開(kāi)化妝品店的技巧
化妝品是指以涂抹、噴灑或者其他類(lèi)似方法,散布于人體表面的任何部位,如皮膚、毛發(fā)、指趾甲、唇齒等,以達(dá)到清潔、保養(yǎng)、美容、修飾和改變外觀,或者修正人體氣味,保持良好狀態(tài)為目的的化學(xué)工業(yè)品或精細(xì)化工產(chǎn)品。如何開(kāi)一家化妝品店呢?
化妝品專(zhuān)賣(mài)店要努力做到連鎖化
立足長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,成本領(lǐng)先將是建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要手段之一。因此推行連鎖經(jīng)營(yíng),不但可統(tǒng)一店面形象,有助于形成并提升自有品牌,而且更可通過(guò)規(guī)模采購(gòu)大幅降低銷(xiāo)售成本,并憑借銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)分布廣泛、大批走量的資源優(yōu)勢(shì),贏得廠商更大的支持,從而迅速壯大專(zhuān)營(yíng)店綜合實(shí)力。
化妝品專(zhuān)賣(mài)店要努力做到電子化
2003年度,從直銷(xiāo)業(yè)務(wù)中成功轉(zhuǎn)型并大獲發(fā)展的化妝品專(zhuān)賣(mài)店巨子[雅@@芳]公*****司,開(kāi)始在大陸近6000家店鋪中全面導(dǎo)入DRM遠(yuǎn)程電子商務(wù)管理工程.鋒芒直奔21世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)主題——服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。因?yàn)榕c現(xiàn)代商超賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)職能相比,從服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中衍生的“量身定做”和“一對(duì)一個(gè)性化服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)概念,在化妝品專(zhuān)賣(mài)店中幾乎天然地具有一定的比較優(yōu)勢(shì)。但要做好、做透服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的功夫,必須擁有豐富的顧客資料庫(kù)。
化妝品專(zhuān)賣(mài)店要努力做到品牌化
創(chuàng)立知名品牌,建設(shè)百年名店是宏圖大略的經(jīng)營(yíng)者夢(mèng)寐以求的目標(biāo),業(yè)內(nèi)首屈一指的代表非香港“莎莎”化妝品專(zhuān)賣(mài)店莫屬,近期并已有“莎莎”將開(kāi)拓內(nèi)地中心城市市場(chǎng)的傳聞,這對(duì)提升化妝品專(zhuān)賣(mài)店行業(yè)整體質(zhì)素和形象,無(wú)疑是一大利好消息。當(dāng)然,打造品牌名店絕非一日之功。經(jīng)營(yíng)者首先需慎重選擇合作伙伴,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān);其次要在提升店面形象的同時(shí),加強(qiáng)員工素質(zhì)養(yǎng)成與顧客服務(wù);其三應(yīng)善于利用社區(qū)客情優(yōu)勢(shì),促進(jìn)專(zhuān)營(yíng)店與忠誠(chéng)顧客之間的雙向互動(dòng);最后要酌情進(jìn)行廣告投入,擴(kuò)大專(zhuān)營(yíng)店的知名度和美譽(yù)度。
管理店面是不容易的,因?yàn)榈昝嬖诓粩喟l(fā)展,大家要掌握店面發(fā)展的動(dòng)態(tài),然后再進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的管理。這樣,你才能獲得好的效果。經(jīng)營(yíng)化妝品店,大家要學(xué)會(huì)以上的管理小技巧,這些技巧,可以讓你經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定,盈利更全面!
【拓展】:
安全使用
超標(biāo)類(lèi)
“汞超標(biāo)”產(chǎn)品的美白或祛斑作用卻很快,讓皮膚看上去很白皙。但“汞超標(biāo)”產(chǎn)品可破壞皮膚的正常生理結(jié)構(gòu),產(chǎn)生異常的.皮膚色素沉著,出現(xiàn)“黑皮癥”,甚至進(jìn)而損害神經(jīng)、消化和內(nèi)分泌系統(tǒng),導(dǎo)致內(nèi)臟受損。
正確選擇
選擇化妝品,要從以下兩方面來(lái)考慮:
1.化妝品的質(zhì)量
首先,選擇化妝品最重要的是看質(zhì)量是否有保證。一般來(lái)說(shuō)選擇名廠,名牌的化妝品比較好,因?yàn)槊麖S的設(shè)備好,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)高,質(zhì)量有保證,而名牌產(chǎn)品一般也是信得過(guò)的產(chǎn)品,使用起來(lái)比較安全。不能買(mǎi)無(wú)生產(chǎn)廠家和無(wú)商品標(biāo)志的化妝品,同時(shí)要注意產(chǎn)品有無(wú)檢驗(yàn)合格證和生產(chǎn)許可證,以防假冒。還要注意化妝品的生產(chǎn)日期,一般膏、霜、蜜類(lèi)產(chǎn)品盡可能買(mǎi)出廠一年內(nèi)的。
其次,學(xué)會(huì)識(shí)別化妝品的質(zhì)量。
、?gòu)耐庥^上識(shí)別:好的化妝品應(yīng)該顏色鮮明、清雅柔和。如果發(fā)現(xiàn)顏色灰暗污濁、深淺不一,則說(shuō)明質(zhì)量有問(wèn)題。如果外觀渾濁、油水分離或出現(xiàn)絮狀物,膏體干縮有裂紋,則不能使用。
、趶臍馕渡献R(shí)別:化妝品的氣味有的淡雅,有的濃烈,但都很純正。如果聞起來(lái)有刺鼻的怪味,則說(shuō)明是偽劣或變質(zhì)產(chǎn)品。
、蹚母杏X(jué)上識(shí)別:取少許化妝品輕輕地涂抹在皮膚上,如果能均勻緊致地附著于肌膚且有滑潤(rùn)舒適的感覺(jué),就是質(zhì)地細(xì)膩的化妝品。如果涂抹后有粗糙、發(fā)粘感,甚至皮膚刺癢、干澀,則是劣質(zhì)化妝品。
2.個(gè)人和環(huán)境因素選擇化妝品,除化妝品的質(zhì)量外,還要考慮到使用者和環(huán)境因素。
①依據(jù)皮膚類(lèi)型:油性皮膚的人,要用爽凈型的乳液類(lèi)護(hù)膚品;干性肌膚的人,應(yīng)使用富有營(yíng)養(yǎng)的潤(rùn)澤性的護(hù)膚品;中性肌膚的人,應(yīng)使用性質(zhì)溫和的護(hù)膚品。
、谝罁(jù)年齡和性別:兒童皮膚幼嫩,皮脂分泌少,須用兒童專(zhuān)用的護(hù)膚品;老年人皮膚萎縮,又干又薄,應(yīng)選用含油分、保濕因子及維生素E等成分的護(hù)膚品;男性宜選用男士專(zhuān)用的護(hù)膚品。
、垡罁(jù)膚色:選用口紅、眼影、粉底、指甲油等化妝品時(shí),須與自己的膚色深淺相協(xié)調(diào)。膚色較白的人,應(yīng)選用具有防曬作用的化妝品。
、芤罁(jù)季節(jié):季節(jié)不同,使用的化妝品也有所不同。在寒冷季節(jié),宜選用滋潤(rùn)、保濕性能強(qiáng)的化妝品,而在夏季,宜選用乳液或粉類(lèi)化妝品。
妥善保管
保管化妝品時(shí),須謹(jǐn)記化妝品有“六怕”。
怕熱:溫度過(guò)高的地方不宜存放化妝品。因?yàn)楦邷貢?huì)造成化妝品油水分離,膏體干縮,引起變質(zhì)。
怕曬:陽(yáng)光或燈光直射處不宜存放化妝品。因?yàn)楣饩照射會(huì)造成化妝品水分蒸發(fā),某些成分會(huì)失去活力,以致引起變質(zhì)。陽(yáng)光中的紫外線還能使化妝品中的一些物質(zhì)發(fā)生化學(xué)變化,影響使用效果,甚至發(fā)生不良反應(yīng)。
怕凍:化妝品可放在冰箱的保鮮冷藏室保存,不能放在冷凍室保存。寒冷季節(jié),不宜將化妝品放在室外或長(zhǎng)時(shí)間隨身攜帶到室外。因?yàn)槔鋬鰰?huì)使化妝品發(fā)生凍裂現(xiàn)象,而且解凍后還會(huì)出現(xiàn)油水分離、質(zhì)地變粗,對(duì)皮膚產(chǎn)生刺激作用。
怕潮:有些化妝品含有蛋白質(zhì),受潮后容易發(fā)生霉變。有的化妝品使用鐵蓋,受潮后容易生銹腐蝕化妝品,使化妝品變質(zhì)。
怕久放:一般化妝品的有效期限為1-2年,開(kāi)封后存放的期限更短些。因此,化妝品最好在有效期限內(nèi)用完,不可停停用用直到過(guò)期。再好的化妝品,再精心的保管,如果過(guò)了保質(zhì)期,便會(huì)一文不值。
怕污:化妝品使用后一定要及時(shí)旋緊瓶蓋,以免細(xì)菌侵入繁殖。使用時(shí)最好避免直接用手取用,可以用干凈的棉棒等工具取用。如果一次取用過(guò)多,可涂抹在身體其他部位,不可再放回瓶中。
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