企業服務承諾書(通用5篇)
在充滿活力,日益開放的今天,需要使用承諾書的事情愈發增多,不同的承諾書內容同樣也是不同的。來參考自己需要的承諾書吧!以下是小編收集整理的企業服務承諾書(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
企業服務承諾書1
對參加此次員工勞務派遣項目所提供的服務,根據我公司的優勢和服務特點,特作出如下承諾:
1、資料合法、真實。在此承諾書中我公司提供的各種資料數據均合法、真實有效;
2、積極配合工作,在合同生效前后,我公司將準確提供詳細的勞務派遣政策法規咨詢等服務,認真解答一切與勞務派遣相關的疑問,及時辦理勞務派遣手續;
3、在貴公司急缺派遣員工時,我公司在接到通知的三日內按貴公司的用工要求本著就近的原則(著重考慮利用縣人才庫,為本轄區內派遣員工),及時招用并派遣員工;
4、嚴格按照此承諾書中所列的條款,我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜;
5、凡涉及員工在失業、工傷、生育期間所享受的相關待遇由專人負責,及時辦理;
6、為規避貴公司資金風險,可在銀行設立專戶共同監管,監督派遣員工工資發放情況。且保證資金到賬后24小時內完成員工工資發放,節假日順延;
7、派遣員工發生勞資糾紛,我公司作為勞動合同主體,愿承擔所有責任。派遣員工發生勞資以外的糾紛,我公司主動出面調解糾紛,確保貴公司的正常經營持序;
8、根據業務量需要,可派我公司員工,進駐貴公司,協助辦理相關事宜;
9、根據貴公司的需要,及時培訓派遣員工,提高職業道德、服務禮儀、保守商業秘密的能力;
10、自愿接受貴單位的監督;
11、我們真誠希望貴公司與我們精誠合作,我們以優質的服務在勞務派遣市場中經受考驗。
承諾人:
時間:
企業服務承諾書2
一、承保承諾:
。1)成立專項服務機構的承諾
為了切實保證承諾的履行,保障被保險單位享有優先服務的權利。我司成立“政府采購專項工作組”及下屬的“承保工作組”、“理賠工作組”,由總經理任工作組組長,并落實相關責任人的工作職責,確保被保險單位在承保、理賠、防災、防損等各個環節得到迅速、合理、優質的服務。
我司明確“政府采購保險”的責任人制度,便于業務的銜接、資金的結算和數據的統計:
(2)上門承保服務承諾
對于貴方的車輛,我司項目服務組成員保證:上門辦理投保手續、收取投保資料,并及時為被保險單位簽訂機動車輛保險單。
(3)建制立檔的承諾
對于本次招標的機動車保險的業務,我司將專用一臺電腦建立完整的用戶檔案,(包括投保信息、理賠件數、賠款金額等要素),全力保障投保信息的全面、準確。
。4)關切回訪的承諾
我公司將根據貴方提供的`聯絡方式,采用電話、互動平臺等多種方式進行客戶回訪,承擔起客戶安全保險顧問的責任。其中包括:災害性天氣預報、節日問候、續保提醒、理賠指導、索賠提醒、承保理賠回訪、滿意度調查等。
我司并于每季度上旬,由總經理室成員帶隊,上門回訪貴公司領導和經辦人員,聽取貴公司的意見與建議,改進工作中存在的問題,不斷提高承保、理賠服務質量。
。5)安全教育培訓的承諾
我司承諾:免費為被保險單位舉辦保險知識講座等活動,并積極與被保險單位共同開展防災防損活動;積極配合被保險單位進行駕駛人員安全教育及表彰活動。
二、理賠服務承諾:
(1)綠色通道優先服務的承諾
貴方此次招標的被保險單位的保險享受我司“綠色通道”服務。“綠色通道”包含理賠專柜、專人負責、理賠優先服務等組成。一旦出險,我司保證貴方獲得最優先服務的權利,依據服務承諾,迅速、快捷到達現場、處理賠案。
。2)全年無休接報案、現場查勘承諾
全天候現場查勘制度,我們在接到出險報案后,會以最短時間到達現場進行查勘。
對于貴方招標的被保險單位車輛理賠工作,我司由專人負責:
。3)對賠案索賠限時的承諾
(4)到達現場時間上的承諾
我司在接到被保險單位的出險報案后,出險時間保證如下:市區范圍內1小時趕到現場,江蘇省內其他市縣,通知全省各地的分支機構2小時內趕到現場,并派人10小時趕到現場。外省及時直接派人前去或委托當地本系統保險金機構查看;并派專人協助被保險單位全程辦理相關索賠手續。
。5)按貴方確定修理廠的承諾
我司承諾:保險車輛受損失后,在貴方確定的定點維修單位內選擇修理廠,在江蘇省交通部門規定的相應維修項目的定額工時內將車輛修復。
(6)臨時用車的承諾
我司承諾:在車輛損失維修期間,如被保險單位必要,我司將提供車輛給被保險單位臨時使用。
。7)施救服務的承諾
我司承諾:被保險單位的保險車輛在江蘇省內出險后,我司或當地分支機構將積極協助被保險單位做好受損車輛的施救工作。在市區內需為事故車輛提供免費拖車服務。
。8)預付賠款的承諾
我司承諾:保險車輛出險后,被保險單位短時間不能提供齊全的索賠單證,在事故責任及損失確定的情況下,可由采購人提出申請,我司將按損失金額的20%預付賠款。
。9)賠款金額計算的承諾
我司承諾:車輛保險金額以新車購置價值為準,發生損失時,按實際修理及必要的施救費用計算賠款。
。10)有利于政府采購的條款、費率事宜的承諾
我司承諾:如中國保監會機動車輛保險條款、費率有新的變化,我司接按照有利于政府采購車輛保險的方案實施。
(11)維護采購人合法權益的承諾
我司承諾:在理賠過程中如遇有其他特殊情況,我司與貴方友好協商、妥善處理,充分維護采購人的合法權益。
。12)代位求償的承諾
我司承諾:被保險車輛出險后,對于屬保險責任范圍的事故,在被保險單位無責任的情況下,應由第三方負責賠償時,我司按照保險合同予以賠償,由被保險單位授權我司行使求償權,我司負責向第三方追償。
(13)法律援助的承諾
我司承諾:保險車輛發生交通事故時,如需要我司提供交通援助服務,我司將迅速派人赴肇事現場,協助被保險人進行交通事故的處理,我司提供專業的法律法規援助。
三、其他承諾:
。1)保證不提供回扣的承諾
我司承諾:協助有關部門做好被保險單位經辦人的廉政工作,防止不良現象出現,不得以任何形式向被保險單位相關人員提供回扣。
。2)專業施救的承諾
如保險車輛在市區范圍內發生臨時故障,我司在接信后提供專業施救服務,以解決行駛需要。當被保險車輛出險時,我司提供專業施救。
承諾人:
時間:
企業服務承諾書3
為弘揚邳州和諧包容、智慧誠信、務實創新的城市精神,推動社會信用體系建設的健康發展,營造統一開放、公平競爭、規范有序的市場環境,樹立企業誠信守法經營形象。本企業作出以下誠信承諾:
1、承諾嚴格依照國家有關法律、法規合法經營,保證經營合法、安全、有效的商品,重合同,守信用。
2、承諾堅決抵制假冒偽劣商品的經營銷售,發現假冒偽劣品后,及時向有關部門舉報。
3、承諾誠信經營,文明服務,維護消費者合法權益。
4、承諾自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監督檢查。
5、承諾積極參與邳州市的企業信用體系建設,自覺遵守企業信用管理規章制度,共同樹立信用自律的道德觀念和行業風尚。
承諾人:
時間:
企業服務承諾書4
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的商品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、商品質量承諾:
1、商品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對商品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對商品進行全過程、全性能檢查,待商品被確認合格后再裝箱發貨。
二、商品價格承諾:
1、為了保證商品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌商品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低商品技術性能、更改商品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格帶給給貴方。
三、交貨期承諾:
1、商品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可個性組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、商品交貨時,我公司向用戶帶給下列文件;
、偌夹g保養維修手冊
、诎惭b總圖
、弁赓徏f明書及制造廠家
、軒Ыo易損件、備件清單,并附送必須量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可到達現場并開始維修。
4、服務原則:商品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用狀況。
承諾人:
時間:
企業服務承諾書5
1、保證優先承接送印方的印刷業務,印刷質量符合國家印刷行業的質量標準和甲方要求,積極主動與送印方配合,在送印方規定的時間內,按時按質完成印刷工作并配備專車無償送貨到指定地點,讓客戶滿意。
2、作為建鄴區教育局校辦印刷廠,長期為機關學校服務,積累了豐富的為國家機關、事業單位和社會團體服務的經驗,熟悉國家機關各種文件的印刷要求。如客戶承印上級機關的轉發文件,能根據文件稿翻版印刷,不需校對,與原稿印刷效果完全一致,讓客戶放心。
3、設有2部專線服務電話,不論業務大小,隨時響應送印方的各項要求,并按送印方要求免費提供上門服務,并做到不厭其煩。
4、對承接送印方的定點印刷業務,單獨立帳核算,并在每季度結束前10日,向省級行政機關政府采購中心及市政府采購中心報送有關報表。
5、對送印方的印刷業務建立用戶檔案,檔案內容包括審批單、送貨單,發票復印件和印刷樣本,實行"三單合一"管理,并開展跟蹤服務。
6、協助有關部門做好送印方經辦人的廉政工作,防止腐敗現象的出現。
7、有健全的保密制度,凡涉密文件的印制過程有專人全程負責,及時清理、銷毀涉密廢紙、廢片,保證密不外泄。
8、有完善的財務制度、管理制度、各道工序的崗位責任制度,確保送印方的業務快捷有序的完成。
9、對送印方的急件印刷業務,本公司積極配合并采取有力措施,24小時全程專人負責,按時、保質、保量地完成任務,且不收取任何費用,保證讓客戶滿意。
承諾人:
時間:
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