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創(chuàng)業(yè)前必須問自己8個問題
問題一、誰是你的目標客戶?
有多少理想客戶存在呢?Karl Stark和Bill Stewart認為如果一個產(chǎn)品或者解決方案成功,你一定會發(fā)現(xiàn)一些似乎“無大腦”的客戶。那么,你需要聚焦這樣的客戶和業(yè)務(wù)。
雖然在購買中似乎會出現(xiàn)一些莫名其妙的客戶,但是需要記住的是如果一個產(chǎn)品適合所有人,那可能會失敗。所以計算出你的目標客戶,額外加出20%可能會購買你產(chǎn)品的非目標客戶。一般來說,這些非目標客戶會認為產(chǎn)品沒有你想象的有吸引力。
問題二、這個想法(或產(chǎn)品)已經(jīng)存在嗎?
大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者以為最佳答案是“不”。Karl Stark和Bill Stewart認為創(chuàng)業(yè)者會有一個錯誤觀念,以為創(chuàng)造一個以前不存在比改善一個已經(jīng)存在的更好。
事實上,對于已經(jīng)存在的概念或者產(chǎn)品,表明有客戶存在,并且會提供很多它創(chuàng)造的客戶價值信息。而投資人更親睞已經(jīng)存在方案的改善,而非沒有客戶驗證的方案上。
問題三、客戶通常會做什么?
一般而言,有需求存在,目前也一定有這個需要的解決方案。在一些情況下,可能是人工,曠日持久的過程;蛘呤且恍┡c你的解決方案相近的。Karl Stark和Bill Stewart認為在這樣的情況下,你必選向客戶證明你的解決方案對客戶價值有顯而易見的改善,否則客戶是不會采納的。
問題四、目前的解決方案的總費用成本是什么?
在最佳的商業(yè)概念中,非常容易量化客戶目前解決方案的總費用成本。Karl Stark和Bill Stewart舉例在醫(yī)療保健領(lǐng)域,用基于技術(shù)使能的解決方案替代傳統(tǒng)手工時,一般會計算目前人的工時費用。“給客戶計算這個,對于最初的客戶接納是關(guān)鍵的。”
問題五、你正在實現(xiàn)怎樣與眾不同的資產(chǎn)和能力?
最近的商業(yè)模式一般都聚焦在那些創(chuàng)業(yè)者可以進入市場的獨特的戰(zhàn)略能力上。Karl Stark和Bill Stewart認為如果這個商業(yè)模式真正有價值,那就會增加競爭者進入的門檻,同時也會提升客戶服務(wù)。
Karl Stark和Bill Stewart建議創(chuàng)業(yè)者將注意力集中在那些完全與眾不同的商業(yè)模式上,并以此來提升自己的商業(yè)理念價值。而將業(yè)務(wù)的其他部分交給合作伙伴,或者外包。
問題六、你的競爭對手你的動作有何反應(yīng)?
不要死守著“先行者”的優(yōu)勢。模仿是對你最高的崇拜。Karl Stark和Bill Stewart認為如果你所在的領(lǐng)域沒有競爭對手,也許是你沒有什么值得別人模仿。
在創(chuàng)業(yè)者中,如果你的想法是成功的,一定會有競爭對手,可能他們很多已經(jīng)存在。如果你將目標集中在如何為客戶創(chuàng)造更多價值,而不是集中在成為“先行者”上,你的理念會更有價值。如果市場的第二或者第三的進入者很容易把你的客戶和利潤拿走,那么你的理念也不值什么錢。
問題七、商業(yè)模式什么?
定義商業(yè)模式的一個端到端的視圖。Karl Stark和Bill Stewart推薦使用Alex Osterwalder的架構(gòu),其中包括客戶部分、客戶關(guān)系、渠道、價值主張、關(guān)鍵活動、關(guān)鍵資源、建立收入流和成本架構(gòu)的關(guān)鍵合作伙伴。將你可以建立這個業(yè)務(wù)的2-3個可選方法在一起,比如說利用合作伙伴替代你親力親為。然后評估一下這種替換會給你帶來多少加強。
問題八、在構(gòu)建整個架構(gòu)之前,如何邊試邊學(xué)?
很多創(chuàng)業(yè)者會有這樣的想當然,認為“只要我做了,就會有人來”。這個想法其實很糟糕。Karl Stark和Bill Stewart認為要使用一些創(chuàng)造性的方法吸引一部分測試用戶,并且圍繞他們的需要開展你的業(yè)務(wù)。你會通過這種邊試邊學(xué)的方法中,獲得洞察力,而這遠比你只是擴展你最初的想法來得更有意義。
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