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移動電子商務的未來發(fā)展趨勢
毫無疑問,移動電子商務在我們未來的生活將會扮演舉足輕重的角色。移動電子商務將因特網、移動通信技術、短距離通信技術及其它技術完善的結合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動,實現隨時隨地的線上線下購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動,F在,已經進入移動電子商務的拐點。在未來的一年半到兩年之內,將會出現越來越多的移動電子商務業(yè)務出現。隨著運營商為用戶的移動電子商務服務選擇越多,提供的服務形式越簡單,將會看到移動電子商務越快發(fā)展起來。但是,移動電子商務要想像基于互聯網的電子商務一樣“飛入尋常百姓家”,可能還需要三年左右的時間。移動電子商務在未來,可能主要有以下發(fā)展趨勢:
1、企業(yè)應用將成為移動電子商務領域的熱點
做互聯網行業(yè)的都深有體會,面向B用戶(企業(yè)用戶)的服務和應用是可以快速賺錢的業(yè)務,但一般來說成長性不會特別大,不會呈幾何級數;而面向C用戶(個人用戶)的服務和應用則正好相反,雖然不能很快賺到錢,但只要業(yè)務對路,再加上點狗屎運,則很有可能做成一個大生意,甚至是偉大的生意。
同理,移動電子商務的快速發(fā)展,必須是基于企業(yè)應用的成熟。企業(yè)應用的穩(wěn)定性強、消費力大,這些特點個人用戶無法與之比擬。而移動電子商務的業(yè)務范疇中,有許多業(yè)務類型可以讓企業(yè)用戶在收入和提高工作效率上得到很大幫助。企業(yè)應用的快速發(fā)展,將會成為推動移動電子商務的最主要力量之一。
2、獲取信息將成為移動電子商務的主要應用
互聯網公司的通常做法是在主營業(yè)務的周圍,會有一系列的輔助應用,為了騙取更多的流量,或者為主營業(yè)務帶去更多的機會。
在移動電子商務中,雖然主要目的是交易,但是實際上在業(yè)務使用過程當中,信息的獲取對于帶動交易的發(fā)生或是間接引起交易是有非常大的作用的,比如,用戶可以利用手機,通過信息、郵件、標簽讀取等方式,獲取股票行情、天氣、旅行路線、電影、航班、音樂、游戲等等各種內容業(yè)務的信息,而在這些信息的引導下,有助于誘導客戶進行電子商務的業(yè)務交易活動。因此,獲取信息將成為各大移動電子商務服務商初期考慮的重點。
3、安全性問題仍將是移動電子商務中的巨大機會
由于移動電子商務依賴于安全性較差的無線通信網絡,因此安全性是移動電子商務中需要重點考慮的因素。和基于PC終端的電子商務相比,移動電子商務終端運算能力和存儲容量更加不足,如何保證電子交易過程的安全,成了大家最為關心的問題。
在這樣的大環(huán)境下,有關安全性的標準制定和相應法律出臺也將成為趨勢。同時,相關的供應商和服務商也就大行其道。
4、移動終端的機會
移動終端也是一個老生常談的話題。移動電子商務中的信息獲取、交易等問題都和終端切切相關。終端的發(fā)展機會在于,不僅要帶動移動電子商務上的新風尚,還對價值鏈上的各方合作是否順利,對業(yè)務開展有著至關重要的影響。
隨著終端技術的發(fā)展,終端的功能越來越多,而且考慮人性化設計的方面也越來越全面,比如顯示屏比過去有了很大的進步,而一些網上交易涉及到商品圖片信息顯示的,可以實現更加接近傳統(tǒng)PC互聯網上的界面顯示。又如智能終端的逐漸普及或成為主流終端,如此一來,手機更升級成為小型PC,雖然兩者不會完全一致,也不會被替代,但是手機可以實現的功能越來越多,對于一些移動電子商務業(yè)務的進行,也更加便利而又不失隨身攜帶的特點。以后終端產品融合趨勢會愈加明顯,你很難清楚界定手上這個機器是手機還是電子書還是MP4,在你手上它就是一個有應用價值的終端,就看消費者的需求方向。
順便插一句,中國移動公司不知是怎么考慮的,僅僅關于電子書領域,浙江的移動閱讀基地在推3G終端電子書,卓望也在推文房,有點莫名其妙。
5、移動電子商務將與無線廣告捆綁前進
移動電子商務與無線廣告,在過去的發(fā)展過程中有些割裂,其實這是兩條腿走路的事情,二者是相輔相承的,任何一方的發(fā)展,都離不開另外一方的發(fā)展。二者的完美結合,就是無線營銷的康莊大道。論文出處(作者):劉興亮
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