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美發(fā)店春節(jié)活動方案
篇一
A、促銷主題
春節(jié)歡樂行，現(xiàn)金禮品大放送
B、促銷目的
1、 利用競品換購優(yōu)惠拓展新客源;
2、 提升顧客消費金額(客單價)，促進美容院銷售業(yè)績;
3、 加強與顧客之間的情感交流，鞏固客戶的忠誠度;
C、促銷時間
20xx年1月10日-20xx年1月26日
D、促銷形式
換購+抽獎+情感+送大頭貼
E、促銷內(nèi)容
1. 打折：活動期間，新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院美發(fā)店開卡，可獲贈該護理卡所剩余次數(shù)的護理(注：不超過該卡一半的次數(shù))，同時享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品，一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠，二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠，三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注：總數(shù)不超過三個);
2.送會員卡：活動期間，所在老顧客可獲贈由美容院美發(fā)店贈予的“感恩金禮卡”一張(金額為1月1日至11月30日顧客在本店消費總額的5%～10%，限在活動期間使用)，活動期間憑此卡面值金額在美容院美發(fā)店可抵扣相應(yīng)消費金額;
3.抽獎：活動期間，凡在美容院美發(fā)店消費金額在XXX元以上的顧客均可參加“幸運大轉(zhuǎn)盤”一次轉(zhuǎn)盤機會，(即轉(zhuǎn)盤里劃分50至20xx不等，由顧客轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤，指針指向哪個區(qū)域，就可以往她會員卡里充多少錢。)
4.送賀卡：活動期間，顧客凡在美容院美發(fā)店消費均可填寫心愿卡一張，懸掛于美容院內(nèi)樹上;老顧客均贈予精美春節(jié)賀卡(或新年賀卡)一張;
5.送發(fā)型圖或大頭貼：很多客人都想看到一些自己沒有過的發(fā)型，如果能采用《旺點發(fā)型設(shè)計軟件》給他們設(shè)計幾個發(fā)型，或幾個大頭貼，在他們做完頭發(fā)時送給他們，或發(fā)QQ給他們，客戶一定會很高興。
F、備注事項
1、 美容院美發(fā)店店內(nèi)須進行適當(dāng)布置，營造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購買欲望;
2、 活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或X展架)，派發(fā)活動單張，電話告知老顧客等形式進行傳播;
3、 制定活動銷售目標(biāo)，并分解給各美容師(發(fā)型師)相應(yīng)任務(wù)，活動結(jié)束后按照達(dá)成率情況進行獎賞。
4、采用《旺點美容美發(fā)管理軟件》給顧客建立好檔案。
這種方式就比單純的打折促銷效果好的多，顧客既可以換購，又可以抽獎，還可以獲得賀卡，掛在春節(jié)樹上，把節(jié)日的氣氛推向高潮。多元化的活動,陪顧客一同共度過佳節(jié)，你說好不好。
篇二
1.活動日期：20xx年12月8日至20xx年1月8日
2.活動宗旨：
(1) 在圣誕，元旦旺季前，為回饋長久支持本店的顧客。
(2) 借此活動促成銷售增長時間讓顧客認(rèn)同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù);創(chuàng)造平均客單消費高價戰(zhàn)略。
(3) 通過本次活動促使全體員工同心協(xié)力，團結(jié)互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。
(4) 創(chuàng)造達(dá)成個人和團隊最好的業(yè)績目標(biāo)。
(5) 脫離競爭壓力，穩(wěn)定客群，拉開與競爭對手的距離。
(6) 立體造勢，大量吸引人。
(7) 幫助員工認(rèn)識到只有在貴賓卡的保護下，才會有真正的指定客回饋。只有大量吸引顧客，才能穩(wěn)定個人及店面的業(yè)績基礎(chǔ)。
(8) 幫助員工創(chuàng)造燙發(fā)，染發(fā)，護發(fā)，穩(wěn)定客群，更好控制顧客消費周期。
(9) 激勵團隊以團隊利益為出發(fā)點，營造!“比，學(xué)，趕，幫”氣氛。
(10) 爭當(dāng)“服務(wù)天使”“技術(shù)能手套服裝。
(4) 最利害一招：就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客，告訴活動內(nèi)容，時間等。本人認(rèn)為短信更好些，因為短信不管如何，一旦發(fā)到顧客手上，他一定會看，而電話就不同了，可接可不接，而且短信便宜。
在這里作者通過自己美發(fā)店真實的運營，建議使用目前大家認(rèn)可的《旺點美容美發(fā)管理軟件》里的短信群發(fā)功能，里面群發(fā)有幾十種功能，完全滿足目前美容美發(fā)店的需要。
5.顧客利益
(1) 提供顧客正確燙發(fā)觀念認(rèn)識天然植物完美無損燙發(fā)概念(都有客人)
(2) 讓顧客感受到高品質(zhì)，高質(zhì)量，低消費的現(xiàn)實。 (物美價廉)
(3) 讓顧客得到信任，安心，滿意的服務(wù)。 (熱情，主動，舒適)
4) 享受超低價格，超值服務(wù)。
6.員工利益
(1) 吸引更多客源，提高客均銷售價。
(2) 提高員工服務(wù)，銷售技巧與口才更好發(fā)揮。
(3) 促使員工更多接觸，服務(wù)于客人，并能將所學(xué)知識發(fā)揮出來。提高自信心，增加指定客。
(4) 提高本店整體工作效率，促進團結(jié)，消化矛盾，共創(chuàng)未來。
(5)借廣告發(fā)放宣傳之機，鍛煉員工膽識，認(rèn)識刨造新客群是不易，則應(yīng)珍惜客源;更應(yīng)做好服務(wù)。
(6)提高員工收入。
7.活動前布置執(zhí)行要點：
(1) 對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護理的完美無損燙發(fā)觀念，并提前做好技術(shù)服務(wù)教育。
(2) 檢查落實廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量，服務(wù)語術(shù)，溝通訓(xùn)練是否到位。
(3) 員工照片及業(yè)績展示牌(每日戰(zhàn)報用)二天工作期( 月 日完成)。
(4) 顧客資料整理.電話通知客人，三天工作期( 月 曰完成)
(5) 廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開( 月 日完成)
(6) 發(fā)型師可控客人由四天前通知。
(7) 圣誕樹及圣誕畫在活動前一天布置完畢。
(8) A：店內(nèi)銷售語術(shù)形成文字。
(一) 剪發(fā)怎樣說成“全能浪漫無損燙周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競爭(輸者請客)
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現(xiàn)金)
C：活動前三天：宣傳并開始比賽
例：發(fā)型師本月售套任務(wù)是每人100套，完成后另獎20xx。l號發(fā)型師本月實際完成20xx。完成數(shù)除以目標(biāo)數(shù)等于完成率，l號發(fā)型師本月應(yīng)得獎金400元。
中小工同上只是降低講法獎罰數(shù)，未達(dá)到目標(biāo)按獎金比率罰款。
如1號發(fā)型師本月實際完成80套，既完成率80%.那么l號發(fā)型師，本月店內(nèi)罰款40元。各級周冠軍店內(nèi)另獎多少元，各級月冠軍店內(nèi)另獎多少元 ，各級最后兩名各罰多少元
8、活動總結(jié)
(1)活動反饋
很多美發(fā)店把活動進行完后，就完了，其實活動反饋很重要，特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法：
A、顧客來進行消費時，一定采用軟件(這里推薦大家使用《旺點系統(tǒng)美容美發(fā)管理軟件》)進行建立檔案，這樣當(dāng)顧客消費完后，節(jié)日完后就可以給他們一個電子郵件。
B、短信告知消費信息：很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡，當(dāng)客人消費完后，如果再有一條消費短信告訴他，人家會覺得這個店消費透明，公正，會加大下次消費。
C、電話聯(lián)系：電話聯(lián)系雖然麻煩，但如何是你的重要顧客，一定采用電話聯(lián)系，因為電話聯(lián)系更加親近。
(2)活動總結(jié)
A、給每個員工進行業(yè)績排名。
B、每個員工寫活動總結(jié)：現(xiàn)在人越來越不習(xí)慣寫字，寫總結(jié)有利于思維訓(xùn)練。
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