五年制高職市場營銷專業課改的幾點思考

五年制高職市場營銷專業課改的幾點思考

摘要：隨著改革的深化、競爭的加劇，各行業、企業對營銷人才的需求層次、規格也相應提高。與此同時，許多中職校紛紛從三年制升格為五年制高職校，但真正對五年制營銷專業的內涵建設作細致研究、深入改革的并不多。
　　關鍵詞：課程改革 市場營銷 五年制高職
　　
　　近年來，我國經濟以每年8%-10%的增長速度持續發展，大大帶動了第三產業的發展，商貿流通業規模不斷擴大，引發了對市場營銷專業人才需求的上升，對營銷人才的需求層次、規格也相應提高。與此同時，許多中職校紛紛升格為高職校，但不少專業僅僅是在原有中職的基礎上增設幾門課程，并無實質性的突破。本人經歷了中職市場營銷專業的課改全過程，正嘗試五年制高職市場營銷專業的一些探索和思考，認為課程改革始終是專業建設的核心和關鍵。
　　
　　一、首先要認清五年制高職市場營銷專業課改的必要性、提升觀念
　　
　�。ㄒ唬┬袠I發展現狀及人才需求狀況
　　1．認識商貿流通業的發展形勢
　　社會經濟的快速發展和居民消費能力的提升，促進了商貿流通業的興旺發展。2006年我市社會消費品零售總額達515.8億元，增速由年初的14.5%上升至全年最高點16.2%，較“十五”時期提高2.8個百分點。我省消費品零售總額也達到6623.18億元，比上年增長16.2%，2007年一季度接近2000億元，達到1961.53億元，同比增長16.7%。從全國來看，截止2006年9月份，全國社會消費品零售總額達55091.4億元，同比增長13.5%�？梢钥闯觯�商貿業發展越來越強勁，必然需要大量的商貿人才，這為學校營銷專業的建設和發展提供了有利的機會。
　　2．理清商貿流通業對營銷人才的需求狀況和結構
　�。�1）市場經濟發展引發營銷人才需求
　　近年來，新公司增加、新產品問世，帶來營銷類職位需求的直接增加。國家人事部統計預測：今后幾年內營銷類人才仍列為急需人才，且數量最多。中華英才網人士分析：每當行業人才出現集中需求時，首當其沖的就是市場營銷類人才，快速消費品行業銷售類人員通常占企業員工總數的30%，蒙牛、聯合利華、達能等均在其中。鄭州市人才交流中心今年舉行的幾次大型招聘會上，企業對營銷類人才的需求高居傍首，占據了總需求職位的1/3。
　　（2）具備特技的中高級營銷人才更為企業所青睞。
　　但由于人才整體層次提升、營銷行業漸趨成熟，營銷人才的需求在結構和素質上都發生了變化，低層次的營銷人才一定程度上是過剩的，而目前缺少的是高技能的營銷類人才。某銷售經理說，一個合格的營銷人員其素質要求是全面的，首先應熟悉產品生產過程，其次要懂得技術、財務，還要精通營銷專業知識，能熟練與客戶溝通、談判等。
　　從市場人才需求具體崗位看，銷售代表、銷售經理、Ka經理（重點客戶經理）等職位需求比例上升，數量逐漸增加，普通銷售初等人才需求呈下降趨勢。以上海為例，未來10年內需要6萬名汽車業技術及營銷等中高級人才，15年內將達到10萬，但目前還不到2萬人。
　�。ǘ�）深刻領會職教發展形勢和要求
　　1．認真學習全國、全省職教會議精神和省聯院“十一五”發展規劃。
　　大力發展職業教育，以能力為本位，以就業為導向，緊緊圍繞社會經濟發展和人的全面發展需要，培養一大批具有鮮明時代特點和職業崗位技能的高素質人才是當前職教發展的主體方向。目前，我省職業教育正實施調整、改革，提高三大戰略，只有在原有基礎上作重大改革，職教水平才會上臺階、上層次。課改既是一個載體、手段，更是一個關鍵和核心。
　　2．職教要發展、學校要發展必須抓住課改這一切入點
　　省聯院“十一五”規劃已明確高職人才培養目標為適應生產、建設、管理、服務第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發展的高技能人才。目前的高職校多數是從原先三年制中職升格而來，對高職人才培養處于探索或起步階段，缺少經驗，應以適合市場需求的能力課程體系為教育活動依據，正確定位培養目標、深化課改，并以此為紐帶促進各項教學活動的開展，體現職教價值取向。
　　綜上所述，我們應該清醒地認識到：課改是經濟發展的要求，是職教發展規律的體現，只有做好這項工作，才能實現“科教興省”、服務社會，職教事業才能興旺發達，學校才能生存和發展。
　　
　　二、正確定位五年制高職市場營銷專業的人才培養目標和規格
　　
　�。ㄒ唬┡囵B目標
　　掌握必備的文化知識和市場營銷基本理論，具有較強的實踐動手能力，勝任工商企業推銷和營銷工作，能參與一定范圍和層次的營銷組織和策劃工作，德、智、體、美等全面發展的中高級技能應用型人才。
　　（二）培養規格要求
　　1．知識方面
　　了解營銷工作相關的政策、法規，掌握必備的文化基礎知識和市場營銷理論，熟悉營銷工作的基本流程和規范。
　　2．能力方面
　　具備運用營銷相關政策、法規的能力，能有效處理實際業務問題、進行基本成本核算、分析營銷綜合指標，具有計算機基本運用能力、良好的語言表達、公關和創新能力。
　　3．情感方面
　　具有良好的職業道德，樹立強烈的顧客意識和誠信服務理念，樂于參與社會實踐，心理素質良好。
　�。ㄈ�）就業崗位及崗位群
　　1．現代商場的導購員，工商企業的商品促銷員、業務員
　　2．企業銷售網點的營銷與管理工作人員，參與一定范圍與層次的市場調研、咨詢與營銷策劃工作
　　3．從事其它行業的營銷工作
　　4．經過一定時期的鍛煉提高，成為流通企業的柜長、部門經理、店長，工業企業的銷售主管、品牌經理、渠道經理、地區經理及Ka經理等中高級營銷管理人員。
　　
　　三、深入開展社會調查，積極構建新課程體系，有效推進課改工作
　　
　　1．課改應始終堅持以就業為導向、以能力為本位、以服務為宗旨這一原則，貼近企業，真正實現零距離對接。首先要深入企業調研，了解行業發展趨勢及其對營銷人才素質、能力的具體要求，市場調研要制度化和經常化。
　　2．要建立完善的課改專門機構，專家引領，定期召開專題會議；要充分進行工作任務分析、能力分析、教學分析，形成科學的專業課程體系，并不斷調整和完善所需的核心知識、關鍵能力；及時組織教師認真編寫“課程標準（大綱）”和“學習包（校本教材）”，盡快審定實施。
　　
　　四、突出師資和實訓兩大重點工作
　　
　　重點抓好師資隊伍建設和實訓條件保障這兩項工作，變兩大瓶頸為快車道，避免課改流于形式、無法深入的尷尬局面出現。
　　1．樹立新型的教師觀，打造“雙師型”師資隊伍
　　要讓教師成為學生成長的引領者、潛能的開發者、課程的開發者、教學藝術的探索者、學生發展的合作者。從“知識本位”轉向“育人本位”、“師本”轉向“生本”，從培養“統一規格”到注重學生“個性發展”。
　　有計劃地安排教師去企業“頂崗實踐、掛職鍛煉”， 與一線人員結為師徒，聘請行業專家對教師培訓，組織教師參與技能考證，切實提高教師動手能力，打造一支名副其實的“雙師型”師資隊伍，適應“理實一體化”教學模式的要求。
　　2．加大實訓場所建設力度，為課改提供物質保障
　　實訓條件不能滿足任務教學需要，將導致課程實施水平低劣，甚至無法開展教學活動。高職課改應吸取中職校在這一方面的教訓，市場營銷專業屬文科性質，更加不可忽視，否則培養高技能人才只會成為一句空話。因此要加大投入，建設足夠數量的能滿足教學需要的具有模擬現場或仿真特點的實訓（驗）場所，營造良好的教學環境。
　　
　　五、加強校企合作及基本企業實踐的教學研究
　　
　　1．把職業教育當成就業教育來做，創新校企合作形式
　　大膽推廣“訂單培養”，密切與企業和人才、勞務市場的合作；實施工學交替，與企業簽訂協議，定期去賣場或公司進行現場教學；嘗試校企聯辦專業的合作機制，學校提供經營場所、實習員工，商家提供商品、資金和管理人員，共同參與市場運作，實現互利雙贏；還可以創建自己的商場、貿易公司、交易中心等。
　　2．充分重視基于企業實踐的教學研究
　　組織教師經常去企業一線調研、頂崗，了解流通領域最新動態、指導教學工作；發現和幫助企業解決營銷活動中出現的問題和困難，校企聯手參加省級以上課題的研究，真正把產學研相結合；配套相應的激勵機制，營造良好的科研氛圍。
　　
　　六、完善學習評價和教學監控體系
　　
　　（一）建立多元化的學習效果評價體系
　　學習效果的評價方式對教學過程具有導向作用。就業教育更注重學生基本技能、應用能力、情感態度的培養，單一的書面考核不利于能力的培養，也不能全面、客觀地評價學習效果，多元化的評價體系更具科學性、現實性。
　　1．強化過程階段性評價，減少結果終結性評價。在每一任務、環節學習完畢后，即時進行考評，有利學生注重平時學習，不斷積累知識，充分調動其學習積極性。
　　2．調整評價內容。減少理論知識的成份，加大課堂實踐和社會實踐考核的比重，并與崗位技能考證鑒定相結合，從能力、態度、質量、效果等多方面考核學生能力和綜合素質。
　　3．采用靈活多樣的評價方式。靈活采用筆試、面試、現場推介、提交調查報告等考核方式，讓學生的潛力得到充分展現；倡導自評和互評，相互取長補短；邀請一線員工點評和現場顧客測評，接受企業和社會檢驗。
　　（二）完善教學質量監控體系
　　1．成立教學指導委員會，對課改課程的實施情況和效果進行檢查、評審和指導，及時調整課改方向，不斷完善課程內容。
　　2．教學質量的評定要轉向更注重學習包的內容編寫與企業實踐的吻合性、教師頂崗實踐的成效性、學生職業技能的提高度、學生就業對口率及崗位勝任度。必要時組織一線專家來校聽課作出評價，以檢驗課堂教學的實際效果。
　　3．把課改課程的質量評價與工作量計算、獎金考核、職稱晉升、評優等方面具體掛鉤。
　　
　　參考文獻：
　　[1]2006年常州市國民經濟運行統計資料
　　[2]2006年江蘇商貿流通業發展情況新聞發布會資料
　　[3]2007年度中國零售業發展分析報告
　　[4]中華英才網人才分析
　　[5]江蘇聯合職業技術學院“十一五”發展規劃

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