客運站公開承諾書
在日新月異的現代社會中,承諾書在我們的視野里出現的頻率越來越高,承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,下面是小編精心整理的客運站公開承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。
為了認真落實《交口縣交通運輸局關于整治吃拿卡要問題創優發展環境實施方案》,確保廣大城鄉旅客安全順利地返鄉探親、度假旅游,我作為本站一員,決心全力以赴做好旅客安全運輸工作,努力為旅客提供安全、優質、和諧、溫馨的汽車客運服務,確保廣大旅客能夠走得及時、安全、有序、滿意,特鄭重承諾:
一、強化安全措施,確保萬無一失。進一步落實各項安全制度和安全責任,嚴格執行“三不進站、五不出站”規定,嚴禁不符合條件的客運車輛和駕駛員參加客運工作,嚴堵各類危險物品進站上車,嚴防超員車輛出站上路,讓廣大旅客放心乘車。
二、科學組織運力,有序疏導客流。針對今年客運工作特點,在深入調研、科學預測基礎上,制定周密的`客運方案,合理調配班次,完善應對高峰客流、突發客流、惡劣天氣的應急預案,加強與運業公司的聯系溝通,確保有效應對、疏導有序。
三、文明誠信服務,營造友好環境。堅持服務第一、旅客至上,進一步提高服務質量,完善服務措施,做到熱情周到,規范服務,誠信守諾,便民利民,嚴禁粗暴待客。進一步美化站容站貌,優化服務設施,完善服務功能,努力營造溫馨、便捷、友好、和諧的購票、候車、乘車環境。
四、扶弱濟困便民,開通綠色通道。堅持以人為本,強化便民惠民措施,根據客流狀況及時增設售票窗口,延長售票時間,開通綠色通道。最大限度地為農民工兄弟、特困學生、老弱病殘等弱勢群體提供優質優惠服務。
五、遵守運價政策,規范經營行為。嚴格執行物價部門有關汽車客運價格的規定和相關收費標準,絕不違反規定亂漲價、亂收費,努力維護旅客利益和行業形象。堅持依法經營,嚴禁無證和未經行業管理機構批準的車輛進站從事經營活動,努力維護客運市場秩序。
六、加強業內合作,維護客運大局。要從搞好旅客運輸、構建和諧交通的大局出發,圍繞確保旅客“走得及時,走得安全,走得有序,走得滿意”根本目標,加強區域間的信息交流與業務合作,根據旅客客流特點和客流狀況,密切配合,相互支援,共同完成好客運任務。
承諾單位:雙池客運站
領導簽字:
20xx年6月5日
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