【熱門】維修服務承諾書三篇
在現實社會中,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。那么你有了解過承諾書嗎?以下是小編幫大家整理的維修服務承諾書3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
維修服務承諾書 篇1
我方作為單位車輛維修定點單位,在定點維修服務有效期內鄭重承諾:
一、 維修質量擔保承諾
1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準,不使用假冒偽劣產品或以次充好,以舊頂新。
2、本公司品牌的新車,整車質量保證期為2年或者6萬公里。
3、更換的零配件(不含易損件),質量保證期為1年或者2萬公里。
4、更換的易損零配件,質量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質量保證期為1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃。
5、執行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規定》第三十七條,機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。
6、機動車維修竣工質量檢驗合格的,維修質量檢驗人員應當簽發《機動車維修竣工出廠合格證》。質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。機動車維修質量保證期,從維修竣工出廠之日計算。
二、維修費用優惠承諾
1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表,供送修單位查詢。
2、自覺遵守價格優惠和質量保修期承諾,維修工時優惠,中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定
點維修采購中標價 80 %;非中標品牌車不高于本公司報價標準的 80 %。
3、維修時,重在修理,以節省支出,確需更換零配件時,使用合格產品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價 90 %;非中標品牌車不高于本公司報價標準的 90 %。
三、服務承諾
1、實行公開、透明、合理的價格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠配件。
2、提供快速專業保養服務,對預約車輛實行綠色通道,優先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。
3、主動保養提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。
4、提供24小時外出援助服務,漳州市區(龍文區、薌城區)范圍內免收施救費及拖車費,應客戶要求提供免費上門接送車服務。
5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養護。
6、建立車輛詳細的維修檔案,提供日常免費保養和技術咨詢服務,確保車輛具有良好的狀況。
本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
承諾單位蓋章:
年 月 日
車輛維修服務承諾書
漳州盈眾汽車銷售服務有限公司
二00八年元月
維修服務承諾書 篇2
為了維護雙方權利,同時為提高公司公務車輛維修、保養的質量及安全性特要求公司公務車輛定點維修單位對所有維修、保養車輛給予保證承諾,具體細則如下:
一、維修配件質量及價格承諾
。ㄒ唬┸囕v所有維修配件均符合汽車4S店標準配件質量的要求。
。ǘ┸囕v所有配件的價格不能高于汽車4S店標準配件規定的價格。
二、質量保證承諾期限
。ㄒ唬┱囆蘩砘虬l動機總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者6個月(其中噴漆部位保質期為1年)。
。ǘ┳兯傧、分動箱、前后橋等總成修理質量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。
。ㄈ┬⌒藜皩m椥蘩碣|量保證期為車輛行駛20xx公里或者1個月。
。ㄋ模┰诘V區、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛,上述保修期按50%執行。
三、質量保證承諾說明
。ㄒ唬┵|量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。
。ǘ┸囕v維修質量保證期,從維修竣工出廠之日起計算。
。ㄈ┰谫|量保證期和承諾的質量保證期內,因維修質量及配件質量原因造成車輛無法正常使用,且承修方在3日內不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關證據的,將及時無償返修。
。ㄋ模┰谫|量保證期內,車輛因同一故障(或維修項目)經兩次修理仍不能正常使用的,維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費及材料費。
四、不予保修事項說明
。ㄒ唬╄b定屬使用操作不當的原因引起早期或異常磨損及損壞的。
。ǘ╄b定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的`。
(三)鑒定屬使用不當,如人為短路、濕水引起發電器元件或線路等元件損壞的。
。ㄋ模┎话幢P蘅ㄒ幎ɡ锍虂韽S保養。
。ㄎ澹┰诒P奁趦扔凶鞅仔袨榈能囕v。
。┍P奁谙迌鹊馁|量問題,未經本廠鑒定、同意,自行拆裝造成損壞的
。ㄆ撸┢囆旭傔^程中出現的各種異響、報警及已出現異常情況,而未及時停車檢查、排除而強行駕駛直接和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發性故障的。
。ò耍┸囕v出現故障后,故意破壞故障原始狀態,造成無法鑒定的故障。
。ň牛┯捎谕饨绛h境原因(如自然災害、化學腐蝕等)而導致車輛損壞。
承諾人:
單位:
年月
維修服務承諾書 篇3
我們知道,貴公司作為一家專業的房地產開發企業,做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為配合貴司的客戶服務工作,同時也體現我公司與貴公司進行良好合作的意愿,根據貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修期的各項條款的精神,如若貴司的帝景灣II標段鋁合金門窗及鋁合金百頁制作安裝工程由我司中標,我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下:
1、首先,我司將遵照合同及招標文件的各項條款,保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容,并按合同履行保修義務;
2、在工程保修期間,屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作,貴司在第一時間內有優先派遣任何專業維修商進行維修的權利。
3、當貴司所派遣的專業維修商在維修時,我司確保提供包括材料、技術、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底,以協助其快速而優質的完成維修工作。
4、貴司所派遣專業維修商的工程維修費用計算方法,按照專業維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的保修金中扣除,如保修金不足以支付維修費用,我司同意貴司向我司索賠保修金不足以支付部分的維修費用,我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。
5、在工程保修期間,貴司通知(可以書面、也可是是電話通知)我司負責某項任務的維修時,我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求,做到服務周到、隨叫隨到,保證工程維修的質量及效果。
6、我司施工責任范圍內的工程在保修期間,如果發生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質量(包括實體質量和服務工作質量)問題,由我司承擔一切責任,且貴司另行派遣專業維修商進行維修所發生的一切費用均由我司承擔。
7、在工程保修期間,我司將會遵從貴司的要求,派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作,并且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業管理辦公室。
8、對于維修人員的維修服務禮儀教育,除了貴司可能會培訓以外,我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓,達到貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進行培訓我司將會積極配合貴司相關部門的培訓工作,期間可能發生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。
9、貴司在保修間委托的物業管理人,對我司所發出的維修通知(可以是書面的、也可以是電話通知的),我司均認可是貴司所發出的維修通知,我司均遵照執行。
本“維修服務承諾書”作為合同的附件,將體現在合同中,我司在報價中充分考慮了此項因素,不再對此有任何疑義。
投標單位:
法定負責人和委托代理人:
日期:
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