辦公用品售后承諾書
在當下社會,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書如經合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,以下是小編整理的辦公用品售后承諾書,歡迎閱讀與收藏。
辦公用品售后承諾書1
我公司是集生產、制造、售后維修為一體的專業生產廠家。本公司對用戶負責,并以認真、積極的態度做出如下承諾:
一、我公司有專業維修人員20人,專門備有兩部維修車。
二、我公司設有專人每天24小時接聽用戶報修電話。聯系方式,電話:022—26950256
手機:
三、對市區用戶,在接聽電話后,我公司維修人員會在12小時內到達此現場,力爭用最短時間排除故障。
四、對于離市區較遠的地方(如:薊縣、寶坻),我公司維修人員會在24小時內到達現場。
五、對于維修,本公司只收取所需配件費用,人工費用免除。
六、對用戶購買我公司的產品,我公司承諾保修1年,1年內免費包修、包換,實行“三包”的措施,終生維護。
七、為防止設備發生故障,影響用戶正常使用,本公司實行月訪、季訪最多半年會對用戶進行一次回訪,隨時對用戶使用的產品進行檢查,以求設備能達到最佳運行狀態。
本公司信守承諾,這對于提高本公司知名度、信譽度是十分重要的。對于我公司向客戶作出的承諾,我們將認真遵守,完全落實到底。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
辦公用品售后承諾書2
尊敬的激光打印機用戶:
本公司提供的激光打印機兼容硒鼓履行如下承諾:
一、本公司兼容硒鼓的使用壽命、打印張數相當于原裝硒鼓,打印質量能達到原裝硒鼓的水平。
不會出現漏粉、打印模糊、黑邊、淡、字體有空心、圖形不均勻、有底灰等現象(次品率1%以下)。
二、在正確使用長壽命硒鼓和機器的前提下,如出現打印機損壞,本公司將負全責,照價賠償。(本公司兼容硒鼓與原裝硒鼓唯一不同就是感光鼓芯不同,本公司兼容硒鼓使用長壽命感光鼓芯。目前長壽命鼓芯已廣泛應用于EPSON、Panasonic、聯想、施樂、東芝、理光、夏普、利盟等原裝硒鼓上,因此,長壽命硒鼓的應用是大勢所趨。同時,惠普公司在93年也承諾:“使用非惠普公司的打印筒不會影響你的保修單,”(見《閃電》雜志)。
故正確使用打印機和硒鼓才是最重要的,不存在硒鼓損壞打印機這種情況。)
三、本公司承諾“每一個兼容硒鼓在使用壽命期限內終身保修”。
四、使用壽命期限:用戶從購買本產品之日起,到碳粉用完為止!绻蛴№撋献舟E模糊或淺淡,則表明碳粉即將用完。
五、如果發現本公司硒鼓有質量缺陷,請致電本公司,然后附一張顯示打印缺陷樣張,將硒鼓
與樣張一同交與本公司,由本公司負責維修或更換。
六、對因使用原因(不合理的'操作,不合標準的打印介質等)造成的損壞,在本公司申明后,將視具體情況收取維修費用。
七、貴公司不管使用的是原裝硒鼓還是兼容硒鼓,激光打印機一定需要定期清潔、保養、維護,
這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命。
忠告:
1、請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極;
2、請使用標準的打印介質,過厚的打印介質或特殊表面的介質可能引起打印故障;
3、請不要自行添加碳粉(經測試,絕大多數市售碳粉顆粒過粗,含鐵和樹脂過多,有雜質,廢粉量大,容易引起漏粉、磨破鼓芯);
4、在不具備相應的維修條件時,不要試圖自己修復硒鼓及打印機;
5、把用過的舊硒鼓放回原黑色包裝袋內妥善保管,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
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