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論高職院校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理
論文關(guān)鍵詞：機(jī)房 高職院�！⌒畔⒒〈胧�
論文摘要：隨著教學(xué)信息化程度的提高，高校的機(jī)房建設(shè)發(fā)展很快，既是信息技術(shù)教學(xué)的重要組成部分和基本保證，也是校園網(wǎng)管理的重要組成部分，學(xué)科的特點(diǎn)決定了它的地位和重要性。為了有效地管理好高校機(jī)房，提高機(jī)房的使用效率，延長機(jī)房設(shè)備的使用壽命，更好服務(wù)教學(xué)工作，高校必須重視加強(qiáng)機(jī)房的管理與維護(hù)。
隨著技術(shù)快速發(fā)展和素質(zhì)工程推進(jìn)，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)越來越受到重視，計(jì)算機(jī)機(jī)房作為高職院校教學(xué)科研活動(dòng)的重要場所，承擔(dān)大量實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)和輔助教學(xué)任務(wù)。計(jì)算機(jī)使用頻率高，使用人員范圍廣，硬件故障率高，各種操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件復(fù)雜多樣。那么如何進(jìn)行科學(xué)有效的管理，保障正常開展教學(xué)科研活動(dòng)，是值得機(jī)房管理者探討的問題。
1 高校計(jì)算機(jī)機(jī)房現(xiàn)狀
1.1 承擔(dān)任務(wù)重機(jī)房除了承擔(dān)大量教學(xué)科研任務(wù)外，還有學(xué)生自由上機(jī)學(xué)習(xí)、上機(jī)考試等。其中實(shí)驗(yàn)課包括計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程與非計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程及計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程。此外，為了更好地發(fā)揮高校服務(wù)的功能，機(jī)房還有各種專業(yè)技能、證書培訓(xùn)等任務(wù)。
1.2 軟件維護(hù)難度大教學(xué)和應(yīng)用軟件數(shù)量多且不斷要進(jìn)行版本升級(jí)，操作系統(tǒng)經(jīng)常要安裝補(bǔ)丁，殺毒軟件不斷需要更新病毒庫。學(xué)生有意無意修改系統(tǒng)參數(shù)或刪除重要系統(tǒng)文件，影響系統(tǒng)運(yùn)行，甚至導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。另外，各種病毒隨時(shí)都會(huì)侵害計(jì)算機(jī)，一旦計(jì)算機(jī)感染病毒，可能導(dǎo)致整個(gè)機(jī)房的計(jì)算機(jī)癱瘓，嚴(yán)重影響正常教學(xué)活動(dòng)。
1.3 硬件故障頻繁。機(jī)房開放時(shí)間長，機(jī)器使用頻率高，使用人員范圍廣，從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件故障頻繁，經(jīng)常出現(xiàn)問題的部件有：主板、內(nèi)存、顯卡、硬盤、USB接口。另外，部分同學(xué)有意無意更改BIOS設(shè)置導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工作不正常。此外，由于高校普遍存在經(jīng)費(fèi)緊張問題，計(jì)算機(jī)使用年限時(shí)間長，設(shè)備老化嚴(yán)重，給維護(hù)工作帶來困難。
2 管理措施
2.1 完善規(guī)章制度，規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目針對計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作繁雜的特點(diǎn)，為了提高管理效率，有必要制定一系列規(guī)章制度和辦事流程，方便開展教學(xué)和科研工作。機(jī)房必須有嚴(yán)格的規(guī)章制度，例如無論教師還是學(xué)生必須穿鞋套進(jìn)入機(jī)房、保持機(jī)房衛(wèi)生、禁止在座位上吃東西、喝飲料、不許隨地吐痰、吐口香糖、亂扔?xùn)|西、必須愛護(hù)機(jī)房內(nèi)設(shè)備、不得隨意搬動(dòng)或拔插有關(guān)設(shè)備、上機(jī)者必須衣冠整潔、著裝整齊、禁止在機(jī)房內(nèi)穿拖鞋、背心等等。其次，用現(xiàn)代化的管理手段管理機(jī)房。例如采用刷卡上機(jī)的方式。對于教學(xué)計(jì)劃內(nèi)的上機(jī)，只允許計(jì)劃內(nèi)的學(xué)生刷卡進(jìn)入，并自動(dòng)分配機(jī)位；對于開放式機(jī)房，學(xué)生刷卡后，采用自動(dòng)分配機(jī)位并記錄上機(jī)時(shí)間、自動(dòng)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。在軟件的設(shè)計(jì)上，只要任課教師或?qū)嶒?yàn)教師及時(shí)輸入壞機(jī)位現(xiàn)象，就可及時(shí)顯示各機(jī)位狀態(tài)，并進(jìn)行機(jī)位分配時(shí)自動(dòng)跳過壞機(jī)位，同時(shí)，也便于維護(hù)人員進(jìn)行維護(hù)。如果，學(xué)校條件不允許，可以采用人工分配的方式：以開班級(jí)為單位，落實(shí)人機(jī)相應(yīng)入座，一并記錄學(xué)生姓名及上機(jī)及下機(jī)時(shí)間，機(jī)器使用情況等，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做相應(yīng)的處理。用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理，使得機(jī)房在管理上更具合理性、科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、透明性，減輕工作人員的工作強(qiáng)度，提高工作效率。
如果將機(jī)房作為多媒體教室進(jìn)行教學(xué)，可以安裝多媒體教學(xué)軟件。此類軟件使得教師機(jī)具有廣播教學(xué)、語音教學(xué)、學(xué)生演示、監(jiān)控轉(zhuǎn)播、屏幕錄制、屏幕回放、分組教學(xué)、語音討論、屏幕肅靜、網(wǎng)絡(luò)影院、文件分發(fā)、教鞭、系統(tǒng)設(shè)置等功能；學(xué)生機(jī)具有電子舉手、遠(yuǎn)程消息、電子簽到、提交作業(yè)等功能。上課時(shí)，任課教師可以對任何學(xué)生的操作進(jìn)行屏幕監(jiān)視，如出現(xiàn)非法操作可及時(shí)進(jìn)行警告。機(jī)房管理人員也可以充分利用上述網(wǎng)絡(luò)控制功能分發(fā)傳送文件、遠(yuǎn)程復(fù)位、遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)和系統(tǒng)鎖定，可以統(tǒng)一控制學(xué)生機(jī)的開、關(guān)機(jī)，使原本十分繁鎖的管理工作變得輕松、快捷。
2.2 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)人才隊(duì)伍建設(shè)是機(jī)房一項(xiàng)重要工作，一支具有實(shí)力雄厚的實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍是培養(yǎng)具有現(xiàn)代化綜合型人才的基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)思想建設(shè)。培養(yǎng)和提高工作的事業(yè)心和責(zé)任感，充分認(rèn)識(shí)到工作的重要性和艱巨性。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力。計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)發(fā)展快速，實(shí)驗(yàn)教師只有不斷提高理論水平和實(shí)踐業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)發(fā)展需要。三是完善考核制度，激發(fā)工作積極性。機(jī)房工作繁重，工資待遇不高，要在職稱和崗位聘任上給予一定的政策支持。
2.3 加強(qiáng)設(shè)備和器材管理設(shè)備和器材是機(jī)房重要的工作內(nèi)容之一。機(jī)房設(shè)備和器材種類多、數(shù)量大、項(xiàng)目繁雜，包括服務(wù)器、學(xué)生、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、各種計(jì)算機(jī)配件等。一是做好設(shè)備管理登記工作。實(shí)驗(yàn)室要配備專職設(shè)備和器材管理員（沒有條件的兼職也可），要登記物品名字、型號(hào)、品牌、價(jià)格、購入日期、使用人等信息。二是做好設(shè)備使用、保養(yǎng)和維修、更新工作。經(jīng)常對設(shè)備進(jìn)行不定期和定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2.4 注重建設(shè)良好的學(xué)習(xí)與工作環(huán)境有助于開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。計(jì)算機(jī)對周圍環(huán)境要求比較高，包括溫度、濕度、空氣等因素在內(nèi)的周圍環(huán)境對其正常運(yùn)行有很大影響，所以加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)具有十分重要意義。一是保持室內(nèi)合理的溫度與濕度。溫度過高會(huì)加快半導(dǎo)體和集成電路老化，機(jī)房要配置空調(diào)。空氣濕度過低，計(jì)算機(jī)容易產(chǎn)生靜電。空氣濕度過高，計(jì)算機(jī)容易受潮。二是保持機(jī)房清潔衛(wèi)生。嚴(yán)禁學(xué)生帶各種零食、液體飲料進(jìn)入機(jī)房，規(guī)定學(xué)生“戴“鞋套進(jìn)入機(jī)房，定期進(jìn)行衛(wèi)生清掃和消毒工作。三是做好安全防范工作。加強(qiáng)水、電、門窗等安全管理，配備防雷擊設(shè)施、消防滅火設(shè)施、防盜設(shè)備。
3 利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，提高管理效率
3.1 硬盤保護(hù)系統(tǒng)軟件系統(tǒng)維護(hù)是機(jī)房工作的重點(diǎn)之一。采用硬盤保護(hù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對軟件系統(tǒng)有效管理和維護(hù)。硬盤保護(hù)系統(tǒng)具有系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)、多重操作系統(tǒng)引導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)克隆、自動(dòng)完成IP和計(jì)算機(jī)名稱修改等功能，解決軟件安裝和系統(tǒng)維護(hù)工作中遇到的很多問題，大大減輕工作量，提高工作效率。以下對硬盤保護(hù)系統(tǒng)主要功能進(jìn)行介紹：(1)設(shè)置硬盤分區(qū)類型和保護(hù)狀態(tài)把計(jì)算機(jī)硬盤分為多個(gè)分區(qū)，根據(jù)使用類型不同，設(shè)置不同的分區(qū)類型和保護(hù)模式。分區(qū)類型分為操作系統(tǒng)分區(qū)（用于安裝操作系統(tǒng)）、專屬數(shù)據(jù)分區(qū)（只屬于某個(gè)操作系統(tǒng)，其他操作系統(tǒng)都無法檢測到這個(gè)分區(qū)）、共享數(shù)據(jù)分區(qū)（各個(gè)操作系統(tǒng)都可以使用這個(gè)分區(qū)）；分區(qū)保護(hù)模式分為每次還原、每天還原、每周還原等。（2）使用硬盤還原卡進(jìn)行保護(hù)。還原卡是實(shí)現(xiàn)單機(jī)保護(hù)、實(shí)時(shí)監(jiān)控、隨時(shí)、定時(shí)還原系統(tǒng)的一種專用插卡�？梢杂糜诮鉀Q病毒的入侵、感染及破壞，操作者有意無意地刪除和破壞系統(tǒng)的操作，對CMOS參數(shù)進(jìn)行的修改破壞等問題。使用還原卡，可以將計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)分區(qū)或其他需要保護(hù)的分區(qū)保護(hù)起來，可以將還原卡設(shè)定為下次啟動(dòng)或過一定時(shí)間后對系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)還原，這樣，在此期間對系統(tǒng)的修改將不復(fù)存在，免去了系統(tǒng)每使用一段時(shí)間后由于種種原因造成系統(tǒng)紊亂而不得不重裝系統(tǒng)之苦。還原卡一般也提供了安裝模式以安裝新的需要正常使用的軟件。從某種程度上，使用還原卡甚至比使用Ghost軟件來恢復(fù)系統(tǒng)還要方便
3.2 硬件設(shè)備的管理
機(jī)房內(nèi)的計(jì)算機(jī)使用頻率高，所以硬件的損壞率也比較高。為了保證機(jī)房正常運(yùn)作對硬件設(shè)備進(jìn)行維護(hù)是十分必要的，要做好硬件設(shè)備的管理，需要建立硬件設(shè)備的定期檢查維護(hù)與及時(shí)維修相結(jié)合的管理制。
在管理和維護(hù)的同時(shí)，還應(yīng)該經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文明，針對高職學(xué)生的特點(diǎn)，加強(qiáng)思想教育，引導(dǎo)學(xué)生自覺抵制網(wǎng)絡(luò)的消極影響。在高職院校計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理，將“管”與“理”有機(jī)融合起來，能夠降低機(jī)房中故障的發(fā)生率，有效提高教學(xué)效果，起到事半功倍的效果。
參考文獻(xiàn)
[1]電腦報(bào)社.電腦硬道理.重慶出版社， 1999.10.
[2]譚浩強(qiáng)，宋紅，吳建軍，岳俊梅.計(jì)算機(jī)安全技術(shù)，2008.8.
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