試析基于IP網絡的新型通信應用技術

試析基于IP網絡的新型通信應用技術

　　論文關鍵詞:VOIP　網絡應用

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　　論文摘要:VOIP技術是當前人們熱心關視的一門在網絡上新型應用技術，對傳統的網絡應用有一定的影響，進行分析，闡述VOIP技術的工作原理，并對其主要功能做詳細的論述。

　　1前言

    近幾年，伴隨在各個領域的應用和迅速發展，使得各行各業都在注視著這個具有電信業務的IP網絡環境的巨大市場。鑒于在傳統電信網絡中所花費的高昂業務費用，特別是大型的跨國公司在每年的公司開銷中國際長途費用占據很高的份額，于是人們想到利用低廉的數據網來傳送話音，也就是在IP網上通過協議來實時傳送語音信息(VaIP)即IP電話。

　　2VOIP應用現狀分析

    隨著數據網絡帶寬的不斷擴展，百兆甚至千兆到桌面已經成為可能。帶寬的提升也為在數據網絡上傳輸話音提供了有力的前提條件。同時，VaIP技術也日趨成熟，類似話音壓縮、Qas質量保障之類的話題被大家廣泛的討論并達成共識�？梢哉fVSIP技術已經從原來的實驗性質真正的轉向為成熟的商業應用。

    盡管VoIP在我國最早的應用還是在運營商中做電路交換的補充，但現在已經有很多企業用戶已經開始關注起aIP這一應用。對于新興的小型辦公企業，利用新建的數據網絡的充裕帶寬來承載語音，要比再建一套獨立的話音系統方便許多，功能上也具備了諸如移動辦公等傳統話音交換機所不具備的功能。對于行業用戶，因為有連接各個分支節點的數據網絡，利用IP中繼進行總部和分支節點間的互聯可以省去租用長途電路中繼的高昂費用。因此，VoIP技術在企業級用戶群體中將會有廣闊的應用。

　　3VOAP技術介紹

　　3 .1什么是VOIP技術

   VOIP又稱IP電話或IP網絡電話，是的縮寫，這種技術通過對語音信號進行編碼數字化、壓縮處理成壓縮幀，然后轉換為}P數據包在IP網絡上進行傳輸，從而達到了在}F網絡上進行語音通信的目的。I}電話極大地改進了網絡帶寬的利用率，大大降低了通信的費用，它的廣泛應用也促進了寬帶多煤體應用的發展。

    VSIP最大的優勢是能廣泛地采用玩和全球IF互連的環境，提供比傳統業務更多、更好的服務。VSIP可以在IP網絡上便宜的傳送語音、傳真、視頻、和數據等業務，如統一消息、虛擬電話、虛擬語音/傳真郵箱、查號業務、Internet呼叫中心、呼叫管理、電視會議、電子商務、傳真存儲轉發和各種信息的存儲轉發等。

　　VOIP傳輸過程   

　　為了在一個IP網絡上傳輸語音信號，要求幾個元素和功能。最簡單形式的網絡由兩個或多個具有功能的設備組成，這一設備通過一個IP J絡連接。VOIP模型的基本結構圖如圖1所示。從圖中可以發現VOIP設備是如何把語音信號轉換為IP數據流，并把這些數據流轉發到IP目的地，TP目的地又把它們轉換回到語音信號。兩者之音的網絡必須支持IP傳輸，且可以是IP路由器和網絡鏈路的任意組合。因此可以簡單地將 VOIP的傳輸過程分為下列幾個階段。

    (1)語音—數據轉換

    語音信號是模擬波形，通過IP方式來傳輸語音，不管是實時應用業務還是非實時應用業務，首先要對語音信號進行模擬數據轉換，也就是對模擬語音信號進行8位或6位的量化，然后送入到緩沖存儲區中，緩沖器的大小可以根據延遲和編碼的要求選擇。

    (2)原數據到IP轉換

    一旦語音信號進行數字編碼，下一步就是對語音包以特定的幀長進行壓縮編碼。大部分的編碼器都有特定的幀長，若一個編碼器使用的幀，則把從第一來的的包分成4幀，并按順序進行編碼。

    (3)傳送

    在這個通道中，全部網絡被看成一個從輸人端接收語音包，然后在一定時間(t)內將其傳送到網絡輸出端。t可以在某全范圍內變化。反映了網絡傳輸中的抖動。

  .(4)IP包—數據的轉換

    目的地VoIP設備接收這個IP數據并開始處理。網絡級提供一個可變長度的緩沖器，用來調節網絡產生的抖動。該緩沖器可容納許多語音包，用戶可以選擇緩沖器的大小。其次，解碼器將經編碼的語音包解壓縮后產生新的語音包，這個模塊也可以按幀進行操作，完全和解碼器的長度相同。

    (5)數字語音轉換為模擬語音

    播放驅動器將緩沖器中的語音樣點取出送人聲卡，通過揚聲器按預定的頻率(例如8kHz)播出。簡而言之，語音信號在IP網絡上的傳送要經過從模擬信號到數字信號的轉換、數字語音封裝成xP分組、IP分組通過網絡的傳送、1P分組的解包和數字語音還原到模擬信號等過程。整個過程如圖2所示。

　　4 VOIP主要功能

　　4，1對傳統語音通信系統的lP化改造

　　通過IP化改造，原來分別管理IP網絡和電話網絡的兩個部門可以有效整合，有助于簡化機構設置和工作流程，實現對行業通信系統的統一管理，通過IP化改造，對于電話系統擴容或者增加延伸范圍等后續需求，技術部門即可充分利用現有IP網絡的覆蓋能力。

    通過IP化改造，行業用戶可以初步構架起綜合通信系統，基本實現數據、視頻和語音的多網合一。

　　4.2對視頻會議系統的有益補充

    目前，基于VOIP網絡的視頻會議系統已經在各行各業得到了廣泛部署，但就實際使用情況而言，視頻會議還有兩點不足:首先，由于價格昂貴，大部分視頻會議系統僅部署在各大型城市，有限的覆蓋范圍制約了其可用性。其次，視頻會議系統需要專人進行管理，用戶舉行會議需要事先預約，繁瑣的使用方式降低了其易用性。在此情況下，部署一種廉價、高效、使用方便的“網點”會議系統將是對行業視頻會議系統的有益補充。

　　4.3大幅降低話費支出

    一方面，行業用戶通過在全省乃至全國系統內部署VOIP系統，就能實現“系統內部電話全免費、長途外部電話市話費”。

    另一方面，與運營商提供的解決方案不同，VOIP系統能夠為用戶提供豐富的權限控制功能。行業技術部門可以為不同的員工設定不同的呼叫權限，對每一部電話進行詳細的費率統計，對電話使用進行精細化管理。

　　4.4提高日常工作效率

    除了具有傳統PST的各項業務，如來電顯示、呼叫轉移、Tr傳真外，VSIP系統還提供了豐富的增值功能。行業用戶根據自身需求，利用這些增值功能實現一些特殊的應用，提高日常工作的效率。

    (1)使用“電話優先級設置”(強打強拆)功能，可以實現“紅色電話”應用。紅色電話具有絕對的呼叫優先權，無論被叫電話處于什么狀態，VOIP系統都能確保紅色電話優先接通被叫。

    (2)使用“群組震鈴”功能，可以實現“部群呼”和“小靈通伴侶”應用。該應用能夠將某一部門的所有電話和一部小靈通捆綁為一個群呼號碼，一旦系統內部的其他電話撥打這個群呼號，則屬于群組的所有電話將同時震鈴，直到某部電話(或小靈通)摘機應答，確保重要電話肯字有人接聽。

    (3)使用“全網呼叫轉移”功能，可以實現“號碼攜帶”應用。電話用戶外出辦公或出差時，可將其座機轉移到手機上，同事只需直接撥打座機電話，VOIP系統就能夠將呼叫轉移到手機上，實現移動辦公。

    (4)使用“多方通話”功能，可以實現“即時會議”應用。無需預約，員工可以直接通過電話呼叫多個被叫，臨時發起即時會議，對某一問題進行討論。

    總之，借助于IP網絡的多業務承載能力，I I'通信已經為我們描述了一種“智能化”的通信前景:在員工之間、員工與客戶之間，以及人員與業務流程之間，實現最恰當時間最恰當方式的連接。這樣，無論分支機構間相隔多遠，無論員工使用何種終端，無論他們在什么地點，IP網絡系統都可以隨時隨地實現人員，網絡和應用的協作，進而提升工作效率和盈利能力。此時，時間和距離對于服務行業來說已經不成問題了，統一、智能化的通信平臺將帶來真正的敏捷性，即員工能夠在價值鏈中任意一點和任一時刻響應客戶。這種先進的通信理念可以縮短人員交互等待時間，從而為用戶真正的竟爭優勢。
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