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富豪的艱苦創(chuàng)業(yè)故事
經(jīng)歷很簡(jiǎn)單，過(guò)程很艱難
許家印說(shuō)，他“個(gè)人經(jīng)歷很簡(jiǎn)單，但過(guò)程很艱難”。作為恢復(fù)高考后第二屆大學(xué)生，許家印走了一條大多數(shù)知識(shí)分子當(dāng)年所走的路：畢業(yè)分配，滿懷抱負(fù)地在一線工作崗位埋頭苦干N年，此后適逢改革開(kāi)發(fā)潮涌，終于按耐不住一顆驛動(dòng)的心，放棄原有的鐵飯碗，從內(nèi)陸的河南直奔深圳，開(kāi)始了商海浮沉。
在恢復(fù)高考的第二年，年輕的許家印“非常開(kāi)心地”考上了武漢鋼鐵學(xué)院，學(xué)習(xí)四年鋼鐵專業(yè)，然后被分配到河南省的舞陽(yáng)鋼鐵公司，在這里一呆就是10年。
“舞鋼是大型國(guó)企，我一去就主動(dòng)申請(qǐng)到了第一線——熱處理車間，當(dāng)時(shí)學(xué)鋼鐵的大學(xué)生比較少，所以受到重視，幫忙協(xié)助車間主任，一年后升為車間副主任，再后來(lái)做了車間主任。”許家印說(shuō)自己當(dāng)時(shí)是工作狂人，在做車間主任的7年里，他沒(méi)有休息過(guò)一天，年三十都會(huì)跑去車間。
這種工作習(xí)氣許家印后來(lái)也帶到了恒大。廣州的地產(chǎn)圈都知道，恒大永遠(yuǎn)有開(kāi)不完的會(huì)，碰到年末，集團(tuán)會(huì)議經(jīng)常從白天開(kāi)到深夜，再?gòu)纳钜归_(kāi)到天亮。當(dāng)然，這是后話。
1992年初，許家印破例休假了，他南下深圳找工作去了。他沒(méi)料到是23天過(guò)去，投出的簡(jiǎn)歷都撞了白板。后來(lái)經(jīng)別人提醒才知道原來(lái)是簡(jiǎn)歷做的太厚了，50頁(yè)，根本不會(huì)有人去看。于是許就把簡(jiǎn)歷改短，從50頁(yè)改到了10頁(yè)還是沒(méi)用，再改，三、四次易稿后，只剩了2頁(yè)，這時(shí)效果也立竿見(jiàn)影——有了5個(gè)候選單位。
精挑細(xì)選之后，許家印選擇了一家剛成立不過(guò)一年、只有幾個(gè)連鎖店的規(guī)模的小企業(yè)，許選擇它的原因很簡(jiǎn)單——是覺(jué)得這個(gè)企業(yè)有前景，最主要的是它有一個(gè)好老板。
他的新職業(yè)是業(yè)務(wù)員。曾做過(guò)車間主任、管理300多號(hào)人的他開(kāi)始一切重新來(lái)過(guò)。那時(shí)許家印就連見(jiàn)到公司里20歲的小女生，都會(huì)喊“師傅”。三個(gè)月后，許家印做成第一個(gè)單子，為公司帶來(lái)10萬(wàn)元的業(yè)務(wù)額，這讓老板對(duì)他另眼相看，他也從此不用再東奔西跑，當(dāng)上了辦公室的負(fù)責(zé)人。
1993年，這個(gè)企業(yè)又注冊(cè)了一個(gè)貿(mào)易公司，要和舞鋼合作，許家印于是很自然地兼任了這個(gè)新公司的老總，不過(guò)這個(gè)“老總”只是個(gè)虛職，公司注冊(cè)完以后老板再?zèng)]投進(jìn)去一分錢(qián)，無(wú)奈之下，許家印只能東挪西湊借了10萬(wàn)元，開(kāi)始了第一次創(chuàng)業(yè)。不過(guò)這次折騰一年，也無(wú)起色。
1996年，許家印在廣州注冊(cè)了恒大地產(chǎn)，開(kāi)始了另一次創(chuàng)業(yè)。許家印認(rèn)為“用最少的錢(qián)拿更多的地，發(fā)展的時(shí)間持續(xù)更長(zhǎng)”，所以他把恒大的第一個(gè)項(xiàng)目鎖定在海珠區(qū)廣州工業(yè)大道的原廣州農(nóng)藥廠地塊上。
現(xiàn)在的工業(yè)大道板塊已是小區(qū)云集，房?jī)r(jià)過(guò)萬(wàn)，而在當(dāng)時(shí)這里還是工廠林立、污染嚴(yán)重、市政配套都滯后的遠(yuǎn)郊區(qū)。不過(guò)，即便這個(gè)地塊，首期也需500萬(wàn)元的地價(jià)款，恒大最多只能從銀行貸到300萬(wàn),而且一窮二白的恒大還未必拿得到。
為了獲得這個(gè)項(xiàng)目，許家印又再一次發(fā)揮了他的商務(wù)談判技能，既描繪了個(gè)恒大的宏偉藍(lán)圖，也詳細(xì)描述怎么付款方便。憑著三寸不爛之舌，300萬(wàn)終于到手，于是許家印立即開(kāi)發(fā)，并復(fù)制珠島花園的模式——小戶型，薄利多銷，快速回籠資金。
1996年6月8日，金碧花園破土動(dòng)工，8月8日正式公開(kāi)發(fā)售，開(kāi)盤(pán)價(jià)定為2800元/平方米，這個(gè)價(jià)位對(duì)于屬于廣州老城區(qū)的海珠樓盤(pán)而言，十分具有誘惑力。當(dāng)天上午首期的323套住宅就全部賣完，一共回款8000多萬(wàn)元。第二期開(kāi)發(fā)的時(shí)候，有了現(xiàn)金流的恒大開(kāi)始注重環(huán)境和配套，環(huán)境好了，售價(jià)自然也就高了，于是第二期的售價(jià)漲到了3500元/平方米。
作為新公司恒大的首個(gè)樓盤(pán)，金碧花園創(chuàng)造了廣州乃至中國(guó)地產(chǎn)史上一個(gè)奇跡：當(dāng)年征地、當(dāng)年報(bào)建、當(dāng)年動(dòng)工、當(dāng)年竣工、當(dāng)年售罄、當(dāng)年轟動(dòng)、當(dāng)年入住、當(dāng)年受益。兩年前，還在給別人打工的許家印操作的第一個(gè)樓盤(pán)，珠島花園就創(chuàng)造過(guò)當(dāng)年蓋完108枚公章、辦齊所有報(bào)建手續(xù)等“六個(gè)當(dāng)年”記錄。珠島花園是今日許家印和恒大地產(chǎn)的起點(diǎn)和老師，并不為過(guò)，事實(shí)上，金碧花園之后的諸多樓盤(pán)，至今仍有著當(dāng)日珠島花園的營(yíng)銷、設(shè)計(jì)痕跡。
1998年6月23日，在廣州市首次的國(guó)有土地使用權(quán)拍賣會(huì)上，恒大集團(tuán)以1.34億元的價(jià)格一舉投得位于原農(nóng)藥廠周邊的5.3萬(wàn)平方米的土地使用權(quán)，在此之前還進(jìn)行過(guò)幾次征地。至此，5次擴(kuò)地，實(shí)現(xiàn)了金碧花園占地52萬(wàn)平方米的發(fā)展目標(biāo)。
金碧花園首期銷售額8000多萬(wàn)，一下子就徹底解決了恒大現(xiàn)金流的問(wèn)題。金碧花園的成功是恒大發(fā)展關(guān)鍵的一步。
多年后，許家印話當(dāng)年，說(shuō)金碧花園的實(shí)踐讓他明白：無(wú)論何時(shí)，企業(yè)運(yùn)作最重要的問(wèn)題都是現(xiàn)金流，尤其是剛起步階段�；蛟S這個(gè)信念，是許家印在恒大此后的幾次資金危機(jī)中得以脫身的根基。例如，大刀闊斧降價(jià)、敢于引進(jìn)戰(zhàn)略合作者;2006年A股高潮伊始出讓綠景地產(chǎn)，而后又籌劃香港上市，均是此哲學(xué)的繼續(xù)。
女億萬(wàn)富豪的艱苦創(chuàng)業(yè)路
有關(guān)女企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣人們各有說(shuō)辭。一家權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)認(rèn)定，女企業(yè)家經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，其虧損率不到2%，相比之下，男人掌控的企業(yè)，其虧損率少說(shuō)也在20%以上，如此看來(lái)，女人的價(jià)值在這個(gè)熱鬧的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以具體的效率得到了張揚(yáng)。
另有資料顯示，中國(guó)女企業(yè)家在經(jīng)營(yíng)管理上有著某種趨同性：管理上大多成本控制嚴(yán)格，注重節(jié)約;經(jīng)營(yíng)思路上求穩(wěn)求實(shí)。有人將此歸結(jié)為中國(guó)女人勤儉持家、精打細(xì)算的傳統(tǒng)美德所致。
然而也有人認(rèn)為這是女人天性所為。女人不像男人那么富有賭性，敢拿所有的本錢(qián)去賭一個(gè)未知的明天。也因此女人的成功像是慢火熬出來(lái)的，罕有轟轟烈烈的。
本期的主人公四川敦煌集團(tuán)董事長(zhǎng)裘麗蓉，就是典型一例，單打獨(dú)斗17年風(fēng)雨依然牢牢地掌控著企業(yè)，且一個(gè)獨(dú)兼16家企業(yè)的法人代表。但論之發(fā)展速度，比她起步晚的同是四川的企業(yè)家劉永好兄弟、劉漢元等，無(wú)論是規(guī)模還是效益都已百倍于她。
做得辛苦，守得不易的裘麗蓉，實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值，卻失去了一個(gè)女人最基本的幸福，這一切值得嗎?一言難盡的裘麗蓉。
我們慢但我們穩(wěn)
一個(gè)最簡(jiǎn)單的問(wèn)題，這么多年，裘麗蓉靠什么賺錢(qián)?
在敦煌集團(tuán)的宣傳資料上，有這樣一段介紹性文字，不妨抄錄下來(lái)：四川省敦煌集團(tuán)公司始建于1986年,經(jīng)歷了17個(gè)年頭的艱苦奮斗,集團(tuán)匯聚了一批高素質(zhì)管理人才和高科技人才,建立了一支多學(xué)科門(mén)類的技術(shù)隊(duì)伍。集團(tuán)公司現(xiàn)已發(fā)展成為由單一的服裝、床上用品產(chǎn)業(yè)發(fā)展為擁有服裝、床上用品、賓館用品、種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、旅游業(yè)、環(huán)保建材、食品冷凍、食品加工、轉(zhuǎn)基因等產(chǎn)業(yè)的多元化、綜合性企業(yè)集團(tuán)。近年來(lái),在加速向農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)頭兵、訂單農(nóng)業(yè)實(shí)踐者、公司+農(nóng)戶倡導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變中,公司綜合實(shí)力全面提升,其技術(shù)水平、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品質(zhì)量均處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,部分技術(shù)處于國(guó)際領(lǐng)先水平。
顯然，裘麗蓉這些年涉及的產(chǎn)業(yè)多達(dá)10多種，且分公司多達(dá)16家，如此寬泛的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域與繁多的分支機(jī)構(gòu)，讓人很容易就得出結(jié)論，裘麗蓉這些年主要依靠多元化來(lái)促進(jìn)公司的發(fā)展。
當(dāng)我們談到多元化發(fā)展會(huì)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，裘麗蓉?cái)嗳环穸ǎ暦Q敦煌集團(tuán)并不是在堅(jiān)持多元化發(fā)展，而是一直有著自己清晰的主業(yè)，只是這些主業(yè)隨著市場(chǎng)的變化一直在變。
17年前，裘麗蓉辭職以后，選擇的第一個(gè)產(chǎn)業(yè)是她熟悉的紡織業(yè)，我是個(gè)紡織女工，而且是服裝設(shè)計(jì)人員，我只能干我自己熟悉的行當(dāng)，當(dāng)時(shí)，裘的確抓住了機(jī)遇，實(shí)際上，她主要做的是繡花被套，并不是完整意義的服裝。許多從上個(gè)世紀(jì)80年代走過(guò)來(lái)的人都還記得曾經(jīng)風(fēng)靡全國(guó)的繡花被套，這是裘麗蓉發(fā)明創(chuàng)造，并在很短的時(shí)間火遍了全國(guó)。
實(shí)際上，當(dāng)時(shí)的裘麗蓉，手上的資金并不多，原料從哪里來(lái)?市場(chǎng)怎么推廣?都是個(gè)問(wèn)題，以裘麗蓉一個(gè)人的區(qū)區(qū)之力，是不可能把自己的創(chuàng)意變成錢(qián)的。
裘麗蓉告訴記者，關(guān)鍵時(shí)刻，成都有家全棉廠幫助了她，這個(gè)廠當(dāng)時(shí)有很多出口布料，可是由于說(shuō)明資料問(wèn)題，外商拒收，整個(gè)倉(cāng)庫(kù)放滿了這種布料，根本沒(méi)有出路。裘麗蓉找到廠的領(lǐng)導(dǎo)，提出跟他們聯(lián)合搞繡花被套，他們答應(yīng)了。第一床被套一出來(lái)，全棉廠馬上利用自己的銷售網(wǎng)絡(luò)，打電視廣告。結(jié)果產(chǎn)品立即供不應(yīng)求。正是這個(gè)不起眼的東西，讓裘麗蓉從創(chuàng)業(yè)初的十萬(wàn)元錢(qián)積累了上千萬(wàn)的資金。
有了1000萬(wàn)，裘麗蓉買(mǎi)了辦公樓，并成為中國(guó)罕有自己辦公樓的民營(yíng)企業(yè)。同時(shí)，她還買(mǎi)了20多畝地，修建了不錯(cuò)的廠房。
正當(dāng)很多人以為裘麗蓉會(huì)在紡織行業(yè)大顯身手的時(shí)候，她卻掉轉(zhuǎn)方向。
做國(guó)際貿(mào)易賺大錢(qián)，這是不爭(zhēng)的事實(shí)，但是一般人不敢做，國(guó)家必須給予進(jìn)出口權(quán)力。不知道裘麗蓉的私人企業(yè)是怎樣取得進(jìn)出口權(quán)的，當(dāng)記者問(wèn)及這一點(diǎn)，裘麗蓉給予了回避，她告訴記者，當(dāng)時(shí)的想法很簡(jiǎn)單，因?yàn)槔C花被套不是高科技，很容易被仿造。于是裘麗蓉跟香港一家公司搞了一個(gè)中外合資公司，并爭(zhēng)取到了進(jìn)口權(quán)。她首先向美國(guó)出口中國(guó)絲綢，后來(lái)又向歐洲出口純棉制品、休閑服裝、兒童服裝。
這些進(jìn)出口生意不僅讓裘麗蓉日進(jìn)斗金，還贏得了一系列榮譽(yù)，相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間，裘麗蓉都是成都市乃至四川省的創(chuàng)匯優(yōu)秀青年。
但是，讓人再一次不能理解的是，裘麗蓉并沒(méi)有堅(jiān)持繼續(xù)做下去，又一次掉轉(zhuǎn)方向，忽然迷戀起農(nóng)業(yè)。
對(duì)于這次變化，裘麗蓉的解釋是，公司在出口配額方面受到了限制。由于配額越來(lái)越少，價(jià)格越來(lái)越高，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越厲害，利潤(rùn)稀少，而且風(fēng)險(xiǎn)很大，必須把這塊業(yè)務(wù)停下來(lái)。
從2000年開(kāi)始，裘麗蓉在成都市都江堰附近購(gòu)買(mǎi)了大片的農(nóng)地，開(kāi)始開(kāi)發(fā)無(wú)公害蔬菜、水果，希望這個(gè)被**部門(mén)非�？春玫漠a(chǎn)業(yè)能夠在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)成為敦煌集團(tuán)的支柱產(chǎn)業(yè)，從而促使公司朝著專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的方向發(fā)展。
兩年多過(guò)去了，裘麗蓉的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)的確有了起色，其中最大的收獲是得到了四川省**領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。盡管2002年，農(nóng)業(yè)這一塊的利潤(rùn)仍然一般，但裘麗蓉對(duì)未來(lái)充滿了信心。
這中間，裘麗蓉曾經(jīng)把注意力放到了盈利水平很高的房地產(chǎn)市場(chǎng)上，并拿出一部分資金成立了成都市福來(lái)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，自己出任總經(jīng)理。據(jù)說(shuō)該公司擁有高級(jí)技術(shù)人員和實(shí)力雄厚的施工隊(duì)伍，在成都市土橋工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)黃金地段擁有土地24畝，擬建設(shè)2l層集商貿(mào)、餐飲娛樂(lè)、高檔賓館于一體的敦煌大廈。一環(huán)路內(nèi)擁有土地20畝，擬開(kāi)發(fā)為住宅區(qū)。電子城占地10畝，擬修建18層集電子、商貿(mào)、辦公、商住為一體的電子大廈。裘麗蓉打出廣告，歡迎海內(nèi)外企業(yè)界人士前來(lái)合作開(kāi)發(fā)。不過(guò)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嘗試，裘麗蓉認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)太大，產(chǎn)生了收縮的念頭。
分析裘麗蓉不斷轉(zhuǎn)換的盈利模式很有意思，與其說(shuō)是裘麗蓉對(duì)市場(chǎng)的敏感導(dǎo)致她主動(dòng)變化，不如說(shuō)是她為了保護(hù)自己已經(jīng)積累起來(lái)的財(cái)產(chǎn)不遭受沖擊而采取的一種守衛(wèi)措施。多年以來(lái)，這個(gè)謹(jǐn)小慎微的女人東一板斧，西一榔頭，雖然在市場(chǎng)上打拼了17年，但直到今天，她仍然沒(méi)有建立屬于自己的有影響的品牌，也許現(xiàn)在的無(wú)公害蔬菜水果會(huì)成為裘麗蓉今后的品牌，但至少現(xiàn)在我們還看不出來(lái)。當(dāng)然，品牌的缺失，并沒(méi)有影響裘麗蓉財(cái)富的增長(zhǎng)，當(dāng)她意識(shí)到自己的財(cái)富有可能遭受市場(chǎng)的沖擊時(shí)，這個(gè)女人所采取的不是出擊，而是回避，這樣做的最大好處是可以確保已有財(cái)富的不流失，但這也最終導(dǎo)致公司一直在小規(guī)模的狀態(tài)下緩慢發(fā)展。
但帶給裘麗蓉的損失也是明顯的，裘麗蓉自己也承認(rèn)，雖然起步早，原始積累也成功，但發(fā)展速度十分緩慢。相比之下，比她起步晚很多的劉漢元，劉永好等人卻后來(lái)居上，無(wú)論是企業(yè)規(guī)模，還是效益，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了她。在記者面前，裘麗蓉感嘆，他們發(fā)展很快，已經(jīng)是敦煌的上百倍了。
但也許正是她的這種善于變化，才保證她的企業(yè)經(jīng)歷17年市場(chǎng)洗禮，依然在緩慢發(fā)展。很多與裘麗蓉同時(shí)創(chuàng)業(yè)的民營(yíng)企業(yè)，如今大多已銷聲匿跡，但裘麗蓉的敦煌集團(tuán)還在。對(duì)此，裘麗蓉解釋：我們是慢一些，但是我們穩(wěn)妥。
他們素質(zhì)不高但他們忠誠(chéng)
裘麗蓉的管理有兩大特色，一是基本上依靠她一個(gè)人進(jìn)行管理;一是管理的主要重心在成本管理。
盡管提供的資料上清晰地寫(xiě)著敦煌集團(tuán)公司是一家規(guī)范的股份制公司，但記者通過(guò)了解，發(fā)現(xiàn)其股份不過(guò)是徒有虛名，裘麗蓉本人占了公司97%的股份，她的姐姐、妹妹占了2%的股份，其他高層管理人員所擁有的股份加起來(lái)不超過(guò)1%，而且有一些高層管理人員在進(jìn)入公司時(shí)，自己還帶進(jìn)了少量資金，有的把每年所獲得的一部分收入投入到了公司，真正的高層管理人員持股少之又少。
盡管敦煌集團(tuán)涉及的產(chǎn)業(yè)很多，盡管裘麗蓉在集團(tuán)公司的旗幟下成立了16家公司，但是管理人員并沒(méi)有像公司一樣增加。讓人驚訝的是，16家公司的總經(jīng)理不是別人，就是裘麗蓉自己。這樣裘麗蓉的身份就是：敦煌集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理，外加16家公司的總經(jīng)理。這樣繁多的管理職務(wù)，幾乎讓裘麗蓉分身無(wú)術(shù)。
問(wèn)她為什么不聘請(qǐng)一批文化素質(zhì)高的人才來(lái)參與公司管理，裘坦然說(shuō)出了自己的心事。她告訴記者，敦煌集團(tuán)以前引進(jìn)了很多人才，博士、碩士都有，文化素質(zhì)高，談吐好，但是這些人個(gè)人道德素質(zhì)太差了。裘麗蓉說(shuō)起這些人，掩飾不住自己的氣憤，他們大手大腳不說(shuō)，更嚴(yán)重的是欺騙，比如讓他們跟客戶去溝通，方法太離譜了，我根本就看不慣，而且做了一些他們不該做的事情，陪這些人到不該去的地方，我很反感。就說(shuō)花錢(qián)，報(bào)銷，他本身只用了5000塊錢(qián)，要報(bào)一二萬(wàn)，然后吃回扣，公司里面的業(yè)務(wù)用私人的名字轉(zhuǎn)走，他們有很多的社會(huì)關(guān)系，公司很多業(yè)務(wù)都被這些人暗中轉(zhuǎn)移走了。裘麗蓉認(rèn)為，自己用了很多這樣的人才，沒(méi)有把他們用好，結(jié)果給公司造成了損失。
也因此裘麗蓉就只能尋找一批文化素質(zhì)相對(duì)低下的員工來(lái)為自己服務(wù)。裘麗蓉堅(jiān)持認(rèn)為，一個(gè)員工，只要品德好，即使文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)差一點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，只要有服從意識(shí)就行。裘麗蓉有一個(gè)很有代表性的總裁致辭，在這篇致辭里，她集中表述了自己非常欣賞的駱駝精神。
駱駝之所以能跋涉千里荒漠，全依賴它自身良好條件和堅(jiān)韌務(wù)實(shí)的秉性，駝隊(duì)之所以能走出絲綢之路，全靠明確的目標(biāo)和團(tuán)結(jié)勇敢的精神。
從某種意義上，裘所提倡的駱駝精神清晰地向員工表明，服從意識(shí)、奉獻(xiàn)精神是每個(gè)員工必須具備的素質(zhì)。裘麗蓉說(shuō)，我知道有一些員工的文化素質(zhì)不高，但是他們忠誠(chéng)可靠。
在這樣的人才氛圍下，裘麗蓉的每一天都非常緊張。她總是第一個(gè)上班，最后一個(gè)下班，記者采訪她的這一天，本來(lái)約定上午9點(diǎn)接受采訪，不料省**來(lái)了個(gè)電話，有個(gè)文件需要公司去拿，裘麗蓉是很看重**關(guān)系的，在她眼里，這樣的工作至關(guān)重要，她只好安排她的辦公室主任暫時(shí)接待一下記者，自己先去省**，直到11點(diǎn)，裘麗蓉才回到公司。
太多的事情需要裘麗蓉自己親自處理
最重要的當(dāng)然是各項(xiàng)資金支出的審批。在敦煌，裘麗蓉把每項(xiàng)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，使用程序規(guī)定得非常嚴(yán)格，5000元以下的資金支出，副總經(jīng)理等高級(jí)管理人員可以安排，只要超過(guò)5000元，必須要裘麗蓉親自審批，僅僅這一項(xiàng)工作，就消耗了裘麗蓉的大量時(shí)間。
裘麗蓉說(shuō)自己的精打細(xì)算是出了名的，不該花的錢(qián)一分也不能花。她認(rèn)為，這些年敦煌的成本管理已經(jīng)到了非常嚴(yán)格的程度。公司辦公樓還是在1992年裝修的，11過(guò)去了，如今墻壁斑駁，燈光昏暗，完全不像大公司的模樣。更讓人驚訝的是，在敦煌集團(tuán)的辦公場(chǎng)地，記者很少看見(jiàn)電腦，裘麗蓉和幾名副總經(jīng)理的辦公室都沒(méi)有，財(cái)務(wù)辦公室倒是有一臺(tái)電腦，但只是個(gè)擺設(shè)，會(huì)計(jì)、出納等人還在堅(jiān)持手工做賬，資料室一臺(tái)電腦僅僅用于文件處理，如此情景，時(shí)間仿佛凝固在上個(gè)世紀(jì)80年代初期。
針對(duì)裘麗蓉如此精細(xì)的管理方法，記者采訪了幾名敦煌員工，他們都表示已經(jīng)習(xí)慣了裘總的管理方式。辦公室主任張華平在裘麗蓉手下已經(jīng)工作了7年，這個(gè)靦腆的男人一說(shuō)話就臉紅，再三強(qiáng)調(diào)敦煌集團(tuán)是裘總的企業(yè)，因此，一切都聽(tīng)裘總的。不過(guò)，張華平說(shuō)，公司的管理存在問(wèn)題，很多制度制定出來(lái)后，執(zhí)行效果非常差，裘總自己很惱火，但卻一時(shí)找不到更好的辦法，張華平認(rèn)為，這可能與員工的文化素質(zhì)有關(guān)。財(cái)務(wù)總監(jiān)孫宗明和副總經(jīng)理鄭宏偉是被裘麗蓉認(rèn)為可以帶著她進(jìn)步的兩個(gè)人，兩人都來(lái)自四川師范大學(xué)，孫是副教授，鄭是講師，兩個(gè)人雖然缺少實(shí)際的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，但在理論上是很有想法的。如果說(shuō)裘麗蓉這幾年已經(jīng)意識(shí)到自己的不足，很大程度上都是這兩個(gè)知識(shí)分子在影響她。
談到裘麗蓉的節(jié)儉，待遇的相對(duì)不高，兩個(gè)人異口同聲地表示理解，聲稱自己之所以從學(xué)校出來(lái)，主要的目的是希望能從純粹的理論研究中，從清淡的學(xué)院氛圍中走出來(lái)，多做一些實(shí)際的企業(yè)管理工作，從而提高自己的實(shí)踐能力，至于有沒(méi)有汽車、筆記本電腦，這不是目的。鄭宏偉說(shuō)，我們要感謝裘總，是裘總給予了我們實(shí)踐的舞臺(tái)。
我失敗過(guò)但我不悔
如此珍惜財(cái)富，并不是沒(méi)有原因。裘麗蓉的財(cái)富來(lái)得太不容易，為了這個(gè)企業(yè)，她用自己整個(gè)生命做了賭注。
跟裘麗蓉聊天，她說(shuō)的最多的就是一個(gè)女人的艱辛。我能夠奮斗到今天，比常人承擔(dān)的艱辛高出不知要多少倍。我是一個(gè)女人，沒(méi)有強(qiáng)大的資金做后盾，也沒(méi)有社會(huì)關(guān)系，全靠我一手發(fā)展起來(lái)。我的艱辛可以說(shuō)超出了我自己的承受力。
創(chuàng)業(yè)之初因?yàn)橘Y金少，裘麗蓉什么都是自己一個(gè)人做，廠長(zhǎng)是她、采購(gòu)員是她、技術(shù)指導(dǎo)也是她，方方面面就她一個(gè)人，所謂的員工，就是一批工人，凡是帶有一點(diǎn)管理色彩的工作，全是裘麗蓉自己一個(gè)人包攬。那時(shí)，裘麗蓉一個(gè)人吃睡在工廠里，女兒才一歲多，沒(méi)人照顧，裘麗蓉就把女兒帶到工廠一塊住在廠房里。有一天早上起來(lái)，裘麗蓉忽然爬不起來(lái)了，腰部一點(diǎn)力氣也沒(méi)有，自己還不知道原因。后來(lái)工人上班了，才把她從床上抬下來(lái)。工人們一捏裘麗蓉的被子，水就滴滴答答流了下來(lái)。當(dāng)時(shí)住的是農(nóng)民的房子，基本上是外面下大雨，房子里就下小雨，加上成都本來(lái)就多霧，很長(zhǎng)時(shí)間，裘麗蓉就這在樣潮濕的環(huán)境下工作、生活。正是這一段潮濕的歲月，裘麗蓉染上了嚴(yán)重的腰痛病，這一病就是十幾年，要命的是，她的女兒當(dāng)時(shí)太小，潮濕的環(huán)境影響了她幼小的身體，現(xiàn)在，女兒雖然才20多歲，也跟著裘麗蓉患上了風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎。
一次意外事故差一點(diǎn)讓裘麗蓉成為殘廢
有一天剛學(xué)會(huì)騎摩托車的裘去買(mǎi)東西，在一個(gè)拐彎的地方，迎面遇到了一輛大車，旁邊有行人，裘麗蓉只好死死捏住剎車手柄，汽車一過(guò)去，立即把剎車手柄松開(kāi)，沒(méi)想到摩托車油門(mén)還開(kāi)在很大的位置，車子忽地往前沖，人卻留在原地，裘麗蓉立即失去平衡，重重摔在馬路上，摩托車從她的身上碾過(guò)，把她的腿絞了進(jìn)去。
聞?dòng)嵹s來(lái)的工人們把裘麗蓉抬到醫(yī)院，醫(yī)生一看，把臉一沉，說(shuō)只能把腿鋸掉。那一刻，裘麗蓉覺(jué)得天都要塌下來(lái)。躺在病房里，裘麗蓉想，一切都剛開(kāi)始，怎么能答應(yīng)讓醫(yī)生把腿鋸掉。裘麗蓉說(shuō)服了醫(yī)生，一定要保留自己的腿。那段時(shí)間，裘麗蓉腿上打著石膏，讓工人天天抬著她到工廠，自己不能跑動(dòng)，就扯開(kāi)嗓子喊。
有過(guò)如此慘痛的經(jīng)歷，裘麗蓉覺(jué)得自己的生命跟這個(gè)企業(yè)融在一起了我非常珍惜它，不想在我的企業(yè)辦起來(lái)以后，做老板的就揮金如土。實(shí)際上，我很節(jié)約的，什么愛(ài)好都沒(méi)有，我不會(huì)喝酒，不會(huì)打牌，也不會(huì)抽煙，休息日還要應(yīng)酬，所以我根本就沒(méi)有時(shí)間揮霍，也不允許別人在我的公司里浪費(fèi)。
肉體上的打擊不能打垮裘麗蓉，而來(lái)自家庭的不理解卻讓她至今內(nèi)疚不已。
在敦煌集團(tuán)發(fā)展比較順利的時(shí)候，裘麗蓉的丈夫離開(kāi)了她，兩個(gè)女兒，丈夫帶走了一個(gè)，一個(gè)跟著裘麗蓉。這樣的家庭結(jié)局是裘麗蓉所不愿意看到的，但是卻無(wú)能為力。裘麗蓉說(shuō)，我太忙了，事業(yè)家庭不能夠兩全，我把我的精力都交給了這個(gè)事業(yè)，如果我要顧家庭，這個(gè)家庭也是非常糟糕的家庭。因?yàn)閮蓚�(gè)人相處，肯定要多溝通，而且要多一點(diǎn)時(shí)間去照顧這個(gè)家庭，我沒(méi)有這個(gè)時(shí)間。
提到孩子，裘麗蓉很難過(guò)，丈夫走了，孩子沒(méi)有人照顧，裘麗蓉對(duì)小孩充滿了歉意，在孩子們很小的時(shí)候，我沒(méi)有盡一個(gè)母親的責(zé)任。裘麗蓉說(shuō)，我只能說(shuō)以后給她們找最好的學(xué)校，讓她們?cè)谏钌铣缘蔑枺┑煤谩?/p>
裘麗蓉的姐妹們也曾經(jīng)對(duì)她很不理解
早期的敦煌公司基本上由裘麗蓉和她的丈夫、姐姐、妹妹來(lái)管理，但是，當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模后，裘麗蓉感覺(jué)到自己的親人已經(jīng)不能勝任管理工作，說(shuō)實(shí)話，企業(yè)發(fā)展到一定程度，她們的能力已經(jīng)到了極限。再繼續(xù)參與管理已經(jīng)沒(méi)有空間了，必須在社會(huì)上招聘優(yōu)秀人才。裘麗蓉開(kāi)始做姐姐妹妹的工作，開(kāi)始姐姐妹妹有一些舍不得，說(shuō)了一些風(fēng)涼話，但畢竟是自己的親人，思想工作還是做下來(lái)了，最后姐姐妹妹自動(dòng)退位，讓裘麗蓉放手去干。
對(duì)于親人的離開(kāi)，裘麗蓉經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)一段時(shí)間，才說(shuō)服自己。我以前的先生也在公司，后來(lái)他離開(kāi)了，自己去發(fā)展。這樣一來(lái)，我們就很自然分開(kāi)了。唉，分開(kāi)之后我自己覺(jué)得是一種解脫，就不再去花很多的心思，想我怎么樣去對(duì)待家庭，怎么樣去陪他，怎么樣去跟他搞好關(guān)系，我就根本沒(méi)有這方面的煩惱，就一心一意搞企業(yè)。
裘麗蓉坦言，自己在家庭問(wèn)題上是個(gè)失敗者。她羨慕那些又有事業(yè)又有家庭的人，并承認(rèn)自己在這方面處理得很差，不是一個(gè)賢妻良母。
承認(rèn)歸承認(rèn)，但裘麗蓉不后悔，在事業(yè)和家庭二者之間，裘麗蓉寧愿選擇事業(yè)。
如今的裘麗蓉是個(gè)單身女人，并聲稱自己不再去尋找愛(ài)人，不再組織家庭，一個(gè)人陪著企業(yè)過(guò)完這一生。
關(guān)心裘麗蓉的人很多，大家都會(huì)尋找合適的機(jī)會(huì)勸導(dǎo)她：你已經(jīng)不愁吃不愁穿，還忙得焦頭爛額，沒(méi)有必要。這一輩子太不值得了，家庭沒(méi)有了，企業(yè)干到今天，每天都在困難里掙扎，到今天還是這樣，都已經(jīng)幾十歲了，將來(lái)老了怎么辦。
裘麗蓉坦然一笑，不置可否。對(duì)未來(lái)，裘麗蓉已經(jīng)做好了安排，她要一直干到干不動(dòng)的時(shí)候，然后退休，在家里養(yǎng)老。記者深深理解裘麗蓉，一個(gè)女人，一個(gè)母親，一個(gè)年過(guò)半百的單身女人，一個(gè)企業(yè)家，無(wú)論她怎么管理她的企業(yè)，怎么守護(hù)自己的財(cái)富，選擇怎樣孤獨(dú)的生活，都是裘麗蓉自己心甘情愿的選擇。采訪結(jié)束，我們與裘麗蓉告別，她起身送行，下樓梯的時(shí)候，保安趕快過(guò)來(lái)攙住了她顯得有些發(fā)福的身體。這一刻，我們看到了一個(gè)女人的憔悴，一個(gè)身價(jià)過(guò)億的女富豪掩飾不住的衰弱。
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