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      1. 服務承諾書

        時間:2022-06-21 11:00:42 承諾書 我要投稿

        實用的服務承諾書范文匯總7篇

          在當下社會,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。大家知道承諾書的格式嗎?以下是小編幫大家整理的服務承諾書7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        實用的服務承諾書范文匯總7篇

        服務承諾書 篇1

          質量無止境,安全無終點,在崗一分鐘,安全六十秒。選擇了安檢,也就選擇了責任。國家的安全是國泰,民眾的安全是民安,為了國泰民安,為了千萬個家庭團圓,為了億萬個用戶平安,作為機動車安檢人員必須信守承諾,把握安全檢查質量的關鍵環節,攔截每一個危險因素,將每一個事故隱患消滅在萌芽狀態,安全放行每一輛車。

          本人作為XXX公司的一名機動車安檢人員,現向社會公開鄭重承諾,在工作中嚴格履行以下職責和義務:

          一、嚴格按照公司各項規章制度的要求開展檢驗工作,做到真實、完整地采錄、傳遞檢測數據,保證檢驗數據和結論的科學、準確、客觀、公正。

          二、保證持證上崗,并不斷提高自己的檢驗能力和技術水平,更好、更專業的服務于顧客。

          三、嚴格遵守計量檢定設備的使用要求,以保證檢驗數據的有效性。

          四、嚴格按照公司規定要求,認真、規范填寫檢測記錄,保證原始記錄的可追溯性。

          五、嚴格按照公司規定要求,出具檢驗報告,保證檢驗項目的完整性。

          六、嚴格保守顧客信息,不傳播,不用于安檢項目以外的其他用途。

          七、廉潔從業,不受內、外部因素干擾,保證檢驗數據和結果的客觀性。

          八、自覺接受公司及客戶的監督檢查,并虛心接受指導和建議,不斷提高自己的檢驗能力。

          如若違反以上承諾,我愿意接受相關的處罰及處理。

          承諾人:

          日期:20xx年XX月XX日

        服務承諾書 篇2

          (20xx年7月1日起施行)

          一、 嚴禁給未配插頭的空調器擅自加裝插頭,必須使用空氣開關和漏電保護開關取電;

          二、嚴禁對供電電源有地線的,擅自剪空調地線或不接地線;

          三、嚴禁棄用上下防護板(防鼠擋板)、過線膠圈、壓線卡等防護性配件;

          四、嚴禁在安裝維修前不檢查供電電源的火零線位置就直接操作,必須保證供電電源的火線與空調電源線的火線、零線與零線相對應;

          五、嚴禁電源線、電源連接線被銳邊、棱角等硬物長期壓迫;

          六、嚴禁在空調安裝完畢試機前不檢查機身漏電狀況,必須用試電筆測試室內外機金屬機殼是否帶電,分體機掛壁板是否帶電,如帶電必須排除;

          七、嚴禁用銅線或導線代替保險管,保險管燒斷后應更換相同規格保險管;

          八、嚴禁安裝室內、外機時,少上固定螺栓;

          九、嚴禁使用承重能力差、不合格的安裝支架;

          十、嚴禁在二米以上(含二米)的高處作業不配戴安全帶。

          監督電話:

        服務承諾書 篇3

          實驗中學優質服務承諾書 為進一步加強我校教育行風建設,樹師表形象,揚教育新風,特作出如下承諾:

          1、認真貫徹落實素質教育基本要求,端正辦學思想,全面貫徹教育方針。

          2、學校風氣積極向上,教育教學秩序井然,有良好的教書育人環境;沒有因教育或管理不當而引發的惡性事故。

          3、教師嚴格執行師德規范,為人師表,認真做好教育教學工作。

          4、教師關心每個學生,尊重學生人格,無體罰和變相體罰學生行為。

          5、教師尊重學生家長,堅持廉潔從教。

          6、嚴格按照有權部門行文規定的項目和標準收費;使用規范票據 并按實際收費額出具收據。

          7、加強考試管理,嚴格考試紀律,確保考風考紀良好。

          8、加強招生管理,嚴格按照政策規定招生。

          以上承諾,請學生、家長和市民監督。如有意見和建議,請與學校聯系。

        服務承諾書 篇4

          為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業的良好企業形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現場的鼓勵,堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量,向新老客戶作出鄭重承諾:

          1、材料采購控制 :

          以最高性價比為目標,保證每一批材料的高質量。

          2、施工過程控制:

          我們擁有一支技術過硬并具有高度質量責任意識的施工隊伍,認真執行施工技術規范、標準及有關操作規程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監督。

          3、售后服務體系:

          我們的售后服務隊伍24小時嚴陣以待,隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優質、快捷”的服務:對于客戶反饋的任何信息,我公司將在8小時內給予答復,在24小時內到達現場解決。

        服務承諾書 篇5

          您好!我是您的項目管家某某某,電話:***********。

          工作宗旨是:讓您省時、省錢、更省心!

          我們實行的是一站式管家服務,公司會專門為您配備一名專業的管家負責您的項目,您只需等待拿審圖結果(合格書、報告書)即可。以下是管家為您服務的流程,請過目:

          1.取圖、送圖上門服務→ 2.簽訂制式合同→ 3.圖紙分專業發給各個審圖專家→ 4.搜集各個專業的意見,發給設計院→ 5.準備合格書、報告書→ 6.將設計院回復交給專家復審→ 7.復審通過后,出具正式合格書、報告書。

          一經接圖,我們將第一時間與設計院取得聯系,盡快完成您的項目任務!

          此外,提供的附加服務:

          1.工程前期的方案咨詢,施工階段的技術咨詢。

          2.配合您辦理建設局備案手續、人防備案手續、節能備案手續、消防備案手續和工程驗收手續等。(主要是提供資料與蓋章)

          3.如果在審圖過程中出現有爭議的技術問題,我方會在半天內成立問題解決小組,與設計院、甲方共同制定出最佳解決方案。

          如果您對我的工作不滿意的話,您可以打電話投訴我們部門經理某某某,

          電話:***********。您的認可決定我的晉升與加薪,望您客觀評價!謝謝!

          請您對我本次的服務評價: 滿意 ( ) 基本滿意( )

          不滿意( ) 很不滿意( )

          客戶留言:______________________________________________________

          ______________________________________________________。

        服務承諾書 篇6

        尊敬的各位領導、嘉賓:

          大家早上好!

          國色天鄉樂園開業5年來,接待游客3000萬,游客滿意度高達96%,先后取得了“國家級aaaa級景區”“成都新十景”“全國旅游標準化示點企業”“全國旅游人才示點基地”“全國安全文化示點企業”等多項榮譽,我們不但秉承“經營講誠信、服務講親情”的置信企業文化,且積極響應各級政府的號召,遵守法律法規。能夠取得這么多優異的成績,離不開政府的支持,更離不開廣大游客的支持,在此我代表國色天鄉樂園,做出如下承諾: 對于誠信經營,我們承諾:

          一、誠實守信,杜絕欺詐

          堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為。

          二、廣告真實,價格合理

          不欺騙、不誤導游客,讓游客明明白白消費。

          三、規范服務,文明待客

          服務標準化,熱情待客,服務周到。

          四、愛崗敬業,樹立形象

          倡導愛崗敬業,服務周到。要盡職盡責。

          五、強化管理,塑造品牌

          認真征求游客的反饋意見,不斷提高服務水平。

          六、令行禁止,服從監管

          堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規,做到一切行動聽指揮。

          對于優質服務,我們承諾:

          一、堅持以人為本,服務至上的宗旨;

          二、加強景區安全管理,保障游客安全;

          三、保持景區環境優美,干凈衛生;

          四、完善監督機制,及時處理游客投訴,維護游客合法權益;

          五、景區服務設施維護良好,齊全有效。

          對于即將開業的二期水上樂園、正在建設的三期陸地樂園等后續項目,我們一定會按照國家級標準化示范區的要求,將項目經營好、發展好,成為成都人驕傲的“會客廳”“后花園”。

          承諾單位:

          承諾人:

          承諾時間:xx年5月18日

        服務承諾書 篇7

          本公司所提供的全套設備均選用正規供貨渠道,均有廠方提供售后服務保障(零配件供應和技術支持保障)。公司售后服務部現有經專業培訓的.技術工作人員提供2小時響應的上門服務(必要時可加急響應)。在人力和物力的雙重保障下。詳細服務內容如下:

          一、保修

          按國家“三包服務政策”和廠家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修,詳情見產品保修卡。

          二、運輸方式

          1、在產品購買后,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯系,確認送貨時間與要求;

          2、在規定的時間內,我公司將提供交通工具并派遣專業工程師將產品送到使用單位;

          3、對所提供的產品,保證均有原廠外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;

          4、貨到用戶單位確認型號及數量與合同上無誤差后再進行安裝調試;

          5、產品外包裝及所有產品附加物歸用戶單位所有,自行處理;

          5、產品送達用戶單位在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損,由我公司負責。

          三、交貨時間

          在簽訂采購合同后,我公司與用戶單位具體負責人聯系,確認送貨時間與要求,如無特殊情況在7個工作日內交貨。由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內書面和電話通知用戶單位,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。

          四、安裝、調試服務

          我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時間、地點內委派技術人員進行安裝。并對在安裝過程中可能出現的疑問耐心的與用戶交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。在安裝后機器能正常的運行起來,我公司技術人員將對機器進行性能優化和穩定性方面的調試以確定機器的質量是否能達到用戶的要求和需要。在調試時我公司技術人員必須耐心的向用戶解釋和指導,確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩定運行的基本調試。

          五、完工工期

          我公司保證在正式合同簽定的工期內完工。如無特殊情況和說明,一般為交貨后7天之內。

          六、整機免費換貨期限

          本次投標產品的生產廠家將按國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中的內容和范圍,向用戶單位提供“三包”服務,細則如下:

          1、七日內免費退貨

          即自產品之日(以正式購機發票日期為準,以下稱“購機日”)起7日內(含),如果所購買的產品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障,可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機退貨,我公司將按照購買價格(以正式購貨發票價格為準,下同)一次性退清貨款。

          2、八至十五日免費換貨或修理

          即自購機日起第8日至第15日內(含),如果所購買的產品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障,可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換,我公司將免費更換同型號同規格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

          3、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換

          即自購機日起一年內(含),如果所購買的產品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換,憑生產廠家指定的認證維修機構提供的修理記錄,生產廠家認證的服務機構將免費為用戶更換同型號同規格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

          七、質保期內產品故障服務響應時限

          1、24小時服務熱線:

          此次投標產品,除廠家提供的服務熱線和萬維網上技術服務網站以外,我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話。號碼:xxxxxxxx,還可以直接拔打業務經理的手機,節假日不休息。

          2、30分鐘電話響應:

          在撥打故障報修電話后,我公司工程師將在30分鐘內與使用者電話聯系,了解故障現象,確定維修事宜,提出解決方案。如是軟件故障,通過電話將問題解決,如果經分析后發現是硬件問題,與使用者約定時間,在規定的時間內派工程師上門維修。

          3、7天*24小時工作制:

          我公司技術部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節假日照常。技術咨詢服務時間為正常營業時間:每周一至周日,8:00——18:00。

          八、上門服務時間

          在接到用戶單位報修要求后,我公司技術服務部工程師將在30分鐘內與使用者取得聯系,確定故障現象于上門服務時間段派遣工程師上門。技術服務部的上門服務時間:每周一至周日,8:00——18:00,節假日照常。

          九、故障修復時限

          如我公司提供的產品在保修期內出現故障,對于非設備性故障或一般性故障,我公司保證1小時內派專業人員到達現場,及時予以解決。對于設備性故障,一方面在系統設計時,我們盡量避免單點故障,另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫,保證故障在24小時內排除,如不能排除,為了不影響用戶的工作,我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用,直到該設備修好為止。

          十、提供備用設備時限

          如我公司提供的產品在保修期內出現故障,對于非設備性故障或一般性故障,我公司保證2小時內派專業人員到達現場,及時予以解決。對于設技術服務部的備品備件庫,保證故障在24小時內排除,如不能排除,為了不影響用戶的工作,我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用,直到該設備修好為止。設備性故障,一方面在系統設計時,我們盡量避免單點故障,另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫,保證故障在24小時內排除,如不能排除,為了不影響用戶的工作,我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用,直到該設備修好為止。

          十一、其他

          詳細產品保修期限及細則以生產廠家提供的保修卡為依據。

        承諾人:

        日期:

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