中國工商銀行統一招聘平臺常見問題解答

Q：在登錄統一招聘平臺前，需要對瀏覽器進行哪些設置?

A：請用戶將https://www.icbc.com.cn和https://job.icbc.com.cn添加到瀏覽器的受信任站點，具體方法如下：

(1)打開Internet選項，選擇“安全”，點擊“受信任的站點”;

(2)點擊“站點”，將頁面下方的“對該區域中的所有站點要求服務器驗證(https：)”前面的“√”去掉;在輸入框中將https://www.icbc.com.cn 和 https://job.icbc.com.cn添加至受信任站點;

(3)對受信任站點設置安全級別：點擊“受信任的站點”，點擊“自定義級別”，將安全設置中的“腳本”-“活動腳本”設置為“啟用”狀態。

Q：我想投遞簡歷只能通過統一招聘平臺嗎?是否還有別的方式?

A：為提高效率，所有簡歷都將通過中國工商銀行統一招聘平臺在線填報，除非各招聘機構公告中有特殊要求，否則不另行接受紙質簡歷。

Q：為什么我在統一招聘平臺中無法進行登錄或注冊?

A：根據工作需要，每日凌晨1:00—3:00(北京時間)為統一招聘平臺系統批量處理時間，在此時段內系統不支持注冊和登錄功能，如需辦理注冊和登陸，請選擇其他時段。

Q：填寫注冊信息時需要注意什么?

A：您在填寫注冊信息時，首先需要仔細閱讀并同意遵守《中國工商銀行統一招聘平臺注冊須知》條款;其次務必準確、完整地填寫相關注冊信息;注冊完成后，您的姓名、證件類型、證件號碼、性別和出生日期是不能修改的，請您在注冊時仔細核對后再點擊“確認”。成功注冊后方可進行簡歷維護和職位申請。

Q：忘記登錄密碼怎么辦?

A：中國工商銀行統一招聘平臺為您提供了快捷找回密碼功能，您只需在登錄頁面上點擊“找回密碼”，就可以通過“密碼提示問題”或“注冊郵箱”兩種方式找回密碼。如采取“密碼提示問題”方式，我們將為您隨機生成新的登錄密碼，請牢記該新密碼并及時進行修改;如采取“注冊郵箱”方式，請您根據頁面提示輸入證件類型、證件號碼、注冊郵箱和驗證碼信息，我們將對您的登錄密碼進行重置，并發送至您的注冊郵箱，請注意查收。

注冊成功后，請您務必牢記您的登陸密碼，并妥善保管。

Q：如何進行注冊用戶激活?

A：在統一招聘平臺完成信息注冊后，您需要登錄注冊郵箱進行用戶激活。激活的具體步驟如下：登錄注冊郵箱，點擊“激活”鏈接，提示“激活成功”，點擊“確定”后，即可完成注冊。

Q：我的郵箱沒有收到激活通知郵件，或注冊時填寫的注冊郵箱有誤怎么辦?

A：如在注冊完成一個小時后仍未收到激活通知郵件，或發現注冊時填寫的郵箱有誤，請您使用注冊身份證號碼重新登錄，系統會進入郵箱激活頁面，您可以核對之前填寫的注冊郵箱是否正確，并進行修改或填寫新的注冊郵箱，系統會將激活通知發送至您本次填寫的注冊郵箱中。

Q：我在維護簡歷時需要注意些什么?

A：我行統一招聘平臺預設了三套簡歷供您選擇，分別為校園招聘與其他招聘簡歷、社會招聘簡歷和內部招聘簡歷。請您根據將要申請報名的招聘計劃類型，選擇填寫相應的簡歷，其中：校園招聘、其他招聘簡歷對應校園招聘、其他招聘計劃;社會招聘簡歷對應社會招聘計劃;內部招聘簡歷對應內部招聘計劃;

此外，您在維護簡歷時，請注意頁面上的相關提示信息，務必準確、完整、規范填報簡歷信息(避免使用特殊字符及全角狀態的阿拉伯數字、英文等)，并對簡歷信息及相關材料的真實性負責，如與事實不符，我行有權取消您的錄用資格，由此導致的后果由您自行負責。此外，當您所申報的某一招聘計劃截止報名后，簡歷修改將對此招聘計劃無效。

Q：我的照片無法上傳，怎么辦?

A：請您使用IE6.0及以上版本的瀏覽器。同時，證件照和生活照必須為JPEG、GIF或JPG格式，其中：證件照大小應在30K以內，尺寸必須為100*140像素;生活照大小應在80K以內，尺寸必須為320*240像素，請您按上述要求將照片做好調整后再進行上傳。此外，照片無法上傳也可能是因為網絡繁忙，請您在網絡空閑時段重新嘗試。

Q：申請職位時系統提示“您維護的簡歷不完整”，怎么辦?

A：請認真檢查您的簡歷信息是否填寫完整：

(1)所有加“*”的必填項必須填寫;

(2)當您填寫校園招聘、其他招聘簡歷時，須上傳生活照;

(3)“教育背景”須首先添加高中信息，同時請務必維護最高學歷、最高學位的教育背景信息;

(4)當您填寫社會招聘和內部招聘簡歷時，“工作經歷”至少填寫一條信息;

(5)“家庭背景”至少填寫一條信息;

(6)“其他”和“承諾”必須填寫。

Q：如何搜索招聘信息?

A：進入統一招聘平臺后，點擊頁面左側“我的申請”按鈕，進入“我的申請”頁面，您可以在頁面上方的“職位搜索”欄選擇相應的招聘類型和招聘機構，點擊“搜索”按鈕，頁面將展示符合搜索條件的招聘計劃信息。

Q：如何申請職位?

A：進入招聘計劃，查看招聘公告，點擊公告內容下方的“應聘”按鈕，即可開始申請志愿。報名截止后，“應聘”按鈕將不再顯示。

Q：在報名時,我最多能申請幾個志愿(招聘計劃)?申請后還可以修改嗎?

A：對于校園招聘，您最多可同時申請3個志愿，包括各一級(直屬)分行以及各直屬機構等，志愿之間不分優先次序。在報名截止前，您可以添加、修改或刪除志愿。

Q：最多可以申請三個志愿是什么意思?為什么我只能申請一個轄屬機構?

A：“最多可申請三個志愿”是指最多可以申請三個招聘計劃(如：北京分行、牡丹卡中心)。同時，關于每個招聘計劃下可以申請的轄屬機構數量，各機構情況不同，一般為1-2個不等。

Q：職位申請時出現“您只能選擇同一轄屬機構的不同崗位意向，請重新選擇”提示框，是什么意思?

A：這是因為您所申請的招聘計劃只允許填報一個轄屬機構。

Q：為什么我在申請時無法選擇崗位意向?

A：這是因為您所申請的轄屬機構未設置具體招聘崗位，因而無需填報崗位意向。

Q：關于校園招聘，申報多個志愿，我需要參加多次筆試嗎?

A：中國工商銀行校園招聘實行全國統一筆試，即使您申報多個志愿也只需參加一次筆試。我行將在全國38個城市設置考場，應聘者申請職位時可結合自身實際跨地區選擇筆試城市意向(對于統一校園招聘，如您同時申報多個志愿，當您對其中一個志愿的筆試城市意向進行修改時，其他志愿的筆試城市意向將同步修改)，具體考試時間、地點以準考證為準。

Q：各招聘階段結果的公布方式?

A：我們會利用統一招聘平臺公告欄、應聘者統一招聘平臺的個人用戶中心、手機短信等方式發布或通知每一輪招聘結果，請您及時關注,并在招聘期間保持手機通訊暢通，以便我行與您聯系。

Q：收到筆試或面(復)試確認等通知后，我需要做什么?

A：當您收到筆試或面(復)試確認通知時，請您務必于限定的時間內點擊“確認參加”或“放棄參加”按鈕選擇是否參加，逾期未確認者將視同放棄參加。如該通知無確認要求，您只須按照通知要求做好相關準備即可。

Q：如何打印準考證?打印準考證時有什么要求?

A：準考證由應聘者登錄統一招聘平臺自行打印。當您確認參加筆試后，我們將為您發送“打印準考證通知”，點擊通知中的“打印準考證”鏈接即可下載或打印準考證。打印準考證時請使用A4紙，黑白、彩色打印均可。

Q：關于2013年度校園招聘統一筆試，我的考試類別是如何確定?

A：本次考試分為銀行業務類和科技類兩大類�？忌�具體參加的考試類別，根據考生的報名志愿、應聘崗位及簡歷篩選入圍情況等確定。其中：科技類考試即在銀行業務類考試的基礎上加試科技專業知識，加試的部分單獨計分，且加試成績不會影響考生其他銀行業務類崗位的應聘。

例如：某考生同時應聘了銀行業務類崗位和科技類崗位，且均入圍筆試，則該考生的考試類別為科技類。

希望以上常見問題的解答能夠對您有所幫助。最后友情提示您，用戶中心郵件與手機短信是我們聯系您的主要方式，請保持通訊暢通。