保證書范文(集合15篇)
我們眼下的社會,保證書有著舉足輕重的地位,要注意保證書在寫作時具有一定的格式。那么保證書一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的保證書范文,希望能夠幫助到大家。
保證書范文1
1.服務保障體系
公司服務體系的目標是為客戶提供有質量保證的服務,通過業務與IT 戰略整合、服務設計與管理、服務開發與實施、服務運營與維護以及保障服務的交付等方面將企業業務和IT 服務密切的結合起來。根據企業的業務需求制定出相應的IT 策略,并將IT 策略轉換為具體的IT 服務計劃,設計與再設計服務以持續改進服務質量,建立、協商并簽署服務等級協議,實現IT 基礎架構和數據的安全保證,在成本限制內定義和管理服務水平定義出服務級別。服務的建立和實施將IT 策略貫穿始終,使IT 最大程度的滿足業務的需要。
公司服務體系的構成以及各部分的功能,是建立在對實際經驗的提取和對ITIL 模型學習的基礎上。國際標準的使用使公司的服務體系更加規范,責任更加明確,嚴格的制度保證了服務正常優質的提供。公司的售后服務體系由響應體系、維護體系、和質量監督體系構成。
2.維護支持體系
1) 維護支持體系
公司成立專門的技術支持團隊全面負責服務項目的維護。工程師隊伍結構合理,層次完整,人員充足,有足夠的經驗和技術水平處理用戶可能出現的'任何問題。整個支持維護體系有如下特點
a) 項目化管理
對于每一個簽約客戶,公司將在服務期內安排專職項目經理對服務項目進行管理。包括項目維護方案的制定、階段性總結、服務報告提交等等活動,全程負責。使客戶享受到專業有序、及時高效的高品質服務。
b) 2、綜合性系統診斷和建議
**公司不僅僅只是被動的響應客戶的服務請求,還會結合客戶設備的運行環境、使用的軟件版本分析故障原因,并對此給出專業化的客戶系統評估報告、預防性的建議和系統優化升級的方案。
2) 維護支持體系文檔
維護體系向用戶提交的文檔很多,如定期的維護巡檢報告、定期的服務匯總
總結,在建議客戶升級優化改造的時候,還會向用戶提交實施報告和建議書。
3.質量監督體系
為保障向客戶提供的服務準時高效,質量監督體系是必須的。公司和客戶將按照合同的要求,共同制定服務協議書中的各項服務水平要求,以監督保障所提供的服務質量。
對于服務質量監督體系,**公司制定并實施了客戶滿意度評估制度與流程、客戶投訴處理制度與流程,并設立獨立部門負責跟蹤、監控服務項目的維護過程,處理服務過程中客戶的投訴與意見,確保向客戶所交付的服務符合服務標準、規范與流程。
圖表 1 服務監督流程示意圖
1) 客戶滿意度評估制度
滿意度評估是服務質量測評的不可缺少的部分。通過滿意度調查可以了解客戶對于服務質量的感知情況,不斷地改進和提高服務質量。對于客戶滿意度調查所回饋的評分以及意見和建議,我們進行歸類整理,從中分析發現問題,及時制定改進計劃,落實糾正與預防措施,并定期向客戶通報改進結果。滿意度調查的方式有問卷調查、電話訪問以及個人面訪等等。
調查的類型分為案例滿意度調查和現場服務滿意度調查,對于案例滿意度調查,當每次服務結束后,響應中心將通過傳真或者電子郵件的形式發送《服務滿意度調查表》給客戶。項目監理人員會對調查表進行分析,對問題分類并責成相關部門/人員制定改進措施,并跟蹤改進結果,同時通報相關負責人。對于現場服務滿意度調查,項目售中或售后服務完成后,請用戶現場在技術服務單上滿意度部分評分,監督人員對工程師帶回的技術服務單進行分析,對問題分類并責成相關部門/人員制定改進措施,并跟蹤改進結果,同時通報相關負責人。
2)
客戶投訴處理制度
當客戶對服務期內提供技術支持服務有任何投訴時,可向**公司進行投訴。除正常的技術支持熱線進行受理以外,**公司還另外設立客戶投訴經理受理用戶對**公司服務的投訴。保證從客戶投訴到初次回復處理意見的時間不超過2小時。**公司對投訴的處理以投訴問題得到解決為結束,時間不得超過半個月。
服務監督熱線:
4.服務團隊組織架構
5.機構設置
公司為 成立專門項目組,負責向 有限公司提供本文范圍內的服務。在公司辦公系統建立項目,根據服務規范和服務要求,跟蹤整個服務流程、方式、效果、監督。
6.人員配備
本次項目接口人: 技術接口人:
保證書范文2
為了做好一個稱職的好老公,我向親愛的`老婆大人鄭重保證如下:
1.老婆永遠是對的;
2.如果不是,那肯定是我想錯了;
3.如果我沒想錯,肯定是我聽錯了;
4.如果2、3都不符,那就按照第一條。
我承諾:家務活全包(包括丈母娘家的),收入全交(包括灰色的),老婆的話全聽(包括發嗲的),Shopping全陪(包括男性止步的)。
并附加承諾如下:
1、老婆洗澡時要量好水溫,抓癢撓背,不得有貪圖淫欲之行為;
2、老婆購物時要勇于付款,多加鼓勵,不得有不情不愿之行為;
3、老婆給錢時要含淚感激,省吃儉用,不得有奢侈浪費之行為;
4、老婆訓誡時要兩手緊貼,立正站好,不得有心不在焉之行為;
5、老婆不在時要朝思暮想,守身如玉,不得有偷雞摸狗之行為;
6、老婆生氣時要跪地求饒,懇求開恩,不得有不理不睬之行為;
7、老婆打我時要任其蹂躪,謝主隆恩,不得有還手瞪眼之行為;
8、老婆化妝時要快樂等候,衷心贊美,不得有不耐等候之行為。
以上承諾,本人保證身體力行,請各位親友監督,特此為據!
此保證書自20xx年XX月XX日生效,請老婆大人保存。
保證人:
保證人唇。
見證人:
保證書范文3
尊敬的輔導員:
我懷著無比愧疚的心情給您下下這份保證書,我已經認識到自己所犯錯誤的嚴重性,并向您保證絕無下次。
記得剛入學時,您就強調離校一定要請假,更不能不能無故曠課,我明知故犯,實在令老師失望,對自己不負責。反思這次曠課回家的過程是:由于我的一個玩的好的朋友與另一個人約好去做兼職,我的這個朋友因臨時有事,去不了,而我恰好我正在請假期間所以我抱著“投機”的心態幫他替他去了,而沒有向您請假。我對自己的行為感到很懊悔。如果讓我重新做一次選擇的話,我一定不會為了任何事情逃課。
對不起,老師!我犯的是一個嚴重的原則性的問題。我知道,老師對于我的無故曠課也非常的生氣。我也知道,對于學生,保證每堂課按時上課,不早退,不曠課是一項最基本的責任,也是最基本的義務。但是我卻連最基本的都沒有做到。
作為學生,保證每堂課按時上課,不早退,不曠課是一項最基本的責任,也是最基本的義務。但是我卻連最基本的都沒有做到。事后,我冷靜的想了很久,認識到自己將要為自己的行為負責。我犯的是原則性的問題,是不能被原諒的,為了更好認識和改正自己的錯誤,我認為有必要對自己的行為做出深刻檢討:
一、思想上的`錯誤:在思想上分不清主次,對老師不尊重,對自己不負責。
二、行為上的錯誤,曠課回家,沒有報告學院任何人,更沒有請假,無視學院管理制度,無視老師的權威
三、對自己的不負責,學習是學生的天職,逃課讓我失去寶貴的學習機會,必然影響自己知識的積累,作為大學生是很不應該的。
我認為應該從以下方面改正自己的錯誤和身上的毛。
一、提高紀律性,最要命的問題是缺乏紀律性,給學院的管理帶來負面影響。
二、學會正確處理問題,當遇到問題是應該深思熟慮,遵循原則,分清主次。
三、學會尊重人,對人尊重是為人處事的基本原則,是一個人應有的起碼禮貌,尊重別人才值得尊重。
我已經深刻認識到自己的錯誤,寫下這篇保證書,希望得到老師的原諒,保證絕對不會再犯類似錯誤,希望老師給我一個改過的機會。
XXX
20xx年X月XX日
保證書范文4
為了保證安全生產和職工的人身安全,防止事故發生,作為主要負責人,我應以安全第一為前提,時刻緊繃安全弦,嚴格按照集團公司和礦有關方針、政策、指令、文件、會議精神要求,堅決執行《煤礦安全規程》,從大處著眼,小處著手,防微杜漸,嚴抓隱患,防患事故于未然。使運輸區安全生產無事故,我保證:
1、認真貫徹落實上級要求,以安全第一為前提,并落到實際工作行動中。
2、建立健全運輸區安全管理制度,強化管理,處處都以制度辦事,形成一種以制度管人、以制度管事的長效機制,抓好運輸區安全管理的基礎性工作。
3、牢固樹立“生命至上,安全第一”的.理念,堅持“安全高于一切,安全重于一切,安全先于一切,安全影響一切”的思想,正確處理安全與生產的關系,把安全管理的重點放在現場、放在班組,落實好崗位安全生產責任制。
4、杜絕“三違”,自己在實際工作中堅決杜絕違章指揮,并嚴厲打擊“三違”,以鐵手腕、鐵面孔、鐵心腸的加大“三違”查處力度,并把抓“三違”作為日常工作的重要內容,常抓不懈,抓出成效。
5、嚴格規程、措施的審批程序,保證規程措施的針對性和可操作性,嚴格執行“一工程一措施”,技術措施不到位、不完善堅決不允許生產。做到技術超前,為生產提供安全保障。
6、嚴格執行帶班下井制度,深入井下一線,對不安全的人和事要敢抓、敢管、敢負責,切實把握安全工作的主動性。
7、帶頭遵守勞動紀律和礦規礦紀,認真做好本職范圍內的工作,并同其它兄弟單位成員共同抓好煤礦的安全生產工作。
8、對待工作一絲不茍,加強業務學習,提高自身素質,在工作中做到“日事日畢”。
保證書范文5
尊敬的各位領導:
您好!謝謝您能在百忙之中抽空看我寫的保證書!
x月x日,我擅自離開崗位曠工,雖然領導說,說出曠工的理由,可是我覺得現在說理由,都只是托詞,我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。我現在懷著十二萬分的愧疚給您寫下這份保證書,以向您表示我對曠工這種惡劣行為的深痛惡絕及打死也不再曠工的決心。
早在我剛踏進廠區大門的時候,您就已經三令五申,一再強調,不得遲到,不得曠工。其時,領導反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負領導和管理組對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現在的責任,造成了現在的錯誤。對于我曠工的事情,所造成的嚴重后果如下:
1、在同事中間造成了不良的影響。由于我一個人的曠工,有可能造成別人的效仿,影響單位的紀律性。
2、影響個人綜合水平的提高,使自身在本能提高的條件下未能得到提高,使得自己一直都在迷茫狀態!
如今,大錯既成,我深深懊悔不已。深刻檢討,認為深藏在本人思想中的致命錯誤有以下幾點:思想覺悟不高,對重要事項重視嚴重不足。就算是有認識,也沒能在行動上真正實行起來。思想覺悟不高的根本原因是因為本人對他人尊重不足。對待工作的思想觀念不夠深刻,不夠正確,沒有認識到現在的一份合適工作的機會是多么的難得和重要。
所以我決定有如下個人整改措施:
寫份保質保量的保證書一份!對自己思想上的`錯誤根源進行深挖細找的整理,并認清其可能造成的嚴重后果。認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優秀的表現來彌補我的過錯。經常和管理組加強溝通。保證不再出現上述錯誤。
短短1千多字,不能表述我對我自己的譴責,更多的責罵,深在我的心理。我錯了,我不該曠工的。我希望領導能給我改過重新的機會。如果組織上仍能給我改過的機會,我會化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,做事要有始有終,工作也一樣,不能半途而廢,所以,我要感謝領導讓我寫了這份檢查,是領導讓我認識到自己的錯誤,給了我改過的的機會,使我離成功更進了一步。我會好好的工作,說真心話,在礦上班認識很多同仁真的很開心很愉悅!我已經把這個工作當成我生活的一部分了!請領導繼續關心監督、幫助我改正缺點,取得更大的進步和成功。
XXX
20xx年XX月XX日
保證書范文6
本人婚后也為保證吾二人家庭之美滿,感情之幸福,毅然放棄其原本優越的人際條件,為了我這棵樹放棄整片森林,甘愿接受本人獨一無二的呵護。特在此立此宣言:結婚之后,工資全交,家務全包,一切以老婆的話為最高宗旨!同時為了表示對老婆之大義凜然決定的補償,本人向老婆作出如下保證:
1、不做任何對不起老婆的事,未經老婆允許,絕不與老婆或家人以外的其它女性有過分及不必要的親昵舉動,不得有密切來往。〝是否必要〞、〝過份〞或〝 親昵〞的定義全由老婆介定。
2、隨時與妻子保持聯絡,如無特殊正當可追述理由,不以任何借口拒接老婆電話。
4、對于老婆在今后生活中偶發的精神波動,本人給予充分的理解和安慰,并不得放任自己個人情緒傷害老婆之感情。
5、對老婆隨時突發的,對其個人或家庭有利的奇思異想、愛好和要求,給予完全的'支持。
6、結婚后,絕不對老婆大呼小叫,任何事情都讓著老婆,不吵架,如果老婆生氣,不管自己對錯,都第一時間向老婆賠禮道歉。
7、結婚后除因工作出差需要,絕不讓老婆在家受累,主動承擔家中一切家務,包括煮飯、洗衣服、洗廁所、掃地等等。
8、沒有得到老婆同意,絕不勉強老婆招待不愿意招待的親戚朋友,絕不勉強老婆與這些親友聚會。
9、對于老婆的親戚朋友絕對支持,各個笑臉相迎,熱情款待,在老婆親友面前主動承擔各類家務,絕不讓老婆丟面子。
10、對于老婆的親戚能各個叫得應叫得響,特別是老婆的長輩,各個都要叫得勤,讓老婆的長輩覺得他老公是個懂理的人。
11、絕不向老婆說謊,不論謊話是善意或惡意,老婆有權均不接納,不對老婆有任何隱瞞,所講之事必需是事實之部份或全部。
12、尊重老婆的工作熱情及生活愛好,絕不干涉老婆的工作,與老婆共同培養生活愛好。
13、因老婆工作或個人生活愛好發展所需的正常異性來往不得有任何疑義及意見,對于老婆提出的正常人際交往所需要的經濟開支及時間要給予全力支持與配合。
保證人:
有效期限:
保證書范文7
我們認真學習了學校防溺水安全知識,并向學校作出以下保證:
1、不在沒有監護人陪同的情況下,到水庫、池塘、河流游泳、洗澡或玩耍等。
2、不私自或結伴到水庫、河流、池塘等水域玩耍、游泳。
3、自覺遵守學校提出的.夏季防溺水相關安全規章制度,牢記老師的安全教育要求;自覺服從家長的監督管理和教育。
4、自覺遵守學校紀律,有事出校要向老師請假。
5、如發現有人溺水,要冷靜處理,立即向周圍的大人求救,不盲目下水施救。學生簽字:
XXX
20xx年XX月XX日
保證書范文8
工作崗位:所在部門:
一、本人在履行崗位職責前,向學校和所在部門鄭重保證如下:
1、本人能認真學習了國家有關安全的法律、法規,電力集團公司《安全生產工作規定》和《安全生產工作獎懲規定》。
2、本人能認真學習學校制定的《省電力技工學校安全生產工作獎懲細則》、《省電力技工學校習慣性違章處罰考核管理辦法》、《省電力技工學校安全生產工作細則》、《省電力技工學校交通運輸及交通安全管理制度》等相關安全制度并熟悉學校的.安全生產目標。
3、本人能清楚并掌握本崗位職責范圍內的辦公設備、辦公室門窗、辦公區域防護設施、消防設施的安全要求,工作人員的安全要求。
4、本人原意遵守學校制定安全制度、實施細則,自覺接受學校相關安全制度、實施細則的約束。
5、本人力爭做到“我不傷害自己,我不傷害他人,我不被他人傷害,我保護他人不受傷害”和“在我身邊無事故,我在崗位無差錯”。
二、如違反相關安全制度、實施細則,給學校造成經濟損失或信譽損害的,愿按學校管理制度接受處置。
三、以上保證請所在部門和學校監督。
保證人所在部門(蓋章)
工作崗位:
部門領導(簽字):
本人(簽字):
年月日年月日
保證書范文9
尊敬的XX:
在上次考試中,我的物理沒有及格。針對這種情況,我經過深刻反思,對自己做出全面的檢討,保證以后一定要好好學習,絕不再出現不及格的情況。經過這次的檢討,我相信我一定會找出自身學習上的'缺點,并且努力克服這些缺點,踏實學習的腳步,一點一滴的進步。也請老師相信我,再給我一次機會,讓我能夠證明自己,其實我能做的更好。
致此
敬禮!
XX
XXXX年XX月XX日
保證書范文10
為了自己的年輕美麗,為了穿漂亮衣服,為了將減肥進行到底,為了不將減肥停留在口號階段,寫如下保證書,并賦予老公執行監督的特權,希望老公盡忠職守,對老婆進行嚴格督促!老婆若有違反,必將嚴格懲罰,如若不懲,老公代罰!
1、 每天的三餐限量,早餐是牛奶雞蛋、麥片全麥面包、湯圓,每個星期早餐只能吃面條和粉各一次。若有違反罰拖地一次(每個房間)立即執行!
2、 午餐吃少許米飯,蔬菜,肉的份量以數來計,每天的飯盒由老公檢查其飯菜的多少,只能少不能多,不能超出老公的審核標準,若有不從或者不依不饒將罰洗碗一次。當日執行!下午若實在不能抵抗饑俄,允許吃水果一個!
3、 晚餐前先吃水果再喝湯再吃菜,不能吃飯。菜的份量不能超過一碗,肉的`數量以塊來計,不超過五塊。睡前三個小時,如果餓可以吃一個水果。如若不從將罰洗襪子,立即執行!
4、 每天必須有固定的運動時間,晚上跳繩100,或者散步1000米,仰臥起坐50,若當天有同等運動量可不做。這一條必須嚴格執行,如若不做,罰洗碗一天!當日執行!
5、 不能吃熱量高的食物,如巧克力、冰激凌、蛋糕、堅果、肯德基等。每個星期有兩次吃零食的機會,零食只能一次一份。如一個派、一塊雪糕。若有違反,罰打掃廚房一次,立即執行!
6、每天寫減肥日記交與老公檢查!
此保證書從 月 號開始生效,試行一個月,老公、老婆必須嚴格執行!老公要負起嚴格
督促的責任,在吃任何東西的份量上一定要嚴格把關。老婆在此期間若消極抵抗、態度惡劣、以死相威脅老公都不予理睬,若老婆對上述懲罰不從,老公將不再理會老婆對身材的任何抱怨,可以拒絕陪老婆逛街,將老婆視為朽木不可雕也。老婆也不能再在老公面前提身材二字,從此絕跡于減肥江湖,自生自滅!
為了讓天使般美麗的老婆擁有魔鬼般的身材,希望老公老婆共同努力,攜手共創美好明天!
保證書范文11
尊敬的XX:
上次的`月考,物理成績下滑了很多,我反省了自己的很多壞習慣,認識到了自己的錯誤,學習對于現在的我們而言就是一種責任,我們應盡自己最大的努力學好自己的課程。請老師相信我,我以后一定會在物理上多下功夫,把自己的學習提上去?荚嚥患案竦那闆r,保證再不會出現。我也會好好努力,調整好自己的學習狀態,爭取下次月考物理拿到九十分以上!
致此
敬禮!
XX
XXXX年XX月XX日
保證書范文12
XXXX:
前段時間不是因為月考成績看得過去有所松懈,導致這次考試沒考好。上課時,特別是數學和英語,一有聽不懂的.情況就犯困,越困越聽不懂。然后,我不清楚何時有了個大毛病——發呆。這的確浪費了很多時間。只要一閑下來就發呆。所以,以后打算把日程排滿,充實自己,改掉這個自殺式的爛毛病。爭取下次考試取得理想成績。
XXX
20xx年X月XX日
保證書范文13
我承諾在這一年里:
1、原諒所有人所犯的任何的過錯,不計較,不埋怨,不記恨。自信的生活,開心的笑,成功與快樂并駕齊驅。
2、每天完成當天的任務。
3、課余輔導班努力做到一次都不要錯過,即使老師講的再不好,也是我的老師,每一次課都用心聽,總會有收獲。以良好的狀態全身心投入,不給自己的曠課找任何開脫的理由和借口。
4、愛自己的室友,好好和她們相處,四年來,她們才是和自己在一起最久最重要的人,我的'大學生活都是和她們在一起的美好回憶。
5、愛身邊的朋友和家人,因為這些人是自己生命中的重要,在他們面前你無需作假,天真無瑕的自己在這個大千世界里是為他們上演的,切記不要忘了真誠。
6、做好適當的飲食和休息,多鍛煉身體,開開心心,保持平和的心態,讓自己快樂,讓周圍的人快樂。
7、健康的享受是人生的進步。當為了將來而省略了生活中應有的享受時,生活就打了九折;如果犧牲了自由與親情,生活就打了七折;如果放棄了自己的意愿和愛情,那生活就打了對折,再富足的生活也經不起打折。所以珍惜生活,享受生活。
8、當遇到不順心的事情時不用哭鬧來解決問題,眼淚能沖刷的永遠是面容,能改變現狀的只有自己的行動。
9、有空的話,;丶铱纯础
保證書范文14
集團黨委領導:
5月25日下午,集團企業黨委召開企業負責人會議。會議通報了各企業出現的違法違紀行為,指出財務管理、工作管理中存在的嚴重問題,要求企業負責人加強企業人員管理,嚴格整頓工作作風、工作紀律,確保企業規范正常運營。會后,我仔細思量,認真體會,對照集團企業的要求,總結近期工作情況,我認識到自己的.工作標準離集團的要求還有一定的差距,為保證完滿完成企業各項任務指標,我決心從嚴、從細抓好企業生產經營及各項管理工作,堅決杜絕一切浪費及違規亂紀行為。
召開本企業管理人員會議,傳達了企業黨委工作會議精神。制定如下工作要求:
1、要嚴格遵守企業的各項規章制度,任何人都不得違反企業的勞動紀律、考勤紀律,否則從嚴處理。
2、針對企業管理中出現的問題,對照個人的工作職責,查漏補缺,提高工作效率。
3、分管領導加強人員隊伍管理,強化工作作風、工作意識,提高工作效率,干好本職工作。
4、加強財務監管,嚴格按財務制度辦事,加強賬務管理、倉庫管理、原材物料的管理,出入廠手續管理,確保帳務相符。實行財務余額日報表制度。
5、強化勞動紀律,嚴格實行請銷假制度。上班期間,任何人不得做與工作無關的事情,嚴禁上網游戲,串崗、離崗,值班時不得打盹睡覺,發現一律從嚴處罰。
6、針對工作崗位,定編、定員,絕不出現人浮于事的現象。
7、實行政務公開,對有關工作內容,生產性開支實行政務公開。
保證人:
保證書范文15
公司領導:
為充分體現效率優先、多勞多得的分配原則,我自愿對公司分配的銷售任務承諾績效責任: 年月日至 年月日完成 萬元(¥ 元整)銷售任務,月均完成 萬元(¥ 元整)銷售任務(此處銷售任務為預付卡序列業務人員薪資級別對應的月度收益指標);承諾將本人的`當月考核工資與當月銷售業績掛鉤,參與月度績效考核,并按照當月績效考核結果領取考核工資。
在自愿簽署本承諾書之前,本人已學習并了解《關于下發 20xx年績效考核方案通知(試行)》等文件,已熟知公司的相關政策及本人的各項權利和義務,特此承諾:若本人無法勝任銷售崗位工作,將由公司根據《勞動合同法》及公司相關規定處理[月度考核完成率低于60%,參加在崗培訓1個月,培訓期間薪酬按照當地最低工資標準發放;培訓結束后1個月銷售業績仍達不到上述業績時,雙方協商解除勞動合同]。
承諾人: 年 月日
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