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開網店如何選擇款式?
今天,跟大家聊聊網店運營6字訣中的貨字訣,就如何選款丶實現銷售突破,和大家一起就如何選款交流探討。
1丶在什么時間選款。
選款遵循的時間原則是寧早勿晚。一句話,即如果你選款晚了,競品都已經進入熱銷狀態了,這時即使你的產品再強也難以搶到優質流量,或者流量成本特別高。網店中的產品主要分為兩大類,一類是受季節因素影響較大的類目如服裝丶教輔圖書等,他們的典型特征是產品銷售有一定的周期性丶有明顯的淡旺季;另一類是受季節影響較小的類目如家居擺件丶女包丶食品等,他們的特點是無明顯銷售淡旺季丶年度銷售趨勢相對平穩。
對于第一類產品而言,選品時間必須在產品動銷之前完成,如每年5月份是太陽鏡的最熱銷時間,其動銷點為每年的春節后。因此,需要在春節前就完成選款,便于春節后即刻進入主推模式;對于第二類產品,選款時間則沒有明確限定,但是對于產品何時上市推廣卻提出了更高要求,一般選擇相對于容易發力的時間點進行切入,如主力競品銷售衰減時丶全網大促時丶店鋪聚劃算時,因為只有這樣才容易贏得銷售先機。
2丶選款的3個階段。
產品選款一般分為3個階段,分別為初選丶測款和定款。
初選,即在店鋪內的眾多產品中,選擇幾款產品作為主推潛力款。通常使用流量洗刷刷的方式進行產品初選,如鉆展投放丶店內集中推薦丶老客戶投票等;也可以通過人為方式進行初選,如設計師推薦丶公司內部員工表決等;還可以通過財務指標對進行初選,如庫存量大的產品丶利潤率高的產品優先初選;當然,還可以從其他方式或維度進行初選,如生產周期短的產品丶融合流行元素設計的產品等。通過評判不同產品的點擊率丶收藏率丶投票數等方式,篩選出一部分潛力產品。需要注意的是,在初選時,切忌貪大求全,一般將產品數量控制在3-5款為佳。
測款,即針對初選的產品進行銷售測試,通過消費反饋來對產品進行綜合評估,為最終的定款提供數據依據。在測款時,流量引入是首當其沖需要考慮的問題。引流時需要注意兩個事項:一是要確保流量來源一致,即不能采取諸如 A產品通過直通車引流丶B產品通過鉆展引流丶C產品通過店內關聯的方式來引流,這是為了讓每一個寶貝都具備公平的流量基礎。二是要保證流量質量一致。因為即使是同樣的流量渠道,流量質量也會有所差異,這就會對數據指標形成誤判,如直通車有關鍵詞推廣丶定向推廣丶無線端推廣等,而鉆展因投放位置丶投放時間等因素不同其流量質量也會不同。
定款,即根據測款積淀下來的數據指標,進行綜合篩選,對幾個潛力產品進行排序。哪個產品的表現特別好,哪個產品需要不適合推廣,哪個產品在未來更有成長潛力等,最終選擇1-2個產品作為店鋪的主力產品進行推廣銷售。
3丶選款的6大核心指標。
不同品牌丶店鋪的定款維度會有所不同,但是以下6個核心指標卻基本一致。
點擊率:點擊率直接反應了買家對這款寶貝的興趣度。點擊率更高的寶貝,在相同的展現量下,可以帶來更多的流量,高點擊率的產品意味著更容易推。
收藏率:收藏率反映了這款寶貝的潛力,收藏率越高說明潛在買家越多。后期轉化為成交客戶的可能性越大,為中后期的產品爆發形成鋪墊;
轉化率:轉化率直接反應了買家對這款寶貝的接受度。更高的轉化率可以在同樣的推廣力度下獲得更多的銷量,也意味著這款產品更容易賣。
好評度:好評度主要包括評價丶DSR評分丶退換貨比率丶客戶感官體驗等,它直接影響到后期的轉化率丶回頭率等關鍵要素。
流量價值:流量價值=客單價*轉化率,體現出一個產品對于流量的使用效應。流量價值越高的寶貝,其對于店鋪的銷售與成長意義越大。
流量成本:流量成本同行業競爭度有直接關系,流量成本越低的寶貝,意味著其單品打造時的投入越可控,利潤率也越高。
4丶怎么定款?
兩個步驟可以實現定款。第一個步驟是使用取值法,如我們設定店內寶貝的點擊率要求1%以上丶轉化率2%以上丶UV價值5元以上,將不符合這些數值的寶貝去掉;第二個步驟是使用排位法,即如果其他主要指標如轉化率等相差不大,對其他數據指標按優劣進行排序,如跳失率越低越好丶收藏率越高越好,客戶好評度越高越好。如此,寶貝的選款工作就順利完成了。
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