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申通陳小英:40歲逆襲成為百億富婆
引導(dǎo)語(yǔ):陳小英:40歲逆襲成為百億富婆,這個(gè)開掛的女人就是申通快遞的創(chuàng)始人。雖然事業(yè)有成、數(shù)錢數(shù)到手抽筋,可生活中的陳小英卻十分神秘和低調(diào)……
她很小的時(shí)候父親就重病去世了,因?yàn)楦F得沒飯吃,餓得連路都走不了,初中沒上完就出去打工養(yǎng)家,后來(lái)嫁給了一個(gè)同樣貧苦的工人,就在生活開始慢慢好轉(zhuǎn)時(shí),丈夫卻出了車禍意外去世,背負(fù)喪夫之痛的她并沒有就此沉淪,而是憋了一口氣開了大招,幾年時(shí)間就把公司市值干到了810億,如今她的身家也超過了百億。
雖然事業(yè)有成、數(shù)錢數(shù)到手抽筋,可生活中的陳小英卻十分神秘和低調(diào),就連百度上關(guān)于她的詞條都沒有。
幼年喪父,嫁給了印染廠的窮工人
1976年,陳小英出生在浙江桐廬一家貧苦的家庭,她自幼便擔(dān)起了與年齡十分不符的重任,無(wú)論是田地、豬圈還是茶園,全都打理的井井有條。
但凡老天開始整你了,不要著急不要慌張,因?yàn)榻酉聛?lái)還會(huì)往死里整,那時(shí)候父親是家里唯一的經(jīng)濟(jì)支柱,結(jié)果父親在重壓之下得了絕癥,很快就去世了。
父親去世后一家人徹底沒了經(jīng)濟(jì)來(lái)源,連生存也成了大問題,陳小英常常吃了上頓沒下頓,每次去地里干農(nóng)活的路上都會(huì)餓得歇上好幾歇。
為了減輕家里的負(fù)擔(dān),陳小英被迫輟了學(xué)外出打工,初中都沒完全讀完的她只得去了杭州一家印染廠做工人,幸運(yùn)的是她在印染廠里認(rèn)識(shí)了聶騰飛,這是她的第一任丈夫。
每天打上千通電話,工作時(shí)間超過17個(gè)小時(shí)
90年代初,杭州的進(jìn)出口貿(mào)易十分火爆,聶騰飛和工友詹際盛發(fā)現(xiàn)杭州很多貿(mào)易公司的報(bào)關(guān)單需要送到上海,而且為了不耽誤貨物出關(guān),報(bào)關(guān)單必須得在第二天就得到達(dá)上海。
杭州的貿(mào)易公司為此十分頭痛,因?yàn)橥ㄟ^郵政郵遞最快也要三四天,兩人看到這一市場(chǎng)痛點(diǎn),便萌生出專門幫助貿(mào)易公司把報(bào)關(guān)單快速送到上海的想法。
陳小英知道后算了一筆帳,一個(gè)人每天凌晨坐火車從杭州去上海,另一個(gè)人在火車站拿到貨后再送往市區(qū),一單按100元來(lái)算,扣除掉來(lái)回車費(fèi),最少能賺70元。
二十幾歲正是處在熱血沸騰的年紀(jì),聶騰飛和陳小英說干就干,果斷從印染廠辭了職,專心做起了快遞業(yè)務(wù)。
由于當(dāng)時(shí)的郵寄業(yè)務(wù)全部壟斷在郵政手里,快遞市場(chǎng)還是一片藍(lán)汪汪的大海,代人送報(bào)關(guān)單的生意因此異;鸨
忙不過來(lái)的陳小英很快又把哥哥陳德軍和丈夫的弟弟聶騰云叫了過來(lái),為了熟悉地形,五個(gè)人翻破了無(wú)數(shù)張地圖,把江浙滬的每條大街小巷都走了個(gè)遍。
每當(dāng)四個(gè)男人外出送貨時(shí),陳小英就在家打電話,她每天的工作時(shí)間超過17個(gè)小時(shí),一天要打上千通電話,剛開始有很多客戶認(rèn)為她是騙子,光是被破口大罵的電話就有兩三百通。
每次遇到這種情況,年僅17歲的陳小英總是委屈的抹眼淚,即便如此,她依舊盡心盡意,而且時(shí)常顧不上吃午飯,晚上累得倒下就睡,就這樣一年下來(lái),公司賺了2萬(wàn)元,這也是陳小英的第一桶金。
貌似一切都開始慢慢好起來(lái)了,那時(shí)候的陳小英也是這樣想,然而命運(yùn)卻再一次戲弄了她,這一次慘出了新高度。
丈夫車禍去世,創(chuàng)始人紛紛出走另起爐灶
1998年,申通的業(yè)務(wù)規(guī)模開始不斷壯大,聶騰飛卻在出差途中遭遇了一起離奇車禍意外離世,陳小英感覺像是五雷轟頂,眼前一抹黑,公司沒了主心骨,內(nèi)部一片混亂。
樹倒猢猻散,此后的時(shí)間里合伙人相繼出走,就連聶騰飛的弟弟聶騰云也在此時(shí)離開申通另起爐灶,創(chuàng)辦了韻達(dá),一時(shí)間申通上下人心惶惶,業(yè)務(wù)飛流直下。
還沒從悲痛中走出來(lái)的陳小英被硬逼著站出來(lái),在陳德軍的幫助下全盤接手了申通,她不希望丈夫的心血付諸東流。
上任之后的陳小英化悲痛為力量,先后對(duì)申通進(jìn)行了大刀闊斧地改革并首創(chuàng)出如今的快遞模式:總分兩級(jí)加盟,這一模式直到現(xiàn)在都還被快遞行業(yè)延用。
搭上淘寶順風(fēng)車,完成打工妹到快遞女王的逆襲
2000前后,雖然上海的各類商貿(mào)事務(wù)呈現(xiàn)出井噴式發(fā)展,但根據(jù)當(dāng)時(shí)的舊法規(guī)定,信件和其他具有信件性質(zhì)的物品由郵政企業(yè)專營(yíng),隨著民營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的迅速崛起,雙方業(yè)務(wù)之爭(zhēng)越來(lái)越激烈,郵政管理部門對(duì)這些“黑快遞”也是一點(diǎn)情面不留,往死里打擊。
百米沖刺、跨欄、偽裝、隱藏、踩點(diǎn)等等都是當(dāng)年一線業(yè)務(wù)員的必備的“生存技能”,這種水火不容的局面一直持續(xù)到2009年新法正式實(shí)施,解決了“黑戶”問題的申通徹底放開了手腳,一路高歌猛進(jìn)。
與此同時(shí),馬云首創(chuàng)了天貓雙11狂歡購(gòu)物節(jié),僅2009年11月11日的成單量就高達(dá)0。5億,而陳小英敏銳的發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物存在著巨大的商機(jī),于是她立即聲明,申通必須不惜一切代價(jià)擠進(jìn)淘寶配送的大軍。
國(guó)內(nèi)的快遞公司的創(chuàng)始人基本都跟申通有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系,大家所利用的資源也都差不多,怎么辦呢?陳小英猶豫了,一份最普通的快遞,至少需要4元才能勉強(qiáng)保本,但陳小英卻毅然在市面上放出了每單2。7元的極低價(jià)格。
消息放出后,震驚了整個(gè)業(yè)界,大家都認(rèn)為陳小英簡(jiǎn)直是瘋了,這無(wú)疑是在自殺嘛,但事實(shí)上,陳小英心里比誰(shuí)都明白,她當(dāng)時(shí)已經(jīng)預(yù)感到雙11將給整個(gè)電商帶來(lái)顛覆性的變革,快遞業(yè)也將迎來(lái)一個(gè)巔峰時(shí)期,只要市場(chǎng)份額上來(lái)了,不可能賠錢。
事實(shí)證明果真如此,2010年雙11的銷售額高達(dá)9。36億元,申通一下子搶占了40%的市場(chǎng)份額,成功擠入全國(guó)快遞業(yè)的前三甲,每6個(gè)包裹中,就有1個(gè)是申通快遞寄送的,陳小英再一次展現(xiàn)了她非凡的戰(zhàn)略眼光。
借著馬云的東風(fēng),陳小英狠狠地賺了一筆,2012年她以1。6億元收購(gòu)了曾在1994年“出走”的天天快遞,由詹際盛創(chuàng)立的天天快遞最終又回到了申通的懷抱,天天快遞的CEO奚春陽(yáng)也因此成了陳小英的第二任丈夫。
在完成上市后,申通的營(yíng)業(yè)收入達(dá)到了60億,凈利潤(rùn)6。5億,而陳小英本人的身家也一度超過了百億。
從印染廠的打工妹到混到身家百億的快遞女王,陳小英并沒有忘本,捐款、扶貧、設(shè)計(jì)助學(xué)基金一樣沒落下,但對(duì)于外界的溢美之詞,陳小英卻一點(diǎn)都不在意。
每當(dāng)有人問起她關(guān)于創(chuàng)業(yè)的心理歷程,陳小英總是愛用“窮則思變”四個(gè)字來(lái)概括,臉上也總是一副云淡風(fēng)輕的表情。也許只有經(jīng)歷過滄海巨變的人,才會(huì)擁有這種波瀾不驚的壯闊吧,創(chuàng)哥想。
親人也許會(huì)故去,伙伴也許會(huì)背叛,唯獨(dú)勤奮常伴你左右,你有多勤奮就有多幸運(yùn)。
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