基本的商務(wù)禮儀知識
商務(wù)禮儀在職場人際交往活動(dòng)中,起到重要的影響作用,這不僅代表你個(gè)人的素質(zhì)高低,也是一個(gè)企業(yè)形象的代表,所以商務(wù)禮儀的重要性你懂的!
商務(wù)禮儀包括儀表、服飾、禮節(jié)、言談舉止,基本的商務(wù)禮儀知識:
一、儀表禮儀
選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。
二、服飾及其禮節(jié)
①要注意時(shí)代的特點(diǎn),體現(xiàn)時(shí)代精神; ②要注意個(gè)人性格特點(diǎn) ③應(yīng)符合自己的體形。
三、談吐禮儀
言是雙方信息溝通的橋梁,是雙方思想感情交流的渠道,在人際交往中占據(jù)著最基本、最重要的`位置。要做到禮貌說話。比如初次見面:幸會(huì)!贊人見解:高見!歸還原物:奉還。求人原諒:包涵...
四、舉止禮儀
(一)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
(二)到顧客辦公室或家中訪問,進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。③按門鈴或敲門的時(shí)間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
(三)先到門邊的人,記住要為后面的人拉住門,無論后面的人是男是女。
五、白領(lǐng)女士的商務(wù)禮儀禁忌
①發(fā)型太新潮禁忌 ②頭發(fā)如亂草禁忌 ③化妝太夸張禁忌 ④臉青唇白禁忌 ⑤衣裝太新潮禁忌 ⑥打扮太性感禁忌 ⑦天天扮“女黑俠” 禁忌 ⑧腳踏“松糕鞋”。
遵守基本的商務(wù)禮儀知識,是個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)表現(xiàn),同時(shí)也是尊重他人的體現(xiàn),因此,每一位職場人士都需要具備一定的商務(wù)禮儀,來促進(jìn)人脈關(guān)系的建立,更好的在職場獲得發(fā)展與成長。
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