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      1. 服務承諾書

        時間:2023-04-03 10:46:39 承諾書 我要投稿

        服務承諾書范文集合15篇

          在我們平凡的日常里,越來越多人會去使用承諾書,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。那么一般承諾書是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的服務承諾書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        服務承諾書范文集合15篇

        服務承諾書范文1

        致: xxxxxxxxxx

          xxxxxxx公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下:

          1、我公司生產制作的'監控工程質保一年,監控設備質保三年。接到報修電話,半小時做出技術服務響應,一小時內抵達現場解決相關技術問題。

          2、現場培訓人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,并能解決常見問題。

          3、 按國家有關法律規定產品實行三包。

          4、我公司針對xxxx項目售后服務小組,組長由xxxx公司項目經理xxx擔任,堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

          5、“質保期”期間由xxx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的xxx進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。

          6、質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用我公司產品。

          7、質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

          10、售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

          24小時服務電話:xxxx xxxx

          售后服務電話:xxxx

          承諾人:(加蓋公章)xxxxxx

          日期:20xx年xx月xx日

        服務承諾書范文2

          志愿者服務承諾書__ 編號:_________

          I. 服務機構方面:

          服務機構現接納(志愿者姓名)_________________參與(服務機構名稱)___________ __________________的志愿者服務, 開始任職日期為_______年______月______日。 服務機構并承諾:

          1. 給予志愿者適當的工作培訓、督導及協助

          2. 依據服務的需求、服務對象的需要,以及志愿者的.興趣,而對服務內容及志愿者工作崗位做出適當的修訂

          3. 歡迎志愿者表達對服務的意見,并與本組織職員共商改善建議,務求將服務質素提高

          II. 志愿者方面:

          本人(姓名)______________________ 愿意成為(服務機構)____________________的志愿者,開始服務日期為______年______月______日。

          本人愿意遵守以下規定:

          1. 完成機構于服務前所安排的各項培訓活動,并于培訓后義務為機構服務,任期最少 ________年/月; 每月服務時數不少于 _________ 小時

          2. 遵照機構所訂立「志愿者服務守則」的各項規定,為服務對象提供優質的服務

          3. 愿意接受及出席機構安排的在職培訓、工作督導及有關會議

          4. 與校內職員保持互相合作及尊重的態度

          5. 尊重服務對象之隱私權,有關個人資料,未經他們同意,不可向外泄露

          6. 服務時如遇任何特別困難或服務對象有特別苛求時(如不良行為、借錢等),應立即向服務負責人報告及交由機構處理

          7. 如對機構及服務有任何意見或不滿,應向負責人反映意見,謀求做出改善

          8. 不可利用志愿者服務或與服務對象的關系來獲取個人利益或欺騙,如金錢、利益交易等

          若本人違反以上規定,則機構有權做出適當的處分或終止本人之服務。

          機構/志愿者服務負責人簽署 志愿者簽署

          姓名:___________________

          姓名:___________________

          日期:___________________

          日期:__________________

        服務承諾書范文3

          一、加強勞動組織紀律性,時刻與辦事處黨工委思想和行動保持一致。

          二、用“五心”民心工程即愛心、誠心、真心、熱心、耐心的態度服務于居民群眾,用“五勤”即腦勤、眼勤、手勤、嘴勤、腳勤加強走訪、入戶到人,了解民情。

          三、努力用高水平執行政策的能力,公開、公正、公平的服務于轄區單位和居民,使他們能安心、放心在社區為社會服務。

          四、做好“溫暖”工程工作,做好優撫對象、下崗失業人員、貧困居民的優撫工作,把黨和政府的溫暖送到每一戶人家中。

          五、配合派出所維護轄區的治安穩定工作,發揮群防群治的作用,使居民和公共戶單位能有安居樂業的環境。

          六、配合城管部門搞好綠化、城管衛生的維護工作,使轄區有一個優美的人居環境。

          七、做好信息暢通工作,使區委、區政府、辦事處的.相關文件精神得以及時貫徹落實。

          八、繼續加強居務公開、政務公開,辦事程序全面陽光化。

          九、具體業務辦理程序和所需手續以書面形式告知當事人,能一次性辦理的事情決不讓跑第二次。

          十、做好居委會上情下達,下情上傳的工作,把群眾的反映、疾苦時刻記心上,能解決的及時解決,不能解決的及時向上級反映,做到決不推諉、扯皮。

          把全心全意為人民服務的宗旨作為居委會一切工作的基石。

        服務承諾書范文4

          為創建一個和諧的服務氛圍、營造一個誠信的'服務窗口、打造一個差異化的服務模式,我們本著“信譽重于一切,用戶滿意為最終目標”的精神,以“最可靠的信譽、最優質的產品、最周到的服務”的原則向您鄭重承諾:

          1、我中心所使用的太陽膜、行車記錄儀、鍍晶美容產品、座墊、腳墊、玻璃水等所有產品均為原廠正宗,如發現假冒偽劣產品,假一罰十。

          2、我中心已在全國企業信用信息公示系統進行公示,證件齊全,工商局注冊號:

          3、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

          4、服務目標:信譽贏得用戶滿意

          5、服務原則:如遇不可抗力,無法再向您提供服務,我中心將按照您卡內剩余金額全額退款。

          6、以上條款最終解釋權歸我中心所有。

          如我中心在以后的經營過程中違反以上承諾,您有權向司法機構提起訴訟,同時城區大富翁負一層紳迪時尚臺球俱樂部同為我公司旗下經營場所,一并承擔相應責任。

        服務承諾書范文5

          本公司所提供的全套設備均選用正規供貨渠道,均有廠方提供售后服務保障(零配件供應和技術支持保障)。公司售后服務部現有經專業培訓的技術工作人員提供2小時響應的上門服務(必要時可加急響應)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目(人為損外):

          (一)按廠家保修條例免費提供保修期內的上門檢修服務;

          (二)免費為保修期內出故障的設備提供備機;(三)免費提供售前、售后技術咨詢和使用人員培訓;(四)免費送貨;

          (五)免費提供定期跟蹤維護;

          詳細服務內容如下:

          一、整機保修、主件保修、耗材及易損件保修:

          按國家“三包服務政策”和廠家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修,詳情見產品保修卡。

          二、運輸方式

          在產品購買后,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯系,確認送貨時間與要求;

          其次,在規定的時間內,我公司將提供交通工具并派遣專業工程師將產品送到使用單位;

          第三、對所提供的產品,保證均有原廠外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;第四、貨到用戶單位確認型號及數量與合同上無誤差后再進行安裝調試;

          第五、產品外包裝及所有產品附加物歸用戶單位所有,自行處理;

          第六、產品送達用戶單位在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損,由我公司負責。

          三、安裝、調試服務

          我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時間、地點內委派技術人員進行安裝。并對在安裝過程中可能出現的疑問耐心的與用戶交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。在安裝后機器能正常的運行起來,我公司技術人員將對機器進行性能優化和穩定性方面的調試以確定機器的質量是否能達到用戶的要求和需要。在調試時我公司技術人員必須耐心的向用戶解釋和指導,確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩定運行的基本調試。

          四、整機免費換貨期限

          本次投標產品的生產廠家將按國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中的內容和范圍,向用戶單位提供“三包”服務,細則如下:

          1、七日內免費退貨

          即自產品之日(以正式購機發票日期為準,以下稱“購機日”)起7日內(含),如果所購買的產品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障,可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機退貨,我公司將按照購買價格(以正式購貨發票價格為準,下同)一次性退清貨款。

          2、八至十五日免費換貨或修理

          即自購機日起第8日至第15日內(含),如果所購買的產品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障,可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換,我公司將免費更換同型號同規格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

          3、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換

          即自購機日起一年內(含),如果所購買的產品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換,憑生產廠家指定的認證維修機構提供的修理記錄,生產廠家認證的服務機構將免費為用戶更換同型號同規格的`商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

          五、質保期內產品故障服務響應時限1)。24小時服務熱線:

          此次投標產品,除廠家提供的服務熱線和萬維網上技術服務網站以外,我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話。號碼:95105985,還可以直接拔打業務經理的手機,節假日不休息。

          2)30分鐘電話響應:

          在撥打故障報修電話后,我公司工程師將在30分鐘內與使用者電話聯系,了解故障現象,確定維修事宜,提出解決方案。如是軟件故障,通過電話將問題解決,如果經分析后發現是硬件問題,與使用者約定時間,在規定的時間內派工程師上門維修。

          3)7天*24小時工作制

          我公司技術部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節假日照常。

          技術咨詢服務時間為正常營業時間:每周一至周日,8:00-----18:00。

          六、上門服務時間

          在接到用戶單位報修要求后,我公司技術服務部工程師將在30分鐘內與使用者取得聯系,確定故障現象于上門服務時間段派遣工程師上門。技術服務部的上門服務時間:每周一至周日,8:00-----18:00,節假日照常。

          七、故障修復時限

          如我公司提供的產品在保修期內出現故障,對于非設備性故障或一般性故障,我公司保證1小時內派專業人員到達現場,及時予以解決。對于設備性故障,一方面在系統設計時,我們盡量避免單點故障,另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫,保證故障在24小時內排除,如不能排除,為了不影響用戶的工作,我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用,直到該設備修好為止。一般性故障24小時內修復。

          八、其他

          詳細產品保修期限及細則以生產廠家提供的保修卡為依據。

          (投標人簽章)

        服務承諾書范文6

          許昌市開源稅務師事務所有限公司 中介機構鄭重承諾:

          一、經自查,我單位符合《高新技術企業認定管理工作指引》(以下簡稱《工作指引》)中規定的中介機構條件。

          二、認真執行《高新技術企業認定管理辦法》、《工作指引》、《河南省高新技術企業認定管理實施細則》(以下簡稱《實施細則》)中各項規定。

          三、對所出具的年度財務審計報告、研發費用專項審計報告、高新技術產品(服務)收入專項審計報告負責。

          四、若違反相關紀律,按照《實施細則》相關規定接受處理。若由于我單位原因給申報企業帶來的`損失,由我單位全部承擔。

          中介機構法人簽字:

          中介機構蓋章

          時間:XXXX年XX月XX日

        服務承諾書范文7

          我司很榮幸能夠參加中國移動通信集團__有限公司__分公司的傳輸設備支持服務項目的比選。我司已認真閱讀并會知《比選文件》中的所有條款,在此我司對本施工項目作出鄭重承諾,如果我司入圍,將認真按照《比選文件》的要求,完成委托的任務及承擔合同條款規定的工作與責任,并接受《比選文件》的全部內容。嚴格按照國家、信息產業部、中國移動通信集團__有限公司__分公司等頒布的質量標準、施工規范、驗收細則、施工設計文件施工,保證(創優質)完成工程。我司并將保證履行以下承諾:

          一、施工質量承諾

          1、嚴格按照國家、信息產業部等頒布的質量標準、施工規范、驗收細則、施工設計文件施工。如有違反,我司自愿進行整改,并承擔整改費用。

          2、依據雙方在施工合同簽訂時共同確認的工程質量評定標準,承諾保證工程驗收時質量達到優良等級。若我方施工質量原因致工程驗收時達不到合格標準,我方承諾可接受__移動公司的相應處罰及無條件的免費返工,直到符合合同約定的質量要求。

          3、欣然接受貴公司的監督和指導,如果貴公司對工程建設提出整改意見,我方保證當天即派人員進行復查,并將整改建議反饋,經確認后立即實施。

          二、人員投放及設施工具承諾

          1、安排從事移動通信專業工作 5 年,網絡優化工作 3 年以上,并具有全面的傳輸網絡理論知識和豐富的網管經人員 2人,主抓協調、工程施工工作。

          2、全部施工人員均購買社會保險、工傷保險,以正式在冊人員參與工程施工,不使用掛靠隊伍,不私自轉包或分包工程施工項目,否則發包方有權終止合同并由承包方承擔違約責任。對于同意被掛靠的單位,將給予通報批評,并取消相關單項工程的承包資格。

          3、應在__市有固定辦公地點,設立專用于代維的固定熱線電話、傳真和臺式電腦,24小時必須有人值班。負責人必須配備專用聯絡手機,手機24小時開機。

          4、在工程實施過程中,不隨意更換項目經理或工程負責人。如確有特殊原因需要變更,應至少提前一個月以書面形式通知__移動公司有關部門,征得__移動公司批準后方可更換?傇瓌t是,承諾人員變動不影響工作質量,不影響流程和制度的執行。

          三、分工內容及考核承諾

          1、工作內容及分工的承諾

         。1)我公司承諾支持服務人員定期SDH、GPON網絡故障處理。協助處理日常SDH、GPON網絡發生的軟件、硬件、線路等故障。

         。2)我公司承諾支持服務人員對SDH、PTN電路數據配臵。進行SDH、PTN業務開通電路、網絡割接調整電路數據制作。

         。3)我公司承諾支持服務人員對SDH冗余業務清理。釋放SDH無用電路資源,緩解SDH網絡資源緊張的壓力。

         。4)我公司承諾支持服務人員對SDH、GPON網絡性能監控、隱患排查。在網管上實施網絡性能監控,并進行預警;

          每季度進行全網主備倒換,排查、解決網絡隱患。

         。5)我公司承諾支持服務人員對SDH、PTN網絡數據統計分析。按需求協助進行網絡數據統計分析,編寫故障案例和其他文檔類工作。

          2、其他承諾

          我公司提供2名具有光網絡華為上崗證且具有一年以上的相關工作經驗的維護工程師常駐__開展相關工作;如有重大故障或通信保障要求,可提供全天24小時多人現場支援。

          3、考核管理承諾

          我公司承諾依據《__移動公司至傳送網技術支持服務項目的考核辦法》細則對我公司實施考核,每月20%作為考核款,每月考核得分低于90的,扣考核款50%,每月考核得分低于80的,扣除全月考核款。

          四、服務響應及措施承諾

          1、我公司承諾積極配合__移動公司,做好與__移動公司合作的其它單位的協調工作。

          2、我公司保證嚴格按照__移動公司提供的傳輸網絡調整方案實施數據調整進行施工,如網絡調整方案不夠詳細而不能指導數據調整,我公司應及時通知__移動公司提出可行的技術解決方案供__移動公司和設計單位參考。

          3、我公司承諾由于我公司的錯誤造成網絡安全引起經濟損失的.,我司除負責采取補救措施外,還應并根據損失程度向__移動公司支付賠償金。

          4、我公司承諾工程期間我公司須確定項目經理和聯系電話,以便雙方及時溝通;如有變更,應及時通知__移動公司。如我公司的項目經理工作不力或不能與__移動公司建良好配合,__移動公司有權要求我公司更換項目經理。

          5、我公司承諾必須嚴格執行__移動公司知識產權和保密協議。

          6、我公司承諾無條件配合__移動公司對施工質量、進度、服務質量等要素進行考核,考核結果由__移動公司定期公布。

          五、安全及文明施工承諾

          1、安全施工承諾

          我公司保證以安全第一,并保證“三無一杜絕”“一創建”,既無工傷事故,無交通事故,杜絕重傷事故,創建文明工地。

          嚴格按施工安全操作規程施工,堅決杜絕“三違”(違規指揮、違規作業、違反勞動紀律)行為的發生,確保安全施工。

          我公司保證經常性地組織全體施工人員學習施工安全制度和安全操作規程,加強安全管理教育,不斷提高認識和覺悟,形成人人重視安全、抓安全生產,使安全工作真正落到實處。我公司承諾對每個施工環節采取施工安全措施,消除事故隱患,防患于未然。如果施工過程中出現安全責任事故,我司將按有關規定立即上報有關部門并通知監理單位,同時按政府有關部門要求處理,我公司承擔一切責任。

          2、安全防護措施承諾

          我公司保證完善安全設施,配齊配好安全保障器材等等。抓好安全生產教育和培訓,保證從業人員具備必要的安全生產知識,熟悉有關的生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓的人員,無華為上崗證的人員,不得上崗作業。

          3、安全責任及文明承諾

          我公司負責并解決其勘測和施工人員在查勘、工程施工、工程驗收、割接、遺留問題整改等本工程項目進行過程中的食宿、交通、通信等各種費用。

          做好各項安全工作,確保代維期間各種通訊設施安全和各項防火、防盜及人身安全,確保代維工作順利進行和傳輸網絡安全、穩定運行。同時愿意與選型方簽訂安全生產管理協議。

          我公司保證在施工期間對勘察和施工人員的施工安全、生命財產安全和因工程施工引起的第三方的安全負全部責任。對所有進場勘察和施工人員購買意外傷害保險,對進場機械、設備購買機械設備險、第三方責任險。

          承諾在工程施工的全過程中,不會對第三方利益產生不必要干擾和財產侵害、侵占。并做好宣傳工作,搞好與相關部門的關系,保證文明施工。

        服務承諾書范文8

          銀行主要負責人承諾:堅持政策性銀行職能定位,全力服務國家糧食安全,支持農業農村現代化,高質量服務鄉村振興。

          1、持續減費讓利,堅持“保本微利”原則,繼續保持全行貸款加權平均利率低于全市金融機構平均水平。

          2、全力服務國家糧食安全,重點支持糧食產業化經營、農業科技等領域,積極支持糧食產銷對接。

          3、積極運用PPP、公司自營等模式支持農業農村基礎設施建設,力爭貸款余額增加30億元以上。

          4、圍繞綠色城市化改造推進綠色信貸產品創新,圍繞綠色金融事業部試點提升綠色金融服務水平。

          5、按照“千萬工程”要求,持續拓寬農村人居環境整治業務領域。統籌支持各類土地整治項目,確保全年支持農地項目貸款13億元以上。重點支持國家級景區景點、國家公園試點等重點旅游景區,確保全年支持旅游項目3億元以上。

          6、提升服務水平,加大對小微、民營企業客戶的扶持力度,確保涉農小微企業貸款余額穩步增長。加快網上銀行核算系統的推廣應用,進一步提升客戶離柜結算的效率。

          7、持續維護金融消費者合法權益,大力開展金融知識宣傳普及,進一步提高廣大群眾的`金融風險識別能力和防范意識。

        服務承諾書范文9

          本人現受聘于(公司)因工作需要在超市進行駐場促銷,駐場期間嚴格遵守所在駐場公司如下各項規定:

          一、我將嚴格遵守公司所有各項管理規章制度、保證遵守員工管理條例及規定;

          二、本人拒不盜竊、挪用、偷吃(喝)商場內商品和財物,盜竊其他公司財物,否則愿承擔相當于該財物價值的十倍的補償金;

          三、我將遵守“顧客永遠是對的`”的服務要求,禮貌待客,在任何情況下(除人身安全和人格尊嚴受到嚴重損害外),不與顧客發生任何形式的爭吵、爭執、糾紛、斗毆,否則自愿承擔由此所引起的的一切賠償;

          四、我本人對保證書中的條款完全認可,否則造成之后果,所在駐場超市采取之任何措施,本人自愿接受和服從且不持任何異議。

          五、保證按時休息,生活有度,凡是都有節制,注意量的問題。

          六、保證能刻苦耐勞,謙虛謹慎,不驕不躁樂觀敬業的工作態度。

          七、保證工作有良好的精神狀態,對工作有持續的興趣以及熱情。

          八、保證上班的時候保持一副旺盛的精力,盡快適應工作環境。附:身份證復印件。

          本保證書一式兩份,簽名后即可生效。

          本人簽名:

          日期:

          身份證號:

          貼身份證復印件處

          陽光樂家超市年月日

        服務承諾書范文10

          1、本項目主要人員均為具有實踐經驗的工程技術、管理人員,且在投標文件中提供了相應人員名單及資格證明文件。

          2、我單位不會以任何理由將合同轉包、分包或雇傭其他作業單位人員進行施工,否則,一經查實,甲方可以取消我方的成交資格并保留提出賠償的權利。

          3、甲方向我單位提供的全部資料及我方作業產生的`全部成果資料(包括中間資料),其版權歸甲方所有,我單位不會自留使用或以任何方式轉讓提供給第三方使用。

          4、如甲方委托有關部門進行全權質量監督和檢驗,我方愿隨時配合監理單位進行質量監督管理。

          5、項目完成后,驗收申請提前三天以口頭及書面報告雙重形式通知送達甲方。在甲方規定的驗收期內,我方將完全配合甲方完成驗收工作。如甲方委托第三方單位進行驗收,我方也將全力配合其完成驗收。驗收期間如遇技術問題,我方將積極提供技術支持和幫助,對問題及時記錄并提出有效解決辦法。

          6、我方愿在項目完成后提供兩年的質量保證期,在此期間免費提供項目的維護工作。

          7、項目存續期間出現的技術問題,我方人員接到通知后將在2工作日內(雨天順延)趕到現場并予以解決。

        服務承諾書范文11

        致:______有限公司

          根據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:

          1、質量保證:我公司保證本次所投標的'產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3C認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

          2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于用戶簽訂售后服務協議,以保障用戶利益。

          3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。

          4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每一個月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給用戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如果產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。

          5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。

          6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。

          投標人:______有限公司

          投標人代表(簽字):_________ 日期:_年___月___日

        服務承諾書范文12

          公司能夠發展壯大,公司的服務能夠被客戶所喜歡,客戶的信任是非常重要的,我司鄭重向廣大客戶做出承諾保證,下列是我們公司服務的承諾書:

          ________公司,是________一家實力強,送貨快,售后服務好的公司。公司長期以來恪守質量取勝,服務第一的經營宗旨,幾年來為近百個國家政府機關及各大企事業單位提供送貨服務,得到一致好評并結成堅實的合作伙伴關系。

          為進一步發展壯大我公司,我們鄭重向新老客戶承諾:

          貨物質量的'承諾:

          公司的發展壯大,離不開客戶的信任與支持,而產品的質量則是我公司取得客戶信任和支持的先決條件。把好質量關是本公司的一慣宗旨,我公司所銷售的產品完全符合國家質量標準,堅決杜絕假冒偽劣產品流入本公司。因此,我公司向客戶承諾:用戶一旦發現產品質量不合格,我們將無條件退換。

          售貨服務承諾:

          我公司在服務上堅持客戶就是上帝的服務理念,為做到方便,快捷。我公司配備四輛車為客戶免費送貨,換貨。我們承諾:在接到客戶訂單后,我們將以最快的速度為客戶備貨,用最短的時間為客戶送貨到門,并做到終身售后服務。如果產品不符合用戶要求我們做到及時退換。

          訂貨業務承諾:

          我公司除配送____外,還承接為客戶訂做產品業務。只要客戶提供樣品,保證按樣及時交貨。

          總之,________公司保證以最優質的產品,最底的價格,最快捷的送貨速度和最完善的售后服務為新老客戶提供辦公用品配送服務。

          承諾人:________公司

          承諾日期:________

        服務承諾書范文13

        尊敬的各位領導、嘉賓:

          大家早上好!

          國色天鄉樂園開業5年來,接待游客3000萬,游客滿意度高達96%,先后取得了“國家級AAAA級景區”“成都新十景”“全國旅游標準化示點企業”“全國旅游人才示點基地”“全國安全文化示點企業”等多項榮譽,我們不但秉承“經營講誠信、服務講親情”的置信企業文化,且用心響應各級政府的號召,遵守法律法規。能夠取得這么多優異的成績,離不開政府的.支持,更離不開廣大游客的支持,在此我代表國色天鄉樂園,做出如下承諾:對于誠信經營,我們承諾:

          一、誠實守信,杜絕欺詐

          堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為。

          二、廣告真實,價格合理

          不欺騙、不誤導游客,讓游客明明白白消費。

          三、規范服務,禮貌待客

          服務標準化,熱情待客,服務周到。

          四、愛崗敬業,樹立形象

          倡導愛崗敬業,服務周到。要盡職盡責。

          五、強化管理,塑造品牌

          認真征求游客的反饋意見,不斷提高服務水平。

          六、令行禁止,服從監管

          堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規,做到一切行動聽指揮。

          對于優質服務,我們承諾:

          一、堅持以人為本,服務至上的宗旨;

          二、加強景區安全管理,保障游客安全;

          三、持續景區環境優美,干凈衛生;

          四、完善監督機制,及時處理游客投訴,維護游客合法權益; 五、景區服務設施維護良好,齊全有效。

          對于即將開業的二期水上樂園、正在建設的三期陸地樂園等后續項目,我們必須會按照國家級標準化示范區的要求,將項目經營好、發展好,成為成都人驕傲的“會客廳”“后花園”。

        服務承諾書范文14

          一、依法行政、高效服務,營造寬松、便捷的市場準入環境

          1、對我市重點企業、規模工業企業、招商引資和項目建設四項服務內容,落實市局和分局領導包保責任制,實施全程跟蹤服務。

          2、投資辦個人獨資企業和合伙企業,實行注冊資本申報制,不受注冊資本數額限制。

          3、實行登記注冊“窗口一站式、示范一文本、告知一口清、一審一核制、注冊一次清”一字工作法,切實提高工商機關辦事效率。

          4、對具備生產經營條件、注冊資本在3萬元以上(一人有限公司10萬元以上)的公司制企業,其注冊資本可在首期到位20%的前提下分期到位,時限為2年。法律、行政法規對特殊行業的注冊資本有最低限額要求的除外。

          5、對法律、行業法規規定必須獲準前置審批的企業,在籌備期間可發給時限為6個月的籌備期營業執照。

          二、提高工作質量和效率,為經營者提供周到熱情的服務

          1、注冊登記。申請企業名稱預先核準2日內辦理完畢;各類企業(含個體工商戶)開業登記5日內辦理完畢;申請變更、注銷登記5日內辦理完畢(法定期限30日內)。

          2、廣告管理。確認廣告經營資格,受理初審3日內辦理完畢(法定期限7日內),發布戶外廣告登記3日內辦理完畢。

          3、經濟合同管理。企業動產抵押物登記3日內審查完畢并決定是否予以登記(法定期限為5天),積極組織開展好“守合同、重信用”企業培育活動。上述三項工作,手續齊備的,即時辦結。

          4、經濟監督檢查。受理群眾舉報的`經濟違法案件,重大案件依法立案,結案后2日內向舉報人反饋(匿名舉報或無法聯系的除外)。

          5、切實維護消費者合法權益。充分利用12315申訴舉報電話,24小時受理消費者投訴、申訴和舉報,依法查處侵犯消費者合法權益的案件。

          6、消費者投訴管理。各級工商行政管理機關和消費者協會接到消費者(申訴)投訴后,依法及時處理。對涉及鮮活農副產品的消費投訴,在3日內處理完畢。

          三、嚴格執行制度規定,推行陽光政務

          1、認真落實政務公開制度。辦理證照的依據、條件、程序、時限;查辦案件的依據、權

          限、程序和行政相對人的權力、義務;行政收費項目、標準和依據一律向社會公開。

          2、認真執行依法行政工作制度,輕微違法行為以教育規范為主,不予處罰,對確需要處罰的企業,報上級批準備案后,依法實施。

          3、認真執行企業檢查備案制度。嚴格限定一切涉企檢查、收費、罰款行為。

          4、增強服務理念。建立注冊登記綠色通道,利用12315網絡服務,全天候進行咨詢服務。

          5、進一步提高服務水平和服務質量,做到急事急辦、特事特辦,積極為我市經濟發展服務。

        服務承諾書范文15

        廣西電信實業集團公司:

          在貴單位總部新辦公室強、弱電及智能化系統安裝工程項目招標中,如我公司中標作如下服務承諾:

          1、 制定完備的施工方案,采用甲方指定的廠家生產的優質產品,文明施工安裝,保質、保量、按期的'完成施工安裝任務,用于本工程的設備、材料的質量性能滿足設計要求,負責整個系統的安裝驗收、調試和交付使用后維修等全部工作,確保工程達到優良工程標準。

          2、 工程安裝驗收合格后,免費保修兩年。我方保證向業主提供的貨物是全新、完整、未使用過的。我方向業主承諾在兩年保修期內免費保修和終身優惠提供配件和維修;在保修期內,所有在設計要求的質量標準范圍內使用造成的損壞均免費保修。

          3、 保修方式:收到業主故障通知后,1小時內即派技術人員趕到現場,4小時內制定詳細故障處理方案;按國家及行業標準對故障進行及時處理。

          4、 質保期內每個月對主要設備進行現場檢查一次,如工作不正常則及時進行維修,其余設備按國家規定每年內進行系統運行質量檢查,發現問題立刻處理。保修期滿后每年都對系統運行進行質量檢查,如有問題需維修,只收取零件成本費及適當人工費,提供終身有償維修、保養服務。

          5、 隨時優惠提供備品備件,優惠提供產品更新改造服務。

          6、 免費培訓甲方操作人員,隨到隨教,直至熟練掌握操作為止,并制定詳細的設備操作規程供甲方備案執行。

          投標單位(公章):廣西________裝飾工程有限責任公司

          法定代表人或授權委托代理人簽名:

          日期:__年__月__日

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