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醫院服務承諾書怎么寫
醫院是一個重要的機構,醫院的服務質量關系到老百姓的生命財產安全,下面就是小編為您收集整理的醫院服務承諾書怎么寫的相關文章,希望可以幫到您,如果你覺得不錯的話可以分享給更多小伙伴哦!
醫院服務承諾書一
我們是一家愛心醫院,“一切為了患者,一切服務患者”是我們永恒的服務理念。加強行風建設,強化醫院管理,改進工作作風,提高醫療技術,提升服務質量,打造優秀團隊,構建和諧醫院,是我們不懈的追求。我代表***醫院向社會公開承諾:
一、我們將認真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫院得到良好的治療和護理,提供良好的住院環境,享受良好的服務態度,準確的醫療診斷,先進的.醫療技術,溫馨的護理服務,優質的康復治療,和諧的醫患關系。
二、我們將繼續加強醫德醫風建設,樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。全面落實醫務人員醫德考評制度,提高醫務人員的醫德修養,改善服務態度,提升服務質量,杜絕“生、冷、硬、頂”現象。
三、我們將嚴格執行《山西省醫療服務項目價格》收費標準,嚴格收費管理,合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。
四、我們將嚴格執行《山西省醫療衛生行業“十不準”規定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。
五、我們將嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用藥目錄和診療項目,建立自費藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負擔,使患者報銷比例最大化。
六、住院患者用藥實行嚴格控制,超過百元的藥品需嚴格執行審批手續,方可使用,降低患者就醫成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務于患者。
七、凡醫護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費,醫院已經查實,向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,同時醫院負責為您保密。
投訴電話:****
電子郵箱:********
醫院服務承諾書二
以人為本、以病人為中心,是我們的服務宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業道德。為此我們全體Xx人鄭重向社會承諾:
一、強化服務意識,共守崇高醫德,改善醫患關系。以全心全意為患者服務為我們的神圣職責,始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫環境,提供優質高效的醫療服務。加強對服務態度與醫療質量的監管力度,加強群眾就醫難問題的解決力度,加強就醫環境與就醫流程改善與調整的力度,加強領導周末查房、解決臨床實際問題的力度。
二、傳承傳統美德,規范從醫行為,倡導廉潔行醫。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道,采取多種形式開展醫德醫風教育。嚴禁醫務人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴禁醫務人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。對凡有違犯者給予嚴懲,對于有關舉報案件,堅決做到一查到底,件件有落實。
三、完善監督機制,降低醫療成本,維護患者利益。堅持質量安全管理的動態 持續改進,堅持狠抓制度的落實。嚴格醫藥費用管理,杜絕不合理收費,降低醫療費用。執行藥品收支兩條線,執行衛生行政部門規定的`費用控制制度,建立費用信息監督反饋機制,隨時調控,通過嚴格合理檢查、合理用藥,嚴格限制大處方,引導臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。
四、維護醫學圣潔,加強“三個文明”建設,以良好的社會形象取信于民。明確加強黨風廉政和行風建設是一項長期任務,要狠抓落實。腳踏實地、努力工作,為實現以比較低廉的價格為群眾提供比較優質的服務,推動Xx醫療衛生事業的發展,以造福人民為目標,努力創建人民滿意醫院。
醫院服務承諾書三
依據xxx省《關于事業單位實行專業技術資格評價與專業技術職務聘任分開的意見》等有關規定,結合學校實際,在職稱評聘方面本人自愿作如下承諾:
一、忠誠黨和人民的教育事業,遵守國家法律、法規、規章和政策,愛崗敬業,教書育人,樂于奉獻。
二、身正為范,以德立身。在申報專業技術職務過程中不弄虛作假,若有提供虛假材料的行為,愿意承擔相關法律責任。
三、嚴格遵守學校的規章制度和工作紀律,堅持資格評價與職務聘任分開的原則。如遇法律、法規、政策等發生變化,自愿無條件遵守學校根據上位法制定的.新規定。
四、獲得任職資格后,遵守學校評聘分開的管理規定;嚴格按照學校相應專業技術職務聘任文件規定的聘任條件和其他要求申請聘任,任職資格不與聘任直接掛鉤。在未被聘任時,不以任何借口要求按已受聘的身份享受工資福利待遇或其他要求。
本人將嚴格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,愿意接受學校行政主管部門或其他有關部門的處理。
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