辦公用品售后承諾書(shū)
在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用承諾書(shū)的人越來(lái)越多，承諾書(shū)如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。為了讓您在寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編整理的辦公用品售后承諾書(shū)，歡迎閱讀與收藏。
辦公用品售后承諾書(shū)1
我公司是集生產(chǎn)、制造、售后維修為一體的專業(yè)生產(chǎn)廠家。本公司對(duì)用戶負(fù)責(zé)，并以認(rèn)真、積極的態(tài)度做出如下承諾：
一、我公司有專業(yè)維修人員20人，專門備有兩部維修車。
二、我公司設(shè)有專人每天24小時(shí)接聽(tīng)用戶報(bào)修電話。聯(lián)系方式，電話：022—26950256
手機(jī)：
三、對(duì)市區(qū)用戶，在接聽(tīng)電話后，我公司維修人員會(huì)在12小時(shí)內(nèi)到達(dá)此現(xiàn)場(chǎng)，力爭(zhēng)用最短時(shí)間排除故障。
四、對(duì)于離市區(qū)較遠(yuǎn)的地方（如：薊縣、寶坻），我公司維修人員會(huì)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
五、對(duì)于維修，本公司只收取所需配件費(fèi)用，人工費(fèi)用免除。
六、對(duì)用戶購(gòu)買我公司的產(chǎn)品，我公司承諾保修1年，1年內(nèi)免費(fèi)包修、包換，實(shí)行“三包”的措施，終生維護(hù)。
七、為防止設(shè)備發(fā)生故障，影響用戶正常使用，本公司實(shí)行月訪、季訪最多半年會(huì)對(duì)用戶進(jìn)行一次回訪，隨時(shí)對(duì)用戶使用的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，以求設(shè)備能達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。
本公司信守承諾，這對(duì)于提高本公司知名度、信譽(yù)度是十分重要的。對(duì)于我公司向客戶作出的承諾，我們將認(rèn)真遵守，完全落實(shí)到底。
承諾人：
日期：XX年XX月XX日
辦公用品售后承諾書(shū)2
尊敬的激光打印機(jī)用戶：
本公司提供的激光打印機(jī)兼容硒鼓履行如下承諾：
一、本公司兼容硒鼓的使用壽命、打印張數(shù)相當(dāng)于原裝硒鼓，打印質(zhì)量能達(dá)到原裝硒鼓的水平。
不會(huì)出現(xiàn)漏粉、打印模糊、黑邊、淡、字體有空心、圖形不均勻、有底灰等現(xiàn)象（次品率1%以下）。
二、在正確使用長(zhǎng)壽命硒鼓和機(jī)器的前提下，如出現(xiàn)打印機(jī)損壞，本公司將負(fù)全責(zé)，照價(jià)賠償。（本公司兼容硒鼓與原裝硒鼓唯一不同就是感光鼓芯不同，本公司兼容硒鼓使用長(zhǎng)壽命感光鼓芯。目前長(zhǎng)壽命鼓芯已廣泛應(yīng)用于EPSON、Panasonic、聯(lián)想、施樂(lè)、東芝、理光、夏普、利盟等原裝硒鼓上，因此，長(zhǎng)壽命硒鼓的應(yīng)用是大勢(shì)所趨。同時(shí)，惠普公司在93年也承諾：“使用非惠普公司的打印筒不會(huì)影響你的保修單，”（見(jiàn)《閃電》雜志）。
故正確使用打印機(jī)和硒鼓才是最重要的，不存在硒鼓損壞打印機(jī)這種情況。）
三、本公司承諾“每一個(gè)兼容硒鼓在使用壽命期限內(nèi)終身保修”。
四、使用壽命期限：用戶從購(gòu)買本產(chǎn)品之日起，到碳粉用完為止�！绻蛴№�(yè)上字跡模糊或淺淡，則表明碳粉即將用完。
五、如果發(fā)現(xiàn)本公司硒鼓有質(zhì)量缺陷，請(qǐng)致電本公司，然后附一張顯示打印缺陷樣張，將硒鼓
與樣張一同交與本公司，由本公司負(fù)責(zé)維修或更換。
六、對(duì)因使用原因（不合理的'操作，不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等）造成的損壞，在本公司申明后，將視具體情況收取維修費(fèi)用。
七、貴公司不管使用的是原裝硒鼓還是兼容硒鼓，激光打印機(jī)一定需要定期清潔、保養(yǎng)、維護(hù)，
這樣可以減緩打印機(jī)中易損件的老化，延長(zhǎng)打印機(jī)的使用壽命。
忠告：
1、請(qǐng)勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極；
2、請(qǐng)使用標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)，過(guò)厚的打印介質(zhì)或特殊表面的介質(zhì)可能引起打印故障；
3、請(qǐng)不要自行添加碳粉（經(jīng)測(cè)試，絕大多數(shù)市售碳粉顆粒過(guò)粗，含鐵和樹(shù)脂過(guò)多，有雜質(zhì)，廢粉量大，容易引起漏粉、磨破鼓芯）；
4、在不具備相應(yīng)的維修條件時(shí)，不要試圖自己修復(fù)硒鼓及打印機(jī)；
5、把用過(guò)的舊硒鼓放回原黑色包裝袋內(nèi)妥善保管，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮。
承諾人：
日期：XX年XX月XX日
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