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      2. 服務承諾書

        時間:2023-04-14 08:57:24 承諾書 我要投稿

        服務承諾書模板錦集

          在不斷進步的時代,越來越多人會去使用承諾書,承諾書必須在要約的有效期作出。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,以下是小編為大家整理的服務承諾書模板錦集,僅供參考,大家一起來看看吧。

        服務承諾書模板錦集

        尊敬的新老客戶:

          我們公司長期以來一直致力于提供高質量、完善的支持服務,確保客戶設備穩(wěn)定運行。我們公司擁有一批資深的調試人員,具有豐富的經驗,能夠很好的解決合成樹脂瓦設備、塑料琉璃瓦設備、PVC波浪瓦設備等各種設備的各類故障,強大的用戶支持是我們的一大優(yōu)勢。企業(yè)的長期發(fā)展離不開客戶的支持,為了進一步維護客戶利益,提高客戶滿意度,回饋新老客戶,我們對新老客戶做出以下承諾,歡迎新老客戶對我們監(jiān)督,提出寶貴意見。

          一、產品質量承諾

          1、產品制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

          2、對產品性能的檢測,我們誠請客戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

          二、產品價格承諾

          1、為了保證產品的高可靠性和先進性,設備的選材均選用國內或國際優(yōu)質的名牌產品。

          2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改設備部件的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給客戶。

          三、交貨承諾

          1、產品交貨期:盡量按客戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可以特別組織生產、安裝,力爭滿足客戶需求。

          2、產品交貨時,我公司向客戶提供下列文件:技術保養(yǎng)維修手冊、電器圖紙、提供設備和易損件清單。

          四、售后服務承諾

          1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

          2、服務目標:服務質量贏得客戶滿意

          3、服務效率:保修期內或保修期內如設備出現故障,我方在接到通知后24小時內作出處理意見。若需要現場處理的,保證派出專業(yè)技術服務人員,并做到故障不解決技術人員不撤離。

          4、服務原則:我們的設備保修期為12個月,在保修期內我方提供免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費。

        此致

        敬禮!

        承諾人:xxx

          20xx年xx月xx日

        《&.doc》
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            服務承諾書模板錦集

              在不斷進步的時代,越來越多人會去使用承諾書,承諾書必須在要約的有效期作出。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,以下是小編為大家整理的服務承諾書模板錦集,僅供參考,大家一起來看看吧。

            服務承諾書模板錦集

            尊敬的新老客戶:

              我們公司長期以來一直致力于提供高質量、完善的支持服務,確保客戶設備穩(wěn)定運行。我們公司擁有一批資深的調試人員,具有豐富的經驗,能夠很好的解決合成樹脂瓦設備、塑料琉璃瓦設備、PVC波浪瓦設備等各種設備的各類故障,強大的用戶支持是我們的一大優(yōu)勢。企業(yè)的長期發(fā)展離不開客戶的支持,為了進一步維護客戶利益,提高客戶滿意度,回饋新老客戶,我們對新老客戶做出以下承諾,歡迎新老客戶對我們監(jiān)督,提出寶貴意見。

              一、產品質量承諾

              1、產品制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

              2、對產品性能的檢測,我們誠請客戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

              二、產品價格承諾

              1、為了保證產品的高可靠性和先進性,設備的選材均選用國內或國際優(yōu)質的名牌產品。

              2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改設備部件的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給客戶。

              三、交貨承諾

              1、產品交貨期:盡量按客戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可以特別組織生產、安裝,力爭滿足客戶需求。

              2、產品交貨時,我公司向客戶提供下列文件:技術保養(yǎng)維修手冊、電器圖紙、提供設備和易損件清單。

              四、售后服務承諾

              1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

              2、服務目標:服務質量贏得客戶滿意

              3、服務效率:保修期內或保修期內如設備出現故障,我方在接到通知后24小時內作出處理意見。若需要現場處理的,保證派出專業(yè)技術服務人員,并做到故障不解決技術人員不撤離。

              4、服務原則:我們的設備保修期為12個月,在保修期內我方提供免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費。

            此致

            敬禮!

            承諾人:xxx

              20xx年xx月xx日