2023年關于服務承諾書模板
現如今,承諾書在我們的視野里出現的頻率越來越高,承諾書如經合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。那要怎么寫好承諾書呢?以下是小編整理的2023年關于服務承諾書模板,希望能夠幫助到大家。
2023年關于服務承諾書模板 篇1
一、我方確保按中標結果確定的設備配臵和價格供貨。
二、質量保證:
我方提供設備全部為全新設備(包括零部件),且設備的各零部件是產品出廠時的原始配臵,設備質量符合國家質量檢測標準,我方提供的設備全部都有相關國家或行業認證證書。
三、包裝:
我方提供的設備將嚴格按照標準包裝完好,并承諾完全無損的運抵指定現場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。
四、驗收:
我方承諾所供設備開機正常,隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現問題,我方將嚴格按照國家“三包”政策執行。
五、針對本項目的服務承諾:
1、我方承諾設備免費直接發到用戶指定地點,實現“門到門”服務。 2、投標產品將全面執行國家有關部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責任規定》(以下稱“國家三包規定”)中規定的如下“三包”細則:
1). 七日內出現故障免費退貨
自您購買產品之日( 以正式購機發票日期為準,以下稱“購機日”) 起7日內( 含) ,如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,我方將按照購買價格( 以正式購機發票價格為準,下同) 一次性退清貨款。
2). 八至十五日內出現故障免費修理或換貨
自購機日起第8日至第15日內( 含),如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,我方將免費為您更換同型號同規格的產品或不低于原產品性能的產品。
3). 整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換
自購機日起一年內( 含) ,如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑授權服務機構提供的修理記錄,我方負責免費為您更換同型號同規格的產品或不低于原產品性能的產品。
3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術指導和培訓,承諾為每個單位培訓三至五名“四懂四會”人員。具體見“培訓計劃”。
4、我方對其供應的設備(自雙方代表在系統驗收報告上簽字之日起)清華同方電腦提供五年整機免費保修和五年免費上門服務;DELL筆記本和D-LINK交換機提供三年免費保修和三年免費上門服務;TCL網線提供十五年免費保修和五年免費上門服務。
質量保修期自使用單位驗收通過之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質量保修期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為質量保證期的最后一天。
5、“一站式”服務:即用戶有服務需求時直接撥打:0523-84931881(靖江萬維),不需要打其他電話,接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成,減少用戶“一事多投”的現象。
6、0小時電話響應,30分鐘內到達現場維修
在服務期限內,出現屬于服務責任范圍內的硬件故障,在您撥打服務專線后,授權服務機構將在接到您的報修請求后0小時內響應,30分鐘內到達現場維修。
7、24小時內修復故障
在產品服務期限內,如果產品出現屬于服務責任范圍內的'硬件故障,授權服務機構將自您報修時起24小時內(含)修復故障,如果超出24小時,授權服務機構將提供備機。
8、7天*8小時工作制
授權服務機構的正常營業時間是:每周一至周日,每天8小時(以當地工作時間為準),節假日照常。
9、熱線咨詢服務
如果您在使用中有關于產品的相關技術問題需要咨詢時,歡迎您撥打產品的隨機資料標示的服務400或800專線,由專業工程師為您提供專業解答,或登錄相關產品網址獲得相關服務。
10、備件更換服務
本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存,可以向用戶提供有效的備件更換服務,一旦用戶設備出現部件故障,售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。
11、特別提示
為保證您的數據安全,請您及時對您認為重要的數據自行備份。我方不負責提供數據備份及恢復服務,也不承擔相應的法律責任。
12、用戶回訪計劃
為防止服務承諾流于形式,我方提供電話回訪和上門回訪相結合的方式,定期對操作或維護人員進行主動問候,并協調解決用戶反饋的的問題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。
13、保修期外服務承諾
保修期后,授權維修站依然負責投標設備的售后服務工作,7天*8小時工作制,0小時響應,30分鐘內上門維修,需要收取材料費用和上門服務費。并且承諾材料費按當時市場實際成本收取。
15、投訴電話
清華同方投訴電話:xxx,聯系人:xxx
16、我方承諾為用戶提供終生技術支持服務
2023年關于服務承諾書模板 篇2
若我院有幸承擔計,根據該項目特點和具體要求,我院鄭重作出如下承諾:
1、質量承諾
1)本項目設計質量必須達到優良并滿足業主要求。
2)認真優化設計方案做到安全可靠、方便適用、經濟合理。
3)所有設計文件均達到國家規定的相應階段的設計深度和要求。
4)深入了解當地情況和建設單位的要求,做到設計符合實際,嚴格控制設計變更,除不可預見和建設單位根據總體需要提出的要求外,避免由設計因素發生變更而出現的費用增加。
2、設計進度承諾
1)接受任務,取得必要的設計基礎資料之日起,18個日歷天內完成初步設計文件編制;
2)初步設計文件批復后,取得必要的設計基礎資料之日起,45個日歷天內完成施工圖設計并提供全部施工圖;3)根據甲方要求,進行招標答疑,施工圖技術交底;
4)接到基礎驗槽通知后,及時參加驗槽工作;
5)隨時參加主體工程驗收、預驗收與最終驗收。
3、服務及時性承諾
1)施工期間,設計院隨時接受與工程有關的各方面信息材料;
2)項目設計負責人(項目經理)及各有關人員開通電話、手機、電子信箱等,隨時保持通訊聯系;
3)對建設單位提出的`有關設計上的疑問,書面正式提出的一般問題24小時內書面答復;較重要且設計單位能自行確定的書面問題36小時回答內;確實工程進展需要或緊急情況,接到問題后,隨時研究答復,必要時當即派人到現場研究解決。
4、后期服務承諾
1)配合業主完成竣工圖。
2)工程竣工驗收后,第一年每三個月回訪一次,第二、第三年內每半年回訪一次,以后每年不定時回訪,了解情況,解決問題。
xx設計有限公司
x月x日
2023年關于服務承諾書模板 篇3
為創造品牌,宣傳品牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則回饋客戶,在此向廣大客戶承諾,同時希望廣大客戶監督。
一、產品質量承諾:
1、公司生產的所有產品的將嚴格按照生產作業工藝進行,公司建有詳細的檔案庫,確保產品研發、生產,驗收,銷售環節無一差錯。
2、對產品性能,我們將進行嚴格的檢測,所有項目檢測合格后方可銷售發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,產品的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司絕不以降低產品技術性能、更改產品部件穩定性能為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給客戶。
三、交貨期承諾:
按用戶要求執行,保證高質量、高服務、高速度完成交貨任務。
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務第一,質量第一。
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,公司將在24小時內提供技術指導支持或現場支持。
五、服務原則:
1、質保期內: 公司生產的'產品,發貨之日起三個月內,如產品出現缺陷,實行包換,免費保修期為12個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞。
2、質保期外: 公司產品實現終身有償維護,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。 公司監督投訴電話:
2023年關于服務承諾書模板 篇4
一、在我公司內部實施安全標準化管理,推行全員、全方位、全過程、全天候的安全管理和監督原則,定期制訂切實可行的安全生產目標。通過全體員工的努力來持續改進我們的安全生產工作業績,確保人身、企業財產的安全及對環境的保護。
二、提供必要的人力、物力和財力資源支持,以保證我公司目標的`實現。
三、遵守國家及地方政府有關安全生產方面的法律、法規要求、行業標準和企業的規章制度。
四、在生產活動中將安全生產放在首要位置,加大在安全生產方面的投入,加強生產技術及設備的改進,制定有效的應急措施,防止火災、爆炸、有毒有害氣體泄漏及傷亡等各類事故的發生。
五、加強對員工勞動保護的管理,確保全體員工的人身安全和健康。
六、開展風險管理,定期進行風險評價。
七、開展對員工的培訓,增強員工自我保護意識和安全素質。
八、加強對承包商、供應商的管理,杜絕無資質作業的違章行為。
九、努力向社會提供符合安全要求的高品質產品。
十、定期公布安全生產工作業績,通過公眾的監督,使我公司的安全生產工作業績得到持續改進,促使企業持續發展。
十一、總經理是我公司的安全生產第一負責人,每位員工對我公司的安全生產工作有義不容辭的責任,安全生產工作表現是我公司聘用和獎勵員工及承包商、供應商的重要依據。
承諾人:xxx
2023年關于服務承諾書模板 篇5
服務承諾書我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜,特做出以下承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產品質量法》等相關規定。
二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照業主《采購清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運送到等物質數量按時送到業主指定的地點,嚴格按照使用單位所需的數量提供,未經使用單位同意,不得增加或減少。
四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次;隨叫隨到,隨時提供采購,并送達指定地點;我司必須將業主需要的新鮮肉類、蔬菜按計劃按時間送達。
五、按照業主的要求隨時通知我司購買各種配餐等商品的需要,我司必及時按業主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到:豬肉牛肉有衛生防疫檢測印章,無注水;肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮,品質合格無毒無害;家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無變質腐爛、無黃葉、不帶泥 殘留,凈菜達到xx%以上。
六、業主可對我司的`供應肉類、蔬菜不定期抽樣送衛生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛生、質量問題,檢驗費由我司承擔,并承擔 相應的違約責任。
七、我司保證配料用品保證衛生安全合格,堅決不提供包裝袋破損、生產日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質期到達業主地點時有??個月以上。
八、加強對配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。
九、定期或不定期對運送食品運輸車輛的進行清洗消毒管理,保持車輛清潔、無異味、 防止污染。我司本著“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以優良品質與信譽求發展,以客戶為中心,保證做誠實守信的經營戶。
2023年關于服務承諾書模板 篇6
近期,食品質次價高、以劣充優等事件紛紛曝光,給超市及食品經營帶來極惡劣的影響,為提供合格產品,杜絕質次價高、假冒偽劣商品混進武商量販公司下屬門店,本公司鄭重承諾;
一、 嚴格遵守國家有關法律法規,合法經營。
二、 履行食品進貨查驗制度。對供貨企業和生產企業的企業資信證明證件 和食品質量證明進行檢查登記,將索取的各種資信證明、商品質量證明的原件或復印件存檔備查,并在經營中亮明食品的產地或進貨渠道。
三、 建立進銷臺賬制度。進貨臺賬記載生產廠家或供貨單位、購進數量以 及產品生產日期,銷貨臺賬注明產品銷售數量及食品銷售去向等情況。
四、 不銷售國家明令禁止的商品和物品:
。ㄒ唬 假冒偽劣商品,國家規定淘汰的商品,過期、失效、變質商品;
。ǘ 法律、法規禁止銷售的動植物及其制成品;
(三) 有毒、有害、腐爛變質的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、 畜、獸、水產及其制品。
。ㄋ模 低價商品冒充高價商品。
五、 實行不合格食品自查退市制度。發現不合格食品自查退市,對已銷售 的有安全隱患的食品,主動召回,徹底消除消費安全隱患。
六、 超市經營人員持有效健康證上崗,持證率為100%。
七、 提供優質的售后服務,對于顧客投訴,實行先行承諾制。如違反上述條款,一切行政、經濟及法律均由本公司承擔。承諾方: 日期:篇四:售后服務承諾書 售后服務承諾書我公司將本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的.服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾: 第一、進場時間
1、在合同規定的時間內進場,提前做好施工準備,編制總進度計劃及階段性進度計劃,報業主審核。
2、優選具有同類工程施工經驗的專業人才,組建項目管理團隊。
3、選擇優秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資。
4、嚴格按計劃完成階段性里程碑,保證總進度目標,確保工期。
5、每周五上報下周進度計劃,每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監理審核后報業主進行最后定板。計劃中包括進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
6、認真做好施工日記,記錄工地上每個工種人數及使用機械的臺班、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業主查閱。
7、充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,并予以貫徹。
第二、工序交接
1、進場后,第一時間與結構施工方進行溝通,相互協調,仔細全面做好前期結構工程的移交工作。
2、每完成一道工序,自檢合格后,報監理部門驗收,驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄并存檔。
3、嚴格執行“三檢制”,確保工程質量。
第三、成品保護
1、每道工序施工完畢,在進行下道工序施工時,注意保護已完工程,有完善的成品保護措施。
2、安排專人進行巡查,嚴防施工時破壞已完成品,保護措施有缺失,及時進行完善。
3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育,建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查。施工現場不允許人員留宿。
第四、現場服務
1、積極協助業主及相關單位,做好施工現場的日常施工及管理工作。
2、協調各分包之間的關系,工序交叉,保證施工順暢有序進行。
3、盡力滿足業主及相關單位的合理要求。用心服務,誠實守信。
第五、質保服務
我們對工程整體質保2年,終身維護,公司成立專業售后服務小組,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。
針對本項目在售后服務期間的問題給予及時解決。當廢水處理環節出現故障,在接到業主故障信息后半小時內響應,1小時內到現場解決問題并交付使用。質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。 質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。1小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
企業名稱(蓋章)
簽字代表
年 月 日
2023年關于服務承諾書模板 篇7
為維護病人的權益和醫院的集體利益,履行醫療工作者的光榮職責和神圣使命,維護醫學圣潔和尊嚴。本科室積極響應醫院的號召和醫院對社會的公開承諾,堅持拒絕和懲治收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等不正之風,做到有諾必踐,違諾必糾,堅持履行廉潔行醫,自覺接受病人、群眾、新聞媒體和社會的監督,接受上級評議和考核,我科室謹向醫院領導班子和全體職工做出鄭重承諾:
1、拒絕收受患者及其家屬的“紅包”和其他饋贈。科室人員對患者饋贈的`錢物當時難以謝絕的,必須于24小時內上交院辦公室,由院辦公室及時退還患者。難以退還的,由醫院統一處理。無正當理由逾期不報告、不上交的,視同收受“紅包”處理。
2、拒絕利用職務之便,接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業和個人以各種名義的回扣、提成或其他不正當利益。
3、拒絕通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫療器械等收取回扣和提成。
4、拒絕對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行“開單提成”辦法,或與科室、個人收入掛鉤,或私自利用醫院檢查儀器、工具、試劑,收受“紅包”。
5、拒絕在國家規定的收費標準和項目之外,巧立名目亂收費和自定標準亂漲價。
6、嚴禁科室人員在工作日擅離職守,私自從事收費性診療和技術活動,牟取個人利益。
7、嚴禁科室人員故意刁難病人、推諉病人,增加病人心理負擔。
8、加強科室管理,完善各項制度和監管措施,使科室內部拒絕收回扣“紅包”、抵制回扣“紅包”、遠離回扣“紅包”蔚然成風。
9、本科室若有收受回扣“紅包”、開單提成、亂收費等違法違規行為,科主任和有關責任人愿意承擔領導責任。
單位領導簽字:
科室負責人簽字:(蓋章)
年 月 日 (蓋章)
2023年關于服務承諾書模板 篇8
我們的建設服務理念是力求確?蛻100%的滿意,我們提出建設售后服務10條標準:
1.二十四小時電話技術支持
在本公司建設用戶,如果您對您的有任何疑問,能夠在365xx24小時內撥打我們的全天服務熱線,我們將及時地為您解答。
2.安全服務
我們會時時監控的運行狀況,如遇異常狀況,我們會在最短的時間內為客戶解決相關問題。我們會做好服務器的管理和維護,確?蛻魯祿陌踩。
3.電話跟蹤式服務
凡在本公司建設的用戶,在建設完成之后,我們將在一個月內回訪一次次,調查客戶對現有的需求,是否有相關疑問,如有疑問我們根據狀況上門解答及傳授。
4.登門式跟蹤服務
凡在本公司建設的用戶,在建設完成之后,我們公司將每年登門拜訪一次,傳授如何管理能提高效果,沒有效果當場找原因,對客戶的疑問及時解答等。
5.專業性操作輔助服務
凡在本公司建設的用戶,在建設完成之后,如客戶在操作中有較為專業的`技術難題,我們輔助客戶進行操作并完成。
6.DNS解析服務
凡在本公司建設并注冊域名的用戶,在建設完成之后,我們將會將您的域名進行解析到相應服務器,并保證您的訪問正常。
7.速度提升服務
凡在本公司建設的用戶,在建設完成之后,客戶在維護期內對速度有任何質疑,我們將為客戶解答,如不滿意隨時能夠更換空間,進行速度的提升。8.數據備份服務
凡在本公司建設的用戶,在建設完成之后,我們將每個月備份數據2次,確保您數據的完整性。
9.推廣優惠服務
凡在本公司建設的用戶,在建設完成之后,在本公司做任何推廣性服務都可享受九折起的優惠政策,并帶給推廣優化指導。
10.服務投訴
如對我們工作人員服務有疑問或不滿意,方可撥打我們的投訴電話進行投訴,幫忙我們提高我們的服務質量。
備注:本地用戶帶給登門拜訪售后服務,如主機域名不在我司購買的用戶,無法帶給100%的安全以及解析保證,但帶給技術協助服務。
2023年關于服務承諾書模板 篇9
為規范道貨運市場秩序,打造誠信禮貌行業,進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾:
一、弘揚奉獻精神,保障運輸生產。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障潛力,在重大運輸保障任務中擔當主力,努力構建和諧道路運輸。
二、加強行業自律,堅持誠信為本,樹立良好的企業(經營者)形象。要持續和發揚服務民生、方便群眾的優良傳統,以誠實守信、優質服務、用戶滿意為宗旨,增強法制意識,規范經營行為,重合同,講信用,守規章,樹立良好的企業形象。要用心拓寬發展思路,改善經營結構,強化質量管理,在經營中不亂收費,不擾亂市場,為維護市場秩序營造良好環境。
三、強化服務意識,提高服務質量。道路運輸企業(經營者)和從業人員要增強服務意識,始終堅持以人為本、服務社會的方向,將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(經營者)的核心價值體現,提高服務質量,做到熱情服務,服務設施整潔,服務標志醒目,服務承諾到位。
四、加強道路運輸安全生產管理,確保道路運輸安全。道路運輸經營者要強化安全意識,完善并落實好各項安全生產制度。駕駛人員要遵章守規,正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預防和減少道路交通事故,確保安全運輸。
五、樹立節能減排理念,做綠色運輸的楷模。牢固樹立節能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節約能源減少環境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業者的'工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐,加強道路運輸信息化建設,透過科學組織管理提高實載率和運輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節能減排新技術、新裝備的運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節能減排目標任務納入企業經營考核指標和管理人員的職責目標。倡議就是承諾,承諾就是職責。
讓我們攜手并肩,誠信經營,為人民群眾帶給更暢通、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務,為實現湘潭“兩個率先”帶給堅實有力的道路運輸服務和保障做出用心貢獻。
2023年關于服務承諾書模板 篇10
為了做好老年人申辦高齡補貼、困難空巢老人政府津貼以及辦理《老年人優待證》工作,提高窗口服務水平,展示窗口服務的文明形象,確保社會和諧穩定,__區老齡辦向廣大服務對象作如下公開承諾:
一、認真履職。
工作人員遵守職業道德,堅守工作崗位,不延時到崗、提前離崗。全面實行崗位責任制,做到業務受理、業務咨詢等各項工作規范化,便民化,最大限度地為服務對象提供滿意的`服務。
二、服務提速。
簡化辦事程序,力求科學、合理、簡便,縮短辦理時間。及時答復服務對象反映的問題,切實做到方便利民。凡符合條件的,在5個工作日內報送市老齡辦審批;對資料不齊或者不符合有關規定的,一次性告知當事人需要增補的內容。
三、首問負責。
來訪人員到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由,被詢問的第一位工作人員為首問責任人。首問責任人接待來訪人員,要主動熱情,認真負責,回答問題耐心細致,清晰明了。無法及時辦理事項,主動說明原因。若詢問事項不屬于本人負責的業務范圍,應明確告知其承辦部門和承辦人。
四、信息公開。
嚴格執行行政公開和政府作息公開有關規定,將服務窗口機構設置及職能職責、有關法律法規以及辦事依據、程序、時限、辦理結果和服務事項等信息進行公示,做到窗口服務透明化。
五、優化服務。
優化服務意識,端正服務態度,改進工作作風。服務場所布置合理,運作良好,清潔衛生。工作人員服裝整潔。對服務對象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難,做到舉止文明,態度和藹,用語規范,服務到位。
六、接受監督。
建立完善投訴處理機制,設立投訴電話和來電來訪登記,及時處理,自覺接受社會各方面監督。
2023年關于服務承諾書模板 篇11
為了更好地貫徹落實《國家食品安全法》,做到供貨經營規范化,防止病從口入,保證鳳楓葉小熊教育集團的經營理念,我方在貨物購進、運輸、儲存,加工制作、用具消毒、環境衛生、個人衛生等環節保證符合國家食品安全衛生的標準和要求,我鄭重承諾:
一、保證我所供各類原料,食品、物品等三證真實、齊全。
二、不供應無合法來源非正規廠家生產的米、面、食用油、食用鹽、以及醬油、醋等調料品。
三、不供應腐爛、變質或者感官異常的肉類、魚類、蔬菜等食品原料以及含有有毒有害物質的動植物。
四、不供應無合法證
照非正規廠家經營生產的產品、食品。
五、不供應無食品名稱、生產廠家、生產產地、生產日期和保質期以及包裝不完整或過保質期的.預包裝產品、食品。
六、不供應《食品安全法》第二十八條規定禁止生產經營的食品和食品原料。
七、建立采購臺賬,做到及時登記、內容完整。
本人如違反以上的承諾將承擔由此產生的一切經濟和法律責任。
承諾人:
年 月 日:
2023年關于服務承諾書模板 篇12
市審計局依法對被審計單位在財政、財務收支及其有關經濟活動的真實性、合法性和效益性進行審查,評價經濟責任,用以維護財經法紀,改善經營管理,提高經濟效益,促進宏觀調控的經濟監督活動。
一、實行政務公開。在報紙、電臺、等媒體上公開審計機關職責、權限和審計程序,有關審計工作的政策、法規、規章、制度等情況;審計組實施審計時,在被審計單位顯著位置公開審計依據、審計范圍、審計程序、審計內容、審計人員廉政紀律、審計組成員、辦公地點、舉報電話等。
二、堅持審幫促結合,幫助被審計單位建章立制,完善手續,理清財務,改善經營管理,提高經濟效益。及時向被審計單位反饋審計結果并征求意見。按照審批程序,通過電視、報紙等形式向社會公布需要公布的`審計結果。
三、嚴格執行審計工作紀律,保守國家秘密和被審計單位的商業秘密。不以審謀私,不搞人情審計,因工作不能回家吃飯的一律吃工作餐,嚴禁喝酒。堅持舉報、回避制度,發現違紀者,堅決查處。
四、接待外來服務對象時,實行首問負責制,即首先被問詢的工作人員一次性告知其辦理的手續及所需的材料,一次可以辦妥的,不讓服務對象再來第二次。同時,做到文明用語、禮貌待人、態度誠懇、積極熱情、有問必答、當辦則辦,不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦。
五、實行審計回訪制度,每年對40%的被審計單位進行回訪。對被審單位執行審計意見、審計決定的情況;審計人員在被審單位遵守審計職業道德、執行廉政紀律和審計工作紀律的情況;審計人員執行審計程序、依法審計情況進行監督。
2023年關于服務承諾書模板 篇13
為進一步提高我局窗口工作質量和服務水平,推進“以質取勝、創先爭優”活動常態化,營造文明、優質、有序、高效的檢驗檢疫行業形象,特作以下承諾:
1.堅持依法行政。
貫徹“法治質檢”要求,嚴格遵守國家法律法規和各項規章制度,堅持依法施檢,嚴格把關,照章辦事,客觀公正,提升檢驗檢疫執法把關質量。
2.堅持政務公開
大力推進政務公開,公布崗位設置、工作標準、業務流程,規范窗口工作人員行為,將申報要求、程序、相關規定等事項通過電子顯示屏、窗口大廳放置相關資料等形式公開。
3.堅持高效服務。
實施“日事日清”,嚴格執行檢驗檢疫流程管理規定,優化出證流程,提高出證效率。實行首問負責制、限時辦結制、同崗代替制,建立企業業務咨詢服務臺帳等服務新舉措,提高窗口工作人員履職能力和服務水平。
4.堅持文明服務。
實行掛牌上崗、公開辦事人員信息,實施窗口人員著裝及文明服務規范,加強窗口服務培訓,提升窗口人員形象和工作效率。
5.堅持清正廉潔。
堅決執行黨風廉政建設各項規定,遵紀守法,廉潔勤政,嚴于律己,嚴格遵守質檢系統行風建設“十不準”要求,樹立良好形象。
一、以誠信為本,堅持守法經營,公平競爭,堅決杜絕利用不正當手段進行惡性競爭,共同自覺維護社會公共利益和行業秩序。
二、認真執行國家物價部門核定的.收費標準,不以降價或其它任何不正當手段爭攬學員,不損害其它駕校和學員的利益。
三、嚴格執行《機動車駕駛員培訓教學和考試大綱》的標準和規范,不縮短培訓學時,不減少培訓科目,保證培訓質量。
四、不使用報廢、拼裝、改裝及檢測不合格車輛作為教練車。
五、教練員不借訓練之便向學員“吃拿卡要”及接受學員宴請,不侮辱謾罵學員,不酒后執教。
六、業務員在受理檔案、分車培訓、預約考試等日常工作中不故意刁難學員,簡化辦事流程,為學員提供方便、快捷的服務。
七、定期召開安全例會、組織安全學習,強化安全意識,確保訓練安全,為學員營造一個良好的學車環境。
八、不傳播、刊登虛假招生廣告,遵守承諾,不欺騙、欺詐學員,不損害學員利益。
2023年關于服務承諾書模板 篇14
按照市衛生局和市文明辦關于在全市衛生系統開展文明行醫承諾履諾的部署和要求,結合本崗位實際,現向全社會鄭重承諾如下:
一要忠于職守,敬業奉獻。大力弘揚“敬業、奉獻、合作、奮進”的急救精神,踐行“為生命贏取每一秒”的'服務理念,盡心盡責,救死扶傷,全心全意為患者服務。
二要熱情服務,維護形象。保持車廂環境衛生整齊、潔凈,急救車輛單元設備齊全完好、放置規范。服從調度,禮貌待人,文明服務,一切以患者為中心,積極協助急救醫生、駕駛員完成急救工作。遵守操作規程,抬運病人動作輕巧、推行平穩,及時系好擔架安全帶,確保安全,維護院前急救人員良好社會形象。
三要嚴格自律,潔身自好。模范遵守社會公德,遵紀守法,拒收“紅包”及好處費,維護患者的合法權益。
以上承諾,歡迎監督。
x月x日
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