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劉雪梅—個窮人敢做富人的生意
在上海，有這樣一個聰明的女孩，她大膽經營富人的“專利”雪茄，兩年狂賺了100多萬元，個人財富一直在以驚人的速度增加。窮人敢做富人的生意
今年26歲的劉雪梅出生在江蘇省。19歲那年，劉雪梅高考落榜。為了不再給家庭增加負擔，她放棄復讀，和幾個同鄉(xiāng)姐妹一起來到上海，好不容易在市郊一家服裝廠找到了工作。
2004年春節(jié)前，征得雇主同意，劉雪梅在上海做保姆的老鄉(xiāng)阿秀請她過去玩。劉雪梅來到阿秀的雇主沈先生家，立即被室內豪華的裝飾吸引了。下午，沈先生帶著幾位客人回家。剛坐定，他就讓阿秀從儲藏室里取出一個包裝精美的盒子：“今天我請大家品嘗正宗的古巴雪茄。”
精美的煙盒在客人手中傳遞了一圈后，沈先生打開包裝盒，遞給每位客人一支雪茄。一位客人說：“要是工作清閑點兒就好了，真想開一家雪茄店，我的很多朋友都喜歡這玩意兒。”另一位客人說：“我在國外時就喜歡雪茄，回國后很少抽到那么好的了。”
整整一個下午，大家都在談論雪茄。劉雪梅想，既然雪茄這么受歡迎，開家雪茄店肯定有錢賺�？腿俗吆螅瑒⒀┟穼Π⑿阏f出了自己的想法。阿秀卻說：“一支雪茄得幾百元錢，那么貴，有幾個人買得起��！現(xiàn)在想賺錢的人那么多，如果真有這么好的事，還會輪到我們嗎？”
五一放假，劉雪梅回了一趟老家，想求得父母的支持，哪知父母非常反對。只有做小生意的哥哥支持劉雪梅，偷偷借給她兩萬元錢。2004年6月，劉雪梅辭了職，用好不容易湊來的8萬多元錢，在上海開了一家雪茄店。
做雪茄生意要“內行”
為了掌握更多有關雪茄的知識，劉雪梅買了許多書“惡補”。很快，她對雪茄的品種、歷史、制作有了一定的了解，連雪茄如何剪口、點燃、什么時候該吸第一口、煙灰到幾厘米長時該彈掉等細節(jié)都熟記在心。然后，劉雪梅采購了一批雪茄，準備一顯身手�，F(xiàn)實很快給了她沉重的一擊，許多顧客走進店里，看了兩眼就轉身離開。一連3天，一支雪茄都沒賣出去。一天，兩位顧客走進店里，看了幾種雪茄后，搖搖頭說：“這些雪茄雖然顏色比較重，但味道太淡。”劉雪梅急忙攔住這兩位顧客，向他們請教起來。
原來，劉雪梅一直以為，雪茄茄衣色澤越重，口感就越重，所以在進貨時，只顧挑選那些茄衣顏色比較深的雪茄。其實，茄衣的顏色與雪茄的味道無關。
劉雪梅只好四處借錢，購進一批口味較重的雪茄。劉雪梅意識到，她對雪茄的了解太有限了。此后，她經常往阿秀的雇主沈先生家里跑，虛心請教。
這位貌不驚人的窮女孩竟敢經營價格昂貴的雪茄，沈先生對劉雪梅的勇氣很贊賞，毫無保留地將自己了解的雪茄知識傳授給她。此外，劉雪梅總是主動向客人征求意見，聽聽他們對各個品種雪茄的評論。
在劉雪梅的辛苦操持下，雪茄店的生意終于好起來，每天的營業(yè)額都超過3000元。
2005年3月的一天，一位衣著華貴的客人走進店來說：“給我來一包雪茄。”劉雪梅一聽就知道，客人對雪茄并不了解，否則不會說“買一包”。劉雪梅熱情地向客人講解起來，客人對雪茄產生了很大的興趣，一次就買了2000多元的雪茄。
通過這件事，劉雪梅意識到，中國的有錢人很多，但了解雪茄的并不多，要想將生意做好，就要加強宣傳。劉雪梅請人設計了詳細的宣傳資料，擺放在店里讓顧客閱讀。此舉大大刺激了雪茄的銷售。
雪茄店變成雪茄吧
隨著生意一天天興隆，劉雪梅招聘了兩名店員，自己則一心撲在業(yè)務的拓展上。雪茄店位于上海的使領館區(qū)附近，劉雪梅決定在鞏固現(xiàn)有顧客的基礎上，大力開發(fā)外國顧客。她制作了多語種的宣傳單，同時在上海兩家英文媒體上打廣告。
2005年10月的一天晚上，5位外國客人來到店里，選購了幾支雪茄后，其中一位說：“這個店沒有相應的服務，我們到旁邊的酒吧聊聊吧。”
劉雪梅知道，抽雪茄需要配套的環(huán)境和設施。雪茄是一種高檔消費品，客人在享受時對環(huán)境的要求比較苛刻，比如舒適的休閑椅、柔和的燈光，很多人喜歡一邊抽雪茄、品洋酒，一邊欣賞爵士樂。很快，劉雪梅將旁邊的鋪面租了下來，將營業(yè)面積擴大了一倍，添置了沙發(fā)、茶幾、音響和書刊架，還配備了酒水、時令水果等……雪茄店變成了雪茄吧。這一改變，令銷售額明顯增加，每個月除去開支，純收入達5萬元以上。
一天，兩位中年男子來到雪茄吧，每人選購了一支雪茄后，在沙發(fā)上坐下，其中一人從公文包內取出雪茄剪、打火機、煙灰缸等。這套煙具相當精美。另一位男子說：“我的那套回國時忘了帶，在上海很難買到那么好的啊！”
客人的話啟發(fā)了劉雪梅。抽雪茄有一半的樂趣在于裁剪、點燃和保養(yǎng)雪茄。只有配上高檔的煙具，才能真正體現(xiàn)出“雪茄客”的身份。
劉雪梅于是進了幾樣顧客普遍使用的煙具。2006年7月，一位經常光顧雪茄吧的企業(yè)負責人，向劉雪梅訂購了38萬多元的雪茄煙具。這家企業(yè)要召開產品推廣會，準備買些煙具送給外商代表。
隨著業(yè)務的不斷拓展，劉雪梅的雪茄吧在上海的知名度越來越高，她的個人資產已超過200萬元。她準備近期在上海選擇幾處合適的場所，再開兩三家連鎖店。
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