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      1. 劉強東:創業不能有任何恐懼

        時間:2024-07-19 15:56:51 創業資訊 我要投稿
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        劉強東:創業不能有任何恐懼

          2014年,京東成功在美上市。為此奮斗了十多年的劉強東認為,作為創業者,心中不能有任何恐懼。而針對未來的發展,他又提出了新的“甘蔗理論”。

          第一財經日報:今年您創造性地提出了“甘蔗理論”,這是京東商業價值的核心嗎?

          劉強東: 我把整個產業鏈分解為十個鏈條,形成了所謂的“十節甘蔗理論”。非常簡單,一個商品的完整供應鏈鏈條,包括設計、研發、組織原材料、制造、定價、市場、倉儲、物流、支付和售后等一系列環節。目前中國的市場不夠成熟,但當這個市場處于成熟階段時,你的鏈條越長,做的環節越多,就越有資格去獲取更多的利潤。短時間內,可能由于各種各樣的原因,某節鏈條會變長,把別的鏈條給擠斷,但這是不平衡、不穩定的一個結構,只有這個鏈條變短,才能重新恢復平衡。十個環節都是必不可少的,十個環節都是有價值的,誰做了一個鏈條,誰就應該獲取這個鏈條的利潤。

          日報:那么這個“甘蔗理論”的靈感或者說依據是來自什么呢?

          劉強東: 我閱讀了大量的企業案例,柳傳志、任正非等各類自傳,無數的文章、評論,甚至小道消息,當然也有很多專業的論述和媒體報道。把所有案例歸結起來之后,你就會發現當這個產業鏈條的整個長度和利潤是固定的,為什么呢?因為甘蔗和甘蔗之間是有競爭的。舉個簡單例子,市場上如果就你一家做手機,你可以把這個甘蔗做得很長,但是當你利潤多到一定程度的時候,所有有錢人都會想也去做手機,就會使行業利潤變小;虧錢的時候,很多人要出局,行業要整合、并購,甚至可能倒閉,競爭會減少,利潤會慢慢恢復。所以市場的競爭是自然地調節了整個十節甘蔗長度。比如今天的電商是過度競爭的,幾乎所有的自營電商都不賺錢,就算賺錢,也是微利,這是不正常的,終究有一天市場競爭會逐步走向成熟,大家會獲取合理的利潤。這是市場調節的結果。

          日報:京東以前是自營模式,而現在從自營模式轉向平臺模式,是不是這個戰略的思考發生了一些位移呢?

          劉強東: 自營轉平臺是必然的選擇,因為有一類商品是無法做自營的,就是非標準化的,比如服裝。服裝是根本沒法做自營的,不管是線上線下,背后是每個品牌商在經營,而不是服裝擁有者在經營。服裝是網購第一大消費品類,特別是女人都是買服裝,我們長時間沒有服裝,留下了一大批男性消費者。但這一情況從去年有了變化,現在60%的消費者是女性。因為我們有了平臺模式,有了化妝品,開始吸引女性消費者。還有一些類目同樣用自營的方式是沒法做或做不好的,必須把運作權讓給品牌所有者,讓他們在開放平臺上進行經營,這樣才能夠實現消費者一站式購物的需求。

          日報:做平臺的時候,你有那么大份額自營的部分,這有一點像既當教練,又做球員,這個關系是怎么樣來平衡呢?

          劉強東: 首先,這兩者區別很大,比如說3C是我們自營的主要品類,3C我們也開放,任何賣家也都可以來賣,只要你是正規的賣家,不賣水貨假貨,因為這是京東的生命線。但是任何一個賣家在京東平臺上,包括在別的平臺上,如果是正品行貨,要給消費者開發票的話,跟京東公司根本沒法競爭,不是說我們作為裁判員偏向于自己,而是他們競爭不過我們。同樣的道理,做非標準的產品才是我們平臺開放最主要的目的,而這跟我們自營是沒有沖突的。

          日報:談談您對競爭的看法吧,您對競爭對手恐懼過嗎?

          劉強東: 老實說,我的恐懼只可能來自于我的團隊,我只擔心我的團隊會不會管理不好,比如說會不會出現企業文化斷層,企業文化崩潰,價值觀、信仰沒有,整個團隊內部管理失控,這是唯一讓我有過短暫恐懼的問題。1998年進中關村的時候,我沒有恐懼;2004年進入電商的時候,面對已經很強大的對手,我也沒有恐懼,今天我更不可能因為哪個競爭者而產生恐懼。作為創業者,心里面永遠不會有恐懼,如果有的話,你不可能選擇創業。

          往回倒退10年,2004年的時候,有的電商已經拿到10億美元的投資了,京東還很弱小。到2007年的時候,京東在全國電商里面排名只是第14、 15位,那時候京東很不起眼,你說拿京東和人家比,所有人會恥笑你。但是今天,沒有人會認為京東和誰不能比。你會說今天壓力很大嗎?我反而覺得壓力越來越小,因為我們2004年進入電商,是沒有資金、沒有技術、沒有經驗,除了有30多個兄弟之外,別的什么都沒有,可是今天我們有很多現金,有很龐大的團隊,我們用了7年時間投資建立了一個非常強的物流系統,我們今天的基礎跟10年前相比已經不可同日而語了。

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