【熱門】創(chuàng)業(yè)計(jì)劃范文合集8篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下是小編為大家整理的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇1
一,項(xiàng)目背景
千姿百態(tài)的花朵述說著千言萬語,每一句都解說著"美好",特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷提高。對(duì)生活的追求!鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近年來呈越來越旺的趨勢(shì),除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄,更有品位。這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng),以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。是十分可行的。
二,公司項(xiàng)目策化
1。提供鮮明,公司使命
有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個(gè)可愛的信使,把祝愿
和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境!
2。公司目標(biāo)
立足地大,服務(wù)武漢,輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。
本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后,
以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)。
三,經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶分析
1。行業(yè)分析
"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外,在湖北各高校設(shè)有分站,因此,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來逐步擴(kuò)大市場(chǎng),以中國地質(zhì)大學(xué)為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費(fèi)者,而最新
的統(tǒng)計(jì)表明,全國在校大學(xué)生有650萬左右,這樣的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實(shí),目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀的。
2。調(diào)查結(jié)果分析
本公司對(duì)武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份。由于時(shí)間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。
、庞忻黠@的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
、瀑徺I行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種。
、窃谛4髮W(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
、冉邮芎臀招率挛锏哪芰(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性。
、捎绊懏a(chǎn)品購買的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等。
、寿徺I行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣
誕節(jié)及朋友生日前后。
3。目標(biāo)客戶分析
在校大學(xué)生購買一般不問價(jià)格,但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長(zhǎng)久),21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級(jí)人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì),對(duì)鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等。
四,經(jīng)營(yíng)策略
1。小組成員:
…
2。營(yíng)銷策略分析
2。1 品牌策略
網(wǎng)站建設(shè)初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè),采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的`設(shè)計(jì)方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新。
2。2 價(jià)格策略青鳥網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。
2。3 促銷策略
⑴宣傳策略
利用學(xué)校廣播站,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,并與各大報(bào)社,地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。
⑵服務(wù)方面
網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對(duì)于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是
微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:
、俅蚋兄x電話或發(fā)e—mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡。
、跓o條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。
③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料。
、艿谝淮斡嗁彽目蛻魧⑹盏诫S花贈(zèng)送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。
、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線召開會(huì)員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。
、藿⒖蛻魯(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復(fù)訂購時(shí)只要輸入名字,客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)。
2。4 渠道建設(shè)
就目前來看,網(wǎng)上花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),信譽(yù),合作態(tài)度,供
貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見。
3。網(wǎng)上花店策略實(shí)施
1。市場(chǎng)范圍選擇在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后,以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營(yíng),經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)。
2。重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主,他們對(duì)流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,而對(duì)于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果。
3,F(xiàn)場(chǎng)促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。 宣傳內(nèi)容包括:
、艖覓旖y(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3—5條,以"青鳥花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
、圃谛@人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺(tái),擺放3—5臺(tái)微機(jī),可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場(chǎng)送出。
、钦(qǐng)學(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日。
、葹闋I(yíng)造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說,并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場(chǎng)訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款。
、稍谛麄鳟(dāng)天,請(qǐng)與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,如武漢晚報(bào),各地方電視臺(tái)等。
五,營(yíng)銷效果預(yù)測(cè)與分析
1。營(yíng)業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測(cè)在主要節(jié)假日,每天銷售額在1000元以上。
2。支付方式
根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會(huì)達(dá)到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)在線支付。
3。訂貨方式
e—mail定單,直接進(jìn)入"青鳥花店"網(wǎng)站校園花店訂購,電話訂購。另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購。
4?蛻籼攸c(diǎn) 年輕化,100%為青年人,以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,無壞帳現(xiàn)象。
5。消費(fèi)特點(diǎn)
60元以下的鮮花最受歡迎。
6。信息基礎(chǔ)設(shè)施
公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的,故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對(duì)于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè),公司將通過內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長(zhǎng)的成員來共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫存,但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一點(diǎn)卻很困難。
六,經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估
1。原則:
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值
2。初期投資:
這一時(shí)期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機(jī)),產(chǎn)品采購,系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù),前期宣傳,物流配送等方面
上。預(yù)計(jì)需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來大約需要一個(gè)月的時(shí)間。
3。第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和XX市區(qū)。,服務(wù)的內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。
七,系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃
1。系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃
根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實(shí)際情況,我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,資金的充裕,我們會(huì)考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試。系統(tǒng)的完備無疑是一個(gè)測(cè)試
,完善,再測(cè)試,再完善的過程,直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求。
2。系統(tǒng)邏輯方案
系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實(shí)際情況做出圖解說明六大模塊:系統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)流程,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息處理模塊和安全控制模塊。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇2
一、先了解一下市場(chǎng)情況
目前我國的調(diào)味品市場(chǎng),主要是以味精類產(chǎn)品為主,更新?lián)Q代的產(chǎn)品已經(jīng)有幾十年了,主要是雞精類產(chǎn)品,國外公司正在分紛紛涌入中國,搶奪調(diào)味品市場(chǎng),盡管這類產(chǎn)品利潤(rùn)空間較好,但市場(chǎng)空間已經(jīng)很小。我公司就是在這種情況下,研制出用生物技術(shù)生產(chǎn)的新一代調(diào)味品,屬于“營(yíng)養(yǎng)調(diào)味系列”產(chǎn)品。其特點(diǎn)是在品嘗美味的同時(shí),獲得營(yíng)養(yǎng)和健康,是未來很有競(jìng)爭(zhēng)力的一代產(chǎn)品。
這樣的產(chǎn)品是不是貴呀,并不是很貴。我們能做到讓普通百姓能接受,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃里的產(chǎn)品,是我們價(jià)位最低的一款產(chǎn)品,10克裝的一袋,市場(chǎng)銷售只要一塊錢,它比普通味精要鮮3。5倍以上,而且保持了海鮮的特有鮮味。只要用一次,就留下深刻印象,就要再找這個(gè)產(chǎn)品。家庭可以用來包餃子、炒菜、涼拌、開湯、火鍋、燉豆腐、燉酸菜、腌制各種咸菜,用量比味精要少的多,開一個(gè)湯用1克就行,3個(gè)人包一回餃子,用3克就行。經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,市場(chǎng)廣大。
二、再看看產(chǎn)品介紹:
本產(chǎn)品系新一代營(yíng)養(yǎng)調(diào)味品,選用優(yōu)質(zhì)海洋鮮蝦、蟹、蛤?yàn)樵希矛F(xiàn)代高科技生物工程技術(shù),提取其營(yíng)養(yǎng)成分,運(yùn)用現(xiàn)代工藝精制而成。不僅保持了海鮮原有的純正鮮味,還富含多種蛋白質(zhì)、氨基酸、多肽物質(zhì)、各種微量元素、礦物質(zhì)。本產(chǎn)品不添加防腐劑、香精和色素。能讓你在品嘗海鮮美味的同時(shí),獲得大量營(yíng)養(yǎng),烹飪中耐高溫,而且能保持鮮味持久綿長(zhǎng),是當(dāng)今調(diào)味品中的精品,特別適合高級(jí)酒店和現(xiàn)代家庭烹飪之用。
本產(chǎn)品經(jīng)過國家有關(guān)部門檢驗(yàn)通過,有市場(chǎng)QS準(zhǔn)入證書,完全符合國家食品安全要求,正在辦理專利申請(qǐng)和國家有關(guān)部門推薦產(chǎn)品。
三、學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)的方法
首先要給你配的是最小包裝的品嘗型產(chǎn)品,10克裝,1塊錢1袋,人人都能消費(fèi)起,人人都想嘗嘗鮮。用3-5個(gè)月時(shí)間(或者更短),讓你周圍有人都知道這個(gè)產(chǎn)品,都嘗過這個(gè)產(chǎn)品,忘不了這個(gè)產(chǎn)品。
可以趕集,在集市上銷售?梢越o豆腐房配貨,在賣豆腐時(shí)一起賣?梢越o賣其它相關(guān)產(chǎn)品的商家配貨,實(shí)現(xiàn)連帶銷售。只要能賺錢,你就會(huì)有很多的銷售方法。
你直接銷售,1袋有3毛錢的利潤(rùn),你給別人配貨就應(yīng)該讓利2毛給人家,你就是小批發(fā)了,完全靠量來賺錢,會(huì)比零售賺更多的錢。
當(dāng)然你也可以做網(wǎng)絡(luò)銷售,開網(wǎng)店,也是很好的.銷售方法。
四、資金使用明細(xì)
200元 購商品:140元(7折進(jìn)貨,200袋,三種產(chǎn)品“蝦精”“蟹精”“蛤精”任意選擇)
運(yùn)費(fèi):10元
買一個(gè)手提式喇叭:20元(用方言錄音,就不用天天喊了)
印一個(gè)宣傳畫:30元(要擺攤的話,得有個(gè)好形象。圖由公司設(shè)計(jì),你自己選擇。)
五、不斷努力擴(kuò)大業(yè)務(wù)
3個(gè)月的品嘗期后,許多人在想,有沒有大一點(diǎn)的包裝呢?公司已經(jīng)為你準(zhǔn)備好了,有80克的包裝,再大還有300克的包裝,以后還要出更大的包裝,以滿足百姓的需要。這時(shí)候你的200元已經(jīng)資金已經(jīng)成倍的增長(zhǎng),可以研究地區(qū)的代理批發(fā)業(yè)務(wù),到那時(shí),我們還會(huì)給你更大的利潤(rùn)空間。努力吧!200元?jiǎng)?chuàng)業(yè)計(jì)劃,就從200元開始,創(chuàng)造你人生的輝煌,也許你就是未來地區(qū)的首富,也許這就是你一生的事業(yè)!
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇3
第一章 執(zhí)行概要
1.1 產(chǎn)品服務(wù)介紹
隨著大城市人們工作節(jié)奏的加快,西裝革履的上班族大多都有一件討厭的事――干洗。如果住所附近有干洗店還好,否則就要開上好幾公里的車去干洗店,幾天后再開車去取,十分麻煩。
“雅潔”派專門的工作人員上門取消費(fèi)者需要干洗的衣物,干洗好后再送還消費(fèi)者,滿足身邊沒有干洗店或者希望節(jié)省時(shí)間、精力的消費(fèi)者的需求。
傳統(tǒng)干洗店的服務(wù)覆蓋范圍一般為周邊小區(qū),“雅潔”依靠無實(shí)體店面,線上宣傳、交易,線下提供服務(wù)的優(yōu)勢(shì),突破原先單一門店業(yè)務(wù)范圍小的缺點(diǎn),服務(wù)覆蓋面廣。針對(duì)這一特性,品牌建設(shè)和消費(fèi)者體驗(yàn)是“雅潔”主要的關(guān)注方向,“雅潔”將采取多種方式提升消費(fèi)者體驗(yàn),樹立良好的品牌形象。
基本業(yè)務(wù)過程:消費(fèi)者可下載“雅潔”官方APP或登陸網(wǎng)站,隨時(shí)下單。下單后,“雅潔”會(huì)依據(jù)區(qū)域內(nèi)工作人員所在GPS位置,自動(dòng)計(jì)算并向消費(fèi)者顯示預(yù)期取貨時(shí)間。消費(fèi)者也可以預(yù)約上門取衣物的時(shí)間。取完衣物后,所有的衣物都會(huì)貼上標(biāo)簽,掃碼錄進(jìn)系統(tǒng),消費(fèi)者可以通過APP查看自己衣物目前所處的處理過程。一般,衣物會(huì)在2天內(nèi)干洗完畢,上門送還消費(fèi)者。消費(fèi)者可使用網(wǎng)銀、支付寶、刷卡或現(xiàn)金等付款。
1.2 公司概況
公司描述
北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司是一家專門提供線上交易,線下上門快遞干洗服務(wù)的O2O企業(yè)。公司總部設(shè)立在北京市中關(guān)村科技園區(qū)。園區(qū)周邊交通便利,環(huán)境良好且有多所國家著名高校,人力資源十分豐富。此外、公司將在北京市按區(qū)位、市場(chǎng)需求量等建設(shè)多個(gè)干洗中心以支持所在地區(qū)的干洗業(yè)務(wù)。
公司戰(zhàn)略
第一階段(第1、2年):
第一年:用一個(gè)季度時(shí)間,開發(fā)網(wǎng)站、手機(jī)客戶端,建設(shè)干洗中心并進(jìn)行員工培訓(xùn)。之后,首先在北京城市中心區(qū)及白領(lǐng)居住密集區(qū)進(jìn)行宣傳推廣,并開展業(yè)務(wù)。
第二年:提升公司服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)多家干洗中心并將公司業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展至北京五環(huán)內(nèi)地區(qū)。
第二階段(第3、4年):
第三、四年:提升公司服務(wù)質(zhì)量,依靠干洗業(yè)務(wù)所建立起的客戶資源優(yōu)勢(shì),在北京地區(qū)新增奢侈品護(hù)理業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高利潤(rùn)率。
第三階段(第5、6年):
第五、六年:依靠四年來在北京市場(chǎng)所積累下來的經(jīng)驗(yàn)與服務(wù)優(yōu)勢(shì),將公司業(yè)務(wù)推廣至上海、廣州等一線城市。
企業(yè)宗旨和目標(biāo)
企業(yè)宗旨:為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
企業(yè)目標(biāo):
★市場(chǎng)目標(biāo)――“雅潔”預(yù)期在4年內(nèi),日均衣物干洗數(shù)量突破1萬件。
★財(cái)務(wù)目標(biāo)――預(yù)計(jì)在兩年內(nèi)收回投資。但為滿足企業(yè)快速發(fā)展,期間會(huì)依經(jīng)營(yíng)需要引入風(fēng)險(xiǎn)投資。
公司股權(quán)結(jié)構(gòu)
北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司注冊(cè)資金為500萬, 總資產(chǎn)為500萬。其中創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)出資200萬,占40%,風(fēng)險(xiǎn)投資300萬,占60%。
資金來源
資本規(guī)模 公司注冊(cè)資金
風(fēng)險(xiǎn)投資 創(chuàng)業(yè)小組出資
金額(萬元) 300 200
占權(quán)益資本(%) 60 40
1.3 市場(chǎng)分析
社會(huì)背景:
洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產(chǎn)業(yè)之一,與人們的日常生活密不可分。目前,國內(nèi)的洗衣業(yè)仍處于快速發(fā)展的時(shí)期,隨著人們生活水平的不斷提高更為洗衣業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)空間。
目前,我國電子商務(wù)已經(jīng)步入020時(shí)代。O2O營(yíng)銷模式又稱離線商務(wù)模式,是指線上營(yíng)銷線上購買帶動(dòng)線下經(jīng)營(yíng)和線下消費(fèi)。北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司結(jié)合電子商務(wù)O2O浪潮,將傳統(tǒng)的干洗行業(yè)與O2O電子商務(wù)相結(jié)合,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。
行業(yè)概況:
從洗衣店的分布來看,目前全國洗衣業(yè)中的自然門店(包括洗衣店和收衣點(diǎn))約有100萬家,北京的分布量較其他城市較多,現(xiàn)擁有5000家左右自然門店。北京洗衣業(yè)在全國居于前列,在北京的5000家門店中,能夠真正提供干洗、水洗服務(wù)的只占20%,其中個(gè)體洗衣店和收衣點(diǎn)比例超過50%,并均為自然門店。在北京市場(chǎng),從事干洗業(yè)務(wù)電子化的企業(yè)目前僅有才成立的“懶日子”公司。
目標(biāo)市場(chǎng):
“雅潔”的目標(biāo)市場(chǎng)是居住在北京、上海、廣州等一線城市,白領(lǐng)家庭及高收入群體。
競(jìng)爭(zhēng)策略:
基于SWOT分析, “雅潔”的主要競(jìng)爭(zhēng)策略:
一:竭盡全力提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度,為客戶提供優(yōu)異的體驗(yàn),樹立良好的品牌形象。
二:從收入加到人群聚集的北京中心區(qū)、朝陽區(qū)、海淀區(qū)等會(huì)企業(yè)初期目標(biāo)客戶,以各種昂貴衣物的干洗業(yè)務(wù)為主。
三:利用資本市場(chǎng),運(yùn)用財(cái)務(wù)杠桿,快速發(fā)展企業(yè),擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,增加行業(yè)進(jìn)入門檻。
四:盡快開展利潤(rùn)水平更高的奢侈品護(hù)理業(yè)務(wù)。其一,有效增加企業(yè)利潤(rùn)。其二,依靠奢侈品業(yè)務(wù),吸引新的客戶,并客戶在使用奢侈品業(yè)務(wù)的時(shí)候也會(huì)連帶干洗業(yè)務(wù),從而進(jìn)一步推動(dòng)干系業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1.4 市場(chǎng)營(yíng)銷
公司市場(chǎng)營(yíng)銷的第一階段主要客戶群為北京居住北京城市中心區(qū)、海淀、朝陽、通州區(qū)的白領(lǐng)家庭及高收入群體。理由:
其一:這部分群體對(duì)高品質(zhì)生活有更高的要求,“雅潔”便利的服務(wù)、高品質(zhì)的洗衣技術(shù)將會(huì)滿足這一部分人群的需求。
其二:這部分人群所購買的衣物品質(zhì)較高,通常會(huì)有更多的衣物需要干洗。
其三:這部分人群也是公司未來開展奢侈品護(hù)理業(yè)務(wù)的主要客戶群,便于公司未來開展業(yè)務(wù)。
營(yíng)銷策略:“雅潔”將采用社交媒體、報(bào)紙、住宅內(nèi)投放廣告、小區(qū)內(nèi)宣傳、送電子優(yōu)惠券等多種方式有針對(duì)性的吸引目標(biāo)客戶群來購買我們的服務(wù)。
1.5 融資方案
資金籌措:
本公司總資產(chǎn)為500萬,,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)出資200萬,風(fēng)險(xiǎn)投資300萬。
投資方式:
風(fēng)險(xiǎn)投資家及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)資本入股,成為公司股東,享有股東權(quán)益。
退出方案:
公司在第5年后,視盈利狀況選擇上市或管理者收購。
第二章 “雅潔”有限公司概況及組織架構(gòu)
2.1 公司概況:
北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司是一家專門提供線上交易,線下上門快遞干洗服務(wù)的O2O企業(yè)。公司總部設(shè)立在北京市中關(guān)村科技園區(qū)。園區(qū)周邊交通便利,環(huán)境良好且有多所國家著名高校,人力資源十分豐富。此外、公司將在北京市按區(qū)位、市場(chǎng)需求量等建設(shè)多個(gè)干洗中心以支持所在地區(qū)的干洗業(yè)務(wù)。
2.2 企業(yè)文化:
我國商道自古崇尚誠信,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)化的今天,誠實(shí)守信仍是一個(gè)人安身立命的根本,更是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。我公司堅(jiān)持以誠實(shí)守信培養(yǎng)企業(yè)上下各層員工,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),活躍思維,積極推進(jìn)行業(yè)的進(jìn)步,為顧客創(chuàng)造新穎便利的服務(wù)和體驗(yàn)。
企業(yè)理念:誠信、創(chuàng)新、以人為本
2.3 公司優(yōu)勢(shì)
1. 年輕的團(tuán)隊(duì)富有創(chuàng)新精神,積極活躍,思維開闊,想法大膽,期望為消費(fèi)者提供與眾不同的體驗(yàn)。
2. 各項(xiàng)專業(yè)人才以及技術(shù)保障團(tuán)隊(duì),在企業(yè)的技術(shù)實(shí)踐,產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣,人員管理上都具有專業(yè)的基礎(chǔ)保障。
3.采用電子商務(wù)模式,突破傳統(tǒng)干洗行業(yè)單一門店市場(chǎng)覆蓋面小的缺點(diǎn),將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給盡可能多的客戶。
4:公司采用多項(xiàng)目前傳統(tǒng)行業(yè)所不具有的技術(shù)與服務(wù),如衣物追蹤;上門取送服務(wù);采用手機(jī)APP方式貼近用戶,方便與用戶溝通、推送優(yōu)惠、客戶關(guān)懷等,客戶體驗(yàn)優(yōu)于傳統(tǒng)干洗店20xx干洗店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書20xx干洗店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
2.4 公司戰(zhàn)略
第一階段(第1、2年):
第一年:用一個(gè)季度時(shí)間,開發(fā)網(wǎng)站、手機(jī)客戶端,建設(shè)干洗中心并進(jìn)行員工培訓(xùn)。之后,首先在北京城市中心區(qū)及白領(lǐng)居住密集區(qū)進(jìn)行宣傳推廣,并開展業(yè)務(wù)。
第二年:提升公司服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)多家干洗中心并將公司業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展至北京5環(huán)內(nèi)地區(qū)。
第二階段(第3、4年):
第三、四年:提升公司服務(wù)質(zhì)量,依靠干洗業(yè)務(wù)所建立起的客戶資源優(yōu)勢(shì),在北京地區(qū)新增奢侈品護(hù)理業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高利潤(rùn)率。
第三階段(第5、6年):
第五、六年:依靠四年來在北京市場(chǎng)所積累下來的經(jīng)驗(yàn)與服務(wù)優(yōu)勢(shì),將公司業(yè)務(wù)推廣至上海、廣州等一線城市。
2.5 企業(yè)logo與slogan
企業(yè)logo:
含義:
從直觀上理解,“雅潔”的企業(yè)logo意味著“雅潔”將用愛心悉心呵護(hù)您的衣物。
白白的衣領(lǐng)意味著“雅潔”會(huì)將您的衣物洗的干干凈凈,亮麗如新。
企業(yè)slogan:“雅潔”,您身邊的衣物護(hù)理專家。
企業(yè)宗旨:為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
2.6團(tuán)隊(duì)介紹
姓名 所屬部門 介紹
戴建軍 總經(jīng)理 男 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院。在校期間獲1次一等獎(jiǎng)學(xué)金、2次二等獎(jiǎng)學(xué)金。商業(yè)模擬挑戰(zhàn)賽首經(jīng)貿(mào)賽區(qū)一等獎(jiǎng)。優(yōu)秀學(xué)生干部。曾在國內(nèi)漢捷研發(fā)咨詢公司實(shí)習(xí)。暑期研究項(xiàng)目獲一等獎(jiǎng)。熱心公益,北京市防艾小組成員,優(yōu)秀志愿者。
溫繼超 業(yè)務(wù)部 男 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院。參加西直門地鐵站早高峰乘客換乘情況的調(diào)查,獲一等獎(jiǎng)。樂觀外向,態(tài)度認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心,善于溝通,有強(qiáng)烈的上進(jìn)心和工作激情,適應(yīng)力強(qiáng),有組織能力,擅長(zhǎng)人際交往,溫和,敏感,有適應(yīng)環(huán)境以及人的能力。
王開朗 技術(shù)部 男 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院。相關(guān)經(jīng)歷:
擅長(zhǎng)c,java,SQL。會(huì)運(yùn)用html, css, javascript手動(dòng)編寫網(wǎng)頁前端,并能獨(dú)立處理瀏覽器兼容性問題。會(huì)用php建立小型網(wǎng)站。
擔(dān)任學(xué)校黨委宣傳部編輯部網(wǎng)頁前端組組長(zhǎng),參與制作了多個(gè)專題網(wǎng)站。
史名洋 財(cái)務(wù)部 女 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院,財(cái)務(wù)管理專業(yè)。對(duì)于相關(guān)的會(huì)計(jì)知識(shí)和財(cái)務(wù)的基本理論有較為系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。愛好體育運(yùn)動(dòng),尤其喜歡游泳。
鄔孟桐 財(cái)務(wù)部 11級(jí)信息學(xué)院,信息管理與信息系統(tǒng)(國際班),輔修專業(yè)會(huì)計(jì)學(xué),獲校級(jí)三等獎(jiǎng)學(xué)金兩次,四六級(jí)已過,曾參加過大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目,該項(xiàng)目為國家重點(diǎn)項(xiàng)目。
田天 營(yíng)銷部 首經(jīng)貿(mào)廣告學(xué)專業(yè),大三學(xué)生,曾任校級(jí)社團(tuán)周末Hometown副社長(zhǎng);正參與有關(guān)媒體研究的科研創(chuàng)新項(xiàng)目中;在大連日?qǐng)?bào)社實(shí)習(xí)時(shí),發(fā)過新聞通訊稿;擅長(zhǎng)營(yíng)銷類活動(dòng)策劃
向青青 營(yíng)銷部 女,二十歲,現(xiàn)首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)文化與傳播學(xué)院,參與暑期社會(huì)實(shí)踐《紙媒現(xiàn)狀的調(diào)查》獲得校級(jí)優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐,參與科研創(chuàng)新的《新聞報(bào)道中關(guān)于保護(hù)受眾隱私權(quán)的問題》評(píng)為優(yōu)秀。本人性格開朗活潑,思維活躍,擅長(zhǎng)創(chuàng)新創(chuàng)意,市場(chǎng)營(yíng)銷,公關(guān)等領(lǐng)域,熱情積極,喜歡思考,善于與人交流,在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用。
胡遠(yuǎn)蓉 營(yíng)銷部 女 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) ,參與暑期社會(huì)實(shí)踐《紙媒現(xiàn)狀的調(diào)查》獲得校級(jí)優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐,參與科研創(chuàng)新的《新聞報(bào)道中關(guān)于保護(hù)受眾隱私權(quán)的問題》評(píng)為優(yōu)秀。擔(dān)任班長(zhǎng)及校電視臺(tái)副臺(tái)長(zhǎng)。性格開朗 熱愛生活。業(yè)余書法9級(jí) 。
高一花 人力資源部 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院,輔修法學(xué),獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書和計(jì)算機(jī)二級(jí)c語言證書。曾獲得兩次國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金,一次二等人民獎(jiǎng)學(xué)金和兩次三等人民獎(jiǎng)學(xué)金。xxx年度,作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,完成大學(xué)生科研創(chuàng)新項(xiàng)目,該項(xiàng)目為重點(diǎn)項(xiàng)目,結(jié)項(xiàng)時(shí)被評(píng)為優(yōu)秀項(xiàng)目。
文卉 人力資源部 女,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)信息學(xué)院11級(jí)信管國際班學(xué)生。輔修會(huì)計(jì)學(xué)。曾三次獲得學(xué)校三等獎(jiǎng)學(xué)金,一次優(yōu)秀學(xué)生干部稱號(hào)。曾參加過胡磊老師指導(dǎo)的大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目,該項(xiàng)目為國家重點(diǎn)項(xiàng)目。
2.7 公司組織架構(gòu)
“雅潔”電子商務(wù)有限公司。
各部門職責(zé)及配置:
董事會(huì):公司的股東代表組成,制定公司的`戰(zhàn)略規(guī)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、重大方針和管理原則 。挑選、聘任和監(jiān)督經(jīng)理人員
總經(jīng)理:負(fù)責(zé)企業(yè)各方面的經(jīng)營(yíng)和管理,對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。下設(shè)財(cái)務(wù)部、人事部、技術(shù)部、營(yíng)銷部、業(yè)務(wù)部5個(gè)部門。決定各部門的經(jīng)理的人選,制定和監(jiān)督企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施。
業(yè)務(wù)部:業(yè)務(wù)部是本公司所轄人數(shù)最多的部門。主要負(fù)責(zé)干洗中心的運(yùn)營(yíng)和衣物配送下屬于工作。人員配置有干洗中心員工和取配送衣物的司機(jī)。
財(cái)務(wù)部:下屬于總經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)核算、公司經(jīng)營(yíng)過程中的財(cái)務(wù)監(jiān)督、稽核、審計(jì)、檢查、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。
營(yíng)銷部:負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析工作,制定業(yè)務(wù)計(jì)劃,完成公司制定的營(yíng)銷指標(biāo)。負(fù)責(zé)廣告宣傳,樹立公司的形象,顧客及會(huì)員的接待、聯(lián)絡(luò)。各種活動(dòng)的舉辦,公司的內(nèi)部交流和外部聯(lián)絡(luò),與技術(shù)部合作管理公司網(wǎng)站,管理公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及會(huì)員資料,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。
人力資源部:下屬于總經(jīng)理,負(fù)責(zé)對(duì)公司人事工作全過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評(píng)比,以及發(fā)工資福利,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。
技術(shù)部:下屬于總經(jīng)理。負(fù)責(zé)企業(yè)APP及個(gè)軟件的開發(fā)、技術(shù)支持、維護(hù)等工作。同時(shí)與營(yíng)銷部合作管理公司網(wǎng)站,管理公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及會(huì)員資料。
2.8 公司人員設(shè)置
由于公司剛成立期間,還有許多地方不夠完善,但隨著公司是逐漸發(fā)展,其組織結(jié)構(gòu)也是逐漸完善的.為了降低成本和節(jié)省開支,計(jì)劃第一年公司人員為40人左右,其中部分人會(huì)身兼數(shù)職。如果公司發(fā)展順利,第二年預(yù)計(jì)發(fā)展到40人左右,之后人數(shù)會(huì)有所增加,直至公司初步發(fā)展成熟,初創(chuàng)期人員設(shè)置,見下表:
第一年:總經(jīng)理1人。高級(jí)架構(gòu)師1人,軟件開發(fā)工程師3人,設(shè)計(jì)師2名。業(yè)務(wù)經(jīng)理1人,送貨員兼司機(jī)10人 干洗中心操作人員總共約15人,人力資源經(jīng)理1人,人力資源助理2人。市場(chǎng)營(yíng)銷部門經(jīng)理1人,營(yíng)銷人員4名。
公司人員設(shè)置
職位 人數(shù) 總?cè)藬?shù)
總經(jīng)理 1 40~45
高級(jí)架構(gòu)師 1
軟件開發(fā)工程師 3
設(shè)計(jì)師 2
業(yè)務(wù)經(jīng)理 1
人力資源經(jīng)理 1
人力資源助理 2
營(yíng)銷人員 4
營(yíng)銷部經(jīng)理 1
送貨員兼司機(jī) 10
干洗中心操作人員 15
第二年:總經(jīng)理1人,高級(jí)架構(gòu)師1人,軟件開發(fā)工程師3人,設(shè)計(jì)師2人。送貨員兼司機(jī) 2 0人,干洗中心操作人員總共約30人,人力經(jīng)理1人,助理兩人。
市場(chǎng)營(yíng)銷部門經(jīng)理1人,營(yíng)銷人員4名。
公司人員設(shè)置
職位 人數(shù) 總?cè)藬?shù)
總經(jīng)理 1 65~70
高級(jí)架構(gòu)師 1
軟件開發(fā)工程師 3
設(shè)計(jì)師 2
業(yè)務(wù)經(jīng)理 1
人力資源經(jīng)理 1
人力資源助理 2
營(yíng)銷人員 4
營(yíng)銷部經(jīng)理 1
送貨員兼司機(jī) 20
干洗中心操作人員 30
第三章 公司業(yè)務(wù)介紹
北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司結(jié)合電商O2O的浪潮,致力于將傳統(tǒng)干洗行業(yè)電子商務(wù)化運(yùn)作。
3.1 干洗
什么是干洗
干洗是用有機(jī)化學(xué)溶劑對(duì)衣物進(jìn)行洗滌、去除油 污或污漬的一種干進(jìn)干出的洗滌方式。由于在衣物洗 滌過程中水不直接接觸衣物,所以稱之為干洗。
干洗的優(yōu)點(diǎn)
干洗的主要特點(diǎn)就是避免水洗對(duì)衣物面料造成傷害。不縮水、 不變形、色澤保護(hù)性好,不易造成衣物褪色、手感柔軟,便于熨燙 ,并能徹底清洗衣物上的油污或污漬。洗后衣物還有消毒、滅菌的特殊功效不易蟲蛀便于保存。
3.2 “雅潔”業(yè)務(wù)介紹
為滿足身邊沒有干洗店或者希望節(jié)省時(shí)間、精力的消費(fèi)者的需求,“雅潔”派專門的工作人員上門取消費(fèi)者需要干洗的衣物,干洗好后再送還消費(fèi)者,。
傳統(tǒng)干洗店的服務(wù)覆蓋范圍一般為周邊小區(qū),“雅潔”依靠無實(shí)體店面,O2O線上宣傳、交易,線下提供服務(wù)的優(yōu)勢(shì),突破原先單一門店業(yè)務(wù)范圍小的弱點(diǎn),服務(wù)覆蓋面廣。 為“雅潔”提升品牌形象和消費(fèi)者體驗(yàn),“雅潔”采取多種方式提升消費(fèi)者體驗(yàn),樹立良好的品牌形象。
基本業(yè)務(wù)過程:消費(fèi)者可下載“雅潔”官方APP或登陸網(wǎng)站,隨時(shí)下單。下單后,“雅潔”會(huì)依據(jù)區(qū)域內(nèi)工作人員所在GPS位置,自動(dòng)計(jì)算并向消費(fèi)者顯示預(yù)期取貨時(shí)間。消費(fèi)者也可以預(yù)約上門取衣物的時(shí)間。取完衣物后,所有的衣物都會(huì)貼上標(biāo)簽,掃碼錄進(jìn)系統(tǒng),消費(fèi)者可以通過APP查看自己衣物目前所處的處理過程。一般,衣物會(huì)在2天內(nèi)干洗完畢,上門送還消費(fèi)者。消費(fèi)者可使用網(wǎng)銀、支付寶、刷卡或現(xiàn)金等付款。
3.3 干洗價(jià)目表
洗衣項(xiàng)目 洗燙價(jià) 洗衣項(xiàng)目 洗燙價(jià)
上衣類 棉衣類
西服套裝 25元 羽絨服(短/長(zhǎng)) 20/30
西裝上衣 15元 羊毛羊絨大衣(短/長(zhǎng)) 30/40
女士套裝 20元 毛衣(短/長(zhǎng)) 15/20
其它上衣 15元 軍用、警用棉大衣 30元
PU上衣/PU棉衣 30元/60元 羽絨褲 15元
T恤衫 10元
襯衫 8元 床上用品
褲子 8元 床罩(單/雙) 20/25元
綢緞唐裝 25元 被罩(單/雙) 15/20元
羊毛毯 150元
鞋類 羽絨被 60元
旅游鞋、運(yùn)動(dòng)鞋 10元 床單(單/雙) 12/15元
皮鞋 15-40元 枕套(對(duì)) 5元
翻絨鞋 15元 毛巾被單/雙 20元
毛毯 60/80元
裙子類 窗簾 10元/平方米
連衣裙(短/長(zhǎng)) 15元/20元
被帶裙 12元 地毯
百褶裙 15元 羊毛地毯/平方米 45元
皮裙 40元 腈綸地毯/平方米 30元
汽車用品
洗染類 羊毛汽車坐墊(套) 150/240元
褲子類 30元 亞麻汽車坐墊(套) 80元
上衣類 40元-100元 普通汽車棉坐墊(套) 60元
四季坐墊(套) 60元
普通汽車座套(套) 30元
其他 皮衣類
皮馬夾 40元 皮衣黑色茄克 80-180元
領(lǐng)帶 5元 皮衣大衣(短/中/長(zhǎng)) 120/160/200元
旗袍 25元 翻毛皮 50-150元
婚紗 120元 反毛皮上衣 220元
包 15元 皮羽絨服 200元
裘皮大衣(短/長(zhǎng)) 300-600元
兔毛 150-600元
貂皮 350-1000元
3.4 干洗技術(shù)
相比較于傳統(tǒng)干洗行業(yè)所使用的四氯乙烯干洗機(jī),“雅潔”采用高成本的意大利進(jìn)口封閉式石油干洗機(jī)。
封閉式石油干洗機(jī)使用燃點(diǎn)較高的石油溶劑(碳?xì)?如EXXON D40、DF20xx溶劑,這類石油溶劑石油溶劑,洗滌效果好,用此類溶劑洗完后的衣物,無四氯乙烯洗滌常有的異味,對(duì)人體和環(huán)境無污染。安全性已完全得到了控制。同時(shí),封閉式石油干洗機(jī)在干洗后干洗劑分離率高,干洗劑利用率高。目前四氯乙烯的價(jià)格為20xx元每桶,石油干洗劑的價(jià)格與之相似。封閉式干洗劑可大幅降低干洗劑成本。
3.4“雅潔”業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)
優(yōu)勢(shì)1: 依靠電子商務(wù)模式,突破傳統(tǒng)干洗行業(yè)店面覆蓋范圍有限的缺點(diǎn),市場(chǎng)范圍廣闊。
優(yōu)勢(shì)2: 上門取送衣物為忙碌的白領(lǐng)及高收入群體節(jié)省時(shí)間、精力。
優(yōu)勢(shì)3:采用會(huì)員積分管理,設(shè)立不同積分所對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)。增加用戶粘性
優(yōu)勢(shì)4:采用手機(jī)APP客戶端,方便客戶查詢積分,并開展多項(xiàng)基于手機(jī)APP的優(yōu)惠活動(dòng)。
優(yōu)勢(shì)6:借助手機(jī)APPP及網(wǎng)頁,及時(shí)同客戶溝通,方便客戶投訴并及時(shí)解決問題。
優(yōu)勢(shì)7: 采用意大利進(jìn)口干洗機(jī),干洗品質(zhì)有保證20xx干洗店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書投資創(chuàng)業(yè)。
3.5 “雅潔”未來發(fā)展業(yè)務(wù)
“雅潔”的目標(biāo)客戶群為居住在北京、上海、廣州等一線城市,白領(lǐng)家庭及高收入群體。主要為客戶的高檔衣物進(jìn)行護(hù)理。
目前,國人對(duì)奢侈品的消費(fèi)欲望強(qiáng)盛,尤其以北上廣三地的高收入人群為主。
奢侈品價(jià)格昂貴,需要精心的護(hù)理。根據(jù)調(diào)查,今年來奢侈品護(hù)理相關(guān)行業(yè)迅速發(fā)展,“雅潔”未來依靠在為高端客戶提供干洗服務(wù)是所發(fā)展的客戶資源,將順應(yīng)時(shí)代潮流,開展奢飾品上門護(hù)理服務(wù),擴(kuò)大利潤(rùn)率。
第四章 市場(chǎng)分析
4.1 電子商務(wù)發(fā)展情況簡(jiǎn)介
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)模式除了原有的B2B,B2C,C2C商業(yè)模式之外,近來一種新型的消費(fèi)模式020已快速在市場(chǎng)上發(fā)展起來。為什么這種模式能夠悄然的產(chǎn)生?在B2B,B2C商業(yè)模式下,買家在線拍下商品,賣家打包商品,找物流企業(yè)把訂單發(fā)出,由物流快遞人員把商品派送到買家手上,完成整個(gè)交易過程。這種消費(fèi)模式已經(jīng)發(fā)展得很成熟,也已經(jīng)被人們普遍接受,但是在美國這種電子商務(wù)非常發(fā)達(dá)的國家,在線消費(fèi)交易比例只占8%,線下消費(fèi)比例達(dá)到92%。正是由于消費(fèi)者大部分的消費(fèi)仍然是在實(shí)體店中實(shí)現(xiàn),把線上的消費(fèi)者吸引到線下實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi),這個(gè)部分有很大的發(fā)展空間,所以有商家開始了這種消費(fèi)模式。O2O又稱離線商務(wù)模式,是指線上營(yíng)銷線上購買帶動(dòng)線下經(jīng)營(yíng)和線下消費(fèi)。O2O通過打折、提供信息、服務(wù)預(yù)訂等方式,把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶,從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶。
“雅潔”采用020的形式,將傳統(tǒng)的干洗行業(yè)電商化,旨在顛覆傳統(tǒng)的干洗行業(yè)發(fā)展模式,突破店面對(duì)市場(chǎng)范圍的轄制,使“雅潔”擁有廣闊的市場(chǎng)空間,并使消費(fèi)者足不出戶便可享受專業(yè)的干洗服務(wù)。
4.2 干洗行業(yè)現(xiàn)狀
洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產(chǎn)業(yè)之一,與人們的日常生活密不可分。目前,國內(nèi)的洗衣業(yè)仍處于快速發(fā)展的時(shí)期,隨著人們生活水平的不斷提高更為洗衣業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間。
經(jīng)濟(jì)收入的提高,使得人們對(duì)生活質(zhì)量有了更高的追求,從衣著的演變可以看到:穿著觀念從大眾化趨于個(gè)性化;服裝樣式從款式單一轉(zhuǎn)變?yōu)樾问蕉鄻踊?衣物面料也不僅僅只局限于傳統(tǒng)工藝的棉、毛、絲綢和化纖等;新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用使織物種類不斷推陳出新,豐富多彩。這些因素帶來了對(duì)專業(yè)洗衣服務(wù)的需求,進(jìn)一步促進(jìn)了洗衣業(yè)的快速發(fā)展。
現(xiàn)代社會(huì)的生活節(jié)奏逐漸加快,人們對(duì)時(shí)間觀念已發(fā)生了轉(zhuǎn)變,時(shí)間作為一種資源已引起充分的重視,合理的分配時(shí)間已越來越重要,因此家政服務(wù)的社會(huì)化已成為大多數(shù)人的一種共識(shí)。從家務(wù)中擺脫出來,更多的享受生活,參與社會(huì)活動(dòng),使得作為日常服務(wù)業(yè)的洗衣業(yè)獲得了廣闊的發(fā)展空間,快捷便利成為專業(yè)洗衣的一項(xiàng)重要服務(wù)內(nèi)容。
需求決定存在。目前各大連鎖品牌干洗店依靠其清新的視覺形象,現(xiàn)代環(huán)保的機(jī)器設(shè)備,完整齊全的硬件配置,專業(yè)高質(zhì)的洗衣技術(shù),較好的服務(wù)質(zhì)量已占據(jù)一定市場(chǎng)位置。
從洗衣店的分布來看,目前全國洗衣業(yè)中的自然門店(包括洗衣店和收衣點(diǎn))約有100萬家,北京的分布量較其他城市較多,現(xiàn)擁有5000家左右自然門店。北京洗衣業(yè)在全國居于前列,在北京的5000家門店中,能夠真正提供干洗、水洗服務(wù)的只占20%,其中個(gè)體洗衣店和收衣點(diǎn)比例超過50%,并均為自然門店。在北京市場(chǎng),從事干洗業(yè)務(wù)電子化的企業(yè)目前僅有才成立的“懶日子”公司。
4.3 干洗行業(yè)特點(diǎn)
高利潤(rùn)率:與零售業(yè)的10-15%,餐飲業(yè)的30-50%相比,干洗店的利潤(rùn)在70-80%左右。洗一件普通衣服收費(fèi)6-15元,高檔衣服收費(fèi)更高,而洗衣原材料成本不超過一元;在固定成本不變,人員工資相對(duì)較低,其他變動(dòng)成本較低的情況下,洗得多,賺得多
每多洗一件衣服,幾乎在支出上只增加少量的洗衣原材料成本。
巨大的市場(chǎng)蛋糕:“衣食住行”,“衣”排第一,有人住的地方就會(huì)有洗衣需求。對(duì)于洗衣業(yè)來說,永遠(yuǎn)都不會(huì)害怕沒有生意來源, 洗衣業(yè)屬于細(xì)水長(zhǎng)流的行業(yè),現(xiàn)代化的洗衣服務(wù)正成為服務(wù)業(yè)中的朝陽產(chǎn)業(yè)。原因有二:其一,每天都有不計(jì)其數(shù)的臟衣服產(chǎn)生;其二,每天還有成千上萬的各式服裝(標(biāo)有“請(qǐng)交洗衣店處理”,“只能干洗”等等)從各個(gè)服裝廠流入市場(chǎng).特別是隨著紡織業(yè)的發(fā)展和時(shí)裝業(yè)的進(jìn)步,更會(huì)出現(xiàn)各式各樣新式面料,有許多衣物都無法在家里自行洗滌,必須送交洗衣店洗滌。
誘人的發(fā)展空間:據(jù)最新統(tǒng)計(jì),隨著城市化進(jìn)程,干洗店產(chǎn)業(yè)為中國服務(wù)業(yè)帶來的產(chǎn)值以每年20%的速度遞增,而目前已有每年近100億元以上的產(chǎn)值.在發(fā)達(dá)國家,人均5,000人擁有一家洗衣店;而我國目前人均25,000擁有一家洗衣店,隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,要達(dá)到發(fā)達(dá)國家的水平還有相當(dāng)長(zhǎng)的路要走;因此以超前的眼光進(jìn)入洗衣業(yè),必將帶來豐厚的回報(bào)。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇4
xxx公司(或xxx項(xiàng)目)
商業(yè)計(jì)劃書
年月
(公司資料)
地址
郵政編碼
聯(lián)系人及職務(wù)
電話
傳真
網(wǎng)址/電子郵箱
報(bào)告目錄
第一部分摘要
(整個(gè)計(jì)劃的概括)(文字在2-3頁以內(nèi))
一.公司簡(jiǎn)單描述
二.公司的宗旨和目標(biāo)(市場(chǎng)目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo))
三.公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)
四.已投入的資金及用途
五.公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六.市場(chǎng)概況和營(yíng)銷策略
七.主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績(jī)簡(jiǎn)介
八.核心經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
九.公司優(yōu)勢(shì)說明
十.目前公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求:原因、數(shù)量、方式、用途、償還
十一.融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)
十二.財(cái)務(wù)分析
1.財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)(前3-5年銷售匯總、利潤(rùn)、成長(zhǎng))
2.財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)(后3-5年)
3.資產(chǎn)負(fù)債情況
第二部分綜述
第一章公司介紹
一.公司的宗旨(公司使命的表述)
二.公司簡(jiǎn)介資料
三.各部門職能和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
四.公司管理
1.董事會(huì)
2.經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
3.外部支持(外聘人士/會(huì)計(jì)師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會(huì)等)
第二章技術(shù)與產(chǎn)品
一.技術(shù)描述及技術(shù)持有
二.產(chǎn)品狀況
1.主要產(chǎn)品目錄(分類、名稱、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格等)
2.產(chǎn)品特性
3.正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
4.研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表
5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略
6.無形資產(chǎn)(商標(biāo)/知識(shí)產(chǎn)權(quán)/專利等)
三.產(chǎn)品生產(chǎn)
1.資源及原材料供應(yīng)
2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3.擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本,擴(kuò)建后生產(chǎn)能力
4.原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備
5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6.包裝與儲(chǔ)運(yùn)
第三章市場(chǎng)分析
一.市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與劃分
二.目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定
三.產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析
四.目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段(空白/新開發(fā)/高成長(zhǎng)/成熟/飽和)產(chǎn)品排名及品牌狀況
五.市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)
六.行業(yè)政策
第四章競(jìng)爭(zhēng)分析
一.有無行業(yè)壟斷
二.從市場(chǎng)細(xì)分看競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額
三.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷、市場(chǎng)占率等)
四.潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和市場(chǎng)變化分析
五.公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第五章市場(chǎng)營(yíng)銷
一.概述營(yíng)銷計(jì)劃(區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標(biāo)、份額)
二.銷售政策的制定(以往/現(xiàn)行/計(jì)劃)
三.銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)
四.主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況(代理商/經(jīng)銷商/直銷商/零售商/加盟者等),各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策(銷售量/回款期限/付款方式/應(yīng)收帳款/貨運(yùn)方式/折扣政策等)
五.銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策
六.促銷和市場(chǎng)滲透(方式及安排、預(yù)算)
1.主要促銷方式
2.廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估
七.產(chǎn)品價(jià)格方案
1.定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)
2.影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策
八.銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售紀(jì)錄方式,銷售周期的計(jì)算。
九.市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃,銷售目標(biāo)(近期、中期),銷售預(yù)估(3-5年)銷售額、占有率及計(jì)算依據(jù)
第六章投資說明
一.資金需求說明(用量/期限)
二.資金使用計(jì)劃及進(jìn)度
三.投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對(duì)應(yīng)價(jià)格等)
四.資本結(jié)構(gòu)
五.回報(bào)/償還計(jì)劃
六.資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說明(每筆債務(wù)的時(shí)間/條件/抵押/利息等)
七.投資抵押(是否有抵押/抵押品價(jià)值及定價(jià)依據(jù)/定價(jià)憑證)
八.投資擔(dān)保(是否有抵押/擔(dān)保者財(cái)務(wù)報(bào)告)
九.吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)
十.股權(quán)成本
十一.投資者介入公司管理之程度說明
十二.報(bào)告(定期向投資者提供的.報(bào)告和資金支出預(yù)算)
十三.雜費(fèi)支付(是否支付中介人手續(xù)費(fèi))
第七章投資報(bào)酬與退出
一.股票上市
二.股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三.股權(quán)回購
四.股利
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書注意事項(xiàng):
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 6c
撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,首先需要6c的規(guī)范。
首先是concept(概念)。就是讓別人知道你要賣的是什么。
其次是customers(顧客)。顧客的范圍要很明確,比如說認(rèn)為所有的女人都是顧客,那五十歲以上、五歲以下的女性也是你的客戶嗎。
第三是competitors(競(jìng)爭(zhēng)者)。需要問,你的東西有人賣過嗎,是否有替代品,競(jìng)爭(zhēng)者跟你的關(guān)系是直接還是間接等。
第四是capabilities(能力)。要賣的東西自己懂不懂?譬如說開餐館,如果師傅不做了找不到人,自己會(huì)不會(huì)炒菜?如果沒有這個(gè)能力,至少合伙人要會(huì)做,再不然也要有鑒賞的能力,不然最好是不要做。
第五是capital(資本)。資本可能是現(xiàn)金,也可以是有形或無形資產(chǎn)。要很清楚資本在哪里、有多少,自有的部分有多少,可以借貸的有多少。
最后是continuation(持續(xù)經(jīng)營(yíng))。當(dāng)事業(yè)做得不錯(cuò)時(shí),將來的計(jì)劃是什么。
一般來說,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書有三大部份。第一就是事業(yè)本體的部分,就是事業(yè)的主要內(nèi)容。然后是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),比如營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)如何,未來還需要多少的資金周轉(zhuǎn)等等。第三是補(bǔ)充文件,比如有沒有專利證明、專業(yè)的執(zhí)照或證書,或者是意向書、推薦函。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇5
一、項(xiàng)目背景
千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著"美好",特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢(shì),除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄,更有品位
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng),以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。是十分可行的。
二、公司項(xiàng)目策化
1、提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個(gè)可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境
2、公司目標(biāo)
立足地大,服務(wù)武漢,輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后,以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶分析
1、行業(yè)分析
"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外,在湖北各高校設(shè)有分站,因此,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來逐步擴(kuò)大市場(chǎng),以中國地質(zhì)大學(xué)為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費(fèi)者,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,全國在校大學(xué)生有650萬左右,這樣的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實(shí),目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀的
2、調(diào)查結(jié)果分析
本公司對(duì)武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份。由于時(shí)間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求:
、庞忻黠@的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;
⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;
、窃谛4髮W(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲;
、冉邮芎臀招率挛锏哪芰(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性;
、捎绊懏a(chǎn)品購買的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等;
、寿徺I行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后。
3、目標(biāo)客戶分析
在校大學(xué)生購買一般不問價(jià)格,但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長(zhǎng)久),21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級(jí)人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì),對(duì)鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等。
2、營(yíng)銷策略分析
2.1 品牌策略
網(wǎng)站建設(shè)初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè),采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新
2.2 價(jià)格策略
青鳥網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。
2.3 促銷策略
、判麄鞑呗
利用學(xué)校廣播站,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,并與各大報(bào)社,地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式
⑵服務(wù)方面
網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對(duì)于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)。
在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發(fā)
e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡
、跓o條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴
、墼O(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈(zèng)送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。
⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會(huì)員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。
、藿⒖蛻魯(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復(fù)訂購時(shí)只要輸入名字,客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)。
2.4 渠道建設(shè)
就目前來看,網(wǎng)上花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見
3、網(wǎng)上花店策略實(shí)施
1.市場(chǎng)范圍選擇,在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后,以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營(yíng),經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)。
2.重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主,他們對(duì)流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,而對(duì)于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果。
3.現(xiàn)場(chǎng)促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括:
、艖覓旖y(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,以"青鳥花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺(tái),擺放3-5臺(tái)微機(jī),可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場(chǎng)送出。
、钦(qǐng)學(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日。
、葹闋I(yíng)造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說,并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場(chǎng)訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款。
、稍谛麄鳟(dāng)天,請(qǐng)與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,如武漢晚報(bào),各地方電視臺(tái)等
五,營(yíng)銷效果預(yù)測(cè)與分析
1、營(yíng)業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測(cè)在主要節(jié)假日,每天銷售額在1000元以上
2、支付方式
根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會(huì)達(dá)到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)在線支付
3、訂貨方式
e-mail定單,直接進(jìn)入"青鳥花店"網(wǎng)站校園花店訂購,電話訂購。另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購
4、客戶特點(diǎn)
年輕化,100%為青年人,以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,無壞帳現(xiàn)象
5、消費(fèi)特點(diǎn)
60元以下的.鮮花最受歡迎
6、信息基礎(chǔ)設(shè)施
公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的,故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對(duì)于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè),公司將通過內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長(zhǎng)的成員來共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫存,但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一點(diǎn)卻很困難。
六、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估
1、原則
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值
2、初期投資
這一時(shí)期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機(jī)),產(chǎn)品采購,系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù),前期宣傳,物流配送等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來大約需要一個(gè)月的時(shí)間。
3、第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和XX市區(qū)。,服務(wù)的內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸
七、系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃
1。系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃
根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實(shí)際情況,我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,資金的充裕,我們會(huì)考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試。系統(tǒng)的完備無疑是一個(gè)測(cè)試,完善,再測(cè)試,再完善的過程,直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求
2、系統(tǒng)邏輯方案
系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城
的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實(shí)際情況做出圖解說明六大模塊:系統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)流程,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息處理模塊和安全控制模塊
八、項(xiàng)目小結(jié)
1、主要工作完成情況調(diào)查
了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo),運(yùn)營(yíng)機(jī)制,項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外,在系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃方面,公司也結(jié)合我國的實(shí)際情況,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn),也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識(shí),做出了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案
最重要的是,針對(duì)目前鮮花市場(chǎng)上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購鮮花,附帶祝福卡片,電話傳情等并且制定了合理的價(jià)位。與此同時(shí),我們還設(shè)立了論壇,不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,也可以滿足社會(huì)不同年齡層次消費(fèi)者的需求
2、不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開始計(jì)劃,資金方面存在嚴(yán)重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計(jì)劃書難免有些欠缺,不過我們會(huì)盡量地去充實(shí),完善之。在網(wǎng)站設(shè)計(jì),制作方面,由于我們小組成員對(duì)與此相關(guān)的知識(shí)了解得不夠多,致使我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模,送人玫瑰之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會(huì)得到進(jìn)一步的完善。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇6
我是一名在校大學(xué)生,經(jīng)驗(yàn)和資金都有限,所以我選則走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。衣、食乃生身所需,所以市場(chǎng)前景是非常之大的。在衣、食、住、行這人類生活的四大元素中,人們把“衣”放在首位,可見衣服對(duì)于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對(duì)錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢捧場(chǎng)。人可以吃好吃壞,有的.還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場(chǎng),每人都必須的;冷靜一下,市場(chǎng)之大,競(jìng)爭(zhēng)者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對(duì)的最重要的根本。只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。
我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,除了因?yàn)槭袌?chǎng)之大,購量之強(qiáng)外,還有原因是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我這樣剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)階層,而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇7
一:投資計(jì)劃概要
1:計(jì)劃公司名稱:茂森綠色小農(nóng)場(chǎng)
2:計(jì)劃融資形式:個(gè)人投資10﹪+吸引外來投資40﹪+政府基金50﹪
3:投資計(jì)劃目的:以甘肅省為目標(biāo)市場(chǎng),面向本土生產(chǎn)高品質(zhì)馬鈴薯產(chǎn)品,進(jìn)行特色馬鈴薯產(chǎn)品加工,打造本土化綠色馬鈴薯產(chǎn)品品牌,發(fā)展高附加值馬鈴薯產(chǎn)業(yè),將茂森綠色小農(nóng)場(chǎng)建設(shè)成為全省最大的特色馬鈴薯加工基地。
4:本計(jì)劃市場(chǎng)潛力:馬鈴薯素有“能源植物”、“地下蘋果”、“第二面包”之美譽(yù),市場(chǎng)潛力十分巨大,是人們餐桌上必不可少的食品,甘肅省內(nèi)的市場(chǎng)需求量很大,消費(fèi)群體極廣,有非常大的市場(chǎng)升值空間.
5:行業(yè)分析:就目前現(xiàn)狀看來,甘肅省內(nèi)馬鈴薯產(chǎn)品的加工生產(chǎn)基本都是以簡(jiǎn)單加工粉絲、粉條以及淀粉等產(chǎn)品為主,對(duì)于生產(chǎn)高附加值的馬鈴薯產(chǎn)品沒有過多的投資,而且消費(fèi)者對(duì)馬鈴薯的消費(fèi)基本停留在一種低檔物品消費(fèi)的層次,所以發(fā)展高品質(zhì)高附加值馬鈴薯產(chǎn)業(yè)有一定的優(yōu)勢(shì),目前在這個(gè)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)較小,也有利于這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展.
6: 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng):企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)以信息化設(shè)備加工為主,采取加工包裝流水線式作業(yè),生產(chǎn)車間分為:小農(nóng)場(chǎng)1、小農(nóng)場(chǎng)2、小農(nóng)場(chǎng)3三個(gè)車間。經(jīng)營(yíng)方式方面,在前期,廣告宣傳和產(chǎn)品生產(chǎn)加工同時(shí)進(jìn)行,條件成熟之后再投放市場(chǎng),以大中型超市和酒店為主要上市中介,同時(shí)面向社會(huì)吸引投資者加盟零售.
7:企業(yè)管理層結(jié)構(gòu):公司計(jì)劃設(shè)立經(jīng)理部門、股東和下屬部門三個(gè)管理層,其中核心管理層為經(jīng)理部門,而股東具有強(qiáng)有力的調(diào)控能力和宣傳能力;下屬部門服務(wù)于經(jīng)理部門,是正確執(zhí)行各項(xiàng)生產(chǎn)和銷售任務(wù)的重要部門.
8:投資預(yù)估:企業(yè)計(jì)劃投資金額500萬,正式投資運(yùn)營(yíng)后,力求十個(gè)月后盈利,投資回收期為一年,五年之內(nèi)企業(yè)資金規(guī)模擴(kuò)大到1000萬,年利潤(rùn)增長(zhǎng)速度超過5﹪.
9:投資分析:茂森綠色小農(nóng)場(chǎng)的投資運(yùn)營(yíng),是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下中小企業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影,以創(chuàng)新和環(huán)保為核心經(jīng)營(yíng)理念的中小企業(yè)在拉動(dòng)就業(yè)和增加產(chǎn)值方面所發(fā)揮的作用越來越大,是新時(shí)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力源,因此中小企業(yè)的發(fā)展應(yīng)當(dāng)?shù)玫秸痛笮推髽I(yè)的支持,尤其是在資金、技術(shù)方面的支持.
10: 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì):創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心成員為蘭州商學(xué)院在讀的優(yōu)秀本科生,專業(yè)領(lǐng)域涉及市場(chǎng)營(yíng)銷、金融、會(huì)計(jì)、人力資源、資產(chǎn)評(píng)估、經(jīng)濟(jì)社會(huì)等各相關(guān)領(lǐng)域,具有互補(bǔ)的專業(yè)知識(shí)和扎實(shí)的理論功底,是一支富于創(chuàng)新、長(zhǎng)于管理、熟于投資的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。
二:馬鈴薯產(chǎn)品的市場(chǎng)需求
1:甘肅馬鈴薯生產(chǎn)和消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)背景:甘肅省的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不平衡,以第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)為主,總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低,人民收入和消費(fèi)水平較低,馬鈴薯是重要的餐桌食品,大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)馬鈴薯的消費(fèi)也只停留在低擋物品消費(fèi)的層次,因此提升馬鈴薯的市場(chǎng)價(jià)值是很有必要的,也有很大的市場(chǎng)潛力。甘肅省內(nèi)的馬鈴薯產(chǎn)地主要集中在甘肅南部,其中定西市是全省最大的馬鈴薯生產(chǎn)基地,生產(chǎn)地相對(duì)集中,市場(chǎng)的供給量是非常充裕的.
2:馬鈴薯消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化和生產(chǎn)量:馬鈴薯的消費(fèi)在普通居民的餐桌上非常普遍,作為一種低檔物品,消費(fèi)群體廣大,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化不會(huì)很明顯,但市場(chǎng)需求量仍然是只增不減。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年“中國薯都”核心區(qū)---甘肅省定西市安定區(qū)馬鈴薯種植面積達(dá)107.5萬畝,預(yù)計(jì)總產(chǎn)量將達(dá)130萬噸。而在20xx年,甘肅省馬鈴薯種植面積為400萬畝,畝產(chǎn)量高達(dá)3000公斤,由此看來,馬鈴薯產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)有很大的拓展?jié)摿Γ绕涫歉吒郊又雕R鈴薯產(chǎn)品,在甘肅的宏觀市場(chǎng)是十分可觀的.
甘肅省馬鈴薯產(chǎn)量柱狀圖(單位:萬噸):
3:“我們”的馬鈴薯產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn):茂森綠色小農(nóng)場(chǎng)所瞄準(zhǔn)的馬鈴薯產(chǎn)品市場(chǎng)是中高端市場(chǎng),是高質(zhì)量高附加值產(chǎn)品,以綠色、有機(jī)、健康為產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)定位。隨著人們消費(fèi)水平的逐步提高,相信高端的馬鈴薯產(chǎn)品會(huì)受到更多人的歡迎.
三:行業(yè)分析
1:所進(jìn)入行業(yè):茂森綠色小農(nóng)場(chǎng)瞄準(zhǔn)馬鈴薯產(chǎn)品市場(chǎng),以生產(chǎn)具有競(jìng)爭(zhēng)力的高附加值馬鈴薯產(chǎn)品為主,為消費(fèi)者提供綠色、有機(jī)無害的馬鈴薯產(chǎn)品,努力打造綠色馬鈴薯產(chǎn)品品牌.
2:市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來:就當(dāng)前而言省內(nèi)的馬鈴薯產(chǎn)品市場(chǎng)需求量大,主要以中低端產(chǎn)品為主,如一般加工成的粉絲粉條和淀粉等,對(duì)于高端的產(chǎn)品幾乎沒有市場(chǎng)供應(yīng),所以茂森綠色小農(nóng)場(chǎng)所生產(chǎn)的高附加值產(chǎn)品是全新的產(chǎn)品,是符合消費(fèi)者和市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,具有很大的市場(chǎng)拓展空間.
3:消費(fèi)者分析:高附加值的馬鈴薯產(chǎn)品消費(fèi)群體定位為普通居民,產(chǎn)品面向大眾,是人人都能消費(fèi)得起的產(chǎn)品.
4: 原材料供應(yīng)分析:茂森綠色小農(nóng)場(chǎng)立足于馬鈴薯產(chǎn)量最大而且品種豐富的定西市,原料供應(yīng)集中且質(zhì)量保證,運(yùn)輸成本低,具有自然優(yōu)勢(shì).
5:替代產(chǎn)品分析:茂森綠色小農(nóng)場(chǎng)的產(chǎn)品定位較高,是具有特色的馬鈴薯產(chǎn)品,在能見到的市場(chǎng)范圍內(nèi)替代產(chǎn)品相對(duì)較少,但產(chǎn)品的價(jià)格與產(chǎn)品的替代效應(yīng)直接相關(guān),價(jià)格較高,替代產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力就較大.
四:產(chǎn)品與生產(chǎn)
1:產(chǎn)品介紹:茂森綠色小農(nóng)場(chǎng)的產(chǎn)品種類和特點(diǎn):
1) 小農(nóng)場(chǎng)1生產(chǎn)綠色有機(jī)蔬菜粉絲粉條,以各種蔬菜和精加工淀粉為原料。精選的蔬菜榨汁與淀粉調(diào)和,生產(chǎn)出美味健康營(yíng)養(yǎng)的綠色有機(jī)食品,是大眾消費(fèi)的至上選擇.
2) 小農(nóng)場(chǎng)2生產(chǎn)綠色精品水果味馬鈴薯食品,以各種水果和淀粉為原料.高品質(zhì)水果和淀粉融合,生產(chǎn)出特色水果味馬鈴薯食品,是高品質(zhì)生活的完美體現(xiàn).
3) 小農(nóng)場(chǎng)3生產(chǎn)高附加值馬鈴薯營(yíng)養(yǎng)品,以精加工的淀粉為主要原料.配以高營(yíng)養(yǎng)價(jià)值滋補(bǔ)品,具有很高的價(jià)值.
2:產(chǎn)量目標(biāo):企業(yè)正式運(yùn)營(yíng)后預(yù)計(jì)年銷售額在150萬元以上,生產(chǎn)的產(chǎn)品在頭兩年能銷售到定西市及周邊縣區(qū)的大中型超市和酒店,在五年內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全省,形成一個(gè)強(qiáng)有力、全面的銷售體系.
3:企業(yè)選址:小農(nóng)場(chǎng)的選址遵循對(duì)城市污染小、水源充足、交通便利的基本原則.選擇在河流下游(地下水豐富)和城市居民區(qū)下風(fēng)向較為開闊的地帶,這樣既保證了企業(yè)用水的充足和穩(wěn)定以及對(duì)城市污染的最小化,也保證了企業(yè)對(duì)外交通的便利,更有利于今后企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模.
4: 產(chǎn)品研發(fā):小農(nóng)場(chǎng)產(chǎn)品的研發(fā)工作,公司會(huì)設(shè)立專門的研發(fā)部門來負(fù)責(zé),這樣更有利于產(chǎn)品的更新,以最快的速度生產(chǎn)出最新的產(chǎn)品,從而抓住市場(chǎng),拓寬市場(chǎng),增加新產(chǎn)品的市場(chǎng)份額.
5: 物流管理:小農(nóng)場(chǎng)原材料的采購會(huì)采用分散收購和定點(diǎn)收購這兩種方式.具體來說,分散收購就是派人到周邊縣區(qū)的村鎮(zhèn)進(jìn)行收購;定點(diǎn)收購就是定西市內(nèi)及周邊地區(qū)的種植戶(村民)自己拉貨送到我們的收購點(diǎn).小農(nóng)場(chǎng)的產(chǎn)品出售供應(yīng)方式采用“生產(chǎn)地—市內(nèi)總供應(yīng)點(diǎn)—周邊縣(市)區(qū)”供應(yīng)點(diǎn)的'方式,統(tǒng)一發(fā)貨配貨,具體的物流管理程序會(huì)按照具體的情況而定.
6: 產(chǎn)品質(zhì)量:茂森綠色小農(nóng)場(chǎng)的生產(chǎn)環(huán)境會(huì)經(jīng)過相關(guān)衛(wèi)生組織嚴(yán)格的檢測(cè),以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)環(huán)境.產(chǎn)品的加工和包裝都會(huì)按照嚴(yán)格的質(zhì)量衛(wèi)生準(zhǔn)則生產(chǎn),確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品高質(zhì)量、健康無害,使消費(fèi)者信得過的產(chǎn)品.
五:市場(chǎng)營(yíng)銷與戰(zhàn)略
1:市場(chǎng)目標(biāo):茂森綠色小農(nóng)場(chǎng)盯緊高附加值馬鈴薯產(chǎn)品市場(chǎng),以高品質(zhì)高附加值產(chǎn)品為主打產(chǎn)品,進(jìn)一步深入了解市場(chǎng)需求,研發(fā)和生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供更安全、更放心、更健康的綠色有機(jī)食品,從一開始就站在市場(chǎng)的高端,從而能夠更好的占領(lǐng)市場(chǎng),進(jìn)行整體戰(zhàn)略布局.
2:目標(biāo)市場(chǎng):茂森綠色小農(nóng)場(chǎng)立足于定西市布局,市場(chǎng)面向甘肅省,是恰當(dāng)?shù),合理的。定西市是全省最大的馬鈴薯生產(chǎn)基地,也是優(yōu)質(zhì)馬鈴薯生產(chǎn)基地。以定西市為市場(chǎng)中心,周邊縣(市)區(qū)為輻射銷售市場(chǎng),形成一點(diǎn)多面的銷售網(wǎng)絡(luò),將各個(gè)市場(chǎng)連接起來,成為一個(gè)穩(wěn)定的系統(tǒng)市場(chǎng),這樣更有利于市場(chǎng)營(yíng)銷的普及和產(chǎn)品供應(yīng)的高效率,也有利于對(duì)整體市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和把握.
3:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析:就目前看來,甘肅省內(nèi)馬鈴薯加工產(chǎn)業(yè)最大的發(fā)展地是定西市,定西市的馬鈴薯加工業(yè)發(fā)展相對(duì)較發(fā)達(dá)。馬鈴薯產(chǎn)業(yè)的發(fā)展從粗放向集約轉(zhuǎn)變,所以在定西市內(nèi)這個(gè)行業(yè)還是有一定競(jìng)爭(zhēng)力的。比如龍頭企業(yè)繼續(xù)發(fā)展壯大,精深加工水平不斷提升。目前,全市萬噸以上馬鈴薯加工龍頭企業(yè)已發(fā)展到20多家,精淀粉及其制品生產(chǎn)能力35萬噸,年實(shí)際產(chǎn)量10萬多噸,產(chǎn)品發(fā)展到變性淀粉、全粉、薯?xiàng)l、膨化食品等10多個(gè)品種系列。甘肅圣大方舟馬鈴薯變性淀粉公司等25家企業(yè)被認(rèn)定為市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),定西薯峰公司等10家企業(yè)被認(rèn)定為省級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),臨洮騰勝公司、隴西清吉公司等企業(yè)被認(rèn)定為國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),并依托骨干企業(yè),組建了省級(jí)馬鈴薯淀粉加工工程技術(shù)研究中心、馬鈴薯變性淀粉工程技術(shù)研究中心。圣大方舟公司已研發(fā)出變性淀粉新產(chǎn)品50多個(gè),其中25種產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)甘肅省質(zhì)監(jiān)局備案批復(fù),部分產(chǎn)品填補(bǔ)國內(nèi)空白。但茂森瞄準(zhǔn)的是市場(chǎng)上缺乏的幾乎沒有供應(yīng)的特色高附加值產(chǎn)品,是一種全新的產(chǎn)品,因此就產(chǎn)品而言,是具有很大競(jìng)爭(zhēng)力的。所以完全占有高端市場(chǎng)是茂森綠色小農(nóng)場(chǎng)的最終目標(biāo),這樣才有利于擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,提高市場(chǎng)占有力.
4:市場(chǎng)品牌建設(shè):茂森綠色小農(nóng)場(chǎng)始終堅(jiān)持以綠色、有機(jī)健康為標(biāo)桿,為消費(fèi)者提供更安全、更健康的食品。在品牌宣傳方面,茂森會(huì)通過各個(gè)產(chǎn)品供應(yīng)點(diǎn)和銷售中介(大中型超市、酒店和私人加盟店)進(jìn)一步將信息傳達(dá)給消費(fèi)者,從而在消費(fèi)者心中形成一個(gè)良好的企業(yè)形象,對(duì)本土化產(chǎn)品品牌建設(shè)和進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
5:生產(chǎn)線和產(chǎn)品商標(biāo):茂森綠色小農(nóng)場(chǎng)共有綠色蔬菜粉絲粉條(如白菜粉絲【粉條】、辣椒粉絲【粉條】…)、綠色精品水果味馬鈴薯食品(如香蕉味馬鈴薯薯?xiàng)l、蘋果味土豆片…)和馬鈴薯營(yíng)養(yǎng)品三條生產(chǎn)線。每條生產(chǎn)線所生產(chǎn)的產(chǎn)品都具有創(chuàng)意性,是絕對(duì)的健康食品,是具有本土化特色的產(chǎn)品。產(chǎn)品的商標(biāo)會(huì)經(jīng)過各級(jí)相關(guān)部門的嚴(yán)格審核之后申請(qǐng)注冊(cè),取得合法經(jīng)營(yíng)權(quán),商標(biāo)也會(huì)體現(xiàn)本土化特色,進(jìn)一步突出產(chǎn)品本土化發(fā)展的目標(biāo).
6:產(chǎn)品價(jià)格和銷售渠道:
1】產(chǎn)品價(jià)格會(huì)按照當(dāng)?shù)鼐用竦目傮w收入水平,其他因素具體包括生產(chǎn)成本、相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格、消費(fèi)者的偏好程度、所征各種稅收來綜合衡定。
2】銷售渠道方面,茂森綠色小農(nóng)場(chǎng)首先會(huì)在目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)立長(zhǎng)期穩(wěn)定的銷售點(diǎn),方便產(chǎn)品從生產(chǎn)地統(tǒng)一配發(fā)和進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)銷售中介,節(jié)省產(chǎn)品上市時(shí)間,提高效率.
銷售模式圖:
7:廣告策略:1)電視廣告
媒體選擇:甘肅電視臺(tái)、定西電視臺(tái)
2)平面廣告
雜志廣告、戶外廣告(公園、學(xué)校)、交通工具
載體廣告(公交車、定點(diǎn)班車)
3)預(yù)期廣告效果:第一年廣告投放期內(nèi)廣告到達(dá)率為80﹪,品牌認(rèn)知率為40﹪;第二年廣告到達(dá)率為70﹪,品牌認(rèn)知率為50﹪;第三年到達(dá)率為70﹪,認(rèn)知率為60﹪。發(fā)展期和成熟期廣告策略將會(huì)優(yōu)勢(shì)調(diào)整。
六:企業(yè)管理和所有權(quán)
1:管理層結(jié)構(gòu):茂森綠色小農(nóng)場(chǎng)是以食品加工為主的小型企業(yè),企業(yè)計(jì)劃設(shè)經(jīng)理部門、股東和下屬部門三個(gè)管理層,其中核心管理層為經(jīng)理部門,設(shè)總經(jīng)理、生產(chǎn)研發(fā)部經(jīng)理、物流部經(jīng)理和營(yíng)銷部經(jīng)理四個(gè)經(jīng)理職位,另設(shè)財(cái)務(wù)總監(jiān)為財(cái)務(wù)部門高級(jí)管理人員,股東作為投資方,擁有監(jiān)督各部門和調(diào)控的權(quán)力;下屬部門為細(xì)分的部門,主要是各生產(chǎn)車間、各銷售點(diǎn)和收購點(diǎn)的管理人員.
管理層結(jié)構(gòu)圖
2:在職要求:經(jīng)理職位的選拔條件:擁有本科以上學(xué)歷,具有一定的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)職位感興趣且與所學(xué)專業(yè)對(duì)口;企業(yè)生產(chǎn)車間員工招聘要求:擁有高中(包括中專、職專)以上學(xué)歷,經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn)之后能夠熟練操作機(jī)械設(shè)備,保證生產(chǎn)線的正常運(yùn)行;其他員工條件(除年齡之外)不限.
3:所有權(quán):茂森綠色小農(nóng)場(chǎng)計(jì)劃保守總投資500萬元,投資形式為個(gè)人投資+外來投資+政府基金,股權(quán)分別由個(gè)人和外來投資者掌控。所有權(quán)分屬個(gè)人和投資者,政府基金所占股份為企業(yè)所有,不記入企業(yè)所有權(quán)劃分.
投資者持資表(單位:萬元)
個(gè)人投資 外來資金 政府基金
金額 50 200 250
所占比例 10﹪ 40﹪ 50﹪
七:資金需求和使用
1:資金需求量:金額500萬元,其中個(gè)人投資資金10﹪(債務(wù)),外來投資者投資資金40﹪,申請(qǐng)政府基金(如創(chuàng)業(yè)基金)50﹪.
2:其他資金需求:預(yù)計(jì)投資資金出現(xiàn)逆差情況下的資金需求
3:基本投資金的使用:1】企業(yè)生產(chǎn)車間(三個(gè)、20m*10m、磚混結(jié)構(gòu))建設(shè)所需資金預(yù)計(jì)60萬元;
2】辦公樓建設(shè)費(fèi)用80萬元,以及銷售點(diǎn)(10個(gè))租賃年所需資金預(yù)計(jì)30萬元;
3】全套生產(chǎn)設(shè)備租賃5年所需資金預(yù)計(jì)100萬元;
4】生產(chǎn)研發(fā)費(fèi)用預(yù)計(jì)資金20萬元;
5】營(yíng)銷費(fèi)用(包括運(yùn)輸費(fèi)、廣告費(fèi)等)預(yù)計(jì)資金20萬元;
6】電力供應(yīng)和供水工程所需資金預(yù)計(jì)50萬元;
7】職工工資(月)和管理費(fèi)用預(yù)計(jì)資金20萬元;
8】庫房建設(shè)和土地買入所需資金預(yù)計(jì)80萬元;
9】庫存資金預(yù)計(jì)30萬元;
10】其他所需費(fèi)用用庫存資金或盈余創(chuàng)辦費(fèi)結(jié)算.
八:財(cái)務(wù)和盈虧分析
1:第1—5年財(cái)務(wù)分析:
1】第1—5年內(nèi),茂森綠色小農(nóng)場(chǎng)預(yù)計(jì)平均年產(chǎn)值為200萬元以上,員工需求量控制在50人以內(nèi).勞動(dòng)力成本預(yù)估在未來五年員工(主要是車間員工)工資波動(dòng)范圍為1500—20xx元之間,不會(huì)有太大的波動(dòng);
工資明細(xì)表 (單位:元)
人數(shù) 單位人員月工資 月總計(jì) 年總計(jì)
總經(jīng)理 1 4500 4500 54000
經(jīng)理(3)
財(cái)務(wù)總監(jiān)(1) 4 3500 14000 168000
高級(jí)部門負(fù)責(zé)人(財(cái)務(wù)助理) 8 2500 20000 240000
車間生產(chǎn)人員 30 1500 45000 540000
其他人員 20 1500 30000 360000
總計(jì) 63 13500 113500 1362000
2】生產(chǎn)成本控制:生產(chǎn)成本會(huì)隨著原材料價(jià)格的變動(dòng)而變動(dòng),尤其是可變成本,受原材料價(jià)格變動(dòng)的影響較大;其他因素如職工工資的變化等,所以我們會(huì)將生產(chǎn)成本控制在可承受范圍內(nèi);
3】財(cái)務(wù)預(yù)估:預(yù)計(jì)第1—5年企業(yè)營(yíng)業(yè)收入和支出逐步實(shí)現(xiàn)平衡,第一年的營(yíng)業(yè)收入相比支出逆差較大,第三年?duì)I業(yè)收入和支出實(shí)現(xiàn)平衡或者收入實(shí)現(xiàn)順差,第五年企業(yè)生產(chǎn)步入正軌,利潤(rùn)增長(zhǎng)加速.
2: 盈虧分析:在短期內(nèi),企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品的成本和收益是判斷企業(yè)盈虧的重要依據(jù)。由經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,短期內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的邊際成本=邊際收益時(shí),企業(yè)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)最大化。所以企業(yè)會(huì)根據(jù)這個(gè)臨界點(diǎn)判斷是否擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,茂森會(huì)準(zhǔn)確分析市場(chǎng)供求趨勢(shì),保證企業(yè)供給和市場(chǎng)需求相均衡,以達(dá)到最優(yōu)狀態(tài).
業(yè)務(wù)現(xiàn)金流量表(單位:萬元)
初期 第一年 第二年 第三年
固定資產(chǎn)投資 220
流動(dòng)資金 30
銷售收入 50
減:變動(dòng)成本 40000
固定成本
稅前利潤(rùn)(增值稅)
減:稅金
稅后利潤(rùn)
凈現(xiàn)金流量
九: 生產(chǎn)模式:茂森綠色小農(nóng)場(chǎng)會(huì)采用“反哺”式的生產(chǎn)模式,即逐步開放三條生產(chǎn)線。首先開放第一條生產(chǎn)線(綠色有機(jī)蔬菜粉絲粉條),實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入之后將收入資金投放到第二條生產(chǎn)線,依次類推。這樣有利于企業(yè)資金周轉(zhuǎn),能夠更好地利用資金,加快資金周轉(zhuǎn)速度,更有利于企業(yè)降低投資風(fēng)險(xiǎn).
十:人才戰(zhàn)略:以人為本的管理模式,建立并嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的人才制度。
選人:重視人才與企業(yè)理念的融合;
育人:讓人才與企業(yè)共同成長(zhǎng);
用人:提倡創(chuàng)新、追求卓越、發(fā)揮員工最大價(jià)值;
留人:優(yōu)越的物質(zhì)報(bào)酬,舒適的人文環(huán)境.
十一:可能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及發(fā)展遠(yuǎn)景:
1:可能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:
1】投資者決策失誤,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)整體戰(zhàn)略偏離軌道,從而造成不可估量的風(fēng)險(xiǎn);
2】低估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,會(huì)削弱企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,導(dǎo)致企業(yè)銷售甚至生產(chǎn)受阻;
3】市場(chǎng)判斷失誤,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)與市場(chǎng)嚴(yán)重偏離,會(huì)產(chǎn)生企業(yè)生產(chǎn)供求不一致的風(fēng)險(xiǎn);
4】對(duì)政府政策的誤解,政府的政策一向是風(fēng)向標(biāo),如政府關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品收購價(jià)格的規(guī)定等等,所以抓住政府政策的方向是非常重要的。創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,創(chuàng)業(yè)過程中決策失誤、低估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)預(yù)測(cè)偏離、客源流失等一系列因素都會(huì)造成不可預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn),因此我們應(yīng)該走好每一步,努力將風(fēng)險(xiǎn)損失降到最小.
2:發(fā)展前景:
茂森綠色小農(nóng)場(chǎng)立足于本土化發(fā)展目標(biāo),以創(chuàng)新、綠色、環(huán)保為經(jīng)營(yíng)理念,以全新的經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)模式、富有創(chuàng)新性的產(chǎn)品從一開始就站在市場(chǎng)的高端,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,茂森綠色小農(nóng)場(chǎng)能迅速融入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中,在貢獻(xiàn)稅收、提供就業(yè)機(jī)會(huì)和帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮越來越重要的作用,茂森的發(fā)展前景是十分可觀的。我們會(huì)進(jìn)一步制定短、中長(zhǎng)期階段性發(fā)展目標(biāo),利用制度、管理、技術(shù)和產(chǎn)品方面的創(chuàng)新跨越企業(yè)在資金、人才各方面的瓶頸,做自己的品牌和渠道,同時(shí)力爭(zhēng)公司變成全國級(jí)大企業(yè)
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇8
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀(根據(jù)實(shí)地調(diào)查)
1、大學(xué)期間由于沒有太多的考試,同學(xué)們都有大量的課余時(shí)間,有些同學(xué)利用這些時(shí)間報(bào)考了一些自己感興趣的證書,這其中就需要用到資料書,由于這些書購買不方便,并且價(jià)格昂貴,很多同學(xué)都有購買二手的想法,所以我們將針對(duì)考試建立我們自己的特色書店。
2、是否愿意購買距離較近的舊書店的書籍的選項(xiàng)中,90%以上的同學(xué)表示愿意購買,這給予了我們極大的鼓勵(lì)。
3、愿意購買的二手書的折扣選項(xiàng)中,41%的人選擇的是三折,43%的人選擇的是四折,其他則為17%,這為我們書店的定價(jià)提供了很好的依據(jù)。
4、希望購買到的二手書新舊程度中,七成新以上占45%,六成新以上占37%,其他占18%,這說明購買二手書,新舊程度絕對(duì)是一個(gè)相對(duì)重要的因素,我們(同學(xué)聚會(huì)策劃書 主持詞)在收購貨源時(shí),盡量滿足六七成新的要求且內(nèi)容完整無大的涂鴉。
5、使用過的書籍處理方式選項(xiàng)中,作為廢品賣掉、送人、扔掉是主要選擇,而選擇作為二手書賣掉的占極少數(shù),因此我們必須加大宣傳,讓更多的同學(xué)能夠?qū)迷谧詈玫牡胤剑矠槲覀兲峁┝丝煽康刎浽础?/p>
6、在“如果學(xué)校有專門的人上門收購二手書籍,您是否愿意賣出二手書”的選項(xiàng)中,愿意的占95%,不愿意和無所謂的占5%,但前提是賣出的不是特別重要的書,這說明在貨源供應(yīng)的前期,二手書店應(yīng)作為主動(dòng)方。
二、競(jìng)爭(zhēng)
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)在攀枝花學(xué)院內(nèi),主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是第二教學(xué)樓的書店,另外的是網(wǎng)上書城。
1、第二教學(xué)樓書店優(yōu)勢(shì):絕大部分書是關(guān)于英語四級(jí)、六級(jí)考試,教育資格考試,考研,會(huì)計(jì)資格證考試,報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員考試等的考試資料,以及各類雜志,全部都為正版書籍,書籍質(zhì)量有保證,一般能迎合不同種類考試需求學(xué)生的口味,并且給予所有資料九折的優(yōu)惠。
第二教學(xué)樓劣勢(shì):價(jià)格昂貴,書籍種類相對(duì)比較單一,學(xué)生對(duì)于必需書籍的購買以外,不愿花更多的錢夠買其他的雜志類書籍,盈利能力不強(qiáng)。
2、網(wǎng)上書城優(yōu)勢(shì):價(jià)格便宜,且不需出門,快遞即可送貨上門,方便。網(wǎng)上書城劣勢(shì):書籍質(zhì)量沒有保證,且快遞到達(dá)時(shí)間時(shí)快時(shí)慢,影響消費(fèi)者心里預(yù)期。
三、營(yíng)銷外部環(huán)境分析
1、經(jīng)濟(jì)由于本店主要面對(duì)攀枝花學(xué)院的學(xué)生,其中很大部分來自農(nóng)村家庭,因此影響所有消費(fèi)者整體消費(fèi)水平,因此商品定價(jià)在低價(jià)檔次。
2、文化由于消費(fèi)群體是大學(xué)生,因此在商品選擇上要迎合大學(xué)生較高的文化需求,努力營(yíng)造本書店高素質(zhì)氣質(zhì)。
四、內(nèi)部環(huán)境分析
1、優(yōu)勢(shì)
。1)二手書回收所需的費(fèi)用較低,建立二手書店的成本不高,有很大的利潤(rùn)空間;
。2)二手書籍易于長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)藏,對(duì)環(huán)境污染小;
。3)在攀枝花學(xué)院還沒有二手書商店,這個(gè)市場(chǎng)還未有人進(jìn)入,因此先發(fā)制人,進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),能盡快的占有這個(gè)市場(chǎng)并獲取利潤(rùn);
(4)二手書店與學(xué)校圖書館相比,消費(fèi)者能付出較低的`價(jià)錢就占有自己需要的書,無須考慮圖書館的時(shí)間、制度規(guī)定,極大地方便了消費(fèi)者;
。5)大學(xué)生文化程度較高,有意愿長(zhǎng)時(shí)間花在書本上;
(6)攀枝花學(xué)院并沒有實(shí)力較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者。
2、劣勢(shì)。
。1)在攀枝花學(xué)院不易找到一個(gè)最有利的地點(diǎn)開店,且食堂附近以及學(xué)府廣場(chǎng)的店鋪?zhàn)饨鸲己芨摺?/p>
。2)書本門類多,容易雜亂,收購和整理時(shí)工作量大。
。3)書本儲(chǔ)藏中應(yīng)注意防火、防蟲、防潮等,這就增加了管理工作的難度,并且質(zhì)量也難以保證。
。4)對(duì)二手書來源的掌握力度小,如果得到穩(wěn)定的貨源,須派人上門收購,這加重了人力成本。
3、機(jī)會(huì)。
攀枝花學(xué)院只有本店一家二手書店,不存在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者;對(duì)書本渴求較高的教師和學(xué)生形成一大特色,市場(chǎng)發(fā)展空間很大。二手書價(jià)格便宜,而且許多舊書有珍貴的筆記,可供消費(fèi)者參考,這樣不僅有利于節(jié)約消費(fèi)者的購書支出,而且還有助于讀者理解知識(shí),節(jié)省學(xué)習(xí)時(shí)間。隨著攀枝花學(xué)院考研的學(xué)生原來越多,但新的考研資料價(jià)格昂貴,二手考研資料將會(huì)有更大的發(fā)展空間。
4、威脅。
學(xué)院中,很多的老師和學(xué)生對(duì)二手書認(rèn)識(shí)不足:主要購買者是學(xué)生,不利于而書店某些門類的書籍銷售,目標(biāo)市場(chǎng)需求不易被滿足;雖然不受二手書店的威脅,但是受第二教學(xué)樓書店的威脅。進(jìn)貨的渠道不暢通,若上門收購,則會(huì)增加很大的人力成本,且進(jìn)貨的折扣低。如果本店的知名度不能在很快時(shí)間內(nèi)提升,則很容易喪失機(jī)會(huì)。
五、營(yíng)銷策略
1、市場(chǎng)細(xì)分需求差異性:應(yīng)當(dāng)合理的劃分不同需求類型的消費(fèi)者,并且針對(duì)不同類型消費(fèi)者的需求提供相應(yīng)的書籍予以滿足,例如考研的消費(fèi)者,考相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證的消費(fèi)者等,盡量做到主要消費(fèi)者需求的書籍類型分明,有針對(duì)性的滿足。
2、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和特征目標(biāo)市場(chǎng)是攀枝花學(xué)院的全體師生,特征是:文化程度高,對(duì)書本的渴求強(qiáng)烈,需要不斷從書本中豐富知識(shí),但是消費(fèi)能力不是很高。
3、市場(chǎng)定位
。1)利益定位定位為“充分使顧客滿意”,盡力滿足消費(fèi)者偏好和需求,把握消費(fèi)者的購買心理,給消費(fèi)者帶來方便與實(shí)惠。
。2)價(jià)格與質(zhì)量定位應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研中消費(fèi)者主要偏好三折的舊書價(jià)格,將主要書記的價(jià)格定位定價(jià)的30%,并力圖使二手書物美價(jià)廉。使消費(fèi)者有物美價(jià)廉的感受。
4、產(chǎn)品組合描述
(1)產(chǎn)品策略。要根據(jù)書店的目標(biāo)市場(chǎng)的主次來制定策略。書店要特色經(jīng)營(yíng)的同時(shí)多元化經(jīng)營(yíng),就是把二手書店分為四個(gè)模塊兒:學(xué)習(xí)考試類、文學(xué)名著類、高校暢銷書類、雜志期刊類。其中應(yīng)該以學(xué)習(xí)考試類為主,高校暢銷書類為書店特色。
①學(xué)習(xí)考試類。是本二手書店的主要書籍,這是因?yàn)檫@幾年高校中刮起了一陣考證的流行風(fēng),很多人要考的證不僅僅局限在計(jì)算機(jī)、英語一類,更多的在經(jīng)濟(jì)管理、教育類,且往往一個(gè)人要考好幾門證,這對(duì)于二手書市場(chǎng)是個(gè)很大的機(jī)遇。另外近年攀枝花學(xué)院考研的學(xué)生比例越來越大,全新購買考研資料費(fèi)的昂貴也為二手書市場(chǎng)帶來機(jī)會(huì)。因此,書店可以根據(jù)此情況,在回收中注重選擇與考證有關(guān)的書籍資料,書店只保留近兩年的考證類書籍,超過期限的可以將其轉(zhuǎn)賣給廢品收購站,以收回成本,也避免書記的積壓。
②文學(xué)名著類。這一類別主要是以圖書館的期刊閱覽室的圖書劃分標(biāo)準(zhǔn)為參考,放進(jìn)中外名著的文學(xué)著作。
、鄹咝充N書籍。這一類書籍主要是一些商界名流的奮斗歷程,以及一些勵(lì)志書籍,還有一些暢銷的校園小說等。這類書在圖書館一般是難以找到的,只有在書店里買到。因此相信同學(xué)們更愿意花便宜的價(jià)格買一本正版的舊書,這一點(diǎn)是很占優(yōu)勢(shì)的。
④雜志期刊類。通過問卷調(diào)查的方式調(diào)查學(xué)生們最喜歡的雜志,主要是與其他書籍配套出售。
。2)定價(jià)校園書店策劃書校園書店策劃書。定價(jià)依據(jù)是書籍的回收成本和再利用價(jià)值。
①靈活定價(jià)。二手書可以根據(jù)二手書的新舊程度以及正版盜版來確定收購價(jià),再根據(jù)調(diào)查結(jié)果的要求,將主要價(jià)格定在原價(jià)的三折,部分比較稀少的書籍可以定為原價(jià)的四折到五折,其他的情況也可以依據(jù)具體情況定價(jià)。
、跀(shù)量折扣。當(dāng)消費(fèi)者購買的書籍達(dá)到一定數(shù)量時(shí),給予一定的折扣,大概在3%—5%。
、蹠(huì)員折扣。當(dāng)顧客在購買書籍時(shí),有目的的建議顧客辦理會(huì)員卡,會(huì)員給予終生優(yōu)惠折扣,大概在5%—7%。
。3)渠道。渠道分為兩類:回收渠道和銷售渠道。經(jīng)過調(diào)查,學(xué)生們普遍不愿意主動(dòng)去聯(lián)系二手書收購商,他們更愿意二手書收購商上門收購二手書。所以回收渠道應(yīng)該是書店主動(dòng)上門回收,或者定時(shí)段在學(xué)生公寓出口定點(diǎn)收集,也可以與當(dāng)?shù)貜U品收購站達(dá)成合作協(xié)議,讓廢品收購站保留一些有利用價(jià)值的書,而二手書店將價(jià)值不大的書賣給廢品收購站,實(shí)現(xiàn)貨源上的穩(wěn)定、合理。銷售渠道主要是實(shí)體店銷售,附帶網(wǎng)上銷售,可以通過建立QQ群達(dá)成顧客與書店的交流,參加校園論壇發(fā)布二手書店各類最新消息,節(jié)約不必要的宣傳費(fèi)用,并時(shí)刻把握消費(fèi)需求的變動(dòng),降低書店的營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。
。4)促銷增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)二手書的認(rèn)識(shí),提高校園二手書店的知名度是很必要的。書店可以采用發(fā)放傳單、張貼廣告等。過節(jié)的時(shí)候,采用購書滿一定數(shù)量或一定價(jià)款即采取折扣優(yōu)惠措施。另外,一些社團(tuán)舉辦活動(dòng)時(shí),可以給予贊助得到冠名權(quán),以提高二手書店知名度。
5、營(yíng)銷費(fèi)用
直接推銷費(fèi)用預(yù)算1000元,促銷費(fèi)用預(yù)算20xx元,倉儲(chǔ)、運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)算20xx元,其他營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算1000元。故加總得營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算為6000元。
六、總結(jié):
這個(gè)項(xiàng)目總的來說,具有投資費(fèi)用少,回收周期短,投資風(fēng)險(xiǎn)小,投資回報(bào)率較高,經(jīng)營(yíng)難度較低,適合沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生投資。
篇二:校園書店策劃書
一、項(xiàng)目背景
畢業(yè)在即,畢業(yè)生都會(huì)有很多的書籍不想或無法帶回家,而這些書籍的非即時(shí)轉(zhuǎn)手導(dǎo)致低年級(jí)同學(xué)不能及時(shí)獲取舊書資源,以至于到新學(xué)期時(shí)花費(fèi)更高成本爭(zhēng)相涌入校外舊書店淘書。而“讓愛飛翔”書店將回收來的舊書賣給低年級(jí)需要的同學(xué),為低年級(jí)求購舊書搭建一個(gè)平臺(tái),為其節(jié)約經(jīng)費(fèi)。還可倡導(dǎo)大家使用舊書,傳播環(huán)保理念-,書店所獲利潤(rùn)除成本外大部分用于公益,使得賣書、買書的人也成為了廣義的志愿者。所以畢業(yè)生與其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣、廢紙遍賣的尷尬,不如使書本發(fā)揮最大的傳播知識(shí)的價(jià)值。將自己不用的書籍無償捐贈(zèng)給或有償義賣給“讓愛飛翔”。
二、項(xiàng)目意義
1、傳遞愛心,傳播知識(shí),改變命運(yùn),“讓愛飛翔”基金的設(shè)立能使更多受捐助者受益。按受捐助者的需求捐贈(zèng)、創(chuàng)建FLY圖書室等,較之直接捐贈(zèng)畢業(yè)生舊書的意義更大,效果更好。而畢業(yè)生書籍對(duì)在校大學(xué)生的用處為最大,可以在高校繼續(xù)發(fā)揮余熱。
2、精選部分回收的書籍入庫讀者協(xié)會(huì)創(chuàng)建的“愛心圖書館”,讓在校生免費(fèi)借閱,將“愛心圖書館”閑置的書籍入庫“讓愛飛翔”書店義賣,促成一種良性循環(huán),并達(dá)到共贏。
3、人性關(guān)懷,傳遞公益心。通過該項(xiàng)目傳播公益理念,傳遞公益心,接力公益行動(dòng),增強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感,有利于形成互助博愛的理念和熱心公益的社會(huì)氛圍。
4、該項(xiàng)目可以作為公益創(chuàng)業(yè)的一個(gè)典范,對(duì)公益創(chuàng)業(yè)能起到很大宣傳推動(dòng)的作用。公益創(chuàng)業(yè)采用創(chuàng)新的商業(yè)的方法來兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,包括建立兼顧社會(huì)利益的盈利性企業(yè)。讓愛飛翔書店抓住了社會(huì)的需求,有助于解決一些社會(huì)問題,然而還能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,且易于推廣,值得推廣,有很大的發(fā)展?jié)摿。這是。
5、該項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展性強(qiáng),在日常也可做,而且能最有效消化最大量的書籍。而且當(dāng)該項(xiàng)目推廣到所有高校之后,甚至還能解決一部分人的就業(yè)問題。
6、能給在校大學(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),大大拓展其實(shí)踐動(dòng)手能力,且意義甚大。
7、多方協(xié)作,達(dá)到了多個(gè)公益組織營(yíng)銷的目的,一舉多贏。中國公益創(chuàng)業(yè)中心、學(xué)社聯(lián)、KAB、FLY協(xié)會(huì)、讀者協(xié)會(huì)、滴水恩、一起do等多個(gè)公益組織的品牌將一起得到提升,多個(gè)組織協(xié)力一起將公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)做大做強(qiáng)。
8、給畢業(yè)生創(chuàng)造一個(gè)感恩母校的機(jī)會(huì),在離校之前為母校做一件非常有意義的事情。
三、運(yùn)作模式
(一)書的回收書籍的回收方式可以分為無償回收和有償回收方式。
。ǘ⿻氖褂茫
1、捐贈(zèng)給XX大學(xué)讀者協(xié)會(huì)創(chuàng)建的“愛心圖書室”,供XX學(xué)子免費(fèi)借閱。
2、在讓愛飛翔書店義賣,義賣所得利潤(rùn)除維持注入“讓愛飛翔”基金。該基金專用于購買適宜受捐贈(zèng)者閱讀的書籍或者文具用品,部分通過FLY協(xié)會(huì)在XX貧困縣建FLY基金、其余通過“多背一公斤”、一起do等公益組織捐贈(zèng)給受助者。
3、將回收的書籍以低價(jià)義賣,節(jié)約低年級(jí)同學(xué)購書成本。
4、“讓愛飛翔”書店和“愛心圖書室”都支持“以書換書”,用已經(jīng)看過的書換自己沒有看過的書。一方面使書店的書不斷增加,另一方面最大限度的將閑置起來的書利用了起來。
(三)回收站:
地點(diǎn):2區(qū)4棟128、133,讀者協(xié)會(huì)辦公室,XX自習(xí)室
擺點(diǎn)募捐:6月13日、14日XX市場(chǎng)擺點(diǎn)
四、具體操作
。ㄒ唬┣捌谶\(yùn)作(畢業(yè)生離校之前):前期運(yùn)作需要組建如下幾個(gè)團(tuán)隊(duì):
1、宣傳團(tuán):負(fù)責(zé)各期宣傳,整合學(xué)校相關(guān)資源,達(dá)成共識(shí),統(tǒng)一宣傳,一起協(xié)作把這份公益事業(yè)做大做強(qiáng)。
尤其注意以下方面:
a設(shè)計(jì)組:制作海報(bào)、橫幅,以及傳單等宣傳資料。
b實(shí)施組:在各大樓棟、教學(xué)樓張貼海報(bào),在相關(guān)位置懸掛橫幅,發(fā)放宣傳單至每一個(gè)畢業(yè)生寢室,反復(fù)掃樓。積極宣傳讓畢業(yè)生主動(dòng)參與進(jìn)來!設(shè)計(jì)組設(shè)計(jì)好之后可以加入實(shí)施組。
c擺點(diǎn)組:負(fù)責(zé)跳蚤市場(chǎng)擺點(diǎn)。跳蚤市場(chǎng)當(dāng)天所有工作人員全部出動(dòng)。
2、收書團(tuán):按地點(diǎn)分,包括上寢室收書過程和在辦公室定點(diǎn)、擺點(diǎn)收購。按有償性分,包括有償回收和無償回收兩大塊。
注意:
、偈諘鴪F(tuán)設(shè)一個(gè)總負(fù)責(zé)人,分有償回收組、無償回收組、定點(diǎn)收購組。其中定點(diǎn)收購組盡量選用女生。
、谟袃敾厥找砸簧咂ご(jì)算,一袋子5~10元,要開發(fā)票,一張給義賣者,一張自留。并對(duì)捐贈(zèng)或義賣者贈(zèng)送公益紀(jì)念品。無償回收也要開發(fā)票。
③公益紀(jì)念品方面由專人負(fù)責(zé)。
、芪镔Y準(zhǔn)備:蛇皮袋和發(fā)票。蛇皮袋上最好能寫上“讓愛飛翔”公益創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的字樣。
。ǘ┲衅谶\(yùn)作(暑假)組織暑假留校志愿者整理書籍。將書籍按照院系專業(yè)排列,并且統(tǒng)計(jì)書籍的數(shù)量,初定價(jià)格。
(三)后期運(yùn)作(下半年新學(xué)期開始)
1、確定門面,書籍分類上架。
2、書店工作人員和值班人員?赡苄枵(qǐng)一名員工,這個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)可以提供給條件合適的下崗員工。值班人員提供給志愿者,志愿者可獲得一定勞務(wù)補(bǔ)助,可與學(xué)校勤工儉學(xué)項(xiàng)目合作。
3、所獲利潤(rùn)用于公益事業(yè)。主要依托FLY協(xié)會(huì)的力量在湘西建立FLY圖書室。此外,借助FLY協(xié)會(huì)、各學(xué)院三下鄉(xiāng)支教團(tuán)隊(duì)、多背一公斤、一起do等公益組織的力量將我們用利潤(rùn)購買的書籍和文具捐給貧困地區(qū)中小學(xué)。利用我們購買的適合中小學(xué)生的讀本做一次“祝福簽名”活動(dòng),讓大學(xué)生們?cè)跁撵轫摾锖灻懽8X毨У貐^(qū)學(xué)生的話校園書店策劃書策劃書。
4、利用每一次公益活動(dòng)的照片和志愿者的感言制作展板,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行后期宣傳,擴(kuò)大影響力。
5、我們對(duì)每一期的收入和支出,以及利潤(rùn)的使用情況都會(huì)進(jìn)行結(jié)算,一個(gè)月公示一次。
6、堅(jiān)持“讓愛飛翔”連鎖書店自身品牌的建設(shè),將這個(gè)模式推廣到更多高校,做成一個(gè)全國性的義賣書店連鎖。
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