電子商務(wù)的論文

電子商務(wù)的論文[熱門]

　　在平時的學(xué)習(xí)、工作中，大家總免不了要接觸或使用論文吧，論文一般由題名、作者、摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻(xiàn)和附錄等部分組成。你知道論文怎樣寫才規(guī)范嗎？下面是小編為大家整理的電子商務(wù)的論文，歡迎閱讀與收藏。

電子商務(wù)的論文1

　　一、模型及指標(biāo)體系構(gòu)建

　　為了衡量物流電子商務(wù)“質(zhì)量”，本文構(gòu)建的指標(biāo)體系是針對的是影響物流電子商務(wù)發(fā)展的區(qū)位優(yōu)勢，針對物流業(yè)具體的發(fā)展特點進(jìn)行分析，確定的指標(biāo)應(yīng)該是定性與定量相結(jié)合的，即能符合經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律，又能用數(shù)據(jù)進(jìn)行量化。科學(xué)合理的指標(biāo)體系能夠為地區(qū)物流電子商務(wù)發(fā)展提供依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，也能為政府確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)、編制產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供科學(xué)指導(dǎo)。

　　二、物流電子商務(wù)潛力評價

　�。ㄒ唬┰u價范圍與數(shù)據(jù)收集

　　考慮潛力模型與距離有關(guān)的特點，結(jié)合數(shù)據(jù)之間的可比性與可得性，本文參照以下標(biāo)準(zhǔn)確定評價范圍：以大連為中心，距離大連市650公里以內(nèi)；選擇GDP在水平處于各省前2名或前3名的城市；周邊重要的港口城市。根據(jù)以上標(biāo)準(zhǔn)，確定的評價城市包括大連、沈陽等15個城市。評價指標(biāo)中的定量數(shù)據(jù)均來自各城市20xx年統(tǒng)計年鑒、各城市20xx年統(tǒng)計公報、各城市物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃、城市統(tǒng)計年鑒及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘；物流電子商務(wù)相關(guān)政策法規(guī)和地理區(qū)位兩個指標(biāo)為定性數(shù)據(jù)，通過專家意見法。

　　（二）潛力計算

　　公式1.1中比例常數(shù)對本文的'分析不產(chǎn)生影響，根據(jù)李彥軍（20xx）采用的假設(shè)方法，常數(shù)ai與aj取1，b取2；距離d為兩地之間的運輸距離，內(nèi)陸城市運輸以鐵路距離為主，有港口的城市以海運距離為主，海運距離按照價格換算成鐵路距離，按照20xx年運輸價格，鐵路運輸平均單價為0.1元/噸公里，海運平均價格區(qū)0.035元/噸公里。公式2.2中貢獻(xiàn)力。將數(shù)據(jù)代入物流電子商務(wù)潛力模型，分別求出一級指標(biāo)得分、物流電子商務(wù)“質(zhì)量”及各城市的物流電子商務(wù)潛力。

　　三、結(jié)論及對策建議

　�。ㄒ唬┙Y(jié)論

　　物流電子商務(wù)潛力反映的是目標(biāo)城市對周邊城市物流吸引力的大小，根據(jù)表2.2的各城市潛力計算結(jié)果及排名，可以看出在所選擇的15個樣本城市中，北京的物流電子商務(wù)潛力遙遙領(lǐng)先，天津和青島分列二三位。大連物流電子商務(wù)潛力處于第四位，排名相對靠前，但是與排名前兩位的北京和天津仍然有較大差距，排名雖然高于緊隨其后的沈陽、唐山，但是相差并不是很多，潛力值基本上處于同一水平。吉林和濰坊的潛力值則明顯低于其他城市。按照潛力值的計算結(jié)果可以將城市分成三個等級，大連仍然處于第二梯隊。從物流電子商務(wù)“質(zhì)量”上看，北京、天津、青島仍然位居前三名，沈陽的“質(zhì)量”高于大連一位，位居第四，大連的物流電子商務(wù)“質(zhì)量”雖然比沈陽低，但是與周邊城市距離較短，使得總體的潛力反而高于沈陽。質(zhì)量排名高于總體潛力排名的除沈陽之外，還有威海、石家莊、哈爾濱和濰坊，這幾個城市雖然質(zhì)量較高，但是與評價范圍內(nèi)其他城市的聯(lián)系相對較弱，使得相互之間的吸引力較低，導(dǎo)致最終的潛力值偏低；質(zhì)量排名高于潛力值排名的城市除大連之外，還有煙臺和鞍山，說明這兩個城市與周圍城市的聯(lián)系相對緊密，使得相互之間的引力較大，導(dǎo)致最終的潛力值偏高；其他城市的質(zhì)量排名則與潛力排名保持一致。

　　（二）對策建議

　　1.制定支持物流電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)政策法規(guī)；2.提升經(jīng)濟總量，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；3.加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升物流發(fā)展水平；4.推動物流企業(yè)信息化建設(shè)，提高物流電子商務(wù)交易規(guī)模。

電子商務(wù)的論文2

　　早在60年代，美、英、日等發(fā)達(dá)國家就已認(rèn)識到物流供應(yīng)鏈對企業(yè)而言的戰(zhàn)略價值，從而將“物流”概念置于二戰(zhàn)后經(jīng)濟活動的一個重要位置上。物流的定義被確認(rèn)為“在連接生產(chǎn)和消費間對物質(zhì)履行保管、運輸、裝卸、包裝、加工等功能，以及作為控制這類功能后援的信息功能，它在物質(zhì)銷售中起到橋梁作用”。隨著社會分工的日益專業(yè)化，企業(yè)難以也沒有必要一切做到自給自足，同時物流本身也面臨著創(chuàng)新和突破，終于許多企業(yè)選擇了物流業(yè)務(wù)外包，即將物流一塊交給獨立的、專業(yè)化的物流公司去做，后者被稱為“第三方物流公司”，或言之物流集成商。這就是現(xiàn)代物流賴以發(fā)展的基石了。現(xiàn)在以歐洲為例，第三方物流在德國的市場份額是23.33%，在法國是26.9%，在英國達(dá)到34.48%，其余歐共體國家均在10%—25%之間，說明其比例之高。第三方物流是電子商務(wù)合作的突破口，例如美國商業(yè)巨子沃爾馬特的電子商務(wù)就基本上依靠第三方物流公司，后者建造了一個100萬平方英尺的配送中心，為沃爾馬特的電子商務(wù)提供訂單管理、訂貨處理、訂貨的發(fā)送系統(tǒng)、倉儲管理、另外付款的處理、退貨的處理等業(yè)務(wù)。當(dāng)然，這只是電子商務(wù)背景下物流的一個方面而已。

　　回過頭來，從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的角度再來看一番物流，我們會發(fā)現(xiàn)它蘊藏著的巨大能量。著名經(jīng)濟學(xué)家汪丁丁曾為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟歸納出三個普遍意義上的經(jīng)濟學(xué)原理，其中第三個是“大規(guī)模的量身定制”。傳統(tǒng)經(jīng)濟中的“量身定制”十分昂貴，且意味著特權(quán)價格和超額利潤。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下，再特殊的商品也可以面對全球范圍的潛在市場，而集結(jié)這個市場所需要的費用正以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的擴展速度迅速下降，原先的“特殊”款式和“特殊”服務(wù)手段對于全球客戶而言就變成“批量”而且常規(guī)的了。由此，商品生產(chǎn)才具備了按照相應(yīng)的規(guī)模經(jīng)濟效益降低成本和競爭價格的技術(shù)經(jīng)濟條件，形成“大規(guī)模量身定制”的事件。從這個意義，就不難理解現(xiàn)在為什么有那么多的網(wǎng)企投身于物流運輸網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)采購、網(wǎng)上配載乃至基于電子商務(wù)平臺的“電子化物流”中去了。 相對于傳統(tǒng)儲運而言，可以把現(xiàn)代物流，特別是與網(wǎng)絡(luò)信息化和電子商務(wù)密切融洽的物流業(yè)看作是不折不扣的高科技產(chǎn)業(yè)，其理由為：

　　一、物流系統(tǒng)的設(shè)計技術(shù)考慮因素廣，技術(shù)含量高，理應(yīng)屬于高科技范疇。

　　二、信息技術(shù)是實現(xiàn)物流網(wǎng)絡(luò)控制的必備條件，物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)將完全依賴因特網(wǎng)將總部和所有配送中心聯(lián)結(jié)起來具備信息采集與傳輸、業(yè)務(wù)管理、客戶查詢及業(yè)務(wù)跟蹤等各項功能。

　　三、現(xiàn)代物流的運作也離不開高科技，如自動化分檢和控制庫存等，設(shè)計也相當(dāng)復(fù)雜。

　　整合現(xiàn)代物流的電子商務(wù)

　　網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在嚴(yán)冬期令人失望的表現(xiàn)給予我們一個很好的重新審視電子商務(wù)病灶的機會。相當(dāng)多的B2C網(wǎng)站都發(fā)生過商品延遲交付、商品損毀、商品缺件以及張冠李戴、帳目錯誤等形形色色的問題，這根本上是一個供貨系統(tǒng)的問題，因而迫使諸如8848等大網(wǎng)站花費重金聘請職業(yè)經(jīng)理人來改善供貨系統(tǒng)。而B2B對于供貨系統(tǒng)的技術(shù)要求更為苛刻，相應(yīng)地暴露出來的問題也就更多了。某位CIO對此作出尖刻又不無道理的比喻：現(xiàn)在的網(wǎng)站就象一個高位截癱的病人，腦子非常好，什么都能想象，什么都能規(guī)劃出來，但就是胸部以下不能動，沒胳膊沒腿。相比之下許多立足于傳統(tǒng)資源的網(wǎng)站，如日本的7—11連鎖店，美國的連鎖網(wǎng)上書店生來腿腳健全，搞電子商務(wù)就要輕松得多了。而供貨系統(tǒng)也好、配送也好，歸根到底都是屬于物流體系的大框架中的，因此電子商務(wù)的成敗，在一定程度上也取決于整合現(xiàn)代物流上的成敗。

　　突破目前采購、配送等電子商務(wù)瓶頸，必須倚靠整個物流體系的信息化構(gòu)建。而企業(yè)ERP(企業(yè)資源計劃系統(tǒng))中極重要的一環(huán)，也正是物流與資金流的集成。相應(yīng)地，要從物流體系的完善過程中尋找到電子商務(wù)發(fā)展的突破口，也必然要求物流企業(yè)朝著智能化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的方向不斷努力。這樣通過電子商務(wù)，企業(yè)可以用很低的成本適時了解到供應(yīng)商、零部件商的價格、質(zhì)量，并通過全球采購系統(tǒng)保證供應(yīng)，借助專業(yè)的物流配送系統(tǒng)完成發(fā)送，達(dá)到產(chǎn)業(yè)價值鏈的垂直分解。福特公司的電子商務(wù)——物流體系計劃就堪稱這方面的經(jīng)典一課。

　　那么現(xiàn)階段哪些企業(yè)適合做物流呢？連鎖企業(yè)顯然具備成為電子商務(wù)與物流相整合的寵兒的條件。這是因為，連鎖企業(yè)做物流的邊際成本比較低，非常適合從事第三方物流。在電子商務(wù)背景下，連鎖企業(yè)既可以做B2C，也可以做B2B。因為連鎖企業(yè)知道如何對品種繁多的商品進(jìn)行專業(yè)化的管理，包括商品的服務(wù)分割等，普通網(wǎng)絡(luò)公司或者一般性的儲運公司可能都做不了。比如新浪網(wǎng)開拓電子商務(wù)服務(wù)，在其供選擇的產(chǎn)品中可能有70%需要連鎖企業(yè)的合作，幫助其降低流通成本，另外30%是它的獨家產(chǎn)品，這種流通方式就非常具有可操作性。其次，連鎖企業(yè)的網(wǎng)點眾多，易于實施電子商務(wù)的最后一環(huán)——配送，雖然其服務(wù)不存在邊際的概念，但也具有相當(dāng)?shù)尼槍π�，通過目標(biāo)客戶的定位分析可以算出配送成本和利潤，算出投資回報。除此以外，一些民營商貿(mào)企業(yè)，憑藉自己在銷售網(wǎng)絡(luò)上的多年打拼和對于電子商務(wù)本質(zhì)的理解，也樹立起成功的物流企業(yè)典范。例如某公司的分為四大塊的綜合物流營銷方式：

　　一是自營商品的配送，包括向連鎖商站和超市等的配送；

　　二是B2B，即受一些廠商委托為其做物流，使自己物送網(wǎng)達(dá)到全程滿載，從而最大限度降低費用和壓力；

　　三是B2S(即商場)，為商場到供應(yīng)商那里去提貨并送貨；四是B2C，包括自身電子商務(wù)的配送和為其他網(wǎng)站做的B2C配送。

　　國內(nèi)物流運作與整合現(xiàn)狀

　　從傳統(tǒng)意義上而言，中國物流業(yè)由于受多方面因素影響，物流質(zhì)量總體水平比較低，同時，中國的物流供應(yīng)鏈冗長、低效、環(huán)節(jié)過多，與國外先進(jìn)的現(xiàn)代化物流工業(yè)流水線式的質(zhì)量相比，我們的物流整體水平只能說是手工作坊式的，從一些基本功，如集裝箱設(shè)計、貨車設(shè)計、載貨區(qū)、托盤標(biāo)準(zhǔn)等方面來看就相差甚遠(yuǎn)，真正有效的`供應(yīng)鏈應(yīng)該是扁平式的，例如能夠的供綜合服務(wù)的大型物流中心基地，這在我國而言是少之又少。

　　傳統(tǒng)物流不過關(guān)，要做電子商務(wù)背景的“后”現(xiàn)代物流就更難上加難了，但沒有辦法，電子商務(wù)要盈利、要取得實質(zhì)性突破，物流不突破會成為很重要的牽制因素。我們不妨先來看看，某連鎖企業(yè)是如何成功整合電子商務(wù)與物流的：

　　案例：

　　無錫某超市。這是一家經(jīng)營面積上萬平方米，經(jīng)營品種涵蓋糧油、日用百貨、小家電等十幾個大類的近3萬種商品的超市，80%以上的商品有條碼，每天的銷售數(shù)據(jù)記錄平均達(dá)萬余條，進(jìn)退貨記錄數(shù)也達(dá)上千條種。公司建立了以單品管理小組為決策層，以計算機部門為中心、數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)的管理層，以各個業(yè)務(wù)操作流程環(huán)節(jié)為作業(yè)層的運作體系。計算機中心圍繞決策層的要求或意見進(jìn)行軟件設(shè)計或?qū)σ延心�塊進(jìn)行整合，充分為票據(jù)流、資金流、信息流為一體的動態(tài)物流管理服務(wù)。前臺收銀、后臺管理、配貨中心、網(wǎng)絡(luò)管理等具體作業(yè)層則執(zhí)行和完成各項指令。付款方面采用數(shù)字化手段：首先，界定時間，根據(jù)合同由電腦控制什么時間，出哪個供應(yīng)商結(jié)算單；其次，付款的額度也由電腦核算，即經(jīng)銷商品的付款額為相應(yīng)時間段內(nèi)進(jìn)貨金額減退貨金額的總額，代銷、聯(lián)銷商品的付款額為相應(yīng)時間段內(nèi)銷售成本總額；再次，參照供應(yīng)商在整個時間段內(nèi)的進(jìn)銷存表，檢查是否存有運行異常，核查進(jìn)貨額、銷售額、退貨額和庫存額，判斷是否進(jìn)行商品庫存調(diào)整和付款調(diào)整，最終形成付款通知單，由財務(wù)部門準(zhǔn)備付款。這一流程的實施既避免了貨款支付過程中的人情賬、關(guān)系賬，有利于防止不良庫存的沉淀，更有利于財務(wù)資金的有效、有序控制，同時也提升了企業(yè)自身的信譽度。同時通過使用數(shù)據(jù)庫等技術(shù)搜集、存儲顧客的消費信息，進(jìn)而統(tǒng)計、分析、挖掘顧客的消費心理、潛在需求，推出迎合顧客的商品和服務(wù)。例如從數(shù)據(jù)庫中排找周期內(nèi)消費頻率高的會員，主動溝通、聯(lián)誼，借此提高超市的親和力，增加顧客的忠誠度；其次以會員為對象，以月為單位展開DM商品宣傳，并把每一期的DM商品錄入電腦。在每次活動結(jié)束后，從電腦中跟蹤分析DM。

　　商品的銷售、毛利同比，銷售、毛利份額比，會員購買比例、折讓比例與銷售上升的比例等指標(biāo)，以此來分析顧客的潛在需求，顧客對價格的敏感度；檢查DM商品的組合策略、定價策略，進(jìn)而為調(diào)整DM商品組合、促銷價格的制定提供決策數(shù)據(jù)。由此公司會員消費比例由開業(yè)時的15%上升至現(xiàn)在的50%，DM商品的銷售份額由原來的4%上升至現(xiàn)在的9%左右。在商品管理方面，先確定商品品類，由電腦管理中心提供該品類品牌的銷售額；第二，得出按品類劃分的銷量排名、毛利排名、銷售額比率排名；第三，以三個參數(shù)乘以各自的權(quán)重，最終得出綜合排名；最后，在綜合排名的基礎(chǔ)上，再根據(jù)商品的敏感度、商品組合策略等因素，淘汰后幾條商品。

　　可以看出，上述案例表述的是在B2C務(wù)實化的模式下，物流與電子商務(wù)絲絲入扣的融合狀態(tài)。雖然超市談不上B2C中的先鋒業(yè)態(tài)，但我可以肯定的說：相當(dāng)多數(shù)名頭很大的B2C企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有這么完備的電子商務(wù)體系，可能部分應(yīng)歸因于所謂的“船大掉頭難”吧。

　　網(wǎng)上連邦。前文已述連鎖店是電子商務(wù)整合物流的有效途徑，但正規(guī)連鎖(或稱直營連鎖)耗資很大，相比之下特許連鎖就要靈活得多，成本也低得多。連邦總部就是采用正規(guī)連鎖與特許連鎖并行的方法，從94年開始建立7個直營店之后，就開始四處建立特許加盟店，直至發(fā)展到如今300多家專賣店，(這樣的規(guī)模和無形財富做什么B2C都是綽綽有余了)。同時網(wǎng)上連邦作為B2B模式依賴于傳統(tǒng)的商業(yè)模式和物流配送體系并不斷發(fā)展，在商品采購上分為首批采購和日常采購，避免死庫存的產(chǎn)生增加成本，同時也加強了專賣店訂單的智能化管理；在配發(fā)貨方面分為代銷產(chǎn)品、配貨產(chǎn)品和訂貨產(chǎn)品三塊分而治之，做到密切吻合專賣店的要求，從約定數(shù)量，訂貨單管理和控制庫風(fēng)險各個方面保證質(zhì)量；在廠商直供方面采用由廠商直接供貨和結(jié)算由總部統(tǒng)一負(fù)責(zé)的途徑，提高了工作效率和速度的同時降低了成本費用，減少資金占用。事實證明網(wǎng)上連邦的確是“贏在連鎖”，以相對完善的物流體系使B2B真正成為企業(yè)的加速器。

　　科利華的中運網(wǎng)。運輸與倉儲設(shè)施共同組成了物流業(yè)的基礎(chǔ)平臺，許多物流企業(yè)的發(fā)展就是由貨物運輸開始起步的，而利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在貨源運輸企業(yè)和貨運配載服務(wù)企業(yè)之間搭建起有效的信息橋梁，實現(xiàn)資源共享，則是現(xiàn)代物流的又一個主攻方向。基于這種需求日益迫切，一批以貨運配載市場為切入點的貨運信息網(wǎng)相繼誕生，其中科利華的中運網(wǎng)名頭不小，來勢洶洶。他們立足于網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的最佳結(jié)合，目標(biāo)定位于在全國范圍內(nèi)形成一個高效、通暢、可調(diào)控的流通體系，其公路運輸網(wǎng)絡(luò)化體系由無數(shù)個地面代理中心及其營業(yè)點組成，各配送中心有統(tǒng)一標(biāo)識，并引進(jìn)電腦網(wǎng)絡(luò)化管理對裝卸搬運保管等過程實際標(biāo)準(zhǔn)化操化，貨主可根據(jù)代理中心的覆蓋區(qū)域來選擇配送中心，此信息通過網(wǎng)絡(luò)輸給當(dāng)?shù)氐呐渌椭行�，后者根�?jù)具體要求和到達(dá)時間做好配送準(zhǔn)備工作。貨物到達(dá)后，地面配送中心以計算機對貨物自動分檢和配裝，以消除重復(fù)運輸，提高運輸工具利用率，進(jìn)一步降低商品流通成本，提高流通效益。這方面網(wǎng)絡(luò)企業(yè)已近30家，比較著名的還有亞之橋全國貨運信息服務(wù)網(wǎng)和金干線。 陽光網(wǎng)達(dá)。國內(nèi)目前的配送體系主要包括郵政系統(tǒng)、國際配送公司和其他專業(yè)公司，這些專業(yè)公司從事的主要是原材料的配送，基本模式為B2B，從體系和服務(wù)上看，都不具備點對點的傳輸能力，而民營的物流企業(yè)又存在小，技術(shù)手段落后的問題，陽光網(wǎng)絡(luò)就是要填補這其中的空缺。他們的目標(biāo)分為兩步，規(guī)模先是在三到六個月的時間里在全國建立7個物流中心，形成30—50個城市的加盟代理；后一階段在六到九個月時間里輸出統(tǒng)一的管理規(guī)范和信息交換技術(shù)。在信息網(wǎng)絡(luò)方面，公司通過利用互聯(lián)網(wǎng)、無線通迅、條碼等先進(jìn)技術(shù)，實現(xiàn)商品投遞過程中的全程跟蹤、查詢與分揀。公司立求通過代理方式，擴展成一個全國性的、快速而規(guī)模化的物流體系，專門為電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)。

電子商務(wù)的論文3

　　摘 要：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)在對外貿(mào)易業(yè)務(wù)中占有越來越大的比例。隨之，外貿(mào)公司對于跨境電子商務(wù)外貿(mào)人才的要求和需求量都大幅提升。本文以跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點城市寧波為背景，在走訪寧波部分從事跨境電子商務(wù)外貿(mào)企業(yè)的基礎(chǔ)上，掌握了跨境電子商務(wù)企業(yè)對人才的能力需求，并對中職學(xué)生進(jìn)入到跨境電子商務(wù)行業(yè)的可能性做出了SWOT分析，提出了優(yōu)化教學(xué)方案。

　　關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù) SWOT分析 人才培養(yǎng)

　　一、跨境電子商務(wù)企業(yè)崗位技能要求與人才現(xiàn)狀

　　在信息技術(shù)高度發(fā)展的今天，國際貿(mào)易呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢，跨境電子商務(wù)這種新型的交易模式被越來越多企業(yè)所重視，前景大好。而新型貿(mào)易模式快速發(fā)展的背后，我們也看到人才的缺乏成為了阻撓企業(yè)發(fā)展的重要原因。目前，全國職業(yè)教育乃至高等教育都沒有設(shè)立專門的跨境電子商務(wù)專業(yè)，市場上還沒有專業(yè)人才。那么跨境電商需要怎樣的人才，具有怎樣專業(yè)背景的人群適合進(jìn)入跨境電商企業(yè)呢？

　　通過調(diào)研，筆者發(fā)現(xiàn)跨境電子商務(wù)行業(yè)從業(yè)人員需要如下技能。

　　1。外貿(mào)技能

　　跨境電商企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍是全球化的，從業(yè)務(wù)性質(zhì)上說屬于國際貿(mào)易的范疇，這勢必要求跨境電商的從業(yè)人員具有相當(dāng)?shù)耐赓Q(mào)業(yè)務(wù)能力：能與國外客戶溝通交流，洽談業(yè)務(wù)，開發(fā)新客戶；能熟知外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，獨立處理國外客戶訂單；能跟進(jìn)國際物流、國際保險、國際結(jié)算、報關(guān)報檢的相關(guān)業(yè)務(wù)處理，以及其他相關(guān)事項；能了解國際商務(wù)法律法規(guī)，妥善處理跨境業(yè)務(wù)糾紛；掌握國際物流相關(guān)技能，除普通的集裝箱運輸外，也要了解小包進(jìn)出境國際物流途徑，使貨物快速準(zhǔn)確地送到客戶手中。

　　2。電子商務(wù)技能

　　跨境電商是利用互聯(lián)網(wǎng)搭建的電子商務(wù)平臺開展業(yè)務(wù)活動，從業(yè)務(wù)媒介上來看屬于電子商務(wù)的范疇，這又要求從業(yè)人員具有一定的電子商務(wù)能力。要熟悉網(wǎng)絡(luò)客戶開發(fā)，能在B2B、B2C網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布產(chǎn)品，處理訂單。能利用網(wǎng)絡(luò)平臺做好產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)推廣，裝修網(wǎng)店。

　　3。英語技能

　　因為跨境電商活動面向的是國外客戶，這就對從業(yè)人員的英語能力提出了較高的要求。除了基本的書面表達(dá)能力外，對英語口語同樣提出了較高的要求。產(chǎn)品的介紹、往來信函的處理、在線客戶談判、售后客服等等工作內(nèi)容都需要用英語這種工具來完成。

　　4。計算機操作技能

　　當(dāng)今業(yè)務(wù)活動離不開計算機，跨境電商活動更是如此。除了日常的計算機操作與辦公軟件使用外，跨境電商從業(yè)人員還需要更強大的計算機應(yīng)用能力，要熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件，對網(wǎng)頁設(shè)計軟件、美圖軟件都需要有所涉及，對于互聯(lián)網(wǎng)的利用也需要更靈活與深入。

　　5。較高的職業(yè)素養(yǎng)

　　除了以上所提到的技術(shù)技能，跨境電商行業(yè)對人才的職業(yè)素養(yǎng)也提出了更高的要求。跨境業(yè)務(wù)面臨的是來自世界各地的客戶，他們語言不同，思維方式不同，文化習(xí)慣不同，跨境電商從業(yè)人員將面臨更加復(fù)雜的商務(wù)環(huán)境。這勢必要求從業(yè)人員具有靈活應(yīng)變的處事能力、良好的溝通交流能力、踏實認(rèn)真的工作態(tài)度與積極合作的團(tuán)隊意識。

　　二、關(guān)于中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生進(jìn)入跨境電子商務(wù)行業(yè)的SWOT分析

　　通過企業(yè)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)中職外貿(mào)專業(yè)背景的學(xué)生在跨境電子商務(wù)行業(yè)還是有立身之處和用武之地的，企業(yè)也歡迎中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生�；�于如此可喜的局面，我們必須對學(xué)生有一個正確的認(rèn)識和分析，審時度勢，更好地服務(wù)行業(yè)。

　　通過SWOT分析，能對中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生進(jìn)入跨境電子商務(wù)行業(yè)的S（優(yōu)勢）、W（劣勢）、O（機會）和T（威脅）等方面進(jìn)行綜合分析，以此來提出相應(yīng)的優(yōu)化方案。

　　1。優(yōu)勢

　　從跨境電商的崗位能力需求來看，除了專業(yè)的電子商務(wù)能力，其他專業(yè)技能與能力素養(yǎng)要求與外貿(mào)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)相一致。外貿(mào)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容非常好地契合了跨境電商行業(yè)的要求。經(jīng)過針對性訓(xùn)練的外貿(mào)專業(yè)學(xué)生能更快適應(yīng)跨境電商企業(yè)的崗位要求。而以就業(yè)為導(dǎo)向的中職教育中更注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，許多文化課也在向?qū)�業(yè)技能靠攏，以求為專業(yè)服務(wù)。學(xué)校更注重培養(yǎng)學(xué)生成為一個合格的職業(yè)人，樹立學(xué)生的職業(yè)意識。經(jīng)過三年職業(yè)訓(xùn)練的中職學(xué)生已經(jīng)掌握了一定的專業(yè)技能，與企業(yè)對接較快。而中職學(xué)生對自己的定位較為正確，對薪資的要求較為合理，屬于“實干家”。這些都是中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生成為“香饃饃”的.原因。

　　2。劣勢

　　在調(diào)研中我們也發(fā)現(xiàn)，跨境電商是一個專業(yè)化程度比較高的行業(yè)，必須精通外貿(mào)實務(wù)和電子商務(wù)知識，具備一定市場營銷知識。中職學(xué)生雖然經(jīng)過了專業(yè)知識的培訓(xùn)，但是對于知識的整合能力和綜合應(yīng)用能力較弱。而在現(xiàn)行的中職外貿(mào)專業(yè)教學(xué)中，幾乎沒有涉及電子商務(wù)的專業(yè)知識，對市場營銷知識的介紹也是淺嘗即止。跨境貿(mào)易中英語是必不可少的工具，而英語對中職學(xué)生來說向來都是弱項，這成為了中職學(xué)生進(jìn)入跨境電商行業(yè)的“絆腳石”。另外，創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力不夠強也成為了中職學(xué)生后期職業(yè)生涯中的桎梏。

　　3。機會

　　寧波作為全國首批跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點城市，有著較好的跨境電子商務(wù)發(fā)展平臺，“跨境購”平臺的入駐商家也在逐步上升。許多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)朝跨境電子商務(wù)邁出了腳步，而又有更多的企業(yè)看好這一貿(mào)易平臺，并準(zhǔn)備嘗試。而國際電子商務(wù)知名公司都“搶灘”寧波市場，如網(wǎng)上廣交會、環(huán)球資源等都在寧波建立外貿(mào)電子商務(wù)基地。跨境電商的蓬勃發(fā)展為社會提供了大量的不同程度的工作崗位。絕大多數(shù)崗位的中職學(xué)生是可以勝任的，而且能做得很好。但是目前還沒有專門的跨境電子商務(wù)專業(yè)，而電子商務(wù)專業(yè)背景的學(xué)生因缺乏外貿(mào)知識背景而很難在這一領(lǐng)域施展身手。我們應(yīng)該看到這些機遇的存在，對中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生進(jìn)入到跨境電商行業(yè)持樂觀的態(tài)度。

　　4。威脅

　　機會的存在總是伴隨著威脅的產(chǎn)生。在巨大的就業(yè)壓力下，很多大專生、本科生，甚至是研究生都開始放低身段，將目光投向了他們以前不愿意去的基層崗位。而這些畢業(yè)生和中職生相比具有更好的理論知識和學(xué)習(xí)能力，個人素質(zhì)相對來說更勝一籌，他們的加入無疑成為了中職學(xué)生進(jìn)入到跨境電商行業(yè)最大的威脅。另外，具有強大電子商務(wù)專業(yè)背景的其他專業(yè)學(xué)生也將對中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生進(jìn)入到跨境電商行業(yè)帶來沖擊。 三、如何使中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生進(jìn)入到跨境電子商務(wù)行業(yè)的幾點建議

　　1。優(yōu)化專業(yè)課程設(shè)置，增設(shè)電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)

　　在倡導(dǎo)項目任務(wù)型教學(xué)模式的課堂教學(xué)中，筆者認(rèn)為應(yīng)進(jìn)一步精減理論知識，強化專業(yè)訓(xùn)練，實現(xiàn)課堂教學(xué)與企業(yè)接軌。理論知識的學(xué)習(xí)可以結(jié)合在專業(yè)技能的講授中，而在外貿(mào)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)過程中考慮跨境電商企業(yè)的實際工作需求，實現(xiàn)“零對接”。比如，在外貿(mào)單證課中可以加入跨境電商報關(guān)流程與操作方法，在外貿(mào)結(jié)算中可以加入國際電子結(jié)算的內(nèi)容。

　　增加實訓(xùn)課比例，無論是實務(wù)課還是函電課、單證課都應(yīng)該開發(fā)相應(yīng)的實訓(xùn)項目。向跨境電商企業(yè)取經(jīng)，改建實訓(xùn)室，使實訓(xùn)室能真正起到模擬現(xiàn)實工作場景的作用。

　　必不可少的是在整個外貿(mào)專業(yè)的學(xué)習(xí)中加入電子商務(wù)模塊的學(xué)習(xí)�？梢愿鶕�(jù)學(xué)生的意向在第四學(xué)期開設(shè)電子商務(wù)方向選修課，內(nèi)容包括電子商務(wù)法律法規(guī)與案例分析、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店設(shè)計等。需要說明的是，為了更好地在外貿(mào)專業(yè)中開設(shè)電子商務(wù)方向選修課，相應(yīng)的教學(xué)團(tuán)隊是重要的支撐。我們需要組建一支由各專業(yè)教師構(gòu)成的講師團(tuán)，提煉出各自核心的專業(yè)技能，然后分工合作共同完成一學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。

　　2。加強英語和計算機能力的鍛煉

　　對于英語教學(xué)而言，除了基礎(chǔ)的英語教學(xué)外，要特別加強專業(yè)英語的學(xué)習(xí)，從高一入學(xué)開始就鍛煉學(xué)生的專業(yè)英語能力，同時適當(dāng)拓展電子商務(wù)英語等課程。建議對學(xué)生進(jìn)行分層次小班化教學(xué)，以提高教學(xué)效果。另外，學(xué)校也可為學(xué)生搭建更多的英語學(xué)習(xí)平臺，如開展英語歌曲比賽、英語演講比賽、專業(yè)英語比拼等活動，激發(fā)學(xué)生興趣，加強教學(xué)效果。

　　3。加強個人綜合素質(zhì)的培養(yǎng)

　　企業(yè)非常重視企業(yè)員工的個人綜合素質(zhì)的提高，如團(tuán)隊合作能力、應(yīng)變創(chuàng)新能力等等。學(xué)�？梢猿浞纸柚�德育這個平臺，引導(dǎo)學(xué)生建立正確的人生觀、價值觀。組織各種團(tuán)隊活動、素質(zhì)拓展活動，讓學(xué)生在活動中去體會團(tuán)隊的力量，樹立團(tuán)隊合作的意識。為學(xué)生開立各種素質(zhì)教育的選修課和社團(tuán)活動，并鼓勵學(xué)生積極參與其中，陶冶情操。同時也可多多開展面向社會的社會實踐活動，既培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感，也提高他們的社會活動能力。

　　4。加強校企合作，讓企業(yè)真正發(fā)揮其作用

　　校企合作是職業(yè)學(xué)校教學(xué)改革中一個永恒的話題。如何使企業(yè)真正在指導(dǎo)學(xué)校專業(yè)教學(xué)中起到作用是大家都需要思考的問題。企業(yè)訂單式培養(yǎng)是一個較好的方式，在日常教學(xué)中派專業(yè)教師下企業(yè)，讓企業(yè)人員進(jìn)學(xué)校開設(shè)講座或授課都是可行的方法。組織學(xué)生進(jìn)入跨境電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行短期或長期的專業(yè)培訓(xùn)，從而盡早地使學(xué)生了解工作環(huán)境。讓企業(yè)真正介入教學(xué)，用企業(yè)模式來指導(dǎo)教學(xué)，為真正實現(xiàn)中職學(xué)生就業(yè)“零對接”做好準(zhǔn)備。

　　立足技能，面向企業(yè)實際。在跨境電子商務(wù)發(fā)展形勢大好的環(huán)境下，中職外貿(mào)專業(yè)的學(xué)生一定能利用好自身的專業(yè)優(yōu)勢，準(zhǔn)備好足夠的電商知識，在這片新興的商務(wù)領(lǐng)域中嶄露頭角。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[2]鄭雪英，趙婷。信息時代下跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)路徑探析[J]。電子商務(wù)，20xx（11）。

　　[3]樓淑娟。高職院�？缇畴娮由虅�(wù)模塊化教學(xué)改革研究[J]。當(dāng)代職業(yè)教育，20xx（11）。

　　篇二：跨境電子商務(wù)人才需求與培養(yǎng)探析

電子商務(wù)的論文4

　　摘要：電子商務(wù)是高職院校教育中的一個新型領(lǐng)域，電子商務(wù)專業(yè)也是適應(yīng)信息時代和網(wǎng)絡(luò)時代對電子商務(wù)職業(yè)人才強烈需求而發(fā)展起來的專業(yè)。本文主要闡述合作模式下對電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的策略，為不斷完善高職院校電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)體系提供一定的參考與借鑒.

　　【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；專業(yè)教學(xué)；合作模式；策略分析

　　近年來，電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展，也為高職院校電子商務(wù)專業(yè)帶來了機遇，相應(yīng)地，企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才的技能與素質(zhì)也有了更高的要求，培養(yǎng)專業(yè)人才也顯得更為重要。開啟合作模式，讓學(xué)生合作中提升實踐能力，使企業(yè)與高職院校實現(xiàn)共贏。

　　1高職院校電子商務(wù)專業(yè)合作的意義

　　合作模式的建立是適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需求，這也是高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)和企業(yè)共同發(fā)展、共贏的最佳選擇，合作模式下的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)是讓學(xué)生在合作中參與整個培訓(xùn)過程。其主要形式是通過合作加強對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。它不同于傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)，這是一條能為企業(yè)和學(xué)校帶來利益的新渠道。合作模式的有效開展也為學(xué)生搭建了全新的平臺，學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識的同時，還能到企業(yè)進(jìn)行實習(xí)，既學(xué)到了專業(yè)知識，又能較好地掌握專業(yè)技能，為促使學(xué)生向正式員工進(jìn)行有效轉(zhuǎn)變奠定基礎(chǔ)。

　　2建立定制式的合作模式

　　為了培養(yǎng)出符合行業(yè)發(fā)展需求的實踐型技術(shù)人才，則必須改變傳統(tǒng)的課堂教授的教學(xué)模式，將更多的精力放在理論學(xué)習(xí)與實踐應(yīng)用相結(jié)合的地方，打通與企業(yè)深層次合作渠道，定制式的培養(yǎng)專業(yè)人才。因此，首先院校本身需對電子商務(wù)商業(yè)的發(fā)展形勢有深刻的把握，分析相關(guān)企業(yè)對人才的需求，深入調(diào)查研究從而與一些目標(biāo)性企業(yè)建立校企合作機制。院校與企業(yè)共同打造專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容目標(biāo)，使得學(xué)生的專業(yè)技能與職業(yè)需求有效匹配，順利上崗就業(yè)，發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢。定制式的培養(yǎng)模式高效地促進(jìn)就業(yè)，改善學(xué)生找不到滿意工作.企業(yè)找不到合適人才的尷尬局面。學(xué)校也可在網(wǎng)絡(luò)機房內(nèi)設(shè)置與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各個職能部門。常見的有經(jīng)理室、財務(wù)室、營銷策劃、網(wǎng)頁編輯以及電話客服和售后服務(wù)等，分別讓學(xué)生和教師擔(dān)任這些部門的相關(guān)人員，這也為學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)營銷提供了真實的場所。

　　3做好校企溝通工作，確定工學(xué)結(jié)合發(fā)展的模式

　　在高職院校電子商務(wù)專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)模式發(fā)展過程中，校企合作、工學(xué)結(jié)合的有效發(fā)展，推動著有校有企、有“工”有“學(xué)”模式的出現(xiàn)、完善。為此，更需要做好校企溝通工作，要明確工學(xué)結(jié)合發(fā)展的模式，這樣能在很大程度上有效解決校企合作、工學(xué)結(jié)合的內(nèi)容不相符這一主要的問題。在實際工作中，高職院校的領(lǐng)導(dǎo)要在與企業(yè)達(dá)成合作意識后，積極組織建立專門的管理部門，建立良好的工學(xué)結(jié)合模式，為校企合作的進(jìn)一步發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。比如，阿里巴巴特色班是電子商務(wù)專業(yè)訂單式校企合作的一個典型案例，相比傳統(tǒng)的校內(nèi)培養(yǎng)，這種模式更能促進(jìn)學(xué)生將理論知識應(yīng)用到實踐之中，并達(dá)到學(xué)以致用之目的，很大程度上提高了學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)性，共同搭建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺。可以說，校企合作的有效開展實現(xiàn)了校企合作的優(yōu)勢互補。既培養(yǎng)了實用型人才，又能較好地滿足區(qū)域經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展的實際需要。

　　4以職業(yè)技能為導(dǎo)向，建立合作實踐教學(xué)體系

　　依照市場電子商務(wù)崗位對專業(yè)人才技能的要求，圍繞國家助理、電子商務(wù)師等標(biāo)準(zhǔn)，電子商務(wù)專業(yè)形成要以電子為輔、商務(wù)為主，要建立系統(tǒng)化培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力為主的專業(yè)建設(shè)教育理念。讓學(xué)生通過合作學(xué)習(xí)形成對電子商務(wù)課程基本知識和理論建立一個較為完整的認(rèn)識。在實踐教學(xué)過程中，教師要建立以學(xué)生職業(yè)素質(zhì)能力為核心的'教育理念，要時刻強調(diào)實踐教學(xué)和職業(yè)崗位的無縫對接思想，建立課程項目實訓(xùn)、實訓(xùn)室模擬仿真以及企業(yè)體驗實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)與頂崗實習(xí)的遞進(jìn)式實踐教學(xué)體系等。這樣，也能在很大程度上使得電子商務(wù)實踐教學(xué)內(nèi)容的安排從易到難、從單個到綜合，第一年為基礎(chǔ)、第二年將培養(yǎng)技能作為主要研究目標(biāo)、第三年要加強學(xué)生的綜合實踐和頂崗實習(xí)為目標(biāo)。這里可以以網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃課程項目實訓(xùn)為例：網(wǎng)絡(luò)營銷和策劃課程是一門實踐性、操作性都很強的學(xué)科。因此，在課程教學(xué)中，教師一定要以培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)能力為目標(biāo)，以網(wǎng)絡(luò)營銷貿(mào)易類崗位主要業(yè)務(wù)內(nèi)容為基礎(chǔ)，建立五個循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)實訓(xùn)項目：“網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查與分析——網(wǎng)絡(luò)營銷平臺策劃——企業(yè)網(wǎng)上推廣——國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易——創(chuàng)業(yè)能力拓展訓(xùn)練”。每一個學(xué)習(xí)實訓(xùn)項目的內(nèi)容都要按照“實訓(xùn)項目理論知識——實訓(xùn)項目操作技能——實訓(xùn)項目總結(jié)分析”等幾部分進(jìn)行講解。為我國的電子商務(wù)發(fā)展輸入合格的人才。進(jìn)一步完善合作模式，構(gòu)建一個較為完善的實踐教學(xué)體系，為推動高職院校的電子商務(wù)事業(yè)發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中，合作模式不能流于形式，良好的合作模式能提高學(xué)生的綜合能力，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，為高職院校帶來一定的就業(yè)率，在一定程度上緩解就業(yè)壓力。為促使院校與企業(yè)達(dá)到雙贏局面，更應(yīng)該將合作教學(xué)模式落到實處，構(gòu)建完善的實踐教學(xué)體系，利用企業(yè)優(yōu)勢構(gòu)建實訓(xùn)基地與實習(xí)平臺，讓學(xué)生真正從合作模式中有所收獲，在合作中提升競爭力，最終實現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、教師、學(xué)生“四贏”，這也是創(chuàng)新且有效的合作模式。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]李巨文.高職教育實訓(xùn)基地建設(shè)的研究與實踐[J].防災(zāi)科技學(xué)院學(xué)報,20xx,9(01):97-100.

　　[2]焦華,謝朝東.電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題及對策[J].貴州民族學(xué)院學(xué)報：哲學(xué)社會科學(xué)版,20xx(03):187-190.

　　[3]潘旭華.電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建與實施的研究[J].計算機教育,20xx(08).

　　[4]武峰,周奇.提升學(xué)生市場適應(yīng)力的校企合作模式構(gòu)想——以電子商務(wù)專業(yè)為例[J].人才,20xx(01).

　　[5]周德富，周麗華.工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的有效途徑——論高職環(huán)藝專業(yè)“工作室制”教學(xué)模式[J].常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,20xx,13(01).

　　[6]李曉文，史彬龔，成清.高職院校探索校企合作教育長效機制的個案分析[J].江蘇技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報（職教通訊）,20xx,15(02).

電子商務(wù)的論文5

　　一從稅收管理角度對電子商務(wù)的再認(rèn)識

　　電子商務(wù)是指借助于計算機網(wǎng)絡(luò)(主要是指Internet網(wǎng)絡(luò))，采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展商務(wù)業(yè)務(wù)的活動。實質(zhì)上，電子商務(wù)并未改變“商品(勞務(wù))貨幣一商品(勞務(wù))”這一商品(勞務(wù))貿(mào)易的本質(zhì)，只是改變了傳統(tǒng)的交易形式，提高了貿(mào)易的效率，使商品勞務(wù)提供者與消費者之間的空間概念得到全球化的拓展。從資金流方面看，電子商務(wù)和傳統(tǒng)貿(mào)易一樣，同樣涉及到信息流、物流和資金流，而資金流則是據(jù)以課稅的重要依據(jù)。

　　從電子商務(wù)的交易過程看，主要分為三個階段：首先是廣告宣傳，其次是談判簽約，最后是支付與配送。對于離線交易，一般都要經(jīng)過以上三個階段，而在線交易過程則更為簡單，通過網(wǎng)上銀行、郵政匯款或輸入手機號碼等形式支付資金后，即可下載或接收相關(guān)數(shù)字化產(chǎn)品完成交易，免除了產(chǎn)品配送繁瑣程序。從交易的流轉(zhuǎn)程式來看，可歸納為兩種基本的流轉(zhuǎn)程式，即網(wǎng)絡(luò)商品直銷的流轉(zhuǎn)程式和網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流轉(zhuǎn)程式。

　　二、電子商務(wù)的發(fā)展對稅收管理的影響

　　電子商務(wù)這種新的商業(yè)模式，給傳統(tǒng)的商品流通形式、勞務(wù)提供形式和財務(wù)管理方法帶來革命性的變化，同時也給與經(jīng)濟生活緊密相關(guān)的稅收帶來沖擊和挑戰(zhàn)。

　　(一)對稅收制度的影響

　　1.對增值稅的影響

　　電子商務(wù)對增值稅的影響主要體現(xiàn)在，對原來征收增值稅的部分有形產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為無形的數(shù)字化產(chǎn)品后征稅時如何適用稅種的問題。

　　2.對營業(yè)稅的影響

　　電子商務(wù)對現(xiàn)行營業(yè)稅的影響除了上述提到部分?jǐn)?shù)字化產(chǎn)品適用稅種的問題外，主要是提供網(wǎng)上遠(yuǎn)程服務(wù)勞務(wù)征稅地點的`確定問題。我國目前營業(yè)稅確定課稅地點是按照勞務(wù)發(fā)生地的原則，而在電子商務(wù)中這種遠(yuǎn)程勞務(wù)由于其勞務(wù)的提供完全是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的，勞務(wù)發(fā)生地變得模糊，其征稅地點該如何確定呢?如果是跨國遠(yuǎn)程勞務(wù)服務(wù)，由于勞務(wù)發(fā)生地的確認(rèn)問題，還將引發(fā)截然不同的征稅結(jié)果：對于國內(nèi)企業(yè)向境外提供遠(yuǎn)程勞務(wù)，若以提供地為勞務(wù)發(fā)生地，則應(yīng)征收營業(yè)稅;反之以消費地為勞務(wù)發(fā)生地，則不征營業(yè)稅。對于國內(nèi)企業(yè)接受境外遠(yuǎn)程勞務(wù)，若以提供地為發(fā)生地，則不征營業(yè)稅，反之以消費地為發(fā)生地則應(yīng)征營業(yè)稅。

　　3.對進(jìn)口環(huán)節(jié)稅收的影響

　　在線交易對進(jìn)口環(huán)節(jié)稅收的影響是通過兩個因素的作用而產(chǎn)生的，其一，當(dāng)有形產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為無形產(chǎn)品進(jìn)行在線交易時，其交易的基本環(huán)節(jié)都在網(wǎng)上完成。其二，跨國在線交易可以不經(jīng)過國家的海關(guān)關(guān)卡和征稅系統(tǒng)，海關(guān)在網(wǎng)絡(luò)面前英雄無用武之地。

　　(二)電子商務(wù)對稅收征管的影響

　　1，商品數(shù)字化，稅種，稅率確認(rèn)困難在傳統(tǒng)貿(mào)易中，商品、勞務(wù)、特許權(quán)容易區(qū)分，因此多數(shù)國家(包括我國)的稅法和國際稅收協(xié)定對商品銷售收入、勞務(wù)收入和特許權(quán)使用費收入的適用稅種、稅率均有不同的規(guī)定。然而，通過因特網(wǎng)傳送數(shù)字化商品、進(jìn)行在線交易，稅務(wù)機關(guān)難以掌握交易具體信息，因此對交易性質(zhì)及適用稅種稅率難以確認(rèn)。

　　2交易隱蔽流動，稅源控管困難在傳統(tǒng)交易的情況下，經(jīng)營者一般都有固定的經(jīng)營場所或住所，而在電子商務(wù)條件下，經(jīng)營者通過服務(wù)器在網(wǎng)上從事商務(wù)活動，不需固定的經(jīng)營場所，服務(wù)器也很容易移動，交易地點靈活多變，稅務(wù)機關(guān)難以從地域上進(jìn)行清理控管，因而經(jīng)營者為逃避稅務(wù)管理，不辦理稅務(wù)登記和納稅申報，極易產(chǎn)生漏征漏管，造成國家稅款流失。

　　3.商品交易簡化，征稅環(huán)節(jié)減少傳統(tǒng)交易模式下，商業(yè)中介如代理人、批發(fā)商、零售商、包括常設(shè)機構(gòu)等有規(guī)范的稅務(wù)登記和固定營業(yè)地點，征稅和管理相對容易，在電子商務(wù)交易中，產(chǎn)品或勞務(wù)的提供者和消費者可以在世界范圍內(nèi)直接交易，在征稅環(huán)節(jié)減少的情況下，消費地難以從批發(fā)商、零售商等中介環(huán)節(jié)取得稅收;而買賣雙方均具有較高的隱蔽性，稅務(wù)機關(guān)難以控管，可能導(dǎo)致大量的稅收流失。

電子商務(wù)的論文6

　　摘要：電子商務(wù)是指商家在信息網(wǎng)絡(luò)平臺中進(jìn)行商品交換的一種新型服務(wù)模式�，F(xiàn)階段，隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，電子商務(wù)的服務(wù)模式呈現(xiàn)出多種多樣，電子商務(wù)的實行不僅可以推動區(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展，還可以解決各個行政區(qū)域之間的摩擦問題�；�于此，本文就對推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的電商經(jīng)營模式進(jìn)行探究。

　　關(guān)鍵詞：域經(jīng)濟發(fā)展;電商;經(jīng)營模式

　　隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出跨行政區(qū)域下的區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展形勢[1]。面對此種情況，我國就需要大力發(fā)展電子商務(wù)經(jīng)營模式，從而解決行政區(qū)和經(jīng)濟區(qū)相重疊的情況，促進(jìn)我國區(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展�；�于此，本文就對推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的電商經(jīng)營模式進(jìn)行詳細(xì)探究。

　　一、推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展下的電商功能分析

　　(一)電子商務(wù)對市場競爭度的重要作用分析

　　隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國濟發(fā)展呈現(xiàn)出區(qū)域市場結(jié)構(gòu)，所以在發(fā)展過程中存在著相關(guān)弊端，從而造成各行各業(yè)之間存在著嚴(yán)重的市場競爭[2]。但是在電商經(jīng)營模式下，我國虛擬市場范圍內(nèi)部就會形成一個良性的競爭環(huán)境，并對消費者和商家之間的責(zé)任進(jìn)行明確規(guī)定，從而對市場中存在的信息不對稱情況進(jìn)行改善，進(jìn)一步促進(jìn)我國區(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展。

　　(二)電子商務(wù)對交易成本功能的降低具有重要作用

　　現(xiàn)階段，隨著人們?nèi)藗兩�活水平的不斷提高，購物的欲望愈來愈強烈，在此種情況下，參考交易費用理論可知，人們在進(jìn)行市場交易中存在著價格搜索、簽訂契約等方面內(nèi)容，這些內(nèi)容浪費消費者的時間，所以消費者在進(jìn)行市場交易過程中存在著交易費用，長此以往下去，就會造成市場交易費用降低區(qū)域社會資源配置的績效問題[3]。而電子商務(wù)模式的實施可以為消費者的購物節(jié)省了更多的時間，支持消費者使用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付，從而促進(jìn)消費者改變以往的消費模式，增加網(wǎng)絡(luò)購物的用戶數(shù)量。與此同時，在電子商務(wù)模式下，信息不對稱等問題也得到了及時解決，從而給降低交易成本。

　　二、分析基礎(chǔ)上的電商經(jīng)營模式定位

　　(一)對市場方面的經(jīng)營模式進(jìn)行優(yōu)化

　　隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們生活水平不斷提升，也更加注重消費。同時隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，相關(guān)企業(yè)經(jīng)常借助互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供網(wǎng)上購物的一種新型購物環(huán)境，從而將電子商務(wù)經(jīng)營模式變得更加多樣化[4]。即使在這種情況下，電子商務(wù)的經(jīng)營目標(biāo)仍然需要有實體經(jīng)濟的支撐，這樣才能保證區(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展�；�于此，我國需要對市場方面的經(jīng)營模式進(jìn)行優(yōu)化，讓電子商務(wù)借助良好的市場競爭環(huán)境，從而推動我國實體市場結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　(二)降低交易成本方面的經(jīng)營模式定位

　　電子商務(wù)模式包含B2B、B2C、C2C等眾多模式，這幾種不同的電子商務(wù)模式又包含著線上和線下兩個方面內(nèi)容。因此，電子商務(wù)在發(fā)展中需要借助實體商家線上、線下共用發(fā)展的經(jīng)營模式，從而降低消費者花費在搜索、市場議價等方面的費用。例如，B2C電子商務(wù)是Business-to-Customerde的縮寫，是現(xiàn)代企業(yè)的一種電子商務(wù)模式[5]。一般情況下，B2C電子商務(wù)主要是指商家通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品銷售，此種模式銷售模式主要是以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，從而為消費者的購物節(jié)省了更多的時間，吸引更多消費者進(jìn)行消費，從而降低消費者在線下市場的交易成本。

　　三、定位驅(qū)動下的電子商務(wù)經(jīng)營平臺的構(gòu)建

　　(一)深化對電子商務(wù)環(huán)境的區(qū)域植根性分析

　　我國要想保證電子商務(wù)經(jīng)營模式可以推動區(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展就需要對對電子商務(wù)環(huán)境的區(qū)域植根性進(jìn)行深化分析。一般情況下，在進(jìn)行電子商務(wù)環(huán)境的區(qū)域植根性深化過程中相關(guān)人員可以嚴(yán)格按照“電子商務(wù)經(jīng)營模式的功能定位——區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的短板問題——電子商務(wù)功能解決短板問題”這一個路徑進(jìn)行分析，同時我國相關(guān)部分需要加強對電子商務(wù)環(huán)境的區(qū)域植根性深化的重視程度，保證可以順利進(jìn)行電子商務(wù)深化工作。

　　(二)完善實體商家的電子商務(wù)平臺建設(shè)

　　根據(jù)以上相關(guān)信息可知，要想實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)就需要實行線上、線下一體的經(jīng)營模式，為線下實體商家建設(shè)電子商務(wù)平臺，從而推動區(qū)域經(jīng)濟的.發(fā)展。

　　(三)完善區(qū)域電子商務(wù)平臺的功能體系

　　我國要想保證在未來幾年電商經(jīng)營模式能夠充分發(fā)揮出自身優(yōu)越性，就需要完善區(qū)域電子商務(wù)平臺的功能體系，讓電子商務(wù)平臺中包含電子商務(wù)站、我國政府招商網(wǎng)站以及在020電子商務(wù)模式下的企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)，并將企業(yè)電子商務(wù)模式的重要內(nèi)容放在完善電子商務(wù)物理載體的優(yōu)化，從而推動我國區(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展。

　　四、實證討論

　　現(xiàn)階段，隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，電子商務(wù)經(jīng)營模式逐漸在各個領(lǐng)域中被廣泛使用，但是受到傳統(tǒng)觀念的影響，我國部分企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)識不充足，在進(jìn)行電子商務(wù)經(jīng)營模式中還僅僅局限于網(wǎng)上下單等簡單的電子商務(wù)應(yīng)用，同時部分企業(yè)對電子商務(wù)經(jīng)營模式資金投入少，造成我國企業(yè)電商銷售額下降，物流配送成本增加。根據(jù)相關(guān)資料顯示，我國某老牌服裝有限責(zé)任公司在20xx年開始嘗試網(wǎng)上銷售，但是由于此公司缺乏資金支持，物流成本較高，且企業(yè)經(jīng)營人員缺乏專業(yè)的技能，從而造成該企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)銷售這三年時間內(nèi)，銷售量并不是很好，僅僅占到公司總銷售額百分之五。針對此種情況，我國需要培養(yǎng)一批年輕、帶有活力的電子商務(wù)運行團(tuán)隊，對這支團(tuán)隊加強專業(yè)技能培訓(xùn)，從而推動電商發(fā)展水平，為企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

　　五、結(jié)語

　　總而言之，電子商務(wù)經(jīng)營模式是我國區(qū)域經(jīng)濟實現(xiàn)快速發(fā)展的途徑之一。因此，我國需要大力推近電子商務(wù)經(jīng)營模式，并嚴(yán)格根據(jù)電子商務(wù)區(qū)域發(fā)展環(huán)境，電子商務(wù)功能等方面內(nèi)容對電子商務(wù)平臺進(jìn)行完善，從而保證電商經(jīng)營模式能夠推動區(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]趙彥.區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與電商經(jīng)營模式分析[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,20xx(20):41-42.

　　[2]李志.移動互聯(lián)視域下電視電商經(jīng)營路徑分析[J].新聞研究導(dǎo)刊,20xx,6(5):268-269.

　　[3]構(gòu)建供銷電商經(jīng)營體系服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展[J].中國合作經(jīng)濟,20xx(9):25-26.

　　[4]朱瀟婷,陳仕彬,朱敏華,等.臨海市涌泉鎮(zhèn)柑桔電商經(jīng)營現(xiàn)狀調(diào)查與發(fā)展對策建議[J].中國果業(yè)信息,20xx,32(12):9-12.

　　[5]簡玉剛.推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的電商經(jīng)營模式探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,20xx(16):457-457.

電子商務(wù)的論文7

　　摘要：本文通過對蘇州跨境電子商務(wù)現(xiàn)狀分析，剖析蘇州跨境電子商務(wù)發(fā)展中的問題，進(jìn)一步探討蘇州跨境電子商務(wù)發(fā)展對策，從“外引內(nèi)育”創(chuàng)建蘇州區(qū)域特色的跨境電子商務(wù)集聚平臺、建立蘇州跨境電商企業(yè)信用體系、構(gòu)建區(qū)域物流一體化服務(wù)模式、加快蘇州跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)、創(chuàng)新通關(guān)、檢驗、結(jié)匯、行郵稅等監(jiān)管模式等方面給出合理化對策，以促進(jìn)蘇州跨境電子商務(wù)快速發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)；集聚平臺；發(fā)展對策

　　跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動�？缇畴娮由虅�(wù)憑借更加穩(wěn)定的資金流、更大的盈利空間優(yōu)勢，得到了廣大中小企業(yè)的青睞，跨境電子商務(wù)沖破了國界，使商務(wù)貿(mào)易走向全球化，引起世界經(jīng)濟貿(mào)易的巨大變革。跨境電子商務(wù)逐步成為中國商務(wù)貿(mào)易發(fā)展的新戰(zhàn)略和工作重點之一。

　　1、蘇州跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

　　1.1蘇州跨境電子商務(wù)發(fā)展勢頭強勁

　　蘇州的電子商務(wù)相比杭州、上海等城市起步相對較晚，但蘇州對接上海、趕超杭州的意志堅定，蘇州市政府高度重視區(qū)域跨境電子商務(wù)的發(fā)展，將跨境電子商務(wù)作為推進(jìn)蘇州、乃至江蘇省電子商務(wù)發(fā)展的突破口和重點工作，通過園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、世界知名電子商務(wù)運營商引入、跨境電子商務(wù)政府配套、多元化跨境電子商務(wù)發(fā)展策略和途徑，使蘇州的跨境電子商務(wù)發(fā)展迅猛，20xx試點第一年跨境電子商務(wù)交易額突破500億，落戶蘇州的聚美優(yōu)品一家的日單量超過2萬單，整體交易額年增速超過30%，20xx年跨境電子商務(wù)交易額將高于13年的5倍，蘇州跨境電子商務(wù)已然位于全國前列。

　　1.2不斷創(chuàng)新政策機制助推電子商務(wù)發(fā)展

　　為推進(jìn)協(xié)調(diào)跨境電子商務(wù)發(fā)展，20xx年，蘇州工業(yè)園區(qū)國際商務(wù)區(qū)牽頭，海關(guān)、檢驗檢疫、國稅等部門人員組成“蘇州工業(yè)園區(qū)跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點小組”，穩(wěn)步推進(jìn)蘇州跨境電子商務(wù)事業(yè)前行，為提高跨境電子商務(wù)時效，創(chuàng)新并實踐“負(fù)面清單”檢驗檢疫監(jiān)督管理模式，采用快速核放、快速驗放、抽樣檢測、跟蹤監(jiān)管等不同的監(jiān)管方式，檢驗檢疫、海關(guān)、外管、國稅等政府部門全力提供一站式服務(wù)，為跨境電子商務(wù)的蘇州跨境電子商務(wù)發(fā)展問題和對策研究文／鄭廣成朱翠苗發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)，提高有效監(jiān)管的效率，正在逐步解決各種通關(guān)檢驗繁瑣、困難、耗時的瓶頸問題。

　　1.3跨境電子商務(wù)集聚效應(yīng)明顯、亮點突出

　　蘭亭集勢、中糧我買網(wǎng)、摳摳網(wǎng)、蘇寧云商、聚美優(yōu)品等十余家全球知名電子商務(wù)運營商落戶蘇州園區(qū)，截至20xx年06月，蘇州參與B2B、B2C和C2C的電子商務(wù)企業(yè)超過22萬家，僅在淘寶上的賣家就超過17萬；張家港獲批全國跨境電商“直購進(jìn)口”試點，消費者與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站可以直接購買商品，實現(xiàn)了電商企業(yè)、物流企業(yè)、支付企業(yè)三方信息相互印證，海關(guān)可提供直通車式的驗證通關(guān)服務(wù)；蘇州工業(yè)綜合保稅區(qū)貿(mào)易功能區(qū)可開展保稅商品展示交易、跨境電子商務(wù)進(jìn)出口等服務(wù)業(yè)務(wù)，蘇州結(jié)合區(qū)域優(yōu)勢，依托發(fā)達(dá)的制造業(yè)和物流業(yè)，逐步將跨境電子商務(wù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)發(fā)展成全國的“樣本”。

　　2、蘇州跨境電子商務(wù)發(fā)展問題分析

　　蘇州跨境電子商務(wù)飛速發(fā)展過程中，也發(fā)現(xiàn)了亟待解決的一些問題：

　　2.1行郵稅稅負(fù)不均成為制約

　　行郵稅將“增值稅、關(guān)稅、消費稅”三稅合一，按照“10%、20%、30%及50%”四檔簡易征收，個人物品所征的行郵稅低于50元的免稅。但是存在著101元的化妝品要繳稅，行郵稅率10%的商品則要超過500元才繳稅的現(xiàn)象，不利于更多商品在線開展跨境交易。可以說，目前的行郵稅率，成了境外消費與灰色渠道消費的助推因素，提高了跨境電子電子商務(wù)的量，但不利于跨境電商的長遠(yuǎn)發(fā)展，也不利于境外消費回流。

　　2.2蘇州制造業(yè)、電子產(chǎn)業(yè)和特色農(nóng)產(chǎn)品、漁業(yè)亟待向“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型

　　蘇州具有發(fā)達(dá)的制造業(yè)、特色農(nóng)業(yè)和漁業(yè)不能及時跟上“互聯(lián)網(wǎng)+”的快速發(fā)展，這些受歡迎的產(chǎn)品沒有實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的運作，蘇州制造業(yè)、漁業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品等產(chǎn)業(yè)急需轉(zhuǎn)變觀念，拓展跨境電子商務(wù)銷售渠道，促進(jìn)這些特色產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和快速發(fā)展。

　　2.3高素質(zhì)職業(yè)化的跨境電商人才稀缺成為長久發(fā)展的瓶頸

　　地處長三角發(fā)達(dá)地區(qū)的蘇州也存在嚴(yán)重的跨境電子商務(wù)人才稀缺的問題，跨境電商人才是集商務(wù)貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營銷、互聯(lián)網(wǎng)、海關(guān)、物流等知識于一體的復(fù)合型高級能人才，目前必須經(jīng)過企業(yè)化培訓(xùn)才能勝任崗位，人才的多學(xué)科性和復(fù)合型，目前極少有對口專業(yè)能吻合該產(chǎn)業(yè)，人才稀缺成為跨境電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。

　　2.4物流業(yè)滯后于跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展速度

　　跨境電子商務(wù)采用航空快遞的比較多見，但是成本高，環(huán)節(jié)周轉(zhuǎn)和檢驗通關(guān)等各項手續(xù)嚴(yán)重影響了物流效率，跨境商品送達(dá)消費者手中還需10-30天。國際化物流公司數(shù)量稀少，不同物流公司對接吻合度不夠，沒有形成“互聯(lián)網(wǎng)+物流”的現(xiàn)代物流信息管理與監(jiān)控平臺，物流業(yè)的滯后，很難滿足消費者對跨境電子商在速度上的要求，也不利于儲存期短的優(yōu)秀商品開辟跨境電子商務(wù)銷售渠道，不利于一些區(qū)域性特色產(chǎn)品的出口。

　　2.5區(qū)域性跨境電子商務(wù)政策有待于進(jìn)一步完善

　　跨境電子商務(wù)以郵包方式通關(guān)，海關(guān)、報關(guān)憑證缺乏，很難享受出口退稅，甚至結(jié)匯也不夠順利，影響了國內(nèi)產(chǎn)品通過跨境電子商務(wù)出口的積極性；政府監(jiān)管模式不適應(yīng)跨境電子商務(wù)小批量、高頻度的工作要求，對于商品品種的不斷增多、零售化、物流周期多樣化等實際情況，政策遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)發(fā)展需要，政府監(jiān)管還有待創(chuàng)新，促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的`政策需要進(jìn)一步完善，以滿足蘇州跨境電子商務(wù)在類型、規(guī)模、數(shù)量、時間等各方面的要求。

　　2.6跨境電子商務(wù)綜合信息服務(wù)平臺有待健全

　　跨境電子商務(wù)交易平臺、現(xiàn)代物流管理平臺和政府跨境電子商務(wù)綜合信息服務(wù)平臺對接不夠，甚至各自孤立，從日益增長的跨境電子商務(wù)的交易量來看，原有的通關(guān)、報關(guān)、檢驗等服務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要，還存在各項環(huán)節(jié)的重復(fù)操作，不利于跨境電子商務(wù)多樣化、個性化發(fā)展，缺乏“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的跨境電子商務(wù)綜合信息服務(wù)平臺來契合電子商務(wù)和物流平臺，沒有實現(xiàn)企業(yè)、消費者、政府、物流的聯(lián)動信息化控制和服務(wù)管理。

　　3、蘇州發(fā)展跨境電子商務(wù)的政策建議

　　3.1政策拉動，進(jìn)一步“外引內(nèi)育”創(chuàng)建蘇州區(qū)域特色的跨境電子商務(wù)集聚平臺

　　在現(xiàn)有電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)科技等園區(qū)，由政府牽頭，通過多途徑、個性化的服務(wù)優(yōu)惠政策，吸引更多國際、國內(nèi)知名電商企業(yè)落戶蘇州，打造長三角、乃至全國樣板型跨境電子商務(wù)企業(yè)集聚平臺，對制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品等企業(yè)，加快貿(mào)易觀念轉(zhuǎn)變，拉動更多有條件的企業(yè)參與到跨境電子商務(wù)行列中來，做大蘇州跨境電子商務(wù)規(guī)模，提高層次，為跨境電子商務(wù)的飛躍發(fā)展奠定扎實基礎(chǔ)。

　　3.2吻合國家政策要求，在一定范圍內(nèi)創(chuàng)新通關(guān)、檢驗、結(jié)匯、行郵稅等監(jiān)管模式

　　成立蘇州跨境電子商務(wù)行政服務(wù)中心，為跨境電商提供通關(guān)、檢驗檢疫、結(jié)匯、退稅、行郵稅等一體化業(yè)務(wù)服務(wù)，在政策范圍內(nèi)盡量簡化、優(yōu)化政府部門對跨境電子商務(wù)的監(jiān)管程序，提高工作效率，創(chuàng)新工作模式。進(jìn)一步完善跨境電子商務(wù)商品追溯與檢驗手段，提高檢疫檢驗效率；創(chuàng)新跨境電子商務(wù)結(jié)匯機制，拉動銀行跨境電子商務(wù)收結(jié)匯業(yè)務(wù)不斷完善和創(chuàng)新，提高結(jié)匯支付的便利性；完善稅收退稅機制，解決跨境電子商務(wù)企業(yè)無法辦理出口退稅的問題；進(jìn)一步研討行郵稅的多樣化、公平性，制定更加合理的行郵稅收政策。

　　3.3立足“互聯(lián)網(wǎng)+外易”，實現(xiàn)跨境電子商務(wù)“三方融合”

　　借助蘇州發(fā)達(dá)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施基礎(chǔ)，解決現(xiàn)代物流信息平臺、政府監(jiān)管服務(wù)平臺、電子商務(wù)交易平臺三方對接的問題，實現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的“互聯(lián)網(wǎng)+外易”跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺的融合與發(fā)展，最終實現(xiàn)三方對接、不斷融合、業(yè)務(wù)協(xié)同，逐步形成“互聯(lián)網(wǎng)+外易”的蘇州跨境電子商務(wù)信息化運作新模式。

　　3.4建立蘇州跨境電商企業(yè)信用體系

　　為了提高效率，構(gòu)建蘇州跨境電子商務(wù)誠信運營機制，對蘇州區(qū)域的跨境電子商務(wù)企業(yè)建立信譽檔案，實施政府、銀行、電商交易平臺多方貫通的信息化信譽管理，以提高通關(guān)效率，從而形成蘇州跨境電商企業(yè)信用體系，讓優(yōu)秀的跨境電子商務(wù)企業(yè)得到認(rèn)可與幫助，為構(gòu)建健康的蘇州跨境電子商務(wù)環(huán)境不斷努力。

　　3.5進(jìn)一步發(fā)展物流業(yè)，構(gòu)建區(qū)域物流一體化服務(wù)模式

　　針對跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)特點，政府牽頭確定蘇州跨境電子商務(wù)物流企業(yè)從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將各大物流企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)整合，通過信息平臺打通物流業(yè)務(wù)，實現(xiàn)多方物流企業(yè)協(xié)同作業(yè)的新局面，跨境電商企業(yè)不再為選擇物流企業(yè)而費神，只要根據(jù)商品特點選擇相應(yīng)的物流服務(wù)即可，這樣將大大提高物流效率，提高商品的到貨時效。

　　3.6與蘇州教育部門協(xié)商，加快蘇州跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)

　　針對蘇州跨境電子商務(wù)人才短缺問題，吻合蘇州跨境電子商務(wù)各類崗位的工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，明確蘇州跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)規(guī)格，政府推動高校、電商企業(yè)、物流企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)等多方聯(lián)盟，校企聯(lián)盟培養(yǎng)人才，最終培育出一支懂貿(mào)易、會網(wǎng)絡(luò)營銷和交易、熟悉法規(guī)政策、做好物流配送的高素質(zhì)的跨境電子商務(wù)人才。

　　4、結(jié)束語

　　蘇州跨境電子商務(wù)發(fā)展取得顯著成效，但仍處于跨境電子商務(wù)發(fā)展初級階段，蘇州跨境電子商務(wù)還存在諸多亟待解決的問題，通過“外引內(nèi)育”創(chuàng)建蘇州區(qū)域特色的跨境電子商務(wù)集聚平臺、建立蘇州跨境電商企業(yè)信用體系、構(gòu)建區(qū)域物流一體化服務(wù)模式、加快蘇州跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)、創(chuàng)新通關(guān)、檢驗、結(jié)匯、行郵稅等監(jiān)管模式等途徑探討了蘇州跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]鄂立彬,黃永穩(wěn).國際貿(mào)易新方式：跨境電子商務(wù)的最新研究[J].東北財經(jīng)大學(xué)學(xué)報,20xx(2):22-31.

　　[2]藍(lán)玉才.跨境電子商務(wù)增勢旺盛[J].中國商貿(mào),20xx(3):42.

　　[3]王崇錦.我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式研究[D].武漢:華中師范大學(xué)20xx.4

　　[4]范菲菲.中國電子商務(wù)服務(wù)商發(fā)展研究[D].北京:北京郵電大學(xué)20xx.4

　　[5]沐潮.深圳前�？缇畴娮由虅�(wù)運營模式研究[J].物流技術(shù)，20xx(11)：409-411.

　　[6]侯.外貿(mào)B2C物流系統(tǒng)分析與設(shè)計[D].北京：北京交通大學(xué)，20xx.

電子商務(wù)的論文8

　　內(nèi)容摘要：面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與信息技術(shù)的沖擊，敢于天下先的溫州人，電子商務(wù)應(yīng)用如何？本文通過對溫州地區(qū)十幾個行業(yè)25家BtoC企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀的調(diào)查，詳細(xì)分析了其產(chǎn)生的原因，并提出了其發(fā)展的對策和其發(fā)展前景的展望。

　　關(guān)鍵詞：BtoC 電子商務(wù)應(yīng)用 現(xiàn)狀分析 發(fā)展研究

　　溫州一直是我國經(jīng)濟改革最早的地區(qū)，領(lǐng)改革風(fēng)氣之先使“溫州模式”成為我國經(jīng)濟發(fā)展中的一面旗幟。溫州民營經(jīng)濟相當(dāng)發(fā)達(dá)，民營企業(yè)數(shù)量龐大。民營工業(yè)產(chǎn)值占全部工業(yè)的比重達(dá)到96％左右。溫州人會做生意，勇于開拓，敢于走出家門、國門，遍布全球。但跨入新世紀(jì)，面對新的經(jīng)濟格局和信息技術(shù)的沖擊，以敢為天下先的溫州人，電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀如何？網(wǎng)上購物又怎么樣？我們通過對溫州地區(qū)十多個行業(yè)的57家BtoB和25家BtoC 總共82家企業(yè)所作的調(diào)查數(shù)據(jù)分析，溫州電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀令人擔(dān)憂，明顯落后于其它地區(qū)和城市。本文就溫州BtoC電子商務(wù)的應(yīng)用狀況和發(fā)展做了較系統(tǒng)的分析和研究。

　　現(xiàn)狀調(diào)查

　　我們對溫州化工、鞋業(yè)、裝飾、家具、眼鏡、煙具、打火機、筆業(yè)和商業(yè)零售等典型行業(yè)的82家已開展電子商務(wù)的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，通過對其中25家BtoC電子商務(wù)企業(yè)的分析得出：被調(diào)查的25家企業(yè)大都是在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位的企業(yè)，部分企業(yè)服務(wù)范圍涉及國外；他們的網(wǎng)站，大部分都通過網(wǎng)絡(luò)公司來建立，只有少數(shù)有實力的企業(yè)是自己建立網(wǎng)站的；各個企業(yè)對網(wǎng)站的年投入有很大的差異，從5000－100000元不等；52.4%的企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)量占總業(yè)務(wù)量2%以下，41.5%的企業(yè)在2%－10%之間，3.7%的企業(yè)在10%－15%之間，只有2.4%的企業(yè)在15%以上；從收益情況來看，12.2%的企業(yè)收益低于成本，43.9%的企業(yè)收益和成本相抵，只有6.1%的企業(yè)收益大于成本，37.8%的企業(yè)未做收益方面的統(tǒng)計；從網(wǎng)站的更新和維護(hù)情況看，有72.5%的企業(yè)沒有專業(yè)維護(hù)人員，而且網(wǎng)站的更新周期相差較大，6.1%的企業(yè)每日更新，0.9%的企業(yè)每周更新，18.3%的企業(yè)每月更新，52.4%的企業(yè)一個月以上更新，12.3%的企業(yè)未做統(tǒng)計；在對企業(yè)在實施電子商務(wù)時遇到的主要外部障礙調(diào)查時，調(diào)查結(jié)果依次為基礎(chǔ)設(shè)施差、支付難實現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)安全差、配送體系不完善和相關(guān)法律不規(guī)范。

　　現(xiàn)狀分析

　　中國“猶太人”，網(wǎng)上不會做生意

　　溫州1998年就出現(xiàn)B2C網(wǎng)站。當(dāng)時電子商務(wù)作為一種新型的開拓市場形式被溫州企業(yè)看好，許多企業(yè)紛紛搶注網(wǎng)站，開展電子商務(wù)活動，在短短一年多時間里估計就有兩千家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁，賣起了自己的產(chǎn)品。但受整個市場和各種因素的影響，電子商務(wù)經(jīng)過一陣短暫的熱情之后就極其冷淡，許多企業(yè)別離了電子商務(wù)活動。

　　溫州20xx家左右企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立的網(wǎng)站，沒有更新內(nèi)容的“空殼”網(wǎng)頁占了90%以上，也就是說在互聯(lián)網(wǎng)上拿信息化作裝飾的比拿信息化做生意的要多。如果企業(yè)網(wǎng)站形同虛設(shè)，即會失去商機，也會失去誠信。

　　網(wǎng)上商城，步履艱難

　　溫州的電子商務(wù)，經(jīng)過近4、5年的發(fā)展，網(wǎng)民目前達(dá)50萬人次左右，上網(wǎng)企業(yè)數(shù)近10000家（20xx年5月統(tǒng)計），寬帶建設(shè)也取得了長足進(jìn)步。但與廣東等網(wǎng)上購物發(fā)展已較為成熟的商業(yè)發(fā)達(dá)城市相比，網(wǎng)上購物依然阻力重重，網(wǎng)上商城依然低迷。

　　消費群體尚未成熟

　　調(diào)查顯示，溫州上網(wǎng)的網(wǎng)民中，中小學(xué)學(xué)生占30%－40%，20歲－30歲的網(wǎng)民占20%以上。年齡偏低的溫州網(wǎng)民，由于他們經(jīng)濟能力的有限，無法形成主流的網(wǎng)上消費群體。這是網(wǎng)上購物受阻的首要原因。

　　物流配送基礎(chǔ)較差

　　電子商務(wù)活動離不開信息流、資金流、物流，其中物流是最后也是最難實現(xiàn)的一個環(huán)節(jié)。比如經(jīng)營一個網(wǎng)上商城，網(wǎng)站要建立一支強大的配送隊伍，這需要很大的投入，溫州的一些網(wǎng)站為節(jié)約這方面的費用，絕大部分網(wǎng)上商城的配送隊伍都不健全。據(jù)溫州人本網(wǎng)上超市有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，網(wǎng)上超市接到訂單后由就近的商場經(jīng)理臨時指派營業(yè)員送貨，無專人負(fù)責(zé)。人本超市網(wǎng)站可以說是溫州真正意義上的BtoC城市購物模式，但它只是一種雛形，還沒有完善的物流配送。由溫州與杭州公司合辦的溫州易迪物流網(wǎng)絡(luò)有限公司一位負(fù)責(zé)人稱，他們建網(wǎng)上商城時曾考慮配置一支完備的配送隊伍，但因經(jīng)營成本問題，最終未能如愿。這位負(fù)責(zé)人認(rèn)為該網(wǎng)上商城的業(yè)務(wù)量少與此也有重大關(guān)系。如何在提高配送時效和控制配送成本之間尋找一個平衡點始終困擾著所有的電子商務(wù)網(wǎng)站。

　　網(wǎng)上支付尚未普及

　　支付是實現(xiàn)電子商務(wù)活動資金流的保障，可也是網(wǎng)上交易發(fā)展的一個瓶頸。銀行網(wǎng)上支付是交易的較好選擇，但目前溫州銀行中只有招商銀行與工商銀行能夠支付，20xx年工行溫州市分行雖有近20萬的BtoC成交量，但都是外地網(wǎng)上商城的訂單。因為網(wǎng)上商城想與銀行合作，建立網(wǎng)上支付系統(tǒng)，其費用與建一支配送隊伍不分上下。

　　應(yīng)用人才嚴(yán)重匱乏

　　電子商務(wù)的迅猛崛起，需要大量的能夠?qū)�現(xiàn)代信息技術(shù)融合到商務(wù)管理的復(fù)合型人才，特別是具有實際操作能力的復(fù)合型人才。人才嚴(yán)重缺乏也是溫州電子商務(wù)擱淺的原因之一。

　　發(fā)展研究

　　應(yīng)用大環(huán)境日趨成熟

　　據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（cnnic）第12次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》最新的統(tǒng)計報告數(shù)據(jù)顯示（截至20xx年6月30日）：我國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到6800萬；上網(wǎng)計算機數(shù)2572萬；CN下注冊的域名數(shù)達(dá)到了25萬；網(wǎng)站數(shù)47.4萬，國際出口帶寬的總量為9640M。75%左右的網(wǎng)民“經(jīng)常瀏覽”或“有時瀏覽”電子商務(wù)網(wǎng)站；在瀏覽過電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶中，有40.7%的網(wǎng)民最近一年內(nèi)曾通過網(wǎng)絡(luò)商店購買過商品或服務(wù)；有26.8%用戶未來一年內(nèi)肯定會進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物，有41.2%用戶未來一年內(nèi)可能會進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。

　　這說明我國的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、上網(wǎng)計算機數(shù)和網(wǎng)站數(shù)等，特別是電子商務(wù)的主體（網(wǎng)民、企業(yè)）有了長足的發(fā)展。這為電子商務(wù)發(fā)展提供了良好的環(huán)境。與傳統(tǒng)的店面購物方式相比，網(wǎng)絡(luò)購物更加方便、快捷、實惠且充滿樂趣，尤其是一些比較專業(yè)化、個性化的網(wǎng)站，已得到越來越多的網(wǎng)民認(rèn)同。我國發(fā)展BtoC電子商務(wù)的'大環(huán)境己漸趨成熟。

　　加快人才隊伍的培養(yǎng)

　　電子商務(wù)的應(yīng)用絕不是簡單地購買一些計算機設(shè)備和軟件，制定一些標(biāo)準(zhǔn)，建立些通信網(wǎng)絡(luò)就能實現(xiàn)的。它的實施是一項龐大的系統(tǒng)工程，而其中人才和教育問題在電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天就顯得尤為突出，對本來人才就缺乏的溫州民營企業(yè)來說，情況就更嚴(yán)重。要想快速解決溫州的電子商務(wù)的人才，要采用外地引進(jìn)和本地培養(yǎng)相結(jié)合的方法。積極引進(jìn)人才。溫州的政府要提供了一系列的優(yōu)惠政策，構(gòu)造一個引進(jìn)人才的寬松環(huán)境。企業(yè)也應(yīng)采取積極的措施，把引進(jìn)人才作為企業(yè)的戰(zhàn)略決策之一。高校專門培養(yǎng)。高校要結(jié)合溫州的具體人才需求情況，開設(shè)相應(yīng)的專業(yè)，以適應(yīng)社會的需求。在職業(yè)務(wù)培訓(xùn)。做好現(xiàn)有在職人員的培訓(xùn)，也是解決人才問題的重要手段。

　　構(gòu)造全方位的物流配送系統(tǒng)

　　各企業(yè)要根據(jù)自己的產(chǎn)品特點，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，加強物流配送建設(shè)的投入力度。同時，政府也要積極為企業(yè)創(chuàng)造條件。溫州市政府已著手規(guī)劃建設(shè)十個物流中心，其設(shè)置充分考慮到利用溫州海、陸、空的優(yōu)勢，全方位覆蓋溫州整個地區(qū)。這將形成了一個良好的物流配送布局，為企業(yè)構(gòu)造了一個暢通的物流輸送環(huán)境。

　　走溫州個性化、區(qū)域化之路

　　在當(dāng)今的信息社會，個性化和特殊化的商品需求將會快速發(fā)展。消費者的個性化、特殊化需求可以完全通過網(wǎng)絡(luò)展示在生產(chǎn)廠商面前，并將參與商品的設(shè)計和制造過程中去。所以電子商務(wù)活動也應(yīng)該提供多樣化的、比傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)更具個性化的服務(wù)，這是電子商務(wù)的發(fā)展趨勢。溫州民營企業(yè)在個性化產(chǎn)品方面有很大的優(yōu)勢。溫州的制鞋和服裝企業(yè)可成為這種趨勢的先行者。個性化的鞋子和服裝已成為一種時尚的標(biāo)志。消費者的信息直接參與鞋服企業(yè)的設(shè)計和生產(chǎn)中，這對傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)和營銷模式會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義。

　　溫州幾家生產(chǎn)休閑服裝的企業(yè)如美特斯邦威、高邦、林中鳥等，在1999年就開始在自己的網(wǎng)站上實行個性化服務(wù)，雖然當(dāng)時沒起多大的作用，但正如邦威的一位負(fù)責(zé)人所說的，如果整個大環(huán)境開始轉(zhuǎn)好的話，那肯定“先付錢”的是我們邦威，我們走在了前列。

　　溫州的經(jīng)濟具有很強的區(qū)域性。由于受地理位置的約束，溫州發(fā)展的制造業(yè)只能是以輕工業(yè)為主，并且這種輕工業(yè)品所體現(xiàn)的是“小商品、大市場”。這些產(chǎn)品不僅在國內(nèi)，而且在國際上都享有一定的知名度。借用電子商務(wù)，利用電子商務(wù)不受時空限制的特點，溫州BtoC企業(yè)一定能把握經(jīng)濟全球化這一機遇，推銷溫州品牌的產(chǎn)品，飛快地發(fā)展壯大自己。

　　商品、價格和服務(wù)是關(guān)鍵

　　電子商務(wù)的運作除技術(shù)本身還與商業(yè)市場環(huán)境有巨大的關(guān)系，如人們對網(wǎng)絡(luò)商店的認(rèn)可程度、網(wǎng)絡(luò)的普及程度、網(wǎng)上支付手段的使用和安全程度、貨物投遞的快速可靠程度、以及對網(wǎng)絡(luò)郵購的相信程度等因素都直接影響著電子商務(wù)的發(fā)展。但目前的B2C電子商務(wù)最主要的制約因素并非技術(shù)支持和商務(wù)運作，恰恰是還沒有真正能夠滿足市場對于商品、價格和服務(wù)的要求。

　　所有溫州的BTOC電子商務(wù)企業(yè)要根據(jù)自己經(jīng)營產(chǎn)品的特色，認(rèn)真地分析用戶需求，采取務(wù)實的態(tài)度，苦練內(nèi)功，不斷改善商品、服務(wù)和價格這三個B2C電子商務(wù)關(guān)鍵點，通過不懈的努力不斷靠近讓用戶滿意的目標(biāo)，才能一步步發(fā)展壯大自己。

　　能者先上，發(fā)揮優(yōu)勢

　　在眾多網(wǎng)站對網(wǎng)上商城進(jìn)行轉(zhuǎn)業(yè)的時候，正在建設(shè)之中的“183”電子郵政網(wǎng)站卻花大力氣投入到網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)中去。

　　郵政部門有一支強大的投遞隊伍，因此不必要再投入資金建立一支配送隊伍，就可以開拓更為寬廣的市場，將配送擴展到郊縣，甚至是郊縣的一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

　　“183”電子郵政網(wǎng)網(wǎng)上商城開始經(jīng)營附加值較高的名牌商品，然后向生活必需品方面拓展。網(wǎng)站對消費者的信用管理，可采用國家郵政系統(tǒng)的CA認(rèn)證，建立消費者個人的信用庫，從而解決買賣雙方的信用問題。

　　對目前制約網(wǎng)上商城發(fā)展的支付，郵政部門也正在想盡辦法徹底解決。溫州市郵政局依靠自己的優(yōu)勢與已有的匯款網(wǎng)絡(luò)，與我市的銀行進(jìn)行合作，現(xiàn)已與一家銀行成功合作，并還在繼續(xù)與多家銀行洽談。將來消費者在網(wǎng)上購物后可以用郵政卡與銀聯(lián)卡在網(wǎng)上支付。

　　BtoC電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)深入人們生活的必然趨勢。未來是信息和網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的世界，在地球上任何角落的人，只要擁有一臺計算機、瀏覽器、Internet連接和信用卡，就能通過網(wǎng)絡(luò)平臺完成各種商品的選購，同時還能享受到完善的服務(wù)。溫州的BtoC電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展過程中經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，可已逐步趨向理性，隨著全國電子商務(wù)外部大環(huán)境的徹底改觀和網(wǎng)上商店被廣大網(wǎng)絡(luò)用戶所認(rèn)可的提高，溫州BtoC企業(yè)只要充分發(fā)揮溫州經(jīng)濟的特殊性和溫州人對市場的敏感性等特點，抓住BtoC電子商務(wù)經(jīng)營模式蘊涵著的巨大商機，我們相信，溫州BtoC電子商務(wù)的應(yīng)用會更加快速、持續(xù)的發(fā)展。

　　參考資料：

　　1.溫州大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)調(diào)查課題組，溫州地區(qū)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)現(xiàn)狀透析，20xx.5

　　2.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，第12次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，20xx.7

　　3.陳思源，網(wǎng)上購物，阻力重重，溫州都市報，20xx.1.29第5版

　　4.張景明，溫州人不會網(wǎng)上做生意，溫州晚報，20xx,11,15第一版

　　5.鄭俊杰，網(wǎng)上購物離我們多遠(yuǎn)，溫州商報，20xx.12.4

　　6.七彩谷浪漫商城，20xx.10.24

電子商務(wù)的論文9

　　1.高職院校培養(yǎng)電子商務(wù)人才存在的問題

　　1.1專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不明確

　　目前，高職電子商務(wù)在認(rèn)同電子商務(wù)培養(yǎng)方向的過程中，其培養(yǎng)人才的方向主要表現(xiàn)為三個方向。第一，將電子商務(wù)作為計算機專業(yè)的分科，將原有的計算機專業(yè)相關(guān)課程稍微改動實行電子商務(wù)人才培養(yǎng)課程。第二，電子商務(wù)屬于商務(wù)，學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容主要以商務(wù)知識和網(wǎng)絡(luò)營銷為主。第三，將電子商務(wù)與商務(wù)營銷羅列在一起，并沒有對兩者的相關(guān)性進(jìn)行相應(yīng)的闡述。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中只涉及這兩專業(yè)的相關(guān)知識。

　　1.2未編制相應(yīng)的系統(tǒng)性教材

　　電子商務(wù)屬于舶來品。雖然在我國的發(fā)展速度較為迅速，但電子商務(wù)教材的編寫起步較晚。目前，我國電子商務(wù)教學(xué)所應(yīng)用教材主要有兩類。一類是由國內(nèi)高校一線教師編寫而成。這類教材主要表現(xiàn)為知識的羅列，使用性并不強。另外一類是由國外編寫翻譯而來的文本。高職院校學(xué)習(xí)原版教材較為困難。翻譯過來的教材與原版的真正含義有一定的出入，增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的難度。

　　1.3教學(xué)方法陳舊，教師缺乏必要的技能培訓(xùn)

　　現(xiàn)如今，教師在開展教學(xué)以傳統(tǒng)的講授為主。在信息時代知識更新速度飛快的過程中，這種填鴨式的教學(xué)方法明顯不能達(dá)到教學(xué)的目標(biāo)。尤其是針對電子商務(wù)新興學(xué)科，不可使用傳統(tǒng)基礎(chǔ)學(xué)科的教學(xué)方式。電子商務(wù)教學(xué)注重學(xué)生實踐能力。陳舊的教學(xué)方法并不能滿足電子商務(wù)教學(xué)的.需要。雖然有的教師在教學(xué)中也會應(yīng)用新型的商務(wù)軟件。但是，新型的商務(wù)軟件脫離了教學(xué)的實際，對學(xué)生的學(xué)習(xí)不能起到良好的效果。

　　2.電子商務(wù)教學(xué)的改革

　　現(xiàn)如今，高職院校在人才培養(yǎng)方面存在較多的問題。這些問題的出現(xiàn)不僅不利于高職院校電子商務(wù)專業(yè)課程的實施，還不利于高職院校人才的培養(yǎng)。因此，筆者認(rèn)為，高職院校電子商務(wù)教學(xué)改革迫在眉睫。

　　2.1教學(xué)思想方面的改革

　　在開展電子商務(wù)教學(xué)的過程種，高職院校應(yīng)當(dāng)打破傳統(tǒng)以課程為中心的教學(xué)體系。眾所周知，學(xué)生與就業(yè)崗位之間的聯(lián)系主要由高職教育來完成，從某一層面上而言，高職教育屬于就業(yè)職能教育。因此，高職院校在開展教育教學(xué)活動中，應(yīng)當(dāng)建立實踐教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和實踐能力。電子商務(wù)專業(yè)的教師可以將該專業(yè)課程分為基礎(chǔ)學(xué)科與專業(yè)技能學(xué)科。根據(jù)學(xué)校課時的分配科學(xué)合理的設(shè)置教學(xué)任務(wù)。

　　2.2教學(xué)手段、方法以及考核的改革

　　在教學(xué)手段、方法以及成績考核方面，電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)采取新的措施。教師可以利用多種不同的教學(xué)手段激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時可以運用不同的教學(xué)方法。例如，教師可以應(yīng)用教學(xué)案例以及專題討論的方法讓學(xué)生參與到教學(xué)活動中。多種不同的教學(xué)方法，不僅能夠讓課堂變得豐富多彩，還能夠增強學(xué)生的感性認(rèn)識，進(jìn)一步提高學(xué)生的實踐能力。當(dāng)然，學(xué)校在對學(xué)生成績考核方面，應(yīng)打破傳統(tǒng)的考試評分機制，采用新的考核辦法。電子商務(wù)專業(yè)的成績考核可以分為平常表現(xiàn)、實驗實訓(xùn)以及期末考試。這幾個考核成績的構(gòu)成應(yīng)當(dāng)有所傾斜，加大實踐考核的比例。唯有如此，才能夠提高學(xué)生獨立思考的和動手的能力。

　　2.3做好師資培養(yǎng)工作

　　師資隊伍的建設(shè)，是高職院校開展良好的教學(xué)活動的基礎(chǔ)。因此，高職院校在開展電子商務(wù)教學(xué)的過程中，應(yīng)做好師資培養(yǎng)工作。首先，應(yīng)合理建設(shè)教學(xué)質(zhì)量過硬的師資隊伍。保證教學(xué)改革的目標(biāo)。教學(xué)的關(guān)鍵在于創(chuàng)新。教師的創(chuàng)新能夠帶動學(xué)生的的創(chuàng)新精神。提高教師的業(yè)務(wù)水平。讓高職院校電子商務(wù)專業(yè)教師參與多種形式的培訓(xùn)和進(jìn)修。其次，開發(fā)項目課程，編寫特色教材。教材是開展教學(xué)活動的基礎(chǔ)。高職院校可以根據(jù)自身的辦學(xué)特點，編寫屬于有助于本校學(xué)生學(xué)習(xí)的教材。最后，抓住實踐，強化職業(yè)技能。在開展教學(xué)活動中，教師應(yīng)當(dāng)注重實踐活動，強化學(xué)生的職業(yè)技能。

　　3.電子商務(wù)人才定位的思考

　　在我國社會經(jīng)濟快速發(fā)展的過程中，高職院校電子商務(wù)課程的教學(xué)主要以培養(yǎng)電子商務(wù)的人才為主。因此，高職院校可以根據(jù)中小企業(yè)運營的需要，對人才的培養(yǎng)進(jìn)行定位，培養(yǎng)出個性鮮明的電子商務(wù)人才。

　　3.1根據(jù)運營方向和網(wǎng)絡(luò)策劃定位人才

　　企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)的過程中，不僅僅是建立網(wǎng)站。而是根據(jù)企業(yè)自身的特點整合網(wǎng)上和網(wǎng)下的資源，將傳統(tǒng)的營銷和管理理念整合到網(wǎng)絡(luò)中，以此來降低企業(yè)的運營成本，提高運營的效率，增加企業(yè)利潤。從這一層面上就充分說明了，一般的技術(shù)性人才無法勝任該項任務(wù)。因此，高職院校在開展教學(xué)的過程中，可以培養(yǎng)學(xué)生策劃運營的能力。在教學(xué)中將企業(yè)的管理理念與營銷思想融入其中，組織學(xué)生參與電子商務(wù)大賽，鍛煉學(xué)生的實際操作能力和網(wǎng)站運行的可行性。

　　3.2根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷方向定位人才

　　網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)，將商業(yè)信息傳遞給客戶。通常情況下，網(wǎng)絡(luò)營銷的方法主要有網(wǎng)絡(luò)廣告、博客營銷、搜索引擎營銷、事件營銷、論壇營銷等。在培養(yǎng)學(xué)生的過程中，高職院校根據(jù)這個方向進(jìn)行定位。學(xué)生除了需要熟悉常見的營銷方法外，還應(yīng)當(dāng)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)各個企業(yè)營銷方法的應(yīng)用。教師在此環(huán)節(jié)中應(yīng)注重鍛煉學(xué)生靈活應(yīng)用營銷方法的能力，以最低的成本為企業(yè)創(chuàng)造出高額利潤。

　　3.3根據(jù)網(wǎng)絡(luò)推廣方向定位人才

　　通常情況下，企業(yè)受關(guān)注度的程度依賴于企業(yè)網(wǎng)站的點擊率。因此，企業(yè)在其發(fā)展的過程中需要網(wǎng)絡(luò)推廣人員。網(wǎng)絡(luò)推廣人員的工作就是將企業(yè)的網(wǎng)站在網(wǎng)上進(jìn)行推廣，讓企業(yè)獲取更多的客戶資源。因此，高職院校在培養(yǎng)學(xué)生的過程中，應(yīng)鍛煉學(xué)生對流行網(wǎng)絡(luò)推廣工具的精通程度。讓學(xué)生了解這些工具的使用方法和有效性。在此過程中，教師還應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生熟悉各種網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。

　　4.結(jié)語

　　總而言之，在電子商務(wù)迅速發(fā)展的過程中，電子商務(wù)教學(xué)的改革具有其必要性和緊迫性。因此，高職院校在開展該專業(yè)課程的過程中，應(yīng)保持發(fā)展的眼光，不斷完善和改革教學(xué)體系，保持電子商務(wù)專業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

電子商務(wù)的論文10

　　摘 要隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，計算機技術(shù)與電子商務(wù)得到了快速發(fā)展，對我國國民經(jīng)濟的發(fā)展有重要的作用，而將計算機技術(shù)與電子商務(wù)進(jìn)行有機整合，可以充分實現(xiàn)優(yōu)勢互補，促使我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，對此，本文對計算技術(shù)與電子商務(wù)的發(fā)展關(guān)系進(jìn)行了研究，以供相關(guān)人員進(jìn)行參考。

　　關(guān)鍵詞：計算機技術(shù) 電子商務(wù) 發(fā)展關(guān)系

　　隨著信息時代的發(fā)展，電子商務(wù)受到了社會的廣泛歡迎，而電子商務(wù)是建立在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下而誕生的產(chǎn)業(yè)，與計算機技術(shù)有著密不可分的關(guān)系，人們可以通過計算機進(jìn)行網(wǎng)上購物，改變了人們的消費觀念，為消費者提供了更多的選擇空間，同時，也促進(jìn)了我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展。

　　1 計算機技術(shù)與電子商務(wù)的概念

　　計算機技術(shù)是電子信息技術(shù)所衍生出的一種產(chǎn)品，由軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)所組成，最初的計算機技術(shù)主要是用來負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)計算，而隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，使其具備更多的功能，包括休閑、娛樂、辦公等功能，對人們的生活和生產(chǎn)有重要的影響作用。

　　電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展下而新興的一種商業(yè)貿(mào)易形式，可以實現(xiàn)生產(chǎn)商與消費者直接對接，生產(chǎn)商將產(chǎn)品信息通過網(wǎng)絡(luò)工具向消費者進(jìn)行展示，而消費者通過對產(chǎn)品信息的了解來選擇需要購買的產(chǎn)品，同時，可將消費信息反饋給生產(chǎn)商，使其形成良性互動，而這種商業(yè)貿(mào)易形式都需要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。

　　2 計算機技術(shù)與電子商務(wù)之間的關(guān)系

　　2.1 電子商務(wù)依賴于計算機技術(shù)的發(fā)展

　　在進(jìn)行電子商務(wù)貿(mào)易時，從事電子商務(wù)的商家，需要通過計算機技術(shù)作為載體，對實際市場需求進(jìn)行調(diào)查，對市場定位進(jìn)行分析以及產(chǎn)品的類型和種類進(jìn)行研究，這些都需要依靠計算機技術(shù)來完成。同時，在進(jìn)行電子商務(wù)貿(mào)易時，也需要消費者通過計算機來完成電子支付，因此，計算機技術(shù)的實現(xiàn)是電子商務(wù)發(fā)展的必要保證。

　　2.2 電子商務(wù)推動了計算機技術(shù)的發(fā)展

　　隨著電子商務(wù)的`快速發(fā)展，社會對電子商務(wù)的關(guān)注度越來越高，很多企業(yè)和消費者需要通過電子商務(wù)來完成貨物的出售與購買，這些業(yè)務(wù)上的往來都需要通過計算機平臺來實現(xiàn)，而隨著電子商務(wù)的使用人群越來越多，人們對計算機的需求量就越來越多，因此，給計算機產(chǎn)業(yè)帶來了廣闊的發(fā)展前景，促使計算機技術(shù)的快速發(fā)展。

　　2.3 計算機技術(shù)與電子商務(wù)相互制約

　　電子商務(wù)在快速發(fā)展的同時，對計算機技術(shù)的要求越來越高，給企業(yè)也帶來了沉重的壓力，主要是因為電子商務(wù)的發(fā)展，使企業(yè)現(xiàn)有的信息化設(shè)施不滿足現(xiàn)代市場發(fā)展的需要，企業(yè)缺少技術(shù)性人才，信息化水平低等限制了企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，而電子商務(wù)受市場的影響較大，需要計算機技術(shù)不斷升級、改造，給研究人員的工作帶來了很大的挑戰(zhàn)。另外，隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，其網(wǎng)絡(luò)的安全性是制約電子商務(wù)發(fā)展的主要因素，病毒的入侵會給消費者與生產(chǎn)商帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟損失，人們開始對網(wǎng)絡(luò)的安全性提出了質(zhì)疑，導(dǎo)致人們網(wǎng)上交易次數(shù)大量減少，限制了電子商務(wù)的發(fā)展。

　　3 發(fā)展計算機技術(shù)與電子商務(wù)友好關(guān)系的有效對策

　　3.1 發(fā)展多渠道電子商務(wù)平臺

　　隨著電子商務(wù)的發(fā)展，改變了人們的消費觀念，使人們從線下交易轉(zhuǎn)移到線上交易中來，使消費者和商家擺脫了時空的限制，消費者可根據(jù)實際需要情況來購買商品，商家可通過電子商務(wù)平臺將出售的物品進(jìn)行分類，包括服裝、食品、電子、家居等，為消費者提供更多的選擇空間，而商家所展示的產(chǎn)品信息都需要靠虛擬網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)，目前比較主流的電子商務(wù)平臺主要是京東、阿里巴巴等，而為了滿足電子商務(wù)的發(fā)展，需要利用計算機技術(shù)發(fā)展更多的電子商務(wù)平臺，為消費提供更多的選擇空間，使消費者可以通過多渠道進(jìn)行電子消費，同時，又可增加平臺內(nèi)部之間的競爭，為消費提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促使計算機技術(shù)與電子商務(wù)的快速發(fā)展。

　　3.2 加強計算機網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)與治理

　　隨著計算機技術(shù)與電子商務(wù)的發(fā)展，越多越多的消費者喜歡網(wǎng)上消費，主要是由于購物方便，產(chǎn)品種類多，可以有效滿足消費的消費需求。但網(wǎng)絡(luò)的安全性也是不可忽視的問題，由于病毒入侵對消費和商家造成經(jīng)濟損失的案例不在少數(shù)，限制了計算機技術(shù)與電子商務(wù)的發(fā)展，因此，需要加強計算機網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)與治理。例如：

　�。�1）在購物軟件的設(shè)計上要保證其安全性，防止病毒惡意入侵，套取商家或消費者的個人信息以及賬戶信息；

　�。�2）加強計算機系統(tǒng)的安全防護(hù)，要加大防火墻軟件、殺毒軟件的開發(fā)力度，及時阻止病毒的入侵，并對殘留的病毒進(jìn)行強力查殺，以保證網(wǎng)絡(luò)安全；

　�。�3）加強網(wǎng)上交易階段的安全防護(hù)，即在交易前檢測交易環(huán)境的安全性，并進(jìn)行警告，從而保證交易的安全性；

　�。�4）出臺電子商務(wù)安全險，將電子交易產(chǎn)生的風(fēng)險轉(zhuǎn)移給第三方機構(gòu)，從而降低自身的經(jīng)濟損失；

　�。�5）加快電子商務(wù)法律的建設(shè)，為電子商務(wù)提供法律保障，從而保證計算機網(wǎng)絡(luò)的安全性，促使計算機技術(shù)與電子商務(wù)的快速發(fā)展。

　　3.3 拓展市場范圍

　　現(xiàn)階段，我國的電子商務(wù)的市場范圍還僅限于國內(nèi)，很多的電子商務(wù)平臺的市場已經(jīng)處于飽和，不利于電子商務(wù)發(fā)展，對此，需要電子商務(wù)拓展市場范圍，發(fā)展國際市場，有利于促使我國電子商務(wù)的快速發(fā)展，使我國從貿(mào)易大國向貿(mào)易強國方向轉(zhuǎn)變，但在開拓國際市場時，要注意國際支付規(guī)則、配送能力以及信息化設(shè)施的建設(shè)水平，從而推動計算機技術(shù)與電子商務(wù)的快速發(fā)展。

　　4 結(jié)束語

　　隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，電子商務(wù)改變了人們傳統(tǒng)的消費觀念，開始實行線上消費，為消費者提供了新的消費體驗，也促進(jìn)了計算機技術(shù)的發(fā)展，同時，二者之間又是相互制約的關(guān)系，要求人們要正確認(rèn)識計算機技術(shù)與電子商務(wù)之間的關(guān)系，從而推動我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展。

電子商務(wù)的論文11

　　【摘要】本文對跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀進(jìn)行的介紹。通過與傳統(tǒng)國際貿(mào)易模式的對比分析出跨境電子商務(wù)在空間限制、營銷成本和提高企業(yè)利潤方面的優(yōu)勢，同時也存在物流、支付手段、法律及爭端方面的問題，并提出了發(fā)展跨境電子商務(wù)的對策。

　　【關(guān)鍵詞】跨境電子商務(wù)；傳統(tǒng)國際貿(mào)易；發(fā)展對策

　　隨著經(jīng)濟全球化和電子商務(wù)的快速發(fā)展，跨境電子商務(wù)（Cross-Border Electronic commerce）為我國外貿(mào)導(dǎo)向型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了最佳途徑，成為國內(nèi)外貿(mào)導(dǎo)向型企業(yè)通向全球市場的一條“高速公路”�？缇畴娮由虅�(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動�？缇畴娮由虅�(wù)是一種新型的貿(mào)易方式，它依靠互聯(lián)網(wǎng)和國際物流，直接對接終端，滿足客戶需求，具有門檻低、環(huán)節(jié)少、成本低、周期短等方面的優(yōu)勢，已在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展。當(dāng)前主流的跨境電子商務(wù)模式主要有B2B（Business to Business）、B2C（Business to customer）、C2C（Customerto Customer）三種。

　　一、跨境電子商務(wù)現(xiàn)狀

　　我國的跨境電子商務(wù)市場發(fā)展勢頭十分強勁，蘊含著巨大的潛力。20xx年上半年，中國跨境電商交易規(guī)模為2萬億，同比增長42.8%，占我國進(jìn)出口總額17.3%：中國跨境電商的進(jìn)出口結(jié)構(gòu)出口占比達(dá)到84.8%，進(jìn)口比例15.2%：中國跨境電商的交易模式跨境電商B2B交易占比達(dá)91.9%，跨境電商B2B交易占絕對優(yōu)勢，跨境電商B2C交易占比8.1%。

　　20xx年上半年，中國對外貿(mào)易呈現(xiàn)低迷態(tài)勢，而跨境電子商務(wù)則呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展態(tài)勢。可以預(yù)見未來會有更多企業(yè)加入跨境電子商務(wù)行列，中國跨境電子商務(wù)從規(guī)模到質(zhì)量都會有大幅度的提高，在國際市場的影響力會進(jìn)一步增強。更多大電商布局海淘，海淘陽光化趨勢下，海淘市場規(guī)模將進(jìn)入增長快車道。隨著跨境電商試點城市數(shù)量的增多，電商平臺跨境業(yè)務(wù)將借機不斷擴大，地方政府也將加速建設(shè)自有電商服務(wù)平臺，由此產(chǎn)生的大量跨境貿(mào)易交易規(guī)模將在未來予以呈現(xiàn)。

　　二、跨境電子商務(wù)對比傳統(tǒng)國際貿(mào)易模式的優(yōu)勢

　　跨境電子商務(wù)相比傳統(tǒng)國際貿(mào)易模式，有其難以比擬的優(yōu)勢。

　　第一、跨境電子商務(wù)不受地理空間的限制，受貿(mào)易保護(hù)的影響也相對較小，外貿(mào)企業(yè)可以減少海外分支機構(gòu)的設(shè)立，大大降低了企業(yè)進(jìn)行海外市場擴張的成本，使企業(yè)的海外市場規(guī)模較之過去可進(jìn)一步擴大，同時，使得小企業(yè)也有機會開展國際貿(mào)易。

　　第二、大幅降低營銷成本。通過網(wǎng)絡(luò)營銷的使用取代傳統(tǒng)的境外營銷，不但能都大幅節(jié)約成本，同時能夠依靠網(wǎng)絡(luò)營銷的豐富多樣的.性質(zhì)，做到對目標(biāo)人群的精確營銷，起到更好的營銷效果。

　　第三、跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)一樣擁有去中間商的作用�？缇畴娮由虅�(wù)可以直接越過一些國內(nèi)外的中間渠道商，從而縮短的交易環(huán)節(jié)，這樣不但能夠降低產(chǎn)品的最終售價，提高銷量，而且能夠有效提高國內(nèi)企業(yè)的外貌凈利潤。

　　第四、跨境電子商務(wù)擁有產(chǎn)品類目多，更新速度快的特點。通過互聯(lián)網(wǎng)國內(nèi)企業(yè)可以迅速獲得境外市場信息和用戶反饋，以便及時調(diào)整營銷策略。

　　三、跨境電子商務(wù)目前的趨勢及存在的問題

　　我國跨境電子商務(wù)的交易規(guī)模正以平均每年40%左右的速度增長，增長的速度之快，不得不引起人們對跨境電子商務(wù)的關(guān)注。同時，跨境電子商務(wù)中仍以B2B的交易占絕大部分，但是不能忽視的是其中B2C的交易占比正在逐年上升。

　　第一、物流問題。相對于傳統(tǒng)國際貿(mào)易方式來說物流的特點是，大批量、少批次、訂單集中、周期較長，多通過空運、集裝箱海運完成，物流因素對雙方企業(yè)來說影響不大�？缇畴娮由虅�(wù)的物流特點則與之相反，是小批量、多批次、訂單分散、周期相對較短，通常需要借助第三方物流企業(yè)，一般以航空小包的形式完成，不但物流費用較高，而且物流因素對交易雙方影響明顯。對于跨境電子商務(wù)而言，選擇物流服務(wù)必須在成本、速度、貨物安全、消費者對在途商品的追蹤體驗等幾方面權(quán)衡考慮，尤其是如何獲得廉價、快速、安全的國際物流是目前跨境電子商務(wù)企業(yè)最關(guān)心的問題。

　　第二、支付手段方面存在問題。相對于傳統(tǒng)國際貿(mào)易模式的支付手段和過程成熟規(guī)范，具備健全的爭端處理機制來說，跨境電子商務(wù)的支付手段和方法仍處于起步階段，還存在許多亟待解決的問題，面臨著較高的支付風(fēng)險，例如支付系統(tǒng)的穩(wěn)定性、網(wǎng)絡(luò)安全、電子貨幣的發(fā)行和使用等問題。

　　第三、爭端解決及法律監(jiān)管問題。在跨境電子商務(wù)中，不同的國家語言、習(xí)慣、文化等方面的差異使得買賣雙方本就存在的信息不對稱的影響更加嚴(yán)重，從而成為阻礙交易的一大因素。同時，各個國家的法律及監(jiān)管政策的不同，對于交易中出現(xiàn)的爭端解決也是一大難題。

　　四、我國跨境電子商務(wù)發(fā)展對策

　　第一、首先應(yīng)該解決政府層面的問題。雖然我國已經(jīng)針對跨境電子商務(wù)制定了多項政策和相關(guān)的法律法規(guī)，但是由于跨境電子商務(wù)仍然是新興的產(chǎn)業(yè)，其中仍然存在一些傳統(tǒng)交易模式中沒有遇到過的問題亟待解決。對于我們來說，目前應(yīng)該加強各國政府部門間國際協(xié)商與合作，探索跨境電子商務(wù)監(jiān)管合作的對策，建立國家之間關(guān)于跨境電子商務(wù)關(guān)稅優(yōu)惠、爭議解決以及防范打擊計算機犯罪方面的協(xié)調(diào)機制，合力推動跨境電子商務(wù)的健康發(fā)展。

　　第二、建立相應(yīng)的物流體系。第三方物流體系對于跨境電子商務(wù)來說是其成敗的關(guān)鍵因素之一，可以通過國家層面，整合目前國內(nèi)的物流資源，并與國外的第三方物流企業(yè)建立聯(lián)系甚至合作，以提高物流效率、降低成本。

　　第三、跨境電子商務(wù)中對支付手段的要求較高，政府應(yīng)配合建立并整合完善第三方支付平臺的跨境支付功能，同時，要加強信息安全方面的保障措施以及系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性。

電子商務(wù)的論文12

　　當(dāng)今,計算機和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,電子商務(wù)成為人們的熱門話題。如何轉(zhuǎn)變觀念,改變營銷模式,適應(yīng)市場變化,學(xué)習(xí)新的知識,抓住電子商務(wù)這個機遇,迎接21世紀(jì)信息時代的挑戰(zhàn),成為企業(yè)經(jīng)營管理和營銷人員的當(dāng)務(wù)之急。電子商務(wù)是以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),采用適當(dāng)?shù)木W(wǎng)站設(shè)備和軟件,通過網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付等方式,以無紙辦公的形式來進(jìn)行的商務(wù)活動。電子商務(wù)具有高效、快捷、低成本、不受時空限制、無距離感等特點。借助于四通八達(dá)的國際互聯(lián)網(wǎng),經(jīng)營者足不出戶便可縱覽市場風(fēng)云,抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的商機,運籌帷幄,決勝千里。電子商務(wù)離我們其實并不遙遠(yuǎn),機票和車票代購點所使用的飛機票和火車票的訂購系統(tǒng),實際上就是一種基于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的多用戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),可以看作是電子商務(wù)的一種雛形。雖然目前在我國大規(guī)模推行電子商務(wù)還存在一些問題,如網(wǎng)絡(luò)的普及率還不夠高、缺乏有效的客戶身份認(rèn)證手段、貨物的配送成本高、電子貨幣支付手段有待于建立與普及等。由于這些問題,使得某些已開通電子購物的商場、書店受到了一些挫折。但隨著這些問題的解決,電子商務(wù)在中國遍地開花的日子并不遙遠(yuǎn)。聯(lián)想集團(tuán)為其代理商開通的.全國網(wǎng)上微機訂貨系統(tǒng)取得巨大成功的例子,說明即使在當(dāng)前情況下,電子商務(wù)也已經(jīng)顯示出強大的生命力。作為國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)的國有大型企業(yè),近年來受到了越來越大的挑戰(zhàn)。

　　一些企業(yè)普遍存在著設(shè)備資金占用率高、產(chǎn)品生產(chǎn)周期長、市場價格疲軟、經(jīng)營利潤低、企業(yè)虧損嚴(yán)重等問題。產(chǎn)品利潤流向信息、中介服務(wù)、商業(yè)等機構(gòu),而實際生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)本身卻陷入了困境。從事信息服務(wù)的第三產(chǎn)業(yè)固然也很重要,但國家難道真的就不需要國有企業(yè)了嗎?顯然不是這樣。除了國家的調(diào)控措施外,國有企業(yè)的經(jīng)營管理者本身也需要更新觀念,改變經(jīng)營方式,抓住電子商務(wù)的機遇,迎接21世紀(jì)信息社會的挑戰(zhàn)。盡管電子商務(wù)的發(fā)展尚處于初級階段,真正的實用化還有待于政策法規(guī)、安全機制、金融服務(wù)等方面的配套改革,但電子商務(wù)發(fā)展的速度之快,令人驚訝,我們現(xiàn)在就不得不有所準(zhǔn)備,有所作為。如何抓住機遇迎接挑戰(zhàn),應(yīng)當(dāng)注意以下幾個方面:獲取信息。國際互聯(lián)網(wǎng)是一個巨大的信息庫,從新聞時事、政策法規(guī)、市場情況、需求信息、科技動態(tài)、技術(shù)發(fā)展,到企業(yè)名錄、產(chǎn)品介紹等應(yīng)有盡有,即便是國內(nèi)網(wǎng)站也已具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模,這些信息對技改投資決策、經(jīng)營形勢分析、產(chǎn)品升級換代、設(shè)計技術(shù)研究、生產(chǎn)工藝改進(jìn)等都會有很大的幫助。

　　低成本通訊。使用電子郵件的成本很低,不但比國際國內(nèi)長途、特快專遞的成本低,也比航空信件、傳真便宜。電子郵件不但能夠傳遞文字信息,還能通過附加的方式傳送各種計算機文件,如表格、圖形、甚至聲音文件。無論是訂貨合同,還是產(chǎn)品圖紙都能發(fā)送,是一種非常方便的通信和交流手段。低成本宣傳。在互聯(lián)網(wǎng)上建立自己的主頁,以便宣傳自己的資質(zhì)、產(chǎn)品、配件、服務(wù),開通自己的電子商務(wù)系統(tǒng)。隨著國內(nèi)上網(wǎng)人數(shù)以大約每半年翻一番的高速增長,不久就將突破一千萬,網(wǎng)絡(luò)正逐漸成為繼電視之后最重要的大眾媒體。企業(yè)與其在傳統(tǒng)的電視廣告方面一擲千金,不如在網(wǎng)絡(luò)這個新興媒體上一試身手。要改變那種酒香不怕巷子深的觀念,充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極開展產(chǎn)品宣傳�？焖俜磻�(yīng)。利用網(wǎng)絡(luò)的信息優(yōu)勢、宣傳優(yōu)勢和時間優(yōu)勢,建立以市場為龍頭,以營銷為主體,以銷定產(chǎn),加速反應(yīng)的經(jīng)營機制。減少生產(chǎn)的盲目性,縮短生產(chǎn)周期,加快資金周轉(zhuǎn),減少庫存積壓。

　　參與國際市場競爭。利用國際互聯(lián)網(wǎng)沒有地域限制的優(yōu)勢,充分利用國內(nèi)企業(yè)在勞動力、原材料和場地等方面的價格優(yōu)勢,通過網(wǎng)上宣傳、聯(lián)合投標(biāo)、合作生產(chǎn)等方式,積極參與國際市場競爭。提高管理水平。從組織、計劃、管理、控制,到生產(chǎn)、財務(wù)、供應(yīng)、銷售及人力資源配置等各個部門逐一建立計算機化的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),逐漸形成企業(yè)的管理信息系統(tǒng)及廠長、經(jīng)理經(jīng)營決策系統(tǒng),最終建立自己的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的信息化程度和管理水平,為推廣電子商務(wù)準(zhǔn)備條件。上述措施是從信息的角度出發(fā)企業(yè)適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步,迎接信息時代,爭取經(jīng)營主動權(quán)而應(yīng)引起關(guān)注的重要內(nèi)容。電子商務(wù)是未來的趨勢,下面介紹幾種使用方法:撥號上網(wǎng)。只要有一臺微機(帶調(diào)制解調(diào)器),一部電話,登記一個帳號,通過WIN95/98中捆綁的IE軟件,就能實現(xiàn)撥號上網(wǎng)。按目前的價格水平計算,假如每天上網(wǎng)半小時,每月使用費約百余元。上網(wǎng)后就能查詢和瀏覽各種信息。

　　為了使用方便要注意記錄常用網(wǎng)址,就象記住客戶名稱一樣重要。收發(fā)電子郵件。收發(fā)電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)上最基本、最實用也是最重要的功能之一。登記上網(wǎng)后就能得到一個屬于自己的電子信箱和地址。要記住常用的電子郵件地址,就象記住客戶的電話號碼一樣重要。建立網(wǎng)站。要想在網(wǎng)上對外發(fā)布信息,就得擁有自己的主頁。方法之一是租用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供的虛擬主機空間,大約每月每30兆上百元,請人設(shè)計網(wǎng)頁每頁200元。方法之二是建立自己的網(wǎng)站,這需要租用通訊線路每月數(shù)千元,購置主機服務(wù)器并讓它每天24小時運轉(zhuǎn),申請企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的域名,培養(yǎng)專業(yè)人員制作、發(fā)布并定期更新網(wǎng)頁內(nèi)容。因其費用較高,除非已建立了企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng),一般還是租用網(wǎng)絡(luò)空間比較合算。開通電子商務(wù)系統(tǒng)。熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù),有了上網(wǎng)經(jīng)驗,能夠自如地收發(fā)電子郵件,并擁有自己的網(wǎng)站后,就可以選擇合適的途徑,通過加盟門戶站點、與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作,或以獨立運作的方式開展電子商務(wù)活動。

　　需要指出的是電子商務(wù)是一項處于不斷發(fā)展中的技術(shù),是一種新的工具、手段,是一種溝通方式,是一種時尚。我們也可以把它稱為計算機輔助商務(wù)、電子信息化商務(wù)或國際互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)。它并不是計算機或網(wǎng)絡(luò)行業(yè)所專有的,企業(yè)經(jīng)營管理人員完全可以利用這種手段來為自己服務(wù)。就象報紙與雜志、廣播與電視、電話和手機、電報和傳真等傳媒和工具在傳統(tǒng)商務(wù)中所起的作用一樣,電子商務(wù)能從各個方面對我們的營銷工作起到輔助和促進(jìn)的作用。這就是全部問題的關(guān)鍵。基于這種認(rèn)識,我們既不必被高深的技術(shù)嚇住,也不必貪大求全,只要從上網(wǎng)瀏覽信息和收發(fā)電子郵件開始,循序漸進(jìn)地穩(wěn)步發(fā)展,就能跟上時代發(fā)展的潮流,避免投資風(fēng)險,逐漸進(jìn)入電子商務(wù)的大門,取得較好的社會和經(jīng)濟效益。

電子商務(wù)的論文13

　　摘要：我國是個農(nóng)業(yè)大國，但農(nóng)業(yè)發(fā)展相對落后，農(nóng)產(chǎn)品流通的效率較低。相對工業(yè)物流，我國農(nóng)產(chǎn)品物流嚴(yán)重滯后，這種現(xiàn)象阻礙了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。本文針對這個日益突出的問題，尋求解決之道，增加農(nóng)產(chǎn)品附加值，節(jié)約流通費用，提高流通效率，降低不必要的損耗，從而促進(jìn)國民經(jīng)濟的健康發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品;電子商務(wù)物流;對策

　　一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流發(fā)展現(xiàn)狀

　　我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流發(fā)展滯后。據(jù)最新專家統(tǒng)計，我國糧食產(chǎn)后損失占糧食總產(chǎn)量的12%-15%，如能挽回此項損失的50%，可供20xx萬人口消費4年，相當(dāng)于開發(fā)數(shù)百萬公頃的“無形糧田”;

　　我國每年在運送路上腐爛的果蔬達(dá)3.7萬噸，可供養(yǎng)2億人的生活。此外，在農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)、物流主體的培育等方面仍然存在不容忽略的問題，這些問題嚴(yán)重困擾著我國現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展。

　　二、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流的主要問題

　　目前我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在網(wǎng)上實現(xiàn)商流活動之后，沒有一個有效的社會物流配送系統(tǒng)對實物的轉(zhuǎn)移提供低成本的、適時的'、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù)，主是問題是配送的成本過高、速度過慢等。據(jù)相關(guān)調(diào)查，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)真正擁有物流配送體系的很少，像中國大米網(wǎng)、北大荒農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易平臺等大型公司也是與其他物流公司合作進(jìn)行物流配送或剛剛組建自己的物流系統(tǒng)，還沒有形成完善的農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系，由此可見，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流體系的建設(shè)尚待推動。

　　三、解決現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流的對策

　　1.加強農(nóng)產(chǎn)品物流法律法規(guī)體系建設(shè)

　　政府要完善在農(nóng)場品物流管理中的政策措施，農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展離不開政府的宏觀調(diào)控政策支持和法律法規(guī)的保護(hù)。特別是冷鏈物流各環(huán)節(jié)市場主體行為的法律法規(guī)體系的建立。

　　2.建設(shè)農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施，加快農(nóng)產(chǎn)品物流信息化

　　近年我國物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到較大改善，但主要集中在大中城市，服務(wù)于工業(yè)物流，與現(xiàn)代工業(yè)物流的發(fā)展要求相比，電子商務(wù)物流農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品倉儲、交通運輸條件和工具、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、物流技術(shù)發(fā)展等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需進(jìn)一步加強。這包括農(nóng)產(chǎn)品物流基地、保鮮庫、冷藏庫等的建設(shè)，也包括公路、鐵路、航空、航海等交通運輸條件的改善，還包括通訊網(wǎng)絡(luò)信息等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

　　3.整合資源、降低物流成本，加強農(nóng)產(chǎn)品物流配送中心體系建設(shè)

　　建議打造全國綜合交通樞紐和物流中心。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流，配送是關(guān)鍵。首先要建立范圍更大的農(nóng)產(chǎn)品綠色通道，減免相關(guān)費用。其次要扶持一批農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)，在政策和資金上要重點傾斜和扶持。再次要選擇適合的地段，建立農(nóng)產(chǎn)品物流配送中心。之后要認(rèn)真研究農(nóng)產(chǎn)品的包裝技術(shù)，提高農(nóng)產(chǎn)品的包裝質(zhì)量，尤其是要提高農(nóng)產(chǎn)品的保鮮程度。

　　4.大力發(fā)展第三方物流發(fā)展，推動物流外包業(yè)務(wù)

　　當(dāng)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)自身配送能力薄弱時，可以選擇第三方物流專職公司參與完成農(nóng)產(chǎn)品的配送工作，物流農(nóng)產(chǎn)品物流是一個需要完整包裝、設(shè)備和技術(shù)的系統(tǒng)工程。由于生鮮農(nóng)產(chǎn)品的特性，我國傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品配送形式已經(jīng)越來越不適應(yīng)當(dāng)今農(nóng)產(chǎn)品物流形式的發(fā)展要求，因此，專業(yè)的物流運作方式使得以綜合物流代理為主的第三方物流運作模式成為必然趨勢。根據(jù)實際情況，第三方物流企業(yè)可考慮選擇整合現(xiàn)有資源，成為獨立的低溫物流運作部門。

　　5.組織農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)，規(guī)劃農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品連鎖超市

　　建立農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)，發(fā)展連鎖超市，實現(xiàn)全國統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色”通道,作為國家從流通領(lǐng)域支持農(nóng)業(yè)發(fā)展的一項重要政策措施。通過“公司+中介組織+龍頭企業(yè)”或者“農(nóng)戶+中介組織+市場”等形式,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品運銷規(guī)�；�、系列化、集約化，減少農(nóng)戶進(jìn)入市場的交易成本，提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率和效益。

　　6.加大農(nóng)產(chǎn)品物流技術(shù)創(chuàng)新和人才培訓(xùn)

　　首先，根據(jù)我國農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展水平，創(chuàng)新重點應(yīng)解決保鮮技術(shù)。對農(nóng)產(chǎn)品物流保鮮技術(shù)的創(chuàng)新，要研究農(nóng)產(chǎn)品的包裝技術(shù)和農(nóng)產(chǎn)品物流的冷凍保鮮技術(shù)。其主要目的在于保護(hù)產(chǎn)品的使用價值，以防被污染或腐爛變質(zhì)。應(yīng)根據(jù)不同農(nóng)產(chǎn)品的特性不斷改進(jìn)包裝，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品包裝的標(biāo)準(zhǔn)化、禮品化、系列化。

　　其次，農(nóng)產(chǎn)品物流的發(fā)展，人才的培養(yǎng)極為重要，在農(nóng)產(chǎn)品物流中一定要注意人才的專業(yè)性。通過開展物流職業(yè)教育和相關(guān)的大型培訓(xùn)來傳播物流知識;通過從業(yè)資格認(rèn)證來激勵人們投身于物流行業(yè)，從而提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)。只有全面提高人才儲備，才能從根本上加快電子商務(wù)物流的發(fā)展，加快電子商務(wù)物流在農(nóng)產(chǎn)品物流的應(yīng)用。

　　總之，電子商務(wù)物流在我國發(fā)展迅速，但主要用于工業(yè)和商業(yè)，忽視了農(nóng)業(yè)，從而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品賣不出去或賣不到好價格，而城市的消費者卻買不到合適的農(nóng)產(chǎn)品，從而損害我國國民經(jīng)濟的健康、和諧發(fā)展。因此必須大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)、加大農(nóng)產(chǎn)品物流技術(shù)投入的力度，把先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到農(nóng)產(chǎn)品物流體系中，真正做到農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收。鑒于此，本文探索性的提出相應(yīng)的對策，希望為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流發(fā)展提供理論意義和實踐價值，促進(jìn)國民經(jīng)濟和諧、健康發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn):

　　[1]巫鋼.芻議物流企業(yè)需求資源轉(zhuǎn)化模式及其運作[J].現(xiàn)代財經(jīng),20xx(10).

　　[2]郭曄,楊曉達(dá).調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),保障糧農(nóng)安全與糧食安全[J].中央財經(jīng)大學(xué)學(xué)報,20xx(10).

　　[3]張革.淺析我國農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流的完善[J].物流與采購研究,20xx(28):59-60.

　　[4]武云亮.我國農(nóng)產(chǎn)品物流組織創(chuàng)新研究[J].商品儲運與養(yǎng)護(hù),20xx(6):19-22.

電子商務(wù)的論文14

　　【論文關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 采購管理 零庫存 物流配送

　　【論文摘要】電子商務(wù)時代下，企業(yè)傳統(tǒng)的物資管理模式已經(jīng)不再適用，我們已經(jīng)跟隨時代的腳步，不斷的在更新與完善企業(yè)的物資管理方式。在電子商務(wù)時代下，企業(yè)的物資管理無論是在采購，還是庫存和配送方面都有著自己獨特的特點，本文就這些特點進(jìn)行了簡單的闡述。

　　一、電子商務(wù)時代下企業(yè)物流采購管理的特點

　　1.采購周期短，有效降低采購成本

　　在電子商務(wù)下時代下，供應(yīng)商實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理，通過供應(yīng)商的商情庫，了解物資的品種、質(zhì)量、價格、數(shù)量、服務(wù)與咨詢等情況，在網(wǎng)上詢價、洽談和開展交易等等業(yè)務(wù)活動，既能節(jié)約時間又可節(jié)省費用。并容易實現(xiàn)全球化采購，獲得最好的供應(yīng)商與最優(yōu)惠的產(chǎn)品價格，同時因為因特網(wǎng)使用費用較低，網(wǎng)上交易成本只是傳統(tǒng)交易的1/50。此外，還能夠大大減少“少批量、多批次”的采購方式所引發(fā)的勞務(wù)運輸成本高，物流效率低的問題。所以，網(wǎng)上交易能解決過去物資的采購成本居高不下的問題。

　　2.物流速度快，有效降低庫存量

　　在電子商務(wù)下時代下，供應(yīng)商實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理，可不再使用大量庫存來保證生產(chǎn)，企業(yè)采購員能根據(jù)生產(chǎn)單位的需求，不斷調(diào)整生產(chǎn)計劃，迅速在網(wǎng)上尋找物資信息，在網(wǎng)上與供應(yīng)商進(jìn)行洽談。這種高速的信息流最大化地促進(jìn)了人流、商流、財流物流、的飛速運轉(zhuǎn)，提高了生產(chǎn)效率。Www.133229.cOm電子商務(wù)的開展可以根據(jù)生產(chǎn)需要及時的對物資采購做出的快速反映，有效降低庫存量。

　　3.交易中介少，有效的降低運輸費

　　電子商務(wù)的開展可以減少交易一中介，有效降低交易成本。企業(yè)通過物資采購網(wǎng)，能減少運輸中介，由專門的物資配送公司將產(chǎn)品直接送達(dá)客戶，而不必一次一次地不同轉(zhuǎn)送。從而減少運輸中介，降低的勞務(wù)與運輸費用。

　　二、電子商務(wù)時代下實現(xiàn)“零庫存”管理的方式

　　1.配送方式

　　根據(jù)電子商務(wù)的特征，對物流配送系統(tǒng)實施統(tǒng)一的信息管理與調(diào)度，依照采購方的訂貨要求，在物流基地進(jìn)行理貨，再將配好的貨物送給采購方的物流方式。這一優(yōu)化的.、先進(jìn)的流通方式能夠有效地優(yōu)化庫存配置并降低企業(yè)物流成本，保證產(chǎn)品及時供應(yīng)，從而實現(xiàn)“零庫存”。配送方式代表現(xiàn)代市場營銷的主方向，是現(xiàn)代最具有發(fā)展?jié)摿εc經(jīng)濟效益的物資供應(yīng)系統(tǒng)。所以根據(jù)生產(chǎn)的需要，可以對某些物資施行了配送制，依照企業(yè)的實際需要，直接將物資送到生產(chǎn)現(xiàn)場，實行采購與發(fā)料一體化，很大程度上節(jié)約了物資的儲存與運送成本，并使生產(chǎn)必須的物資及時靠近現(xiàn)場，保證了穩(wěn)定和高效的生產(chǎn)。

　　2.委托保管方式

　　經(jīng)過一定的程序，將企業(yè)的物資交給專門的公司保管，再向受托方支付一定代管費用，從而使得企業(yè)不再有庫存，進(jìn)而實現(xiàn)“零庫存”�！傲銕齑妗钡膬�(yōu)勢在于:受托方可以利用他們的專業(yè)優(yōu)勢，實現(xiàn)高水平與低費用的庫存管理，企業(yè)不再設(shè)置倉庫，同時，減去了倉庫與庫存管理的許多事務(wù)，使企業(yè)能集中力量生產(chǎn)經(jīng)營。然而，這種“零庫存”的方式主要靠轉(zhuǎn)移庫存來實現(xiàn)，并不能真正降低庫存總量，這種方式主要適合需要專業(yè)保管的物資。

　　3.即時供應(yīng)體系。

　　在即時供應(yīng)體系下，企業(yè)能夠隨時的購入物資，采取需要多少就可以購入多少的方式，供應(yīng)者能以自己的庫存與有效供應(yīng)系統(tǒng)擔(dān)負(fù)即時供應(yīng)的責(zé)任，從而實現(xiàn)“零庫存”。這種形式實現(xiàn)的“零庫存”主要針對工具與標(biāo)準(zhǔn)件。但是，這種供應(yīng)系統(tǒng)對信息環(huán)境的要求比較高，他要求供求的雙方的業(yè)務(wù)系統(tǒng)都要是完全自動化，如此才能夠最大程度地表現(xiàn)這種庫存方式的優(yōu)勢。

　　三、電子商務(wù)時代下企業(yè)物流配送管理的特點

　　1.配送信息化

　　電子商務(wù)時代下，配送信息化作為電子商務(wù)的必然要求。信息化體現(xiàn)為物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化與代碼化，物流信息的商品化，物流信息傳遞的實時化和標(biāo)準(zhǔn)化，物流信息處理的計算機化和電子，物流信息存儲的數(shù)字化等等。所以，數(shù)據(jù)庫技術(shù)(database)，條碼技術(shù)(barcode)，電子數(shù)據(jù)交換(edi:electromcdatainterchange)，電子訂貨系統(tǒng)(eds:eleetromcordenngsystem)，有效的客戶反映(ecr:effectivecustomerresponse)和快速反應(yīng)(qr:quickresponse)及，企業(yè)資源計劃(erp:enterpriseresourceplan.mug)等等技術(shù)和方法在物流中將能夠得到普遍的應(yīng)用。

　　2.配送自動化

　　信息化是自動化的基礎(chǔ)，機電一體化是自動化的核心，無人化是自動化的外在表現(xiàn)，省力化是自動化的效果。另外，配送自動化還能夠加強勞動生產(chǎn)率，擴大物流的作業(yè)能力，降低物流作業(yè)的差錯等等。物流的自動化設(shè)施特別多，如:貨物自動分揀和自動存取系統(tǒng)，條碼/射頻自動識別系統(tǒng)，貨物自動跟蹤系統(tǒng)，以及自動導(dǎo)向車等，這些設(shè)施與系統(tǒng)在發(fā)達(dá)國家己經(jīng)普遍的應(yīng)用在物流作業(yè)流程，由于我國物流業(yè)起步較晚、發(fā)展水平較低，物流自動化技術(shù)的普及還需要比較長的時間。

　　3.配送網(wǎng)絡(luò)化

　　信息化也是配送網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)，這里所指的網(wǎng)絡(luò)化具有兩層含義:一是組織的網(wǎng)絡(luò)化，即:建立物流組織的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)intranet:二是物流配送體系的計算機通訊網(wǎng)絡(luò)，包括制造商或供應(yīng)商的聯(lián)系與物流配送中心都要通過計算機網(wǎng)絡(luò)，另外，與下游顧客間的聯(lián)系同樣也要經(jīng)過過計算機網(wǎng)絡(luò)通信。如:配送中心要向供應(yīng)商發(fā)出定單，就可以借用計算機通訊方式，借助于電子數(shù)據(jù)交換edi技術(shù)與增值網(wǎng)van上的電子訂貨系統(tǒng)eos自動實現(xiàn);

　　4.配送智能化

　　配送智能化是物流信息化、自動化的高層次應(yīng)用，物流作業(yè)過程中大量的運籌與決策，如:運輸路徑的選擇、庫存量的確定、、物流配送中心經(jīng)營管理的決策支持自動分揀機的運行、自動導(dǎo)向車的運行軌跡和作業(yè)控制等等問題都需要依靠大量的知識才可以解決。在物流的自動化進(jìn)程中，物流智能化作為不可避免的技術(shù)難題，物流智能化已經(jīng)成為了電子商務(wù)時代下物流業(yè)發(fā)展的一個新的趨勢。

電子商務(wù)的論文15

　　【摘要】大數(shù)據(jù)時代是在現(xiàn)代化科學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用水平不斷飛速發(fā)展的前提下，產(chǎn)生的一種全新的發(fā)展模式。將大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展背景作為論述研究的切入點，對大數(shù)據(jù)時代下電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀做出了簡單的介紹。在此基礎(chǔ)之上，圍繞大數(shù)據(jù)時代的特征，將能夠有效變革電子商務(wù)發(fā)展模式的方法做出了詳細(xì)的介紹。

　　【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)；電子商務(wù)；革新

　　1.大數(shù)據(jù)的發(fā)展背景

　　在社會信息化發(fā)展模式的影響范圍不斷拓寬的背景下，以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)代化線上信息傳播技術(shù)為核心的社交網(wǎng)絡(luò)逐漸進(jìn)入到廣大社會成員日常生產(chǎn)生活之中的方方面面。國際數(shù)據(jù)公司的最新研究數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的傳輸量正以每年倍增的發(fā)展趨勢不斷增加，預(yù)計到20xx年，世界范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)在線信息數(shù)據(jù)的傳播量可以達(dá)到35ZB的傳播規(guī)模，相比20xx年同期的信息傳播數(shù)量上漲了40倍左右。人類社會已經(jīng)徹底進(jìn)入到了大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展階段之中。[1]大數(shù)據(jù)實際上指的就是將受到傳輸規(guī)模的影響，無法在短時間內(nèi)傳輸或者存儲的數(shù)據(jù)信息，進(jìn)行高效的整個收集。網(wǎng)絡(luò)信息傳播的技術(shù)應(yīng)用手段，是大數(shù)據(jù)時代能夠獲得飛速發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。在應(yīng)用和發(fā)展特征方面，大數(shù)據(jù)具有海量數(shù)據(jù)高速傳播、多樣化傳播方式的靈活應(yīng)用，以及信息儲備價值較高的基本發(fā)展特征[2]目前隨著各項科技信息手段的應(yīng)用研發(fā)不斷深入，大數(shù)據(jù)現(xiàn)代化信息傳播技術(shù)的應(yīng)用也呈現(xiàn)出全新的發(fā)展態(tài)勢。無論是在數(shù)據(jù)量的傳輸級別、插播數(shù)據(jù)的歸屬類型還是在實際的信息傳播速度方面，都獲得了更深一步以及更高水平的發(fā)展。

　　2.大數(shù)據(jù)時代中電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

　　在大數(shù)據(jù)時代發(fā)展背景的促使下，傳統(tǒng)面對面銷售的商務(wù)精英模式，已經(jīng)不能為銷售企業(yè)帶來足夠的經(jīng)濟利潤。數(shù)據(jù)信息線上支付的新型銷售手段，已經(jīng)成為各銷售企業(yè)提升核心競爭實力的主要途徑之一。將淘寶天貓的在線網(wǎng)購平臺作為研究案例，據(jù)企業(yè)年終向工商部門提供的財務(wù)報告數(shù)據(jù)顯示，在建立健全大數(shù)據(jù)的電子信息處理系統(tǒng)過后，企業(yè)整個銷售物流管理工作的開展效率皆得到了顯著的提升。截止到20xx年12月31日，整個淘寶天貓平臺當(dāng)中的旺旺注冊賬戶已經(jīng)達(dá)到了7.6億之多。通過線上支付方式銷售的商品有近10億個。整個網(wǎng)絡(luò)購物平臺主頁的年瀏覽量基本維持在20億次根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，日增新型產(chǎn)品的銷售信息可以達(dá)到近5億條左右。

　　3.大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)服務(wù)的變革

　　3.1劃分消費人群，提供針對性服務(wù)

　　大量的網(wǎng)絡(luò)信息為消費者處理和篩選帶來了難度，為更好的提升消費者對有效銷售信息的篩選速度，商務(wù)銷售企業(yè)可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)中采集分析的技術(shù)手段。根據(jù)消費者自身的職業(yè)、年齡以及性別等，詳細(xì)劃分消費群體的歸屬類型，并未不同消費人群提供針對性的數(shù)據(jù)信息服務(wù)。例如，電子商戶可以根據(jù)消費者的瀏覽記錄，為其提供符合購買傾向的產(chǎn)品，逐步提升企業(yè)的'市場銷售份額。

　　3.2建立合作關(guān)系，匯聚優(yōu)質(zhì)銷售信息

　　電商也可以根據(jù)商品自身的銷售數(shù)量，設(shè)置推薦櫥窗。讓消費者能夠在第一時間瀏覽到高品質(zhì)的銷售產(chǎn)品。比如，目前淘寶網(wǎng)站已經(jīng)與蘑菇街建立長期的合作關(guān)系。在淘寶網(wǎng)站的推薦欄當(dāng)中滾動推薦蘑菇街當(dāng)中銷售量較高的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，消費者可以在瀏覽淘寶網(wǎng)頁的過程之中，直接跳轉(zhuǎn)到蘑菇街的銷售頁面。能夠直接顯著的提升相應(yīng)網(wǎng)站銷售頁面的瀏覽量，提升產(chǎn)品的瀏覽和銷售數(shù)量。

　　3.3高效的信息檢索

　　面對大量的銷售信息，消費者往往不能在第一時間找到自己想要心儀的產(chǎn)品。為更好的提升消費者瀏覽商品信息頁面的時效性，電商要對產(chǎn)品銷售的種類進(jìn)行細(xì)致的劃分。在大范圍歸屬類型劃分之下，要根據(jù)銷售產(chǎn)品的生產(chǎn)特性，進(jìn)行詳細(xì)的描述和分類。電商還可以為消費者提供與之相匹配的關(guān)鍵詞檢索信息，更好的滿足消費者實際的購買與瀏覽需求。

　　3.4細(xì)化的服務(wù)領(lǐng)域

　　電商企業(yè)也可以針對社會群體不同的消費需求，強化銷售目標(biāo)設(shè)定的針對性。例如，化妝品電商可以將消費人群指定為女性。酒類電子銷售的制定目標(biāo)應(yīng)當(dāng)設(shè)定為男性等等。在能夠全面滿足消費者實際購買需求的基礎(chǔ)之上，為消費者提供強有力的正品保障，實現(xiàn)電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息服務(wù)的細(xì)化發(fā)展。

　　3.5數(shù)據(jù)云存儲服務(wù)

　　電子商戶還可以通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)之中云存儲的技術(shù)應(yīng)用手段，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的在線存儲。在云存儲技術(shù)的幫助下，在線網(wǎng)盤存儲相當(dāng)于大型的網(wǎng)絡(luò)備份存儲器，電商或者消費者無論在任何形式的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，都能夠?qū)ψ约壕�上網(wǎng)盤存儲器之中的信息內(nèi)容進(jìn)行時時的瀏覽，更加便捷了廣大人民群眾的消費生活。結(jié)語大數(shù)據(jù)新型社會發(fā)展進(jìn)程的到來，為各電子商務(wù)銷售企業(yè)的發(fā)展即帶來了機遇，又帶來了巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)內(nèi)部的決策管理人員要更加切實深入的了解數(shù)據(jù)信息處理模式的應(yīng)用優(yōu)勢和應(yīng)用缺陷。在結(jié)合企業(yè)內(nèi)部實際發(fā)展文化的基礎(chǔ)之上，將數(shù)據(jù)信息處理的技術(shù)手段結(jié)合應(yīng)用到經(jīng)營管理工作的實踐過程之中。只有采用更加科學(xué)有效的應(yīng)用方式，才能為市場消費者帶來更好的數(shù)據(jù)服務(wù)，最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的飛速提升。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]武蔚.大數(shù)據(jù)的應(yīng)用及帶給企業(yè)的挑戰(zhàn).信息技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化,20xx/11.

　　[2]錢小聰.大數(shù)據(jù)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)機遇.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),20xx/10.

　　[3]黃丹丹,王明宇,劉淑貞.阿里大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略探析.中國商貿(mào),20xx/12.

【電子商務(wù)的論文】相關(guān)文章：

電子商務(wù)論文05-20

電子商務(wù)的論文05-21

(精選)電子商務(wù)論文05-21

電子商務(wù)論文12-05

電子商務(wù)論文03-07

電子商務(wù)安全論文07-21

電子商務(wù)的發(fā)展論文05-15

關(guān)于電子商務(wù)的論文07-20

電子商務(wù)安全論文07-20

電子商務(wù)與物流論文07-28