關于服務承諾書模板錦集5篇
在生活中，承諾書對我們的作用越來越大，承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，下面是小編為大家收集的服務承諾書5篇，歡迎閱讀與收藏。
服務承諾書 篇1
1、 整機保修：從20xx年1月1日起購買的格力家用空調整機6年免費包修。
2、 主件保修:免費保修6年。
3、 耗材及易損件保修:除遙控里面的電池外全部保修6年。
4、 送貨方式:汽車運輸,免費送貨上門。
5、 交貨時間:合同簽定后24小時內上門安裝。
6、 安裝、調試服務:免費咨詢,免費設計,免費安裝,免費調試。
7、 整機免費換貨期限及范圍:整機出現重大質量問題或三次維修同一個問題,三個月內包換。（包括：壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等家用空調所有零部件）
8、 質保期內產品故障服務響應時限:接到通知或用戶來電報修后12小時內上門服務。
9、 上門服務時間: 接到通知或用戶來電報修后12小時內上門服務。市區(qū)內5小時到位。
10、故障修復時限: 在半個工作日內，反饋信息，三個工作日內解決問題。
11、提供備用設備時限:一個工作日內。
12、其他:本單位已連續(xù)四年被湖南家用電器格力銷售公司和珠海格力電器股份有限公司評為湘潭縣格力電器特約安裝維修服務單位； 20xx年被湘潭縣工商局評為消費者信得過得單位。
我單位秉承格力1+1=0消費新概念：一流的產品品質+一流的標準化安裝服務，帶給您零煩惱的快樂消費新體驗。售后服務隊伍經專業(yè)培訓，達標上崗。
注：自購空調起，一年內免費移機一次,每年免費清洗一次(電話預約)。投訴信息24小時內處理(市區(qū)內)； 空調保修24小時內上門(市區(qū)內)； 空調安裝即買即裝（旺季24小時內到位）；售后服務24小時待命；安裝、維修結束24小時內回訪；電話熱線24小時恭候。
服務承諾：
�。�20xx年7月1日起施行）
一、 嚴禁給未配插頭的空調器擅自加裝插頭，必須使用空氣開關和漏電保護開關取電；
二、嚴禁對供電電源有地線的，擅自剪空調地線或不接地線；
三、嚴禁棄用上下防護板（防鼠擋板）、過線膠圈、壓線卡等防護性配件；
四、嚴禁在安裝維修前不檢查供電電源的火零線位置就直接操作，必須保證供電電源的火線與空調電源線的火線、零線與零線相對應；
五、嚴禁電源線、電源連接線被銳邊、棱角等硬物長期壓迫；
六、嚴禁在空調安裝完畢試機前不檢查機身漏電狀況，必須用試電筆測試室內外機金屬機殼是否帶電，分體機掛壁板是否帶電，如帶電必須排除；
七、嚴禁用銅線或導線代替保險管，保險管燒斷后應更換相同規(guī)格保險管；
八、嚴禁安裝室內、外機時，少上固定螺栓；
九、嚴禁使用承重能力差、不合格的安裝支架；
十、嚴禁在二米以上（含二米）的高處作業(yè)不配戴安全帶。
監(jiān)督電話:0732-7800758
熱情接待,準時到達;
著裝佩證,一樣不落;
禮貌登門,認真準備;
精心作業(yè),嚴格到位;
清理現場,調試可靠;
規(guī)范填卡,耐心介紹;
收費標準,告知用戶;
貼心服務,人人稱道.
嚴格按國家標準<<房間空氣調節(jié)器安裝規(guī)范>>進行安裝服務；
嚴格按空調行業(yè)維修工藝及安全規(guī)范進行維修服務;
嚴格按格力空調售后服務保修承諾進行三包服務;
嚴格按格力空調廠收費服務標準進行收費服務;
監(jiān)督電話:0732-7800758
一、 出示上崗證：身著格力工作服,輕力敲門,主動介紹并示出上崗證.
二、 穿上鞋套：經用戶同意,穿上鞋套后進門.
三、 確定位置：充分與用戶交流,確定合理的安裝位置與配管走向.
四、 工作準備：挪動家具時,需征得用戶的同意,并小心避免碰撞,如果家具不能移動,則用蓋布將其蓋好保護.
五、 精心安裝：嚴格按照空調安裝操作流程進行操作.室內外機都要安裝平衡和牢固,以免產生振動.室內機作好排水試驗,保證排水順暢;連接銅管要保證管路干燥、清潔、密封良好;電氣線路及地線連接正確、牢固、可靠.
六、 清理現場：安裝結束后,用毛巾對空調器表面及作業(yè)墻面進行清潔整理并將家具歸位.
七、 調試空調：向用戶講解空調的使用、維護、保養(yǎng)的必要知識,同時調試空調確保空調運行正常.
八、 禮貌告別：征求用戶對此次服務過程及空調的使用效果的意見,請用戶在《安裝確認憑證》上簽字,禮貌告別.
監(jiān)督電話:0732-7800758
十要
一、 安裝服務要致謝
二、 維修服務要道謝
三、 咨詢服務要微笑
四、 對待用戶要誠懇
五、 用戶提問要耐心
六、 上門服務要準時
七、 服裝鞋帽要整潔
八、 言談舉止要文明
九、 解決問題要徹底
十、 對待工作要認真
十不要
一、 上門服務不要遲到拖延
二、 工具攜帶不要丟三拉四
三、 回答問題不要含糊不清
四、 接待用戶不要推三推四
五、 服務規(guī)范不要隨意執(zhí)行
六、 在用戶家不要嬉鬧打罵
七、 在用戶家不要隨意亂動
八、 在用戶家不要語言粗魯
九、 在用戶家不要吃喝拿收
十、、 服務用戶不要亂收費
監(jiān)督電話:0732-7800758
服務承諾書 篇2
尊敬的客戶：
平湖市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾：
1、 產品質量三包，配套的外購原材料為優(yōu)質產品，以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規(guī)格書的技術要求生產、檢驗。
2、 我廠生產的.tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-XX標準設計和生產。
3、 在原材料采購、產品生產制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按cqc質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態(tài)，從而保證產品的質量。
4、 所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品 抽查合格率99%。
5、 所有產品質保期為12個月。質保期內如果發(fā)現質量問題，如屬于我方的責任，我方負責免費更換、及時處理。
6、對所有用戶均提供：技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質合格的產 品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書的最終解釋權歸平湖市天利電子廠所有!
平湖市天利電子廠
XX-xx-xx
服務承諾書 篇3
市城市低保機構主要職責：
�。ㄒ唬┢鸩萑谐鞘械捅Ｓ嘘P文件，制定城市低保工作計劃，并組織實施。
�。ǘ┻m時提出調整城區(qū)城市低保標準的建議，并承擔所轄縣保障標準備案的具體工作。
�。ㄈ┲笇�、監(jiān)督、檢查縣（區(qū)）的城市低保工作。
�。ㄋ模┚幹瞥鞘械捅Ｄ甓荣Y金需求計劃，負責提出全市城市低保資金的分配方案和對資金使用的監(jiān)管。
（五）受理公眾有關城市低保的咨詢和投訴，負責全市城市低保工作的行政復議工作。
�。┴撠熓邢嚓P部門有關城市低保工作的協調，制訂與城市低保有關的優(yōu)惠政策，并對落實情況進行監(jiān)督檢查。
�。ㄆ撸┴撠煶鞘械捅＝y計和低保信息管理。
�。ò耍┲贫ǔ鞘械捅９ぷ魅藛T的培訓計劃并組織開展業(yè)務培訓工作。
一、按照上級有關要求，結合本地實際，編制城市低保工作計劃，組織落實低保工作。
二、會同有關部門擬定城市低保標準，并負責標準的調整和上報備案工作。
三、編制城市低保資金需求計劃，負責提出城市低保資金的分配意見和對資金的監(jiān)管。
四、負責城市低保對象待遇的審核、審批工作，核發(fā)城市低保金領取證件。
五、指導、督促、檢查街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和居委會的城市低保工作。
六、開展調查研究，及時解決和向上級反映城市低保工作中存在的問題。
七、受理公眾有關城市低保的咨詢與投訴，查處有關城市低保舉報、投訴事項，負責城市低保工作的行政復議工作。
八、負責城市低保數據的統計匯總和檔案管理工作。
九、負責街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)居委會城市低保工作人員的業(yè)務培訓
服務承諾書 篇4
我在任職期間作如下勤政承諾：
1、認真遵守國家的法律、法規(guī)和方針政策，遵守黨的紀律，堅決同不法現象作斗爭。
2、模范遵守本單位各項規(guī)章制度，吃苦在前，享受在后，嚴于律己，寬以待人。
3、嚴格履行自己的工作職責，抓好煤炭行業(yè)發(fā)展、煤礦安全監(jiān)管和黨風廉政建設工作，積極創(chuàng)新，真抓實干，圓滿完成全年的各項工作任務和各項指標。
4、在工作期間，做到堅持原則，秉公執(zhí)法，牢固樹立大局意識、憂患意識、全心全意為企業(yè)服務的意識，嚴格執(zhí)法，熱情服務。
5、服從組織領導和指揮，及時完成組織和領導交辦的各項工作。
我將遵守上述諾言并接受組織監(jiān)督，如有違諾行為，愿受組織處理。
承 諾 人：魏 鋒
單位及職務：阜康市煤炭工業(yè)管理局 局長
服務承諾書 篇5
致：溫州市公共資源交易(市政府采購)中心：
我們 (制造商或者進口機電產品的國內總代理商名稱)是按 (國家名稱)法律成立的一家公司，主要營業(yè)地址設 在 。茲指派按 (國家名稱)法律成立的、主要營業(yè)地址在 的 (投標人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動：
1、代表我方辦理貴方關于 項目(招標編號： )要求采購的由我方制造/或進口的貨物的有關事宜，并對我方具有約束力。
2、作為原廠商，我方保證為本項目的組織實施、售后服務提供__年純正的、專業(yè)化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換。
3、我方此次向貴方提供的產品名稱為： ;規(guī)格型號： ;我方保證：該產品既非試驗產品也非積壓產品，而是于 年投產的成熟產品，且生產(完工)日期不早于X 年X 月;在可以預見的X (天)內，我方沒有對該型號產品進行升級、停產、淘汰的計劃。
4、我方承諾將及時提請貴方關注：相關產品的生產、供貨、售后服務以及性能等方面的重大變更：
5、我方同意按照貴方要求提供與投標有關的一切數據或資料。
原廠商全稱(蓋章)
年 月 日
【關于服務承諾書模板錦集5篇】相關文章：
保潔服務承諾書錦集六篇12-12
設計服務承諾書錦集五篇11-11
關于服務承諾書模板6篇11-11
廉潔承諾書模板錦集八篇12-29
保密承諾書模板錦集10篇12-23
履約承諾書模板錦集7篇12-16
食品承諾書模板錦集7篇12-16
抵押承諾書模板錦集6篇12-13
抵押承諾書模板錦集九篇12-12
放棄承諾書模板錦集九篇12-10