【經典】電子商務的發展論文15篇
無論是在學校還是在社會中,大家對論文都再熟悉不過了吧,論文是對某些學術問題進行研究的手段。那么,怎么去寫論文呢?以下是小編為大家收集的電子商務的發展論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
電子商務的發展論文1
加入WTO后,我國IT業的屏保將被打破。尚未完善的中國IT業,在經濟全球化和信息化加速發展的背景下,在世界信息技術升級換代和信息產業結構開始調整的前提下,面臨著難得的發展機遇。
IT業是個國際性很強的產業。加入WTO后,我國將放寬國外資本進入國內市場的準入限制,通過引進外資,開展競爭,不斷降低信息產品成本和服務成本,提高信息產品的質量和服務質量,從而帶動網絡互聯、技術兼容、電子商務的發展。而外商參與經營國內電信服務業,會加快我國網絡產業和通信產業的發展,也會在破除壟斷、促進競爭、提高服務質量方面起到積極的作用。
當前,政府有關部門正在加緊制定和修改有關政策、條例和規定,加快電子商務及信息安全方面法規的研究,完善競爭機制,深化管理改革,從而促進資源有效利用。
電子商務要根據自己的國情切實有效地發展,要以信息產業的發展為基礎,與傳統產業的改造密切結合,通過試點廣泛積累經驗,循序漸進。同時,要營造良好的社會環境。
一、信息產業高速增長為我國電子商務的發展提供了物質和技術基礎
20xx年以來,美國、歐洲和日本等國經濟持續低迷,經濟環境的惡化直接影響IT產業的發展,但我國在“以信息化帶動工業化”的戰略指導下,金融、教育、電信、社保等行業的信息化繼續深入。電子政務、電子商務工程的實施,為我國IT業的發展起到了積極的促進作用,我國IT產業保持了平穩增長的態勢。
今年上半年我國電子信息產業持續高速發展,生產增速為32.9%,高于全國工業增長23.3個百分點以上,對國民經濟增長貢獻率達15.6%,拉動全國工業增長2.5個百分點。
1 - 8月份電子全行業生產增長30.3%,產品產銷率為97.7%.程控交換機生產7119萬線,增長105.2%,銷售增長114.2%;移動通信手機生產5111萬部,增長65.9%,銷售增長879%;自主品牌微機生產424萬臺,彩色顯示器生產2126萬部,彩電1 - 8月產量2221萬臺,同比減少1.8%,銷量增長4.5%.信息產業一直保持2 - 3倍于GDP的速度發展,產業增加值占GDP的比重逐年增加,電話網規模躍居世界第一位,技術水平進入世界先進行列;電子信息產品制造業成為我國工業制造領域和外貿出口的最大行業,程控交換機、手機、彩電等產品的產量躍居世界第一位。信息產業已經成為國民經濟的先導產業、支柱產業和戰略產業。
對外合作成效顯著,電子信息產品成為國家外貿領域最重要的領域之一。截至20xx年底,我國電子信息產品制造業吸引外資總額超過700億美元,設立外商投資企業1萬多家,外資已逐漸成為電子信息產品制造業的主要力量。
我國是發展中國家吸收外資最多的國家,加入WTO以后,我國利用外資的環境將更寬松,利用外資政策法規將更趨向于與國際接軌,總體上將更有助于外商擴大對華投資。
信息產業是國際性很強的產業,只有在廣泛的國際合作中才能取得快速發展,我國的計算機、軟件、通信產品制造、集成電路、通信運營等產業的發展都離不開國際合作。目前我國信息產業與發達國家相比還有差距,因此在相當長時期內還需要大量引進國外資本、技術和管理經驗,開展廣泛的技術合作。
二、信息產業的高速發展及WTO的加入,為我國電子商務的發展營造了良好的環境
信息產業的高速發展使信息技術在全社會得到廣泛應用。電子商務深入開展,政府上網、企業上網、家庭上網快速推進,網絡媒體、遠程教育、遠程醫療等各類信息服務已滲透到社會生活的各個方面。
我國加入WTO后,國內電子商務將會呈現出快速增長的勢頭,對我國的電子商務服務提供商更加有利。同時,開放的國際市場,也為中國的企業創造了良好的條件。
當前困擾我國電子商務發展的主要問題有基礎設施問題、支付問題、法律問題、信用問題等,隨著我國與國際接軌的程度不斷加深,信息基礎設施與信息技術相關法規不斷完善,這些問題將會逐漸得以解決。
電子商務是新生事物,規律正在探索之中,沒有現成的“包醫百病”的模式可以套用。在這種情況下推進電子商務,我們采取的`是通過試點方式積累經驗。為使電子商務在中國健康地發展,我們抓好通過重點地區、重點企業的電子商務試點,通過電子商務示范工程,總結經驗,逐步推廣。
目前,從行業看,民航、輕工、醫藥、電子、鐵道、煙草等行業的投入占總資產的比例較高;從企業性質看,非國有企業的投入占總資產的比例較高。電子商務采購比銷售做得好,B2B比B2C做得好。
電子商務在一些行業和企業中,已取得了明顯的經濟效益。例如,全國19個省市20個行業的201家企業完成了CIMS應用示范工程,建立了現代集成生產制造系統,實現了管理控制一體化,平均縮短了產品開發周期36%,減少庫存13%,降低成本20%.如中國煤焦數字交易市場,由中國電子商務協會煤炭分會發起單位山西省源通電子商務有限責任公司建設并營運。以山西省內煤焦生產和運銷企業為依托,實現煤炭交易20xx余萬噸,交易額近40億元人民幣,成為規模和交易量均居全國首位的煤焦數字交易市場。煤焦網的迅速崛起,將為提升煤炭行業的競爭力提供卓越的服務。
三、中國電子商務協會的成立有利于推進我國電子商務進程
為了營造電子商務發展環境,加強行業自律,由信息產業部提出申請,經國務院領導同意,國家民政部批準注冊,成立了中國電子商務協會(China Electronic Commerce Association簡稱CECA )。中國電子商務協會堅持“為政府服務、為會員服務、為企業服務、為社會服務”的宗旨,按照“公證、團結、服務”的原則,在電子商務平臺建設、政策法規、CA認證體系研究、國內外技術交流與研討、國家信息化測評與培訓等方面開展了大量的工作,在政府和企業之間起到了橋梁和紐帶的作用。中國電子商務協會的成立,在政府指導與行業自律相結合方面,邁出了實質性的步伐,對中國電子商務的發展,將產生深遠的影響。
為了規范和管理我國電子商務認證機構,信息產業部成立了“國家電子商務認證機構管理中心”(信部信[20xx]881號文) (China State E - commerce Certificate Auth- ority Administration Center)。
國家電子商務認證機構管理中心由中國電子商務協會承擔具體的日常工作,主要職責是:
1、統籌規劃我國電子商務認證機構的總體布局,規范國內電子商務認證機構的建設。
2、組織研究和提出有關電子商務認證的法規和技術標準,為制定電子商務認證法規和技術提出建議。
3、組織制訂國內電予商務認證機構的有關管理、運行和安全等規章制度,管理和監督我國境內的電子商務認證機構。
4、組織協調國內電子商務認證機構之間的交叉認證。
根據主要職責,管理中心的主要工作是:
1、調查、研究國內有關行業、地區、企業已建電子商務CA的情況,研究我國企業信息化和電子商務發展對電子商務身份認證服務的需求,提出我國電子商務CA的基本總體布局;開展電子商務CA試點工作。
2、研究國內外有關電子商務CA的法律法規和技術標準規范發展動態,積極參與國內有關電子商務身份認證法規和技術標準制定工作,并提出相關建議。
3、根據電子商務CA試點的工作和經驗,制訂有關電子商務認證機構的管理、運營和服務規范,從電子商務CA的管理規范和服務著手,幫助電子商務CA建立規范性的管理規章和服務體系,加強對電子商務CA的管理,提高服務水平。
4、研究電子商務CA的互通認證的技術、規范和管理問題,組織國內有關電子商務CA的互通實驗,制訂互通接口標準和管理規范。
5、加強國際合作與交流,鼓勵和推動電子商務CA認證服務的應用,參與有關電子商務身份認證
應用系統技術標準和規范的制定工作。
國家電子商務認證機構管理中心已經制定出《電子商務認證機構建設、運營和管理規范指南(試行)》,并發給有關電子商務CA認證機構。為了落實規范指南和探索對電子商務CA認證機構的管理經驗,管理中心正在選擇有代表性的電子商務CA認證機構開展試點工作。
建立國家信息化指標體系,在中國電子商務協會建立項目機構-國家信息化指標測評中心(National Informatization Evaluation center)對企業信息化和電子商務指標體系開展研究測評。
20xx年11月7日,由吳邦國組長主持,國家信息化工作領導小組第三次全會會議專題研究了國家信息化指標體系工作。為了貫徹落實領導小組紀要精神,信息產業部會同國家計委、國家經貿委、國家質量和技術監督局、國家統計局、國務院新聞辦、國家廣電總局和文化部等部委局辦,研究提出了國家信息化指標構成方案,并以信息產業部434號文件形式正式發布。經原國家信息化推進工作辦公室國信函(20xx)17號、18號文件批準,組建了國家信息化測評中心,開展國家信息化指標體系的測算和評價工作。
目前,國家信息化測評中心已完成了企業信息化指標構成方案和城市信息化指標體系方案,該指標體系在亞太地區城市信息化會議上被確定為亞太地區城市信息化測評標準,已經在國內10余個信息化試點城市內開展了試算。
四、在各行各業廣泛開展國家信息化證書培訓
充分發揮技術和產業優勢,調動一切社會力量,多層次、多形式地開展國家信息化培訓工作是十分必要和急迫的。為建立國家信息化培訓標準、加強培訓渠道建設、完善信息化考試系統平臺和考核標準,中國電子商務協會推出“國家信息化計算機教育認證項目(Computer Education Authorization and Certification )。
國家信息化計算機教育認證項目由中國電子商務協會直接領導,下設國家信息化培訓認證管理辦公室。該項目按照國際規范,依托Internet技術,自主開發“協同教育國家信息化標準考試管理系統”。
另外,國家信息化培訓認證管理辦公室正在全國大中型城市選擇規范的、有實力的、具備教育經驗的機構,授權建立“國家信息化培訓認證中心”,作為信息化人才培養的認定機構。
電子商務是當前信息化建設重要組成部分,目前發展電子商務最重要的是必須加速電子商務基礎設施的建設,包括網絡建設、電子文件的生成并安全地傳送、電子記錄的方法和電子記錄的隨時跟蹤和確認、電子簽名法的制訂以及電子支付。
信息產業的快速發展及我國加入WT0,為發展電子商務創造了良好的條件,電子商務是一件新事物,具有廣闊的發展前景,它對國民經濟增長,提高企業乃至國家的競爭力,將產生深遠的影響。
電子商務的發展論文2
摘要:電子商務正在成為我國市場經濟中一個重要的經濟增長點和新領域,具有無可替代的優勢力量。從電子商務發展的現狀來看,我國在該領域正在經歷著高速發展變化的過程當中。為此本文對當前發展的現狀中的各種表現做了深入的分析,并對將來發展趨勢做了展望。
關鍵詞:電子商務;現狀;發展趨勢
隨著經濟全球化和信息時代的到來,電子商務正在以異軍突起之勢迅速向國民經濟各行各業滲透。電子商務對于企業、政府、消費者等相關主體都帶來了一場深刻的革命。電子商務的產生大大縮短的各國之間貿易往來的距離,同時也產生了一種全新的企業與消費者直接交流的新型商業模式,這種商業模式以及便利性和快捷性正在為更多的消費群體所接受。因此,政府應當抓緊建立有利于電子商務發展的健全的法律法規環境體系。為電子商務的健康發展創造一個優越的發展環境。
一、電子商務的優勢分析
具體而言,關于電子商務的主要優勢主要課概括為以下幾個方面,首先,打破了傳統商業模式中的時空限制。傳統的商業模式只能是人與人之間面對面的交流和洽談。但是電子商務借助網絡即時通訊的獨特功能,是世界上任何一個地方的人都能自由的與另一方進行適時交流。這種優勢可以說是信息技術給電子商務創造的有利條件。多媒體網絡技術能夠給相關人員提供更加專業的培訓,這些培訓內容都是針對市場當前最新動態進行的,培訓人員針對電子商務人員的這種培訓大大增強了從業者的素質,為電子商務的持續快速發展創造了重要的機遇。其次,電子商務人員創業前期的成本壓力大大縮小,在網絡虛擬社會中,電子商務的交易都是借助一些專業的電子商務平臺開展的,與傳統的實體店相比,他的操作更加靈活,抵御地址、倉庫、店面等都沒有過高的要求[1]。因此電子商務為企業營銷大大減低了成本,這也是這種新興商務模式的另一個巨大優勢。另外,電子商務門檻較低,幾乎是任何人都可以參與進來,這為繁榮我國商業創造了一個更加有力的環境。最后,電子商務對于充分發揮市場的資源配置作用創造了最佳條件。因為電子商務的實現形式就是通過連接全國、甚至全世界范圍內的買家與賣家,這樣便大大增強了市場的范圍和跨度,有利于主體之間在資源配置方面更加合理和活躍。
二、我國電子商務發展現狀
就世界范圍來看,近年來全球經濟的增長不穩定因素越來越多,大危機爆發的可能性越來越大,經濟下行壓力較大。但是隨著互聯網技術的不斷發展,電子商務的異軍突起,給世界和地區經濟的發展創造了一個重要的機遇。
1.發展速度迅猛。最近幾年世界主要國家和地區的電子商務無論在規模上還是在數量上都實現了高速發展的基本態勢。例如美國的電子商務發展,無論是從專業化程度還是電子商務相關產業開發方面都在世界范圍內代表著先進水平。我國電子商務起步較晚,但是龐大的消費群體和成熟的互聯網技術正在成為我國電子商務爆發式增長的最強動力。據信息產業部統計數據顯示,截至20xx年6月,我國網民規模已經突破4.95億,相比20xx年增長了1000萬人。短短一年內竟有如此神速的增長,這充分說明互聯網對人們生產生活的影響正在逐步深化并呈現加速度態勢。而且移動互聯網的使用者已經達到3.18億,移動互聯網的出現和普及更是給電子商務的發展又插上了一雙強大的翅膀。20xx年第一季度電子商務的成交量達到1924億元,當年上半年交易總額為3707億元,同比增長74%[2]。巨大的市場發展前景吸引了大批投資紛紛轉向電子商務領域,同時電子商務網站之間的競爭也越來越激烈。如淘寶、京東、天貓、1號店、唯品會等專業程度更高的電子商務網站在爭奪消費者方面都拿出了自己的看家本領。
2.關于電子商務的法律法規還不是很健全,而且物流成本一直是影響電商發展的一個重大障礙。在電子商務產生之初,曾經有業內人士坦言,影響電子商務發展的三大不利因素為信用、支付以及物流。隨著支付寶、財付通等第三方支付平臺的建立和不斷完善,目前影響電商發展的支付問題基本得到解決。但是物流成本又稱為影響電商發展的一個重要因素。物流成本高給電商的發展造成重大不利影響。而且物流服務質量不高也是造成電商發展受阻的一個重大原因,物流時間長,而且在運輸過程中規范性和高效性不足。一些商品在經過物流到達買家手中之后經常出現破損現象。同時也正是這些時間長,質量差的特點使得一些本該進入電商流通領域的生鮮農產品遲遲邁不出自己的腳步。在制定層而,之前我國電子商務發展所而臨的卞要制約因素是信用、支付以及物流。另外,電子商務的信用問題也成為進一步影響電商持續發展的一個重大問題。雖然我國一些電商平臺和政府部門頻頻出臺政策為完善這一問題創造了良好的環境。但是在這些問題的基礎上又會產生新的問題。當前,以淘寶網為例,制定了嚴格的信用管理機制。消費者在購物過程中可以對電商的信用隨時進行監督和管理。這有效解決了電商發展過程中信用問題沒人管的現象。為電子商務的發展打下了堅實的基礎。
3.企業電子商務系統與內部各部門之間的融合不暢。當前我國企業已經開始意識到電子商務蘊藏的巨大市場潛力,但是企業在長期的傳統市場開發與維護中已經星辰思維定勢,整個企業內部部門也都是為傳統的市場開發策略而設置。因此,面對突如其來的電子商務時代不能在最短的時間內適應。因此,有的企業雖然建立了自己的`電商平臺,但是對于營銷、推廣、資源整合等多方面工作一頭霧水,浪費了大量的成本,付出了不小的代價。因此有的企業借助第三方電商平臺開始為自己的產品尋找新的營銷渠道。但是第三方平臺在電子商務內部信息管理卻存在著很大機制缺陷,電子商務與企業內部資源規劃還是應當由企業通過更加深入的工作來完成。還是需要內部部門適應這種新的營銷渠道。但是在這些方局面卻存在一些不足之處。例如在銷售部門得到的消費者訂單中,物流配送部門和售后部門不能及時跟進,反應速度慢,造成了消費者時間成本增加。再就是營銷推廣,沒有根據電子商務環境的特點進行很好的整合。因此在這些不利因素的影響下一些企業的電子商務系統雖然建立起來,但是在內部資源整合方面還有很長的一段路程要走。
從電子商務發展的現狀來看,我國電子商務像一個新生命,正在經歷著茁壯成長的關鍵階段。但是在這一時期同時也存在一些問題,例如網絡技術不足導致的安全漏洞對于交易安全和個人信息保護造成的重大威脅;網購中商家和買家誠信意識不足導致的市場秩序混亂;物流服務質量與電子商務發展速度不同步等現象都是一些亟待解決的問題。
三、我國電子商務發展趨勢
1.電子商務的內容會越來越豐富、功能越來越完善。當前我們理解和認識的電子商務與網絡購物基本上一致。因為這種商業模式其實就是交易雙方換了一種交易方式和場所。各自的屬性和功能都沒有改變,買家還是買家,賣家還是賣家。因此很多電子商務企業都將網購與電子商務等同起來。事實上這也是電子商務發展初期的一個階段性特征。但是隨著電子商務的不斷發展,其影響范圍會不斷擴大,它的功能除了實現網上購物之外還會產生網上服務業、金融業等?傊娮由虅盏姆止絹碓郊氈,功能也會越來越完善。他所能夠為消費者提供的將不再僅僅是購買商品。人們生產和生活中所需要的任何事物都會在電子商務中出現。這是未來我國電子商務發展的一個基本趨勢。
2.電子商務的運營模式將呈現多樣化趨勢。電子商務的運營模式是決定電子商務企業成敗的一個關鍵因素。同時電子商務的運營模式也會呈現出一些階段性的特征。目前我國電子商務運營模式中被消費者廣為接受和認可的就是淘寶運營模式。這也是我國電子商務發展初級階段的一個經典模式。但是我們不能從此就認定為淘寶模式就是電子商務發展的唯一模式。目前,正在崛起的京東商城正在以更加完善和嚴格的供應商選擇為消費者帶來更加高品質的購物服務。這是淘寶集市賣家魚龍混雜的現象所不能比擬的。另外隨著電子商務的持續發展還出出現更多的、更完善的電子善舞運營模式。
3.搜索引擎將會與電子商務聯合趨勢將越來越明顯。電子商務與搜索引擎之間的聯系將會越來越緊密,因為隨著電子商務的不斷發展,必定很多商家都會轉戰這一領域,而且就淘寶集市賣家的數量來看。目前各種商品供應已經達到了海量的程度。消費者要想在商品泛濫、信息泛濫的環境中迅速找到自己想要的產品信息必須借助搜索引擎。因此在未來電子商務發展中與搜索殷勤的聯合將更加緊密。
參考文獻:
[1]李佰陽.淺析我國電子商務的現狀及發展對策研究[J].科技信息,20xx(32).
[2]左軍姿.我國電子商務的發展對策研究[J].企業家天地下半月刊(理論版),20xx(05).
電子商務的發展論文3
【摘要】本文充分闡述了江蘇發展現代物流的必要性,對江蘇發展現代物流已具備的條件作了詳盡地分析,在文章中間插入了20xx江蘇省物流統計報告和一個優秀電子商務物流企業實例分析-江蘇寶通物流發展有限公司。在此基礎上針對江蘇現代物流的發展策略提出了一些建設,對江蘇省物流的發展趨勢做了詳細的分析,以及對它的展望。
【關鍵詞】物流;發展現狀;趨勢;江蘇省
江蘇處于我國交通樞紐網中,具有優越的地理環境,交通基礎設施較好。江蘇位于我國東部沿海中心,地處長江下游地區,擁有954km的海岸線,處于我國“T”型生產力分布的結合部,是北煤南運和南糧北運的通道,是中西部和長江中下游地區的出海口,是上海對內輻射的必經之地。交通運輸系統的結構和功能是物流運作不可或缺的基礎設施條件。江蘇現有的交通運輸系統包括鐵運,公運,水運,航空及管道運輸。全省鐵路營業里程1313km,有東西走向的隴海線及南北走向的京滬線。
全省民用機場8個,省內有魯寧輸油管道一條,交通運輸方式的完善為江蘇物流業的發展提供了較好的基礎條件。
一、江蘇省電子商務物流存在的問題
(1)缺少連接整個江蘇的大型樞紐海港。全球資源不能很好地向江蘇集中,從而制約了江蘇區域綜合優勢的整體發揮,延緩了產業結構的調整與升級。同時,集疏運系統不完善,港口綜合服務功能薄弱。江蘇缺少適應這一發展趨勢的現代化運輸網,尤其在集裝箱疏運等聯運方面發展緩慢,限制了沿海港口出?诘恼加袧撛趦瀯莸拈_發。(2)對待物流業的觀念有待提高。一是部分地方政府對現代物流業的重要性認識不足,忽視了物流業促進制造業發展的重要作用,相應的政策扶持不到位。二是部分企業的現代物流理念淡薄,內部物流難以完全剝離,影響了整個物流市場的需求。三是新興的專業物流企業對基礎設施的投入與改造十分重視,而對物流信息系統等軟件的關注程度比較低。(3)物流法律環境不健全。我國的電子商務物流至今沒有一個完整的技術標準,更別說江蘇省物流了。由于缺乏對物流企業的正確認識和合理界定,在工商部門的企業注冊目錄中至今沒有物流企業的一席之地。物流企業受到的各種限制,以及專業物流組織及企業的法律地位尚未得到法律承認等,不利于物流業的健康發展。(4)物流人才稀缺。物流人才短缺的問題已成為大家的共識。在江蘇,個別物流企業甚至打出年薪高達30萬元來招聘高級物流人才。據有關統計顯示,我國物流人才中,物流規劃人員、物流管理人員、物流研究人員、物流師資全面緊缺。到20xx年,大專以上物流人才需求達30~40萬人。目前最為搶手的物流人才是掌握現代經濟貿易、運輸與物流理論和技能、英語、國際貿易運輸及物流管理經營型。目前最緊缺的物流人才主要有三類:第一類是宏觀管理人才,第二類是各類企業的物流管理人才,第三是物流企業的管理人才。
(5)江蘇的`物流產業過于分散。物流資源沒有得到合理優化,缺少有影響力的大型現代化綜合型物流基地,與經濟大省的地位不相適應。步入“十二五”,中國物流業的發展正處在重要的戰略機遇期。在國家政策的引導和扶持下,市場化的物流需求將得到進一步的釋放,物流企業發展的政策環境和市場環境都將得到大幅的改善,從而使物流業得到更加快速的發展。與此同時,物流業也將承擔起更多的社會責任。物流業不僅要支撐經濟總量的持續增長,更要通過提高效率降低運行成本,減少資源消耗,來促進國民經濟運行質量和效益的提高,以減輕社會經濟過度依賴規模增長的壓力。開局之年,物流企業應如何在新的歷史時期抓住機遇,取得又好又快地發展?如何順應國家產業結構調整的浪潮,發揮更大的作用?如何在更加開放的國際競爭中立于不敗之地?第五屆中國(蘇州)國際物流與供應鏈合作發展高峰論壇將邀請有關政府領導、物流行業精英、權威專家學者,共同就“開局之年,中國物流如何布局十二五”展開討論,并就相關政策導向、發展戰略等問題進行深度剖析。
二、江蘇省電子商務物流的發展前景
(1)獨特的地理區位和不斷完善的綜合交通網絡體系。江蘇位于中國東部沿海開放城市帶和沿長江產業密集城市帶的結合部,是“黃金水道”和“黃金海岸”的交匯點。我國四條鐵路干線———京滬線、隴海線、寧銅線和新長線以及兩條水運大動脈———長江和京杭大運河縱橫其中,境內高等級公路網四通八達,交通部規劃的“五縱七橫”12條國道主干線有5條穿越江蘇,江蘇同時又是北煤南運、南糧北調和新亞歐大陸橋的過境走廊,是對內對外兩個扇面輻射的交通集散點。江蘇的綜合交通運輸體系得到進一步完善,鐵、公、水、航空、管道五種運輸方式健全的立體交通網絡體系基本形成。全省擁有“兩縱三橫”五條鐵路主干線和數十條專用線,目前“四縱四橫四連”的高速公路網主骨架基本形成,全省13個地級市間都有高速公路相聯,并擁有南京、徐州、連云港三個國家級公路主樞紐城市;江蘇省航道總里程為2.48萬公里(不含長江干流418公里),占全國內河總里的五分之一,擁有連云港、南京港、鎮江港、張家港、南通港等五大樞紐港口;江蘇擁有南京祿口、連云港白塔、無錫碩放、徐州觀音等航空機場等7個通航機場以及魯寧輸油管道。
(2)堅實的經濟基礎和巨大的經濟規模。全省的經濟規模不斷擴大、經濟運行態勢平穩、經濟結構不斷改善、外向型經濟態勢發展迅猛,促進了包括交通運輸、郵電、倉儲、包裝、批發和零售等物流相關行業的發展,同時江蘇雄厚的制造業基礎和發達的國內外貿易,以及原材料供應和產成品市場“兩頭在外”的特點,決定了江蘇物流量很大,為現代物流業的發展提供了廣闊的需求市場空間。具體體現在以下三個方面:先進制造業對現代物流的需求,因為缺乏物流支撐的制造業是血脈不通的制造業,由制造企業內置物流,成本高,效率低,競爭力差;外向型經濟對現代物流的需求。從目前的趨勢看,利用外資正從以制造業為主轉向以物流等服務業為主,已進入的外資制造業也迫切希望配套進入物流業;流通業和商品交易市場對現代物流的需求。隨著人民生活水平的提高,商品流通規模迅速擴大,建立起先進的物流配送網絡,對于加快商品流通速度,更好地滿足人民生活需要有積極的作用。(3)適度超前的基礎設施建設和雄厚的教育科研實力。江蘇的高校與科研機構相對集中。江蘇通訊業發達,目前已形成以光纜為主體,以數字微小組為輔助的長途傳輸干線網和覆蓋全省的無線尋呼系統,通訊能力和通訊業務總量都位居全國前列。金融、工商、稅務、交通、海關、檢驗檢疫等領域的信息系統,目前已廣泛應用并初具規模。企業信息化建設成績突出,MIS和ERP等信息系統應用廣泛。江蘇教育、科研以及信息方面的優勢,為提高物流業運行質量和效益,加快推進全省現代物流的快速發展,提供了必要的技術與服務支撐。
三、結論
(1)江蘇省電子商務物流正在迅速發展;(2)江蘇省電子商務物流存在著各種問題,以及許多的風險;(3)江蘇省電子商務物流具有著許多優勢,可以利用這些優勢大力發展物流業;(4)江蘇省電子商務物流在各地區發展都有它們的特征,各不相同;(5)針對江蘇省電子商務物流,我們應該采取針對性的措施;
(6)運用案例分析,對江蘇寶通物流發展有限公司進行全方位分析,對本文意義重大;(7)對于江蘇省電子商務物流的發展趨勢,我們應該向著有利的方向去前進。展望未來物流的發展,還需要政府部門的大力協調和推進,我們應該進一步完善江蘇省現代物流制度,積極發揮協調機制的作用,完善各項政策措施,為推進現代物流業的持續、健康、快速發展,作出我們積極的貢獻。
電子商務的發展論文4
摘要:隨著互聯網環境的成熟,電子商務真正取代傳統商務活動,涌現了一批企業成功開展了電子商務。傳統企業進行電子商務經營是不可逆轉的趨勢。在當前形勢下,傳統企業開展電子商務應該制定出長期和短期目標,分步驟地開拓國內市場、國際市場,進而實現全方位的電子商務。其實施步驟包括開通第三方平臺國內站點;進行客戶關系管理;開通第三方平臺國際站點;和設立自己的b2c電子商務體系等幾個方面。以淘寶網為代表的電子商務企業跳躍式發展表明,傳統企業介入電子商務的時機已經到來,本文就此進行說明,已期能為電子商務的長期高效發展提供幫助。
關鍵詞:傳統企業;電子商務;第三方平臺;市場;外貿
一、中國互聯網環境及傳統電子商務現狀
(一)電子商務特點
電子商務是企業在整個世界各地廣泛的商業貿易活動中,在互聯網開放的環境下的商務應用方式,在買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,從而實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動以及相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
企業開展電子商務活動相對于傳統的商業活動有如下特點:具備更廣闊的環境:人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統購物的諸多限制,可以隨時隨地在網上交易;具備更廣闊的市場:在網上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物;具備更快速的流通和低廉的價格:電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本;更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。
。ǘ┲袊ヂ摼W環境
根據中國互聯網絡信息中心(cnnic)在北京發布的《第27次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至20xx年12月,中國互聯網寬帶用戶達到4.5億,手機用戶達3.03億,互聯網普及率進一步提高。中國電子商務研究中心近期發布的數據顯示,在電子商務服務企業的行業分布中,紡織服裝、數碼家電、鋼鐵機械分別以12.2%、10.3%和7.25%的比重居前三甲,其余行業依次為建筑建材、農林畜牧、五金工具、化工醫藥、包裝印刷、食品糖酒、禮品飾品,十大行業占總比重的67.25%,可見互聯網的普及促進電子商務的飛躍發展。(三)中國電子商務發展現狀近幾年,雖然國內電子商務發展迅猛,但與發達國家相比,其整體電子商務發展并不成熟。走在前端的十大行業將預示了國內電子商務的整體走向,發展稍緩的其他傳統行業,將成為電子商務發展的后備軍。業內認為,隨著后備軍的迅速崛起,一些新模式的成功上線,十大行業的地位將被取代,其時間有可能是一年,有可能需要更長時間的等待。
據艾瑞咨詢近期發布了《20xx-2010年中國電子商務行業發展報告》,報告顯示,20xx年中國電子商務整體交易規模達到3.6萬億,與20xx年2.9萬億元同比增長22.9%,艾瑞預測,中國的電子商務正處在快速發展時期,隨著傳統行業快速開展電子商務活動,預計20xx年將達到12.7萬億元。我國電子商務的迅猛發展帶動了電子商務服務業的快速發展,電子商務服務業的發展包括電子商務交易平臺、支付渠道完善、在線客服技術支持、物流渠道的建設等為電子商務提供了強有力的支撐。
目前中國電子商務領域,已經涌現了一批企業成功地開展了電子商務,其中包括阿里巴巴(www.alibaba.com.cn)、慧聰360(www.hc360.com)、淘寶網(www.taobao.com)、淘寶商城(www.tmall.com)等第三方電子商務平臺企業,還有當當網(www.dangdang.com)、卓越亞馬遜(www.amazon.cn)、京東商城(www.360buy)等電子商務企業,也包括很多傳統企業,如上海麥考林服裝(www.m18.com)、蘇寧電器(www.suning.cn)、海爾商城(www.ehaier.com)等,這些企業電子商務的成功為其他傳統企業涉足電子商務領域有很好的借鑒作用。
傳統企業開展電子商務的可行性和電子商務目標
。ㄒ唬﹤鹘y企業開展電子商務的可行性傳統企業一般在產品經營中建設了成熟的團隊,采用傳統的經營方式,一般效果很好,但是來自網絡環境的競爭壓力越來越明顯。這些企業應該繼續采用傳統的經營方式為主導。但是,隨著互聯網和移動通信技術的日益成熟和普及,電子商務正在取代傳統商務活動。在互聯網上通過電子商務交易平臺進行用戶溝通、業務洽談、售后服務、在線支付、物流跟蹤都已經有了成熟的體系。這些對于傳統企業的產品經營是可行的,特別是對于b2b的電子商務模式,也就是企業之間的電子商務交易模式。電子商務中,企業能切實提高產品的經營效率和經營效果。
。ǘ﹤鹘y企業開展電子商務的目標傳統企業電子商務開始應該納入企業發展的長期戰略,由此,開展電子商務也應該制定長期目標和短期目標,現考慮如下:長期目標。通過企業電子商務經營戰略的實施,是企業的傳統經營模式逐步轉型為電子商務經營模式,充分利用日益成熟的互聯網資源,整合企業現有資源,做到研發生產、客戶資源管理、現代物流一體化運作,大大提高企業經營效率,節省人力資源成本、經營成本、倉儲成本和其他成本。由此,促進企業戰略愿景的實現;短期目標。以最快的速度開展電子商務活動,實現電子商務經營和客戶資源管理,通過電子商務協助企業產品傳統售渠道更地好打開國內銷售市場,并且通過網上商務活動打開國際市場。
二、傳統企業電子商務的功能與作用
在當前的環境下,傳統企業開展電子商務,就是使得企業當前的經營錦上添花,使企業的發展模式更加多元化,并且在未來立于不敗之地。
。ㄒ唬﹪鴥仁袌鲠槍鴥仁袌觯瑐鹘y企業可以依托遍及全國各個角落互聯網用戶群體,建立營銷型企業電子商務網站,并且開通第三方平臺電子商務站點(當前主要在阿里巴巴、慧聰網、中國制造網等),在互聯網相關站點發布企業文化信息、圖片、影音等網上媒體信息,開通互聯網營銷及網上經營體系,并利用互聯網營銷策略,這樣可快速通過互聯網提高新洋豐的知名度,并且協助目前的銷售渠道,提高企業產品的銷售量。
。ǘ﹪H市場對于國際市場營銷,可以看出,開發國際市場是很多傳統企業營銷戰略的一個重要方面。因為互聯網是世界變成了地球村,可以實時與世界任何人和企業進行溝通,并且可以實時處理網上商務活動(如詢盤、報盤、簽訂合同、國際支付、國際貨運等)。在開通電子商務國際站點、開通阿里巴巴國際通站點、環球資源網站點的前提下,采用網上營銷技術(如搜索引擎營銷、許可email營銷、網絡廣告等),充分利用互聯網這種優勢,可以快速打開國際市場。綜合來說,傳統企業電子商務的功能與作用是進一步樹立企業的形象,快速擴大企業在國內外的影響,發展國內外的企業合作伙伴,充分打開產品在國內外的銷售市場。
三、傳統企業電子商務的實施步驟
電子商務得到很大的發展,但很多傳統企業目前的情況是還沒有實施電子商務,僅僅是開通了企業網站,并且功能還不完善,按照前面的電子商務經營思路。在這種情況下,電子商務應該分階段進行,包括以下幾個步驟:
。ㄒ唬┑谝浑A段
第一階段,建立第三方平臺站點。發布產品信息,采用平臺的網上營銷策略,利用第三方平臺站點的企業資源優勢和該站點在國內互聯網領域的影響,輔助傳統企業當前遍及全國各地的銷售網點,擴大用戶全體,使得企業產品占據全國更大的市場份額。該階段的建立重點推薦阿里巴巴的誠信通會員,因為阿里巴巴包含各個行業的1800萬家企業在該平臺及時發布供求信息,是目前國內最為理想的第三方電子商務平臺。
。ǘ┑诙A段
第二階段,實施統一的客戶關系管理。擴建企業網站的售后服務和客戶管理功能,建立逐步總部客服和呼叫中心,為企業客戶提供便捷、及時、專業的售后服務。該步驟與第一階段交替進行,第三方平臺建立和運作,集團公司可以整合企業所有用戶,了解用戶需求和偏好,以便及時調整產品研發和生產。同時,總部對于用戶的集中管理,可以最大程度避免經營人員不穩定造成客戶流失的情況。
。ㄈ┑谌A段
第三階段,開通第三方平臺外貿站點。阿里巴巴的國際站點、環球資源網、中國制造網等現在都是專業的'電子商務外貿平臺,這些平臺上匯集的眾多的國際買家,包含很多及時國際求購信息。并且,這些平臺長達十多年的運營,積累豐富的國際市場營銷經驗,可以高效地為企業打開國際市場,并提供從報盤、合同立定、貨運到付款的所有服務。開通該平臺,通過合理的運營,可以使得傳統企業在較短時間打開國際市場。在此階段應該做的另一工作是建立企業的國際站點,包括英文站點、日文站點或其他業務延伸國家和地區的多國語言站點。
。ㄋ模┑谒碾A段
第四階段,開設企業自己的b2c電子商務站點。隨著電子商務業務的發展,依托第三方平臺的經營會出現瓶頸,那么在電子商務開展到一定程度,企業自營電子商務將成為必然。那么就應該開通企業自己的電子商務網站,建立完善的企業電子商務體系,全面實施傳統企業電子商務。此時,傳統企業依托電子商務,必然會節省大量的人力資源和營銷成本,取得好的經濟效益。
四、結論
按照當前電子商務發展的環境成熟的程度和企業電子商務成長的趨勢,企業電子商務活動取代傳統商務活動已經是不可逆轉的趨勢。
從阿里巴巴旗下的淘寶平臺電子商務交易的變化就可以說明問題:淘寶網20xx年度的電子商務交易額是169億元;20xx年度的電子商務交易額是400億元;20xx年電子商務交易額是999.6億元;20xx年電子商務交易額是20xx.3億元;20xx年已經超過了4000億元。目前淘寶經營的產品已經涵蓋了包括汽車、房產、技術在內的絕大部分產品和服務。馬云曾放言,淘寶將創建100萬就業機會,實際上,淘寶衍生的就業機會超過了200萬;他在20xx年預測20xx年淘寶交易額達到4000億,也已經實現;他在20xx年初期說,到20xx年,淘寶交易額會達到10萬億元,按照現在電子商務的發展速度,也是極有可能實現,并且那也僅僅是一個電子商務交易平臺。可以說,電子商務企業的發展前景無量。
參考文獻:
1.中國互聯網信息中心。第27次中國互聯網絡發展狀況統計報告
2.(美)garyp.schneider.電子商務(英文版。第8版)。機械工業出版社,20xx
3.王建國。1p理論——網狀經濟時代的全新商業模式[m].北京大學出版社,20xx
4.陸霞。電子商務沖擊下的中小型企業發展之路[j].中國商貿,20xx.10
5.(美)g.winfieldteddse.因特網商務解決方案[m].電子工業出版社,20xx
電子商務的發展論文5
近幾年來,雙11的火爆讓電商的發展勢不可擋,而微商的出現讓傳統的PC端電商出現了新的營銷模式,更多的個人通過手持移動終端加人了微商的行列。
借助多樣化的支付手段,電商讓人們的消費選擇越發靈活,移動電子商務不僅改變了我國城市的消費習慣、消費理念,同時也為我國農村的消費結構的變化和經濟結構的轉型帶來了新的契機。近日,國務院辦公廳印發《國務院辦公廳關于促進農村電子商務加快發展的指導意見》,《意見》明確指出,深化農村流通.體制改革,創新農村商業模式,并對如何完善農村電商發展作出了具體規劃和指導,全面部署指導農村電子商務健康快速發展!兑庖姟访鞔_要求,到20xx年,初步建成統一開放、競爭有序、誠信守法、安全可靠、綠色環保的農村電子商務市場體系。
《意見》很具體地提出了促進農村電子商務發展的三項重點任務和七方面政策措施,為農村電子商務的發展指明了方向。這一形勢下,如何更好地利用電子商務平臺來發展農村經濟、提高農民收人呢?本文將結合本地海安縣的農村經濟發展現狀,就電子商務的應用進行相應的探討。
海安縣地處江蘇南通里下河地區,連接蘇南上海,北靠鹽城,西接揚州,既有傳統的內河,又靠東海資塬,是江蘇著名的魚米之鄉,其農產品從傳統的大米、禽蛋類產品,到新近的河豚養殖、桑蠶絲綢,可謂豐富多樣。
而目前該地區農產品的銷售渠道主要還是傳統的中間人收購、販運到區域性的批發市場集中交易,再到分散到各地的農貿市場和超市等零售管道,其間環節多,涉及主體多,且層層“剝皮”,使得中間費用高,導致農產品零售市場波動大,消費者付了高價而農產品生產者卻獲利偏低,嚴重打擊了農業人口的生產積極性。
長期來看,本地區的農業生產人口已經急劇下降,一方面在于上述的農業生產投人大而獲利低,年輕人寧愿去打工也不愿再從事農業勞動;另一方面,傳統的“跳出農門”的思維,也讓大多數的農家子弟在大學畢業后都不再回來從事農業生產。這就造成了目前該地區仍然從事農業生產的人口老齡化嚴重,知識技術結構落后,可持續發展的動力不足。
同時,傳統的農業生產模式,更多的是以家庭為單位的小規模生產,受到政策、資金、產量的限制,農產品無法形成品牌效應和集群效應,整個農業生產只能局限于小范圍的產銷循環,并不利于生產規模的擴大。同時,農村傳統的安守本分的思想,也使敢于借貸進行擴大生產規模的人不多,無法形成規;
那么,利用電商這個平臺,能否有效解決該地區農業產銷的瓶頸呢?
《意見》指出,農利^電子商務是轉變農業發展方式的重要手段,是精準扶貧的重要載體。加快農村電子商務發展,把實體店與電商有機結合,使實體經濟與互聯網產生疊加效應,對于推動農業升級、農村發展、農民增收具有重要意義。事實上,通過農產品的'電商平臺,實現了農產品生產者與消費者的直接交易,減少了中間環節,使生產者直接決定農產品在銷售終端的零售價格,最大幅度地獲取利潤,而消費者也通過直接交易獲得物美價廉的產品,緩解了市場需求與供給的矛盾。
在這一過程中,農產品的流通渠道發生了變化,同時農產品生產者的角色和社會身份也有了變化。農民不再是單純的農產品生產者,原有的“面向黃土背朝天”的勞動方式和“日出而作、日落而息”的生活方式已逐步地轉向了以網絡為依托的產品營銷模式,農民更多的成為了自己產品的銷售者,農民本身也從一個單一的體力勞動者成為了現代商業生活中的一員,實現了社會角色的轉變。社會角色的轉變也帶了觀念的轉變,在現今社會上“重商輕農”的風氣影響下,必然很多人會重新考慮農產品的產銷工作,對外出的農村子弟而言,面對大城市困難的就業形勢,莫如回來從事農產品的網絡銷售,對比上班族的生活,這樣的鄉村生活或者更有吸引力。就這一點而言,電子商務還促進了農村人口返鄉創業和就近就業。
回到我們對海安現狀的分析上來,我們看到,電子商務巳經解決了農業產品銷售中中間費用過高的問題,年輕人似乎也開始回流,后備人才也有了,然而問題都解決了嗎?答案是否定的,而且新的問題出現了。
首先,以家庭為單位的電商生產規模小,難以形成規模生產,銷售量無法上規模。同樣的,在購買方,以家庭為單位的農產品購買量畢竟有限,無法帶來規模效益,而受到現有采購制度和財務制度等因素制約,機關、企業、學校等集團消費還可能無法通過電子商務購買農產品。
其次,雖然減少了中間環節,但是物流費用成為了銷售中的一個重要成本支出,一旦農產品電子商務交易達不到一定的規模,物流費用就很難降下來,這也會造成盈利困難。
再次,目前農產品網商多是家庭或個人以淘寶店或者微商的方式經營,很多是試試看或者感興趣才在電商平臺上開店的,缺乏品牌意識,單打獨斗居多,對于如何通過農產品電子商務擴大交易規模,缺乏學習能力和創新能力,無法形成集群效應,在發展上缺乏后勁,極易走人低價血拼的陷阱,隨之就是產品質量、經營誠信度的一系列問題,最終往往是關門大吉。并非所有的農產品都可以I;接通過電子商務從事網上銷售,比如海安近年的河豚養殖業)還有傳統的禽蛋產品,這些產品受制于運輸要求高,無法適應目前較為傳統的物流模式,無形中也消弱了本地特色產品的品牌效應。
事實上,針對上述存在的問題,《意見》也提出了具體的應對措施:
《意見》要求加大金融支持力度。加大對電子商務創業農民尤其是青年農民的授信和貸款支持,簡化農村網商小額短期貸款手續。符合條件的農村網商,可按規定享受創業擔保貸款及貼息政策。同時,加強政策扶持力度,深人開展電子商務進農村綜合示范,制訂出臺農村電子商務服務規范和工作指引,推動電商扶貧。
有了資金的扶持,就能促進農產品電商生產的擴大化再生產,為形成規;N售打下基礎,同時,通過政策的支持,鼓勵農產品消費集團,如機關、企業、學校等食堂直接通過電商采購,建立與電子商務交易信息、在線支付信息、物流配送信息相符的網絡(電子)發票開具等相關管理制度,推廣網絡(電子)發票,這樣就能解決農產品的大批量銷售問題。
銷售有了量,自然可以消減物流成本的比例,這樣就形成了電商、消費者及物流行業三方共贏的局面。
《意見》還要求加快完善農村物流體系,加強農村物流服務網洛和設施的共享銜接,加快完善縣鄉村農村物流體系。加強農產品產地集配和冷鏈等設施建設。
并且加強農村基礎設施建設。完善電信普遍服務補償機制,加快農村信息基礎設施建設和寬帶普及。促進寬帶網絡提速降費,加快農村公路建設。農村寬帶和基礎設施的建設,結合物流體系的完善,一方面降低了農村電商的直接運營成本,同時物流的健全,特別是集配合冷鏈的建設,使得農村的生鮮產品得以進人網絡銷售鏈,全面拓寬了農產品的銷售領域,對于海安縣這樣的水產品和海產品的生產地而言,極為有利。在人才的培養和誠信的建立上,《意見》也提出了具體的措施,要求力培養農村電商人才。實施農村電子商務百萬英才計劃,培養農村電商人才。營造規范有序的市場環境。加強網絡市場監管,打擊制售假冒偽劣等違法行為。推進農村電子商務誠信建設。
在一個地區通過培養出幾個或者十幾個領軍型的電商帶頭人,通過集群化經營,形成地區產品的品牌效應和銷售規模,更有利于地方產品的推廣銷售,通過樹立本地產品形象,反過來推動網絡市場監管,建立區域品牌,自覺抵制制假售價的行為,形成產品產銷的良性循環。
農村電子商務的發展是一個長遠的過程,其間還會隨著技術的創新和發展出現眾多的變數,本文也僅就海安縣的部分實際1#況,結合《意見》的要求,給出農業縣電子商務發展的一些思考。實際上在國內很多農產品產地,以區縣供銷合作社為龍頭,聯合電商企業,建設區域性的電商平臺,共同促進本地農產品的銷售,政府搭臺,電商唱戲,共同促進農村電子商務的發展,為推動電商扶貧做出貢獻。
因此,農村電子商務的發展內容很多,模式也多樣,需要我們共同研究和探討,實現農村經濟的快速騰飛。
電子商務的發展論文6
[論文摘要]:電子商務是利用電子手段進行各種商務活動。目前發達國家的電子商務已逐步涉及到各個領域,我國電子商務還處于起步階段,電子商務模式B2C、B2B均在探討。從趨勢看,我國電子商務必須向縱深化、專業化、國際化、區域化發展。互聯網以蓬勃的發展速度席卷全球,它的虛擬商業行為改變著我們的交易方式和經濟活動,網絡改變了競爭,也改變了企業的經營模式和管理理念。我國的企業在中國加入WTO。后面臨新的市場競爭規則的挑戰,要及時趕上潮流,必須運用電子商務這一競爭新利器來提升自己的競爭優勢。電子商務是一門發展非常迅速的新學科,至今沒有一個嚴密的定義,人們一般將電子商務理解為“利用電子手段進行各種商務活動”。而電子手段包含的范圍很大,既可以是電報、電話、傳真等傳統的通訊工具,也可以是現代化的計算機網絡。所以我認為,真實含義的電子商務應是“以Internet為平臺進行的各種商務活動”。參與電子商務的主要角色是企業和消費者,因此在企業之間、企業與消費者之間,網上交易構成了B to B(B2B)、B to C(B2C)兩種最典型的商務模式。就整體而言,中國電子商務仍處于初級(起步)階段,交易手段、范圍、交易人數、安全認證等均處于初級探索過程。我國已經加入了WTO,要想盡快與世界接軌,必須大力加速發展電子商務。
1 我國電子商務面臨的問題
(1)目前,中國網絡發展的規模決定了市場容量和商業機會的有限。中國現有的1000萬因特網用戶中,真正具有消費實力并能形成網上購買力的群體很小,網絡人口的結構決定了只有少數商品可能馬上在網上銷售,電子商務模式依然遠不足與現實生活中的傳統商業模式相匹敵。
(2)目前,國內依然缺乏系統化,專業化的全國性貨物配送企業,現有的物流企業呈現分散的多元化格局,導致專業化流通的集約經營優勢難以發揮,規模效益難以實現,商品的長途運輸,郵遞的巨大成本,以及時間上的延遲,足以使消費群體望而卻步,根本原因之一,就是他們無法滿足消費者在等待訂購物品的發送時間和代價上的要求。
2 中國電子商務模式B2C的困境
B2C電子商務向何處去?“東方市場研究有限公司”IT專項研究小組進行了潛在家庭上網用戶的專項調查研究,并與現有網民統計資料進行對比,發現以下特點:(1)Internet網民將更趨年輕化,(2)新Internet網民學歷逐步趨低,(3)家庭收入的高低不構成影響上網的主要因素;(4)潛在家庭上網用戶其實對網絡并不陌生。調查證實:潛在家庭上網用戶其實大部分是平民百姓,隨著資費和上網終端價格的下降,互聯網將逐步走入其家庭。隨著“網絡平民化”趨勢的出現,為了適應目標市場的變化,我國電子商務的運作也應適時地調整戰略。網上購物商品應盡量滿足平民消費者的.以下要求:家庭日用品逐漸增多;家庭易耗但無須仔細挑選的商品增多,標準商品逐漸增多,網絡營銷中間環節應減少,商品價格水平應降低。當前,網上購物已被消費者提上了議事日程。網上購物是消費者參與電子商務的窗口,而目前我國電子商務網站的整體水平卻不高。
3 電子商務的特征
(1)商務性。電子商務最基本的特性為商務性,即提供買,賣交易的服務、手段和機會,就商務性而言,電子商務可以擴展市場,增加客戶數量,網上購物提供一種客戶所需要的方便途徑。因而,電子商務對任何規模的企業而言,都是一種機遇。
(2)服務性。服務質量在某種意義上成為商務活動的關鍵,電子商務提供的客戶服務具有一個明顯的特性:方便。這不僅對客戶來說如此,對于企業而言,同樣也能受益。例如:銀行通過電子商務,使得客戶能全天候地存取資金帳戶,快速地閱覽諸如押金利率、貸款過程等信息,這使得服務質量大為提高。
(3)集成性。電子商務的集成性,在于事務處理的整體性和統一性,它能規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用,也提高了系統運行的嚴密性。
(4)擴展性。要使電子商務正常運作,必須確保其可擴展性。對于電子商務來說,可擴展的系統才是穩定的系統。
4 我國電子商務的發展趨勢
(1)電子商務的基礎設施將日趨完善我國電子商務的發展將具備良好的網絡平臺和運行環境。消費者的上網費用將越來越低廉。移動電子商務將快速發展。移動通訊將成為進行電子商務的主要媒體。
(2)電子商務的支撐環境將逐步規范和完善網民的消費觀念和行為將發生變化,對電子商務的接受程度將不斷提高。電子商務的法律環境,安全性、物流體系將更完善,這些都有利于電子商務的快發發展。
(3)企業發展電子商務的深度將進一步拓展隨著電子商務技術創新與集成度的提高,企業電子商務將向縱深挺進,新一代的電子商務將浮出水面,取代目前簡單地依托“網站+電子郵件”的方式。電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態,過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到互聯網上,使產品和服務更貼近用戶需求,互動、實時成為企業信息交流的共同特點,網絡將成為企業資?計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。企業將創建形成新的價值鏈,把新老上下利益相關者聯合起來,形成更高效的戰略聯盟,共同謀求更大的利益。
總之,中國作為發展中國家,要順利開展電子商務活動,還存在許多障礙。
電子商務的發展論文7
一、廣西中小企業電子商務發展近況
1999年10月,廣西食糖中心批發市場開通了我國食糖行業第一個電子交易中心,廣西劍麻集團、小鵬旅游資訊公司等一批中小企業相繼進行網絡貿易。20xx年3月,南博網作為中國—東盟貿易站正式開通,該網站是經貿信息交流、交易服務和營銷服務的平臺,是中國—東盟雙邊貿易的平臺,為廣西中小企業打開東盟市場增加了大量的商機。20xx年12月,廣西啟動工業企業電子商務千萬工程,政府給予中小企業資金和政策上的扶持,建立阿里巴巴“廣西電子商務專區”,引導中小企業開展電子商務,并打造廣西綜合性的電商平臺;撥出1000萬元作為“中小企業應用電子商務開拓專項資金”,扶持廣西中小企業使用阿里巴巴“誠信通”和“中國供應商出口通”服務,購買阿里巴巴的增值推廣資源;并免費開展“百場萬企”電子商務培訓活動,目前,廣西已經有上萬家中小企業獲電子商務免費培訓。20xx年11月,南寧市獲“國家電子商務示范城市”;20xx年4月,南寧高新區獲“國家電子商務示范基地”,廣西電子商務有了發展的基礎。20xx年,廣西打造產業集群的電子商務平臺和信息交流平臺,重點推進中小企業的有商貿、物流、食用菌、茶葉、土特產等行業的電子商務平臺建設,搭建網上虛擬社區,比如建立廣西旅游網、廣西糖網、廣西經濟信息網、廣西農業信息網、廣西科技信息網,通過網絡打造企業形象展示、網上交易、產品宣傳、信息服務與交流學習為一體的綜合服務平臺。目前,南寧有一半以上企業可以通過第三方電子商務平臺或企業站了解貿易信息,開展商務交流、網上訂單和供應商管理等業務,南寧眾品網、時空網、試客聯盟網等具有地方特色、東盟特色的電子商務交易平臺建成并使用。在北海高新區80%以上的企業已經參與了電子商務,實踐證明,采購成本和銷售成本明顯降低,大部分企業銷售客戶顯著增加,出現了北海在線(商家寶)、北海265團購網、20xxe網、南珠商城等區域性的電商平臺。
二、廣西中小企業電子商務發展存在的問題
盡管廣西中小企業電子商務這幾年發展較好,但在全國還處于中下水平,比如政府和企業意識模糊、信息化水平低、地域原因、產品本身等等,都阻礙了廣西中小企業電子商務的發展。
1.信息化水平低下,實力有限
廣西中小企業已經意識到電子商務的來臨是一個機遇,但是對于如何開展電子商務一籌莫展,很多企業建立了網站,發布了信息,但網站建設定位不準確,企業形象不能很好展示,目標客戶不清晰,功能不齊全,用戶不能很快找到自己需要的信息,網站利用率不高,營銷方式不專業,很多企業只是將電話、地址、產品展示出來,沒有進行有效的管理和營銷,企業因為沒有感受到網絡帶來的效益,也不敢輕易投入太多資金,而且缺乏有技術又懂業務的電商人才,企業只有持觀望態度。
2.基礎設施落后,物流成本高
廣西中小企業基礎設施較發達地區落后,所以在開展電子商務所需要的網站建設和推廣、營銷模式、客戶管理、支付系統、信用論證等服務發展整體水平較低,沒有專業的本地化的電子商務服務企業。廣西地處邊疆,道路設施比較落后,物流成本偏高,導致產品價格沒有優勢,這嚴重制約了廣西電子商務的發展。
3.經營產品單一,缺乏競爭力
廣西經濟發展水平落后,特色的、有優勢的行業和產品不多,電子商務全世界的一個公開競爭平臺,廣西就算有一些農產品、土特產和旅游資源,競爭力也不夠,不能做到“人無我有、人有我優、人優我特”,所以不能吸引和留住消費者,沒有特色的拳頭產品,是廣西中小企業電子商務發展不理想的重要原因。
4.缺少開展電子商務成本效益分析方法
電子商務通過網絡來提升品牌知名度、展示企業形象、降低生產和采購成本,降低庫存量等等來提高企業現金流周轉、提高企業利潤和競爭力,是中小企業的利潤發展的一個新的增長點,提高企業有形和無形資產。但是,由于電子商務是比較新的領域,很多企業并不知道怎么對電子商務進行投資收益、成本核算,投入和產出比率不確定,因此,企業不敢輕易對其進行投資。
三、廣西中小企業電子商務發展策略
廣西中小企業發展電子商務要立足本地,立足特色、立足優勢、改變產業結構,開拓東盟市場、使用移動電子商務準確定位消費者、依托地方第三方交易平臺,轉變運營方式,解決人才缺乏問題等,才能避免短板,發揮特長,發展壯大企業。
1.開拓東盟電子商務市場
隨著中國—東盟自由貿易區的建成和中國—東盟博覽會永久落戶南寧,廣西中小企業開拓東盟電子商務市場具有天然的'優勢,但東盟十國的社會制度、經濟制度、宗教文化、習俗禁忌都不一樣,廣西中小企業在開拓東盟各國市場前須各國法律法規、文化背景等,熟悉中國-東盟自由貿易區的關稅征收,對于敏感產品的規定,原產地規則、貨物貿易協議等政策,盡量用最低的成本,順利、安全地進入東盟市場。此外,利用東盟國家語言在網絡站點發布信息,比如在中國商務網上發布,就具有自由貿易區所有國家的語言站點,尋找東盟電子商務第三方服務平臺,參與信息的發布。要找出與東盟差異化產品,提高產品技術含量,根據東盟國家客戶需求開發新產品,在東盟市場競爭中占有一席之地。
2.大力發展移動電子商務
移動電子商務是電子商務的延伸,它是通過筆記本電腦、手機、掌上電腦等移動通信設備與無線上網技術相結合來進行的電子商務活動。具有隨時隨地的跨時空性、服務的個性化、即時性、多樣化等特點,具有移動咨詢洽談、廣告宣傳、移動支付、網上訂購和簽約、移動客戶服務、移動物流調配、業務管理等各項功能。目前最流行的做法是建立手機客戶端,通過微信建立微商城,開展微營銷,用低成本獲得高收益,特別適合中小企業O2O的本地推廣,但是,廣西中小企業移動電子商務的發展仍處于初始階段,面臨著社會認可度、信用和配送、電子支付、法律法規限制、人才匱乏等瓶頸問題,需要進一步完善。廣西的糖業、桂林的旅游業、玉林的中草藥業、百色和河池的礦產資源等特色經濟產業具有開展移動電子商務的潛力。廣西糖網是全國同行業中的第一,有相當規模,已經形成了“電子商務+現代物流”的成熟發展模式,再發展手機客戶端,可以達到立竿見影的效果。廣西的旅游資源豐富,發展移動電子商務可以提高服務質量,方便游客,還可以節約成本。
3.依托和建立有地方特色的第三方電子商務平臺
近年來,廣西的制糖業、旅游業、鋁業、錫業、水泥建材業,水利發電的能源工業、汽車制造業等優勢和特色產業,可以結合廣西地域優勢和資源優勢,建立特色產業的第三方電子商務示范平臺,帶動中小企業電子商務的發展。20xx年,廣西投入專項資金,開拓中小企業國際市場的電子商務,開展電子商務“千百十工程”,即千余家中小企業用電子商務,百余家中小企業經電子商務提高30%以上的訂單,十余家電子商務示范企業。如建設廣西桂中機械制造業電子商務網發展以柳州工業群,建設八桂藥材交易網以發展玉林中藥材批發市場;增加廣西食糖網的各項服務,滿足更多的中小企業開展電子商務;建設廣西林化工類網站,服務林產品中小企業;建設廣西旅游網壯大桂林旅游業,提高服務標準。廣西中小企業可依托這些平臺,發展電子商務。
4.選擇多種電子商務運營模式
為解決電子商務自身資金不足、技術落后、人才短缺投資的問題,廣西中小企業應考慮發展多種運營模式,比如服務外包或營銷外包模式,將產品的推廣、服務、網站建設等業務交給專業的網絡服務商來運作,讓專業的公司設計產品定位、營銷渠道、營銷方案,整合信息資源,解決電子商務人才匱乏的情況,實現地方平臺與全國乃至全世界平臺的對接與融合,擴大銷售量,為企業創造利潤,提升企業的知名度,提升企業的價值。另外,開展SAAS模式(軟件運營服務)運營,它是一種通過互聯網提供軟件的模式,也就是人們常說的云服務、云系統。企業租用供應商提供的基于Web的軟件來管理企業經營活動,而不用購買軟件,服務提供商也會對軟件進行管理和維護。企業訪問廠商服務器,通過互聯網租用軟件、定購服務,并支付一定費用給服務供應商,云計算云系統可以為企業節省了一筆可觀的投入經費和維護開支。
本文作者:譚小燕 工作單位:廣西國際商務職業技術學院
電子商務的發展論文8
。ㄒ唬﹦摻娮由虅瞻l展的良好環境
首先,政府要加強對電子商務市場發展的引導和扶持。電子商務市場主要涉及大型的市場貿易以及交易流通環境,并且還需要統一且有序的競爭機制和法律法規制約,這就要求我國政府應當發揮自身的宏觀調控職能,打破區域貿易保護主義,從而對電子商務發展提供一個良好、和諧的交易環境。其次,在電子商務發展環境的建設上,在電子商務法律法規的制定方面可以學習歐美等發達國家的先進經驗。最后,政府要充分保障網絡信息資料的數量和質量,以此來確保企業在查詢和收集資料過程可以順利進行,從而有利于我國外貿電子商務市場的形成。
(二)完善電子商務的法律法規
電子商務的應用還需要完善的法律法規來制約,以此來確立貿易過程中和電子商務發展過程中的企業與企業、政府與企業、企業與消費者之間的所要履行的法律義務和相應的責任,并以此來規范國內電子商務市場的正常秩序。政府在制定電子商務法律法規的過程中應注意以下方面。首先,要積極發揮出政府部門的協調能力,政府要與企業、消費者進行積極的溝通和交流,并且定期開展相關的聽證會,傾聽各方面的意見和建議,為法律法規的制定提供一定的參考,同時也是對法律法規修訂的透明、公平原則的良好體現,最終能夠使得各方利益均等,并且也盡可能地激發出電子商務市場的'發展潛能。其次,政府制定相關法律法規的目標是解決電子商務發展中的原則性問題,市場管理則可以由相關行業和市場規律來決定,最佳的電子商務法律法規的制定應當是政府法律制約下的行業自律。最后,政府在制定法律法規的過程中應當順應當前電子商務的發展方向,不但要針對我國當前的國情,也要符合未來的發展情況,從而使得法律法規在具體實施時可以靈活使用,并且在將來出現新問題、新情況時能夠作出相應的調整和修改。
。ㄈ 積極參與國際貿易法律法規的制定
我國加入世貿組織以后,能夠參與到國際貿易法規的制定過程中,而且還能夠獲取各國的經濟貿易的相關信息,這有利于改善我國對外貿易發展環境。在參與國際貿易法律法規的制定過程中,我國要擁有更多的發言權,從而可以提出更多有利于我國對外貿易的意見和建議,使我國對外貿易企業能夠更好地適應國際貿易市場的規律和變化。同時,我國作為締約國,可以獲取成員國的貿易政策以及相關法律法規的資料,能夠及時了解各國對外貿易的新政策,從而有利于我國及時調整對外貿易的對策。除此之外,隨著信息化技術的不斷發展,也使得我國能夠及時地掌握和學習更多的先進技術,加快外向型經濟的轉變和發展,有利于建立公平公正的國際貿易新秩序。
。ㄋ模 加強對行業自律、中介機構的監管
電子商務在發展過程中除了要加強信用體系的建立和完善之外,還需要加強行業自律的監管和中介機構的規范。當前國內部分行業自律機構與中介機構通常都是某些政府部門的附屬,因此,在行業自律與中介機構的建設與監管上,政府要加強引導與管理,均衡各方面的利益,同時也要鼓勵非政府的中介機構的建立。
。ㄎ澹 創建電子商務相關人才培養機制
正因為電子商務在外貿企業中扮演著至關重要的角色,因此在相關人才機制的培養上更具有迫切性。首先,要強化國內高校對電子商務人才培養的力度,尤其是一些政府教育機構,更應該從高校教育教學的實際發展中,積極對學生進行培養,以提升學生對電子商務知識的興趣和實際知識的掌握能力,從而為當前國內電子商務的發展提供充足的人才庫。其次,國內的民辦大學和一些教育機構也要根據目前的發展趨勢,積極培養電子商務的相關人才,以使其滿足整個市場對這一人才的需求。
結語
當前,我國信息技術處于一種快速發展的過程當中,正處于經濟全球化的浪潮里,對于這樣的市場競爭力,電子商務在國際貿易發展中處于一種至關重要的地位。因此,現今各個國家的企業都已經開始關注和重視到了電子商務發展的重要性和必要性,因此,必須要對電子商務的實際應用為平臺,積極發揮電子商務在當前國際對外貿易中的成效作用,進而提升外貿企業的實際市場競爭力和影響力。
電子商務的發展論文9
(一)外部環境問題
首先,電子商務存在一系列的法律問題。當前,我國的信息化建設正處于初始發展過程中,因此相應的法律建設還不夠完備。盡管當前我國政府機構已經意識到了這一立法的迫切性,并且付諸實施,進行了很多次的法律法規修訂,而且還對電子商務相關的空白區域制定了條例法規,并且還實施了當前互聯網信息化的法律法規。尤其是20xx年我國《海關法》就對外貿交易電子數據報關單進行了明確說明,認為電子化的數據單和紙質版的數據單都有一樣的法律效力。然而,從信息化的政體法律法規建設來看,我國這一領域當前還存在諸多空白。而且,鑒于法律法規的頒布與實施,與市場發展相比,還存在一定的滯后性,這就使得我國外貿企業在國際電子商務的競爭當中處于劣勢。
其次是電子信息化的安全問題。因為電子商務的發展應用到了各個領域,所以安全問題至關重要。比如,對資金信息的安全、商業秘密的安全等問題。畢竟,電子商務技術是在互聯網信息技術的平臺中發展而來,因此這個平臺并不像現實中具有那么多的真實因素。而且,因為在實際的互聯網信息發展中,有非常多的經濟信息與資料,特別是網上資金的轉運和網上交易的認證等,都必須要有絕對的安全來予以保障。因此,當前電子商務的安全問題成為了擺在對外貿易電子化發展中的一個不穩定因素。一旦這個安全問題不能予以有效解決,那么電子商務的發展就只能成為一種發展愿景。因此,現在有很多企業以及個人對電子商務有點排斥,其最重要的原因就是因為安全得不到保障。當然,這種安全問題不僅僅是技術的問題,還包括互聯網監管等問題。
再次,還有信用問題。畢竟,電子商務發展至今已有一段時間,因為發展環境已經有了明顯改變。然而,如果現今與國外的發達國家信用體系做以比較,可以發現當前國內電子商務的發展已經具備了一種成熟的體系。是故,對當前我國電子商務信用體系的發展成為了一個最重要的問題。主要表現在以下兩方面:一是網絡上都只是虛擬的產品,并不能接觸到真實的商品,因此無法對產品的質量進行判斷;二是網上進行支付和一些物品權利的轉換,具有不確定性,因為在數據信息傳送的過程中,極易發生信息數據被竊的風險。是故,對于外貿交易而言,這種電子商務的這種信任度就顯得尤為關鍵了。因此,有必要對電子商務各個環節當中的監督機制等進行科學合理地設計,同時還要對相關機構與部門的監管制度結合起來,以保障這種交易能夠安全、合法地進行。、
最后,還涉及到了人才問題。因為現今電子商務發展迅速,尤其是在國際貿易中更是應用十分廣泛,所以對外貿易就亟需各種人才予以支持,特別是一些計算機網絡技術以及對外貿易人才等。然而,由于目前我國很多大學因為教育體制的限制,使得當前電子商務領域中的人才一直處于缺失的限制,而且隨著對外貿易的發展,這種缺口現在變得還越來越大。
(二)企業自身發展問題
首先,一些外貿公司的電子商務發展方式并不清晰。因為當前電子商務發展的主要方式就是B2B,然而就一些外貿企業來講,這種事物發展方式的落實操作卻并清晰。比如,是一些外貿公司自主去搭建其自己的電子商務交易平臺,還是借助其他交易平臺來進行貿易交流,這是一個最典型的問題。是故,針對這種外貿企業經營模式不明朗的問題,有人覺得要使電子商務和傳統行業相結合,相互之中各有滲透,這或許才是當前我國電子商務發展的主要應用方式。其實,電子商務的實際發展,并不能擺脫傳統經濟的領域,也要在一定的市場經濟基礎上來進行,因此最終的發展其實也是傳統經濟的發展。是故,對外貿易企業在實際的運行當中,一定要借助傳統業務發展的平臺,來根據企業的經營現狀選取適合自己的電子商務的發展模式。
其次,當前外貿公司在實際發展中,電子商務應用意識較為缺失。因為現在很多外貿企業,往往在實際的發展中,比較注重企業自身在每一季度的盈利狀況,并不是愿意花費很大力氣在電子商務這些網絡信息體系的建設上。縱然有時也進行投入,應用的范圍也僅僅只是在一些簡單地文字處理或是數據統計等簡單的事物上。雖然很多企業都實現了互聯網的應用,然而往往只是進行一些客戶信息的查詢或是進出口數據的統計等,能夠真正根據企業發展現狀而建立起自己的網站信息體系或者專業化的電子交易平臺,真是少之又少。可以看出,當前外貿企業所謂的信息化的交易,其實只是紙質材料的替代品而已。或者認為,所謂電子商務就是把企業的.相關信息或產品進行歸總,再上傳到網站上就算結束了。這種現狀普遍存在,根本還是很多外貿企業的決策者并不能真正理解電子商務技術的專業知識而已。
再次,國內很多外貿公司對電子商務的認知還不夠深入。電子商務的發展是一個復雜而漫長的過程,不單單只是將外貿公司內部的各種資源予以有效整理,而且還要使其發展環節當中的管理系統予以實際對接,進而實現內部操作和外部交易相結合的一種運作模式。因此,電子商務的發展,不僅只是各種互聯網信息基礎設施建設,還包括交易環節中相關法律法規的制定等。因為沒有與時俱進的管理體制和相應的技術人才,都是難以實現電子商務發展的。
最后,還要對外貿公司在電子商務發展中的物流體系做出要求。因為這是對出口貿易產品中的一種運輸流程的電子化發展和網絡監管體系的建設,比如在實際的出口運輸過程中,不僅要有訂艙、傳輸,包括集裝箱的管理和貨物的跟蹤實況,以及財務的結算和單子政務的辦理等,這些都需要在網上予以進行。這樣做的目的就是能夠讓交易雙方及時查詢到相關的路程狀態,了解各方面的物流信息,進而做出判斷以了解貨物的庫存量,從而有效降低交易成本等,這些都是需要在以后不斷予以完善和建設的。
電子商務的發展論文10
1網絡零售市場發展迅猛
近年來,我國電子商務交易額的增長速度非?欤20xx年11月11日阿里巴巴“雙十一”單日交易額就達到了191億元,目前我國電子商務交易額的增長率與GDP的增長率相比,達到了3:2。因此,我國網絡零售市場存在著廣闊的發展空間。依托互聯網平臺,以及B2B、B2C、C2C等電子商務模式,我國在互聯網電子商務領域達到了高速發展的狀態,目前,我國電子商務發展指數已居世界第一。我國互聯網電子商務的發展雖然取得了可喜的成績,且有著非常廣闊的發展空間和發展前景,但同時也面臨著發展的困境:方向不明、模式不清以及同行惡意競爭。
2我國互聯網電子商務企業發展的困境
2.1發展方向不明確
我國現有的眾多電子商務企業在起步階段都有著明確的發展方向和目標。然而,隨著電子商務規模和實力的日益壯大,其卻失去了發展的方向和目標,由此業界都在不斷嘗試,努力尋找電子商務企業未來的發展方向。因此,發展方向不明確已經成了我國乃至世界互聯網電子商務企業發展的一個困境。
2.2電子商務模式不清晰
目前,國際上通常認為的電子商務模式主要有B2B、B2C、C2C等,在互聯網電子商務發展的初期,這些電子商務模式確實對電子商務的發展起到了促進作用,但現階段卻已無法適應互聯網電子商務的發展。在現階段看來,B2B、B2C、C2C等不再是互聯網電子商務模式,它們只是互聯網電子商務的不同表現形式,而現階段電子商務模式應該是多元化的,沒有限定的,符合現階段互聯網電子商務發展特征的創新電子商務模式。
2.3惡意競爭
由于發展方向的不明確,發展模式的不清晰,會造成企業間的惡意競爭。目前我國電商與電商間、電商與實體經濟間、實體經濟與實體經濟間,均不同程度地存在著惡意競爭,嚴重制約了互聯網電子商務的健康發展?傊,方向不明、模式不清、惡意競爭都是目前我國互聯網電子商務企業發展遇到的困境,如果想要打破這些影響我國互聯網電子商務企業發展的困境,就必須分析其產生的原因,找到相應的解決途徑。
3我國互聯網電子商務企業發展困境產生的原因及對策
3.1電子商務理論研究嚴重滯后
我國互聯網電子商務在發展初期,還可以借鑒很多國外的發展經驗,但隨著我國近些年電子商務的飛速發展,現在已逐步處于世界領先的地位,因此,也不再有成熟的經驗可以借鑒了,這就需要我們自己去思考、去創新。然而,由于近年來急功近利的思潮廣為泛濫,我國相關的科研院所在電子商務理論方面的研究,已經習慣了照搬國外的現成理論,在沒有現成的理論可以借鑒的情況下,就套用傳統的理論來研究電子商務,完全忽略了電子商務自身發展的特點,不愿意獨立思考、不愿意自主創新,手里握著既得利益不肯放棄,造成目前電子商務理論研究失去了其指導性和前瞻性,在電子商務方面的理論研究嚴重滯后于電子商務的實際發展速度。
3.2傳統的思維方式應用于電子商務
現有的互聯網電子商務企業大多數還是沿用傳統的思維方式,和線下實體產業進行惡性競爭。然而,時代在發展,人們的思維方式也要隨著時代的變化而變化,傳統的思維方式已經無法適應現階段社會發展的需求。現在的互聯網電子商務時代,是一個需要資源整合、數據共享的時代,不再是傳統的以市場競爭為主導的商業環境,而是一種在競爭中合作,在合作中競爭,最終實現共贏的商業環境。在這種環境中,既要學會整合一切相關的資源,又要學會資源的共享。
3.3對電子商務模式的認識不夠
就目前我國互聯網電子商務出現的B2B、B2C、C2C,甚至O2O等眾多表現形式來看,都有一個共同的特點,也是互聯網電子商務發展困境所在,即都是將商家與客戶放在對立層面上,割裂開來看問題,忽略了商家與客戶的對立統一性。創新的電子商務模式不是對現有各種電子商務表現形式簡單、呆板的分類,創新的電子商務模式不必有所限定,而是要能夠充分體現商家與客戶的對立統一性,其表現形式應該是多元化的。
4我國互聯網電子商務企業的'未來發展趨勢
4.1全球化與區域化相結合
互聯網電子商務本身的特性就決定了其全球化的性質,然而,各地經濟發展的不均衡性又制約了互聯網電子商務的全球化特性,因此互聯網電子商務的發展,必須隨著各地經濟發展水平的差異而有所不同,即互聯網電子商務的區域化;ヂ摼W電子商務區域化的發展必定會推動互聯網電子商務的全球化發展,同樣,互聯網電子商務全球化的發展,也會促進互聯網電子商務區域化的迅速擴張,最終形成共同促進、共同發展的態勢,實現互聯網電子商務全球化與區域化的完美結合,最終實現互聯網電子商務的一體化進程。
4.2樹立“以人為本”的服務理念
互聯網電子商務企業與終端客戶之間的關系是服務與被服務的關系,終端客戶就是互聯網電子商務企業生存與發展的必然要素“,以人為本”的服務理念將貫穿互聯網電子商務企業發展的全過程。
4.3互聯網電子商務企業要具備不斷創新和可持續發展的能力
互聯網電子商務企業必須具備不斷創新和可持續發展的能力,否則就只能是曇花一現。這里談到的創新不是在原有基礎上的升級與改進,而是在摒棄舊的發展模式的基礎上,進行根本上的創新。不愿放棄舊的既得利益,就永遠不會有創新。
4.4電子商務終端化向電子商務平臺化發展
電子商務終端化是指電商企業直接面對消費客戶的情形。電子商務終端化會在行業內產生很多同類型的、重復的電商企業,而且會抬高傳統企業發展電子商務的門檻,造成很多中小企業沒有能力發展電子商務。因此,電子商務終端化向電子商務平臺化發展是未來的發展趨勢,所有同類型的、重復的電商企業將合并成一個大的信息服務平臺,從而實現資源的共享,降低企業發展電子商務的門檻。信息服務平臺的構建和管理又可以形成一個新的電子商務產業,同時,也為智慧城市的發展奠定了一定的基礎。
4.5線下實體與線上虛擬相結合
線下實體與線上虛擬相結合的方式很多,表現形式也很多,但都必須遵循電子商務的思維方式。傳統的思維方式往往把線下與線上分割開來看問題,于是就出現了從線下實體獲取利潤,或者從線上虛擬客戶獲取利潤的情況。這種思維方式忽略了線下實體與線上虛擬客戶之間對立統一的關系,以攫取某一方的部分利益為自身的收益,這樣做可能會打破雙方的對立統一關系,最終不但失去了線下實體,也失去了線上虛擬客戶。電子商務的思維方式不會把線下與線上割裂開來。所以,一個電子商務企業不應該從線下實體與線上虛擬客戶獲取盈利點,而是要充分維護好他們所能獲取的利益,為他們提供資源和渠道,他們反過來又會促進電子商務企業的發展,企業發展了,擁有了黏著度很高的客戶群體,就能夠催生出很多的盈利點和盈利模式。中國互聯網電子商務已經進入了一個新的發展階段,在這一階段,對于老的互聯網電子商務企業,如果不能摒棄舊的思維方式和發展模式,就會逐步走向衰落;對于傳統企業,要充分認識到互聯網電子商務是能夠帶來新的市場和新的渠道的一個有效工具和手段,如何應用是關鍵;對于創業者,互聯網電子商務提供了多元化的創業途徑,只要有好的互聯網電子商務模式,再配以具備不斷創新和可持續發展能力的團隊,就一定會成功。
電子商務的發展論文11
一、引言
隨著網絡技術的興起和新媒體的迅速發展,基于互聯網新技術而蓬勃發展的電子商務,已經成為現代信息化終端營銷的大趨勢;ヂ摼W電子商務平臺的崛起不僅代表著終端零售業在營銷方式上的變革,更是深刻地改變著人們的消費心理和消費行為。無線網絡傳輸技術的發展為電子商務終端、零售行業的發展提供了技術支持,這種無處不在的即時服務和信息流促使人們在任何時間任何地點都能夠獲得大量自己需求的消費信息并進行有選擇性的傳播和推廣,對待消費品也趨向于多元化個性化需求,從而徹底顛覆了傳統的消費模式。消費行為已經不僅僅是單純的滿足基本的消費需求,而是想突出自我個性的表達和個人品質生活態度的追求。這種無障礙的廣泛信息連接給予了消費者全新的消費體驗,消費不再受到任何時間地點的限制,只要打開各種手機應用就可以隨時進行消費活動。世界信息產業正以驚人的速度改變著人類的生活方式正在創建各種新型網絡結構,電子商務已經成為大勢所趨。
電子商務正以無限廣闊的發展前景逐漸取代了傳統的零售行業成為新型的零售終端。電子商務已經逐步成為推動全球經濟發展的巨大力量。20xx年我國網絡購物用戶規模達到了1.2941億,網絡交易總額達到了8997億元,占到社會零售商品交易總額的4.29%。20xx年,交易額迅速攀升至社會零售商品易總額的7%。從上述數據可以看出,如今的電子商務在我國已經不是一個新興產業,而是依托于網絡新技術革命開始逐步發展起來的一個成熟的電子零售終端產業。與之形成鮮明對比是傳統零售業的整體表現不佳,從20xx年開始,國內傳統零售業業績整體下滑,利潤下降,甚至很多零售行業因此而倒閉。全球零售業巨頭沃爾瑪從20xx年后,在我國的整體銷售情況遭遇瓶頸,在多個城市的零售門市店遭遇寒冬。20xx年開始李寧、馬克華菲等眾多服飾零售品牌,關閉了1200多家地市級門市店。這預示著我國已經全面進入了電子商務時代,傳統零售業的戰略轉型和發展已經迫在眉睫。
二、我國電子商務零售業發展特點及優勢
。ㄒ唬⿵V泛性
相對于傳統零售業,基于電子商務平臺發展起來的零售終端在覆蓋面積、價格、互動性和及時性上都有較大的優勢,從根本上推動了我國零售業、消費模式的演變和發展,從而由傳統的功能型消費向現代體驗式消費轉變。相較于傳統零售業,電子商務平臺的優勢在于其開放性。電子商務作為一種新型的交易方式,其依托于互聯網新技術將生產企業、流通企業以及消費者構成一個全新的生產流通鏈條,在最大程度上打破了終端營銷的界限。首先基于移動互聯網技術發展起來的電子商務平臺逐步增多,呈現出的營銷方式也趨于多元化。從移動互聯網的發展來看受眾的選擇增多是基于移動終端發展下的新媒體發展過程中的又一優勢特點所在。消費者的選擇更加廣泛,并且不再拘泥于消費地點和消費形式。相對于實體零售店來說網絡購物具有更大的便利性。人們不僅在消費品種上有著更大的選擇空間。同時,移動互聯網技術賦予了消費者更加自由的消費形式。這種便利性、廣泛性和自由化還體現在支付領域。網絡支付打破了傳統的現金交易,通過網上支付平臺人們可以隨時隨地對所購買的物品進行支付。如今,大部分電商平臺已經擺脫了原有的單一性垂直化發展模式,開始向商品更加多元化的水平化發展模式演進。產品信息更加豐富,覆蓋面積更廣泛,支付手段也更加多元化,可以給予消費者最佳的消費體驗;诙嘣碾娮由虅掌脚_,零售商可以搜集到最廣泛的消費者購買信息,實現雙向推動。
。ǘ┯行Ы档土闶蹣I成本
電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流替代了實物流,可以在最大程度上減少人工費、店面費,同時降低了儲備風險。同時電子商務重新定義了傳統的流通模式,將中間環節減到最少。可以促進生產者與消費者的面對面交流,這樣不僅有效地降低了流通成本及產品成本,同時又實現了零售行業資源的重組,為整個零售行業經濟的發展注入了新的活力。
。ㄈ┗有耘c及時性
相較于傳統零售業而言,電商平臺豐富了人們的溝通與交流渠道,徹底打破了空間界限,無論是通過手機移動終端抑或是數字平臺,買家和賣家都可以實現即時的互動。消費者可以及時表達自我觀點,也可以對產品提出自我見解。產品信息流通渠道更加暢通。從一方面來看,這種無障礙的廣泛信息鏈給予了消費者全新的消費體驗,消費不再受到時問地點的限制,只要打開各種電商平臺應用就可以隨時進行消費活動。同時商品的價格、經銷渠道更加透明,充分實現價格優勢。另一方面,電商平臺促進消費者越來越多地參與到品牌的推廣和設計中。企業開始關注消費者的聲音,以消費者的需求為中心的營銷理念的建立,讓消費者更多地參與到產品的設計中來,這有利于企業迅速掌握市場的動態,及時調整市場策略。同時消費者的表達訴求得到了滿足,產品的設計和品牌的推廣不僅僅是企業單方面的作為,更多的消費者參與其中,形成完整統一更加機動靈活的消費模式。例如:某品牌面膜針對白領群體推出了輕熟女系列的保濕面膜,并選擇微信以及微博等自媒體平臺予以推廣。系列含有四個主題,與這些白領麗人的生活態度、價值觀念緊密結合。這種對消費群體具有針對性的細分,很快地與消費群體建立了深層次的互動性,從價值觀念、自我追求上形成了情感共鳴。最后,微博微信等移動終端平臺品牌在推廣上與消費者形成互動性,以促成消費行為的生成。
。ㄋ模⿴咏徊媸较M
移動互聯網時代商業模式和商業文化呈多元化趨勢,電子商務的發展促進了零售業產品品牌種類和營銷傳播渠道更加的廣闊和豐富。消費者在消費過程中,消費來源不僅僅局限于對消費產品本身的信息感知,更取決于生產商所提供的信息捜索服務體驗。由其中一項產品的消費需求從而派生出對其他產品的消費需求。這種交叉式消費,是基于電子商務平臺發展起來的代表性消費特征。移動互聯網時代的消費特征呈表達化。消費者群體越來越將消費行為與自己的內心感受相聯系。更多地是為了獲得新的消費形式所帶來的快感,剛性需求降低。而商品本身的精神文化的附加價值提升。例如:大熱一時的夢游娃娃。在傳統的消費觀念中,它的使用價值僅僅是一個可以用于夜晚照明的臺燈式娃娃。但因其可愛純真的表情和背后商家所賦予的品牌故事。其精神價值得到了極大的提升,在電商平臺得到了狂熱的追捧。消費者越來越多地將自身的情感投射到商品之中,最終促成消費行為。喜愛夢游娃娃的消費者希望通過該產品中表達自己對純真的向往和需要保護的心理訴求。又如:天貓、京東等電商平臺經常推出一系列的帶有一定涵義的購物節。如天貓的“雙十一”成果頗豐,曾獲得破350億的銷售佳績。當然在這場活動中有一部分是基于商品打折的剛性需求,但很大一部分是基于表達性需求。這更多的是一種滿足自由選擇、自由表達的渴望。消費者不必受到消費過程中其他因素的干擾,可以隨心所欲地購買和選擇商品,體驗消費行為所帶來的快感和參與感。
。ㄎ澹⿰蕵肺幕c消費文化相結合
移動互聯網帶來了泛娛樂化的趨勢。消費文化與娛樂產業的結合充分滿足了當下人們對新鮮感和快感的追求。這種快餐式的文化很容易給受眾群體帶來心理上的滿足,越來越多的消費行為依托于娛樂傳遞,越來越多的商業文化價值嫁接于娛樂文化之上。
從深層次的原因上來說,一方面娛樂文化的快速傳遞性、淺顯性和娛樂性可以很快促成引導消費行為的產生。人們追逐流行、渴望快樂的心理在娛樂化的帶動下更加容易接受和體驗某一類消費產品。娛樂文化和商業文化的結合在移動互聯網的發展下更加多元化。品牌也不再單純依賴于傳統的電視廣告傳播媒介,而是積極迎合消費者的心理訴求,用消費者更加易于接受的方式來推廣和傳播品牌并促成消費行為的實現。例如:在網絡游戲和娛樂節目中植入產品廣告,取得更佳的推廣效果。另一方面這種娛樂文化促使消費者的消費心理更加的復雜多元化。消費者的消費行為和消費目的不僅僅局限于單純的物質需求,而是需要心理上的消費快感。消費群體尤其是年輕的消費群體已經不以消費產品的使用價值為最終的消費目的,而是更多追求輕松有趣的產品表達。例如:手工T恤上的幽默的話語、有意思的日常用品,還有一些動漫卡通人物和娛樂節目所衍生的相關產品。移動互聯網時代的到來徹底打破了原有的消費模式,也促使企業的管理營銷理念的革新。以個性復蘇追求自我的新的消費時代打破了標注化的商業模式,依托于移動互聯網平臺的多元化、個性化的消費時代正在到來。
三、我國傳統零售業發展現狀及問題
目前由于電子商務零售終端的沖擊,我國零售行業的發展呈下行趨勢。20xx年1-2月份,我國百家重點大型零售企業零售額累計下降2%,增速較上年同期下降2.25個百分點,是20xx年至今的最低增速,在經濟增長放緩和電子商務平臺沖擊的背景下,實體零售業正在面臨低增速和企業負利潤的嚴峻挑戰。其發展主要存在以下問題:
。ㄒ唬┌l展結構不合理
零售業態是指商家針對消費者等特定需求,按照一定的戰略目標選擇店面位置、店面規模、店面布置、銷售服務等經營手段,提供銷售和服務的經營形態。到目前為止我國零售業的業態發展布局趨于傳統化、單一化。具體表現為大城市商業中心大型商場的超常規發展,傳統商業中心重復建設,零售店面過度膨脹。新型業態發展處于滯后階段,超級市場的規模優勢和低價特征難以體現。另一方面,傳統業態市場定位趨于盲目化狀態,盲目擴張環境、攀比裝修喪失了很多商品在成本上的優勢。許多企業忽視市場環境評估,在店鋪數量規模上盲目進行擴張,大規模向二三四線城市發展,與當地消費水平差異較大,造成資金鏈斷裂。
(二)消費模式單一
傳統零售行業無法提供像電子商務多元化立體化的消費體驗。移動互聯網時代的到來從根本上顛覆了傳統的消費模式,深刻地改變著人們的消費觀念。消費訴求已經不僅僅局限于基本的需求,而是更加傾向于自我個性的展現和生活品質的追求,是一種認同文化和理念體驗式的過程,這種需求更加傾向于自我精神世界的表達滿足和自由選擇的渴望。電商平臺將更加全面的商品信息品種呈現給消費者,消費者可以進行多方面的選擇和比較,信息的便捷迅速傳播使得商品的信息更加豐富,消費者越來越傾向于選擇新鮮的流行商品,更加注重在消費過程中內心的體驗。但很顯然傳統零售業營銷模式是無法滿足消費者曰益多元化的消費需求的。
。ㄈ└叨丝蛻袅魇
傳統零售行業的另一大隱憂就是大量年輕的消費群體和高端商品市場的流失。傳統零售業的大中型商場所針對的客戶群體大多是年輕的都市白領,這一群體也是高端品牌的主要購買人群。但隨著電商的曰益崛起,電商平臺的扁平化、垂直化發展模式,在最大程度上節省了供應鏈和環節成本,將商品成本壓縮到最簡,更具有價格優勢。另一個方面,電商平臺擁有更加快捷化的信息優勢,大大節省了時間成本,在很大程度上影響了傳統零售行業的發展。
四、電子商務環境下傳統零售業的轉型發展戰略
。ㄒ唬┘訌娋W絡引導并強化消費體驗
一部分觀點認為受到電商沖擊,終端零售業只是集中在低端化的輕體驗領域,一些重感官體驗的商品還是主要依靠實體零售。因此認為傳統零售業相較于電子商務而言,仍然具有較大的優勢。但隨著網絡新技術的發展,我們應該清楚地認識到網絡技術從根本上影響了人們的消費需求與消費觀念。消費者的個性化需求越來越突出,量與質的消費時代已經悄然離去,大批消費者選用一種產品的市場特征,也被多元化的市場需求所替代,尤其是在碎片化語境下的信息傳播中,消費者更加渴求的是體驗式消費和自我價值觀念的實現。首先感性需求是受眾參與的內在驅動力,網絡多媒體的傳播和互動激發了受眾的愿望。例如近幾年微博、人人網上所流行的懷舊復古風以及青春記憶元素的服裝,不少電商服裝品牌很快感知并進行服裝品牌的調整推廣,獲得了成功。受眾群體已經掌握了市場的話語權,在網絡推廣時代消費者對于貼合自我興趣反映、自我意識的品牌接受程度更高。因此,我們應該清醒地意識到,體驗式消費已經不僅是實體零售的獨有優勢,電商平臺同樣可以通過圖片、色彩、視頻等多渠道、多平臺的聯合推廣加強與受眾的互動。因此,傳統實體零售行業應當突破傳統的消費體驗,進行新媒體下的創新式消費體驗是推廣成功的關鍵。零售企業應當加強本品牌的網絡推廣平臺的建設,進行多平臺、多渠道的聯合推廣,更加豐富消費者的消費體驗,以多元化、立體化的消費感知與消費者建立深度聯系。例如很多零售企業的品牌站推出網上試穿等消費方式受到了群體追捧,利用平臺的信息文字圖片音樂來激發消費者對品牌的興趣和感知,包括電商的在線支付方式都是打破傳統適應分眾消費體驗的新趨勢,同時消費者更加注重主動獲知商品信息,利用多種終端應用渠道來選擇需求的商品,這種消費主體化對企業營銷的市場定位具有很大的影響,企業開始從灌輸式的營銷策略轉變為體驗式的營銷策略,從以產品技術為中心的營銷理念轉化為以消費者需求為中心的營銷理念。
。ǘ┦┬行录夹g融合
電子商務只是傳統零售業的.一個升級,而電子商務的優勢就是因為借助了互聯網新技術,是在因特網開放的網絡環境下基于瀏覽器服務器應用的方式。零售業要想獲得更好的發展、更廣闊的發展空間,就要加入新技術的引導和融合,摒棄固有傳統的局限。首先實行供應鏈數據化管理。供應鏈,是指由原材料供應商、制造商、分銷商、零銷商、顧客組成的鏈狀網絡。供應鏈管理簡稱SCM,SCM是依托于互聯網信息技術所發展起來的企業之間的供應網絡,是一種集成化管理模式。該管理模式利用互聯網信息技術的便捷性,非常有效地解決了供應企業之間的脫節問題。在以往的零售業供應模式中,零售商與供應商之間的信息常常出現不對稱狀況,或信息延遲。由于供應商網絡局限,零售商無法進行信息共享或信息反饋。根據供應鏈管理模式供應商之間可實現新品查看、電子訂貨預算結算、網上對賬等功能。通過該系統依托于網絡新技術可以實時便捷快速地進行零售企業與供應商之間的信息共享和信息對接,有效地實現零售企業的快速訂貨和及時反饋,減少商品的缺貨率和積壓率。另一個方面加強零售業電子商務網站的數據分析,提供商務智能化數據分析是零售企業全面掌握客戶信息動態消費需求,明確市場定位,把握市場方向關鍵。智能化數據分析能夠為零售企業制定科學化的市場戰略提供參考。例如在法律進行網上定向投放廣告時可以根據數據庫網絡平臺,把所收集到的信息進行數據庫比對分析形成支撐條件。比如一款男士手表,在投放市場之前企業根據網絡平臺所提供的數據庫信息,可以加以分析將其定位在年收入10萬以上的男性群體。有針對性地進行多渠道、多平臺的聯合推廣事半功倍。
(三)推動線上線下一體化策略
現如今電子商務發展是零售行業的大趨勢,怎樣將實體零售的品牌價值與電商的新型消費模式相結合,實現線上線下一體化推廣、多渠道銷售是傳統零售企業應該思考的問題。因為我國在電商平臺服務領域缺少完善的監管體系,電商服務平臺存在著一定的質量問題。與傳統的實體零售相比,消費者很難看到實物,觸摸和感知商品,所以這就增加了消費的風險。除此之外,電商也未建立起完善的售后服務體系。實體零售長期建立的品牌價值是實體零售的最大優勢。傳統零售業的品牌價值來自于長期的品牌效應積累和良好的口碑,由于電商平臺發展時間較短,并且缺乏完善的監管體系,在售后服務和質量上存在著一定的缺陷。但傳統的實體零售多年積累的品牌效應是其最大的品牌資產,在消費群體中建立起了良好的口碑和誠信度。因此傳統實體零售商應當將自身的品牌價值與電商平臺相結合,將品牌效應發揮到最大。例如近幾年歐時力品牌與天貓電商平臺進行合作,采用新款延季,實行線上線下一體化銷售,推行統一售后策略,以線下品牌效應帶動線上銷售量,以線下零售實體店彌補線上售后服務缺陷。推行網上下單實體店取貨的新型配送模式。這種銷售與配送模式,是依托于企業自有的物流配送體系,讓消費者在網上自由進行商品的選擇和支付,然后直接到實體店取貨的購物方式。最早推行這種購物方式的企業是海底撈餐飲,海底撈餐飲實行網上訂單實體店配送的購物方式,對于消費者而言突破了傳統的消費模式,能夠提高自取的效率,還可以通過觸摸和檢驗食物最后形成交易。對于商家而言,這種網上下單實體店取貨的營銷模式能夠大大促進實體店的銷售額增長。例如蘇寧易購電子商務平臺就是基于蘇寧電器零售實體店向網上延伸發展的營銷新模式。消費者既可以選擇網上下單實體店自取,又可以選擇實體店進行體驗在網絡電商平臺進行購買。
五、結論
綜上所述,傳統零售行業與電子商務融合發展是大勢所趨。在電子商務背景下的傳統零售業應加入新技術的引導,進一步實現營銷模式、營銷手段和營銷理念上的革新。以品牌價值為核心制定以消費需求為中心的新的市場發展戰略。因此,必須創造條件加快網上零售與傳統零售融合的步伐,進行優勢互補實現網上網下一體化發展,促進整個零售業乃至整個流通業向更高的層次發展。
電子商務的發展論文12
一、什么是電子商務
電子商務源于英文electroniccommerce,是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。從這里我們不難看出,電子商務應該包含兩方面的實質,電子方式和商貿活動,而借助的平臺式互聯網。
在電子商務貿易中,實物被虛擬化為信息,摒棄了考傳統的紙質、現金的操作方式而轉變為簡便的網路操作方式,通過互聯網上買賣雙方的溝通,物流的配送,最終完成交易的貿易活動。
在整個交易過程中,電子商務的交易過程按以下階段進行:
1、信息交流:賣方將自己商品的信息通過互聯網進行發布,而買家則通過互聯網對自己需要的商品信息進行選擇。賣方和買方雙方在此階段進行的是溝通階段并沒有實質的交易活動發生。
2、達成共識:這樣階段買賣雙方在溝通的基礎上對商品進行簽訂合同,無論是b2b還是b2c,這一階段都是具有實質性的,它們將完成產品的初步交易。
3、商品交換:這個階段是電子商務的成交階段,賣家將商品提供給買家,而買家則要進行資金的付給,賣家將商品通過物流配送給買家,網上交易完成。電子商務通過互聯網而達成,在時間和空間上得到了拓展,市場空間得到擴大,流通和成本價格得到降低,為產品的交易提供了新的發展模式。
二、我國電子商務發展的問題
電子商務是新型的商品交易模式,對此很多企業重視不夠,認為電子商務只是電子工具的簡單應用,不能促進企業的發展。對于消費者而言,由于傳統觀念的影響,對電子商務的可信度還沒有一定的適應過程,這和中國的買方市場不無關系,在觀念上還有待提高。從政府角度看,對電子商務的管理還沒有完善的管理制度。以下是一些具體的問題表現:
1、企業:中國的企業大多還處于改制中,現代企業制度還未很好的建立,企業的信息化剛剛建立,相當的企業還沒有認識到電子商務的作用,對電子商務的重視不夠,部分企業礙于自身行業的發展,還無暇顧及電子商務。但我們應該看到,電子商務不光是商品交易方式的`轉變,更會成為主流,中小型企業的發展要以電子商務為依托,方能在激烈的競爭中取得勝利。
2、市場:電子商務的交易領域可以分為b2b還是b2c,即企業家的相互交易和企業與個人之間的交易。中國市場目前還處于不規范階段,市場的監督和管制措施還未能得到很好的貫徹執行,導致假冒偽劣商品的屢禁不止,消費者在消費觀念上自然較為薄弱,需要從觀察到購買的過程轉變還需要一定的過程。市場的穩定性影響著電子商務的發展,因此,我國的市場,要盡快培育出健全的機制,從而促進電子商務的發展。
3、安全:這應該是電子商務最值得探討的問題。保障電子
商務在交易過程中的安全性,是電子商務發展的前提。作為電子商務,雖然是虛擬的網絡交易,但卻涉及實物的交換,網絡信息的泄露,將極大的影響、甚至是破壞人們正常的交易。相對我國而言,大多安全技術手段都借鑒與他國,以電子簽證為例,目前還處在ssl協議的應用上,而sel還為完全投入使用,于是,安全信息的管理問題隨之出現。
4、糾紛處理:電子商務基于互聯網而構建,由于互聯網的互聯性和開放性,雖然使信息的連接空間擴大,但同時也帶來了處理糾紛的難度。很多時候交易是跨地區和國際性的交易,但出現糾紛時,由誰來仲裁,依據的原則是什么,如何進行跨地區的仲裁等問題也出現,這也迫切的需要相應的法律規范來使電子商務的糾紛得到保障。
5、金融服務:電子商務需要在互聯網上進行交易,交易就設計資金的結算,這就需要有相應的金融服務系統與之相配合。相對于我過而言,金融服務于電子商務還處于起步階段,很多的規程還不成熟,甚至很多金融服務還未開通電子商務銀行,另外,我國各個國有專業銀行網絡選用的通信平臺不統一,不利于各銀行間跨行業務的互聯、互通和中央銀行的金融監管以及宏觀調控政策的實施。另外,各行信用卡標準不一樣,不能通用,尚不能用信用卡實現網上支付。
這些都嚴重阻礙了電子商務的發展。
三、我國發展電子商務的對策
1、轉變觀念:無論是從政府到企業,還是到個人,都應對電子的發展有正確的認識,從觀念上進行更新。
2、集中力量優先發展國際電子商務,推動外貿企業先行一步,然后外為內用,再在國內貿易中逐步發展電子商務。首先發展b2b,然后推動b2c的發展。
3、搞好電子商務的關鍵是協調。部門分割、地區封閉,是搞不好電子商務的。盡管我國已組建了信息產業部,能有力地推進電子商務,但全國的電子商務仍非一個部門的力量所能解決的,需要其他有關部門的配合和綜合部門的參與,特別是社會各界的共同努力和齊心協作。
4、做好相關的電子商務配套服務,如金融、法律、技術方面的服務,讓電子商務發展有依靠的軟件和硬件支持。
參考文獻:
[1]張華平:我國企業發展電子商務存在的問題及對策研究[j]安陽師范學院學報20xx年01期。
[2]楊瑛,殷艷苓:發展我國電子商務面臨的問題及對策探析[j]黑龍江對外經貿20xx年01期。
[3]呂贊:我國企業電子商務存在的問題及對策研究[j]商場現代化20xx年22期。
電子商務的發展論文13
通過“中商情報網”,我們可以了解到商務局在20xx年投入了比較大的力量推進農村電子商務的發展,主要是繼續推進“電子商務進農村”。隨著科學技術和信息技術的快速發展,農村電子商務的發展是不可阻擋的趨勢。農村電子商務的發展既是電子商務在大城市需求趨于飽和的情況下的新的發展出路,又對農村經濟進一步發展提供了新的機遇。但農村電子商務的發展也并不是一帆風順,由于農村經濟自身的限制和農村較落后的環境影響,電子商務在農村的發展遇到了阻礙;為了得到更廣闊的發展,需要分析農村電子商務發展狀況。通過對農村電子商務的研究,對農村電子商務的發展提出對策。
一、我國農村電子商務消費市場情況
(一)網購的人群集中為年輕人
和城市網購的人群相比,農村的網購主要為二十到三十歲的年輕人,三十歲以上的網購人數較少。這是由于年輕人能很快接受新知識和新技術,了解電子商務,并愿意從事農村電子商務的發展。隨著新一代年輕人在農村的成長,他們接受過信息技術的熏陶,他們是農村電子商務發展的潛力,將對未來農村電子商務的發展起到推動作用。
(二)農村手機上網人數比重大
雖然農村的網絡設施和城鎮相比較差,但農村上網人數達到84.6%,遠遠髙出城鎮。城鎮居民電腦使用率較高,電腦網購人數比重較手機高。而在移動互聯網時代,手機由于自身的方便性和成本較低的特點,使得農村網購市場有較高的`增長性。
(三)農民網購的目的是生活所需
和城市大多數網購不同,農村居民網購不是為了便宜,而是為了購買生活必需品。農村居民購買的主要是日常生活用品、生產資料。他們購買的為日常生活中難以買到的商品,網上商品種類繁多、價格合理且購買便利,所以網購正好符合他們的需求。
二.農村電子商務發展的有利條件
(―)農村基礎設施越來越完善
1.農村的交通網得到不斷改善。交通是經濟發展的首要條件,也是農村電子商務發展的必要條件。隨著中國經濟社會的發展和政府對農村建設的投入,農村的交通狀況越來越完善。交通的完善帶動運輸業的發展,為農村經濟的發展帶來了新的機遇,這為電子商務在農村開展提供了便利。
2.農村網絡設施和物流狀況的改進。網絡是電子商務發展的首要條件。近幾年來,由于網絡發展愈來愈迅速,農村互聯網的普及率不斷提升,在未來的幾年,互聯網的普及率將會得到進一步提高。
根據中國互聯網信息中心發布的數據,截止到20xx年12月,我國農村網民占28.6%,規模達1.77億,相比20xx年增長2101萬人。農村網民數量在不斷增加,但互聯網的普及率遠不及城鎮;ヂ摼W的普及為農村電子商務的發展提供了便利,使得農村居民可以通過網絡了解電子商務知識和市場的變化。農村的物流隨著交通的發展和市場的需求也進一步發展,物流體系得到優化。
(二)政府對農村電子商務的政策支持
根據相關報道,20xx年中央財政安排了20億專項資金支持中西部地區農村電子商務的發展,資金的使用重點是向建設縣、鄉、村三級物流配送體系。此外,國務院發布了《關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》,商務部也推出了《“互聯網+流通”行動計劃》,這些文件都對農村電子商務的發展起到促進作用。
20xx年2月17日,國家發改委與阿里巴巴集團在京簽署經合返鄉試點發展農村電商戰略合作協議。協議約定,國家發展改革委將整合資源,推動試點地區先行與阿里巴巴農村淘寶項目合作。
此外,各地政府也都頒布相關政策支持農村電子商務的發展。
(三)農村經濟的快速發展
近幾年來,農村的經濟得到迅速發展,傳統的種植模式得到轉變,機械化程度提高。農業生產的專門化程度提高,農產品集中生產不僅有利于資源節約,還節省了人力物力;經濟作物的比重提高,增加了農民的收入,帶動農村經濟進一步發展。
三、農村電子商務發展的不利因素
(―)農村傳統的生產模式
大多數農村的生產還為傳統的個體生產模式,農業的生產效率低下,大多數生產只能滿足家庭生活需要,剩余農產品不足。農業生產較分散,不利于機器化生產,需需要較大人力投人。這是農村電子商務發展的阻礙因素,不利于農產品和互聯網結合。
(二)農村信息設施和物流設施不夠完善
在農村中,家庭電腦的擁有率比較低,網絡覆蓋面也較小,大部分農民難以做到在家上網;且以農業信息為主要內容的網站在全國所占的比例不高,而且利用程度低,農村居民很難通過網絡及時獲取市場信息和消費者需求信息。大部分農村更沒有自己的電子商務網,農民也很少有建立電子商務網的意識。
農村道路單一、狹窄且道路質量較差,不適合大型交通工具通過,交通流通性差,對于物流的流通有一定的限制性。這些因素嚴重制約了電子商務在農村的發展。
(三)農村缺乏電子商務人才
在農村,由于年輕人大部分外出務工,學生外出上學,真正了解網絡的人不在農村。留在農村的居民大部分不懂網絡,更不了解電子商務,缺乏電子商務人才。而農村電子商務的發展需要農民擁有一定的文化素質,對新技術和新信息有較強的接受能力,了解電子商務的知識,并愿意從事農村電子商務的發展。
(四)農村網站缺乏專業性和實用性
在我國農村電子商務網站中,內容和形式大體相同,缺乏特色性,實用性不強。首先,在內容方面,以宣傳本地農業,為領導服務的信息較多,而真正適用于農民和農業的信息少。缺乏宏觀的指導性的農業信息。其次,網絡上的信息開放性不強,有價值的信息不能實現資源共享,農村不能及時掌握市場動態。
四、促進農村電子商務發展的對策分析
(一)完善農村信息設施與物流設施
政府要加大支持,特別是加大資金投人,改善農村信息設施建設。政府需要制定相關的政策和規劃,把政府的推動.引導和市場機制結合起來。于此同時,也需要社會對于農民的支持和幫助,使得農民能建立農村網絡體系。
國家要協調城鄉之間.區域之間物流體系的規劃,加強物流基地,物流園區的布局與建設,在全國范圍內配置物流資源,改善農村物流建設。同時,物流公司也要將農村經濟的特點和物流規劃相結合,適應農村生產的特點。
(二)加強對農村居民電子商務知識的培訓
由于農村電子商務的發展必須需要掌握一定電子商務知識的人才,所以政府需要制定政策’使得擁有知識的大學生去農村支教,免費培訓農民電子商務知識。同時各大電商也需要為農民咨詢電子商務知識提供便利,也可通過在農村開展電子商務講座,將產品與電子商務相結合。
(三)建立實用性和專業性的農村電子商務網站
農村電子商務網站要體現農民的真正需要,提供實用性的信息,及時傳遞外界信息。將市場需要和農村生產緊密結合,同時各網站內容和形式設計要體現各自的特色。真正實現農民能接受到市場競爭的情況,為農民提供市場需要的評價和預測,使得農民能做到有計劃的生產。
(四)轉變農村傳統的生產經營方式
當前我國的農村生產方式以個體化生產為主體,農民對電子商務信息的需求度相對較低,以至于無法產生規;男。所以,擴大我國農村的農業生產規!D變傳統的生產方式,才能促進農業的大規模生產。才能使農業的發展能和電子商務相結合,提升農民群眾對農村電子商務的投入力度,促進我國農村電子商務的發展。
(五)加大政府的政策和法律法規支持
政府除了需要加大農村信息設施建設的資金和技術支持,還需要加大建設完善的交通設施。與此同時要需對農民進行一定的補助,使得農民能有資金完善自己的網絡設施。此外,政府部門要制定相關政策和法規桂規范網絡市場的運營,規范市場秩序,同時加強信用環境的建設。以確保網上產品的質量和網上交易的正常誠信進行,以形成良好的網上市場環境。
五、結語
綜上所述,隨著電子商務的發展,農村電子商務稱為當今農村經濟發展的一肢新的帶動力。在農村電子商務發展過程中存在許多有利于其發展的條件,這些條件正是促進農村電子商務發展的動力,但農村電子商務發展過程中也存在阻礙因素。所以,我國農村電子商務的發展需要國家、社會和農村居民等各界的努力。
電子商務的發展論文14
從“一卡通”到“一網通”,招商銀行的發行上市,讓越來越多的投資者對銀行業經營模式的嬗變給予了莫大關注。近幾年,網絡銀行在國內取得了突飛猛進的發展,但與發達國家相比,仍存在著差距。
網絡銀行作為21世紀世界金融業的主導模式,其低廉的成本和廣闊的前景,已越來越得到人們的重視。
但我國銀行在網絡銀行上由于投入不足,造成銀行電子化規模小,網絡化程度低;而且各銀行的網絡建設缺乏整體規劃,導致目前一方面國內各商業銀行之間的互聯性差,另一方面,各商業銀行本身的統一性也不如人意。除了幾家新興的商業銀行外,國有商業銀行在各地的分行幾乎都有自己的電腦系統,軟硬件不統一,要在這樣的多平臺系統上針對各平臺開發出網上支付系統,難度可想而知。另外,人才的匱乏、國內商家信用缺乏、送貨渠道不完善等等,都制約了我國網絡銀行的發展。
對于我國商業銀行而言,面對IT的進步和金融國際化,應重新認識銀行業務的發展方向,制訂新的經營戰略:首先,在IT高度發達的今天,銀行應致力于采用新技術,為客戶提供所需的銀行服務?梢哉f,品牌是網絡銀行最重要的無形資產。網絡銀行的產品服務要以客戶為導向,創新出具有個性的`金融產品,同時必須樹立起自己的品牌,這將是網絡銀行服務成敗的關鍵。目前,美洲銀行、花旗銀行、新英格蘭銀行以及加拿大銀行都在進行這方面的設計。
其次,商業銀行的經營方式要進行創新。在網絡時代,銀行的優勢在于“高效率”的信息交換,即在于擁有巨大的信息量及如何最好地利用這些信息為顧客服務;在新的競爭條件下,銀行業的競爭重點,已不再是金融產品的價格競爭,而是更多地轉向提高信息交換系統的競爭力上。只有通過高效的交換系統才能將各種金融產品既快又好地傳送給客戶,才有利于擴大和穩定客戶關系,占有更大的市場份額,增加業務創新機會。我國商業銀行在經營方式上應該充分體現集約化經營的特點,應從專注于搶占“地理空間”轉變到致力于開拓“電子空間”,以便在未來競爭中占據主動地位。
再次,要加強銀行信息系統的基礎建設,促進網絡銀行的發展。應大力加強對銀行電子化信息系統的基礎建設,特別是要加強全國計算機網絡的建設,實現銀行內部計算機管理,促進銀行電子化的發展。同時,要努力提高網絡銀行的安全性,加強對網絡安全性的研究,確保網絡銀行和電子化金融的安全運行。
第四,切實加強銀行員工的教育培訓,著力開發人力資源,建設一支適應時代發展要求的高素質隊伍。在此基礎上加強銀行網絡化研究,進一步加大科研投入,研究新技術在金融行業中的應用,使傳統銀行經營模式逐步實現向網絡銀行經營模式的轉變。
最后,要以互聯網服務為基礎,與歐洲和美國的銀行建立一系列聯盟。通過這些聯盟,可以擴大在全球范圍內的觸角,促進伙伴銀行的客戶在我國進行投資,而我們自己的客戶也將更加便捷地獲得海外投資。一旦建立了這些聯系,雙方銀行的客戶都可以從銀行服務互惠協議中受益,包括使用ATM及外匯和貸款業務等。
電子商務的發展論文15
摘要:電子商務的發展與計算機技術的應用有著密切的聯系,電子商務模式大多是依靠計算機技術得以實現的,要想實現電子商務的穩定運營,必須要加強計算機技術的研發和創新,促使計算機技術在電子商務中真正的發揮實效。本文將論述計算機技術與電子商務的關系,發展電子商務應具備的條件,并指出計算機技術對電子商務發展的重要作用,這對于我們深入研究計算機技術和電子商務有著十分深遠的意義。
關鍵詞:計算機技術;應用;電子商務;發展
電子商務是利用計算機技術進行商品買賣或提供服務的新型貿易模式,消費者足不出戶即可獲得需求的商品和服務,與傳統貿易相比具有極大的優勢,深受廣大消費者的青睞。如今,伴隨著計算機技術的快速發展,電子商務也在不斷的完善,人們對電子商務的依賴性越來越高,使得電子商務逐步取代了線下交易模式,顯著提高了人們的消費效率和消費水平。為了進一步的推動電子商務的發展,應該利用計算機技術來解決貿易中存在的問題,創建安全的網絡環境,保證交易雙方的合法權益,以擴大電子商務的影響力。
一、計算機技術與電子商務的關系
眾所周知,電子商務的構成要素有平臺、消費者、產品和物流,這四項要素缺一不可。電子商務作為一種線上交易模式需要建立貿易平臺,為買賣雙方提供交易環境,還要將產品的信息發布在平臺上,以供消費者選擇和購買。當消費者下單之后,賣家要與物流公司聯系,將產品運送到指定地點。物流公司會實時反饋物流信息,以便于買賣雙方掌握掌握產品的物流動態,這極大的提高了產品的安全性?梢哉f,電子商務的全部活動都是通過計算機技術來實現的,而網絡平臺的開發和維護也要依靠計算機技術完成,電子商務的發展必須以計算機技術為支撐。同時,電子商務與計算機技術還能夠相互促進,共同發展。由于電子商務發展中會不斷暴露出一些問題,計算機技術必須不斷的改進和創新才能高效的解決這些問題,進而滿足電子商務的發展需求,在新技術的改良之下,電子商務的平臺會更加穩定、可靠,運營成本也會大幅度的下降,這對于電子商務的發展起到了極大的促進作用。
二、電子商務發展應具備的條件
。ㄒ唬┢脚_和計算機技術
對于電子商務來說,平臺是基礎,很多電商企業都運用國外先進的J2EE網頁平臺構建程序,對信息進行整合匯總和集中管理,為買賣雙方提供交流和貿易的場所;計算機技術是必要保證,能夠提高數據信息的利用率和安全性,對交易過程進行監督和保護,防止平臺遭受來自外部網絡的攻擊,最大限度的保證貿易安全。因此電子商務的發展必須要具備實用性強的平臺和先進的計算機技術,才能保證線上交易的順利進行。
。ǘ⿺祿䦷旌驼Z言技術
電子商務往往還要設置數據庫,用于存儲和管理海量的數據信息,以便在需要時能夠迅速的找到相關信息,減少平臺的'響應時間。常用的數據庫有SQLServer和Oracle,前者常常應用于中小型的電商網站,后者適用于大型的電商網站。電子商務的發展同樣離不開語言技術,比如ASP、PHP、JSP,都可以應用到電商網站中生成相關的語言和軟件,而JSP中的Java語言對于我們來說可謂是耳熟能詳,很多的手機游戲都是根據該語言編寫的,界面清晰,操作簡單,深受人們的喜愛。
三、電子商務在計算機技術中的發展
。ㄒ唬┙o企業的商務活動提供了便利
以往企業在銷售產品時往往只局限于特定的地點,面對的消費者比較有限,極易導致產品滯銷,大量產品囤積在庫房,給企業造成了不可估量的經濟損失。電子商務的發展給企業帶來了巨大的商機,企業可以在網絡上宣傳和推銷產品,無論是消費者的數量還是質量都有了可靠的保證,不僅打開了產品的銷路,而且減少了企業的經營成本,企業無需再花費高額的租金租用線下銷售點,只需通過網絡平臺即可完成銷售任務,商家和消費者可以在網絡上進行交流,針對產品交換彼此的意見和看法,相比于線下銷售更有效率。同時,網絡的宣傳更加便捷,獲得的宣傳效果也更為理想,比較符合商家的經濟利益。
。ǘ┯嬎銠C技術的應用是電子商務活動最可靠的媒介
電子商務在計算機網絡技術的基礎上,采用開放式標準和雙向通信技術,并且在計算機網絡技術的快捷、高效、低成本特點的基礎上,擴大了其在商務領域中的功能。例如:在計算機技術應用中,進行高效率的信息傳遞,從而降低了通信費用,相比于其他的通信方式成本更加低廉。計算機技術還能夠將產品的信息以圖片和文字的形式展示給消費者,以便于消費者對產品進行全面的了解,為消費者的選擇提供了重要的參考依據,保障了消費者的利益。與此同時,我們也不應忽視網絡安全問題,這已經成為了制約電子商務發展的重要問題,也是未來計算機技術的主要應用方向。
。ㄈ┩ㄟ^應用計算機技術使電子商務的功能日趨完善
電子商務利用計算機中的先進信息實現相應商務操作,如網上購物支付以及信息傳遞功能等。電子商務在計算機網絡技術的基礎上,為人們提供一個網上平臺,使人們在網上進行溝通與交流,進而縮短了人與人之間的距離,并且節約通信費用。例如:qq的聊天中的文件傳送、郵件傳送等完全不需要支付任何費用,且這種通行形式非常大眾化,各種人群均能夠使用,且操作簡單便捷,只需要一臺電腦一個賬號即可完成。電子商務可以在計算機網絡技術的基礎上對顧客信息進行及時了解,還可以將市場中相關產品信息迅速高效地上傳到網絡平臺中,以便給更多需要的人提供方便。此外,在電子商務的網上購物中,買賣雙方可以實時關注到自己的物品的情況,便于掌握最新的信息動態,滿足了不同人群的基本需求。
四、結語
近年來,我國電子商務得到了迅猛的發展,各類電商平臺紛紛涌現,給人們的生活帶來了翻天覆地的變化,人們從網上獲得的商品和服務越來越齊全,身心需求得到了極大的滿足,對于電子商務也抱以支持態度,這為電子商務的發展奠定了穩定的群眾基礎。在未來應加大對計算機技術的研究和應用,促進電子商務和計算機技術的融合發展,以提高電商平臺的安全性,降低網絡運營成本,確保電子商務更好的為廣大消費者服務。
參考文獻:
[1]史占波.論計算機技術與電子商務的發展[J].中國新技術新產品,20xx,(14).
[2]呂太峰.探究當前計算機網絡技術在電子商務中的應用[J].電子技術與軟件工程,20xx,(22).
【電子商務的發展論文】相關文章:
電子商務的發展論文05-15
高校電子商務教育的發展論文01-21
(精選)電子商務的發展論文15篇05-16
電子商務發展問題與對策研究論文11-01
電子商務的發展論文15篇(集合)05-15
電子商務的發展論文(合集15篇)05-15
[通用]電子商務的發展論文15篇05-15
電子商務的發展論文15篇(集合)05-15
電子商務發展對策論文(通用16篇)05-29
計算機技術應用與電子商務的發展論文10-09