【精選】服務承諾書8篇
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服務承諾書 篇1
致:中國移動通信集團湖南有限公司永州分公司
如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:
一、維護期內服務承諾
為高標準高質量的完成本項目的維護管理工作,我公司對維護期內工作鄭重做出以下承諾:
A、安全施工服務承諾:
(一)、安全施工管理
本項目安全目標是無火災、無重大交通、無人員傷亡事故。現場建立以維護隊長為第一責任人,專職安全主任負責安全管理體制,嚴格執行安全施工規程和履行安全措施。
(1)安全管理制度
1)、安全生產責任制。建立、健全企業的安全生產責任制,責任落實到人。各項經濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內的保證措施。按縣區設立專職安檢員一人,負責組織監督檢查和維護隊伍在施工中執行安全規則。
2)、新進企業員工須進行公司項目部和維護隊伍的三級教育。 員工變換工種,須進行新工程的安全技術教育,員工應掌握本工種操作技能,熟悉本項目安全技術操作規程,認真建立“員工勞動保護記錄卡”,及時做好記錄。
3)、維護組織設計。維護組織設計應有針對性的安全技術措施,經技術負責人審查批準。
4)、特種作業持證上崗 特種作業人員必須經培訓考試合格持證上崗,操作證必須按期復審,不得超期使用,名冊齊全。
5)、安全檢查。必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求,明確重點地域、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應及時整改,做到定人、定時間、定措施。
6)、工傷事故處理 建立事故檔案,按調查規則、規定進行處理報告,認真做好“三不放過”的工作。
B、項目管理班子配備承諾
。1)項目經理。
、儇瀼刭|量方針和質量目標,領導本項目進行策劃,制定項目質量目標和項目經理部管理;
、谪撠熃M織各種資源完成本次項目維護合同,對項目質量、安全文明施工狀況予以控制;
、圬撠煂σ话阗|量事故的調查、評審和處置;
、茴I導技術人員完成質量記錄和維護完工文件的編制和移交,參加項目驗收工作,并對存在問題予以整修;
。2)維護隊長職責。
、俅_保維護過程按照空調設備維護技術規范要求進行;
、谪撠燀椖烤S護與調度、協調之間的關系,統一調配,負責整個項目的文明施工和安全施工;
、圬撠煂T工進行技能教育和培訓;
④負責項目經理部文件和資料控制工作;
、輩⒓淤|量事故調查和分析,制定有關糾正和預防措施并跟蹤實施驗證;
、 負責組織貫徹技術規程、規范和質量標準,認真貫徹實施各項管理制度和相關程序,對本項目人員違反操作規程和程序造成的質量問題負有領導責任;
、哓撠熚募唾Y料的管理工作。指導和檢查生產過程的各種質量記錄和統計技術應用工作,確保質量記錄的完整性、準確性和可追溯性。
二、 在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下,
尊重移動公司提出的要求、建議。
三、 及時、準確、完整的提交項目維護進度資料,保證工程的順利進行。
投 標 人:
投標人代表:
日 期:
服務承諾書 篇2
****路燈施工工程
協 議 書
甲方:乙方:
依照有關法律、行政法規,遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,甲乙雙方就***村路燈施工工程協商一致,訂立本協議。
一、工程概況
工程名稱: ***村路燈施工工程
工程地點: ***村街道
工程內容: 路燈安裝
二、承包范圍
承包范圍:管線敷設、附件安裝和燈光照明調試。
三、合同工期
開工日期:20xx年12月10日,竣工日期:20xx年12月20日。
四、質量標準
工程質量標準必須全部優良,如因施工質量未達到標準,所造成的`返工損失費用全部由乙方負責。
乙方向甲方承諾按照甲方要求進行施工并在一年內承擔工程質量保修責任。
五、合同價款
安裝費40元/個,共計175個,合計工程款人民幣7000元(人民幣大寫:柒仟元整)。
六、付款方式
工程款在甲方驗收并審核合格交付使用后付全部工程款。
七、施工期間,乙方必須保證安全生產,如出現施工材料損毀,由乙方全額賠償,如出現觸電、摔傷等工傷事故,乙方承擔全部責任。
八、以上協議內容自簽訂時起生效,甲乙雙方必須遵守,本協議一式三份,東盛辦事處執一份,甲乙雙方各執一份。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法定代表人: 法定代表人:
年月日
服務承諾書 篇3
我們是一家愛心醫院,“一切為了患者,一切服務患者”是我們永恒的服務理念。加強行風建設,強化醫院管理,改進工作作風,提高醫療技術,提升服務質量,打造優秀團隊,構建和諧醫院,是我們不懈的追求。我代表xx醫院向社會公開承諾:
一、我們將認真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫院得到良好的治療和護理,提供良好的住院環境,享受良好的服務態度,準確的醫療診斷,先進的醫療技術,溫馨的護理服務,優質的康復治療,和諧的醫患關系。
二、我們將繼續加強醫德醫風建設,樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。全面落實醫務人員醫德考評制度,提高醫務人員的醫德修養,改善服務態度,提升服務質量,杜絕“生、冷、硬、頂”現象。
三、我們將嚴格執行《xx省醫療服務項目價格》收費標準,嚴格收費管理,合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、藥材價格、診療服務價格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。
四、我們將嚴格執行《xx省醫療衛生行業“十不準”規定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。
五、我們將嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用藥目錄和診療項目,建立自費藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負擔,使患者報銷比例最大化。
六、住院患者用藥實行嚴格控制,超過百元的藥品需嚴格執行審批手續,方可使用,降低患者就醫成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務于患者。
七、凡醫護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費,醫院一經查實,向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,同時醫院負責為您保密。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
服務承諾書 篇4
為規范行政行為,改善服務態度,提高機關工作效能,促進依法行政,提高政府執行力和公信力,為服務群眾提供公平、公證、公開的誠信服務,努力營造良好的發展環境,鄉人民政府全體干部向社會公開做出以下承諾:
一、嚴格“首問負責制”,不推諉,不扯皮,熱情接待來訪群眾,耐心解答群眾提出的問題,同時為群眾提供法規咨詢,做好有關政策的解釋工作,讓群眾滿意而歸。
二、倡導微笑服務,堅決杜絕“們難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象發生。
三、對待群眾來信來電反映或舉報問題,我們做到認真受理,并及時處理。做到受理有反映,處理有結果,盡量使群眾滿意。
四、嚴格執行鄉干部職工分工細則,明確崗位職責,做到分工明確,責任到人,獎懲分明。
五、切實加強工作巡查。采用不定時巡查各部門,確保工作時段無空隙。
六、對在服務過程中發現的違法違規行為,立即制止,決不放任,不辦人情案,不包庇縱容。
七、堅決執行工作人員廉潔自律。嚴守中央“八項”規定、省委“十項”規定、市委“九項”規定、縣委“十項”規定,杜絕吃、拿、卡、要;嚴禁為違法行為說情或提供保護。
八、嚴格實行責任追究制度、行政執法錯案追究制度,杜絕行政執法不作為或亂作為。
以上承諾,歡迎廣大人民群眾監督,如發現工作人員違反以上承諾內容,可及時向鄉黨委人民政府直接投訴。
服務承諾書 篇5
致受益人:等人
姓名:身份證號: (以下簡稱貴方)
貴方作為介紹服務方,如果協助我方(姓名:身份證號: )順利完成位于省縣鄉礦山買賣交易,我方愿無條件履行以下承諾。 根據中華人民共和國《合同法》第二十三條的相關規定,我方自愿以所介紹礦山成功交易后的全部法律責任、經濟責任及個人承擔連帶擔保責任簽署此份不可撤銷承諾書。
一、該礦山交易合同簽訂后十五日內,我方愿意一次性支付貴方中介服務費為礦山交易總價款的%折合人民幣 萬元計。
二、中介費以現金或現金轉賬方式足額支付給貴方,貴方具體賬戶備注如下。
受益人開戶姓名:
受益人開戶行:
受益人帳戶號:
三、貴方所介紹的礦山交易合同簽訂后,我司若惡意逃避或故意拖延支付,貴方可按服務費總額的兩倍向我司收取違約金。
四、如果以上礦山買賣交易未實施,本承諾也將失效。
承諾方簽字:
日期: 年 月日
服務承諾書 篇6
我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾:盡己所能,不記報酬,幫助他人,服務社會。踐行志愿精神,傳播先進文化,為建設團結互助、平等友愛、共同前進的美好和諧社會貢獻力量。
志愿者是崇高而光榮的,在志愿服務活動中,我承諾:
1、認真履行志愿服務承諾;
2、我自愿加入宏遠籃球俱樂部志愿服務隊,為俱樂部的各項活動提供服務及參與相關活動;
3、我同意在志愿服務過程當中遵守國家的各項法律法規及宏遠俱樂部的各項規章制度;
4、我愿意在宏遠俱樂部所要求的服務時間以及所提供的服務崗位上,為服務對象進行安全、規范、有序的志愿服務;
5、我同意在志愿服務過程當中能夠確保自身安全,對自己的行為負責;
6、我將妥善保管廣東省宏遠俱樂部所提供的可利用資源,并且拒絕向受服務者收取報酬;
7、我同意服務期內所拍的照片、錄象及相關資料可以在相關的報道中使用;
8、絕對不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背國家法律、社會公德,損害志愿者形象的活動;
9、我愿意根據安排進行志愿服務,并于20xx年11月7日開始服務,為期一年,按規定準時參加,確保無故缺席率為零;
服務承諾書 篇7
一、我單位確保按成交結果確定價格及時提供服務。
二、承諾的服務:
對于采購單位的責任承諾:
安全施工,文明施工,因我單位原因造成貴單位人身或財產損失的,由施工單位承擔全部責任并賠償經濟損失。施工單位自身的人員及財產損失由施工單位自行負責。
服務水平要求承諾:
嚴格按照國家和地方相關法律法規及現行的相關施工規范。
安全文明施工要求承諾:
嚴格按照國家和地方相關法律法規及現行的相關施工規范,承諾違反相關規范將接受相關罰款。
品質保證承諾:
承諾施工質量達到合格以上。保證在60日歷天內完工。達不到接受相應罰款。
服務具體要求承諾:
符合相關施工規范。
項目單位有增加和減少工程內容的權利,若有工程內容的增加和減少,應予配合。
對工程量的變動,須事前取得***************(招標人)的書面同意。 服務完成標志及需交付的文檔承諾:
每個具體項目施工完畢,竣工驗收結束,各方在竣工驗收單上簽章確認。需提交全套竣工資料。
保修期承諾:
提供***年保修期,,做好后續服務
三、我單位在發生未履行所作承諾義務的情況時,無條件接受江陰市政府采購管理部門按有關規定進行的處罰。
供應商(公章):*********************
法定代表人或授權代表(簽名):
日期: **** 年 9 月 15 日
服務承諾書 篇8
1、要熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導。不做有損黨的領導、有損國家利益、有損教育事業發展和有損學校聲譽的事。
2、要關心尊重學生,嚴格要求學生,耐心教育學生。不準諷刺、辱罵、體罰學生或歧視趕走。
3、要平等對待學生,正確處理師生關系。不準男教師偏愛侮辱女生,凡男教師找女生談話、輔導等,一律在公開場合進行,不得找女生進入寢室或辦公室個別談話、學習輔導。不得隨意安排學生為自己做私事。
4、要奉公守法,為人師表。不準有盜竊、詐騙、搶劫、打架斗毆、賭博等違法犯罪行為;不準參與封建迷信及xxxx活動;不準索取學生錢財。
5、要儀表端莊,穿戴整潔,舉止文雅。不準穿拖鞋、背心、內衣、短褲進入校園,男教師不蓄長發,女教師不濃妝艷抹;不準上課吸煙、坐講。
6、要遵規守紀,按時上下班。不準遲到、早退、拖堂、曠課和私自調課;不準在工作時間內打牌、下棋、鉤魚、搓麻將等。
7、要團結協作,愛護學校集體榮譽,維護教師整體形象;與當地干群、學生家長處好關系。不準拉幫結派,搞小團體,說有損教師形象的話,做有損教師形象的事。
8、要有艱苦奮斗、獻身教育事業的優秀品質,正確處理國家利益、集體利益與個人利益的關系,樹立正確的人生觀、價值觀與奉獻精神。不準擅離職守,私自外出從事其它職業。
9、要珍惜時間,刻苦學習,銳意改革,不斷提高自己的教育教學水平。不準貪圖享受,不學無術,不思進取,成為懶漢懦夫,成為改革的“絆腳石”。
10、要認清改革發展形勢,樹立緊迫感與危機感,增強事業心與責任感,充當改革的開拓者。不準工作馬虎,不負責任,庸庸碌碌,無所作為。
承諾人:
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