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有關(guān)如何發(fā)展員工智力的論文
摘要:在很多情況下,企業(yè)能否贏得雇員獻(xiàn)身精神的一個(gè)關(guān)鍵因素在于其能否為自己的雇員創(chuàng)造條件,使他們有機(jī)會(huì)獲得一個(gè)有成就感和自我實(shí)現(xiàn)感的職業(yè)。企業(yè)有義務(wù)最大限度地利用雇員的能力,并且為每一位雇員都提供一個(gè)不斷成長(zhǎng)以及挖掘個(gè)人最大潛力和建立成功職業(yè)的機(jī)會(huì)。關(guān)鍵詞:智力 自我實(shí)現(xiàn) 發(fā)展
企業(yè)從更具有獻(xiàn)身精神的雇員所帶來的績(jī)效改善中獲利,雇員則從工作內(nèi)容更為豐富、更具有挑戰(zhàn)性、更適合自己的職業(yè)中獲得收益。那么,企業(yè)該如何發(fā)展員工的智力呢?
企業(yè)和員工都可以通過以下途徑獲利:
一,提升員工的內(nèi)在素質(zhì)
1.確定員工的職業(yè)性向及基本技能,幫助員工認(rèn)清職業(yè)發(fā)展方向
職業(yè)咨詢專家約翰·霍蘭德認(rèn)為,人格(包括價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)和需要等)是決定一個(gè)人選擇何種職業(yè)的一個(gè)重要因素;籼m德基于自己對(duì)職業(yè)性向測(cè)試的研究,提出了決定個(gè)人選擇何種職業(yè)的六種基本的人格類型或性向,如實(shí)際性向、調(diào)研性向、社會(huì)性向、常規(guī)性向、企業(yè)性向、藝術(shù)性向等。比如,一個(gè)有著較強(qiáng)社會(huì)性向的人可能會(huì)被吸引去從事包含著大量人際交往內(nèi)容的職業(yè),而不是去從事那種包含著大量智力活動(dòng)或體力活動(dòng)的職業(yè).然而,成功地完成一項(xiàng)工作不僅需要興趣與動(dòng)力,還需要一定的能力。比如,假設(shè)一個(gè)人具有調(diào)研性向,那么他(她)就一定能勝任天文學(xué)、生物學(xué)等領(lǐng)域的研究工作嗎?出于進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的目的,企業(yè)的人力資源部門應(yīng)有一套完整的測(cè)驗(yàn)工具來對(duì)一個(gè)人的資質(zhì)進(jìn)行衡量。所測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容包括員工的智力、基本技能、與特定職業(yè)崗位相匹配的能力、與人合作的能力等。
2.提供階段性的培訓(xùn)進(jìn)修、工作輪換,為員工設(shè)計(jì)良性發(fā)展的職業(yè)通路
員工的發(fā)展在很大程度上依賴于企業(yè)合理的職業(yè)管理。企業(yè)首先要為員工創(chuàng)造一個(gè)能夠施展才華、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái),同時(shí)善于引導(dǎo),讓員工在企業(yè)中能夠找到一條發(fā)展道路,把全部身心融入到企業(yè)的發(fā)展中,奉獻(xiàn)全部智慧。員工謀求職業(yè)發(fā)展是一個(gè)不斷提升自我的過程,以企業(yè)為主導(dǎo)的培訓(xùn)應(yīng)成為輔助員工職業(yè)發(fā)展的有力工具。重視通過有效培訓(xùn)提升員工的職業(yè)安全感和工作能力,變利用員工能力為開發(fā)員工潛能,這是人力資源管理的方向。如西門子公司實(shí)施的“員工綜合發(fā)展”計(jì)劃,以員工業(yè)績(jī)和所具潛力為基礎(chǔ),系統(tǒng)地使用技術(shù)和管理培訓(xùn)、工作輪換、國(guó)際化派遣、職務(wù)提升等具體發(fā)展手段,每年為員工制定短期和長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,使員工跟上時(shí)代與公司發(fā)展的需求,潛能得到更大發(fā)揮。同時(shí)做好與員工的雙向溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的新思路、新想法,了解其對(duì)企業(yè)管理的反應(yīng)和要求,傳達(dá)對(duì)員工的新希望,增加其對(duì)企業(yè)管理的參與感和責(zé)任感。對(duì)于員工來說,與管理者的交流也可以使他們更清楚地認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)清自身的長(zhǎng)處與不足
3.進(jìn)行以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的工作績(jī)效評(píng)價(jià),幫助員工自我實(shí)現(xiàn)
對(duì)于員工而言,很少有哪種需求能夠比實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想、充分發(fā)揮才能,取得與他們的能力相稱的成就這種需求更為強(qiáng)烈。那些未能滿足員工這方面需要的企業(yè),往往會(huì)失去它們最優(yōu)秀的員工,或者導(dǎo)致員工越來越憤慨,越來越不滿,獻(xiàn)身精神越來越差。心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛提出,人的最終需要就是“越來越接近希望的那種樣子,越來越變成自己能夠成為的那種人!壁A得員工獻(xiàn)身精神的一個(gè)關(guān)鍵因素就是幫助他們完成自我實(shí)現(xiàn)——使他們都充分發(fā)揮自己的
那么,如何才能使員工充分發(fā)揮自己的潛能?主管人員如何掌握員工的工作情況及員工的真正需要呢?以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的工作績(jī)效評(píng)價(jià)可以解決這些問題。從長(zhǎng)期來看,上級(jí)了解自己所屬員工的工作績(jī)效評(píng)價(jià)的有效信息是十分重要的。但是,上級(jí)不僅僅評(píng)價(jià)員工過去的績(jī)效。相反,主管人員和被評(píng)價(jià)者將負(fù)責(zé)把后者過去的工作績(jī)效、職業(yè)偏好與他們的發(fā)展需要以一種正式職業(yè)規(guī)劃的形式聯(lián)系起來。
然而遺憾的是,許多企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到滿足員工需要,幫助員工自我實(shí)現(xiàn)的重要性。正如一個(gè)健康的人必然要逐漸成熟并變成一個(gè)大人一樣,員工也同樣要逐漸地向一種越來越活躍、越來越獨(dú)立、興趣越來越強(qiáng)烈的境界演化。隨著一個(gè)人從具有孩子特征的服從角色逐漸演變成為具有成熟的成人特點(diǎn)的平等角色,他們對(duì)自己的行為也會(huì)越來越有所意識(shí),同時(shí)對(duì)自己的控制力也越來越強(qiáng)。那種提供短期的工作,實(shí)行獨(dú)斷的監(jiān)督,只給予員工相對(duì)較少的發(fā)展機(jī)會(huì)的作法,實(shí)際上是通過迫使雇員成為一個(gè)具有依賴性的、消極的、服從的角色來阻礙雇員完成上述成熟過程。
成功的企業(yè),如IBM公司所實(shí)行的管理實(shí)踐是以確保所有雇員都有機(jī)會(huì)完成自我實(shí)現(xiàn)為出發(fā)點(diǎn)的。它們幫助了所有雇員有機(jī)會(huì)對(duì)他們自己的職業(yè)能力、興趣以及職業(yè)偏好形成一個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的整體印象。它們還確保所有的雇員都能夠使自己在企業(yè)中獲得平等的提升機(jī)會(huì)。這些使得雇員在今后更容易作出職業(yè)選擇以及進(jìn)行工作變動(dòng)決策,同時(shí)有利于他們開闊自己的眼界并向自己提出更大的挑戰(zhàn),潛能并獲得成功。
二,企業(yè)員工有效學(xué)習(xí)和追求成功也是一樣,離不開良好的非智力因素。
那么,我們注重培養(yǎng)哪些非智力因素呢?
首先,要激發(fā)積極的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),比如:培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣、自我肯定、主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、保持開放的心態(tài)以及找到學(xué)習(xí)愉悅感等。
1、興趣和愛好是最好的老師——愛因斯坦
興趣是活動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力,是形成能力和專長(zhǎng)的條件。興趣會(huì)使學(xué)習(xí)變得更加持久和專注。學(xué)習(xí)的確是艱苦的腦力勞動(dòng),但興趣能使艱苦的勞動(dòng)變成愉快的經(jīng)歷,從而使人更愿意從事所感興趣的活動(dòng)。設(shè)想,夏天我們是怕在太陽(yáng)底下走路的,然而愛好足球的人卻樂于在太陽(yáng)下奔跑追逐;冬天我們連手指頭也怕伸進(jìn)冷水里,但愛好冬泳的人卻喜歡整個(gè)身體泡在冰水中劈波斬浪。同樣,學(xué)習(xí)興趣能使我們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)不覺苦,不覺累,學(xué)習(xí)更持久。而且,愛學(xué)樂學(xué)能夠提高大腦興奮性,從而大大提高學(xué)習(xí)效率。學(xué)習(xí)興趣促進(jìn)了學(xué)習(xí)成功,學(xué)習(xí)上的成功又會(huì)提高學(xué)習(xí)興趣,這是良性循環(huán),反之,對(duì)學(xué)習(xí)厭膩的學(xué)習(xí)必然失敗,學(xué)習(xí)失敗又加重學(xué)習(xí)上的厭膩感,則會(huì)形成惡性循環(huán)。
2、自信、自我肯定和自我確認(rèn)
自信就是自己相信和信任自己,不是自卑也不是自傲。自信心的建立對(duì)于學(xué)習(xí)有很大的影響。我在很多的“學(xué)習(xí)會(huì)”中,發(fā)現(xiàn)缺乏自信的學(xué)員,不愛發(fā)言,不敢表達(dá)自己的真實(shí)想法。你主動(dòng)去與其溝通,接收到的只是羞得通紅的臉和支支唔唔的話語(yǔ)。同樣是在一個(gè)“學(xué)習(xí)會(huì)”里,因?yàn)榛?dòng)性不夠,缺乏自信的學(xué)員的學(xué)習(xí)效果就打了折扣。相反,那些敢于發(fā)言、勇于互動(dòng)的學(xué)員,甚至要和老師吵起來的人,可能收獲卻很大。自我肯定和自我確認(rèn)同樣重要。自我肯定就是不需要他人不斷地肯定和認(rèn)同,就能自我欣賞。一個(gè)自我肯定的人,能看到自己的不足,更能肯定自己的長(zhǎng)處,在情緒上自主,并對(duì)自己有信心。自我確認(rèn)就是受到外界負(fù)面信息的影響,自己并不灰心喪氣,不停地或經(jīng)常給自己打氣和鼓勵(lì),向自己輸入積極的信號(hào),比如告訴自己:我一定行!我有個(gè)同事Y,就是個(gè)很會(huì)自我肯定和自我確認(rèn)的人。Y想成為一名成功的企業(yè)培訓(xùn)師。他每天下了班,就拉一個(gè)人到樓頂聽他演講。后來,沒人去了,就自己對(duì)著墻講。他說:“我相信自己,我一定會(huì)成為一名很棒的講師!我不會(huì)放棄,即使全世界的人讓我放棄!弊罱,他還報(bào)了管理碩士研究生課程班學(xué)習(xí),經(jīng)常興奮地向別人分享他的學(xué)習(xí)心得。不要對(duì)自己說你做不到。若你將心思意念都貫注在想做的事
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