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新企業的創業戰略與創業管理
創業戰略管理是對創業企業戰略的管理過程,是組織制定、實施和評價以使組織達到其目標的、跨功能決策的藝術和方法。新企業的創建既有其自定的優勢,也有相對的風險。
一、創業戰略的含義
創業戰略是指創業企業在激烈的競爭環境中,根據市場的變化因素、自身的客觀條件和潛能,在總結經驗、調查現狀和預測未來的基礎上,為謀求生存和發展,尋找和制定的對將來一定時期內全局性的經營活動的理念、目標以及資源和力量的總體部署與規劃,根據這個規劃來調配自身實力,調度、運用和整合各種資源使創業企業快速崛起的一個過程。它包括以下含義:
第一, 創業戰略不是臨時的權益之計,其在一定歷史時期具有穩定性。
第二, 創業戰略不是對企業局部活動的反映與策劃,而是對企業全局性活動的反映與策劃。
第三, 創業戰略的內容包括戰略理念、戰略定位、戰略使命、戰略目標、資源配置和能力整合等內容。
第四, 創業戰略是企業的總部署、總規劃。
二、創業管理的含義
創業管理從理論概念來講,它不僅僅是新企業的事情,現有成熟時期也存在和需要創業管理。學者們對創業管理有不同的含義:
(一) 創業管理是企業家與管理的結合
德魯克認為,無論是完善的大型機構還是一個白手起家的個體經營者,創業的原則都是一樣的。不論創業者是營利性結構還是非營利性的公共服務組織,也不論創業者是政府組織還是非政府組織,他們中間并沒有多少或根本沒有差別。
(二) 創業管理是戰略管理與創業的結合
Dinana L.Day 認為創業管理是創業與戰略管理之間的交叉。Day將創業管理定義為,與新企業的創建以及利用新資源或是資源重新配置進行創新開發有關的所有管理行為和決策,而不論這種行為是發生在新企業還是已有的大型企業中。
(三) 創業管理是一種管理系統和管理哲學
創業管理是一種授權組織成員像企業家那樣思考和行動的系統;同時創業管理也是一種管理哲學,這種管理哲學能促使企業戰略的敏捷、柔性、創造力和持續創新。因此,創業管理系統的首要目標是要求組織的所有人員要像企業家那樣思考和行為。
(四) 創業管理是創業的精神層面和實質層面的結合
創業管理的關鍵在于創業過程能否“將新事物帶入現存的市場活動中”,包括新產品或服務、新的管理制度、新的流程等。
創業管理是一種以機會為驅動、以創新為導向的管理活動和方式,它不僅存在于新建企業,現有企業或大公司也需要創業管理。不同的是,新企業的創業管理需要從機會導向向行為導向轉變。
三、新企業的創建
新建一個企業是從零開始創建一個企業,是與創新與企業家精神密切聯系的一個概念,即古典意義上的創業。這種方式給予創業者最大的滿足感,但同時也意味著要承擔比購買現成企業高的風險。
開辦一個新的小企業的最有效的方法之一就是創建一種獨特的產品或服務,即當前市場上還沒有提供的產品或服務。
(一)要組建新企業的三個原因:
1. 新建企業以新發明、新產品或新服務為特征。
2. 新建企業能充分利用理想的地址、設備、產品或服務、雇員、供給方和銀行方面的優勢。
3. 新建企業可以避免不理想的先例、政策、程序和現有公司的一些法律契約限制。
(二)組建新企業的優點
在開始創立一個企業的前期花費要比收購一個企業的費用低,而且在開發一種獨特的產品時能充分發揮創業者的獨創天賦,可以從事一個全新市場的開發;可以自己做主選址,創建自己的管理模式和方針,不會有在收購舊企業時一同購進其麻煩和原有企業缺陷的問題。
(三)組建新企業的風險
創業者必須從零開始。有責任選擇一種合法的企業結構、一個場所和內部資產營運系統。創業者必須申請并獲得營業執照和經營許可證,發展自己的基本客戶群、開發企業的管理和組織體系以及市場營銷計劃。
四、新企業的經營模式
(一)創業模式與經營模式的含義
創業模式是創業者選擇進入市場、經營管理新企業的方式,是新企業對市場做出反應的一種范式,這種范式只在特定的環境下對特定創業者或創業企業是有效的。從一般意義上講,創業模式是組織設計(組織模式)和經營模式的集合。
組織模式是組織的結構特征、決策系統和人力資源政策的集合。
(二)經營模式的重要性
例:在美國聯邦快遞公司發現通過航空做快運業務的同時,還有另外一家公司在做同樣的業務,然而最終更為成功的是聯邦快遞,原因在于它選擇夜間、租賃飛機的方式實現了低成本和高利潤,而另一家以自購飛機為主。未能實現盈利優勢。所以,經營模式的重要性表現在它會把資產轉換成現金,具有實現盈利的能力。
在設計自己的創業模式時,非常重要的一點是對自身以及環境的條件有一個客觀衡量,認清自己能做什么,在什么環節投入會取得最大的收益,而不是盲目去模仿和追隨別人成功的模式。所以,對一個創業者來說,一個真正好的模式,應該是適合自己的,即有能力操作而且能把現有的資源進行有效整合的模式。
(三)成功的經營模式的特點:
1. 企業應該盈利
2. 企業必須建立自己的防線
3. 企業必須有能力依靠自己的發展
4. 企業必須有能力自我調節
5. 企業必須制定退出策略
創業模式的分類
根據不同的研究視角和標準,可以把創業模式分為不同的類型
(一)按照創業的創意來源劃分:
1. 復制型創業
復制自己熟悉或工作過的某公司經營模式。通過發現自己的技能能開發市場機會;已基本掌握了原有公司的經營模式,并相信自己的經營模式不比原有公司差的情況下會從事復制型創業,其特點是創業風險小,成功概率高。
2. 模仿型創業
模仿已取得創業成功的新創企業。通過了解打算模仿的新創企業經營模式、專業技術,發現潛在市場和市場機會而進行創業。特點是由于創業者缺乏相關經驗,存在較多的不確定性。
3. 演進型創業
以自己擁有的專業特長或已有技術成果為核心競爭力進行的創業活動。由于具備某一專業特長,或研制成功一項新產品,同時發現潛在市場或利潤空間,由此希望將擁有的專業或技術發明發展成新創企業,并成功推向市場。
4. 創新型企業
只是根據一些創新構想所進行的創業活動。需要具有獨特的個性特征和旺盛的創業欲望;善于洞察商業機會并敢于冒險。
(一)根據企業的業務所在產業屬性來劃分:
1. 制造型企業
為滿足生產或生活需要,利用一定的設備和技術生產或提供具體產品的企業。
2. 服務性企業
不以實物形式而以提供活勞動的形式滿足生活或生產需要、擁有一定設施或工具提供勞務的經濟組織。傳統的服務企業包括飲食、旅店、修理等。
(二)根據企業的業務范圍劃分:
根據業務范圍我們可以劃分兩類經營模式:單一化經營模式和多元化經營模式。一般新企業都是以單一化經營模式為起點,而成熟企業則有可能仍是單一經營模式,更多的則采用了多元化經營模式。
1. 單一化經營模式
單一化經營其實就是專業化經營,是指企業只從事一種產品或一類業務的經營,企業全部生產經營活動圍繞著一種產品或業務展開。
2. 多元化經營模式
多元化經營模式是指企業同時從事多種產品的經營。
五、新企業的組織結構
(一)組織結構
組織結構是指組織里工作任務如何分工、分組和協調合作的工作關系結構和體制。
(二)新企業的組織結構特征
新企業初期大多以簡單職能式為多,組織結構模式呈現以下特征:
1. 結構扁平化,大多只有1-2個層級
2. 高度適應性和靈活性
3. 結構呈連環狀而非階梯狀
4. 以客戶和關鍵任務為中心,類似于項目管理
5. 以學習能力、貢獻和影響力而非職位權力去影響和管理人
(三)新企業的組織結構類型:
1. 網絡型組織
網絡型組織是企業間的一種聯盟方式,它將具有不同經營優勢的兩個或兩個以上企業組建成實體或虛擬企業,并結合各成員企業的優勢,以充分發揮優勢互補效用,共同發展,取得更大的經濟的利益。
2. 虛擬組織
虛擬組織是通過非契約關系共享資源和增值利潤,圍繞項目而組成的企業間暫時狀態的聯盟。
六、新企業戰略計劃
(一)新企業戰略計劃的特征
戰略計劃是根據企業的優勢和劣勢,對企業外部機會和威脅進行有效管理的長期計劃。它包括定義企業使命,細分可實現目標,形成戰略和確定企業政策。也就是說,戰略計劃是一個企業在決定未來發展方向問題上最重要的步驟。
(二)新企業戰略計劃的缺乏:
1. 缺乏時間
2. 缺乏相關知識
3. 缺乏技巧
4. 缺乏信任,不開放
5. 認為成本高
七、新企業的戰略執行方法
戰略執行是指具體的決策和行動。從起步走向成長的新企業,一切處于轉型期。過去的機會價值和計劃內容需要隨著環境的改變而進行調整,需要像成熟企業一樣逐步建立成型的、系統的制度和規則
(一)機會管理方法
機會管理方法很大程度上是基于環境分析。這個過程從戰略形成開始:
1. 對內部資源的評價
2. 對外部市場情況的預測
3. 對企業優勢與劣勢的評價
4. 形成企業目標
機會管理方法比較流行,因為它容易理解并且在執行過程中能進行調整以適應變化了的情況。這種方法在很大程度上是基于戰略的第一法則:發揮強項,其前提是確定成功的關鍵因素。
(二)里程碑計劃方法
里程碑計劃方法是基于目標逐漸達到方法的使用,即從企業剛成立到戰略的再形成。在進行到 下一個目標時必須要求上一個目標完全完成,再形成一個整體的戰略計劃。
里程碑計劃的三個優點:
1.有邏輯性和實用性
2.避免了由于忽視關鍵因素而導致的損失
3.基于持續反饋的重復計劃的方法
里程碑計劃方法在新創企業是技術型企業,經歷好多階段或者需要大量資本時比較流行。對比機會管理方法,里程碑計劃方法更全面并且涉及大量資本和時間。
(一)創新型戰略矩陣方法
在創新型戰略矩陣中,創新被定義為新事物和差別的創造,體現為創造獨特的產品或服務的能力。其價值在于它讓不同的創業者能選擇適合他們自己的道路。當創業者發現了適合他們自己新創企業的道路時,他們選擇的戰略就可能會最有效。
(二)多階段統一方法
這種方法是參照各種方法而得來的。對于戰略分析來說,有三種關鍵因素:個人、企業和環境。然而,對于任何企業來說,各個階段對于戰略分析也是很重要的。除此以外,創業者個人的事業情況也應考慮,也就是說創業者事業所處的階段(早期、中期,晚期)也是一個關鍵因素。所以,把創業者戰略看作統一是有必要的。
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