商務英語電話禮儀
在商務英語中,和客戶約好時間卻又臨時有事,只得電話通知對方,此時考驗你電話英語技巧的時候就到了,今天小編為你帶來一些實用的電話英語技巧,趕快來學習一下吧!
Change of plan更改計劃
我們要確認對方能否接受這次計劃的'改變 tell me if it’s okay
··New meeting date會議新時間
像第一種情況一下,我們依舊要確認對方對計劃更改的看法confirm that it’s okay
··Order problem訂貨問題
訂貨出現問題,我們的關鍵應該集中在check back with me了
··Cancellation of seminar取消研究項目
在以資金為基礎的研討項目中,重點自然是tell me how to pay your fee back to you
··Invitation to dinner晚宴邀請
請人吃飯時,最不能忽略的就是時間地點啦。What day is convenient for you?
··Courtesy call售后服務電話
優質商家通常會在產品售出后對顧客做回訪調查,假如你賣出了一個打印機,那么你需要對顧客進行了解:tell me if everything is okay with your printer?
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