討價還價空間。選擇性價比高，信用較好，評價較好的店鋪進(jìn)行購買。
(4)購買者的討價還價能力:
由于xxx沒有收入來源，用錢相對來說較為節(jié)省，因此討價還價能力較強(qiáng)，為此我們決定采取免還價，套餐使用形式進(jìn)行銷售。
(5)現(xiàn)有競爭者的威脅:
競爭對手?jǐn)?shù)量:兩家
競爭對手的主要優(yōu)勢:1.開店時間比較早，提前占領(lǐng)市場2.有美甲的經(jīng)驗(yàn)3.技術(shù)嫻熟
競爭對手的主要劣勢: 1.店面小，環(huán)境不夠干凈整潔2.服務(wù)態(tài)度較差，不夠認(rèn)真
3.老板與顧客有年齡差距，無太多共同話題
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢: 1.美甲材料及器材質(zhì)量好2.有一定
的經(jīng)驗(yàn)3.服務(wù)熱情周到，態(tài)度好4.地理位置優(yōu)越，有大量的客源5.性價比高，與顧客有共同話題
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1.美甲操作技術(shù)不夠熟練2.經(jīng)營美甲店經(jīng)驗(yàn)不足
五、行業(yè)市場競爭程度
市場類型:完全競爭型
六、消費(fèi)者分析
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點(diǎn):
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
(5)看美甲效果的性價比
消費(fèi)者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
(1)普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過朋友同學(xué)介紹而接受的又占一部分;
(4)通過美甲宣傳，廣告得知。
七、營銷策略
定位策略:
1.美甲定價:
(1)基本護(hù)理(護(hù)甲油) 10元(2)普通涂顏色15元(3)OPI涂顏色20元(4)全貼片35元( 5)半貼片45元(6)水晶指甲80元(7)光療甲100
2.會員卡
(1)會員銀卡:一次性充值100元(享受9折優(yōu)惠)
(2)會員金卡:一次性充值300元(享受8.5折優(yōu)惠)
(3)會員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優(yōu)惠)
市場溝通:
美甲業(yè)屬于低無形性、高不穩(wěn)定性服務(wù)業(yè)，生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲存和運(yùn)輸，這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的'區(qū)別，因此，服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現(xiàn)在市場上。服務(wù)的供給缺乏彈性，服務(wù)的供應(yīng)曲線通常是一條直線。但是，顧客對服務(wù)的需求卻因時間的不同而有很大的差異，如何面對需求波動，是美甲業(yè)經(jīng)營者最棘手的問題。美甲店投資少，見效快，投資環(huán)境多種形式，用人少，技術(shù)易掌握，產(chǎn)品項(xiàng)目多。消費(fèi)人群多，特別是周邊各個大學(xué)的大學(xué)女性都是消費(fèi)對象。
本店以形象好，檔次高，服務(wù)好，最重要的是價格低。側(cè)重的是價格與服務(wù)。以價格來吸引客人，以服務(wù)來留住客人。再加上我們良好的形象，我們?nèi)A麗的美甲設(shè)計(jì)。給店錦上添花。
宣傳方案 :
服務(wù)產(chǎn)品不能像有形產(chǎn)品那樣被展示和觸覺，產(chǎn)品介紹主要靠描述和說明�？墒怯行⿵�(fù)雜的服務(wù)產(chǎn)品很難描述清楚，因此，更加積極的推廣宣傳十分重要。
一、宣傳手段
1)、傳單宣傳，印有我們美甲店的名稱、聯(lián)系電話、logo等簡要信息。
2)、橫幅廣告，美甲店的名稱，開業(yè)時間、聯(lián)系電話、招牌美甲樣板圖。
3)、綜合宣傳方面
4)、人員推廣方面
A、人員宣傳，聘請學(xué)生作為宣傳隊(duì)伍。
B、要求服務(wù)人員或推銷人員更加注重形象和素養(yǎng)(因?yàn)闈撛诳蛻魰运麄冏鳛橹匾獏⒄諄砼袛喾⻊?wù)質(zhì)量的好壞。)
C、多用人性化策略，要求服務(wù)人員與客戶保持良好互動，建立和發(fā)展長期友好的個人關(guān)系。
5)、廣告宣傳方面
A、用語言、圖片、音箱等手段，說明美甲店服務(wù)的場所，樓層位置、服務(wù)過程。服務(wù)特色等，引起客戶對服務(wù)享受的聯(lián)想，彌補(bǔ)無法展開服務(wù)產(chǎn)品的不足。
B、只承諾能夠提供和客戶能得到的服務(wù)，保護(hù)美甲店的誠信形象。
八、組織管理
1.員工人數(shù)配備:8--9人(根據(jù)日后經(jīng)營狀況可適度改變)，采取兩班制，早班時間為9點(diǎn)到12點(diǎn)半，午班時間為下午13點(diǎn)到16點(diǎn)半，晚班時間為17點(diǎn)半至21點(diǎn)。
2.員工服飾等外形規(guī)范:(1)員工服飾要統(tǒng)一，體現(xiàn)美甲店的規(guī)范與秩序且與美甲店環(huán)境相一致，要求剪裁合身、活動輕便、簡潔大方。 (2)切忌濃妝艷抹，發(fā)型應(yīng)一致扎起簡潔干凈，并且工作時佩戴口罩(考慮到員工自身安全與顧客衛(wèi)生)。 (3)員工在空余時間可相互美甲，成為美甲店的實(shí)體模特，促進(jìn)顧
客的消費(fèi)欲望，但不可影響為顧客的服務(wù)。
3.員工工資體系和績效考核
員工工資采用底薪+績效提成的方式:
(1)底薪根據(jù)員工的技術(shù)級別、出勤情況考察分配。
(2)提成為綜合績效提成，是指美甲師服務(wù)收費(fèi)、產(chǎn)品銷售、會員辦卡等合計(jì)的績效，為了強(qiáng)化美甲師的促銷意識，提成可采取累積提高制度，制定一個基本任務(wù)值:例如1000元，未達(dá)到1000元僅發(fā)底薪，連續(xù)三個月未達(dá)到就辭退。完成基本任務(wù)值，出發(fā)底薪按一定比例分檔提成，例如，達(dá)到1500元，1500元全部按照比例2%提成，達(dá)到20xx元，20xx元全部按照3%提成，達(dá)到2500元，2500元全部按照5%提成，以此類推，調(diào)動員工銷售積極性。
九、財(cái)務(wù)預(yù)算
成本開支:
房屋租金:每月20xx元左右(教師公寓)
房屋裝修:10000元左右
美甲全套工具:1000元
宣傳費(fèi)用:每月200元(包括網(wǎng)站宣傳和人員宣傳)
營業(yè)推廣:每月300元
員工工資:每月9000-18000
預(yù)計(jì)收入:按人流量20--30人每天，每人次平均消費(fèi)40元，每月收入25000--35000元左右。
固定支出:每月20000元左右
營業(yè)利潤:每月5000---15000元
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