【必備】營銷策劃方案匯總八篇
為了確保我們的努力取得實效，常常要根據(jù)具體情況預先制定方案，方案是計劃中內(nèi)容最為復雜的一種。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編為大家收集的營銷策劃方案8篇，歡迎大家分享。
營銷策劃方案 篇1
韓國mr.doughnut(“麥圈先生”)美食品牌引入中國，主打產(chǎn)品有各色麥圈、批薩、意大利面、韓式酸奶冰淇淋、思慕希、lavazza咖啡等中西簡餐200余種。
武漢地區(qū)餐飲競爭非常激烈，在繁華商業(yè)地帶尤為明顯。各家餐飲店面在招徠客人和提升營業(yè)額、提高營業(yè)利潤上使盡招數(shù)。當時的麥圈先生時尚餐廳，日均消費客人達300-400人，節(jié)日時達到600-800人，但人均消費確僅有20元左右。究其原因，不成熟的進店消費客人類型及不甚準確的產(chǎn)品定價是主要原因。當時餐廳每個麥圈才賣到1、3、4、5元，但是同比在上海相似的品牌唐納獅(donut’s)則是至少6元以上，高了一倍多;牛排的價格更是低的嚇人，最便宜的特價牛排才12.8元/每份;8寸披薩12元、12寸的19元，附近的“必勝客”批薩味道好不到哪去，9寸的特價也要55元。
如何在改革不大的情形下組合產(chǎn)品、企劃營銷，盡快扭轉(zhuǎn)餐廳現(xiàn)有“盈利不大、賠本賺吆喝”的局面，是當務之急、刻不容緩。本文以紀實的手法將筆者加盟該餐廳并出任執(zhí)行經(jīng)理后，主持策劃、實施的企劃營銷過程予以重現(xiàn)，以期與各位餐飲經(jīng)理人切磋、交流。
一、鞏固制度、規(guī)范實施
如規(guī)范了代金券的發(fā)放及使用方法。原有代金券發(fā)放及使用過于混亂，使用制度執(zhí)行不到位。規(guī)范后的代金券發(fā)放方法除了肯定原有“單桌單次消費滿30元，贈送10元代金券1張。單桌單次消費滿50元，贈送20元代金券1張”的規(guī)定外，還增設(shè)了“凡消費38元以上單品1份，除享受其它折扣或贈券外，另贈送5元代金券1張;凡消費38元以上單品2份，除享受其它折扣或贈券外，另贈送5元代金券2張;以此類推，上不封頂”的條目。
在現(xiàn)有已經(jīng)承諾并實施的代金券使用方法的基礎(chǔ)上，規(guī)范了含糊不清的語句，統(tǒng)一規(guī)范為“凡消費20元(含)至30元正價商品，可使用1張5元代金券;凡消費30元(含)至50元正價商品，可使用10元總面值的代金券;凡消費50元(含)至90元正價商品，可使用20元總面值的代金券;凡消費90元(含)至100元正價商品，可使用30元總面值的代金券;凡消費100元(含)以上正價商品，可使用40元總面值的代金券�！币陨险f明了正價商品，同時在附注中說明“本店代金券分為5元、10元、20元共3種面值”、“每次最多可使用40元總面值的代金券”、“代金券和折扣不能同時使用”、“5元、10元、20元等3種面值代金券可自由組合，同時使用”、“代金券每次發(fā)放均限下次使用”，將消費者有可能提出的問題或收銀時易出現(xiàn)的問題全部考慮在內(nèi)并提前規(guī)避。
二、適時調(diào)整、活動營銷
筆者到任時，該餐廳已經(jīng)執(zhí)行了近2個月的全場七折(特價、麥圈、冰淇淋等除外)，這樣的惡性競爭雖然帶來了不少的消費者，但是真正的忠誠消費者確在少數(shù)，沒有真正的推廣到位。高折扣也使餐廳的營業(yè)額及利潤躑躅不前。為此，筆者及時推出了“麥圈先生，誠信關(guān)愛??全球主流美食系列推廣周”主題活動，并調(diào)整了全場七折的策略為有限的8.8折，措施如下：
“每月第一周為麥圈推廣周，第二周為酸奶冰淇淋推廣周，第三周為批薩推廣周，第四周為lavazza咖啡推廣周。
本活動自XX年7月9日酸奶冰淇淋推廣周開始，每月周而復始，循環(huán)推廣(即：個別月份為五周的，則第五周為麥圈推廣周;以此類推)，每個推廣周活動僅限每周一至每周五全天。推廣周里，推廣產(chǎn)品均有折扣或贈送，本店vip卡持有者更享受折扣升級特惠(具體打折及贈送活動方案詳見各推廣周活動公告或《麥圈先生時尚餐廳消費者權(quán)益手冊》)。
營銷策劃方案 篇2
一、前言
現(xiàn)代醫(yī)院已經(jīng)進入了市場競爭的環(huán)境，在市場競爭中，靠的是企業(yè)本身對市場的理解、對市場的反應。醫(yī)院地位的轉(zhuǎn)變，決定了醫(yī)院必須以一種新的策略、新的理念來獲得在市場中的發(fā)展。
目前醫(yī)療市場是一個巨大的市場，任何一家醫(yī)院都不可能滿足整個市場的所有需要，隨著醫(yī)療市場的變化，眾多專科醫(yī)院往往無法滿足同一疾病的不同患者的需要，如：即使患同一種疾病，且病情相似，不同患者間的需求還是存在很大的差異。比如：有些患者希望得到徹底的根治，而有的只是希望控制一下癥狀，有的喜歡中醫(yī)治療，有的喜歡手術(shù)治療，所以，綜合醫(yī)院彌補了�？漆t(yī)院的局限，開始了新的醫(yī)療變化格局。
現(xiàn)在醫(yī)院要以其全新和獨有的營銷理念，尋找對手的弱點，做一種差異性的營銷模式，這對醫(yī)院的改革和發(fā)展產(chǎn)生了重大的作用，運用服務營銷和公共營銷的策略，吸引顧客，占領(lǐng)市場，取得更遠更大的發(fā)展。
二、醫(yī)院的人氣經(jīng)營策略
提高醫(yī)院的人氣，就是如何把自身的優(yōu)勢資源、業(yè)務項目、服務手段等盡快傳播出去，快速占領(lǐng)患者的心智空間，做好人氣營銷，逐漸形成人氣和良好的口碑。
但是現(xiàn)在對于我們醫(yī)院來說，所面臨的問題是如何增加門診聚攏人氣。因為我們不能光等患者上門，是要怎么主動出擊，要最大化去整合我們自身資源，并且針對性的開展公關(guān)宣傳活動，走個性化、精細化服務路線，同時運用差異化手段，結(jié)合自身資源點和現(xiàn)有人力、設(shè)備、環(huán)境等因素，抓好全程服務管理。
目前，建議醫(yī)院應從兩大策略方向來定位：
1． 品牌服務——目標在于對美譽度的最大追求。
目前廣大醫(yī)院在營銷方面的困惑與短處所在，往往把醫(yī)院的知名度提高等同于品牌建設(shè)，知名度在一定程度是醫(yī)院的首要追求，但這只是表面，真正提升醫(yī)院品牌的是良好的口碑及鮮活的品牌形象，但良好的美譽度一定有著相當高的知名度及消費者基礎(chǔ)，對知名度及美譽度的追求因品牌而異，如快速消費者品而言，知名度的最大化是最主要的，耐用品則不同，美譽度是最重要的，患者對醫(yī)院的認可程度是建立在對其醫(yī)療水平、對口科室、收費標準、服務態(tài)度等的整體認同之上。
2．營銷服務——積累和開放患者的配套服務
醫(yī)療服務與其他服務或有形商品有很大的不同，在醫(yī)療服務的提供過程中，營銷靠營銷部門以及其他部門的配合，讓各部門都積極主動地參與營銷活動，給患者提供一個滿意的服務質(zhì)量，但是患者的滿意程度取決于醫(yī)院提供服務的價值，這對醫(yī)院積累和開發(fā)潛在患者有很大的影響，醫(yī)院的營銷服務需要有一系列的計劃制度來實現(xiàn)。
1、建立重點客戶檔案，加強大客戶的營銷關(guān)系管理，對患者滿意度和員工滿意度進行分析；
2、利用各種傳播媒介，社區(qū)的健康講座、巡診、聯(lián)合各種社會團體舉辦活動，做好醫(yī)療服務項目的推廣與宣傳工作；
3、抓好客戶服務中心的管理工作，為患者提供診前、診中、診后的一體化服務；
4、通過拜訪客戶、走訪市場等多種形式積極拓展市場；加強與政府衛(wèi)生行政部門、社保局、保險公司、各類公益組織、社會團體以及周邊社區(qū)各單位的關(guān)系營銷；
5、利用醫(yī)院的優(yōu)勢，廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其他相關(guān)項目的合作；
6、利用數(shù)據(jù)庫搜集和積累客戶信息，并進行信息整理、匯總與分析，根據(jù)醫(yī)院定位選擇目標顧客群，有針對性地為相關(guān)部門和科室提供營銷資訊；
7、營銷手段多種多樣，前期主要開展；（從如何吸引眼球、活動造勢、開發(fā)特色項目、引發(fā)關(guān)注入手，放大自身的特色和利益點，讓患者產(chǎn)生認同心理。）
8、后期則從如何積累數(shù)據(jù)、跟蹤回訪、形成口碑等方面入手。
雖然我們醫(yī)院是新開業(yè)的醫(yī)院，但是我們有很多吸引人的地方，我們想要做的就是想盡辦法，千方百計要讓更多的人盡快知曉，盡快熟悉，盡快就診。如果沒有全員市場意識，缺乏基本營銷手段，不僅凝聚不了人心，還有可能失掉原本擁有的良好資源和基礎(chǔ)患者。作為一個新型醫(yī)院形態(tài)模式，其市場推廣戰(zhàn)略主可以從以下兩個方面展開：
一、小病種做人氣
這句流行于醫(yī)療行業(yè)的經(jīng)營真理最早起源于二八定律。就是頂部20％的就醫(yī)者創(chuàng)造了醫(yī)院80％的利潤，而這80％的利潤的相當一部分，又給底部的就醫(yī)者喪失掉了。因為每一個患者不一定都能給醫(yī)院帶來利潤，有的患者帶給醫(yī)院的是虧損。如五官兒科、中醫(yī)科等。盡管大部分患者創(chuàng)造的利潤較少，或者不創(chuàng)造利潤，但也可以提升醫(yī)院的人氣，增加市場份額，有助于提高患者對醫(yī)院的信任程度，擴大醫(yī)院的知名度，并可以引起醫(yī)院無形資產(chǎn)的增加。
二、大病種做效益
用大病種引大病種，不是用小病種引大病種，也就大病種剛開始要沉住氣，先不殺病人，等到大病種人氣旺的時候，再來殺。大破才能大立，大舍才能大得。只有這樣才不會南轅北轍。
因此，正確推廣做法是所有的病種都先做人氣，做一陣子，人一多了，再挽起袖管抓魚。但是，做人氣的同時，我們也不能純粹做品牌，重要的是貫徹“以病人為本”服務宗旨，形成“忠誠的顧客群體”。
三、醫(yī)院服務策略
�。ㄒ唬�、醫(yī)院服務營銷的意義
1、導入服務營銷有利于樹立品牌形象，提高競爭力
品牌是顧客區(qū)別其他服務企業(yè)的一個重要標示。而醫(yī)院導入服務營銷，能促使醫(yī)院從營銷的角度出發(fā)來建設(shè)醫(yī)院，樹立起有醫(yī)院自身特色的服務文化、理念、產(chǎn)品和員工，增強顧客需求的向?qū)�，從而提高競爭力。品牌的效應，有利于醫(yī)院開展內(nèi)部營銷和進行關(guān)系營銷以及拓展醫(yī)療服務渠道和醫(yī)療服務市場。
2、導入服務營銷有助于促進醫(yī)院的改革和發(fā)展
醫(yī)院的改革越來越受到重視，如何進行改革也成為群眾將來看病咨詢的一個重點，而引入服務營銷的觀念，能使醫(yī)院從群眾的角度來思考，從而確定改革發(fā)展的方向，從群眾對健康的需求出發(fā)。
3、導入服務營銷有助于醫(yī)院按市場需要組織營銷，更好的滿足群眾需求
導入服務營銷，能為醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、顧客管理、科室指導、服務培訓提供良好的設(shè)計方案和實施計劃，讓醫(yī)院了解市場需求，從而按需求組織資源，按營銷的手段來滿足群眾的需要。
4、導入服務營銷有助于培養(yǎng)優(yōu)秀的員工隊伍
醫(yī)院的管理者、醫(yī)務人員以及其他服務人員的個人修養(yǎng)、技術(shù)水平和攻關(guān)技巧對吸引顧客也都有著極大的影響，員工良好的風范與技術(shù)是吸引顧客的重要因素，而服務營銷最重要的一點就是內(nèi)部營銷，即將第一線員工作為顧客進行營銷。
5、導入服務營銷，有助于形成良好的社會人文環(huán)境
醫(yī)院導入服務營銷，最主要的是讓顧客感覺自己在醫(yī)院中的地位，使得雙方在溝通的同時，也相互得到尊重，這樣才能避免醫(yī)患之間的信任危機，避免醫(yī)院暴力等一系列醫(yī)患間的惡劣事件。良好的文化環(huán)境是建立在尊重和信任的基礎(chǔ)上的，所以服務營銷觀念的運用對于塑造人文環(huán)境有重要意義。
�。ǘ⑨t(yī)院服務營銷策略
1、服務品牌策略
現(xiàn)代醫(yī)院的競爭不再單單是某個方面的競爭，比如技術(shù)、人才方面的競爭，實質(zhì)上是品牌的競爭，醫(yī)院的品牌就是向顧客長期提供的一系列特定的特點、利益和服務。好的品牌不僅傳達了質(zhì)量的保證，而且還體現(xiàn)了承諾、優(yōu)質(zhì)、文化等內(nèi)涵。醫(yī)院在進行自己產(chǎn)品的品牌策略時，要將自己的文化、承諾體現(xiàn)在產(chǎn)品中，這樣才能使醫(yī)院在顧客心目中保持持久的'知名度和美譽度。在產(chǎn)品策略中，用名醫(yī)效應、專病�？迫^科室及服務特色樹立品牌，能讓顧客保持高忠誠度，擴大醫(yī)院的口碑。
2、服務質(zhì)量策略
質(zhì)量是醫(yī)院服務的生命線，沒有質(zhì)量，醫(yī)院服務也就失去了意義，因此，醫(yī)院在營銷活動中必須樹立質(zhì)量營銷的觀念，建立質(zhì)量策略，從而保證服務的高質(zhì)量性。醫(yī)院服務主要是對醫(yī)院顧客的生活服務、心理服務和技術(shù)服務融為一體的，以顧客健康為目標的連續(xù)過程，所以制定質(zhì)量的策略要從顧客對服務的判斷的因素出發(fā)：診斷是否準確；治療是否有效；是否在治療中感受到痛苦；醫(yī)生用藥是否合理；是否要消耗很大的精力；是否帶來了額外的傷害；個人權(quán)利是否得到了保護；服務是否方便、快捷；服務環(huán)境是否優(yōu)雅、舒適；個人自尊是否得到了維護等等。
3、合理價格策略
價格對市場的需求者或服務的供求者有著非常重要的影響作用，同時，又是一種十分重要的競爭手段�，F(xiàn)在，人們總是希望花最少的錢，獲取最大的滿足，個體醫(yī)療機構(gòu)主要是以藥品、服務低價吸引消費者（病人）。我們醫(yī)院堅持等級收費，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。
4、溝通渠道策略
溝通渠道分為兩種，一種是組合渠道，一種是單一渠道，拓寬渠道主要是指組合渠道的擴展。
1、社區(qū)開發(fā)
2、工廠企業(yè)
3、轉(zhuǎn)診接診
5、營銷促銷策略
營銷策劃方案 篇3
畢竟一家店面的面積有限所以做成格子鋪的話便于輔助你的同城購的網(wǎng)站。以下主要是關(guān)于實體店的方案以及通過實體店對網(wǎng)站的輔助。
實體店寄售業(yè)務流程貨品介紹和展示——租賃位置確定——租用協(xié)議簽署——上貨清點——格子位置布置——貨品入店手續(xù)——貨品銷售——每月_______為結(jié)算日一、目標寄售客戶目標寄售客戶細分成以下十類人群。
第一種本來就在網(wǎng)上開有網(wǎng)店的人可以租一格把貨寄賣在人流量巨大的城市商業(yè)中心的“格子鋪”里作為網(wǎng)店的補充形式。
第二種自己手工制作的個體商家或設(shè)計師。。
第三種代理公司和大公司。特別是對于一些每個季度或定期會有新產(chǎn)品推出的商家來講都希望能通過有效的方式看看市場對該產(chǎn)品的接受程度。
第四種一些新的公司。
第五種以同城經(jīng)營為主的網(wǎng)上店家。
第六種自己喜歡做一些手工制品的小商家。
第七種渴望創(chuàng)業(yè)的大學生。
第八種有閑置二手商品或者私藏品的人第九種有渠道的都市白領(lǐng)兼職大公司的采購銷售代表有貨源物美價廉者等等或者做批發(fā)的大商戶以及經(jīng)常出差帶回來的小禮物出售者.第十種是想嘗嘗做老板滋味又沒有時間自己打理的人二、為寄售者提供的服務1、高質(zhì)量的銷售服務專業(yè)的銷售人員進行銷售銷售達到一定的水平后才支付傭金作為銷售人員的提成以刺激其銷售熱情。
以銷售為主題定期在店堂、網(wǎng)站、校園、廣場舉辦各類銷售活動讓店內(nèi)的生意錦上添花爭取讓入駐的每一個格主都有盈利。
2、高覆蓋的廣告宣傳將通過網(wǎng)站、海報、學生刊物、贊助活動、派傳單等立體的宣傳系統(tǒng)另外實際上組成了一個龐大的網(wǎng)店聯(lián)盟擁有資源整合的絕對優(yōu)勢百來家格主同時為我們共同的“格子鋪”做著宣傳。
3、高效率的配套服務免入場費、管理費、水電費稅務、工商等各項費用提供精美的禮品袋每日銷售報告每周營銷評點。
三、市場推廣策略導入期貼海報、發(fā)傳單給寄售人免租金的機會讓他們大膽的嘗試建立良好的初期信譽建立起一個聯(lián)系溝通網(wǎng)絡平臺。
成長期與校社團等組織強強合作贊助校園活動等進行免費促銷真誠為目標客戶提供實實在在服務。發(fā)布試用者的親身感受進行一系列的公關(guān)活動讓格子小鋪真正的駐扎在目標客戶心中。
成熟期通過品牌化運作推向各縣市樹立品牌為合作伙伴推出加盟代理成為一體化運作。
消亡期通過服務口碑贊助社團活動通過品牌橫聯(lián)加強目標客戶的品牌記憶開發(fā)新的功能與服務。
四、其他策略思考充分運用4P的原理制定每一步行動綱領(lǐng)4P產(chǎn)品—Product價格—Price地點—Place促銷—Promotion服務產(chǎn)品定位——淘你喜歡目標客戶定位——學生白領(lǐng)五、市場推廣執(zhí)行1一對一多營銷——通過QQemailMSN論壇2通過俱樂部會員卡制度構(gòu)建更多會員。通過會員表獲得會員的個人資料針對會員資料給予會員個性化的溝通與服務如會員生日給會員溫馨祝福給他她驚喜。
六、人員計劃人力管理主要負責格子鋪的成立事宜及加入者的考核。以及格子鋪的宣傳工作及與各部分進行的聯(lián)系工作財務管理店鋪管理平時的衛(wèi)生與店鋪的整理開拓新的業(yè)務聯(lián)系投資加盟。
通過實體店的運作網(wǎng)站的運營相信是可以起到一定的輔助作用的。
同城網(wǎng)購是不錯的網(wǎng)站和實體店如果說是營銷方案的話其實還是有一定的共性只是說在合適的時候選用合適的媒介和手段。其實你通過格子鋪的形式來推廣你的網(wǎng)站是個很不錯的主意。有什么不同意見或需要修改的聯(lián)系我。
如果網(wǎng)站是你自己的在寄售合同里的選擇租金付給的方式上還是可以進行相應的推廣的。將一定的優(yōu)惠措施通過網(wǎng)站的形式計體現(xiàn)在實體店里又體現(xiàn)在網(wǎng)上。一石二鳥。例如在你的網(wǎng)站上開網(wǎng)店到你的實體店租個小格子第一個月免租或者在租你的格子時順便也推廣你的網(wǎng)站。換湯不換藥。
營銷策劃方案 篇4
一、活動組委會：
1、負責：張彪、益西拉姆
2、成員：各部門成員
二、活動主題
“金秋祈�！� 共度國慶——— 相約溜溜跑馬山”
三、活動時間
國慶節(jié)10月1——7日（七天）
四、活動目的
宣傳推廣跑馬山，增進游客對情歌文化和藏民簇民風民俗的了解，和康巴人共度20xx年國慶節(jié)。
五、國慶節(jié)活動宣傳
1、報媒（華西都市報、天府早報、重慶報媒）；
2、成都、重慶各零售商向各門市發(fā)布中秋活動、行程。
3、加入旅行社國慶行程、組織、發(fā)團到我景區(qū)。
4、與自駕車俱樂部聯(lián)系，組織出游行程。
5、網(wǎng)絡宣傳本次活動；加大宣傳面。
6、甘谷地發(fā)傳單：游客發(fā)行程、活動內(nèi)容；導游發(fā)活動內(nèi)容、返點政策。
7、活動當天，景區(qū)工作人員帶動渲染每個環(huán)節(jié)的氣氛。
六、活動策劃
時間：國慶節(jié)每天早上10：00---下午5：00
內(nèi)容：景區(qū)亮點
1、九龍浴佛寺祈福（《跑馬山國慶祈福活動》）：“跑馬山”是藏文“多吉帕姆仙女山”的音譯，寺廟常年香火旺盛，虔誠的信徒前來祈福，祈求佛祖降福，十分靈驗。每年的農(nóng)歷的四月初八跑馬山國際轉(zhuǎn)山會場面更為壯觀。由于20xx年的自然災害頻頻發(fā)生，跑馬山浴佛寺準備為游客免費開展一場《跑馬山國慶祈福活動》，當天眾喇嘛在情歌坪為來到跑馬山的人們念經(jīng)降福、加持；虔誠的人們可以進寺內(nèi)為佛主獻上哈達、點一盞酥油燈為自己、家人和朋友祈福，然后靜靜的座下來聆聽殊勝的頌經(jīng)聲，為最近遭受的自然災害中遇難同胞超度，為世界祈福，祈禱世界和平、生態(tài)和諧。
2、經(jīng)幡林：在藏區(qū)，常常會看到印滿各種殊勝經(jīng)文的五色經(jīng)幡，掛在高高的神山上，風吹一遍念一遍經(jīng)，為掛經(jīng)幡的人帶來吉祥、幸福。游客可自己親自在跑馬山這座神山上掛起經(jīng)幡祈福。
3、凌云白塔：塔高21米，也是康定標志性建筑，有緣人可以看見五彩祥云繚繞在白塔上空，游客順時針轉(zhuǎn)白塔三圈，心里默念六字真言，學著康巴漢子一樣吆喝著將吉祥的龍達灑向高空。遠眺四周雪域神山，像似四大金剛護法守護著跑馬山神山。
4、情人池：《康定情歌》主人公張大哥、李大姐許下愛情誓言的地方。游客在河里放許愿河燈。
5、情侶林：茂密的樹林里長著罕見的連體古松樹，它們都是張大哥、李大姐的化身，象征著不離不棄，愛情永存。游客掛同心鎖，寫上愛人的名字，讓神山見證你們的愛情！真正領(lǐng)略跑馬山的“情”文化。
6、仙女臺：“跑馬山”藏語全稱“多吉帕姆仙女山”，多吉帕姆仙女便是此山的山神，在仙女塑像的身后有一個“�！弊�，據(jù)說有緣人摸到“�！弊直銜酶�，仙女賜福緣、情緣，一定心想事成！
7、度母泉水：仙女臺的左邊有一個不大起眼的泉眼，一股甘甜的雪域神水流出，這是從跑馬山最頂端4100米海拔的“五色�！绷飨聛淼�，傳說此泉水是度母泉，甘甜可口，品嘗過度母泉水的人便可清心明目、驅(qū)邪納福，平安一生，用泉水洗臉可美容養(yǎng)顏、青春永駐！
8、海螺石：相傳七百年前，第二世噶瑪噶孜派（白教）活佛噶瑪拔希弘揚佛法，四月初八那天途經(jīng)康定跑馬山，從巨石中取出具有仙氣的法器白海螺和銅鑼，佛教稱掘“藏”，藏指藏品，從中取出的海螺現(xiàn)藏于南無寺，作為鎮(zhèn)寺之寶，從此這個石頭被稱為海螺石，石頭上清晰可見當時取出海螺的痕跡，很有靈氣，里面有幾個泉眼，大家可以丟硬幣測試一下我們的官運、財運、情運，非常靈驗。
9、九龍浴佛寺：九龍浴佛寺坐落于原九龍池，寺廟宏偉、金碧輝煌、一派祥瑞，相傳佛祖釋迦牟尼出生的時候有九條龍為他沐浴，演繹了釋迦牟尼佛祖從誕辰到圓寂的全過程，寺內(nèi)香燭、油燈繚繞，誦經(jīng)聲聲不息，昭示出藏傳佛教文化的神秘魅力，常年香火旺盛，是許愿祈福的靈地。游客可在這里點燈、加持，將為我們帶來好運，獻上哈達，保佑我們平平安安、順順利利。
10、情歌坪：互動節(jié)目內(nèi)容
主持人開場白，宣布國慶特別節(jié)目開始：（召集游客集中、帶動其它消費）
�。�1）欣賞藏族歌舞表演。
�。�2）與豪邁的康巴漢子、美麗的藏家姑娘一起跳起歡快的弦子鍋莊。
�。�3）唱起熟悉的《康定情歌》等經(jīng)典歌曲。
�。�4）坐進帳篷喝藏清茶、酥油茶、青稞酒、吃藏家小吃（客人自點消費）。
（5）參加國慶活動主題互動節(jié)目，贏取精美禮品，更有驚喜大獎等你拿。
A、藏族圍脖拔河：圍脖拔河是藏族特別的拔河方式，表現(xiàn)了康巴漢子的豪邁性格。游戲規(guī)則：一次分4組人（限男性），每組2人，首先每組進行圍脖拔河，將布繩圍在脖子后，轉(zhuǎn)過身跨過布繩，兩人背對背，當主持人喊123開始，放開中界線的鈴，兩人開始往反方向的方向拔，鈴過界算贏。每組的贏家再次進行Pk，最后贏的那個人，獲得獎品。
B、擊鼓傳花：游戲規(guī)則：人數(shù)不限，游客圍成一圈，當主持人喊開始得時候，由第一個客人開始將手中的花傳遞到下一個人，一個傳一個，當喊停的時候，手中拿花的那位將回答主持人的提問，回答正確即可獲得獎品，回答錯誤者則要當眾表演（唱歌，跳舞，講笑話。）
C、情歌接龍：游戲規(guī)則：5人一組，以“情”字開始，每位參賽者唱的歌詞里都必須包含“情”字，每人最少可唱一句，論到那位參賽者唱的時候在規(guī)定的時間（10秒）內(nèi)唱不出來的則淘汰，比賽繼續(xù)，最后一位獲勝的者可獲得獎品。
特別推薦：甘孜藏族自治州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館（跑馬山下）
一座反映生息在康藏高原上藏族人民的民俗風情，勞動場景，宗教習俗和生活畫面的陳列館。有國家級、省級文物多件，可以讓游客更深入地了解康巴文化，體驗康巴飲食。欣賞到唐卡現(xiàn)場繪畫，藏族手工藝制作、藏醫(yī)藥等。能夠讓游客深度體驗、見證、了解康藏地區(qū)藏民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精髓。
備注：10月1日（國慶節(jié)）當天，凡是10月1日出生的游客，持本人身份證到景區(qū)門票站，即可享受當天免費游景區(qū)、博物館的優(yōu)惠政策。
營銷策劃方案 篇5
一、總體思路目標
本次自助餐會活動，既區(qū)別于第一次的人海行動(人氣階段)，又不同于當前正在進行的快樂星期六活動(運行階段)。要著重突出"節(jié)"的成份;營造"節(jié)"的氛圍;體現(xiàn)"節(jié)"的歡快。人員基本控制在400人左右，達到能坐下，不擁擠，使顧客感到不是來酒店用餐，而是來隴鑫過節(jié)。給顧客的總體印象是：華貴、優(yōu)雅、熱鬧、祥和、溫馨、輕松。把整個自助餐會辦成類似春節(jié)團拜、聯(lián)歡的形式，為春節(jié)再次舉辦活動打下良好的基礎(chǔ)。宣傳、擴大星級酒店影響力和知名度。充分發(fā)揮餐飲服務行業(yè)龍頭作用，想方設(shè)法拉動酒店經(jīng)濟，占領(lǐng)消費市場，力爭創(chuàng)造一定的經(jīng)濟效益和社會效益，是本次"兩節(jié)"活動的目的所在。
二、活動主題宣傳詞
1、到隴鑫，過圣誕
品美食，迎新年
2、激情圣誕夜，狂歡在隴鑫
平安幸福年，相約在酒店
3、火樹銀花賀圣誕，
燈紅酒綠迎新年。
三、舉辦時間：20xx年12月25日17：00-20：00
地點：隴鑫國際大酒店2F宴會廳
四、場地布置
1、酒店大廳(內(nèi)、外待定)擺放大型圣誕樹、圣誕老人各一對。
2、酒店大廳內(nèi)擺放大型花壇一個。
3、2F宴會廳右側(cè)擺放圣誕樹8棵，樹上懸掛用酒店廣告內(nèi)容包裝的蘋果若干枚，親情祝�？ㄈ舾蓷l。
4、宴會廳左側(cè)懸掛紅燈籠8個，附加有獎燈謎若干條。燈謎以隴鑫大酒店特制的精美賀年卡形式出現(xiàn)，正面為隴鑫祝福，背面為燈謎內(nèi)容。
5、宴會廳舞臺上方拉電絲若干條，電絲上懸掛裝滿雪花紙屑和彩色紙條的氣球。
6、舞臺兩側(cè)擺放香檳塔及大型燭臺。
7、選2名男服務員扮"圣誕老人"，選一男一女服務員扮"散財童子"。以上特制服裝均有"隴鑫標志"。
五、氣氛渲染
為使本次自助餐會活動取得圓滿成功，達到預期的效果。2F宴會廳LED大屏兩邊循環(huán)打出本次活動的三組主題宣傳詞(對聯(lián)式豎排)，大屏中間反復播放《圣誕故事》、《新年祝�！返葍�(nèi)容，并穿插播放酒店宣傳短片。同時選擇有關(guān)圣誕、新年的典型曲目，作為背景音樂一直循環(huán)播放。
整個現(xiàn)場氣氛調(diào)控，具體操作可按"三個樂章"進行，也是三個高潮。
第一樂章：同度"兩節(jié)"，共享美食
客人基本到齊后，LED電子屏打出第一樂章的內(nèi)容，此時主持人及兩名"圣誕老人"，兩名"散財童子"同時登場亮相，在主持人致歡迎詞、祝酒詞期間，"圣誕老人"和"散財童子"有歡迎、祝福動作，此時分兩組分別完成倒香檳酒和點蠟燭的環(huán)節(jié)。當主持人祝酒詞結(jié)束后，工程人員推動電絲閘刀，引爆舞臺上方的氣球，讓氣球內(nèi)的紙屑和彩條灑落，形成雪花飄飄和天女散花之仙境，從而形成活動的第一個高潮。
第二樂章：驚喜回報，抽取大獎
當自助餐會進行到一定階段，選擇合適時間推出第二樂章。本樂章是本次活動高潮中的高潮，既實惠，又熱鬧。主持人在不停的宣布燈謎競猜結(jié)果的同時，穿插宣布各項大、中、小中獎信息。在此時間段，酒店攝像師可免費為中獎人員同"圣誕老人"、 "散財童子"免費拍照合影，形成第二個高潮。
第三樂章：激情狂歡，采摘"平安"
這個時間段部分客人已經(jīng)陸續(xù)離開，大廳內(nèi)已有較多空間。此時主持人宣布采摘"平安"活動開始，同時宣布采摘蘋果的寓意和簡要注意事項。為切實形成第三個高潮，不至于使整個活動出現(xiàn)虎頭蛇尾現(xiàn)象，酒店可事先安排一定數(shù)量擅長歌舞的服務人員，登上舞臺進行歌舞表演，有目的的同客人進行互動。但時間不宜過長，氣氛把握要適度。
六、廣告宣傳
借鑒酒店歷次舉辦營銷活動的經(jīng)驗，本次"兩節(jié)"活動仍按《榆中電視臺》、《生活導報》等傳播形式進行為期三至七天的廣告宣傳。
七、抽獎配合
本次活動設(shè)
一等獎： 個，實物為： 價值約： 元
二等獎： 個，實物為： 價值約： 元
三等獎： 個，實物為： 價值約： 元
制作精美賀年卡 個，背面分別標有代金卷、生日蛋糕、北京烤鴨等贈送內(nèi)容，定做生日蛋糕、北京烤鴨可補找差價，縣城內(nèi)免費送貨。
八、營銷人員宣傳、銷票
按以往慣例，組織相當數(shù)量的營銷人員走街巷、進單位，廣泛宣傳。有目的的推銷，此次活動預計銷票 張。
九、部門配合，明確分工，責任到人
營銷策劃方案 篇6
目錄
一、市場分析
二、營銷策略
三、營銷計劃
四、銷售方式
五、行銷模式
六、工作流程
七、配合協(xié)作
策劃人：陳勇
一、市場分析
1、行業(yè)容量
目前，昆山目前有200多萬人，每年需要體檢的人數(shù)在30-50萬人之間，而實際體檢人數(shù)僅有30萬人。以人均60元體檢金額計算，還有至的空白市場。
昆山市場的體檢率僅為5%~8%，而上海等大城市已達20%，至少還有3~4億的市場開拓空間。體檢行業(yè)整體上升以后，市場容量將進一步擴大。
2、行業(yè)趨勢
世界公認的最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)――健康服務產(chǎn)業(yè)近年來在中國得到了快速發(fā)展。經(jīng)歷市場調(diào)查計算，我國狹義健康服務(體檢)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模在100億左右，目前年增長速度在20-30%之間。研究結(jié)果表明，中國狹義健康服務市場即體檢市場及相關(guān)服務產(chǎn)業(yè)3-5年內(nèi)可200億左右。
決定中國健康服務機構(gòu)未來命運的主要因素不是資金，而是發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式。目前我國健康服務產(chǎn)業(yè)還遠未進入全國市場格局競爭階段在，但區(qū)域市場內(nèi)多所有制結(jié)構(gòu)、多細分市場的競爭格局將明顯加劇。
3、行業(yè)特點
目前昆山體檢市場有30多家機構(gòu)在運營，競爭模式主要體現(xiàn)在價格戰(zhàn)上，相互殺價，使體檢市場價格混亂，利潤不足。導致其對客戶維護不力，品牌建設(shè)和檢后服務不足，客戶忠誠度不高，到目前為止，還沒有真正的領(lǐng)軍品牌。
市場混亂給佳士體檢開拓市場帶來難度，同時品牌建設(shè)不力，又給佳士體檢創(chuàng)造了樹立品牌的機遇。
4、體檢中心狀況
新體檢中心面積約1000平方米，設(shè)備、技術(shù)力量雄厚，可承擔每天約250人的體檢任務，樹立佳士品牌的硬件基礎(chǔ)已經(jīng)具備。
二、營銷策略回避劣勢，發(fā)揮優(yōu)勢，實行差異化競爭，是現(xiàn)代商戰(zhàn)中的一大法寶。
為了避免進入價格戰(zhàn)的泥潭，決定以準確、有效的體檢服務為基礎(chǔ)，完善的檢后服務體系為依托，針對中高端人群實施差異化營銷。
1、創(chuàng)造時間和空間上的差異
在體檢淡季的時候，用主動營銷和公關(guān)活動開拓市場，逐漸縮小淡旺季銷售額的差距。在體檢等候過程中，用舒適宜人的環(huán)境吸引客戶。
2、創(chuàng)造營銷管理的差異
用電話營銷和行銷相結(jié)合的方式，盡量規(guī)避無效拜訪，參加營銷的成功率。利用檢后服務系統(tǒng)增加客戶忠誠度，樹立佳士品牌。
3、創(chuàng)造宣傳推廣的差異
利用醫(yī)院內(nèi)外的宣傳，電話、網(wǎng)站的溝通，健康講座和活動策劃的運作，逐步樹立口碑效應，建立品牌形象。
三、營銷計劃
1、營銷目標：
根據(jù)上述市場分析和體檢中心現(xiàn)有狀況，暫將20xx年度營銷目標定為600萬元。其中3~7月為體檢旺季，月營銷額度定為70萬元/月。而10月和11月市場狀況相對而言，利于開展營銷工作，因此將月營銷額度定為50萬元/月。其余5個月份，屬于體檢市場的淡季，暫將月營銷額度定為30萬元。
因為年度營銷目標為600萬元，所以需要10名營銷人員，人均任務量為每月3~4萬元，其余部分由中心自己完成。
2、崗位職責：
目前，暫時將營銷人員分為2個部分：
(1)市場營銷
維護客戶，提高銷售業(yè)績，反饋市場信息。
(2)電話營銷
開發(fā)新客戶，對體檢產(chǎn)品進行電話及網(wǎng)絡銷售，了解客戶需求。
3、開拓計劃：
(1)以醫(yī)院為依托，在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，開拓醫(yī)院附近的政府機關(guān)、企事業(yè)單位、中小學、大中專院校、科研設(shè)計單位、商場等客戶。
(2)以城北為基礎(chǔ)，向周邊相鄰區(qū)域輻射，如等，確保在20xx年度市場的美譽度和市場份額，在現(xiàn)有行業(yè)中占5爭4的地位。
四、銷售方式
1、院外銷售：
以團隊行銷為主，輔以品牌推廣的廣告支持，采取多渠道營銷模式。把可合作的渠道篩選出來，對這些渠道進行分級管理。
(1)行銷：客戶拜訪、教育推廣、形象展示等。
(2)同行業(yè)協(xié)作:等健康醫(yī)療機構(gòu)。
(3)不同行業(yè)互助：如民生銀行、保險公司等。
2、院內(nèi)銷售：
導醫(yī)介紹、x展架指引、形象墻展示、體檢體驗、電話、網(wǎng)站等各系統(tǒng)的跟進服務。
五、行銷模式
1、針對團檢：
通過電話黃頁、網(wǎng)站對目標客戶進行選擇，用既有客戶的影響力向潛在客戶滲透。
通過電話、郵寄、直接拜訪等方式與客戶進行合作。建立發(fā)現(xiàn)新客戶、積累以往客戶的信息和數(shù)據(jù)的機制，建立起客戶數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)庫有針對性地進行行銷。
2、針對個體
通過廣告投入擴大社會認知度，樹立品牌、進行促銷和社會溝通，跨越拼得你死我活的價格戰(zhàn)和信息戰(zhàn)直接衍變?yōu)楫a(chǎn)品形象和企業(yè)信譽的競爭。
六、工作流程
行銷隊伍建設(shè)——宣傳資料的設(shè)計、制作——有選擇地拜訪客戶——在完成一定的銷售目標基礎(chǔ)上，通過活動策劃和產(chǎn)品策劃，增大市場占有率——建立客戶管理體系。
七、配合協(xié)作
1、新中心所有人員的規(guī)范行為和舉止，使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關(guān)愛。
2、vi系統(tǒng)的設(shè)計和應用。
樹立良好的品牌形象，建立統(tǒng)一的視覺管理體系，完善企業(yè)對內(nèi)外的傳播系統(tǒng)，加速佳士體檢中心的良性運轉(zhuǎn)。
3、營銷政策的確定，包括營銷人員的折扣權(quán)限，提成獎勵等。從而增強協(xié)同作戰(zhàn)的能力，增強團隊的戰(zhàn)斗力和穩(wěn)定性。
4、中心服務系統(tǒng)支持。盡量減少營銷人員的工作量，使其能夠把主要精力放在營銷上。
5、營銷人員的招聘及培訓體系的建立，創(chuàng)造良好的競爭工作氛圍，讓有能力的人才能留下來，有業(yè)績的人員有利益。
營銷策劃方案 篇7
一.內(nèi)容提要
在現(xiàn)代生活中，KTV已經(jīng)成為當代人們生活的一部分，特別是都市男女和在校大學生。他們注重高品質(zhì)的音響效果，喜歡在唱K中盡情地放松自己，唱K已經(jīng)成為他們減壓的一種潮流和方式。
但是作為一種特殊的需求，KTV的市場消費并不穩(wěn)定。因此，為了增加K場的利潤收益，a gogo 的“學生特享卡”應運而生了，而如何通過巧妙、有趣的方式和手段來吸引在校大學生辦理“學生特享卡”，從而吸引他們進行娛樂消費將是我們此次營銷策劃的目的。
針對年輕大學生群體注重生活質(zhì)量，同時又帶有求新求異的個性特點，我們決定將a gogo塑造成“個性、有現(xiàn)代都市氣息”的企業(yè)形象，將其定位為引領(lǐng)“年輕、時尚、激情、個性”生活態(tài)度和生活方式的自助KTV品牌，從而吸引都市青年和年輕大學生。
首先我們借助了媒介創(chuàng)新，通過系列幽默網(wǎng)絡視頻拉近消費者和a gogo的情感距離，接著我們又為a gogo策劃了植入網(wǎng)絡游戲的營銷活動，以及“一起飆歌，Go”和“愛，就要大膽唱出來”兩個大型互動活動，讓目標消費者進一步了解a gogo自助KTV的年輕品牌形象，潛移默化的讓他們產(chǎn)生好感，提高品牌忠誠度，擴大a gogo在年輕人中的市場優(yōu)勢。
二.市場環(huán)境分析
1.市場分析
由于KTV所滿足的需求是消費者的一種尋求休閑與享樂的高級消費需求。這種需求與人類的許多其它基本需求相比，是范圍較小、較不穩(wěn)定的需求。剩余收入較少的人難以產(chǎn)生這種需求，而擁有足夠剩余收入的人也有可能不選擇到KTV消費，而將剩余收用于購物、儲蓄及其它方面。因此，如何吸引龐大的在校學生群辦理“學生特享卡”，借以擴大a gogo的年輕消費市場顯得尤為重要。
2.a gogo自身分析
作為新銳KTV娛樂的締造者，a gogo在福建的市場份額和忠誠度都已占據(jù)了一定的優(yōu)勢，并向全國各大城市不斷進行擴張。同時a gogo具有雄厚的資金以及一流的環(huán)境和設(shè)備，加上能夠在歌曲資源方面的快速更新，其形象越來越得到年輕消費者的認可和喜愛。
3.競爭對手分析
根據(jù)a gogo的目標，即吸引在校大學生辦理“學生特享卡”，從而吸引他們進行娛樂消費。我們將同樣在大學生群體中具有良好口碑的音樂百度KTV和歡唱KTV列為主要競爭對手。
歡唱KTV 優(yōu)勢：硬件設(shè)備很不錯，又在市中心，聚會也方便
劣勢：在大學生群體中，知名度遠不及a gogo
音樂百度KTV 優(yōu)勢：設(shè)備不錯，價格相對便宜，性價比比較高
劣勢：歌曲資源更新相對較慢
4.消費者分析
�。�1.消費者的總體消費特點
1.消費者的總體消費趨勢趨于增長。
2.年輕大學生是我們的主要目標群體，年齡段主要在18～24歲。
�。�2.消費者對KTV市場的看法
為了進一步了解年輕消費者對KTV消費的態(tài)度和看法，我們對兩百名大中專學生進行了隨機抽樣調(diào)查，通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)：
1.有15％的人經(jīng)常K歌，但品牌忠誠度普遍較低。
品牌忠誠度低，說明同質(zhì)化太嚴重，缺乏個性的KTV品牌
2.價格是影響其選擇K場的第一因素，占到67％。
經(jīng)過小組訪談和問卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)影響年輕大學生群體選擇K場的最重要因素是價格和音響質(zhì)量。
所以本案把價格優(yōu)惠和音響設(shè)備作為a gogo的一大訴求點
3.大多數(shù)消費者認為KTV市場競爭激烈，但普遍缺乏鮮明的個性。
消費者喜歡具有鮮明個性和獨有特點的品牌。因此，a gogo應該將塑立個性化品牌形象放在第一位
5.SWOT分析
S優(yōu)勢
1.具有一定的區(qū)域根據(jù)地市場和一定的區(qū)域品牌優(yōu)勢
2.具有雄厚的資金以及一流的環(huán)境和設(shè)備等資源
3.有優(yōu)秀的a gogo團隊
4.競爭意識和發(fā)展意識都比較強烈
W劣勢
1.KTV行業(yè)品牌忠誠度普遍較低，只要形成品牌效應，將重分市場份額
2.KTV在大學生心中普遍存在高端消費的潛意識，導致大學生等年輕消費群不敢問津
O機會
1.品牌無形資產(chǎn)控制有形資產(chǎn)開始有效，但大部分企業(yè)仍然沒有這樣的意識
2.市場急需誕生個性鮮明的KTV品牌
3.年輕消費市場不斷增長，潛在市場大
T威脅
1.外部競爭大，市場格局初步形成
2.K場高度的同質(zhì)化
3.年輕消費群尤其是大學生普遍缺乏K歌消費意識
營銷策劃方案 篇8
一、 活動主題：
迎“新”三步曲 店慶“四”吉祥
二、活動時間：
12月24日—1月15日
三、活動內(nèi)容：
第一部分
�。ㄒ唬┲黝}：圣誕狂歡夜 鈴兒響叮鐺
（二）時間：12月24日晚18時—12月26日晚21時
�。ㄈ┐黉N內(nèi)容：不叮購不停
活動期間，商城將在三個時間段推出不同品牌的超低折扣商品，限時購買。（商品最好可以低于4折以下）
操作辦法：
①、活動期間，當圣誕歌曲《鈴兒響叮鐺》響起，即意味著限時購物活動的開始，當聽到“叮”的提示音時，限時購物活動則結(jié)束。
�、�、購物時間段由商城統(tǒng)一制訂，每日所推出的三個時間段與商品品牌都不會相同，要根據(jù)賣場即時顧客情況而定。
�、�、每個時間段的購物時間為10分鐘。
④、當限時購物活動結(jié)束提示音響起時，參與活動的指定品牌購物活動必須結(jié)束，不得以任何原因進行拖延。
⑤、活動由24日晚18時開始，當日限時購時間段可設(shè)為兩個。
⑥、部分不參加活動專柜詳見店內(nèi)標識。
�、摺⒒顒悠陂gVIP卡停止使用。
�、唷㈩櫩蛥⑴c限時購物活動所購商品，營業(yè)員須在購物小票上進行標注不予退換字樣。
�、帷⒒顒訒r所購商品不退不換。
把酒賀新年：12月24日當天，所有來店的顧客無論購物與否均可報名參加于當晚20：00開始的喝啤酒大賽，大賽產(chǎn)生的冠、亞、季軍將得到不同價值的圣誕大禮一份。（賽制安排及比賽規(guī)則另附）
第二部分：
（一）主題：盛世XX星光閃耀四周年慶 縱情回報顧客情
�。ǘ⿻r間：12月27日—12月28日
（三）促銷內(nèi)容：
1、打折：活動期間，全場商品全部打折出售，折扣方案由各專柜自行制定。（方案制定后須上報至經(jīng)營部）
2、換購：活動期間，凡當日累計購物滿以下金額的顧客均可參加超值換購活動
a、 滿100—300元的顧客，加15元可換購X美佳居價值38元精美米箱一個；
b、 滿300—600元，加20元可換購X美佳居價值58元高檔浴巾一條；
c、 滿600—900元，加30元可換購X美佳居價值87元米奇套巾一套；
d、 滿900—20xx元，加70元可換購X美佳居價值138元高級拖布一把；
e、 滿3000元以上，加150元可換購X美佳居價值420元純毛地毯一張。
3、換購方法及地點
�、�、顧客憑當日購物小票及電腦水單至六層總服務臺，由工作人員開據(jù)所需換購商品附加金額小票至收銀臺交款，再由總服務臺工作人員在小票及電腦水單上加蓋“已領(lǐng)取”印章后，方可領(lǐng)取換購商品。
�、� 券不可兌換現(xiàn)金。
�、� 換購券三日內(nèi)有效。
�、� 換購商品不予退換。
�、� 單張換購券只能換購一件商品。
�、� 換購商品不兼得。
�、� 換購金額零頭不計算在內(nèi)。
4、退換貨
�、�、退貨時，需將換購商品一并退回，同時返還換購附加金額。
�、凇Q貨時，需根據(jù)最后實際購物金額重新，換購商品，同時添加或退領(lǐng)換購附加金額。
�、� 、退貨時，如顧客不愿退回換購商品或換商品已使用、損壞，可按換購商品零售價格購賣。
④ 、換貨時，如顧客不愿將已換購商品退回或換購商品已使用、損壞，可按換購商品零售價格購賣，同時按最后實際購物金額，換購相應的換購商品。
5、部分不參加活動的專柜詳見店內(nèi)標識。
6、活動期間VIP卡停止使用。
1、 自12月24日活動開始之日起，凡是12月28日出生的顧客，只要您在XX購物，無論金額多少均可在12月28日店慶日當天獲增精美生日蛋糕一個。（憑本人身份證領(lǐng)取）
2、 12月28日店慶日當天14：00，XX商城將與在場的所有顧客共同慶祝四歲生日，全場熄燈并點燃生日蠟燭（通電即亮式塑料蠟燭或熒光棒）、全體員工跟隨背景音樂演唱《生日歌》；各樓層同時推出生日蛋糕分發(fā)給在場的所有顧客，與顧客共同感受這一激動人心的美好時刻。（各樓層蛋糕可由各層供應商提供）
3、 12月28日晚，商城全員將參加與XX電視臺聯(lián)推出的《生活大擂臺—XX商城四周年慶》大型型特別節(jié)目的錄制；并全體商城員工聚餐。（當晚工作安排及程序表另附）
第三部分：
�。ㄒ唬┲黝}：四海祥云降福來 新年豪禮送不停
�。ǘ⿻r間：12月29日—1月15日
�。ㄈ┐黉N內(nèi)容：活動期間，凡當日累計購物滿500元的顧客，可憑購物小票及電腦水單至六層總服務臺領(lǐng)取新年豪禮一份。
第四部分
（一） 平安是福 果色添香：活動期間，前50名來店顧客可獲贈吉祥蘋果一個。（在正門領(lǐng)�。�
�。ǘ� 歲月年輪 承載輝煌XX：活動期間，凡購物滿50元以上的顧客可獲贈《萬隆吉祥臺歷》一個。（憑購物小票及電腦水單及六層總服務臺領(lǐng)取）
�。ㄈ� 啟福迎祥 帶�；丶遥夯顒悠陂g，凡累計購物滿300元以上的顧客可獲贈7寸全家福一張。（憑購物小票及電腦水單及六層總服務臺領(lǐng)取免費攝影卡一張）
（四） 舉杯闔家歡：活動期間，凡當日累計購物滿800元以上的顧客可獲贈“好倫哥”免費餐券三張。（憑購物小票及電腦水單及六層總服務臺領(lǐng)�。�
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