Hangseng Bank MT是我超級喜歡的一份工作，如果能去的話，真的感覺6年大學，值了。那天的表現不好，拿恒生銀行來處女面，真的是太殘酷了，但是沒辦法，雖然也有其它的面試通知了，但日期都在他之后。

小組面，之后是問題。我個人對我們這個小組不太滿意，覺得Leader整個把思路弄亂了，我個人覺得Leader不是主要表達自己的意見，而是更多地鼓勵大家發言，組織整個結構框架的，最后她的Presentation也不太好。(這么說好像不合適，不過只是我個人的感覺吧)

還是看我個人吧：吸取的教訓：

1) 我的組織能力和分析能力比較強，思路清楚，可能的話還是去搶先第一個發言，做成Leader，這樣對我的小組也是有好處的。

2) 即使沒有搶成L，也盡可能配合小組的討論，可以做Time Controller或者記錄的，爭取最后發言的機會

3) 不打斷別人講話，深思熟慮之后提出個人的獨特見解，讓HR耳朵為之一振

4) 保持微笑，為其它組員提供講話的機會

5) 和HR單面的時候，一定注意語速，真實表達自己就好了，我就是我，覺得我aggressive我也沒有辦法，畢竟這是真自我的表現

6) 大聲慢速講話

7) 英語出口前思考，這樣保證別人也能聽懂。

經過前期多次面試失敗，哥們積累了一些經驗，2011 面試的最后一個公司就是恒生銀行，把醬油打到終面。

可能很多筒子對外資銀行的管培不甚了解，覺得他的面試會非常難，其實不然。雖然我沒進去，但我愿意分享。原來在應屆生上就沒看到過一篇完整的外資銀行管培的面經，找到的也是寥寥數語，那好，我就對整個面試流程進行盤點。

一、總體感覺恒生銀行的面試很正規，管培的招聘也是按照一般外資銀行的招聘流程進行。全部流程，網申，在線測試（數字測試+邏輯推理測試），現場筆試（數 字測試+英文寫作），一面（一對一，十分鐘面試），二面（小組面+一對一面試，15 分鐘），終面（視頻面試，總裁面，二對一，30~40 分鐘）。靠實力吃飯，靠運氣絕不可能通過這么多關，混進恒生銀行。想做真正的精英，不要有任何僥幸心理，不灰主流。

二、網申和在線測試

網申的頁面不復雜，比寶潔好填多了，全英文，填的時候搞明白，以后這些都可能會被問到，我就沒做好充分準備，終面栽了跟頭。

在線測試，題目難度一般，讀圖判斷，和邏輯推理，英語太差，看得懂，太費勁，做完自己感覺很差，我覺得，我能進一面估計和我在宣講會上提問有關。

三、一面，中文，問了自我介紹最近三年的經歷，你認為最主動的去做的事是什么，你在團隊中充當什么角色，你為

什么應聘這個崗位。公司對 MT 的目標是培養成 banker，銀行家，所以 必須自己得是發動機，做事主動，分析、判斷、執行、帶領，用黨的話說，就是尋找想干事，能干事，干成事的人。我覺得自己做事的主動性比較強，但是不夠，也 喜歡拖延、猶豫。所以若你想•••，怎么生活，怎么工作，你懂的。

四、二面：小組面+一對一單面

先是小組面，做方案，算成本，8 頁英文材料，十分鐘，看不懂，看不完。討論時，我在其中相關想法特多，充當救火隊員。進二面的有 8 個人呢，里面有三 個海歸碩士，好像有一個是英國伯明翰大學的，我也不知道這個學校好不好，反正游回來的，碩士。一個南開大學金融碩士，四個本科，三個商旅學院的，再加以個英語專業哥們。小組完后就是一對一單面，首先他說英文面，我說 OK，首先是英文自我介紹，我說了幾句感覺他聽得糊里糊涂的，我說 can I speak it in Chinese ? 這句他聽得很面白，他說 OK，太開明了，他問了幾個問題，這些我在基本清楚怎么回答。到最后他說你可以問我三個問題，我第一是問了恒生在昆明這樣的 二線城市的布局，他說了一些，我覺得不具體，立馬我知道這樣不好，于是第二個問題，試探他，我說，現在正我正在努力練習英語口語，有沒有時間努力學習了？ 他說，你今年多大，我說 22 了，他說一個人的能力鍛煉是在平時，就像你現在也需要前面二十年的積累一樣，他很聰明，立馬話鋒一轉，但是公司會給新人必要的 學習鍛煉機會。第三個問題我說我沒問題，我能不能就經歷做一個陳述（與崗位的匹配），說完，他站起來和我握手，人力資源部門會通知你進一步的消息的，哈 哈。

五、終面

見到恒生（中國）副總裁，不容易，人力資源部經理（估計也是總行的層級較高的），二對一，視頻面。舉個抗壓能力的例子？我們很看重專業性，為什么 GPA2.6？你有些什么朋友？你應聘的是運營，考個人力資源管理師為什么？你大學獲得很多榮譽，有很強榮譽感嗎？你覺得自己為什么適合運營？對銀行業的看法？怎么樣定義一份好工作？這些問題的話就是穿插在聊天的過程當中。他問我有什么問題，我說沒有，但是我一個想法，說了一通，其實他們都已經在用了，我 還顯擺了一番。我覺得怎個過程考察了價值觀，人生規劃，做事動機是虛榮還是理性，對經濟和銀行業的關注，分析能力。我覺得自己回答不清楚職業規劃的問題，因為 我還沒去規劃；對經濟和銀行業看法浮在表面，沒去想，臨時來不及；沒弄清楚運營 MT 和銷售主管的區別�？偟膩碚f，鍛煉不夠的，不能準確把握他想得到時什 么，問題背后的意思，高明的面試是他要什么就給他什么。

從恒生銀行這些考察的方面看，要想成為 banker，看看自己缺什么？最后沒去成，因為我的確不是很關注銀行業，僅僅是因為恒生 MT 的話待遇好、發展 快，有面子。但是因為這些東西選擇一份職業，很實在，但確實挺膚淺的，就這點動機是成不了 banker 的。

把醬油打到終面，哥們也沒遺憾。

HR 叫WENDY，是香港人(每年的HR 都是她，所以……)，還是相當禮貌的，明顯比之前HSBC 的那個要客氣一些。大家先中文自我介紹，然后進入英文PRESENTATION。她讓我抽個題目，我抽了打開一看，題目只有一個詞組：CUSTOMER SERVICE。好無厘頭�？梢杂�30 秒準備時間，她看著表讓我思考一下。我只覺得腦子里面一片空白，只好提醒自己不管說什么，不要停頓就是了。

30 秒瞬間結束，我先用了范式開頭，然后什么EXECUTIVE SUMMARY 啊INTRODUCTION 之類通通不管了，直接進入正文階段，因為實在不知道說什么，就把CFA 里對CLIENT 的那一套拿出來蒙混， 比如OBJECTIVES ，CONSTRAINTS，ADJUSTMENTS 等等，一口氣說了3 分鐘被叫停，然后說了一個范式結尾。

下面開始正規英語問題，WENDY 的英語不錯，沒有很明顯的口音，先問了和HSBC 類似的舉例子問題，照例回答。

第二個問題比較有新意，其實也是很有針對性的：你們出去旅游是結伴嗎?那么如果大家想去不同的地方，該怎么辦呢?

我回答我們基本會達成妥協，實在不行的話就先玩共同想去的地方，然后分開行動，最后到指定處匯合。

第三個問題是：說說旅游中的有趣經歷?

這個問題有些意外，當時來不及多想，就說了和搶錢的人斗智的事情，估計她覺得極其無趣吧。

第四個問題是：WE HAVE 2 POSITIONS, CUSTOMER SERVICE AND CUSTOMER SERVICE SUPPORT, CAN YOU TELL ME YOUR PREFERENCE?

我這次用了經典回答：I HAVE NO PREFERENCE

HR:YOU SHOULD MAKE A CHOICE.

于是我問了她兩個職位的區別，她泛泛說了下，說是SUPPORT 需要一些BACKGROUND，于是我選了SUPPORT.

到了第五個問題，她果然問：YOU HAVE CHOSEN SUPPORT POSITION. SO, DO YOU THINK YOU HAVE ANY PROBLEMS IN YOUR COMMUNICATION SKILLS?

我知道她會這么問，于是回答：我COMMUNICATION 方面毫無問題，甚至還很擅長，有社團活動為證;只不過作為一個FINANCE MAJOR 的學生，我覺得去SUPPORT 部門的話，更適合發揮我的長處，畢竟與其他專業的學生相比，這才是FINANCE 學生的優勢所在。

第六個問題是：如果讓你賣東西給人家，別人不愿意買，你能最終說服別人買下來嗎?

我當時很奇怪她會問這個問題，我又不是來應征SALES，于是就很白癡地回答：IT DEPENDS. I WILL FIRSTLY MAKE CLEAR WHAT IS THE TARGETED GROUP. IF HE/SHE IS WITHIN THIS GROUP, I THINK I CAN CONVINCE HIM/HER;IF NOT, I WILL TRY MY BEST.

到此英語面試結束，她開始換中文，不標準，不過能聽懂。“你現在在南京，這個工作可能會在上海，可能會在香港，你父母會有想法嗎?”

我說沒問題。然后又聊了聊，告訴我流程，說這是SEMIFINAL，下次就是FINAL面了。最后讓我問她一個問題，我就讓她比較香港和上海這兩個城市，于是她明貶實褒了一下香港。

面試以SEE U, MERRY X''MAS 結束。之后沒有OFFER，也沒有拒信，反正是掛了。