工程售后服務承諾書合集五篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天,承諾書應用范圍愈來愈廣泛,承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的工程售后服務承諾書5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工程售后服務承諾書 篇1
我公司是專業(yè)從事安全技術防范工程的專業(yè)性公司。公司的宗旨是“零距離服務、服務零煩惱”,以質量求生存,以信譽求發(fā)展,以效率求效益,以優(yōu)質服務來贏得市場,為用戶提供設計、安裝、維修、咨詢、培訓等一條龍服務,并作出以下技術服務及承諾:
一、售前服務
從貴公司有意向采用我公司產品開始,我司將即刻派出專業(yè)的技術人員向貴方演示和介紹我司產品的功能、性能、特長,并為客戶做出全面的、可行的系統(tǒng)設備配置方案,同時將詳盡的答復出貴方想要了解的問題。同時也非常高興能邀請到貴方到我公司進行全面的考察和指導。
二、售中服務
貴方簽定購買合同后,我公司將主動與貴方相關技術人員進行現場勘察,將施工中可能發(fā)生的問題給予排除。把貴工程建立成高標準的、高質量的精品工程。
此間,我們提供全面培訓服務:包括系統(tǒng)結構、產品性能、設備安裝、接線等的詳細介紹,以便操作人員對整個系統(tǒng)及設備有較全面的了解。并按照培訓計劃進行實際操作、編程、維護保養(yǎng)等培訓。
三、b售后服務
工程竣工驗收后,我們將遵照“熱情、優(yōu)質、高效”的售后服務宗旨。設備發(fā)生故障,隨叫隨到,24小時內處理完畢。兩年內免費保修,保修期滿后,和用戶協(xié)商簽訂維修合同,終身維修。
四、clt 產品服務理念
全免費服務:產品保修期保修范圍內免一切費用。
全方位服務:產品使用,保修期服務、終身跟蹤維護服務。
高效率服務:系統(tǒng)設備運行過程中出現非人為故障,我司專業(yè)人員隨即趕赴現場,即刻無償更換上同類新型設備,以確保系統(tǒng)的正常運行及使用。
工程售后服務承諾書 篇2
寧波****有限公司:
如果我們的投標被接受,我司保證在發(fā)包人直接發(fā)包的每個專業(yè)承包商或材料設備供應商合同簽訂后,無條件按招標文件規(guī)定履行施工總承包的管理、配合、協(xié)調和服務。如貴公司要求,我公司并保證等按貴公司提議的格式及時與該等專業(yè)承包商和材料設備供應商簽署相關協(xié)議。否則,我司愿承擔有關違約責任。
(蓋章)
法定代表人或授權委托代理人:
(簽名)
日期: 20xx 年 10 月 30 日
工程售后服務承諾書 篇3
寧波****有限公司:
我司已充分閱讀并理解招標文件,并充分了解本項目嚴格的工期要求。如若中標,我司保證按投標承諾的竣工日期竣工,并充分了解在以后施工過程中,本項目會存在比正常項目更多的阻礙工期的情況出現,但我司承諾嚴格按合同簽約書第三條規(guī)定期限及以下規(guī)定執(zhí)行,即:
工期一概不得順延;對于非承包人(及
順延以不對關鍵節(jié)點工期和總工期構成不利影響為限。關鍵節(jié)點工期不予調整,承包人應當采取合理有效的趕工措施予以消化。
非承包人原因造成關鍵節(jié)點工期延誤的,一次性延誤10天以內(不含本數)的,工期不予順延,由承包人采取措施自行消化;一次性延誤10-20天(不含本數)的,工期可順延5天,承包人應采取措施在下一個節(jié)點工期內消化;一次性延誤20天(不含本數)的,工期可順延10天,但承包人必須在總工期內采取措施消化被延誤工期(此延誤發(fā)生在最后一個節(jié)點工期內除外)。一次性延誤工期超過30天,工期可以順延。
我司承諾執(zhí)行上述內容而需趕工的費用已綜合考慮到投標總報價中,不再向招標人申請趕工費。
我司也充分了解到合同條款的關于工期延誤方面的違約責任。
我司承諾若由于我司原因造成的工期延誤,將無條件地按合同中的違約責任條款執(zhí)行。
另外,我司還承諾不因有關政府批準手續(xù)未完成審批而向招標人索賠工期或費用,并保證不因這些因素阻礙而影響投標承諾的'竣工日期。
投標人: (蓋章)
法定代表人或授權委托代理人:
(簽名)
日期: 20xx 年 10 月 30 日
工程售后服務承諾書 篇4
尊敬的客戶
您好!
建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾,中型寫字樓,辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝飾公司,我們擁有優(yōu)秀的設計人材,精良的施工隊伍,科學的管理手段,完善的售后服務。我們從開始進入本行業(yè)以來,本著“以人為本,誠實信用”的原則,以信譽求發(fā)展,以質量求生存的發(fā)展信條,圍繞以廣大客戶為中心,從設計到施工都精益求精。
在裝飾裝飾工程中,廣大客戶最擔心的是工程質量和工程完工后的售后服務,我們公司質量體系選用gb/t19001一is09001:1994<<質量體系一設計、開發(fā)、生產,安裝和服務的質量保證模式>>均設身處地的為廣大客戶著想,從設計到施工、選材均有科學的管理手段,精良的管理人員,“全程式”監(jiān)控工程質量,工程完工后我們定期回訪廣大客戶,如若發(fā)現問題,24小時內派人現場維修,廣大客戶反饋的信息將分類,分項由專人管理統(tǒng)計,容易發(fā)生問題的施工部位名列在案,以便在這些關鍵部位上加強管理,杜絕類似問題再發(fā)生。
我們的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了您就選擇了“優(yōu)質,優(yōu)價、健康、環(huán)保”,您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關鍵的第一步。
謝謝您,您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動力。
工程售后服務承諾書 篇5
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、制—作—工—藝、技術符合國家相關規(guī)范標準。
3、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,產品選材均選用優(yōu)質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
① 安裝示意圖
② 檢測報告
③ 合格證
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
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