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      1. 服務承諾書

        時間:2020-10-31 10:41:12 承諾書 我要投稿

        實用的服務承諾書錦集九篇

          在平日的學習、工作和生活里,大家最不陌生的就是書信了吧,書信是向親人、朋友、同志問候、談話、聯系事宜的一種應用文書。相信很多朋友都對寫信感到非常苦惱吧,以下是小編整理的服務承諾書9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        實用的服務承諾書錦集九篇

        服務承諾書 篇1

          一、規劃行政行為,轉變工作作風,增強服務意識,克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象,為廣大群眾和科技工作者營造一個良好的服務環境。

          二、在青年科技獎、優秀學術成果獎、青少年科技創新大賽和優秀科技民營實業家、巾幗科技帶頭人、科技“好新聞”等的評選,推薦中,堅持公平、公正、公開的原則,嚴格按照評選及推薦程序進行,實業陽光作業。

          三、為各學會、企事業科協和廣大科技工作者開展學術交流、科學普及提供優質高效服務,本篇文章來自資料管理下載。及時介紹學術會議、科普動態,向上級推薦優秀學術論文和優秀學術成果。

          四、維護科技工作者的合法權益,對侵害科技工作者權益的人和事,及時處理或向有關部門反映,三日內予以回復。

          五、充分發揮橋梁紐帶作用,定期開展科技工作者狀況調查,及時反映科技工作者的意見和建議,建好專家庫,客觀、公正地舉薦優秀科技專家和優秀科技人才,建設好科技工作者之家。

          六、認真開展好每周的科技周(5月第二周)、“六二九”科普日、10月科普宣傳月活動,每年組織選科技下鄉活動不少于三次,本篇文章來自資料管理下載。對開展創建省級以上科普示范協會及科普示范基地的申報,堅持政務公開,在考察基礎上先公示再推薦上報。

          七、加強反邪教體系建設,構建全縣性反邪教組織網絡,配合縣防范和處理邪教問題辦公室,開展崇尚科學、反對邪教科普宣傳。

        服務承諾書 篇2

          據法規和規章,導游人員應熟知并履行以下安全職責:

          一、學習安全知識,提高防范意識

          積極參加旅游行政管理部門和旅行社組織的導游安全培訓,學習旅游安全知識,學握旅游安全技能,提高安全防范意識和安全責任感。同時,導游還應嚴守國家軍事、商業、技術等機密,保護國家機密安全;自覺遵章守法,抵制損害國家利益和民族尊嚴的違法行為。

          二、監督車輛使用,保障安全用車

          1、導游人員要嚴格執行有關旅游用車安全管理規定,出團前,要認真查看旅行社與旅游汽車運輸公司簽訂的《旅游租車合同》,查看旅游車輛《行駛證》、《道路運輸證》,查看駕駛員的《駕駛證》、《從業資格證》以及《車輛檢驗合格證》拒絕使用證件不合法不齊全的車輛從事旅游客運,保障安全用車。

          2、按照國家交通管理部門的有關規定,提醒駕駛員駕駛員避免過度疲勞。根據國家有關規定,車輛行駛中(普通公路)單程400公里、(高速公路)600公里以上須配備兩名駕駛人員,連續駕駛2小時必須休息20分鐘、24小時內實際駕駛時間累計不得超過8小時的規定執行。承運游客車輛夜間行駛必須避開3級以下山區公路,旅游車輛多載超載等。

          3、行車途中檢查行李擺放是否安全,盤山公路上小心行李滑落傷人;了解旅游車上滅火器的位置,并會使用。

          4、提醒司機不要超載、超速,監督司機整個行程不準喝酒,夜晚不準熬夜賭博,當好旅游交通督導員。

          5、在車輛行駛途中一旦出現車輛故障等情況要及時報告旅行社,請示修車或換車,確保安全行駛。

          三、行程安排合理,時刻注意安全

          1、行程安排一定要合理,切勿讓游客過度疲勞。

          2、在進景區之前,要做好安全警示,提醒游客了解自己的身體狀況,切勿勉強出游。

          3、在到達景區或住宿、購物下車時,提醒游客隨身攜帶貴重物品和現金,妥善保管好貴重物品中。同時,告知游客導游的聯系方式和旅游車車牌號碼和標志,以便發生游客掉隊或突發事件保持聯系。

          4、第到一個新的地點前,必須清點游客人數,嚴禁導游擅自離團。

          5、注意景區瀏覽安全。提醒游客選擇合適的衣著和裝備(防滑、防曬、防中暑、防叮咬),注意景區設立的安全警示標識,不到景區劃定的安全瀏覽路線以外游玩,不要進入有危險的地方。山地旅游時要提醒游客量力而行,注意天氣和路面情況,防止游客不慎跌傷、墜落;在游覽途中要時刻提醒游客“走路不觀景,觀景不走路”,導游人員盡量做到“講解不走路,走路少講解”,選擇保障安全的地方和角度拍照。

          6、注意涉水旅游安全。游客參加漂流等危險較高的旅游項目時,要選擇資證齊全的經營單位,同時要聽從工作人員按排,配合做好各項安全防范。要提醒游客根據身體健康狀況、水性、天氣和水體情況選擇適宜的水上旅游項目,不要冒險挑戰超過自向承受能力的高危險項目。到海邊觀景時應提醒游客要特別注意風浪。

          7、對于新型的探險旅游、滑雪、漂流等特種旅游項目,導游還必須學習專門的安全防衛知識。

          8、在游客乘坐景區環保車、纜車等交通工具時,應提醒客人遵守相關安全規則。

          9、游客在整個行程中須按時參加團隊活動,個別需自由活動或探訪親友的,必須向導游人員請假并留下通訊聯系方式,按時歸隊,對治安狀況不了解的地區,應勸阻客人不要單獨活動。

          10、提醒游客自覺遵守國家的法律法規和各項治安制度,做到文明旅游。

          四、熟悉住宿環境,加強安全防范

          1、拒絕入住無消防安全許可證的旅游飯店。

          2、在安排游客住宿時,導游人員應對游客進行入住飯店的消防設施和安全通道介紹,掌握游客住宿的分布情況。

          3、提醒游客正確使用電器,禁止臥床吸煙。

          4、提醒游客將貴重物品寄存,謹防丟失一被盜。

          5、在退房時提醒游客檢查是否遺漏物品。

          五、堅持餐飲標準,講究衛生質量

          1、導游人員應帶領游客到符合國家飲食衛生安全的餐館用餐,盡量選擇高溫加工的新鮮食物。食用水產要選擇鮮活產品,加工成熟后食用,勸阻游客不要冒險食用生冷海鮮。

          2、提醒游客不要隨意食用小攤上的食品,不盲目嘗新、貪吃、亂吃。

          3、堅持索取就餐合法發票,掌握就餐證據,以防食物中毒缺乏索賠證據;

          4、導游應當掌握基本的食物中毒的癥狀及應急送診救治方法。

          六、引導游客消費,娛樂項目健康

          1、娛樂場所是人員密集型場所,會突發火災等安全事故,導游人員一般不要安排旅游團隊集體消費。

          2、游客外出自由活動時要提醒他們結伴而行,不要到賭場和色情場所消費,要詳細告知酒店地址和聯系方式,確保人身財產安全。

          3、向游客介紹所在地區的禁忌風俗、宗教信仰、法律法規等,并提醒游客尊重。

          4、提醒游客進娛樂場所之前要了解消防設施和安全通道。

          5、到健身中心、游泳池等地方要提醒游客自我保護。

          6、參加一些刺激性的娛樂活動時,要提醒游客檢查機械設備相關安全規則。

          七、協助游客購物,維護游客利益

          1、導游員應加強自身素質修養,遵紀守法,自覺抵御金錢誘惑,維護游客利益。

          2、提醒游客到正規購物點購物,特別是購買古董、文物等高價物品時一定要通過正規機構鑒定,預防游客上當受騙。

          3、提醒客人保管好隨身所帶物品,盡量不到人多、擁擠的地方購物,錢財勿外露。

          4、事先告知游客乘機、車、船及海關出入境攜帶物品的規定,避免游客所購物品無法帶回。

          八、掌握應急預案,突發事件報告迅速

          1、及時與旅行社聯系團隊情況,遭遇突發事件時須及時與旅行社總經理報告,并嚴格按照有關應急預案進行處理。

          2、導游要認真學習掌握旅游安全應急預案的基本常識和要求,參加相關安全急救知識演練。

          3、及時收集天氣預報、景區狀況和交通狀況等信息。

          4、當游客突然患病、遇到重大交通事故時應準確、及時地按照有關應急預案正確采取急救措施。

          告知方:(旅行社簽章) 單位主要負責人簽字:

          導游簽名:(本人已閱知了導游應履行的八項安全職責)

          年 月 日

        服務承諾書 篇3

          一、依法行政、高效服務,營造寬松、便捷的市場準入環境

          1、對我市重點企業、規模工業企業、招商引資和項目建設四項服務內容,落實市局和分局領導包保責任制,實施全程跟蹤服務。

          2、投資辦個人獨資企業和合伙企業,實行注冊資本申報制,不受注冊資本數額限制。

          3、實行登記注冊“窗口一站式、示范一文本、告知一口清、一審一核制、注冊一次清”一字工作法,切實提高工商機關辦事效率。

          4、對具備生產經營條件、注冊資本在3萬元以上(一人有限公司10萬元以上)的公司制企業,其注冊資本可在首期到位20%的前提下分期到位,時限為2年。法律、行政法規對特殊行業的注冊資本有最低限額要求的除外。

          5、對法律、行業法規規定必須獲準前置審批的企業,在籌備期間可發給時限為6個月的籌備期營業執照。

          二、提高工作質量和效率,為經營者提供周到熱情的服務

          1、注冊登記。申請企業名稱預先核準2日內辦理完畢;各類企業(含個體工商戶)開業登記5日內辦理完畢;申請變更、注銷登記5日內辦理完畢(法定期限30日內)。

          2、廣告管理。確認廣告經營資格,受理初審3日內辦理完畢(法定期限7日內),發布戶外廣告登記3日內辦理完畢。

          3、經濟合同管理。企業動產抵押物登記3日內審查完畢并決定是否予以登記(法定期限為5天),積極組織開展好“守合同、重信用”企業培育活動。上述三項工作,手續齊備的,即時辦結。

          4、經濟監督檢查。受理群眾舉報的經濟違法案件,重大案件依法立案,結案后2日內向舉報人反饋(匿名舉報或無法聯系的除外)。

          5、切實維護消費者合法權益。充分利用12315申訴舉報電話,24小時受理消費者投訴、申訴和舉報,依法查處侵犯消費者合法權益的案件。

          6、消費者投訴管理。各級工商行政管理機關和消費者協會接到消費者(申訴)投訴后,依法及時處理。對涉及鮮活農副產品的消費投訴,在3日內處理完畢。

          三、嚴格執行制度規定,推行陽光政務

          1、認真落實政務公開制度。辦理證照的依據、條件、程序、時限;查辦案件的依據、權限、程序和行政相對人的權力、義務;行政收費項目、標準和依據一律向社會公開。

          2、認真執行依法行政工作制度,輕微違法行為以教育規范為主,不予處罰,對確需要處罰的企業,報上級批準備案后,依法實施。

          3、認真執行企業檢查備案制度。嚴格限定一切涉企檢查、收費、罰款行為。

          4、增強服務理念。建立注冊登記綠色通道,利用12315網絡服務,全天候進行咨詢服務。

          5、進一步提高服務水平和服務質量,做到急事急辦、特事特辦,積極為我市經濟發展服務。

        服務承諾書 篇4

          為進一步強化“誠信旅游”理念,全面推進旅游誠信建設,塑造嘉興旅游行業的良好形象,保障旅游消費者的合法權益,體現旅游產品線路和價格組成的透明度,提高旅游消費者的滿意度,嘉興市南湖旅行社現向旅游者鄭重作成以下承諾:

          一.做到合法經營、守法經營、誠信經營

          始終堅持“質量第一、誠信為本”的宗旨,將“誠信經營”貫穿企業經營的全過程,誠信服務貫穿于旅游服務的各個環節。

          1. 旅游企業簽訂自律承諾書,強化行業自律的作用,自覺遵守自律公約,自愿接受失信懲罰。

          2. 在旅游產品的制作過程中,做到誠信經營,提供精品線路、合理價格,做到統一產品、統一價格,自覺抵制零負團費現象。

          3. 在銷售過程中,做好與旅游者簽訂旅游主管部門推出的規范旅游合同,明確價格和服務細節。

          4. 堅決不使用“黑社”、“黑車”、“黑導”。

          5. 在企業內部管理中,堅持誠信意識,完善管理制度,建立誠信評比機制,將誠信服務的要求落實到旅游服務的各個環節。

          二.不做虛假、不實和模糊的宣傳廣告。

          在旅游產品的發布、銷售過程中,做到堅持統一廣告宣傳、統一企業形象、同一產品、統一價格、統一服務質量。在旅游線路的發布過程中,堅持不做虛假宣傳和過分宣傳,不使用帶有不實之詞的廣告語誘導消費者。

          三.做好旅游合同的簽訂工作

          與旅游者簽訂旅游主管部門核準的規范旅游合同,明確價格和服務細節。

          四.嚴格按行業資質和接待質量選擇旅游業務合作伙伴

          1. 建立供應商資格審查備案制度,篩選資質高、信譽好的地接旅行社、飯店、餐廳、景點、汽車公司、商店并對其各項資質進行調查、核實、備案。

          2. 在目的`地旅游部門指定或推薦的范圍內,選擇接團社旅行社進行評審,信譽和業績優良者優先選用,以確保組團社所銷售的旅游產品的穩定性。

          3. 按要求與接團社簽訂書面接團協議。

          五.嚴格遵守所承諾提供的旅游標準和旅游活動安排

          嚴格按照旅游合同或散客協議提供旅游服務、安排旅游行程、安排食宿標準、安排旅游項目。有效控制旅游團隊行程,保證服務質量,按旅游團隊行走的不同階段,采用電話追蹤檢查、質量反饋表、個別旅游者專訪的方法,了解旅游者的滿意程度,發現問題,及時解決。

          六.嚴格控制旅游購物和自選、自費旅游活動

          堅持開好行前說明會,讓旅游者明明白白出游,不組織旅游者參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

          七.認真做好旅游投訴工作,做好旅游產品的售后服務

          1. 建立出境旅游服務質量管理體系。建立健全出境旅游服務質量檢查機構和監督機制,依據本標準對出境旅游服務進行監督檢查。

          2. 做好服務質量的監督。通過《質量反饋表》及其他方式認真聽取旅游者的合理建議和意見;對收集到的旅游者反饋信息進行統計分析,了解旅游者對組團社出境旅游服務的滿意度。

          3. 服務質量的改進。根據旅游者的滿意度對存在的質量問題進行分析,確定出現質量問題的原因。針對出現質量問題的原因采取有效措施,防止類似問題再次發生,達到出境旅游服務質量的持續改進。

          4. 投訴處理。對旅游者的投訴應認真受理、登記記錄,依法作出處理。設專職人員負責處理旅游者投訴。對于重大旅游投訴,主要管理人員應親自出面處理,并向所在地旅游行政部門報告。

          5. 建立健全投訴檔案管理制度。

          八.拒絕掛靠經營和承包經營,杜絕超范圍經營,非法轉讓或變相轉讓。

          對于以上的承諾,我單位愿意接受游客、社會各界、行業協會和行政管理部門的監督,如違背承諾,損害游客利益,損害嘉興市旅行社行業形象,我單位將服從行業協會的處理,服從旅游局的依法處罰。

        服務承諾書 篇5

          一、效勞承諾

          1.我公司組建了一批強硬的應急維修效勞隊,有經歷豐厚的現場工程師和高級技師,對呈現的任何問題都能在最快的工夫內趕到現場,進行維修和改換。

          2.產物交付一周內,我公司售后效勞部的任務人員會依據客戶的聯絡方法,進行德律風跟蹤征詢,直到客戶稱心為止。

          3.一切有關于產物質量投訴,在1小時內經予回答,24小時內趕到現場,并依據投訴的狀況確定處置辦法,進行維修和改換。

          4.我公司承諾一切維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

          5.保質期內有關于產物質量激發的費用,由我公司承當。

          6.保質期內由于貴方的運用欠妥,或許是天然情況形成的我方免費供應維修,維修所用的資料和配件均只收本錢價。

          7.超出保修期的產物,我公司承諾終身按期上門檢測和維護。

          二、運輸方法

          1.一切貨品免費輸送到客戶手中,免費裝置、調試及裝置保護。維護人員奉告客戶若何進行產物保護的知識,直至對方稱心為止。

          2.一切貨品裝置調試終了后,由客戶檢查、驗收后方可分開現場。

          三、退換貨品承諾

          1.所退換產物要求具有商品完好的外包裝、配件,仿單、保修卡、發票、發貨單,退換緣由的闡明。

          2.用戶在正常運用的狀況下呈現質量問題,在保質期內請疾速與我公司獲得聯絡,以便利用戶獲得實時的維修和改換。

          3.目前下列狀況不克不及享用我公司退換承諾。

          A.產物曾被非正常運用。

          B.非正常狀況下存儲、濕潤。

          C.未經受權的修繕、誤用、濫用和改動。

          D.食物和液體濺落招致的損壞。

          E.產物的正常的磨損。

          F.超出保質期。

          特殊留意:由于相片顯示原因,無法包管頁面所顯示產物的顏色與產物實踐顏色完全一致,我公司將全力闡明。

        服務承諾書 篇6

          XXXXXXX有限公司

          XXXXXXX維護保養服務承諾書

          XXXXXX有限公司自成立以來,一直是專門從事監控系統工程安裝調試及系統的后期維護保養工作。擁有豐富工程經驗的資深專業技術人員及一支訓練有素、技術精良、操作規范、經驗豐富的施工維護保養隊伍,同時擁有客戶維護中心及備品倉庫;公司配備全套產品數據編寫工具、電子編碼器及產品專用的檢測工具,維保人員經專業技術培訓合格上崗。本公司在向用戶提供的成功的工程范例有:XXXXXXXXX等項目。并承擔了上述部分項目常年維護保養服務,受到了客戶的好評。

          如我公司中標,將以較低的價格,最優的備品質量,優秀的服務品質,盡心的檢查和維修保養,保證消防系統和設施正常運行。

          服務承諾:

          1. 高質量的完成標書所有要求,按規范要求進行全方位的檢測與測試

          工作,每月按時提交月度巡檢及測試報告。

          2. 對承擔的維保設備提供一年的保修服務,一年保修期內免收一切服

          務費,如因天氣等不可抗力因素,造成的設備損壞而產生的費用,由雙方書面協商共同進行解決。

          3. 建立充足的備品備件支持及專用檢測測試工具,在維護期內免費提

          供消防系統軟、硬件的升級服務,滿足技術不斷升級的要求,保證設備的正常使用。

          4. 提供價格優惠合理的正規產品,免費提供相關使用人員的培訓和產

          品的使用技術指導,以及提供大型活動期間的保駕服務,以滿足客戶需求。

          5. 在維護期內設備出現問題,接到維保服務通知后,2小時內響應,4

          小時內趕到赴現場,對發生損壞的硬件設備在8個工作小時內修復完畢。如發生損壞的硬件設備需返廠維修的,在5-7個工作日內維修完畢,并安裝調試達到正常要求。

          服務目的:

          以客戶為中心,加快速度,提高效率.消除事故隱患,防患于未然,保障人員與財產的安全。

          服務目標:

          1. 服務滿意率達95%。

          2. 處理投訴率達100%。

          3. 處理報修率達100%。

          我們提供的服務比客戶期望的要多一點點,服務不在某一件事上比別人優勝10倍,而在每一件事上都比別人優勝1%。不斷的滿足并超越客戶所期望。

        服務承諾書 篇7

         。ㄒ唬┪夜疽浴伴L春”為基地,向各運營商提供本地化服務,全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。

          我院承諾:對于工程設計和實施過程中出現的問題,在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問題,24小時內給出解決方案;對于重大問題,及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質量問題,將積極協助解決。

         。ǘ┨峁┤轿环⻊铡以簩⒃诒敬喂こ淘O計工作中以*****有限公司技術骨干為主體組成實力強大的工作組,向各運營商提供從方案確定、現場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。

          (1)我院承諾:在設計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區、按工程階段形成,內容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中,不另計取。

         。2)我院承諾:我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。

         。3)我院承諾:我方將積極配合委托方技術工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術上是否可行的建議,同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。

         。4)我院承諾:在工程設計過程中我方會積極配合委托方,做好與委托方合作的其它設計單位的協調工作,及時提供設計協調配合所需的各項技術資料。

          (5)我院承諾:在工程期間,如委托方提出設計變更要求,我方會以最快速度響應,并以書面形式給予確認。

         。6)我院承諾:對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質量問題,保證盡快協助解決。

         。7)我院承諾:我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的,不會有知識產權方面的糾紛。

         。8)我院承諾:保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產廠或供貨商,以免引起爭議。

         。9)我院承諾:堅決遵守保密規定,保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。

          (10)我院在設計過程中將協助委托方進行工程資料整理歸檔、資產統計、工程竣工決算等方面的工作;

          (11)我院將針對重點設計項目在設計交底后,繼續進行設計跟蹤。

         。12)我院以資源普查為基礎,為移動公司形成完整準確的基礎網絡圖;

         。13)我院將主動、緊密聯系設備提供方,針對工程中所應用的設備、技術以及設備的維護等問題,對移動相關人員提供培訓;

         。14)我院負責熟悉和聯絡與工程相關的各部人員,協調并保障各環節的溝通流暢順利。

          20xx/11/15履行民生熱線服務承諾情況的匯報市城鄉規劃局服務承諾制度學校服務承諾書

        服務承諾書 篇8

          一、依法行政,嚴格按照國家法律法規規章規定,切實履行職責,做到依法行政。

          二、政務公開。公開單位職責,公開服務內容,公開法律依據,公開辦事程序,公開辦理條件,做到公開透明,接受社會監督。

          三、優質服務。實行首問責任制,限時辦結制和服務承諾制,做到文明服務,依法行政,嚴格高效,誠實守信,努力實現保護資源更加嚴格規范,保障發展更加持續有力,維護合法權益更加全面優質。

          四、加強村鎮建設隊伍建設。對群眾負有解答、解釋、指導本所所有服務項目的辦理責任,禁止各種"亂收費、亂罰款、亂攤派"和"吃拿卡要"行為,工作人員不得接受管理對象的金錢、禮品和宴請等增加農民負擔,違反規定的一經查實,嚴肅處理。

          五、堅持"利民、便民、為民"原則。簡化辦事程序,嚴格執行法定辦事時限,提高服務質量,熱情周到的為群眾服務,文明用語,禮貌待人,謙虛誠懇,依法辦事,提高效率,不推不拖。

          六、加強廉政建設,保證廉潔從政,禁止不符合法律法規規定的項目辦理,報批手續、發證工作。嚴格遵紀守法,嚴格執行廉潔從政的規定,堅決杜絕XX,嚴禁不作為,亂作為行為。

        服務承諾書 篇9

        各相關方:

          我公司有幸中標承建由 投資興建的 工程,為實現安全生產、文明施工,保證該工程順利進行,我公司及 項目經理 向相關方鄭重承諾:

          一、認真貫徹執行《建筑法》、《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》等安全生產 法律法規,堅持“安全第一、預防為主”的方針,建立健全企業和項目部安全生產管理體系,并使之正常有效運轉;

          二、按規定設立項目管理班子,并足量配備專職安全生產管理人員,各班組設立兼職安全員,建立安全生產監督管理網絡;

          三、對建設單位支付的安全文明措施費用將足額用于施工安全防護用具及設施的采購和更新、安全施工措施的落實、安全生產條件的改善,決不挪作他用;

          四、加強對進場作業人員的安全教育培訓。特種作業人員均做到持有效證上崗;所有作業人員均經“三級”安全教育培訓并考核合格后上崗;

          五、貫徹落實工程建設安全生產強制性標準條文,嚴格并全面落實經審批的施工組織設計和專項施工方案及其安全技術措施,并按規定做好安全技術交底工作;

          六、公司和項目部均按規定分級實施監督檢查,及時消除各類事故隱患將按照有關規定及時上報;

          七、加強對施工現場文明施工的管理,教育職工自覺抵制“四亂”行為,現場圍墻、大門、沖洗臺、道路硬化、材料堆放、建設立面、臨建設及餐飲等均符合文明衛生要求;

          八、接受建設行政主管部門及建設、監理、勘察設計和社會相關方的監督,認真對待所提出的指令或意見、建議,及時消除各類隱患;

          九、發生生產安全事故,將按照事故管理規定及時上報建設行政主管部門、地方安全生產監管部門等有關部門,并積極配合做好事故調查處理工作,決不瞞報或拖延報告。

          以上承諾為本企業及項目經理真實意識的表示,如有違反,愿接受相關方依法或依照依定給予的處罰。

          承諾人(企業蓋章): 項目經理(簽名):

          日期: 日期:

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