機械售后承諾書
在不斷進步的時代，承諾書的使用頻率越來越高，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。那么，怎么去寫承諾書呢？下面是小編幫大家整理的機械售后承諾書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
機械售后承諾書1
質量保證措施、培訓方案、售后服務的內容及承諾
質量保證措施：
1、原材料采購嚴把質量關，杜絕不合格材料進廠.
2、變壓器制造嚴格按質量管理體系認證執行，確保每一件加工產品的合格與優質.
3、變壓器出廠嚴格檢查運行聲音、遠方測控裝置、電器元件確保每一臺均為優質產品.
4、做好用戶的售前、售中、售后服務，密切配合指導用戶.
5、定期回訪用戶，確保機床使用過程中不出現任何質量問題，原則上每半年為客戶定期上門服務一次.
6、機床產品質量免費質保期1年.
培訓方案：
1、定期開培訓班.
2、隨時來人到廠家培訓.
3、針對此次項目中，我廠可分別派技術工程師去客戶現場培訓，提高服務效率，方便客戶.讓該批設備盡早為教學服務.
售后服務的內容及承諾：
1．維修人員均為高技術技能人員，確保在指導用戶使用、調試、維修過程中及時準確判斷和解決機床問題，不留尾.
2.接到用戶傳真后1小時內及時回訪用戶電話，了解分析問題和使用狀況.若需到現場指導或維修機床時，保證1個工作日到用戶后解決問題.
3、機床到用戶后，售后服務人員做到不培訓好用戶不能離開、變壓器調試不好不能離開、變壓器維修時不解決問題不能離開、用戶對機床調試或維修不滿意不能離開.
4、服務過程中做好用戶每臺機床檔案，及時配合用戶做好機床的定期維護工作.
5、質保期內無償提供服務、質保期過后收取配件費用人工費不在計算.
承諾人：_____________________
_______年_______月_______日
機械售后承諾書2
我作為企業（單位）的法定代表人（實際控制人、經營主要負責人），就做好本單位xx至xx年的安全生產工作做如下鄭重承諾：
一、牢固樹立科學發展、安全發展理念，增強“底線思維”、“紅線意識”，正確處理安全與生產的關系，自覺做到不安全不生產.切實落實法人主體責任，嚴格安全管理，努力做到不發生死亡事故，不造成重大財產損失.
二、認真開展安全生產標準化創建工作，切實提高企業本質安全水平.
1、堅決貫徹安全第一的方針，認真履行安全生產第一責任人責任，按規定設立安全生產管理機構，配備名專職管理人員；每月至少主持召開一次安全生產專題會議，及時研究和解決本企業安全生產重要問題.
2、嚴格遵守安全生產法律法規，深化“三項制度”，不違法組織生產，不違章指揮，不強令工人違章冒險作業.
3、強化重大危險源監管，按規定設置必要的防護設施，落實監管措施和監管責任.
4、健全隱患排查機制，督促各部門認真執行隱患排查治理制度，每月開展一次隱患排查治理專題調度會，對排查出的隱患做到“五落實”，年內消除重大安全隱患.
5、認真落實預防為主的要求，嚴格執行安全設施“三同時”管理規定，持續保證安全設施完好達標，保證安全生產經費投入，按上年度實際營業收入%足額提取安全生產費用并�？顚Ｓ�.
6、嚴格落實職業健康有關規定，確保作業環境符合法律法規和行業標準要求，對接害職工提供必要防護措施，按規定進行體檢，建立健全《職業衛生檔案》和《職業健康監護檔案》，確保不發生職業病例.
7、落實安全培訓相關規定，完成年度培訓任務，未經培訓或考試不合格的不安排上崗，認真開展安全生產宣傳教育、典型事故警示教育活動.
8、按照有關規定和要求，制定和完善應急救援預案，配備必要的人員和裝備器材，每年至少組織一次重大危險源的應急救援演練.
9、鞏固“安全生產標準化”成果，每年開展一次安全生產標準化自評，逐年提高標準化水平和等級.
三、承諾做好以下幾項重點工作：
1、嚴格按照《機械制造企業安全生產標準化規范》aq/t 7009—xx的要求，對本單位安全生產標準化的實施情況一年內至少組織一次自查自評，并認真落實整改，確保安全管理制度、設備設施、作業環境與職業健康等各項工作的符合性和有效性；
2、根據本單位實際情況，對危險性較大的起重機械、沖剪壓機械、金屬切削機床、鑄造機械、鍛造機械、鑄造熔煉爐、工業爐窯、壓力容器、工業氣瓶、噴漆房、空壓站、變配電站等設備設施和場所，定期檢查其安全防護裝置符合國家、行業標準；
3、加強特種設備作業人員和特種作業人員的培訓教育和安全管理，保證100%持證上崗，嚴格生產現場安全管理，教育崗位操作人員嚴格遵守操作規程，杜絕違章作業，提高安全素質，有效預防事故的發生.
四、將承諾內容公開、公示，接受社會、安全監管部門及本企業員工監督.每年末，向當地有管轄權的安監部門進行一次安全述職；每半年，向職代會進行一次安全述職.
不履行承諾條款，自愿接受失信懲戒措施的制裁和相關法律規定的上限處罰；發生死亡事故，主動采取局部或全部停產停業整頓措施，并做到“四不放過”；本人自愿接受政府的相關處分.
承諾期限:
承諾人：_____________________
_______年_______月_______日
機械售后承諾書3
本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨，xxx電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心.
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場.
2、優質、快捷的技術服務
為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務.維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務.
保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內趕赴現場，其它地區48小時內趕赴現場，并在24小時內解決問題.
公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援.
專線電話：021-61xxxx39 24小時電話：159xxxxxx312
3、免費為用戶調試、開通
工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測.設備在調試成功后，供方應書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場.
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次.公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與.并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量.
5、質保期
質保期：合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月.保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔.
6、終身維護，保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修18個月.保修期外，本公司提供終身償服務.
7、建立用戶檔案，完善產品質量
公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的`問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證.同時建立用戶檔案記錄產品使用情況，為今后產品的質量改進提供依據.我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產品和服務.
8、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以最優惠價提供備件.
9、要求及建議
作為xxx電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發現及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備.
承諾人：__________________
日期：__________________
機械售后承諾書4
中鐵十五局集團五公司項目經理部：
為確保項目順利實施，關于機械設備問題，現鄭重做出如下承諾：
一、保證在_______年_______月_______日前按你方要求的型號、數量和質量組織設備到場，確保按時開工.
二、你方要求趕工期時，保證無條件加大機械設備投入.
三、保證到場的機械設備符合安全、環保要求.保證到場的機械設備均為我方自有，無租用設備.如果出現設備租用糾紛，我方全權處理，與你方無關.
四、因我方提供機械設備引起的工期和工程質量、安全等問題均由我方承擔.
五、在取得你方同意之前不安排機械設備中途退場.如果合同中止或終止，保證按要求時間組織設備下場，否則造成的損失由我方負責.
承諾單位：_____________________
承諾人：_____________________
_______年_______月_______日
機械售后承諾書5
一、售后服務承諾
1、質量保證：作為設備供應商_________，我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝，符合同家質量認證和質量認證體系，并提供產品技術資料(包含安裝說明書，產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等).
2、供貨安裝時間：桂林市訊創貿易有限公司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后即向用戶提供貨物.產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料.對產品性能的檢測，我們已對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后才裝箱發貨.
3、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求.
4、保修承諾：我司對本次協議供貨有效期內所提供的所有產品保質期，有效期內所提供的所有產品，提供正常工作日全天侯服務，終身技術服務支持.
5、響應時間：若在七個工作日內發生質量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換.保修期內，產品若發生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設備.保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設備.
6、服務體系：作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系：當設備出現故障，必要時將派指定的專業技術員在規定時間內上門維修或寄修，費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔.
二、產品價格承諾
1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方.
2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計.
三、售后服務保證
公司實力保障：本公司將為該項目設立專人售后服務制度;
四、投訴體系及聯系方式
1、如果您對我們的服務有意見，請向技術部調度員或維修部經理投訴.
2、對用戶所投訴的問題，核實是我們責任的，將對管理人員及經辦人員進行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉.如不是我司的責任，相關人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持.
承諾人：_____________________
_______年_______月_______日
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