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軟件投標服務承諾書（精選11篇）
在當下社會，需要使用承諾書的事情愈發增多，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。那么你有了解過承諾書嗎？下面是小編收集整理的軟件投標服務承諾書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
軟件投標服務承諾書 1
本公司根據《xx軟件開發項目招標文件》系統運行維護部分的要求，對售后服務以及技術支持做出下列承諾和保證：
(1)本項目應用系統從項目總體驗收合格之日(從雙方代表終驗簽字之日起計算)起，我公司提供所開發系統免費維護60個月。
在質量保證期內，我方保證至少2人專職為本項目提供技術服務，且技術支持人員確保為本項目系統開發主要人員并具有2年以上xx項目運維經驗。
(2)在質量保證期內，我方提供技術服務、升級服務并負責對運行中出現軟件故障進行處理，根據實際故障情況我方派員負責查找故障原因并將系統恢復到正常運行狀態。
在質量保證期內，我方向業主方提供7x24小時的服務響應，保證業主方可以隨時找到相應的技術人員，我方在接到用戶電話、傳真通知后，30分鐘內響應，一般問題一天內解決，重大問題三天內解決。
特殊情況無法修復的.，質保期內我方無條件更換新軟件;或采取使系統可正常運轉的措施。
若我方未能按時處理，業主方有權自行處理，所發生的費用由我方負責(在合同經費中扣除)。
(3)我方將長期提供優良的技術支持，保修期間的維護服務不收取任何額外費用，保證期后，我方承諾仍根據合同要求向業主方提供技術服務，并以合理價格提供軟件功能改進技術服務，保修期后的具體服務價格雙方另行協商。
系統維護與支持的具體內容如下:
1. 電話支持
我公司提供對應用系統的運行、維護提供24小時的實時技術支持。
我公司提供熱線電話或Email、傳真等方式隨時回答用戶各種技術問題并在24小時內提出解決方案。
2. 故障響應
7X24小時的實時故障響應。我公司在出現系統軟件及應用軟件等系統故障的2小時內給予響應，12小時內恢復運行。
3. 遠程技術支持
當系統出現故障，經用戶許可后，我公司遠程登錄用戶系統，進行故障分析、問題定位并提供解決方案。
對系統進行的任何配置、數據改動及其它可能對系統
和業務造成不良影響的操作，確保經用戶確認后進行。
4. 定期跟蹤
項目驗收完畢后，我公司將定期電話、現場跟蹤系統使用情況，聽取意見和建議，及時分析系統存在的問題，并隨時給予解決。
必要時，我公司將派遣技術人員去現場解決存在的問題。
5. 系統軟件升級
我公司將及時向用戶通報系統軟件升級情況，若用戶需要對系統軟件升級，我公司會提供升級版本和相應的支持服務。
6. 現場服務
當系統運行環境出現嚴重故障，或因更換服務器等原因需要重新搭建系統時，我公司將及時提供切實可行的建議，通過遠程支持不能及時解決問題時，派技術支持人員趕赴現場，協助用戶完成故障排除、升級或遷移操作，對系統進行完整性檢查并跟蹤運行。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
軟件投標服務承諾書 2
為廣大師生提供可口的飯菜是我們的職責，服務好全體師生是我們的責任，為此我們嚴格履行以下承諾：
一、本著“誠信服務，師生至上”的`宗旨，做到微笑服務，禮貌待客，為廣大師生提供衛生可口的飯菜。
二、不斷豐富菜肴品種，提高食品質量，努力讓每一位用餐人員吃好吃飽，使廣大師生滿意。
三、嚴格執行公司各項工作制度，嚴格操作規程，加工食品生熟分開，烹調認真規范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整潔，擺放有序，內外環境衛生優良。
四、本檔口保證：每周被公司檢查批評不超過1人/次；每月被學生投訴不超過1人/次；每季度被甲方領導投訴不超過1人/次。
承諾單位：xxx
時間：20xx年6月30日
軟件投標服務承諾書 3
尊敬的評審團：
在此，我代表xxx鄭重承諾，針對本次軟件項目投標，我們將全力以赴，確保提供高品質、高效率的軟件解決方案與服務。
一、服務承諾
我們將嚴格按照項目需求文檔進行軟件開發，確保軟件的各項功能、性能滿足項目要求。
我們將建立完善的.項目管理機制，確保項目按時、按質、按量完成。
在項目實施過程中，我們將積極與客戶保持溝通，及時反饋項目進展情況，并接受客戶的監督與指導。
項目完成后，我們將提供完善的售后服務，包括軟件維護、升級、培訓等，確保軟件能夠穩定運行并持續滿足客戶需求。
二、質量保證
我們將遵循國際標準的軟件開發流程，確保軟件的質量與可靠性。
我們將進行嚴格的代碼審查與測試，確保軟件的缺陷率低于行業平均水平。
在項目驗收階段，我們將提供詳盡的測試報告與用戶手冊，確保客戶能夠充分了解軟件的功能與使用方法。
三、風險應對
我們將制定詳細的風險管理計劃，針對可能出現的風險進行預防與控制。
如遇不可抗力因素導致項目延期或變更，我們將及時與客戶溝通，并共同協商解決方案。
我們深知本次軟件項目的重要性與緊迫性，因此我們將全力以赴，確保項目的成功實施。我們期待與您的合作，共創美好未來！
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
軟件投標服務承諾書 4
尊敬的招標方：
在參與本次軟件項目投標過程中，我們xxx鄭重承諾，將提供卓越的軟件服務與專業支持，確保項目的順利推進與圓滿完成。
一、技術實力承諾
我們擁有專業的技術團隊和先進的開發設備，能夠為客戶提供高效、穩定的軟件解決方案。
我們具備豐富的項目經驗，已成功為眾多客戶提供了優質的軟件服務，贏得了良好的口碑。
二、服務保障承諾
我們將提供全面的技術支持與咨詢服務，確保客戶在項目實施過程中得到及時、有效的幫助。
我們將建立專門的客戶服務團隊，負責與客戶保持密切溝通，解決客戶在軟件使用過程中遇到的問題。
三、保密與知識產權承諾
我們將嚴格遵守保密協議，確保客戶的信息安全不受侵犯。
我們將尊重客戶的'知識產權，不擅自使用、復制或泄露客戶的軟件代碼、設計方案等敏感信息。
我們深知軟件項目的成功離不開客戶的信任與支持，因此我們將竭盡全力為客戶提供優質的服務與產品。我們期待與您的合作，共同創造美好的未來！
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
軟件投標服務承諾書 5
尊敬的招標單位：
在參與貴單位軟件項目投標的過程中，我們xxx鄭重承諾，將秉承誠信、專業、高效的服務理念，為貴單位提供優質的軟件服務。
一、專業品質承諾
我們將嚴格按照軟件工程規范進行軟件開發，確保軟件的穩定性、安全性與易用性。
我們將根據項目需求，提供定制化的軟件解決方案，確保軟件能夠滿足貴單位的實際需求。
二、服務流程承諾
我們將建立完善的項目服務體系，確保在項目實施過程中，各個環節都能夠得到高效、專業的服務支持。
我們將定期向貴單位匯報項目進展情況，確保貴單位能夠及時了解項目的.最新動態。
三、售后支持承諾
項目完成后，我們將提供長期的售后服務支持，包括軟件維護、升級、培訓等，確保貴單位能夠持續獲得優質的服務。
我們將建立快速響應機制，確保在貴單位遇到軟件問題時，能夠及時得到我們的幫助與解決。
我們深知軟件項目對于貴單位的重要性，因此我們將全力以赴，確保項目的成功實施與圓滿完成。我們期待與貴單位的合作，共創輝煌！
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
軟件投標服務承諾書 6
尊敬的招標方：
我們謹代表xxx，針對此次軟件項目的投標工作，鄭重作出以下承諾：
服務質量承諾：我們將以專業的技術團隊和豐富的行業經驗，確保軟件項目的高質量完成。在項目實施過程中，我們將嚴格遵守相關標準和規范，確保軟件系統的穩定性、安全性和易用性。
項目周期承諾：我們承諾按照招標文件中規定的時間節點完成項目交付。在項目實施過程中，我們將合理調配資源，確保項目按期完成，并爭取提前交付。
售后服務承諾：我們提供全面的售后服務支持，包括系統維護、故障排查、功能升級等。在項目驗收后，我們將建立長期的.服務合作關系，確保軟件系統的持續穩定運行。
保密承諾：我們嚴格遵守保密協議，對招標方提供的所有資料和信息進行保密處理，確保不泄露給任何第三方。
價格承諾：我們承諾投標價格合理、透明，不存在任何虛假報價和價格欺詐行為。在項目實施過程中，我們將根據合同約定進行費用結算，確保雙方利益得到保障。
我們堅信，通過我們的努力和承諾，能夠為招標方提供優質的軟件服務和解決方案。我們期待與招標方建立長期穩定的合作關系，共同推動軟件行業的發展。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
軟件投標服務承諾書 7
尊敬的招標方：
針對此次軟件項目的投標工作，我們xxx鄭重作出以下承諾：
技術實力承諾：我們擁有一支技術精湛、經驗豐富的軟件研發團隊，具備獨立完成大型軟件項目的能力。我們將根據項目需求，提供最優化的技術解決方案。
團隊協作承諾：我們注重團隊協作和溝通，確保項目團隊之間的緊密配合和信息共享。我們將建立有效的溝通機制，確保項目信息的'及時傳遞和處理。
質量控制承諾：我們嚴格執行軟件開發過程中的質量控制流程，確保軟件系統的質量和性能符合招標方要求。在項目驗收前，我們將進行全面的測試和質量評估，確保軟件系統的穩定性和可靠性。
培訓支持承諾：我們提供全面的軟件使用培訓和技術支持服務，確保招標方能夠熟練掌握軟件系統的操作方法和技巧。在項目驗收后，我們將提供長期的培訓和技術支持服務，確保招標方能夠充分利用軟件系統的功能優勢。
法律合規承諾：我們承諾在項目實施過程中遵守相關法律法規和行業標準，確保項目的合法性和合規性。我們將與招標方共同遵守合同約定，確保雙方權益得到保障。
我們期待與招標方建立長期穩定的合作關系，共同推動軟件行業的發展。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
軟件投標服務承諾書 8
尊敬的招標方：
針對此次軟件項目的投標工作，我們xxx鄭重作出以下承諾：
定制化服務承諾：我們深知每個項目都有其獨特性和個性化需求，因此我們承諾根據招標方的具體需求，提供定制化的軟件服務方案。我們將充分理解招標方的業務模式和流程，確保軟件系統的設計與招標方的實際需求高度契合。
持續優化承諾：我們承諾在軟件項目實施過程中，持續關注系統的運行狀況和用戶體驗，不斷優化和完善軟件功能。我們將積極響應招標方的反饋和建議，不斷改進服務質量和技術水平。
風險防控承諾：我們具備完善的.風險防控機制，能夠在項目實施過程中及時識別和處理各種潛在風險。我們將制定詳細的風險管理計劃，確保項目的順利實施和完成。
環保節能承諾：我們關注環保和節能問題，承諾在軟件開發和運行過程中采取環保節能措施。我們將優化系統設計和算法，降低能耗和排放，為保護環境貢獻一份力量。
社會責任承諾：我們積極履行社會責任，關注社會發展和公共利益。我們將通過軟件服務為社會創造更多價值，推動科技進步和社會發展。
我們期待與招標方建立長期穩定的合作關系，共同推動軟件行業的發展和社會的進步。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
軟件投標服務承諾書 9
尊敬的評審專家及招標單位：
我代表xxx，在此鄭重承諾，對于本次軟件投標項目，我們將全力以赴，以專業、高效、優質的服務，確保項目的順利實施與圓滿完成。
一、我們承諾，所提供的軟件產品將完全符合招標文件的各項要求，包括但不限于功能需求、性能指標、安全性、穩定性等方面。我們將嚴格按照相關標準和技術規范進行設計和開發，確保軟件的質量和可靠性。
二、我們承諾，在項目實施過程中，將組建專業的項目團隊，配備經驗豐富的項目經理和技術人員，確保項目按計劃進行，并及時解決可能出現的問題和困難。我們將與招標單位保持密切的溝通和協作，確保項目的順利進行。
三、我們承諾，在軟件交付后，將提供完善的`售后服務和技術支持。我們將設立專門的客服團隊，負責解答用戶的問題和疑慮，提供必要的技術培訓和指導。同時，我們將定期對軟件進行維護和升級，確保軟件的穩定性和安全性。
四、我們承諾，在項目實施過程中，將嚴格遵守相關的法律法規和道德規范，尊重招標單位的權益和利益，不泄露任何機密信息。我們將以誠信為本，以質量為生命，確保項目的順利實施和圓滿完成。
我們深信，憑借我們的專業技術和優質服務，一定能夠贏得您的信任和支持。我們期待與您的合作，共同推動項目的成功實施。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
軟件投標服務承諾書 10
尊敬的招標方：
我謹代表xxx，對本次軟件投標項目作出以下鄭重承諾：
首先，我們保證所提供的軟件方案將完全貼合貴方的實際需求，包括但不限于功能實現、系統穩定性、數據安全等方面。我們承諾將利用最先進的技術和工具，確保軟件的高效運行和用戶的良好體驗。
其次，在項目執行過程中，我們將嚴格按照項目計劃進行，確保項目進度和質量的.雙重保障。我們將配備專業的技術團隊，為項目的順利進行提供全方位的支持和服務。
同時，我們深知售后服務的重要性，因此承諾在軟件交付后，將提供長期、穩定的售后服務和技術支持。我們將建立完善的客戶服務體系，確保用戶在遇到問題時能夠得到及時、有效的解決。
最后，我們承諾在項目實施過程中，將嚴格遵守相關的法律法規和道德規范，確保項目的合法性和合規性。我們將以誠信、務實、創新的態度，為貴方提供優質的服務和產品。
我們期待與貴方的合作，共同推動項目的成功實施。
xxx
20xx年xx月xx日
軟件投標服務承諾書 11
尊敬的招標單位：
我代表xxx，就本次軟件投標項目，向您作出以下鄭重承諾：
一、我們保證所提供的軟件產品將具備高度的可靠性和穩定性，能夠滿足貴單位在功能、性能、安全等方面的需求。我們將依據貴單位的具體要求，量身定制軟件方案，確保項目的成功實施。
二、在項目實施過程中，我們將遵循項目管理的'最佳實踐，確保項目的順利進行。我們將與貴單位保持密切的溝通，及時匯報項目進展情況，并根據實際情況調整項目計劃，確保項目按時按質完成。
三、我們深知售后服務對于軟件項目的重要性，因此承諾在軟件交付后，將提供全方位的售后服務和技術支持。我們將建立專門的客戶服務團隊，負責解答用戶的問題和疑慮，提供必要的技術指導和培訓。同時，我們將定期對軟件進行維護和升級，確保軟件的穩定性和安全性。
四、我們承諾在項目實施過程中，將嚴格遵守相關的法律法規和道德規范，尊重貴單位的權益和利益。我們將以誠信為本，以質量為生命，確保項目的成功實施和貴單位的滿意。
我們相信，通過我們的專業技術和優質服務，一定能夠為貴單位帶來卓越的效益和價值。我們期待與貴單位的合作，共同開創美好的未來。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
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