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      1. 投標供應商售后服務承諾書

        時間:2023-04-27 12:36:53 承諾書 我要投稿
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        投標供應商售后服務承諾書范文(精選7篇)

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        投標供應商售后服務承諾書范文(精選7篇)

          投標供應商售后服務承諾書1

          根據xxxx政府采購編號為xxxxxxxxxxxxx詢價采購項目的要求,我方已認真閱讀詢價采購公告的全部內容,并對本次貨物采購作出實質性響應,并承擔任何質量缺陷導致的`產量損失賠償,同時我方承諾:

          1、圖書編目:我方承諾免費提供圖書編目。

          2、配送及包裝:我方承諾在合同簽訂15個工作日內完成全部貨物的供應,并送至學校圖書館。

          3、圖書退換:我方承諾學校在接收、驗貨中,如發現有質量問題在10個工作日內無條件退換到位。

          4、售后服務:

          我方承諾所供圖書在驗收后1年內,如發現圖書有漏頁、缺頁、破頁,污損、印刷字跡模糊等不符合質量要求的情況(不包括人為因素),接學校通知后,在24小時之內響應,在10個工作日內免費更換,如接學校通知后24小時未響應或超過 10個工作日未更換到位,愿意接受圖書定價兩倍的罰款。

          5、其他

          供應商(蓋章):

          地 址:

          法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):

          郵政編碼: 電話: 傳真:

          日 期: 年 月 日

          投標供應商售后服務承諾書2

          為維護招投標市場公平競爭秩序,營造誠實守信的招投標環境,我單位自愿加入“xxxxxxxx”(以下簡稱供應商庫),自愿將我單位相關信息和資料予以入庫,并鄭重承諾如下:

          一、我單位真實、客觀地提交供應商庫中的信息和資料,對供應商庫中的信息、資料以及所遞交原件材料的'真實性、有效性、合法性負責,并承擔相關法律責任。

          二、我單位同意供應商庫中的企業基本信息、資質信息、人員信息、業績信息和信用信息在南京貨物招投標監管網上接受社會監督。

          三、我單位將及時維護、更新和完善供應商庫中信息和資料,以確保投標活動的正常進行,否則,自愿承擔由此造成的一切后果。

          四、我單位在南京貨物招標投標交易中心參加投標過程中,嚴格遵守相關法律法規規定,如有違反按照規定接受處罰。

          單位名稱(公章):

          法定代表人或授權代表(簽字或蓋章):

          年 月 日

          投標供應商售后服務承諾書3

          根據xxxx政府采購編號為xxxxxxxxx詢價采購項目的要求,我方已認真閱讀詢價采購公告的全部內容,并對本次貨物采購作出實質性響應,并承擔任何質量缺陷導致的產量損失賠償,同時我方承諾:

          1、產品質量

          我公司將嚴格按照采購清單中產品規格、質量標準提供合格產品,并達到規定的`要求,認真處理產品質量投訴。

          2、價格

          嚴格按照最終確定的報價清單價格進行結算。我方報價(即折扣率)為:

          3、供貨時間

          詢價結果在網上公示結束后,三日內供應商應同采購人簽訂供貨合同,否則視為自動放棄。合同簽訂15日內完成供貨到位,并通過采購人驗收。(特殊情況從其約定)。

          如我公司為最終成交供應商,將嚴格按照上述內容進行承諾履約,如有違約行為,將按規定接受相應處罰。

          供應商(蓋章):

          地 址:

          法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):

          郵政編碼: 電話: 傳真:

          日 期: 年 月 日

          投標供應商售后服務承諾書4

        尊敬的用戶:

          感謝您在本公司購買相關商品,為了使您對我們的服務更加滿意,在您購買本公司相關商品后,本公司向您承諾以下幾點:

          1、商品品質:xxxx電腦公司所售商品絕無假貨。

          2、硬件質保:xxxx電腦公司向您承諾,凡在本公司購買的組裝電腦,均享受國家電子類產品三包服務。

          3、專業組裝:xxxx電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作,以保證電腦的裝機質量。

          4、誠實守信:xxxx電腦公司堅持“以誠信為本、以品質為先”的宗旨。如在商品的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發生,顧客可以直接對其進行投訴,保證給顧客一個滿意的`答復。

          5、技術支持:凡是在本公司購買組裝電腦的客戶,如果在使用過程中遇到任何技術問題,本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。

          6、售后服務:

          A、市區內:硬件提供第一年(工作日內)上門服務,后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務。

          B、市區外(含郊區):硬件提供第一年(工作日內)上門服務,后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務,只收取來回車費。

          承諾人:

          日期:

          投標供應商售后服務承諾書5

          我方作為單位車輛維修定點單位,在定點維修服務有效期內鄭重承諾:

          一、維修質量擔保承諾

          1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準,不使用假冒偽劣產品或以次充好,以舊頂新。

          2、本公司品牌的新車,整車質量保證期為2年或者6萬公里。

          3、更換的零配件(不含易損件),質量保證期為年或者2萬公里。

          4、更換的易損零配件,質量保證期為6個月。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件、輪胎、玻璃。

          5、執行交通部xx年第7號令《機動車維修管理規定》第三十七條,機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛xx年—xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表,供送修單位查詢。

          6、自覺遵守價格優惠和質量保修期承諾,維修工時優惠,中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。

          7、維修時,重在修理,以節省支出,確需更換零配件時,使用合格產品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。

          二、服務承諾

          1、實行公開、透明、合理的.價格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠配件。

          2、提供快速專業保養服務,對預約車輛實行綠色通道,優先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。

          3、主動保養提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。

          5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養護。

          6、建立車輛詳細的維修檔案,提供日常免費保養和技術咨詢服務,確保車輛具有良好的狀況。

          本承諾書自我方簽定之日起至20××年2月3日止有效。

          承諾單位蓋章:

          20××年×月×日

          投標供應商售后服務承諾書6

        致:西安銀行股份有限公司華為技術有限公司

          作為制造商鄭重承諾:對于貴方西安銀行股份有限公司辦公大樓建筑智能化工程設計與施工項目中由我公司授權經銷商所提供的我公司生產的設備,在中國大陸區域(不包含香港、臺灣及澳門)將按照本承諾函規定自發貨后3個月起提供三年保修服務。

          在保修期內,我們將對產品的主要的部件或模塊承諾提供以下免費維修服務。

          1)電話咨詢服務:對于客戶在維護中碰到的有關設備技術、業務的一般性問題,華為服務設立客戶服務響應中心提供咨詢服務。

          2)電話技術支持:客戶在維護設備過程中,遇到自己不能解決的問題時,可向華為服務人員提供出服務請求。華為服務人員通過電話支持服務進行響應,幫助客戶進行故障定位,并提出解決方案,最終知道客戶排除設備故障。

          3)遠程技術支持:客戶在維護設備過程中,遇到自己不能解決的問題時,向華為服務人員提出服務請求。對于通過電話支持服務不能解決的問題,華為服務在征得客戶同意后,通過遠程終端登錄到客戶申告問題的.系統中進行調查和收集數據,然后進行故障診斷,知道現場維護人員排除設備故障。

          4)緊急故障排除服務:客戶遇到設備出現嚴重影響系統可用性問題,通過400電話或傳真向華為服務尋求支持,華為工程師以最短的時間進行系統恢復。

          5)軟件升級補。喝A為提供升級補丁,用于彌補漏洞或修正軟件缺陷。

          6)故障件返修服務:指客戶設備在運行期間的硬件發生故障,華為為客戶提供硬件維修服務(外購件除外)。

          在保修期滿后,原保修內享有服務自行終止,如用戶需要華為繼續提供服務,可通過簽訂技術支持服務協議,華為公司將根據俄協議約定提供服務。

          承諾方:

          承諾日期:

          投標供應商售后服務承諾書7

          針對(招標項目名稱)中由我公司生產制造的貨物,我公司鄭重承諾:

          1、我方保證所供貨物是全新,未使用過的。

          2、我公司生產、銷售的.所有產品保修期為3年,質量保證期時間自產品最終驗收合格雙方簽字并交付使用之日算起,保修期內免費維修或更換設備(人為因素所引起的故障除外)。

          3、保修期外我公司終身提供設備有償維修服務,并優惠提供備品備件服務。

          用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾以上保修服務。除此之外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司遵照相關法律法規執行。

          承諾方:

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          日期:


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