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套路之外 電商+直播怎么深度融合
引導語:2016年被稱之為網絡直播爆發元年,直播猶如一顆閃耀的新星,空降市場經濟環境中,眾星拱月,全名圍觀,火的一塌糊涂。
做電商,一年365天,不可能時時都是旺季。用營銷來增加電商產品附加價值,吸引用戶圍觀購買是常用手段。但要是問起當下最火、微電商運營人最向往使用的營銷方式是什么,那莫過于直播了。
2016年被稱之為網絡直播爆發元年,直播猶如一顆閃耀的新星,空降市場經濟環境中,眾星拱月,全名圍觀,火的一塌糊涂。同時,在資本和用戶需求的雙重作用之下,直播插上翅膀,飛向各行各業。其中“電商+直播”所產生的化學反應更是皎皎如明月,普照大地,不容忽視。
市場上直播平臺也是層出不窮。但細觀可知,除了天貓等少數電商平臺外,多數直播平臺只是單純的視頻直播渠道,并沒有和電商平臺或者商家店鋪直接掛鉤,電商運營人想要利用直播推廣銷售自己的產品,還需要和其他直播平臺合作,將自己的產品告知。
在很大程度上,這種方式只能起到宣傳的作用,“電商+直播”的屬性并沒有體現出:
其一,對于商家來說,直播頁面和商家店鋪產品銷售頁面分離;
其二,對用戶來說,不能做到邊看直播邊購買商品的效果,用戶如果想要購買主播介紹產品,則可能需要退出直播,重新登錄商家店鋪,選擇商品,再進行購買;
其三,漫長的反應時間可能導致用戶轉化率的流失。
和這種沒有完全融合的電商直播方式相比,小豬CMS電商即將上線的電商直播功能則是完全隸屬于電商系統的營銷應用活動。
就如小豬CMS陳總所說:“我們要做的電商直播,是電商和直播的完全相契合,是能實現直播和電商平臺或商家店鋪在線同臺,同時互動,用戶實現邊看邊買邊和商家互動的功能...”
總結小豬電商直播特點,羅列如下:
1、主播商家分離,各司其職,同時在線
主播是主播,商家是商家。在小豬電商直播營銷應用中,直播主播和商家可分離,即不是同一人,不在同一空間,但整個直播過程,雙方都參與其中。
主播商家分離得意于小豬CMS新研發的獨立直播平臺系統。商家策劃電商直播活動,和主播合作,主播在小豬CMS直播平臺開通直播房間號,商家在商家管理系統后臺設置直播活動時,添加主播直播的房間號等內容后,即可實現電商直播活動和主播直播相關聯。
當然,商家可以自己運營小豬CMS直播系統,安排相關人員維護操作,培養屬于自己商城或者店鋪的主播,既可以宣傳,也便于后期電商直播活動的進行。
2、邊看邊買
小豬電商直播應用通過將直播產品列表和直播視頻位于同一頁面進行展示,完善了直播產品購買,實現“邊看邊買”功能,讓用戶在不退出直播的情況下,就能夠直接下單購買主播推薦的商品。
3、實時互動,折扣優惠實時放送
用戶在觀看主播的直播內容外,還可以在留言評論區和商家在線互動,向商家索要優惠,商家可以通過小豬電商管理系統直播應用活動的相關設置,實時回復用戶,向用戶發放優惠券等促銷折扣。
4、PC端、移動端同步進行
PC端、移動端雙管齊下,讓用戶隨時隨地欣賞參與電商直播。
5、靜態圖文廣告凸顯,直擊用戶視線
除了視頻現場直播外,在直播頁面,小豬電商還預留了靜態圖片廣告位置。(如圖)商家在直播活動設置中,可以添加多個直播靜態圖文廣告,以期通過直播的人氣達到電商宣傳、廣而告之,吸引購物的目的。
創新模式之下的小豬電商直播優勢顯著
1)直播讓觀眾更全面的了解商品。
主播現場講解,將商品更直觀、更真實的展現給用戶眾,是通過文字、圖片等方式無法比擬的,此種方式,讓消費者沒有了后顧之憂,讓商家減少了退貨量,提高了好評度,一舉兩得。
2)增加了互動的趣味性
實時交流、實現互動、場景優勢,直播過程的可控趣味性,可以輕松調動用戶的熱情和積極性。有了熱情,還怕商品賣不出去嗎?
3)實現一對多的講解
相較于客服一對一的聊天方式,直播可以一次性解決一些共性問題,不僅降低了人力成本,還提高了工作效率和工作質量。
4)聚集人氣,營造購物氛圍
電商平臺的直播,不僅可以吸引場外看內容的用戶,還可以最大程度地聚集電商平臺或商家店鋪在線流量,凝聚人氣,通過直播叫賣的方式,營造線下購物的熱鬧氛圍,利用從眾心理影響用戶購物決策,進而極大地提高了流量轉化率。
直播營銷愈演愈烈,直播軍團愈滾愈大,在巨大的蛋糕被瓜分之前,要想占有更多的分配百分比,獲得更多的電商營銷利潤,唯一選擇就是:擦亮眼睛,瞄準目標,趁早搶占高地。
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