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      2. 服務承諾書

        時間:2020-08-29 12:06:22 承諾書 我要投稿

        【精選】服務承諾書3篇

          在日常學習、工作抑或是生活中,大家都嘗試過寫信吧,書信是一種應用文體,是人們普遍使用的一種交際工具。怎么寫信才能避免踩雷呢?下面是小編為大家收集的服務承諾書3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        【精選】服務承諾書3篇

        服務承諾書 篇1

          承諾人:

          承諾班線:

          承諾內(nèi)容:在該班線的營運中,將嚴格按照下列承諾內(nèi)容開展活動,如有違反,自愿接受分公司的處罰。

          (一)準備工作

          1、著裝整潔,佩帶青年文明號綬帶及服務標志。

          2、準備好票據(jù)、票價本、零錢。

          3、檢查車輛證件、行車路單是否齊全。

          4、打開飲水機加熱開關,做好其他服務準備工作。

          5、掛好旅客意見簿,整理好座套、座帽、安全帶。

          (二)應乘服務

          1、北京班線提前30分鐘、右玉班線提前一個班次到崗,站姿端正、笑臉相迎。

          2、檢查車票、班次是否相符。

          3、提示旅客上車注意臺階。

          4、核對人數(shù)、結算單是否相符,檢查行李倉門是否關好。

          5、與車站辦理好相關交接手續(xù)。

          6、開車時清點人數(shù),杜絕漏乘、錯乘。

          7、提醒旅客系好安全帶?

          (三)隨乘服務

          1、乘客上車完畢,先關閉車門,再給駕駛員發(fā)出行車信號。

          2、服務中對不同的乘客用不同的尊稱,突出“十字”文明用語。

          3、報站語言規(guī)范、吐字清楚、語速適中。

          4、中途上車旅客,收錢付車票,票面標明乘車日期、起始站點,決不長票短賣,無故不賣及私拉白捎。

          5、尊重乘客,態(tài)度和藹,耐心解答乘客的問題。

          6、熟練回答乘客關于本線路的著名地理實體名稱及本線路相關的換乘咨詢。

          7、照顧老弱病殘孕和其他行動不便的乘客。

          8、進站、拐彎、經(jīng)過繁華地段及能見度較差時,提醒司機注意安全。

          9、如遇行動不便的乘客上下車,主動協(xié)助其上下。

          10、車輛倒車時,在車下照看安全,協(xié)助指揮。

          11、中途上下旅客停穩(wěn)開門,看好關門,關好車門再給司機信號,防止夾摔乘客。

          12、遇突發(fā)事件,照章辦事,以理服人,得理讓人,顧全大局,妥善處理,如實匯報。

          13、在車輛行駛中,隨時檢查乘客安全帶使用情況,發(fā)現(xiàn)有不系安全帶的,及時提醒乘客系好,以保證安全。

          承諾人:

          20xx年xx月xx日

        服務承諾書 篇2

          為認真履行律師職責,響應區(qū)司法局號召,我鄭重承諾:

          一、認真遵守《中華人民共和國律師法》、《律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律》和省司法廳、省律協(xié)制定的規(guī)范性文件,以及市區(qū)司法局、市律協(xié)制定的各項規(guī)定。服從司法行政機關和律師協(xié)會的監(jiān)督管理,遵守律師事務所內(nèi)部的規(guī)章制度。

          二、堅守“執(zhí)業(yè)為民”的宗旨,堅持以事實為依據(jù),以法律為準繩,維護社會公平正義,維護當事人的合法權益。努力實現(xiàn)委托人滿意、黨和政府放心的目標。

          三、加強業(yè)務能力,努力提高自身素質(zhì),確立正確的執(zhí)業(yè)理念,誠信執(zhí)業(yè),熱情服務,維護社會公平正義,維護當事人的合法權益。嚴格規(guī)范代理辯護行為,避免利益沖突,為社會提供高效優(yōu)質(zhì)的法律服務。

          四、遵守行業(yè)紀律、職業(yè)道德,提高道德修養(yǎng),以榮立身,不搞不正當競爭,不許諾包打官司,不作虛假承諾。保守國家秘密,保守委托人的商業(yè)秘密或個人隱私。

          五、推進專業(yè)服務,做到一技多能,刻苦鉆研業(yè)務,注重法學理論和律師實務的學習研討,不斷拓寬執(zhí)業(yè)領域,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)、業(yè)務技能,不斷提高服務水平。

          六、遵守各項規(guī)章制度,依據(jù)案件審批、業(yè)務流程、監(jiān)督懲戒機制、評價機制和協(xié)會組織機制辦事,以規(guī)范自己的執(zhí)業(yè)行為。

          七、加強行業(yè)自律,強化內(nèi)部監(jiān)督,自覺接受當事人、社會各界的監(jiān)督。講政治、顧大局、守紀律、重操守,積極維護民主法治進步和社會穩(wěn)定,認真履行法律法規(guī)規(guī)定的義務。

          八、堅決杜絕亂收費、收費不服務、服務不到位、不勤勉盡責、損害當事人利益等行為,正確處理與執(zhí)法、司法人員的關系,共同維護司法公正。

          九、關注社會發(fā)展,關注弱勢群體,關注矛盾化解,服務中心,服務基層。積極為社會弱勢群體提供法律援助,主動參加社會公益活動,努力協(xié)調(diào)妥當處置當事人之間的利益關系,促進社會和諧,構建和諧嶧城、幸福嶧城。

          以上承諾,嚴格遵守,自覺接受主管部門和社會各界監(jiān)督。如有違反,依法處理。

          承諾人:x律師

          20xx年x月x日

        服務承諾書 篇3

          市教育局負責綜合管理和指導全市的基礎教育、職業(yè)技術教育、成人教育、高等教育等工作;負責全市各級各類高、中等學校招生考試及錄取工作;負責組織各級各類學歷文憑考試、等級證書認定考試等工作。

          一、讓每個小學適齡兒童全部入學,為每一個初中學齡人口提供就學機會,擴大高中階段招生規(guī)模,滿足社會對接受高中教育的'需求,最大限度地滿足人民群眾子女接受義務教育的需求。

          二、義務教育階段學生轉(zhuǎn)學,符合條件的在開學2周內(nèi)保證學生入班,不符合條件的,1周內(nèi)予以答復。

          三、鼓勵和支持企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體和公民個人獨立或采取民辦公助、公辦民助等形式投資或參與辦學,民辦學校在招生、評先、教育教學活動評比、教師評職評先等方面與公辦學校享有同等待遇。對申請社會力量辦學者,3個月內(nèi)完成考察評估工作,并給予答復。

          四、做好貧困生救助工作,實施特困生助學工程,對特困生實行“兩免一補”(免雜費、免書本費、補助寄宿生生活費),保證貧困生不因家庭困難而輟學。

          五、嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的收費項目、標準和范圍,認真落實收費公示制度,進一步規(guī)范教育收費行為。認真受理群眾對亂收費行為的舉報,做到舉報必查,查實必究,切實治理教育亂收費。

          六、加強對招生工作的管理,嚴格執(zhí)行各項招生政策,規(guī)范工作人員的行為,確保招生考試工作公開、公平、公正。承諾嚴格按照考生志愿,從高分到低分錄取考生。保障考生合法權益不受侵害。常年設置舉報箱、舉報電話,接受社會各界的監(jiān)督,對招生考試工作中的舞弊違紀事件,一經(jīng)核實堅決查處,并公諸于眾。

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