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      1. 施工售后承諾書

        時間:2022-08-12 08:48:39 承諾書 我要投稿

        施工售后承諾書范文(精選6篇)

          在生活中,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?以下是小編收集整理的施工售后承諾書范文(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。

        施工售后承諾書范文(精選6篇)

          施工售后承諾書1

          為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

          一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

          1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

          2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

          二、產(chǎn)品價格承諾:

          1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

          2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格供給給貴方。

          三、交貨期承諾:

          1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可異常組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

          2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶供給下列文件;

         、偌夹g(shù)保養(yǎng)維修手冊;

         、诎惭b總圖;

         、弁赓徏f明書及制造廠家;

         、芄┙o易損件、備件清單,并附送必須量的備件。

          四、售后服務(wù)承諾:

          1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。

          2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。

          3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。

          3、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,供給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或供給的配件均按成本價計。

          承諾人:

          20xx年x月x日

          施工售后承諾書2

          一、服務(wù)方式

          1、電話支持:經(jīng)過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。

          2、現(xiàn)場支持:經(jīng)過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。

          二、服務(wù)承諾

          1、服務(wù)響應(yīng)及時;

          2、解決問題有效;

          3、服務(wù)過程規(guī)范;

          4、服務(wù)資料全面。

          對本公司供給的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),16小時內(nèi)到達現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。

          三、售后服務(wù)資料

          1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修,五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情景合理收取費用,詳見備品備件收費標準。

          2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。

          3、服務(wù)計劃:詳見投標文件資料。

          4、備品備件:詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。

          5、聯(lián)系方式:詳見投標文件售后服務(wù)網(wǎng)點。

          6、安裝調(diào)試:免費供給貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。

          7、資料:安裝完畢、免費供給必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。

          四、優(yōu)惠條件

          設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶后顧之憂。

          承諾人:

          20xx年x月x日

          施工售后承諾書3

          在產(chǎn)品的使用中,鑒于好的涂膜效果同時還需要有正確的施工組織,故本公司希望能滿足以下的要求:

          1.施工前,對于外墻要有正常的養(yǎng)護期(一般夏季養(yǎng)護14天,冬季養(yǎng)護28天),合適的.施工環(huán)境及并制定合理的施工工藝。

          2.施工時有合適的施工環(huán)境,施工中有完整、齊全、有效的施工記錄,施工記錄包含以下的內(nèi)容:施工時間、施工時的天氣狀況(氣溫、濕度)、施工的具體情況(施工面積、施工人員)、產(chǎn)品的具體使用情況。

          3.底材要求干燥、清潔、牢固、平整、中性,墻體濕度小于10%,ph值小于10,無滲水裂縫等結(jié)構(gòu)問題。

          4.底材處理、基材表面較平整,無裂縫、無松動、無粉化、無霉變,對于底材本身不平處,可用膩子進行嵌補批平,膩子要選用符合jg/t157-20xx建筑外墻用膩子標準,耐水性較好,自身致密而不疏松,具有一定抗裂性,持久性較強的膩子。

          5.結(jié)構(gòu)性裂縫和非本公司產(chǎn)品外的輔料所產(chǎn)生的裂縫不在本質(zhì)量承諾書范圍內(nèi)。

          6.施工須嚴格遵循本公司產(chǎn)品說明書進行,說明書解釋權(quán)歸本公司技術(shù)部,并將實際情況記錄。

          在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術(shù)部商定解決方案。

          7.在以上條件能得到滿足與理解的情況下,本公司為該工程提供如下質(zhì)量保證:十年內(nèi)漆膜附著良好,無大面積剝落;十年內(nèi)無大面積不均勻褪色;如出現(xiàn)上述問題,確因涂料質(zhì)量問題導(dǎo)致,將由我公司負責(zé)。

          承諾人:

          20xx年x月x日

          施工售后承諾書4

          我司對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:

          1、我方承諾向使用單位帶給的產(chǎn)品,保證貼合國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標準、條例及規(guī)范。

          2、我方帶給的產(chǎn)品,保證貼合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位能夠無條件退貨,所造成的損失由我方承擔(dān)。

          3、我方若中標,保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設(shè)計方案,不會降低質(zhì)量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調(diào)整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認后才作調(diào)整,中標價格不作變動,價格若要變動,保證經(jīng)由使用單位同意。

          4、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務(wù)支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標報價中,由我方自行負責(zé)。

          5、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔(dān)違約職責(zé),每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。

          6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設(shè)備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。

          7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起三年。質(zhì)保期間,負責(zé)免費維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證帶給質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案。

          8、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,將派專業(yè)維修人員長住xx,并定期對相關(guān)設(shè)備進行檢查維修。

          承諾人:

          20xx年x月x日

          施工售后承諾書5

          天津渤海格力售后服務(wù)中心是面向用戶直接提供安裝、維修、保養(yǎng)及咨詢服務(wù)的一級維修企業(yè),是全國規(guī)模最大的售后服務(wù)機構(gòu)之一,在天津渤海格力購買電器,將享受到超值的服務(wù)水準。服務(wù)中心嚴格按照《新三包》規(guī)定及廠家的服務(wù)政策服務(wù),真正維護消費者的合法權(quán)益。

          我們的服務(wù)承諾如下:

         。1)所有空調(diào)的能效符合國家標準,生產(chǎn)廠家通過ISO9000國際質(zhì)量體系認證。

          (2)所有空調(diào)均是全新未使用過的,是用一流的工藝和最佳期材料制造的原裝合格正品,并完全符合國家質(zhì)量標準。

         。3)根據(jù)法定檢驗機構(gòu)的檢驗結(jié)果或者在質(zhì)量保證期內(nèi),如果貨物的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證明貨物是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,我方可按合同規(guī)定提供賠償。整機6年保修,終身維修。保修期內(nèi)免費更換零配件,開設(shè)7×24小時服務(wù)熱線。

          (4)售后服務(wù)機構(gòu)接到報修電話后,24小時解決完畢,解決不好提供周轉(zhuǎn)機,48小時解決不到位,退換機。

         。5)售后服務(wù)機構(gòu)按照使用方指定的時間地點提供安裝服務(wù)。

         。6)客服熱線“4008-365-315”暢通,提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

          (7)易耗品清單及折扣組織協(xié)調(diào)

         。ㄒ唬C構(gòu)設(shè)置情況

          我司將在公司總部設(shè)立專人全面負責(zé)協(xié)調(diào)天津市民政局空調(diào)采購項目業(yè)務(wù)管理,供貨及售后服務(wù)等工作。

         。ǘ┛倕f(xié)調(diào)人

          1、總協(xié)調(diào)人全權(quán)負責(zé)中標后采購中心和采購人針對該項目的有關(guān)咨詢、查詢、簽訂和執(zhí)行合同、無條件履行投標及售后服務(wù)承諾和接受投訴等事務(wù);

          2、我司總協(xié)調(diào)人資料如下:姓名:xx,聯(lián)系方式:xxxx

          承諾人:

          20xx年x月x日

          施工售后承諾書6

          我們對貴工程的電梯工程極為正式。我們深知:一部電梯的好壞,除了它自身的質(zhì)量性能要好之外,更重要的是做好售后服務(wù)工作,售后服務(wù)的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關(guān)系到業(yè)主的聲譽和利益,也關(guān)系到電梯品牌的信譽。因此,我們十分重視電梯的售后服務(wù),也許做好售后服務(wù)工作,具體的承諾如下:

          1、我們將按照維修,保養(yǎng)計劃和項目要求,做到定期檢查保養(yǎng)整修。

          2、為保障電梯的正常運行,安置完畢驗收后,我們將安排具有較高工作水平,具有豐富維修保養(yǎng)經(jīng)驗的持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主提供一值班室,晝夜24小時值班,保駕運行力爭提前排除可能出現(xiàn)的故障,防患于未然。同時,出現(xiàn)故障即使排除,保證用戶正常使用電梯。

          3、我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設(shè)備上的常用損耗品,保證及時補充,確保電梯的正常運行。

          4、安置驗收二十四個月后進行有償維修保養(yǎng)服務(wù)。但是我們將依據(jù)市房管局物價局聯(lián)合制定的電梯維修保養(yǎng)收費標準,給予貴工程最大的優(yōu)惠。

          5、在電梯零部件價格逐年上升的情況下,我們對貴工程給予三年不變的優(yōu)惠。保質(zhì)保量低價及時充足地提供零部件。

          6、嚴格遵守質(zhì)量監(jiān)督部門的年檢制度,接受質(zhì)督部門的年檢審查,保證年檢合格,順利通過,為業(yè)主解決后顧之憂。

          7、我們將為貴工程電梯提供終身服務(wù)。只要電梯還在運行,我們的服務(wù)就會跟上,用我們周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶得到最佳的使用效果。

          以上是我們的承諾,也是我們做好售后服務(wù)的行動準則和保證。

          承諾人:

          20xx年x月x日

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