精選服務承諾書范文匯編六篇
在當今社會生活中，承諾書對我們的作用越來越大，承諾書是把口頭承諾書面化規范化的一種產物。大家知道承諾書的格式嗎？下面是小編為大家收集的服務承諾書6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
服務承諾書 篇1
為確保 工程的安全文明生產，加強自身勞務用工管理， 省勞務公司隊，作出如下鄭重承諾；
1、認真執行和落實市建委、建工集團及二建公司有關外地施工企業進京施工管理規定。
2、在進入施工現場前一個月內辦理完勞務招投標、勞務合同注冊手續，并按規定交納各種費用。
3、落實“實名制”管理現場施工人員100﹪簽訂勞務合同，100﹪持證上崗，不使用跨省市零散班組，嚴格控制跨省市人員。
4、每月末將編制好的施工人員考勤表和經本人簽字發放表報送項目部備案。
5、不得將所簽訂合同下的勞務作業再次轉包或再次分包給他人，否則我公司將依法承擔責任并接受二建公司的處罰。
6、施工過程中，若二建公司資金暫時不能到位，我們將積極籌集資金繼續組織生產，決不因上述情況而耽誤工程工期。
7、若承接墊資工程，愿與項目部以同等比例墊付人工費，決不拖欠工人工資，保證不發生群體上訪、討薪事件。
勞務供方；簽字；蓋章 外施隊經理簽字；
年 月 日
服務承諾書 篇2
1）質保期為自系統經消防主管部門正式驗收之日起，雙方確認后，我公司負責免費維修12個月 。并實行終身維修，終身免費對業主的消防管理人員進行培訓。
2）質保期內因產品質量、外部線路短路、斷路等原因（強電串入弱電和不可抗拒原因除外）而導致我公司所提供的系統設備損壞，我公司將免費予以維修、更換。
3）質保期外當系統設備出現故障時，我公司將按維修、更換故障設備按原合同價格收取費用。
4）對用戶在實際使用中遇到的有關產品問題，我公司將隨時給予答復。
5）我公司將向業主按原合同價長期提供備品、備件及專用工具。
6）為保持本系統的先進性，我公司將向業主提供系統所用設備的更新換代信息。
服務承諾書 篇3
我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務承諾：
1、我們提供的全部投標資料真實可靠，響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款，并保證對投標書嚴格保密，不以他人名義投標，無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。
2、承諾工期：2x10年5月22日開工，2x10年6月10日竣工，確保在2x個日歷天內工程完工，養護期為一年。
3、我公司中標后，一定周密組織，精細安排，嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規范》(CJJ/T82－99)要求施工，確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質量達到合格標準。
4、我單位有足夠的'養護管理技術力量,現有園林及相關專業大中專畢業生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會計師1人，水電維修工2人，機械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內按期、按質、按量地完成工程，確保綠化景觀效果。
5、我單位現有資產總額為3507萬元，有能力、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時提交投標保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養護機械設備齊全，性能良好，能根據季節特點和各種植物的生長發育特性合理使用各類機械，及時進行科學養護、精心造型、修剪，營造優美整潔的街道景觀。
7、我單位在施工期間，保證做到在操作現場文明操作、安全施工。高空作業（如大樹修剪）或噴灑農藥時，選擇合理時段進行并在現場要放置醒目的安全標語牌，作業人員要嚴格執行安全生產制度及操作規程，確保行人和過往車輛的
安全。在機械與人工同時協作時，確保作業人員與行人安全，避免發生機械傷人或農藥中毒事件。
8、擔任本標段的項目負責人，認真履行職責。
9、若對我們的工程質量、安全、執行合同情況以及其他服務有不滿意的地 方，可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
投標單位：柳州園林建設工程處 時 間：
2x10年5月21日
施工方案
服務承諾書 篇4
為加強機關作風建設，提高價格部門辦事效率，更好地服務于群眾，服務于企業，近日，邳州市物價局出臺了“六項”服務承諾制，公開接受社會各界的監督，全力打造高效優質服務型機關。
一是推行服務承諾制。要求全體工作人員在接待辦事群眾時做到熱情服務，禮貌待人，文明用語，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃、拿、卡、要”現象的發生。
二是推行公開承諾制。全面推行辦事“七公開”機制，即辦事內容公開、辦事程序公開、辦事權限公開、辦事時限公開、辦事結果公開、監督投訴渠道公開、違規責任追究公開。
三是推行首問承諾制。要求首問責任人員在辦理價費業務時，做到自己能辦的事應盡快辦理，當天能辦的事應在當天辦理，自己不能辦或不能馬上辦理的事，要熱情耐心地做好解釋工作，使來訪人員高興而來，滿意而歸。
四是推行限時承諾制。明確規定：收費標準審批時限為7個工作日，價格審批時限10個工作日，《收費許可證》、《服務價格登記證》核發時限5個工作日。其中重要的、涉及面廣的價費標準審批可在規定的時限內適當延長，因情況變化，需要申請單位補報材料的，最長時限不得超過30個工作日。
五是推行告知承諾制。當事人辦理有關業務因材料或手續不完整的，承辦的工作人員要當場一次性告知須補交的材料或補辦的手續，并及時做好業務指導和解釋工作。
六是推行追究承諾制。凡發現機關工作人員違反上述公開承諾者，一經查實，將嚴格按照局效能考核的相關規定，給予嚴肅處理。
承諾人：管理資料下載
20xx年x月x日
服務承諾書 篇5
一、設計質量控制
1、設計深度嚴格按照建設部頒行的“施工圖設計文件編制深度規定”。
2、設計工程管理要求：
�。�1）由國家一級注冊建筑師任項目負責人，各專業負責人由符合招標文件要求的人員擔任設計、專業負責及校審工作。
�。�2）設計基礎資料、設計原則和技術決定均需總建筑師審閱方可出圖。
�。�3）施工過程中的設計重大變更及計劃任務書內容修改或由外部條件引起的技術更改均應提交總建筑師審查。
3、設計文件的簽署及要求：設計文件應認真經過二校（自校、互校）二審制，應做好各專業之間會簽。
4、對全過程進行質量控制：
（1）施工圖設計階段：技術準備、聯系配合，各專業工種互提資料、計算、繪圖、校對、審查、成品檢查、曬印交付、歸檔。
�。�2）配合施工驗收總結階段：技術交底、施工配合、回訪總結。
二、進度控制
根據招標承諾設計工期，科學、合理地安排設計進度。根據設計方案、設計批復文件進行各專業擴初設計及概算。由項目負責人、各專業設計負責人牽頭，并會同給排水、電氣各專業設計人員反復溝通，逐步深化、細化設計。各專業工種根據專業規范、標準，分別進行計算、繪圖，其間各專業工種應在項目負責人的協調下互相配合、溝通。校審、出圖階段，各專業圖紙應分別進行“校對→修改→會簽→審核→修改→質量評級→審定→出圖的過程。
為保證按期保質完成設計工作，我公司將合理調劑參與該項目設計專業人員的現階段工作，確保設計人員有足夠時間完成本項目設計工作。各專業設計人員將在項目負責人的統一協調下，在公司技術負責人、項目負責人、專業負責人的指導下精心設計，如期完成。我公司承諾，方案設計優化10個日歷天、初步設計10個日歷天、施工圖設計30日歷天內完成。
后期服務承諾
1、施工圖交底：接到施工圖交底（會審）通知后，由公司技術負責人和項目負責人及時組織各專業設計人員向施工、監理及建設單位介紹設計意圖、施工注意事項等，并解答建設、施工、監理等單位提出的有關圖紙技術問題。
2、施工配合及現場施工處理：由項目負責人及時組織有關設計人員赴現場與建設、施工、安裝、監理等協商解決，作好現場記錄，并及時處理，如遇較復雜的技術問題，請示公司技術負責人組織有關人員研究解決。
3、設計更改：對業主提出的合理性更改，在不違反國家有關規定、政策、規范情況下，予以積極配合，并及時出具更改通知書或更改設計圖。
4、參加竣工驗收：項目負責人及設計人員應認真對工程進行驗收，對存在的問題，應提出改正意見，不得敷衍、遷就。
5、要求各專業設計人員嚴格遵守職業道德，牢固樹立“服務第一、用戶至上”的觀念。
6、我司承諾施工過程中相應專業各派一名本工程設計人員駐施工現場解決處理施工中的問題，并保證實際投入本工程的設計人員與投標時承諾的人員一致，后期服務滿足招標人及施工的要求。
服務承諾書 篇6
承諾書是諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。
中央國家機關政府采購中心：
我方作為20xx-20xx年度中央國家機關空調集中采購供應商，在空調采購服務有效期內鄭重承諾：
一、嚴格遵守國家法律法規，合法經營，按章辦事，誠實守信，自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權益。
二、成立中央國家機關空調集中采購管理組織和機構(組織機構附后)，做好中央國家機關各級預算單位的空調采購送貨、安裝和售后服務，配合采購中心做好相關管理。
三、嚴格執行《中央國家機關空調集中采購服務協議》的全部條款和規定，全面履行投標承諾，自覺接受中央國家機關各單位的檢查，圓滿完成中央國家機關各單位空調采購的送貨、安裝和相關售后服務，確保質量，提供快捷、方便、滿意的服務。
四、我方所提供的中央國家機關空調政府采購價格低于市場平均價格。
五、對中央國家機關各單位的空調采購做到優先送貨、優先安裝。
六、空調安裝質量不低于《國家標準房間空氣調節器安裝規范》的標準。保證一次批量在100臺以內的，48小時內完成安裝;一次批量在100臺以上的，按照與中央國家機關各單位商定的安裝時間安裝。
七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關材料費用，自覺遵守價格優惠，不亂收費用。
八、嚴格執行《中華人民共和國消費者權益保護法》和《部分商品修理更換退貨責任規定》，我方將具體做到，壓縮機保修五年;主要部件保修三年，包括：風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。
九、當生產廠家空調價格調整，或新的型號空調上市，我方將價格調整情況及時書面通知采購中心，保證投標優惠率不變。
十、自覺根據投標文件中有關內容，接受采購中心對我方履行《中央國家機關空調集中采購服務協議》情況進行的檢查，積極配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調查。經核實，確屬我方責任的，自覺接受按照《中央國家機關空調集中采購服務協議》的相關規定給予的處理和處罰，因我方責任給中央國家機關各單位造成的經濟損失，給予經濟賠償。
承諾人：
二0XX年 月 日
【服務承諾書】相關文章：
服務承諾書12-11
服務的承諾書10-18
服務承諾書精選03-19
服務承諾書06-11
服務行業的服務承諾書10-23
服務行業服務承諾書10-14
服務承諾書售后的承諾書11-07
服務承諾書范本10-29
敬業的服務承諾書05-05
服務承諾書范文05-02