美容行業(yè)創(chuàng)業(yè)必備能力范文
相信許多美容師都曾萌發(fā)過(guò)自己開(kāi)一家美容院的想法。不過(guò)，自己開(kāi)美容院說(shuō)來(lái)容易，實(shí)際卻困難重重。那么，我們就來(lái)了解一下美容師創(chuàng)業(yè)開(kāi)美容院需要具備哪些能力。
筆者的職業(yè)生涯中，遇到過(guò)許多美容師表示想開(kāi)一家自己的美容院；也曾遇到過(guò)許多開(kāi)美容院失敗的美容師，她們或者離開(kāi)了這個(gè)行業(yè)，或者又回到美容院打工。
因此，筆者想對(duì)美容師們說(shuō)，如果你是企業(yè)的精英，為何不在企業(yè)中繼續(xù)努力奮斗，通過(guò)壯大企業(yè)而強(qiáng)大自己，卻一定要去干一個(gè)讓自己倒退的崗位，去做美容院老板？
美容師創(chuàng)業(yè)三搞定
當(dāng)然，并不是所有的人創(chuàng)業(yè)都不會(huì)成功，只是比例不高而已。如果你一定要去開(kāi)創(chuàng)屬于自己的事業(yè)，將當(dāng)美容院老板作為畢生的夢(mèng)想，筆者也是非常支持的。但這個(gè)世界上從來(lái)都不缺乏有夢(mèng)想的人，最后能夠?qū)崿F(xiàn)夢(mèng)想的永遠(yuǎn)都是少數(shù)人。對(duì)于有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)的美容師，筆者有幾點(diǎn)建議：
第一，搞定你自己
也就是真正認(rèn)識(shí)你自己，很多美容師在做美容師、顧問(wèn)、店長(zhǎng)的時(shí)候，可以有自己的個(gè)性、脾氣，因?yàn)椴恍枰獡?dān)負(fù)過(guò)多的企業(yè)責(zé)任，除了保障自己的生存外，基本沒(méi)有太多壓力。這時(shí)候的你，可以因?yàn)樵谀臣颐廊菰豪锕ぷ鞑婚_(kāi)心，而任意離開(kāi)，換一個(gè)工作環(huán)境。而創(chuàng)業(yè)不一樣，作為老板，對(duì)顧客根本不能有個(gè)性、脾氣，否則顧客輕則一走了之，重則還有可能與你對(duì)簿公堂。這時(shí)你不可能再去任性的一走了之，只能積極的面對(duì)問(wèn)題，想方設(shè)法的解決問(wèn)題。在家里、在學(xué)校里，也許你都能成為核心成員，而在工作上、生意上，你什么都不是，因?yàn)樯虡I(yè)利益才是一個(gè)企業(yè)的核心，因而你自身就顯得沒(méi)那么重要了。所以，你需要及時(shí)調(diào)整自己，來(lái)面對(duì)老板這一身份所帶來(lái)的一切變化。如果你沒(méi)有準(zhǔn)備好把自己的情緒、個(gè)性、惰性搞定的話(huà)，筆者建議你還是安穩(wěn)的'從事美容師這個(gè)職業(yè)，起碼無(wú)論環(huán)境如何變化都不會(huì)影響這個(gè)職業(yè)所給你帶來(lái)的收入。
北京瑞麗都美容院的院長(zhǎng)，先是在一家大型會(huì)所做顧問(wèn)，然后又在另一家大型會(huì)所當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)，由于成績(jī)突出因此自己開(kāi)店，但店開(kāi)了一年半，所有的營(yíng)業(yè)收入只能擔(dān)負(fù)起美容院的員工工資、房租、貨款等費(fèi)用，收入還不如在別人的美容院里打工的收入多。
第二，搞定一件事
也就是必須將所有的事逐一處理完善。很多做大事的人都是從小事做起的，并不是與生俱來(lái)就能干大事的。所以，在你準(zhǔn)備干大事之前，必須做好先將小事干完、干好、干出彩的心理準(zhǔn)備。那么當(dāng)你自己創(chuàng)業(yè)時(shí)，無(wú)論是自己處理事務(wù)，還是指導(dǎo)員工處理事務(wù)，都會(huì)有一定的經(jīng)驗(yàn)與水準(zhǔn)。在美容院管理中很多都是來(lái)自于美容院的細(xì)節(jié)工作管理的非常完美，這樣美容院才得以不斷發(fā)展。比如，美容院里的接待顧客、整理房間、清洗美容用品等，哪一項(xiàng)都不允許馬虎對(duì)待，因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)管理不到位，顧客是能感受到的。所以，你必須在從事當(dāng)下工作時(shí)，將每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都要認(rèn)真處理到位。當(dāng)你學(xué)會(huì)將一些小事處理的完美后，你就逐漸擁有搞定一堆小事的能力，同時(shí)也會(huì)提高搞定一件大事能力。
久和咨詢(xún)?cè)忻嘤?xùn)師，認(rèn)為自己的能力很強(qiáng)，就去一家會(huì)所當(dāng)總經(jīng)理。但是，他忘記了他的職業(yè)只是個(gè)培訓(xùn)師，在會(huì)所管理方面存在很多欠缺，不久這家會(huì)所的業(yè)績(jī)不斷下滑，老板只能增加店長(zhǎng)，而這位總經(jīng)理竟然沒(méi)能管理好這位店長(zhǎng)。最終，他被店長(zhǎng)排擠出這家會(huì)所。
第三，搞定一個(gè)人
也就是要搞定美容師、店長(zhǎng)等員工，還要應(yīng)對(duì)有關(guān)人員對(duì)美容院的檢查。能夠搞定人，是作為老板最大的挑戰(zhàn)。比如，美容師、店長(zhǎng)出現(xiàn)了問(wèn)題，作為老板不能用辭退了之，而是要改變她們?yōu)槟闼�；再比如，如果遇到顧客投訴，機(jī)關(guān)單位來(lái)檢查，你也不能關(guān)店了之，而是應(yīng)該對(duì)其做好思想工作，讓他們能夠站在你的角度上去思考問(wèn)題，并幫助你解決問(wèn)題，從而幫你渡過(guò)難關(guān)。如果你在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中搞不定人，就算你的事做得再好，在筆者看來(lái)是很難獲得成功的。在你自主創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，你需要搞定的人比你在為別人打工的時(shí)候要多的多，比如，你的投資商、創(chuàng)業(yè)伙伴等，只要有一方面的人搞不定，你的創(chuàng)業(yè)過(guò)程一定會(huì)舉步維艱。
老板必備的五個(gè)能力
除了要搞定以上三項(xiàng)之外，要成為一個(gè)合格的美容院老板，還需要具備哪些能力？
1.經(jīng)營(yíng)能力。經(jīng)營(yíng)能力不同于銷(xiāo)售能力，你的銷(xiāo)售能力好不代表經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)，也就是說(shuō)為何在你打工的會(huì)所里，老板沒(méi)有銷(xiāo)售，業(yè)績(jī)卻很高，這就是老板的經(jīng)營(yíng)能力。
2.辨別能力。當(dāng)上老板后，利益誘惑會(huì)比當(dāng)員工的時(shí)候更多、更大，這是作為老板的你必須懂得辨別這些誘惑，從而減少企業(yè)在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的消耗。
3.抗壓能力。一個(gè)企業(yè)的老板是這個(gè)企業(yè)中壓力最大的人，也許打工的時(shí)候不能理解，但當(dāng)上老板后，就不能不明白，交房租、發(fā)工資、繳納稅金等這些需要資金的日子來(lái)臨時(shí)，老板需要承受多大的壓力。
4.學(xué)習(xí)能力。當(dāng)員工時(shí)可以有盲點(diǎn)，當(dāng)老板時(shí)可以不會(huì)，但不能有盲點(diǎn)，也就是你需要多方面、多角度的學(xué)習(xí)來(lái)幫助你提高經(jīng)營(yíng)、辨別的能力。
5.交友能力�，F(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)是一個(gè)社交化的社會(huì)，如果你不能采用新的社交媒介結(jié)交新朋友的話(huà)，企業(yè)的營(yíng)運(yùn)發(fā)展也會(huì)遇到很多阻力。
其實(shí)，老板是個(gè)全才，非專(zhuān)業(yè)人員，要具備的能力很多。不過(guò)，如果你已經(jīng)具備上述的能力，做些小買(mǎi)賣(mài)應(yīng)該還是不成問(wèn)題的。最后，筆者想提醒大家，做任何事有一個(gè)原則不要變：沉淀與堅(jiān)持。
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