網店推廣策劃方案
一、前言
做好的網店如何讓買家了解我們的產品,如何讓買家光顧我們的店鋪,唯一的方法就是我們積極主動的推廣,否則盡管我們的產品質量有多好,價格多便宜,店鋪多特色,買家根本不知道它的存在。如今網絡信息傳播不遜于廣告媒體,電子商務前景如此可觀,可利用的推廣平臺比比皆是,因此,要想讓小店廣被人們熟知,我們可以使用幾個不同的途徑進行推廣。
二、推廣目的
網店運營后,盡可能的增加訪問量。讓更多的買家了光臨我們的店鋪購買的我們的寶貝,以增加盈利。
三、目標客戶分析
目標客戶群體主要為青少年;其特點是喜歡新鮮事物,追求時尚。
四、推廣渠道
(一)淘寶網內部的免費渠道
包括在社區發帖回帖、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。
(二)店鋪裝修和店標的設計
店鋪裝修是很關鍵的。給顧客營造一個舒服的購物環境,他們愿意在你的店里多呆一會,你的成功交易機會就大點。同時也能夠更好的達到推廣目的。裝修時最好能做到色彩統一和諧,和自己的商品搭調,突出個性。
店標意味著店鋪的標志形象,要設計特色。店鋪的名字也要注重特色,讓人好記最重要,簡單明了,讓人一看就知道你賣的是什么。如我們的店鋪【女生宿舍】,第一感覺就給人一種溫馨感,一看就知道賣女性的東西,宿舍就像是家一樣,有家有有衣廚!店標放置內容有店名+圖片+聯系地址+店鋪網址。
五、推廣手段
(一)網上推廣方案
1、淘寶個人空間推廣:
好多網店的個人空間都是空的,我們組每個人定期2天到3天在空間上寫文章,文章內容主要介紹我們店鋪內的商品,在商品圖片上連接我們店鋪。多寫一些經驗的分享,網店掌柜的為人處事原則等的帖子,引起顧客的共鳴,以達到宣傳的目的。我們穿插的廣告不宜太過明顯,否則會因為明顯的廣告嫌疑而被刪。
2、合作推廣
(1)友情連接:
淘寶對每個商家提供最多35個友情鏈接。我們同班之間或是相關的班級之間的網店首先相互進行連接,然后多鏈接一些人氣高,信譽好的店鋪,自己主動把它們加入友情鏈接。同時也可以與別的店鋪合作推廣,進行物品共享。比如賣衣服店鋪,可以與飾品店做連接,也可以去人氣旺的店鋪留言并希望得到更多人的回訪,已此提高自己店鋪的人氣。
3、論壇推廣
論壇昵稱為“【女生宿舍】”,個性簽名為“【女生宿舍】——衣櫥的發源地+淘寶網店地址。我們組因為主要是經營女性服裝為主,所以主要注冊在一些女性論壇,比如“貓撲大雜燴-大小姐版區、瑞麗女性網論壇”等,其次就是發帖和回帖的質量要高。轉載一些有意義的帖子、與商品相關的專業性的帖子
如發貼主題:a、衣服如何搭配b、網店經驗、c、夏季女性必備的三種款式等等來吸引論壇成員來灌水。在回帖中的末尾處加上一些商品打折信息,以達到宣傳的目的。這樣即可以有效的防止自己的廣告做得太過于太明顯,又避免引起論壇網友的反感。實行軟文推廣為主。也可以認真回復淘友的帖子,回帖最好是沙發,第一頁宣傳效果都很好,也能增加店鋪瀏覽量。
4、使用阿里旺旺推廣
在淘寶上開店使用最多的聊天工具則是阿里旺旺,我們可以通過旺旺挖掘我們的潛在消費者。
網店旺旺昵稱為“女生宿舍”,個性簽名為“【女生宿舍】——衣櫥的發源地+淘寶網店地址。多加女性好友,以好友聊天方式來委婉的推薦自己的店鋪(如“其實我店里就有這個類型的衣服啊”),利用旺旺推廣則是一種比較好的手段,這使得我們所做的廣告能夠更好的得到推廣。
5、聊天工具推廣
(1)聊天工具
如QQ、MSN、飛信等,在個性簽名、QQ、Q群、百度、新浪、飛信等空間里加入店鋪的連接或者做一些店鋪以及產品的介紹。讓更多的人光顧我們的網店。
(2)具體方案
A、例如Q群具體推廣:我們組5個人每個人平均都有2個qq,每個qq至少加有5個群,每人每天發一遍。平均、10個qq*每個qq加入5個群*每個群50個 人=2500人觀看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每個群的人數更多,則宣傳效果更好。即使排除不在線的qq用戶,效果也不容低估。要忍辱負重,不怕被踢。
B、在QQ群是可以發群郵件的,我們還可以把網店上的一些新上架的寶貝圖片及說明寫在郵件里,郵件主題為:【女生宿舍】——美女衣廚發源地!!等,發給大家看,以吸引大家的目光。
6、電子郵件推廣
(1)工具
我們組每個人都有自己的郵箱,而且在不同的地方有多個。如百度郵箱、雅虎郵箱、新浪、163、網易、QQ等。
(2)具體方案
我們可以利用這些電子郵件給好友定期發送我們相關產品的信息,最好是一個月一次。Email推廣方式使用一次即可,多發會給他人留下不好的印像,影響口碑。發送email推廣方式成功的關鍵是發送邀請別人訪問自己的.廣告信,寫得要有誠意,把我們最有特色的寶貝和最新的寶貝動態,加上網店網址和網店介紹寫在廣告信里,并期待得到好友的回訪。如:
郵件標題:【女生宿舍】——美女衣廚發源地!
內容:凡任意購買2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞。希望大家多多光臨本小店+淘寶網店地址。附上3~4件新商品的縮略圖,圖片付有鏈接。
若我們所提供的信息內容正好是收到這封信的網友所需要的。那就可以大大的提高網店的暴光率了。
7、博客推廣
可以通過注冊多個博客,博客名為“女生宿舍”,個性簽名為“【女生宿舍】——衣櫥的發源地+淘寶網店地址。博客要活躍,比如:在名人博客里回復內容(借助名人博客的高訪問量,宣傳我們的淘寶店。)盡量在第一頁回復,這樣帶來的流量是很可觀的。
但是回復內容不能直接的宣傳本店,不然容易引起反感。比如:在回復內容的結尾處加上“希望大家多多光臨本小店!”這樣給人的感覺就不會很明顯是在宣傳我們的淘寶店。
8、查看買家求購信息,隨時了解買家的需求,主動出擊
淘寶的求購集市是個好地方,很多懶的一家家逛店的買家都直接在求購集市發求購信息。賣家可以進去尋找合適的客戶,針對性地推薦產品,這樣成交率是相當高的。就算沒有求夠者所要的商品,也可把相關的商品推薦給求夠者,這也是個很好的產品推廣方法。
9、優惠促銷、贈送活動
(1)折扣促銷
根據店鋪具體情況給老顧客折扣優惠。(不能同時享有兩種活動的優惠)
A、如第二次上門的顧客,商品可以打九折,第三次來時打八折,第四次打七折,以后的購物均可打七折等等。
B、購物滿100元,可以贈送有價值為15元的絲襪
C、任意購買2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞等等。
如此一來,一次的錢可能會賺得少一些,但是長久考慮,能留住許多老買家,還是值得的。
(2)贈送活動
凡在本店購買任意一件寶貝,我們將會贈送小禮品(發圈)。就拿本店的做個示例,商品一般的價格是45 元,有一批商品價格在3~5元左右,例如小發圈。一般情況下,這個低價格的寶貝作為贈品,鼓勵買家拍下贈品,并從正常購買的40元中扣去贈品的價格。從而使本店在支持一個寶貝就是40元的情況下,獲得了兩個寶貝,也就是多了一個贈品。這種方法可以使用在促銷中,從心理上,買家得到了滿足,賣家最大的好處是贈品也形成了一個交易,多了一個好評,信用增加極快。
(二)網下推廣方案
1、印發宣傳單
A、自主印發宣傳單
內容:各位親親們,歡迎來到【女生宿舍】,小店雖然剛起步,但是我家的衣衣質量保證的哦,希望大家多多的支持。您的支持是我們最大的鼓勵。您的光顧是我們服務的宗旨,小店每一件商品都是我們精挑細選的哦,親親可以放心選購。
優惠活動有:a、購物滿100元,可以贈送有價值為15元的絲襪
b、任意購買2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞。
宣傳單尾處:希望大家多多光臨本小店+淘寶網店地址
B、也可以和其他企業合作,比如和超市合作,在小票印上網店地址,客戶購買時,輸入小票的標號可享受折扣,以達到推廣的目地。
2、包裹推廣
我們可以在顧客購買的包裹中放入名片,介紹自己的店鋪和寶貝,留下ID和店鋪連接,以便買家再買時記得你的店鋪,提高客戶忠實度。另外還給客戶一些小贈品(發圈),提高顧客回頭率。
3、淘寶客戶發送節日祝福
每逢佳節倍思親,在佳節即將到來之時發上你一句溫馨的節日祝福,讓客戶感受你對他的重視,留下好印象。比如在XX節日前2~3天,給QQ、阿里旺旺、MSN、飛信上的客戶發送XX節日即將到來的溫馨小提醒信息。信息內容為:母親節就要到咯...親們趕快想想送什么給您和藹可親的媽媽 結尾:淘寶小店-【女生宿舍】提醒您+淘寶網店地址),若下次有需要購物時,也許會首先考慮你的店鋪從而大大提高了網站的服務形象。
4、淘幫派推廣
現在淘寶網里面的淘江湖很受人的關注,里面的幫派很受廣大賣家買家的關注,多在幫派參加幫派活動,提高自己的人氣、增加自己店鋪的曝光率,加入一個好的幫派能為你帶來大量的流量。每個幫派都有廣告位,有免費的也有付費的,這個對宣傳也很有效果,免費的最主要就是多發帖回帖,多搞一些促銷活動。幫派越大,人數越多,客戶越多,多發帖回帖店鋪流量也會增加。
5、加入淘寶團購
團購是團體購買和集體采購的簡稱,其實質是將具有相同購買意向的零散消費者集合起來,向廠商進行大批量購買的行為(實質就是批發)。這樣團購的價錢相對也比較便宜,單件比零售要少3~5塊左右,現在多以網絡團購的形式出現。我們可以利用這一點,把店鋪的信譽提升上去,也起到了宣傳店鋪的作用。
六、校園的推廣方案
(一)利用我們學校的天天來店網站推廣
在論壇上發布信息,每天都要進行更新,以引起廣大師生的關注。
學生都很關注一些緋聞,新聞之類的,我們可以利用犀利哥,鳳姐,富士康的跳樓門等新聞來炒作,提高天天來店的點擊率,然后在上面發布我們的最新特價產品,吸引學生的眼球,進行我們網店的推廣。
(二)天天來店展銷會
我們可以利用多種手段在展銷會當天宣傳我們的網店,提高天天來店網站的點擊率。
1、可以在海報上面寫上我們的網址
2、可以在與顧客講解產品的時候提到我們的小店的網址
3、可以在顧客購買后在銷售小票那里寫上我們小店的網址
4、可以用委婉的語氣跟顧客說產品好用的話,可以介紹給朋友,叫朋友登陸我們網店瀏覽瀏覽
5、可以在展銷會那天,用音響放音樂的時候插播我們網店的網址進行推廣
(三)在校園銷售指定的地點做一些相關的宣傳活動
1、利用周末時間在指定的銷售點進行銷售我們的商品,銷售的同時也宣傳我們的網店。凡在網上購買都可以享有參與優惠活動的機會!利用促銷活動來刺激消費者關注我們的店鋪購買我們的商品。
2、為學生活動提供贊助。如:校園三好杯籃球賽,十大歌手比賽等
3、協辦學校的大型活動。如,學校舉辦的水電運動會,
4、舉辦專題活動。
5、利用周末時間,我們可以在學校黃河閣這段路,或者是學校一教升旗臺那這路進行實體展銷,搞特價進行限期的促銷,然后來進行網店的推廣。
6、利用晚上不上晚自習的時間,去女生宿舍進行上面推銷,然后進行網店的推廣
(四)印發宣傳單
首先使用發放問卷形式在長江閣、黃河閣和水文樓等學生宿舍進行隨機發放調研人群是我校大學生100人。校園市場需求狀況。調查使用的資料是通過發留置問卷收集的原始資料和數據。為得到準確的信息數和據,調研中采取抽樣調查法來檢查調研結果。調研中采取了等比例分層抽樣方法:
經管系的樣本單位數目為:100X40%=40(人)
計算機系的樣本單位數目為:100X30%=30(人)
電力系的樣本單位數目為:100X15%=15(人)
水工系的樣本單位數目為:100X15%=15(人)
然后 進行統計
最后 ,我們根據實際抽樣的數據,估計確定要打印的份數,到學校各系的班級或是宿舍進行發放傳單,這樣可以有效的避免資金浪費。
(五)制作宣傳海報、橫幅
1、海報
我們每周制作10份海報,在海報付上我們店鋪相關的產品信息以及店鋪網址。粘貼在人流量較大的地方,例如:學校食堂、信息欄、校門口的宣傳版、宿舍樓下等每個地方一長。為了避免我們的海報被其他的覆蓋,我們要設計有特色的店標、以黑白紅三色為主色調,制作有特色的海報,以吸引路人的關注。
2、橫幅
我們可以在黃河閣、系辦旁等路邊這些比較醒目的地方掛橫幅,分別每個地方掛一張;橫幅標題為:【女生宿舍】——美女衣廚的發源地!+店鋪網址+
活動促銷:a、購物滿100元,可以贈送有價值為15元的絲襪
b、任意購買2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞。
(六)校園廣播
我們可以利用校園廣播在中午11:35到12:00,晚上5:30到6:00這兩個時間段對我們的店鋪以及相關的商品進行介紹。這段時間是我們師生剛好下班下課的時候,大家可以邊吃飯邊聽廣播。即給全院師生帶來娛樂又達到我們所要宣傳的目的。
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