公司服務承諾書范文（通用5篇）
在不斷進步的時代，接觸并使用承諾書的人越來越多，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，以下是小編整理的公司服務承諾書范文（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司服務承諾書1
為了切實搞好城市供水保障和服務工作，接受社會監督，提高服務水平，保證向用戶提供優良的服務以適XX市的經濟發展和人民生活用水的需要，市自來水總公司特作如下服務承諾。
一、服務內容
1、業務接待；
6、管道維修；
2、勘察設計；
7、計劃停水；
3、安裝施工；
8、計劃用水
4、供水壓力；
9、水表拆換；
5、供水水質；
10、查表收費。
二、服務標準、程序和時限
1、用戶申請安裝自來水、接待人員應掛牌服務，熱情待客文明禮貌。對符合給水規定、各種手續齊全的用戶申請，應立即登記后在2個工作日內轉交勘察，設計部門審核。
2、勘察、設計部門接到用戶申請登記表及有關手續后，根據申請給水管道工程項目大�。ㄒ粦粢槐砀脑旃こ坛猓�，在國家規定的設計工日定額時限內完成勘察和工程設計。
3、接到完整的申請安裝、設計資料及手續后（一戶一表改造工程除外），在國家規定的施工工日定額時限內完成工程施工。要做到文明施工、保證施工質量，施工完畢應做到料凈、場地清。若不具備施工條件的，應在3個工作日內向用戶說明。
4、保證安全不間斷地供水，供水管網壓力（≥0.14mpa）合格率達到97%以上。
5、供水水質檢測按國家規定的標準規范采水化驗。管網水質綜合合格率達98.8％以上。若發現管網水質問題，要在24小時內采樣化驗，3個工作日內向用戶答復。
6、維護和管理好供水管道和設施。發現或接到報漏，搶修人員應在1小時內趕到現場。具備條件的，小修不超過24小時，大修應連續搶修。維修及時率達98％以上。
7、計劃停水24小時內通知，大面積停水應通過電臺、電視臺或報社告知用戶。
8、按政府有關規定，規范地向用戶下達用水定額指標。用戶反映的供水指標等問題，應在3個工作日內給予答復。
9、用戶反映的故障表，在檢查確認后7日內予以拆換。如需更改表位，在交齊工料費且已辦妥有關手續后7日內予以更換。
10、嚴格按照政府有關規定和標準向用戶收取各項費用。抄表到位率應達到99%以上，抄表準確率應達到97%以上，杜絕無故估抄現象。
三、投訴與監察
本公司的上述承諾會得到有效的監督，如果您對我司的某些工作不滿意，可先到本公司下列責任部門進行投訴。
1、關于管道維修、計劃停水、水表拆換的問題，可向我司客戶服務熱線投訴。
地址：
投訴電話：（24小時值班）
2、關于業務接待、勘察設計、查表收費、安裝施工、供水水質、計劃用水、供水壓力的問題，可向總公司客戶服務科投訴。
地址：東街104號
投訴電話、傳真：
以上投訴會在3個工作日內得到答復，8個工作日內處理完畢。若沒有及時答復，每拖延1日，扣罰責任人10元人民幣作為對投訴者的補償；若遇到特殊情況無法在承諾時間內處理完畢，我們將向您作出解釋。
您的投訴若在有關責任部門未得到滿意答復，可繼續向總公司社會服務承諾督導辦公室投訴。
地址：東街104號
投訴電話：
四、違諾責任
本公司員工在服務中給您造成不便或麻煩，將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失，由我司負責賠償，具體事宜將依據法律或有關規定實施。
一、實行警務公開、公開警民聯系制度，向社會公開民警姓名照片，警號，聯系電話，使群眾有事能及時找到民警，投訴電話。
二、實行二十四小時值班制度，及時接受群眾報警求助，切實履行“四有四必”服務。
三、戶籍窗口公開辦事內容，程序，制度，實行二十四小時辦理戶口，居民身份證及其它證件制度。
四、民警實行“首接責任制”使用文明用語，禮貌待人。
五、嚴厲打擊和防范各種違法犯罪活動，堅持犯罪團伙必打，邪惡勢力必除，黃賭毒娼必處的原則，凈化社會環境。
六、積極參與治理經濟環境工作，從重從快打擊干擾和破壞經濟建設的種種違法犯罪活動，努力為經濟發展營造良好的社會治安環境。
七、深化戶籍制度改革，凡在集鎮地區有合法因定住所，穩定生活來源的，可為本人及直系親屬申請辦理常住戶口遷入手續，凡在鎮內投資興辦實體，符合條件的，可在當地辦理常住戶口登記手續。
八、堅持嚴格、公正、文明執法，堅決查處，，亂罰款，亂收費，亂攤派，和吃、拿、卡、要等違法違紀行為。
1、堅持理想，實現德育滲透。
堅持共產主義的理想信念，貫徹黨的教育方針，并將共產主義的理想信念滲透到對學生的基礎教育和素質教育中，培育共產主義事業的接班人。
2、加強學習，提高實踐能力。
樹立終身學習的理念，做一個學習型的教師和黨員，提高將理論轉化為實踐的.能力，在教育教學中發揮中堅骨干作用。
3、增強黨性，塑造榜樣形象。
牢記黨員身份，模范遵守廉潔從教規定，言傳身教，為人師表。做師德修養的模范，做群眾的榜樣和朋友，做學生的榜樣和朋友，樹立為教育教學服務的意識。
4、熱愛學生，培養優秀人才。
熱愛學生，大力培養學生良好的思想素質和職業道德，提高學生就業創業能力，奠定學生終身發展的基礎。
5、努力工作，構建和諧校園。
身體力行地維護學校的團結統一，做學校與員工，領導與群眾的連心橋，努力構建和諧校園。
6、不計名利，發揚奉獻精神。
在有限的條件下，以無限的熱情投入學校工作。發揚艱苦奮斗的精神，愛崗敬業，保證教育教學質量，多作奉獻不計較名利得失。
公司服務承諾書2
一、主要職能
1、負責城區干線網和分配網的維護。
2、負責有線電視報停和安裝。
3、負責用戶管理、收費、催費。
4、查處私接、破壞廣電網絡行為，維護網絡安全。
二、服務內容
1、用戶安裝，網絡維護。
2、用戶變更、過戶、報停、啟用。
3、用戶的報修、咨詢，投訴處理。
4、用戶資料，檔案的建立與管理。
三、服務對象
城區內的縣城管轄區廣電網絡用戶。
四、服務承諾
1、做到用戶服務熱情周到，禮貌待客，文明用語，實行服務質量定期自查。
2、收費人員在收費過程中必須開具統一稅務發票。
3、用戶申請安裝有線電視，凡符合工程技術施工要求，當天辦理好有關手續取得用戶證，在三個工作日安裝安裝開通信號。
4、分公司設立專項客戶服務報修，電話號碼。
5、有線電視一般故障，24小時內修復，難度大的故障48小時內修復，如遇特大雷擊或意外事故的71小時內修復。
6、嚴格執行物價部門批準的各項收費標準，不得亂收、多收。用戶未按時交清收視費，應予以明確通知，逾期仍不交費的，停供電視信號，在用戶交清收視費和接受處罰后，三天內恢復傳輸信號。
7、用戶因外出工作，房屋拆遷申請報停，憑有關證明，辦理報停手續。
8、工作人員必須遵守職業道德，服務熱情，語言文明，嚴禁本公司工作人員利用工作之便向用戶“索、拿、卡、要”。如有違規者，用戶可向當地廣播電視行政主管部門，分公司投訴、舉報。經查實后，除如數退還“索、拿、卡、要”的錢物外，并給予當事人1倍的處罰。
投訴監督電話：
五、主要負責人姓名、辦公電話、手機
姓名：
辦公電話：
手機號碼：
公司服務承諾書3
一、主要職能
在公司總體市場策略的指導下，全面構筑集團客戶業務營銷、服務體系，制訂全市集團客戶業務發展目標、策略，優化全市集團客戶營銷服務流程和模式，負責全市集團客戶發展規劃、營銷服務、行業信息化應用推廣、市級重要集團客戶關系管理和業務拓展，履行集團客戶管理功能。
二、服務內容
針對全市集團客戶提供整體業務服務，做好維系工作，對所屬集團及行業單位客戶實行上門走訪、電話回訪，宣傳信息化產品應用，了解客戶移動業務需求；及時解決客戶疑難問題，接待客戶的來電、來訪，及時反饋，包括業務開通、需求解決、故障處理等服務。
三、服務對象
全市集團單位及移動大客戶。
四、服務承諾
�。ㄒ唬┚o密圍繞重點行業，積極開展與政府合作、企業運行、群眾生活密切相關的信息化應用，有效推進3g、數據業務和移動互聯網業務的發展；
�。ǘ┙⒔∪珝徫宦氊燇w系，重點抓好崗位責任制、首問責任制、服務承諾制、辦事公示制、限時辦結制、效能考評制、失職追究制等制度的落實與執行；
�。ㄈ⿲⑷粘９ぷ髋c黨風廉政建設相結合，把黨風廉政建設和反-敗工作作為學習實踐活動的重要內容，嚴格守紀，勤政廉潔；
�。ㄋ模⿲⑷粘９ぷ髋c企業社會責任相結合。對內關心員工生活，為員工營造溫馨的家園；對外，積極參與社會公益性活動，樹立良好的企業形象。
五、主要負責人姓名、公辦電話、手機、從政格言
姓名：
聯系電話：
從政格言：沒有最好，只有更好！
公司服務承諾書4
為切實加強效能建設，不斷提高供水質量和服務水平，更好地為用戶服務，我公司向社會鄭重承諾，并接受社會各界監督。
一、單位名稱：XX縣興源水務有限公司。
二、主要職能：根據國家水務一體化政策以及市場需求，依法自主從事縣城供水及污水投資建設及經營活動。
三、服務內容：縣城供水及污水處理工程建設經營管理。
四、服務對象：縣城用水戶。
五、服務承諾：
�。ㄒ唬�、供水服務
1、供水水質：嚴格執行國家《生活飲用水衛生標準》。
2、供水水壓：出廠水壓確定為0.40mpa。
3、抄表：水費抄表員文明禮貌，每月抄表一次，做到及時、準確、到位，不估抄、不漏抄，耐心解答用戶詢問。抄表后，及時蓋好表蓋、表箱，確保行人、車輛、水表安全。
4、供水搶修：供水搶修24小時全天服務。凡接報漏水問題，搶修人員在接到電話后10分鐘內趕到現場，及時修復。搶修產生的表前費用由我公司承擔，表后費用由集體戶或單立戶的個人承擔。如遇突發重大搶修需停水6小時以上時，提前通過新聞媒體告知用水戶。
5、收費：收費員服務熱情周到、文明用語、禮貌待客、掛牌上崗。用戶繳納水費時，錢票當面點清，不錯收、不亂收，出具統一的收費票據。
6、水表檢測：新裝或更換的水表，應經公司校表站檢測校對，向用戶出具統一檢測費票據。
7、給水安裝：給水安裝嚴格執行施工規范和收費標準，安裝及時，熱情服務，嚴禁吃、拿、卡、要。
（二）、排水服務
1、污水處理按《城鎮污水處理廠污染物排放標準》一級b標要求執行。
2、設施檢修、維護，需暫停運行部分污水處理設施的，必須提前向環保部門申請，獲準后方可進行有關活動。
3、污泥的貯存、利用或處置的方式，按國家相關規定執行。
六、主要負責人：
七、聯絡員：
公司服務承諾書5
尊敬的XX市XX縣XX單位（擬要進行承諾的職能部門）：
為發揮廣告媒體優勢，共同促進城市發展，XXXX廣告有限公司根據國家有關法規，對的燈箱、廣告牌……）廣告位做出以下承諾，具體內容如下：
1、廣告內容真實、合法，符合社會主義精神文明建設的要求，不欺騙、誤導消費者和社會公眾。
2、廣告所使用的文字、漢語拼音、計量單位、標志符號、稱謂等應符合國家規定。使用外國文字的，同時標注中文，并按工商行政管理部門核準的內容發布。
3、廣告設施符合規劃要求及設置的技術規定。其設施選材應符合節約能源、保護環境的要求等相關規定嚴格遵守。
4、我公司定期對進行安全檢查，保證設施損壞時在5個工作日內及時修復。
5、因政府行為或不可抗拒因素需要拆除，我公司將全力配合。
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