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SaaS創(chuàng)業(yè)公司如何搞定前10個客戶
沒有客戶何談生意!我見到過很多創(chuàng)業(yè)公司一直為自己公司的銷售前景憂心忡忡,因為他們連一個訂單還未搞定。
他們一直把時間花在建網站或者設計公司商標上,所以便無暇顧及尋找潛在的客戶。
但請不要誤解我:設計商標,創(chuàng)建網站固然是很重要的,因為這些象征著公司的專業(yè)性。但是,創(chuàng)業(yè)伊始,獲取客戶源則是更為重要的任務。
不要再猶豫,不要糾結于如何做計劃,盡管開啟銷售行動模式。這里,我們總結了4個有助于你獲取前十個客戶的有效策略,希望能給SaaS行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者帶來一些啟發(fā)。
? step1:創(chuàng)建登陸頁面
首先購買域名,然后建一個基本的網頁。剛開始,一個基本的網頁就足夠了。
在這一階段,你創(chuàng)建的網站無需過于復雜:只要有一個登陸頁面,用戶可以注冊并能填寫自己的聯(lián)系方式,最終公司能獲取到客戶需求的信息即可。網頁上也可以放幾個社會化媒體鏈接,上傳公司的商標等。你可以在后期給網站添加很多其它功能;而創(chuàng)業(yè)伊始,只要客戶能在網上找到你們的公司,大概對公司有一定的了解即可。
? step2:充分發(fā)掘與利用身邊現有的人脈資源
你周圍認識的人(朋友、親戚或者前同事)是否需要公司的產品?如果你經營其它業(yè)務,你之前的客戶是否對你現在做的產品有需求?
雖然你個人并不了解有誰會需要你的產品,但我敢保證你的人際圈里總會有人需要的。你可以四處問問,是看看身邊認識的人脈資源中是否有需要的。
? step3:搭建博客
如果你想向自己人際圈之外的潛在客戶群銷售你公司的產品,首先你得讓他們知道你們確實是有這款產品的。具體如何操作呢?最簡單的方法便是搭建博客并撰寫博文。在運營博客時,你應該主要側重以下幾點:
發(fā)掘并拓展你與所在市場目標人群的關系;
兜售自己的解決方案并獲取及時直接的反饋;
將自己打造成一名意見領袖;
增強你在網上的搜索曝光度。
為讀者提供有深度、有價值的博文內容,可能會有一定的難度;剛開始,你可以多做嘗試,并看看讀者的反饋。
? step4:快速行動,并搞定一個訂單
銷售是檢驗你的產品是否真正有市場的唯一途徑,所以趕緊拿起電話、啟動電腦去尋找潛在客戶吧。
盡自己最大的努力爭取更多優(yōu)質的潛在客戶,并向其demo兜售你的公司的產品。如果他們很感興趣,最好能當場達成訂單交易;如果他們不感興趣,則要找出其中的原因。
如果沒有做銷售的經驗,這時也不要盲目采取措施?梢蕴崆皡⒖紝W習一些電話銷售以及郵件銷售的相關技巧。
早期銷售的一些常見問題:
我曾在很多創(chuàng)業(yè)公司工作過,下面是我總結的早期創(chuàng)業(yè)公司在獲取客戶上的遇到的一些常見問題:
(1)如果我們的產品還沒開發(fā)出來怎么辦?
你不一定非要等到產品非常完善之后再去尋找客戶;在產品開發(fā)過程中,你就應該著手去挖掘客戶資源了。難道你不想在產品還未開發(fā)出來之前就弄清楚你的產品是否會有市場嗎?
這時你依然可以按照上面的幾個步驟去銷售你尚未開發(fā)完成的產品,不過這時只能以“預售”的名義去銷售,并為那些想預購的客戶提供大幅折扣優(yōu)惠,同時為其提供免費安裝以及售后支持等服務。同時讓他們知道,作為你們公司的第一批客戶,他們會得到特別的“一對一”VIP服務。
同時,要記住,如果需要,你可以為其提供退款服務。
(2)應該如何為產品定價?
大多數首次創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者通常都會低估自己產品的價值。為了避免犯低估自己產品價值的錯誤,可以采用下面這種方法:
問你自己:“我們的服務/產品值多少錢?”
寫下你腦海中出現的第一個數字。
并將這個數字乘以3,這便是你們產品/服務的合理價格。
如果你覺得你們的產品值15美元/月,那么就將價格定為每月45美元。當然,在必要的情況下,你也可以隨時改變產品定價。另外,如果你們從未因價格方面的原因而丟過一單生意,那說明你們的產品定價太低。
我在實際中該如何銷售自己的產品?
提高銷售效率的關鍵是發(fā)揮自己的優(yōu)勢長處。找出自己真正的競爭優(yōu)勢并加以充分利用。
要了解自己的優(yōu)勢,你首先要問自己:我真正擅長的是什么?是撰寫文案,演講還是設計?
寫下你自己所有的優(yōu)勢,即便有些優(yōu)勢看起來與銷售沒有任何關系,但只要是你自己的強項,在某些時候就會發(fā)揮出它應有的作用。那接下來,怎么將你的優(yōu)勢運用到產品銷售中去呢?
不要僅僅停留在規(guī)劃準備階段了,要立刻開啟“銷售”模式。
因為,你已經花了足夠多的時間在銷售前的規(guī)劃和準備工作上。即刻起,你需要投入到真正的銷售行動中去。在接下來的24小時里,你要完成這樣一個銷售目標:至少向10位潛在客戶兜售你的產品。無論潛在客戶是誰,無論他們說了什么,重要的是你在向他們銷售產品的過程中鍛煉自己的銷售能力,這才是王道。如果你在這個過程中搞定哪怕一個訂單,那么也是值得恭喜的!
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